企劃部工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編精心整理的企劃部工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
企劃部工作總結(jié)1
20xx悄然已逝，20xx即將降臨，20xx年是公司蓬勃發(fā)展、繼往開來的一年。各個(gè)項(xiàng)目陸續(xù)展開并取得不俗的的業(yè)績(jī)。同時(shí)在這一年也是我們市場(chǎng)策劃部人員配基本到位、全面履行職責(zé)并有條不紊推進(jìn)工作的一年。在這一年中，部門各位同事認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心全力，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策指引下，在公司各個(gè)部門積極配合下，取得了較好的工作成績(jī)�，F(xiàn)在對(duì)此期間的工作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作回顧與分析
分析：
1、本年度促銷活動(dòng)費(fèi)用截至20xx年xx月中旬除去一些資料不全的費(fèi)用共花費(fèi)xx元，其中圣誕節(jié)，元旦以及店慶三大節(jié)假日的費(fèi)用支出未計(jì)入其中，如果加上這三大節(jié)日的促銷費(fèi)用以及上半年度一些不詳情況的費(fèi)用，本年度促銷費(fèi)用實(shí)際應(yīng)該超過40萬;
2、本度的促銷費(fèi)用主要支出在9月份后，為了能夠在旺季來臨時(shí)候帶動(dòng)銷售，而且多次促銷活動(dòng)宣傳推廣力度小，沒有很好與促銷形成很好的連帶作用;
3、從促銷活動(dòng)明細(xì)上來看，我們今年企劃部在促銷上抓點(diǎn)還是比較好的。
二、為一品牌推廣廣告宣傳
1、電視臺(tái)：電視臺(tái)作為我們商場(chǎng)品牌推廣的一個(gè)xx重要陣地，今年九月份公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要將包頭電視臺(tái)1套節(jié)目換在《包頭故事》片尾上，實(shí)際投入xx萬，本次電視費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過20xx-20xx年度電視傳播費(fèi)用，這塊費(fèi)用已經(jīng)增加;
2、電視廣播報(bào)：《電視廣播報(bào)》近年來一直受到包頭幾大商場(chǎng)的.看好，xx等長(zhǎng)期占據(jù)著其主要版面，我們商場(chǎng)一直以來也把電視廣播報(bào)作為我們對(duì)外進(jìn)行品牌推廣一個(gè)陣地。20xx-20xx年度《電視廣播報(bào)》的費(fèi)用為xx元，而今年由于種種因素的影響，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定我們放棄這塊陣地;
3、晚報(bào)與時(shí)尚周末：《晚報(bào)》在20xx-20xx年度費(fèi)用為xx元，《晚報(bào)》上以軟文的形式進(jìn)行推廣，為企業(yè)在品牌推廣上有一個(gè)推廣平臺(tái)�！稌r(shí)尚周末》屬于一塊免費(fèi)報(bào)紙，占有一個(gè)版面，但是報(bào)紙屬于一個(gè)新報(bào)紙，受眾面窄，但是在免費(fèi)的情況下還是一個(gè)不錯(cuò)的推廣活動(dòng)。
4、其它廣告：在一些促銷活動(dòng)中我們?cè)凇峨p子廣告》、《生活周刊》、《電視廣播報(bào)》等媒體做具有時(shí)效性推廣活動(dòng)，這些媒體費(fèi)用約為xx左右,這些廣告費(fèi)的支出是為了促銷活動(dòng)能夠更好開展，取得更好的成效。
5、每次促銷活動(dòng)，廣告沒有及時(shí)跟進(jìn)，造成很多廣告費(fèi)用的浪費(fèi)，廣告費(fèi)用分布不均，每年主要以電視臺(tái)的廣告推廣為主，但是與商場(chǎng)促銷活動(dòng)短、頻、快等特點(diǎn)不符，電視廣告適應(yīng)坐長(zhǎng)期企業(yè)品牌形象推廣活動(dòng)，平面廣告投入力度不足，而且采取一年一度訂立長(zhǎng)期合作，由于我們每年費(fèi)用不是很充足的情況，造成我們?cè)诖笮痛黉N活動(dòng)中廣告費(fèi)用投入不足，不能全力進(jìn)行促銷推廣活動(dòng)，最后對(duì)促銷活動(dòng)本身實(shí)際意義大打折扣。而且每年在短信、DM單與宣傳物料投入太少，這些廣告都是一些非常有效果的，這些廣告與促銷活動(dòng)短、頻、快等特點(diǎn)相符，能夠有很強(qiáng)的時(shí)效性。
三、商場(chǎng)廣告招商情況
分析：
1、xx年廣告費(fèi)用預(yù)計(jì)收取了xx元，但是根據(jù)財(cái)務(wù)實(shí)際費(fèi)用收取情況為xx元。商場(chǎng)的廣告招商一直以來都是企劃部最為重要的一項(xiàng)內(nèi)容，公司每年為企劃部開展各類促銷活動(dòng)以及廣告推廣等工作大筆費(fèi)用，而每年的廣告位招商工作能給公司帶來一些收益;
2、本年度三翻統(tǒng)一于20xx年xx月xx日到期，由于金融危機(jī)等因素的影響，近年三翻的招商工作存在一定壓力，由于歌德里昂撤柜，其廣告位幾經(jīng)出租給真玉坊，其他的到期后，招商還是有一定困難的，企劃部爭(zhēng)取做好此項(xiàng)工作;
3、廣告這塊經(jīng)常需要和市工商局有關(guān)部分打交到，有時(shí)候雙方協(xié)調(diào)工作不到位，會(huì)引起一些不必要的麻煩，今年樓外懸掛關(guān)于房地產(chǎn)開盤的`巨幅廣告受到市工商局廣告科的罰款處罰，日后企劃部應(yīng)該把與這樣的政府部門的公關(guān)做好。
四、市場(chǎng)調(diào)研工作
1、企劃部每周六日凡值班工作人員必將對(duì)周邊商場(chǎng)進(jìn)行走訪調(diào)研，及時(shí)把握周邊商場(chǎng)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，便于我們商場(chǎng)及時(shí)采取必要的措施;
2、國(guó)慶期間對(duì)周邊商場(chǎng)促銷活動(dòng)進(jìn)行走訪調(diào)研，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)在促銷活動(dòng)樓內(nèi)外宣傳物料跟進(jìn)情況比較差，未來企劃部在開展促銷活動(dòng)盡力做好這方面的工作;3、08年11月份在企劃部組織下開展一次針對(duì)商場(chǎng)消費(fèi)者全面市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，采取問卷調(diào)研法，對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)六年來所形成市場(chǎng)消費(fèi)全體做了全面市場(chǎng)分析。
五、企劃部日�；竟ぷ�
1、POP書寫：POP的書寫是企劃部的日常工作，POP作為商場(chǎng)重要宣傳物料，也是各專廳對(duì)自己的促銷活動(dòng)有效告知消費(fèi)者一種重要傳播途徑，企劃部能夠及時(shí)支持樓層工作，讓樓層能夠及時(shí)取走報(bào)上來的POP，其副部長(zhǎng)劉岳東能夠不斷鉆研學(xué)習(xí)POP這方面的知識(shí)，POP書寫是越來越美觀大方;
2、LED屏：LED屏在20xx年度實(shí)現(xiàn)7840元廣告xx收入，而LED屏需要有專人維護(hù)，并且能夠及時(shí)更新，在LED上企劃部副部長(zhǎng)劉岳東能夠積極從事這方面工作，使商場(chǎng)各類信息能夠準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)布，這方面工作一直有條不紊的進(jìn)行著;
3、其他：非賣品簽、特價(jià)簽等物品總是能夠及時(shí)跟進(jìn)，09年度企劃部將更加重視細(xì)節(jié)工作開展，除了設(shè)置一些美觀大方的特價(jià)簽，例如新品上市簽等多種商場(chǎng)宣傳物料，20xx年度企劃部將盡力做好商場(chǎng)各類物料跟進(jìn)工作
六、小結(jié)
1、20xx年企劃部駐澳出現(xiàn)人員流動(dòng)打等問題影響，但是企劃部的工作始終在向前推進(jìn)，但是人員不穩(wěn)定一定程度上影響了企劃部工作具有很強(qiáng)延續(xù)性，能夠?qū)崿F(xiàn)企劃部工作流程化，更加突出企劃部計(jì)劃性的特點(diǎn)。
2、雖然企劃部20xx年度雖然人員上不斷變化，但是總體來看還是取得一定工作成績(jī)，企劃部能夠緊緊抓住各個(gè)節(jié)假日、各銷售時(shí)節(jié)以及一些重大事件進(jìn)行促銷推廣活動(dòng)，這些活動(dòng)從不同側(cè)面為商場(chǎng)一些影響，這些活動(dòng)在一定意義上講提高了商場(chǎng)的美譽(yù)度。
企劃部工作總結(jié)2
20xx年5月1日，城市綠谷正式對(duì)外開放營(yíng)業(yè)，與此同時(shí)，景區(qū)管理部也隨之完善建立。作為綠谷主要職能部門之一，企劃部肩負(fù)著塑造、傳播“城市綠谷”品牌文化的職責(zé)，在建立公司對(duì)外交流和景區(qū)重大活動(dòng)組織籌劃等方面都起著重要作用。
盡管景區(qū)企劃部才成立短短數(shù)月，期間也遇到了種種障礙，但正是因?yàn)楣タ肆诉@一道道的難關(guān)，我們才得以積累了非常寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。尤其是在城市綠谷創(chuàng)建“全國(guó)AAA級(jí)景區(qū)”工作中，更是遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。9月21日上午，省檢查組領(lǐng)導(dǎo)來到城市綠谷對(duì)創(chuàng)
A工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收。這次驗(yàn)收比預(yù)期的時(shí)間提前了整整一個(gè)月，在大部分設(shè)施都沒到位的情況下，對(duì)景區(qū)所有工作人員來說這無疑是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。在僅有的兩天時(shí)間內(nèi)，通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和工作人員的齊心協(xié)力，一共對(duì)游客中心、展館、廁所、外部環(huán)境、臺(tái)賬等多個(gè)方面進(jìn)行了突擊整改。雖然本次工作還存在諸多不足，但所做出的積極應(yīng)對(duì)措施還是獲取得了較為顯著的效果。
當(dāng)然，在今后的工作中仍然有很多需要改進(jìn)的地方。一個(gè)好的企劃人員要有極強(qiáng)的悟性、敏銳的洞察力、良好的溝通能力和文化前瞻性。由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏，我們?cè)谶@些方面還需加強(qiáng)鍛煉，累積經(jīng)驗(yàn)，才能夠更好地發(fā)揮自身的作用。另一方面，目前工作中也客觀存在著諸多難點(diǎn)。比如：由于人力、財(cái)力、物力的限制，在活動(dòng)策劃和宣傳推廣方面，有許多想法暫時(shí)無法實(shí)現(xiàn)。在此前提下，只能因地制宜，最大程度上實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
在即將到來的20xx年，企劃部將針對(duì)各項(xiàng)重大節(jié)日，設(shè)計(jì)出精彩、新穎的.活動(dòng)策劃案。同時(shí)，吸取今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把準(zhǔn)備工作做實(shí)、做細(xì)、做精，為游客呈現(xiàn)出一場(chǎng)場(chǎng)異彩紛呈的節(jié)日盛宴。新的一年，對(duì)企劃部來說是新的起點(diǎn)，同時(shí)，我們也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在此前提下，企劃部必將以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信念來圓滿完成各項(xiàng)工作。
企劃部工作總結(jié)3
一、20xx年企劃工作思路
今年企劃的主要工作思路圍繞：有節(jié)過節(jié)，重大節(jié)假日：安排內(nèi)外場(chǎng)的商家展銷活動(dòng)，熱場(chǎng)旺場(chǎng)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益；無節(jié)造節(jié)，保持高度的市場(chǎng)敏感性，以展會(huì)經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)客戶定勢(shì)消費(fèi)習(xí)慣，主動(dòng)出擊，聯(lián)動(dòng)各項(xiàng)社會(huì)資源，開展一系列造節(jié)活動(dòng)，制造人氣效益。兩大主題展開。
