員工工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的員工工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工工作總結(jié)1
一年來(lái),我自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)于律已,政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái),我堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)社會(huì)主義,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
2、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
3、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在接待來(lái)訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,提出的'要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
員工工作總結(jié)2
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人地完成各項(xiàng)工作。
在_上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式_里的職工,一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績(jī)。
四年的,學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)再就是一種能力,而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對(duì)挫折,辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開(kāi)展工作。
過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。當(dāng)然,初入,難免經(jīng)驗(yàn)不足,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的.悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
新員工試用期工作總結(jié)報(bào)告
員工工作總結(jié)3
我是x超市站街店一名普通的員工,從踏入x超市那天起,我就把自我融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在x超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也經(jīng)過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自x超市這個(gè)大家庭,為x超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責(zé)。
剛加入x超市的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自我需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。所以,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息,并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就必須把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用進(jìn)取的行動(dòng)來(lái)感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在x超市感受到的,也是期望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
在b05便利店
舊的一年即將過(guò)去,新的`一年即將到來(lái)。我期望x超市是新的,我也是新的。x超市給了我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好
怎樣做好一個(gè)超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以僅有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,所以員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)十分重要。
理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)
1、理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客供給退貨服務(wù)的工作職責(zé)
2、對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)
3、有對(duì)商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。
4、有對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購(gòu)供給服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
xx年上半年副一店的經(jīng)營(yíng)情景不是異常夢(mèng)想,1—6月份銷售只實(shí)現(xiàn)了xx萬(wàn)元,毛利實(shí)現(xiàn)了100萬(wàn)元,利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了30萬(wàn)元;與200萬(wàn)元的銷售計(jì)劃相差甚遠(yuǎn),銷售完成計(jì)劃的46。3%,毛利完成計(jì)劃的50%,(利潤(rùn)完成計(jì)劃的215%)。上半年的銷售計(jì)劃沒(méi)有完成好,下半年的任務(wù)又接踵而至,感覺(jué)壓力甚大,應(yīng)對(duì)困難和壓力,我覺(jué)得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài),多想辦法,加倍付出,盡自已最大努力
做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運(yùn)行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時(shí),我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫(kù)存。研究到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營(yíng),按銷量結(jié)算,能夠不占用本店的流動(dòng)資金,而直接利用廠家的資金到達(dá)存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫(kù)存量,但也是導(dǎo)致我們店庫(kù)存量過(guò)大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