二、20xx年企劃工作的主要內(nèi)容
（一）20xx年全年大型活動(dòng)主要包括：（略）
企劃工作的目的第一是銷售，第二是銷售，第三還是銷售。企劃工作必須通過把握市場(chǎng)訊息，掌握市場(chǎng)焦點(diǎn)，充分利用政府資源，社會(huì)活動(dòng)資源，媒體資源，帶動(dòng)各種展會(huì)經(jīng)濟(jì)，組織公益推廣，拉動(dòng)人氣。企劃設(shè)定xx廣場(chǎng)自我定位不僅僅是簡(jiǎn)單的購(gòu)物中心，消費(fèi)場(chǎng)所，更多的是要扮演一個(gè)社會(huì)角色，成為一座城市的文化活動(dòng)中心，成為市民日常生活中必不可少的百姓大廣場(chǎng)，成為社會(huì)各界人士的信息交流平臺(tái)。
經(jīng)過20xx年的一系列大型促銷活動(dòng)，為廣場(chǎng)聚集人氣、營(yíng)造商業(yè)氣氛、擴(kuò)大萬達(dá)廣場(chǎng)在xx的品牌知名度起到了很大的作用，真正作到了商場(chǎng)前期運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)場(chǎng)、旺場(chǎng)的目的。在20xx年舉辦的活動(dòng)所創(chuàng)下的影響力的基礎(chǔ)上，延續(xù)以文化為主題的營(yíng)銷方法，20xx年活動(dòng)的側(cè)重在兩個(gè)方面：1�；顒�(dòng)以精品為標(biāo)準(zhǔn)，即舉辦的每個(gè)活動(dòng)都力求成為精品，因?yàn)榻?jīng)過20xx年的系列活動(dòng)，為廣場(chǎng)凝聚了很高的人氣和知名度，而20xx年廣場(chǎng)所欠缺的是具有較強(qiáng)影響力和較高美譽(yù)度的大型系列活動(dòng)；2。20xx年的活動(dòng)，大部分的活動(dòng)是自行舉辦完成，雖然基本上都取得了不錯(cuò)的效果，但就客觀的角度來看，一個(gè)活動(dòng)由單一組織來完成，所具備的人力、物力及財(cái)力都有限，沒有達(dá)到整合營(yíng)銷的運(yùn)作效果，20xx年企劃部工作的重點(diǎn)之一就是把有效調(diào)動(dòng)了各主力店、商家的'主動(dòng)性，整合了主力店、商家的各種資源，達(dá)到了與廣場(chǎng)內(nèi)各商家優(yōu)良互動(dòng)的效果，充分調(diào)動(dòng)廣場(chǎng)自身主力店、商戶所具備的潛在資源。
�。ǘ┟襟w推廣
媒體投放主要以配合階段的活動(dòng)和廣場(chǎng)促銷為主，以電臺(tái)廣告、自有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為重點(diǎn)，選擇2家重點(diǎn)報(bào)紙（xx晚報(bào)和東南商報(bào)）進(jìn)行活動(dòng)與促銷宣傳。
�。�1）電臺(tái)廣告：廣播在xx地區(qū)是發(fā)展較迅速的媒體，其低價(jià)優(yōu)勢(shì)，隨著欄目發(fā)展的成熟，演變成為一個(gè)傳播信息的優(yōu)良載體。所以階段性選擇一個(gè)電臺(tái)廣播媒體配合，與電視和報(bào)紙媒體形成長(zhǎng)線的呼應(yīng)。主要選擇：《經(jīng)濟(jì)娛樂頻道》、《交通之聲頻道》。
（2）報(bào)紙廣告：報(bào)紙媒體主要以活動(dòng)告知、促銷信息為主，以彩色半版、整版及專刊的形式主打xx當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)紙《xx晚報(bào)》、《東南商報(bào)》和《現(xiàn)代金報(bào)》。
（三）廣場(chǎng)內(nèi)外氣氛包裝
20xx年的氣氛布置仍然延續(xù)"無限歡樂、情系萬達(dá)"主題思想，在不同的季節(jié)通過顏色、圖案、造型和材質(zhì)等進(jìn)行的詮釋與演繹。
春季氣氛包裝：
1、今年是萬達(dá)的品質(zhì)年，如同追求精品活動(dòng)的一樣，場(chǎng)內(nèi)的氣氛布置也追求一種較高的品質(zhì)與品味。春季這一季的氣氛包裝，主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞，春意盎然為主題，采用亞克力加透明寫真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來演繹一個(gè)春意濃濃的萬達(dá)金座春天。
2、今年廣場(chǎng)又舉辦了第二節(jié)風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)，雖然今年的全場(chǎng)里沒有像去年一樣布滿了多姿多彩的精品風(fēng)箏，但是，風(fēng)箏節(jié)舉辦時(shí)不可或缺的主角——風(fēng)箏，在整個(gè)場(chǎng)子里的布置仍然占據(jù)了大部分。今年風(fēng)箏節(jié)的氣氛包裝，除了基本的風(fēng)箏外，還兼具了"世博"這個(gè)主題，符合舉國(guó)上下共同期盼08世博會(huì)舉辦的大氣候，體現(xiàn)了廣場(chǎng)與時(shí)俱進(jìn)。另考慮到氣氛包裝的成本控制問題，整個(gè)氣氛布置可以延續(xù)到世博會(huì)舉辦的8月份，可謂一舉兩得。
夏季氣氛包裝：
1、20xx年是世博年，夏季氣氛包裝延續(xù)了風(fēng)箏節(jié)期間的世博氣氛包裝，上已經(jīng)提及，在此不贅述。
2、夏季氣氛包裝的另一個(gè)重點(diǎn)，將集中于長(zhǎng)期以來的人氣不佳的運(yùn)動(dòng)區(qū)。為了彌補(bǔ)這一點(diǎn)，在運(yùn)動(dòng)區(qū)設(shè)計(jì)了一個(gè)系列具有動(dòng)感的運(yùn)動(dòng)人物造型。爭(zhēng)取以吸引人群眼球的裝飾來吸引廣場(chǎng)的客流更多光顧這一區(qū)域，促進(jìn)這一區(qū)域的銷售。
冬季氣氛包裝：
以圣誕為主題，渲染整場(chǎng)的節(jié)日氛圍。一共7個(gè)項(xiàng)目：金座、銀座、一號(hào)門、二號(hào)門、三號(hào)門、一號(hào)門口圣誕樹、內(nèi)飾圣誕樹，分別由三家競(jìng)標(biāo)而得，整體圣誕節(jié)的美陳設(shè)計(jì)基調(diào)是紫色。
企劃部工作總結(jié)4
一、前言
日出日落，一天天的輪回；花開花謝，一季季的變遷 。時(shí)間在車流人流中無情的流逝， 彈指之間， 20xx 年已接近尾聲，回頭看一下20xx年的年度工作完成情況：在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)各項(xiàng)工作認(rèn)真主動(dòng)，能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)工作任務(wù)，注重與同事之間的溝通交流及合作，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過這段時(shí)間的努力，現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)本職崗位的工作，并堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是，努力認(rèn)真，工作力求仔細(xì)，堅(jiān)守崗位工作為原則，積極主動(dòng)做好自己的本職工作，努力配合各部門的工作。在工作方面，兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)工作方面的知識(shí)，注重與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
二、思想?yún)R報(bào)
20xx年度公司員工個(gè)人工作總結(jié)為了鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，提高處理實(shí)際問題的能力， 豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，也為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需要，我始終通過理論聯(lián)系實(shí)際， 將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作上。 “態(tài)度決定一切” ，我已端正的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的理念，找到了明確的方向，取得正確的結(jié)果。
二、個(gè)人工作總結(jié)
在加入眾博的這段時(shí)間以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，在工作方面積累了一部分經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得很大的進(jìn)步。
1、抱著學(xué)習(xí)與積累經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境，做到與各部門、各子公司同事友好相處，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)協(xié)助工作，將本部門的工作做到有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)，做到忙而不亂。
2、根據(jù)上級(jí)的指示要求，企業(yè)策劃部根據(jù)集團(tuán)公司的“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”工作及管理的需要，展開了在集團(tuán)內(nèi)部的“三定”工作，即定職、定員、定編，并且同時(shí)下發(fā)了紅頭文件，對(duì)集團(tuán)各部門、各子公司的人員及崗位進(jìn)行了人員的編制與配備，及根據(jù)未來一年工作的需要進(jìn)行了崗位編制的統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行了整合。
3、為了規(guī)范管理，企業(yè)策劃部編寫了集團(tuán)各部門、各子公司的程序化管理流程，目的是加強(qiáng)集團(tuán)化的管理模式，全方位的提升管理層的管理能力與執(zhí)行能力，明確各崗位的崗位職能，規(guī)范員工的行為能力。我們已經(jīng)完成了集團(tuán)公司各部門的程序化流程，尤其是目前公司正處于發(fā)展階段的各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)流程均已實(shí)施了流程化。但是，由于集團(tuán)公司現(xiàn)正處于復(fù)蘇階段，各子公司正處于建設(shè)時(shí)期，因此有個(gè)別子公司的工作制度、流程還不是很完善，例如：昭君、金海洋酒樓、雨林科技、商貿(mào)、裝飾等，現(xiàn)在正處于制作的完善時(shí)期，爭(zhēng)取在各子公司投入生產(chǎn)盈利前規(guī)范程序化的流程管理。
4、為了加強(qiáng)各部門與各子公司之間的協(xié)作、配合，集團(tuán)使用了《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》，來提高工作的效率，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作。企業(yè)策劃部參與了《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》的工作，作為中間的協(xié)調(diào)方，我們對(duì)每一份《工作聯(lián)絡(luò)單》的工作內(nèi)容都實(shí)施：雙方先溝通，企業(yè)策劃部在溝通確認(rèn)，并對(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督與反饋信息的跟蹤，直至本項(xiàng)工作的全面完成。再者，根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)受令單位下達(dá)《工作指令書》，對(duì)工作實(shí)施的進(jìn)度做到跟蹤、反饋，并將《工作指令書》的完成情況填寫，復(fù)印送至集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
自實(shí)施本項(xiàng)工作以來，我們將按照要求將所有的《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》存檔，并將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與上級(jí)反映，積極改進(jìn)工作中存在的問題，做到將每一項(xiàng)工作跟蹤到底。截止20xx年12月20日，《工作聯(lián)絡(luò)單》的工作共計(jì)46份，《工作指令書》的工作共計(jì)19份。
5、積極參與集團(tuán)組織實(shí)施的全員參與學(xué)習(xí)《銷售女神徐鶴寧》的活動(dòng)，根據(jù)集團(tuán)總的學(xué)習(xí)計(jì)劃，制定了部門學(xué)習(xí)計(jì)劃，在每月的25日按時(shí)將讀書筆記上交人力資源部，并參加了關(guān)于學(xué)習(xí)《銷售女神徐鶴寧》的溝通交流會(huì)，一起分享這本書的精髓。從書中體會(huì)到：主人公的成功經(jīng)驗(yàn)讓人感到很震撼，很感動(dòng)。她不僅是銷售精英、學(xué)習(xí)對(duì)象，也我們達(dá)到目標(biāo)的催化劑�！爸粸槌晒φ曳椒�，不為失敗找理由”好的思維習(xí)慣不是一下就養(yǎng)成的，是在明確目標(biāo)之后努力實(shí)現(xiàn)的那一刻形成的。人生就是在每個(gè)十字路口徘徊之后，等綠燈亮了以后你選擇的那個(gè)方向就是你要努力的方向，即使選擇的路布滿荊棘也要堅(jiān)持走下去。既然是選擇就要有勇氣去面對(duì)，不能半途而廢，抱有放棄的念頭，要擁有持之以恒的精神。
參加了由集團(tuán)人力資源部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，并且這些知識(shí)在實(shí)際的工作中給了我很大的鼓勵(lì)，讓我從一個(gè)經(jīng)驗(yàn)尚淺的初入社會(huì)的大學(xué)生變成了一個(gè)對(duì)未來工作充滿了信心的職業(yè)員工。這些培訓(xùn)提升了我的工作技能，鍛煉了我獨(dú)立完成某項(xiàng)工作的能力，讓我很快的融入了公司這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，一起奮斗。
6、關(guān)于行政辦公室的工作
參加了行政辦公室關(guān)于集團(tuán)各項(xiàng)管理制度趨于規(guī)范化的會(huì)議——考勤管理，關(guān)于集團(tuán)各部門、各子公司工作溝通、配合、協(xié)作的會(huì)議，這些會(huì)議目的
就是在鞭策我如何向優(yōu)秀員工的方向努力，讓我更加體會(huì)到集團(tuán)在各項(xiàng)管理工作中對(duì)細(xì)節(jié)的約束。
參加了行政辦公室為豐富和宣傳企業(yè)文化組織的“元旦文藝聯(lián)歡活動(dòng)”，積極踴躍參與并利用工作之余的時(shí)間編排節(jié)目。
7、關(guān)于金海洋酒樓的`工作
為配合金海洋酒樓開業(yè)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，企業(yè)策劃部為金海洋酒樓開業(yè)前期的宣傳工作收集了各項(xiàng)資料，根據(jù)李總提供的信息，進(jìn)行酒樓簡(jiǎn)介、招聘信息的編寫及員工手冊(cè)的修改工作。并就工作的完成情況與李總進(jìn)行對(duì)接，經(jīng)確認(rèn)后做再次的修改完善的工作。
聯(lián)系報(bào)刊為金海洋酒樓做外部宣傳工作，《生命健康周刊》與《工商界報(bào)》，《生命健康周刊》的宣傳效果雖然不是很明顯，但是它在某些方面提示了我們：無論是在宣傳還是在建設(shè)企業(yè)文化方面，一定要將集團(tuán)的各項(xiàng)標(biāo)志規(guī)范統(tǒng)一，注意宣傳稿的準(zhǔn)確性，這一點(diǎn)我們做得還不夠好，在以后的工作中要引以為戒。
8、關(guān)于雨林科技的工作
為適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的需求，企業(yè)策劃部根據(jù)雨林科技提供的信息，制作編寫了觀賞魚的魚缸制作銷售合同與觀賞魚的售后服務(wù)協(xié)議；并制作了觀賞魚的售后服務(wù)冊(cè)，方便客戶信息的反饋，可以及時(shí)的更進(jìn)工作；對(duì)雨林科技庫(kù)房的物品進(jìn)行盤點(diǎn)工作，詳細(xì)了解了觀賞魚、魚缸、各種藥物及硬件設(shè)施的種類與數(shù)量，并整理盤點(diǎn)表格上交公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
9、參加了周總組織的業(yè)務(wù)流程圖會(huì)議，并制作了關(guān)于觀賞魚、裝飾、商貿(mào)、安建的業(yè)務(wù)流程圖，根據(jù)各部門反饋的不同意見已經(jīng)更改完善，在經(jīng)過周總復(fù)核
之后做了最后的修改；根據(jù)周總的指示制作了四份表格文件，包括：眾博集團(tuán)供應(yīng)商檔案、眾博集團(tuán)新供應(yīng)商調(diào)查表、眾博集團(tuán)周總結(jié)報(bào)告、眾博集團(tuán)月總結(jié)等表格文件；集團(tuán)工作計(jì)劃書表格的制作、送貨單的制作等一些臨時(shí)性的工作。
xx、為了將集團(tuán)公司的發(fā)展盡快的推向正規(guī)化，響應(yīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，企業(yè)策劃部編寫制作了集團(tuán)各部門、各子公司的年度目標(biāo)責(zé)任書，打算在來年投入使用，雖然在制作中我們的工作漏洞百出，但是卻反映出一個(gè)細(xì)節(jié)性的問題，我們的工作還沒有做好，還需要下功夫，因此，劉部長(zhǎng)對(duì)日后的工作進(jìn)行了嚴(yán)格的部署：凡是編寫的文書類工作，一定要自己先檢查，然后劉部長(zhǎng)檢查，方可上交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審閱；凡是工作，一定要匯報(bào)劉部長(zhǎng)，絕不允許自己私自主張；凡是企業(yè)策劃部的工作，一定要嚴(yán)格把關(guān)。
三、工作中的不足
1、我個(gè)人的工作能力有待提高，仍需在日后的工作中努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己，提升自己的技能。
2、加強(qiáng)與集團(tuán)各部門、各子公司之間的溝通，以方便在工作中的協(xié)作與配合。
3、改進(jìn)工作思路，提高工作效率，在工作中一定要注重細(xì)節(jié)，時(shí)刻記住不是為完成工作而工作，汲取每次工作錯(cuò)誤的教訓(xùn)。
4、對(duì)自身工作的性質(zhì)認(rèn)識(shí)不夠明確，缺乏全局觀念，工作的定位不足，在這一點(diǎn)上應(yīng)加強(qiáng)。
四、工作的合理化建議
1、加強(qiáng)辦公硬件設(shè)施的配備，提高工作效率；
2、加強(qiáng)同事之間工作的溝通、協(xié)調(diào)、配合能力，從而使工作可以順暢的進(jìn)行；
3、針對(duì)每項(xiàng)工作都應(yīng)該有計(jì)劃合理的布署完成；
4、及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)在最短的時(shí)間內(nèi)將工作進(jìn)展的信息及時(shí)的反饋至領(lǐng)導(dǎo)；
5、工作是為了從中學(xué)到更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，不是為了完成工作而工作，應(yīng)該將工作的態(tài)度擺端正。
五、20xx年工作計(jì)劃
面對(duì)嶄新的20xx年，一定要將未來一年的工作做得更加的出色與精彩。
1、做好《工作聯(lián)絡(luò)單》、《工作指令書》的協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督工作，并將反饋意見及時(shí)跟蹤到位。
2、做好企業(yè)策劃部的各項(xiàng)文書編輯工作，每周的周總結(jié)與下周的周計(jì)劃，月度、季度工作總結(jié)于月度、季度工作計(jì)劃，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交有關(guān)部門。
3、做好本部門的檔案管理工作。
4、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的工作，在企業(yè)內(nèi)刊上體現(xiàn)更多的集團(tuán)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)或是展現(xiàn)更多員工的特長(zhǎng)于技能；其次就是通過各種業(yè)務(wù)關(guān)系擴(kuò)寬宣傳；通過媒體的宣傳等。
5、為集團(tuán)的未來發(fā)展做好規(guī)劃工作及抓好市場(chǎng)調(diào)研的關(guān)鍵與定位。
6、做好集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)的外在宣傳工作。
20xx年即將過去，無論過去的一年怎么樣，它都將成為歷史，在接下來的一年，我將以雙倍的熱請(qǐng)投向工作中，我們胸有成竹，信心百倍，展望未來，我們充滿希望。
企劃部工作總結(jié)5
1、銷售工作交接及總結(jié)方面
（1）現(xiàn)有客戶資源，業(yè)務(wù)員工作狀況，擬定的管理制度等事項(xiàng)做完善交接。
�。�2）前期銷售工作存在的問題做總結(jié)及反思。
2、企劃部下步工作方向及內(nèi)容的確立
�。�1）結(jié)合前期企劃工作的局限性，重新制定一套適合現(xiàn)狀的企劃工作方向。
�。�2）企劃人員工作詳細(xì)分工及具體安排。
3、展會(huì)事項(xiàng)的落實(shí)
（1）展會(huì)宣傳畫冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)展架、搭建方案，住宿安排等事項(xiàng)均及落實(shí)。
（2）發(fā)貨事宜等事項(xiàng)以確定完畢。
4、其他設(shè)計(jì)制作
�。�1）敲定了新商標(biāo)的最終定稿。
�。�2）新廠“鷹”形象的.標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)了兩個(gè)方案
�。�3）科威特、唐山客戶說明書制作完成
5、企劃資料庫(kù)的建立
�。�1）現(xiàn)存所有設(shè)備圖，根據(jù)原圖，重新Ps制做設(shè)備圖。
�。�2）現(xiàn)存各設(shè)備說明歸檔整理，以企劃語言的方式進(jìn)行重新整改。
企劃部工作總結(jié)6
xx年8月10日——xx年8月17日
A、企劃部設(shè)計(jì)制作上周工作
1、初步擬定商場(chǎng)門頭效果圖方案（紫色系列、綠色系列）。
2、協(xié)調(diào)廣告公司懸掛停車場(chǎng)外觀彩旗。
3、制作《嚴(yán)禁客梯上下貨》牌子。
4、配合同事測(cè)定公司樓前附近人流量以及車流量。
5、初步擬定商場(chǎng)開業(yè)前A、B館門前刀旗設(shè)計(jì)方案。
6、督促?gòu)V告公司盡快修復(fù)破損的戶外廣告。
B、企劃部文案策劃上周工作
1、進(jìn)行商場(chǎng)巡視，檢查各個(gè)方位的廣告情況，以及統(tǒng)計(jì)廣告位分布狀況。
2、定制8月16日召開的“家紡、床品主題招商會(huì)”請(qǐng)?zhí)?/p>
3、應(yīng)王總安排幫助“嬰姿坊”搬家。
4、配合相關(guān)工作人員協(xié)助安置吊旗。
5、測(cè)定公司樓前附近人流量以及車流量。
6、平時(shí)固定工作為：適時(shí)查看廣告安置情況。負(fù)責(zé)科室大部分文檔的編排打印，協(xié)同科室人員處理日常工作。
C、企劃部媒體策劃上周工作
1、制定關(guān)于開業(yè)慶典的相關(guān)方案。
3、分析、匯總傳媒公司的.競(jìng)標(biāo)方案，做出可選的相關(guān)內(nèi)容。
4、配合相關(guān)工作人員安置吊旗。
5、測(cè)量商場(chǎng)樓前附近社區(qū)的人流量以及車流量，匯總統(tǒng)計(jì)。
企劃部下周工作計(jì)劃
A、企劃部設(shè)計(jì)制作下周計(jì)劃
1、再行確定關(guān)于開業(yè)期間的廣告投放方式以及場(chǎng)地布置等事宜。
2、統(tǒng)計(jì)各個(gè)樓層的廣告位分布情況。
3、對(duì)吊旗3種樣式進(jìn)行設(shè)計(jì)制作，分別出圖。
B、企劃部文案策劃下周計(jì)劃
1、近期應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排和本部門人員對(duì)八閩服飾品牌之都周圍市場(chǎng)做調(diào)查。
2、繼續(xù)對(duì)商場(chǎng)附近人流量以及車流量進(jìn)行測(cè)量。
3、配合廣告公司工作人員
C、企劃部媒體策劃下周計(jì)劃
1、審核媒體方案后進(jìn)一步落實(shí)具體工作。
2、配合其他部門搞好吊旗設(shè)置的相關(guān)工作。
企劃部工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼一瞬間20xx年即將結(jié)束，新的一年20xx年即將來臨，在這新舊交替關(guān)頭，企劃部對(duì)過去的一年工作做回顧，進(jìn)行總結(jié)，反思不足之處，展望未來，制定工作計(jì)劃，理清工作思路，以便來年做的更好，少走彎路，少做無用功，能更進(jìn)一步的提高工作效率，為公司創(chuàng)造更好的效益，讓更進(jìn)一步的提升部門職能。
回首過去的企劃部是比較薄弱的，團(tuán)隊(duì)不健全，工作積壓沒有得到良好的消化，企業(yè)VI形象不完整；行業(yè)知識(shí)不強(qiáng)，為宣傳帶來障礙；企劃部是一個(gè)服務(wù)性部門，配合各個(gè)部門做好相關(guān)的工作，同時(shí)也是樹立企業(yè)形象與文化，做好產(chǎn)品營(yíng)銷與品牌建設(shè)，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造無形資產(chǎn)的部門，企劃部是管理功能中最基本的要素，是啟動(dòng)企業(yè)的引擎，是從構(gòu)思到規(guī)劃到實(shí)施的全過程，是進(jìn)行企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ)，企劃部是為理性決策提供效益化的計(jì)劃方案。一個(gè)企業(yè)倘若缺乏企劃力，就象缺乏前瞻性的眼光，勢(shì)必導(dǎo)致企業(yè)沒有生命力，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能！為創(chuàng)造良好的企劃效果，企劃部必須得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與肯定，給企劃部門一個(gè)高度，因?yàn)槠髣澆抗ぷ鞲鷦e的部門最明顯的區(qū)別就是：一般情況下其它部門都是直接賺錢，而企劃部確是花錢的部門，所謂“企劃未動(dòng)，錢先行”。所以很多時(shí)候企劃部都是處在一個(gè)幕后英雄不尷不尬的地步，企劃部發(fā)揮的好，就是企業(yè)老總的參謀部；做的不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手劃腳的雜貨鋪。經(jīng)過這一年的磨合，了解了企業(yè)文化，熟悉了部門與部門之間，同事與同事之間的溝通，熟悉了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格，從而促使企劃部的工作效率及方法有必要改進(jìn)和提升。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題
（一）、內(nèi)部合作無間，外部合作生疏
企劃部通過一年來的磨合達(dá)到了同一頻率，正如現(xiàn)在的工作模式，但企劃部?jī)?nèi)部磨合后，忽略了與其他部門的銜接速度，部門間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤，在今后的工作中，要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度，要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。
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受LED行業(yè)知識(shí)的影響，作為一個(gè)新進(jìn)人員占多數(shù)的部門，企劃部在工作時(shí)不夠放開手腳，隨著專業(yè)知識(shí)的漸長(zhǎng)，工作的進(jìn)一步開展，企劃部要大膽的做事，小心的求證，要多跑市場(chǎng)，多了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，多跟行業(yè)交流學(xué)習(xí)，以免發(fā)生顧此失彼的`錯(cuò)誤。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高部門業(yè)務(wù)能力
（一）、增強(qiáng)計(jì)劃性
雖然企劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時(shí)委派任務(wù)，更應(yīng)該多做有說服力的可行性方案，供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考，在做市場(chǎng)推廣前期必須有良好的工作計(jì)劃，有計(jì)劃的開展工作，才能做出更具針對(duì)性、前瞻性的專業(yè)判斷，進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)參考。
（二）、吸收新的知識(shí)
企劃部屬于企業(yè)的先行部隊(duì)，任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識(shí)和新的現(xiàn)象，企劃部都應(yīng)在其他部門弄清前完全掌握，這就要求企劃部時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)，多閱讀多學(xué)習(xí)，努力吸收新的知識(shí)，更加茁壯成長(zhǎng)。
企劃部20xx年完成的工作如下：
1。企業(yè)品牌形象的完善，包括以下幾方面：企業(yè)形象的完善，包括園區(qū)的形象規(guī)劃布置，宣傳片的制作、企業(yè)資質(zhì)畫冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)的制作、產(chǎn)品體驗(yàn)館的布置，新車間的布置規(guī)劃；
2。企業(yè)品牌宣傳方面：舉辦了廈門市第十六屆臺(tái)交會(huì)LED光電照明展、廣州第十七屆LED國(guó)際照明展、參加了廈門市經(jīng)發(fā)局主辦的節(jié)能展，經(jīng)過努力跟蹤，取得了20xx年廣州光亞展比較理想的展位。
3。媒體宣傳方面：在廈門臺(tái)交會(huì)會(huì)刊刊登內(nèi)頁(yè)硬廣和軟文，《現(xiàn)代照明》雜志免費(fèi)內(nèi)頁(yè)廣告，中國(guó)交通信息化雜志內(nèi)頁(yè)廣告，并成為《中國(guó)公路》雜志社理事單位，《半導(dǎo)體照明》雜志內(nèi)頁(yè)廣告，世界照明時(shí)報(bào)采訪新聞。
4。與各協(xié)會(huì)的密切聯(lián)系，榮獲了廈門市“十佳優(yōu)秀工程”榮譽(yù)稱號(hào)；《重合同守信用單位》的申報(bào)；
5。為了完善公司的企業(yè)文化，改善工作氛圍，提高員工的工作積極性和工作熱情，讓員工在格綠能有種歸宿感，企劃部策劃了中秋舞臺(tái)表演活動(dòng)，收到良好的成效；為了提高公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高員工的凝聚力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通，企劃部策劃了戶外拓展活動(dòng)，增進(jìn)了大家的向心力和工作積極性；
企劃部20xx年的主要工作：
一、品牌宣傳已進(jìn)入加強(qiáng)期，必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)品牌宣傳的力度，從以下幾方面著手：
1。繼續(xù)完善和提升公司的品牌形像，VI系統(tǒng)；
1）廈門市著名商標(biāo)，福建省著名商標(biāo)的申報(bào)，中國(guó)馳名商標(biāo)的酬備；
2）加大企業(yè)品牌的對(duì)外宣傳，包括媒體廣告，工程案例新聞；
3）加強(qiáng)企業(yè)對(duì)外的品牌包裝，繼續(xù)完善品牌形像。
2。在加強(qiáng)工程形象宣傳方面，做一個(gè)工程全力跟蹤，多方聯(lián)系報(bào)導(dǎo)，每做完一個(gè)工程，必須在當(dāng)?shù)刈龀浞值拿襟w新聞宣傳，制造聲勢(shì)，讓企業(yè)在有工程的城市家喻戶曉。
二、加強(qiáng)媒體投放力度
2。平面廣告宣傳，選擇知名度高、專業(yè)性強(qiáng)、權(quán)威性高的行業(yè)雜志，受眾面廣的雜志，能直接接觸高端客戶群；
3。多撰寫企業(yè)新聞篇稿，發(fā)表在行業(yè)雜志，讓企業(yè)多暴光，多亮相；
4。在廈門大本營(yíng)或重點(diǎn)開發(fā)城市中心的高端人群出入口，做形象廣告展示，長(zhǎng)期塑造品牌形像，在高端客戶群面前多曝光；
三、策劃20xx年廣州光亞展，重視做好做大這次高端的產(chǎn)品品牌展示機(jī)會(huì)，以及安微合肥高速公路展，中國(guó)公路交通信息展，美國(guó)費(fèi)城展，搭建企業(yè)與客戶的溝通平臺(tái)；
四、協(xié)助銷售部做好來客的宣傳，企業(yè)推廣，產(chǎn)品展示，企業(yè)品牌形像的傳達(dá)。
五、與行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、聯(lián)盟等保持密切聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)多走動(dòng)，多了解市場(chǎng)，率先掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，做好企業(yè)先知先覺的偵察兵，保證信息的暢通，讓公司跟上行業(yè)的步伐，甚至走在前頭，具備前瞻性。
六、搜集同行業(yè)的信息資料，進(jìn)行有必要的接力宣傳，為我所用，提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
七、配合公司把格綠能策劃上市，做好前期準(zhǔn)備工作，申辦相關(guān)資質(zhì)。
八、搜集LED行業(yè)內(nèi)的展會(huì)資料，重點(diǎn)提案，為公司出謀劃策；
以上是企劃部所例的一點(diǎn)真知茁建，企劃部還有很多不足之處，還有很多地方需要改進(jìn)和提升，在此請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)為企劃部多指正，多提意見，群策群力，來年我們企劃部一定改進(jìn)，多學(xué)習(xí)，多參考，為公司的壯大而努力。
最后，祝大家工作勝利，萬事如意，身體健康！
謝謝！
企劃部工作總結(jié)8
一、工作回顧及總結(jié)
xx年是本人參與項(xiàng)目執(zhí)行工作最多的一年，在集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個(gè)人得到快速的成長(zhǎng)，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：
1、項(xiàng)目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場(chǎng)項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目，主要開展市場(chǎng)招商調(diào)研、客戶接待、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作，具體如下：
完成百匯海隆廣場(chǎng)項(xiàng)目策劃推廣文案、xx年度總結(jié)寫作;項(xiàng)目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜;
協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)包裝及物料設(shè)計(jì)工作，并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、自辦刊物等廣告資源對(duì)項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳;
完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
2、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余，通過計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場(chǎng)研究來熟悉市場(chǎng)情況，從而加深對(duì)海寧市房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步了解，同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫作，用來提高個(gè)人的寫作能力及思維思維能力，為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)
回顧xx年工作，本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于xx年有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現(xiàn)在：
工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對(duì)項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動(dòng)力有深刻的'認(rèn)識(shí);能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步;有認(rèn)識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。
但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高：工作主動(dòng)認(rèn)識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
二、心得體會(huì)
基于xx年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會(huì)來進(jìn)行分享：
1、專業(yè)，來自沉淀
不積硅步，無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中，也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊(duì)，在于有效溝通
沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)，( )有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個(gè)人行為，只有團(tuán)隊(duì)行為，唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中，無論是和團(tuán)隊(duì)成員之間，還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
3、學(xué)習(xí)，永無止境
企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃推廣知識(shí)外，還需要了解從項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
三、XX年展望及建議
1、個(gè)人展望
專業(yè)能力快速提升
通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面，積累豐富的專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)瓶頸
入職近二年來，參與的項(xiàng)目基本為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在XX年本人將通過案例參考和自我學(xué)習(xí)，在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
希望能夠參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去，熟悉項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)度，明確工作目標(biāo)，提高工作效率，加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界。
2、對(duì)于公司的建議
個(gè)人認(rèn)為，公司是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運(yùn)用和團(tuán)隊(duì)、個(gè)人發(fā)展密不可分，一流的專業(yè)公司應(yīng)同時(shí)具備一流的管理水平，技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團(tuán)隊(duì)一起，努力實(shí)現(xiàn)公司效益和個(gè)人價(jià)值化。
從公司層面來說，員工也需要得到公司的充分信任與認(rèn)可，讓我們?cè)诠咎峁┑钠脚_(tái)上，可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動(dòng)性，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，“厚積薄發(fā)，學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個(gè)行業(yè)中一步一步往前走。
企劃部工作總結(jié)9
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下，企劃部領(lǐng)導(dǎo)班子和所有員工各司其職、團(tuán)結(jié)努力，頂住了工作壓力加大、員工調(diào)整等壓力，較好的完成了20xx年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作情況
(一)、和統(tǒng)計(jì)工作
1、完成了各生產(chǎn)單位、部室20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況和20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)簽訂工作。
2、完成了公司機(jī)構(gòu)調(diào)整，并對(duì)部室職責(zé)、考核指標(biāo)和做出修訂。
3、完成月度考核工作，修訂相關(guān)考核規(guī)定。
4、制訂、修訂相關(guān)制度。根據(jù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)需要，主要出臺(tái)了以下……
5、生產(chǎn)管理咨詢。去年我公司與達(dá)成了管理咨詢協(xié)議。上半年企劃部牽頭配合該管理咨詢小組來我公司調(diào)研，目前已完成。
6、盡職調(diào)查工作。19年企劃部牽頭配合盡職調(diào)查事宜，做了大量細(xì)致的信息、匯總、整理工作。
7、轉(zhuǎn)讓事宜。19年，企劃部牽頭就轉(zhuǎn)讓事宜與相關(guān)單位進(jìn)行了多次協(xié)商和研討。
8、搬遷改造相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤。
9、組織召開多次加強(qiáng)管理討論會(huì)。
10、組織管理服務(wù)隊(duì)走訪各子(分)公司、分廠。
11、完成產(chǎn)品報(bào)產(chǎn)、質(zhì)檢流程調(diào)研工作。
12、根據(jù)新統(tǒng)計(jì)法的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
13、完成省統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)普查工作。
14、20xx年底，組織公司相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)員參加市統(tǒng)計(jì)局的年報(bào)會(huì)學(xué)習(xí)。
(二)、項(xiàng)目管理和規(guī)劃工作
1、以國(guó)家重大項(xiàng)目工程、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域急需裝備為依托，在20xx年度申報(bào)的。
2、組織完成了的申報(bào)和籌劃工作。組織協(xié)調(diào)技術(shù)中心、工藝部、行業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)單位，成立申報(bào)工作組，多次組織和邀請(qǐng)華科大院士、專家對(duì)初步方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、預(yù)審，完成了建設(shè)方案和申報(bào)書的編寫工作。
3、兩化融合項(xiàng)目的籌劃工作。
4、免退稅工作。
5、科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目。
6、申報(bào)全國(guó)第四批“創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)”。
7、組織各相關(guān)單位及部門，完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制工作(初稿、征求稿)，為繼續(xù)抓好和用好我公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇、促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展提供指導(dǎo)性文件。
8、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門完成各項(xiàng)調(diào)研工作。
(三)、招標(biāo)和土地管理工作
1、整體搬遷項(xiàng)目招標(biāo)工作
2、建設(shè)項(xiàng)目手續(xù)辦理工作
3、老廠的土地管理工作
4、工程
二、工作中存在的問題
1、年內(nèi)，涉及到相關(guān)部室的亟待解決的工作較多，企劃部對(duì)重要問題進(jìn)行了跟蹤，并取得了一定的實(shí)效，例如天車、技改設(shè)備、老廠區(qū)拆遷等。但是跟蹤的力度須進(jìn)一步加強(qiáng)，同時(shí)需擴(kuò)大跟蹤范圍。
2、項(xiàng)目申報(bào)和管理工作有待進(jìn)一步規(guī)范。我公司在項(xiàng)目管理方面經(jīng)驗(yàn)不足，管理意識(shí)較薄弱，未建立適用的`項(xiàng)目管理規(guī)章制度，因此項(xiàng)目申報(bào)和管理工作未能規(guī)范化、制度化。
3、國(guó)家科技重大項(xiàng)目項(xiàng)目(課題)務(wù)必建立完善、規(guī)范的成本核算制度，建立專賬，實(shí)行專人和歸口管理。
三、20xx年度
(一)、企業(yè)管理和統(tǒng)計(jì)工作
1、以跟蹤考核為手段，以公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)一線關(guān)注的亟待解決的問題為工作內(nèi)容，努力提升部室執(zhí)行力。
2、繼續(xù)對(duì)公司相關(guān)管理流程進(jìn)行調(diào)研，并提出建議，以優(yōu)化公司管理流程，提升公司管理水平。
3、由于統(tǒng)計(jì)工作一直是公司的薄弱環(huán)節(jié)，為強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)管理和改進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作。明年將結(jié)合國(guó)家統(tǒng)計(jì)法及公司現(xiàn)狀，適時(shí)出臺(tái)新的統(tǒng)計(jì)管理制度和相關(guān)。
4、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高;重抓統(tǒng)計(jì)總量、勤于經(jīng)濟(jì)測(cè)算;好搞生產(chǎn)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
(二)、項(xiàng)目管理和規(guī)劃工作
關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，組織相關(guān)人員進(jìn)行廣泛調(diào)研，推動(dòng)企業(yè)并購(gòu)工作。
企劃部工作總結(jié)10
一、經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的評(píng)價(jià)：
強(qiáng)項(xiàng)1、執(zhí)行力較強(qiáng)，上級(jí)安排的任務(wù)，都按時(shí)完成，有問題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋。
2、工作自主性較強(qiáng)，想到的，看到的，不用上級(jí)開口安排，都能自動(dòng)自發(fā)去著手做好！3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的.工作上，總是能主動(dòng)的與其溝通，并達(dá)成一致，立即開展工作。
4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。
弱項(xiàng)1、舞臺(tái)活動(dòng)主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。
2、語言表達(dá)，公眾場(chǎng)面演講XXX還須學(xué)習(xí)提高。
3、容易沖動(dòng)，感情用事，自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。
改進(jìn)措施1、在天氣不受影響的情況下，堅(jiān)持做好舞臺(tái)活動(dòng)，多做互動(dòng)，提搞自己XXX表達(dá)能力，聚集人氣。
2、積極參加公司XXX的各種集會(huì)、活動(dòng)、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì)，建設(shè)團(tuán)隊(duì)！3、通過學(xué)習(xí)，訓(xùn)練提高自己個(gè)人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學(xué)會(huì)管理，會(huì)管理，懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高！
二、作為一名管理層，我對(duì)自己所負(fù)責(zé)的分店或部門的評(píng)價(jià)：
強(qiáng)項(xiàng)1、本部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時(shí)人員調(diào)動(dòng)，工作的開展。
2、本部門在編制精簡(jiǎn)的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務(wù)。不減工作流程。
弱項(xiàng)1、各個(gè)層次還是不夠仔細(xì)，造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯(cuò)誤！2、控制力，意識(shí)力不夠強(qiáng)。
3、個(gè)人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。
改進(jìn)措施1、對(duì)待工作認(rèn)真仔細(xì)，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。
4、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，爭(zhēng)取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子！三、在同管理級(jí)別中，我認(rèn)為自己的能力處于（請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”）：
a、第一（）b、第二（√）c、第三（）d其他（）四、XXX我認(rèn)為自己的能力處于這種水平？答：盡管在日常的工作中積極主動(dòng)，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動(dòng)性和管理XXX力，在各方面還需要近一步加強(qiáng)！五、我認(rèn)為自己能力的提高需要通過（請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”）：
a、不斷自我反�。ā蹋゜、上司定期的指導(dǎo)和批評(píng)（√）c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)（√）d、其它方式（√）X定期與分店交流學(xué)習(xí)六、年度工作回顧：
1、業(yè)績(jī)方面：
1、在總部期間，完成總部大海報(bào)制作，完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營(yíng)工作，XX年春節(jié)和五一均在公明店頂班，XXX月調(diào)至塘尾店慶，XXX月橋頭店調(diào)整升級(jí)，XXX月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場(chǎng)遺留工作4、對(duì)橋頭店舞臺(tái)音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修，目前已經(jīng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
企劃部工作總結(jié)11
一、人員情況：
目前人員三個(gè)，人員狀況良好，有較高的工作熱情及工作積極性。
二、工作重點(diǎn)及分工：
1、報(bào)廣、雜志
2、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷3、淘寶店建設(shè)
三、5月份主要工作內(nèi)容：
1、修改家快速小冊(cè)子，并印刷制作；
2、龍城家居封面、內(nèi)頁(yè)內(nèi)容的準(zhǔn)備及設(shè)計(jì)；
3、家快速報(bào)紙版面的設(shè)計(jì)；
4、工牌、名片等日常的制作；
5、趕集網(wǎng)的推廣洽談定向，并豐富及更新內(nèi)容；
6、彈出式廣告商議發(fā)布后遇到的問題，并與對(duì)方進(jìn)行交涉，最終無法得到解決，要求對(duì)方全額退款，已達(dá)到意向，近幾日將退回全款；
7、網(wǎng)絡(luò)信息的更新及淘寶店的準(zhǔn)備工作。
四、業(yè)績(jī)情況：
網(wǎng)絡(luò)客戶（自4月中旬網(wǎng)銷以來）：7個(gè)，簽1個(gè)；無效客戶1個(gè)，5個(gè)跟蹤中報(bào)廣客戶：5個(gè)，2個(gè)已簽單，1個(gè)交定金
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果：
公司網(wǎng)站建設(shè)時(shí)間較長(zhǎng)，但由于一直未有專人負(fù)責(zé)，不能及時(shí)地進(jìn)行信息的更新，訪問量幾乎為零，只從設(shè)專人以來，對(duì)網(wǎng)站建設(shè)不太合理的地方都進(jìn)行了調(diào)整（如添加在線客服等），并將信息進(jìn)行及時(shí)更新，現(xiàn)在每天基本有10個(gè)訪客量，這也算是一點(diǎn)小小的進(jìn)步，希望在我們的不斷努力下，能給公司帶來實(shí)質(zhì)的業(yè)績(jī)。具體訪問量如下：4月28日至5月16日（20天）網(wǎng)站訪問總計(jì)：PV358獨(dú)立訪客216IP199人均瀏覽次數(shù)1.66訪問量總計(jì)。
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1、由上圖可以看出能過趕集團(tuán)訪問量達(dá)到95%，效果還是比較明顯的'；
2、網(wǎng)站在線客服的添加很成功，客戶不論從什么渠道登陸到我公司網(wǎng)站，想要了解我公司的服務(wù)，在線客服就是公司和客戶之間的一條高速通道。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前使用媒介：免費(fèi)58同城發(fā)布信息、山西裝飾網(wǎng)排行、百姓網(wǎng)發(fā)布信息、KOVO信息發(fā)布、企博網(wǎng)信息發(fā)布、網(wǎng)易博客更新內(nèi)容、百度知道回答問題、無憂信息更新等等免費(fèi)媒介的推廣效果不佳，如今的互聯(lián)網(wǎng)信息更新速度太快，當(dāng)天的信息存在不超過一小時(shí)就會(huì)被擠到下頁(yè)，不能保障及時(shí)出現(xiàn)在大眾的視線之內(nèi)。
�。ǘ╆P(guān)于網(wǎng)銷下一步計(jì)劃
1、可以做SEO（在百度的排名）優(yōu)化。但費(fèi)用也相對(duì)較高，大概一年7000元左右，
2、百度推廣，費(fèi)用按點(diǎn)擊量來收，雖設(shè)有關(guān)鍵字，但不好控制點(diǎn)擊的針對(duì)性，費(fèi)用也相對(duì)較高，點(diǎn)擊一次幾分到一毛多不等；
3、在58同城、裝飾網(wǎng)做推廣宣傳
以上幾種均在我們下一步考慮之內(nèi)，鑒于宣傳工作的縝密性，我們會(huì)在對(duì)比分析網(wǎng)絡(luò)各種宣傳的利弊后做慎重選擇，不做投石問路之舉，讓公司付出無回報(bào)，遭受不必要的損失。另：關(guān)于紫蝶名家分站的建立，我部門建議在做好目前工作，網(wǎng)站訪問量再有所提高后再行建設(shè)，不然又會(huì)浪費(fèi)人力財(cái)力，而無結(jié)果。
六、淘寶店進(jìn)展情況：
�。ㄒ唬┨詫毜赇伩偨Y(jié)：
1、已通過實(shí)名認(rèn)證
2、店鋪框架已基本建立
3、店鋪裝修已基本完成
4、飾品圖片、價(jià)格信息已經(jīng)基本到位
（二）下一步計(jì)劃：
1、完善飾品的材質(zhì)、工藝、性價(jià)比優(yōu)勢(shì)
2、加入淘保消費(fèi)者保障服務(wù)（這部分費(fèi)用為1000元，以保證金的形式存入淘寶）消保特點(diǎn)：(1)收到的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題；(2)收到的貨物描述不符；(3)付款后未收到貨。
以上問題均支持退貨退款，若賣家未履行承諾，淘寶會(huì)進(jìn)行先行賠付，保障消費(fèi)者權(quán)益。消保作用:可增加信譽(yù)度，讓顧客買的放心！
3、分析淘寶成功家居裝飾品及材料的商家，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并加以使用。
企劃部工作總結(jié)12
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼xx已逝，xx悄然來臨，新的征程又將啟航�；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
xx年是企業(yè)持續(xù)發(fā)力的一年，無論是門店數(shù)量還是團(tuán)隊(duì)管理都有很大提升。截止到xx年年初全國(guó)授權(quán)門店達(dá)到400家，成為蝦火鍋行業(yè)最引人矚目的“黑馬”。伴隨著企業(yè)的不斷壯大，企劃部也得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
企劃部的發(fā)展
在xx年初時(shí)，企劃部人員只有4人，只可以完成企業(yè)日常設(shè)計(jì)需求，并不能發(fā)揮出企劃部應(yīng)有的價(jià)值。為了適應(yīng)發(fā)展、改變現(xiàn)狀、提升門店的整體形象，企劃部在xx年完成從美工到策劃的轉(zhuǎn)型。部門人員增加到8人，辦公地點(diǎn)增設(shè)至天津、鄭州，并建立子部門“平面設(shè)計(jì)組”和“新媒體運(yùn)營(yíng)組”，使企業(yè)線上形象、企業(yè)理念、品牌營(yíng)銷、品牌文化都得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
全新成立的新媒體運(yùn)營(yíng)組承擔(dān)起了企業(yè)官平臺(tái)、企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)官博、區(qū)域微平臺(tái)、咨詢平臺(tái)、槐店小時(shí)光、加盟店平臺(tái)等線上社交平臺(tái)的維護(hù)，為品牌創(chuàng)造了一大批粉絲和忠實(shí)顧客。新媒體運(yùn)營(yíng)組在xx年雖然發(fā)揮很大作用，但是也存在一定的不足，古人云：“知不足然后能自反也，知困然后能自強(qiáng)也�！卑l(fā)現(xiàn)不足反省才能得到更好的成長(zhǎng)，為品牌和門店的發(fā)展保駕護(hù)航。
平面設(shè)計(jì)組是企劃部的重要組成部門部分，它代表企業(yè)形象維護(hù)、識(shí)別的創(chuàng)造能力，是品牌和門店發(fā)展不可缺失的組成部分。在完成日常工作之余，不斷進(jìn)行培訓(xùn)，提高設(shè)計(jì)組人員的營(yíng)銷能力和專業(yè)技能。在過去的xx年，企劃部共組織平面組技能提升培訓(xùn)6次，內(nèi)部設(shè)計(jì)評(píng)比4次，平面設(shè)計(jì)人員在季節(jié)顏色、版式控制、營(yíng)銷知識(shí)和UI設(shè)計(jì)等方面得到很大的提升。
數(shù)據(jù)看企劃部xx
企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)理念和文化的傳承載體，是企業(yè)和加盟店建立信息紐帶的連接點(diǎn)。XX內(nèi)刊自xx年創(chuàng)刊以來已經(jīng)發(fā)行23期了，其中xx年發(fā)行11期，印刷25000份，發(fā)送加盟店約2860次，總計(jì)閱讀量350000次。在版式方面實(shí)現(xiàn)了從技術(shù)性到實(shí)用性的轉(zhuǎn)型，不僅可以通過報(bào)紙了解公司最新動(dòng)態(tài)，而且可以了解到優(yōu)秀門店運(yùn)營(yíng)策略。開設(shè)了全新版塊“運(yùn)營(yíng)技巧專版”“品牌營(yíng)銷專版”“面對(duì)面-優(yōu)秀加盟商專版”，通過一份簡(jiǎn)單的內(nèi)刊去引導(dǎo)區(qū)域門店良性發(fā)展。
假如把“XX內(nèi)刊”比喻成企業(yè)內(nèi)部的杠桿，那新增加的“XX號(hào)外”就是對(duì)外展示的平臺(tái)�！癤X號(hào)外”是季刊，每3個(gè)月刊發(fā)一期，A3紙張8p版式，自xx年3月創(chuàng)刊以來，已經(jīng)發(fā)行兩期，印刷6000張，分兩次發(fā)送到門店，總計(jì)閱讀量約60000次�！癤X號(hào)外”展示了公司最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和運(yùn)營(yíng)成果，讓進(jìn)入槐店王婆大蝦就餐的顧客了解到了品牌雄厚的發(fā)展實(shí)力。
為了增加與顧客實(shí)時(shí)互動(dòng)的機(jī)會(huì)，把最新企業(yè)發(fā)展動(dòng)向傳達(dá)給顧客，xx年企劃部重點(diǎn)發(fā)展了線上營(yíng)銷和品牌推廣，對(duì)企業(yè)官網(wǎng)、官博進(jìn)行了日常維護(hù)和內(nèi)容更新，維護(hù)企業(yè)線上的形象。為了更好推廣品牌，企劃部和招商部聯(lián)合行動(dòng)，與第三方合作平臺(tái)——網(wǎng)總管進(jìn)行合作，對(duì)品牌推廣和招商加盟進(jìn)行全方位輻射，并建立招商部線推機(jī)制。在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方面展示如下:
槐店王婆大蝦:xx年推廣微信鏈接150條，區(qū)域加盟店轉(zhuǎn)發(fā)約2258條，目前的粉絲是14061，轉(zhuǎn)化率有待提高，內(nèi)容的組成由活動(dòng)營(yíng)銷、新店宣傳、企業(yè)文化、節(jié)慶段子、及時(shí)性消息等等(包括搞笑段子，趣圖等等);
槐店王婆咨詢平臺(tái):xx推廣活動(dòng)營(yíng)銷類微信鏈接275條，其中開業(yè)鏈接84條，粉絲數(shù)826，在內(nèi)容上還是需要多探討，多做好的活動(dòng)內(nèi)容，有吸引力的內(nèi)容，才能增加粉絲;
槐店小時(shí)光：自6月份申請(qǐng)平臺(tái)以來共推廣微信鏈接171條;針對(duì)門店運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行推廣。
天津區(qū)域：作為專人負(fù)責(zé)平臺(tái)，平臺(tái)的發(fā)展成果顯著，建立區(qū)域聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為區(qū)域營(yíng)銷的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。自9月份專人接手后推送消息41條，公眾號(hào)總粉絲從447人提高至3692人，借助第三方制作并進(jìn)行3次粉絲互動(dòng)活動(dòng)，更新完整的天津區(qū)域門店地圖(附導(dǎo)航)。
xx年
隨著企業(yè)的.不斷快速發(fā)展，企劃部涉及的工作范圍不斷增加，在xx年企劃部人員將超10人并建立管理階梯。通過“直營(yíng)+加盟”的管理模式，拉動(dòng)加盟店市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌營(yíng)銷的快速發(fā)展。在店面形象維護(hù)方面，將會(huì)建立標(biāo)準(zhǔn)化模板，使每一個(gè)發(fā)展模塊中的門店找到最適合的展現(xiàn)方式。
市場(chǎng)營(yíng)銷與門店的發(fā)展息息相關(guān)。xx年企劃部為了更好地建立營(yíng)銷計(jì)劃，把全年市場(chǎng)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)進(jìn)行篩選，最終確定33個(gè)為槐店王婆大蝦全年市場(chǎng)營(yíng)銷固定檔期。為了更好的區(qū)分活動(dòng)等級(jí)和投入，細(xì)分為大型活動(dòng)、中型活動(dòng)、小型活動(dòng)、微型活動(dòng)四大類別。為了保證活動(dòng)效果增加宣傳周期，企劃部特指定適用于槐店王婆大蝦門店使用營(yíng)銷周期規(guī)劃圖，使加盟商提前做好活動(dòng)準(zhǔn)備和宣傳工作。
如果把xx年企劃部工作的核心濃縮為8個(gè)字，再?zèng)]有比“居安思危，未雨綢繆”更合適的了。力爭(zhēng)把企劃部的日常工作做到有規(guī)劃、有周期、有目標(biāo)、有步驟，建立市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌營(yíng)銷系統(tǒng)，把一整年工作規(guī)劃好，建立高效流程和標(biāo)準(zhǔn)制作，最大限度上保證門店每一次活動(dòng)銷售提升的機(jī)會(huì)!
春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)。xx年將是槐店王婆大蝦在蝦火鍋行業(yè)的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始，藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，航建鐵軍定將不負(fù)使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造槐店王婆企業(yè)美好的明天。
企劃部工作總結(jié)13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：
大家上午好！
在這里我首先代表企劃部半年來向所有關(guān)心和支持我們工作的兄弟部門表達(dá)最誠(chéng)摯的謝意。半年來，所有曾在企劃部工作過的每一位員工無不是懷著“雖不能及至，心卻向往之”的滿腔熱情來面對(duì)每一天的工作。以最大的熱誠(chéng)和付出來完成每一項(xiàng)任務(wù)。所以在此我代表部門負(fù)責(zé)人向所有在此部門工作過的同事們說聲：“你是部門的驕傲”
在檢討20xx年企劃部全年工作得失的基礎(chǔ)上，20xx年公司企劃部整體工作思路和工作方法有了一個(gè)全新的改變，這種改變從原則上講，就是如何更好的同市場(chǎng)部和設(shè)計(jì)部緊密的配合來實(shí)現(xiàn)公司年出既定的全年產(chǎn)值。從內(nèi)容形式上講，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：
1、擴(kuò)充了原先的廣告宣傳渠道，增加了一些新型的媒體，如：路牌廣告。公交廣告、網(wǎng)絡(luò)公告等。這種改變無形中增加我們公司上門客戶來源的渠道，從而較去年積累了更多的上門客戶。為設(shè)計(jì)師更多簽單創(chuàng)造了條件。
2、同市場(chǎng)部進(jìn)行緊密的配合，共同開展終端營(yíng)銷，無論在小區(qū)形象布置所需宣傳品上還是在小區(qū)專案促銷方案都給予市場(chǎng)部以積極的配合。始終希望我們的市場(chǎng)人員在小區(qū)拉單更容易些，也更多些。
3、做好每一個(gè)月的促銷活動(dòng)方案，特別是房展會(huì)等一些重大活動(dòng)的策劃工作。為了做到每一個(gè)月的促銷活動(dòng)能夠更貼近市場(chǎng)，更能為裝修的客戶所需。企劃部的每一個(gè)月的活動(dòng)方案都是在了解相關(guān)對(duì)手的營(yíng)銷舉措然后再同市場(chǎng)部和設(shè)計(jì)部等一些直接同客戶接觸的一線部門相關(guān)人員反復(fù)討論甚至爭(zhēng)論基礎(chǔ)上制定出來的，基本上實(shí)現(xiàn)了針對(duì)市場(chǎng)滿足了定位客戶的需求又針對(duì)對(duì)手做到了有的放矢。
綜觀20xx年,企劃部在完成或基本完成公司于年初下達(dá)的既定各項(xiàng)任務(wù)外也存在著一些不足之處。對(duì)于不足之處和沒有完成的任務(wù)，不管有多大的困難，我想在新的一年一定能彌補(bǔ)和超越。
完成任務(wù)方面：
一、做好每一個(gè)月、每一個(gè)季度營(yíng)銷舉措的制定工作
如果說20xx年以前企劃部制定的每一個(gè)月的促銷方案還不是非常貼近市場(chǎng)，適合客戶所需，甚至說有點(diǎn)企劃部在閉門造車的嫌疑的話。那么可以說從20xx年以來這種狀況得到了徹底的改變，首先，企劃部不管是在制定月促銷還是階段性促銷活動(dòng)方案時(shí)都嚴(yán)格按照一套流程來操作，首先是對(duì)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的收集和整理企劃部結(jié)合公司實(shí)際情況制定出活動(dòng)方案初稿同市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人及部分員工代表進(jìn)行溝通商談每一個(gè)細(xì)節(jié)后經(jīng)企劃部篩選匯總制定成方案討論稿召開月度企劃專題會(huì)，將討論稿放到會(huì)上與公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行討論并最終定稿于下月執(zhí)行。
二、積極參與和組織好每一個(gè)屆的房展會(huì)
20xx年全年，企劃部共組織和參與了8屆房展會(huì)，每一屆房展會(huì)前期的籌備工作既繁瑣而又緊張。從布展位置的爭(zhēng)取到現(xiàn)場(chǎng)展位的布置，從展會(huì)活動(dòng)的前期企劃到活動(dòng)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)各部門人員的分工協(xié)調(diào)與配合等方方面面。每一次的成果將所有人的辛勤付出得以呈現(xiàn)。和其它公司相比，從展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氣勢(shì)來說，我們是做強(qiáng)的；從咨詢臺(tái)前的人氣來說，我們是做旺的，從看房的人數(shù)來說，我們是最多的，從最終的收獲效果來說，我們是最大的�？傊靡痪湓拋碚f，公司是每屆房展會(huì)做的最好的！這里面離不開市場(chǎng)人員前期協(xié)助企劃部對(duì)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的精心布置，離不開市場(chǎng)人員冒著嚴(yán)寒或酷暑在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)熙熙攘攘人流中一刻不停的奔波拉單，離不開設(shè)計(jì)師們特別是中心店設(shè)計(jì)師耐心而又周到對(duì)客戶的講解；所以我們可以自豪的說，我們的團(tuán)隊(duì)也是每一屆展會(huì)中表現(xiàn)是最棒的。
三、拓寬營(yíng)銷渠道，擴(kuò)大宣傳的廣度和深度，增加上門咨詢客戶人數(shù)在營(yíng)銷渠道上：
同市場(chǎng)部緊密的結(jié)合是今年企劃部工作的一大特色。為了加強(qiáng)終端的營(yíng)銷宣傳，同時(shí)也為了市場(chǎng)人員在小區(qū)拉單更容易些，企劃部今年定期同市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人下小區(qū)，走工地，在利用現(xiàn)有宣傳物品情況下對(duì)小區(qū)及工地形象的布置進(jìn)行全新的升級(jí)和更新，使公司的工地及小區(qū)宣傳展示形象得到了質(zhì)的飛躍和提高。為公司未來真正開展終端營(yíng)銷打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在宣傳方面：
檢討往年的媒體投放狀況，篩選掉一部分廣告效果不明顯的媒體，確立了報(bào)紙類廣告以大河報(bào)為主，電視類以鄭州教育臺(tái)為主的媒體策略，加強(qiáng)了戶外廣告投放的力度，增加了網(wǎng)絡(luò)等一些新型媒體，無論從今年的上門的客戶人數(shù)，小區(qū)里市場(chǎng)人員拉單的難易程度還是從今年的整體業(yè)績(jī)來分析，可以說取得明顯的效果。而廣告費(fèi)用占比遠(yuǎn)低于我們的幾個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。為公司節(jié)約了成本。
基本完成的任務(wù)：
一、產(chǎn)值方面：
20xx年公司給企劃部下達(dá)的任務(wù)是1500萬的產(chǎn)值任務(wù)，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年全年上門客戶簽單的金額約為xxx萬，刨除x月份跨春節(jié)受之影響外，圓滿完成了每月的任務(wù)。
不足及需要進(jìn)一步改進(jìn)之處：
1、在更及時(shí)、更準(zhǔn)確了解我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息方面還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。包括它瞬間改變的營(yíng)銷舉措方面，在動(dòng)態(tài)變化的.業(yè)績(jī)方面等。并及時(shí)向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)作出最快的反映速度。2、在整合和利用媒體資源方面需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
3、同市場(chǎng)部及工程部進(jìn)行更深度的合作和配合。將小區(qū)和工地形象打造成鄭州市乃至河南省家裝業(yè)一流的樣板標(biāo)準(zhǔn)。真正做到把公司做大、做強(qiáng)，以引領(lǐng)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來奠基公司品牌的百年金字招牌。
下半年企劃部工作大計(jì)劃安排：
二、在廣告宣傳方面：
1、新增公交車廣告23輛2、新增路牌廣告不少于50個(gè)
3、加大同大河報(bào)合作的廣度和深度，比如合作舉辦家裝業(yè)知識(shí)講座欄目。加大軟性廣告及文章的刊登。
4、將鄭州教育臺(tái)合作提升到一個(gè)新高度和廣度，加大欄目合作的覆蓋面范圍，充分利用部分欄目檔的閑置資源，搞好公司的創(chuàng)收工作。
三、在重大活動(dòng)及房展會(huì)促銷活動(dòng)的策劃和組織
1、將公司三十年大慶活動(dòng)作為20xx年工作的重中之重，并計(jì)劃從3月初開始前期的籌備和預(yù)熱工作，緊緊圍繞品牌升級(jí)（包括工程工藝的升級(jí)、材料的升級(jí)、設(shè)計(jì)及各項(xiàng)服務(wù)的升級(jí)）并以之為訴求點(diǎn)來開展一些列廣告宣傳和促銷活動(dòng)。
2、做好20xx年度房展會(huì)的組織與策劃工作，并依然要保持在布展、人氣及客戶儲(chǔ)備等方面做到第一位。
四、加強(qiáng)同其它兄弟部門的配合，特別是更一步加深同市場(chǎng)部及設(shè)計(jì)部合作。為市場(chǎng)一線人員提供更周到的服務(wù)。更準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息以及更適合市場(chǎng)的促銷活動(dòng)方案。
最后，我希望各兄弟部門能夠繼續(xù)一如既往支持我們企劃部的工作，也衷心歡迎大家對(duì)我們工作中的不足和失誤之處給予指正和幫助，以便在改進(jìn)的過程中逐步提高和我完善我們自身的水平，同時(shí)也是為了為大家做出更好的服務(wù)。從而真正把我們的事業(yè)做大、做強(qiáng)。
企劃部20xx年x月xx日
企劃部工作總結(jié)14
這一學(xué)期的工作隨著期末的來臨接近尾聲�；仡欉@一學(xué)期，對(duì)企劃部工作做總結(jié)，以便今后的工作有更大的進(jìn)步。
一、主要工作內(nèi)容
1、10月寫策劃書
十月初，在部長(zhǎng)的指導(dǎo)下我們嘗試寫第一份策劃書，關(guān)于文明月活動(dòng)。十月中旬，企劃部成員分工在以前的基礎(chǔ)上修改問明月活動(dòng)中的四大活動(dòng)，“文明辦公室評(píng)比”，“五彩海報(bào)評(píng)比”，“課桌文化”活動(dòng)和文明話劇節(jié)。十月末，消防疏導(dǎo)隊(duì)組建策劃書。
2、11月開展文明月活動(dòng)
企劃部負(fù)責(zé)“課桌文化”活動(dòng)。活動(dòng)前，安排各學(xué)院聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人與青協(xié)和分隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)系，購(gòu)買香蕉水、一次性手套等物品，短信提醒，確保各學(xué)院活動(dòng)順利完成�；顒�(dòng)結(jié)束后，負(fù)責(zé)整理“課桌文化”通訊稿、照片等工作。其他三個(gè)活動(dòng)，我們部也積極配合協(xié)助其他部門，比如幫忙貼海報(bào)、掛橫幅等宣傳工作，按人事安排表完成自己的任務(wù)。
3、12月工作總結(jié)與反思
十二月，主要是常規(guī)工作，值班蓋章、宣傳陣地檢查等。文明月活動(dòng)后，企劃部對(duì)前幾個(gè)月工作，反思工作中的不足與優(yōu)點(diǎn)。比較實(shí)際活動(dòng)流程與策劃書的變化，及時(shí)修改完善策劃書。
二、工作的`經(jīng)驗(yàn)與不足
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚的看到自身存在的不足，如
1、各項(xiàng)活動(dòng)過程中人員安排合理性需完善
2、宣傳方式不夠新穎、獨(dú)特
3、各部門聯(lián)系不夠密切，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)與交流。
4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算不夠精確
三、工作展望
新的學(xué)期，我部門將制定工作計(jì)劃，力爭(zhēng)再創(chuàng)佳績(jī)，不足之處我們將認(rèn)真總結(jié)，加以改正。
1、認(rèn)真做好本職工作，例如日常值班、宣傳陣地管理等工作
2、加強(qiáng)與其他部門干事的聯(lián)系，以便更好地工作
3、積極參與大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽暑期社會(huì)實(shí)踐策劃大賽等相關(guān)比賽，增加經(jīng)驗(yàn)，大力提高部門整體素質(zhì)
4、加大與學(xué)生會(huì)、社聯(lián)的交流與合作，借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)
5、詳細(xì)落實(shí)下學(xué)期“文明傘”活動(dòng)和“文明宣傳大使”的策劃，想出一些可行又有意義的活動(dòng)
下學(xué)期，我們將會(huì)一如既往地做好本職工作，用心寫好策劃，力求有所創(chuàng)新，有所突破，期待文督越來越好。
企劃部工作總結(jié)15
一、省內(nèi)行情分析同類競(jìng)爭(zhēng)品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾
二、公司現(xiàn)有的店面公司現(xiàn)有加盟商30家，5月份新開2家，黔西、錦屏；其中遵義有3家店，仁懷2個(gè)店；直營(yíng)店7家；會(huì)員店10家
三、季度目標(biāo)：550萬折扣是折計(jì)算方式：550萬/105元=52380件現(xiàn)有庫(kù)存等杭派45600那么還需要補(bǔ)貨6780件
四、任務(wù)分配本季度總目標(biāo)550萬，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊280萬；第二擊180萬；第三擊90萬，公司現(xiàn)有加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上，確保合理分配，并激勵(lì)加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度
五、人員分配將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候，組織大家背款號(hào)了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆
六、市場(chǎng)的拓展建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺(tái)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系；建立完善的薪酬制度；建立完善的人事制度、管理制度；建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度市場(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作方式目前服裝市場(chǎng)開拓的基本模式主要是：央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的模式我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式：
1、廣告宣傳，擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度
2、渠道創(chuàng)新，培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍
3、活動(dòng)創(chuàng)新，體現(xiàn)品牌特征
4、服務(wù)客戶，擴(kuò)大占有率
七、市場(chǎng)督導(dǎo)的工作職責(zé)
1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性
2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨
3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因
4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況，并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫(kù)存是否合理，進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理
5、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解終端情況
八、經(jīng)營(yíng)管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化
2、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì)，希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃，我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作
3、利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng)，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng)，與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策，如商場(chǎng)20xx年工作計(jì)劃，200X年全體建二人緊緊圍繞”差異化經(jīng)營(yíng)，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及”打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長(zhǎng)15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%確立了武商建在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%兩個(gè)工程兩手齊抓”打造20個(gè)百萬品牌”和”引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的”兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績(jī)，整體銷售同比增長(zhǎng)36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%擴(kuò)銷增利企劃先行突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng)，在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行”親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展”服務(wù)意識(shí)“的大討論對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新三、”執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛以”打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的.各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響04年的工作成績(jī)顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯
問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展
問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯200X年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
�。ㄒ唬┳ゴ汗�(jié)市場(chǎng)，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)
�。ǘ�(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局
�。ㄈ┙M建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局
�。ㄋ模┮运臉堑母脑炫c經(jīng)營(yíng)為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
（五）狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用
（六）狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策
（七）科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營(yíng)銷05年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營(yíng)銷通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型200X年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)”五個(gè)一”工程同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍
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