員工工作總結(jié)4
時(shí)光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來(lái)到xx了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一月。這11月份,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步,個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高。在對(duì)央行肅然起敬的同時(shí),也會(huì)自己能夠成為xx的一員而感到欣喜。現(xiàn)將本人這11月份的工作情況總結(jié)如下:
一、問(wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)
三年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會(huì)到,學(xué)無(wú)止境,為了順應(yīng)時(shí)代的變化,我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識(shí)在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進(jìn)取,辛勤澆灌央行花
在這一年的時(shí)間里,我熱愛(ài)我的本職工作,并能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái),我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。
2.強(qiáng)化會(huì)計(jì)意識(shí),發(fā)揮會(huì)計(jì)職能
這一年,通過(guò)學(xué)習(xí),了解了會(huì)計(jì)是行使xx職能的`重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)原則,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,通過(guò)參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索
在xx實(shí)習(xí)的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐漸成長(zhǎng)的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在xx工作的機(jī)會(huì)。但我深知自己還存在經(jīng)驗(yàn)不足,考慮問(wèn)題不夠全面等缺點(diǎn),以后工作我將在不斷夯實(shí)專業(yè)技能的前提下,不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時(shí)期,我會(huì)努力克服自身缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工工作總結(jié)5
輔導(dǎo)員工作是多方面的,它既要求輔導(dǎo)員立足現(xiàn)實(shí),努力搞好實(shí)際工作,又要求輔導(dǎo)員著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),不斷提高班級(jí)管理水平,使之得以長(zhǎng)足發(fā)展。作為一名普通的輔導(dǎo)員,我深知作為學(xué)校年輕的血液,光榮與挑戰(zhàn)并存。因此,我努力從小事做起,扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印地搞好少先隊(duì)工作。
如今的兒童大多數(shù)是獨(dú)生子女,其家庭教育往往采用“封閉式”教育,與同齡人的接觸、交往的機(jī)會(huì)較少,使得他們待人缺少熱情,遇到困難沒(méi)有勇氣,行為自制力差,做事沒(méi)有責(zé)任心。面對(duì)這樣的情況,我作為一名新世紀(jì)的輔導(dǎo)員,充分發(fā)揮班集體這個(gè)自我教育的大熔爐,以集體主義精神為支柱,開(kāi)展了“班級(jí)是我們共同的名字”、“我和祖國(guó)齊進(jìn)步”,“我為集體添光彩”、“師生互愛(ài)”、“手拉手,心連心”等一系列活動(dòng),在孩子們心中牢牢地扎下了集體主義的種子,他們體會(huì)到了“大家好,才是真的好”,只有和集體同舟共濟(jì),才能一起駛向成功的彼岸。幾年來(lái),我所在的中隊(duì)在各項(xiàng)活動(dòng)中成績(jī)穩(wěn)步提高。在學(xué)校組織的廣播操比賽中,我班獲得了二年級(jí)組第一名,在科技小制作比賽中,我班的__、__、__、__分別獲得了一、二、三等獎(jiǎng),在講故事比賽中,我班的__、__分別獲得了一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
為了加強(qiáng)對(duì)少先隊(duì)員的德育教育,讓他們能在自己的活動(dòng)天地里盡情展示自己的創(chuàng)意,張揚(yáng)自己的.個(gè)性,我依托社會(huì)實(shí)踐這塊教育的沃土,讓孩子們爭(zhēng)做合格小公民,組織學(xué)生開(kāi)展“我是媽媽的小幫手”、“包餃子”、“慶豐收”、“系紅領(lǐng)巾比賽”、“疊校服比賽”等一系列活動(dòng);定期開(kāi)展“少先隊(duì)歷史知多少”與“愛(ài)國(guó)百分百”的活動(dòng);及時(shí)開(kāi)展“消滅錯(cuò)別字”活動(dòng),使全體少先隊(duì)員在參與中鍛煉,在實(shí)踐中奉獻(xiàn),在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)理想,體驗(yàn)成功的喜悅。__在“55全國(guó)小學(xué)生少先隊(duì)歷史知多少”比賽中榮獲“隊(duì)史小靈通”的稱號(hào),__在“民族精神代代傳·愛(ài)國(guó)百分百”活動(dòng)中,榮獲“知識(shí)競(jìng)賽”獎(jiǎng),__在第七屆全國(guó)小學(xué)生“消滅錯(cuò)別字”比賽中榮獲“消滅錯(cuò)別字大王”的光榮稱號(hào),還有__等五位隊(duì)員在“接力杯·全國(guó)小學(xué)生玩游戲、學(xué)百科”有獎(jiǎng)讀書活動(dòng)中獲了獎(jiǎng)。
在教育過(guò)程中使我深有感觸地發(fā)現(xiàn),每一個(gè)孩子都希望展示自己的個(gè)性,但又存在著不同于別人的生理、心理特征。在工作中,我就盡量設(shè)法抓住時(shí)機(jī),不露聲色地組織各項(xiàng)活動(dòng),保護(hù)他們的自尊心,扶持他們的上進(jìn)心,發(fā)掘他們的閃光點(diǎn),讓愛(ài)根植于集體活動(dòng),在活動(dòng)中讓他們接受教育、改變自身,使每一個(gè)孩子的潛力都能獲得充分的發(fā)展,讓每一個(gè)孩子都能在我們中隊(duì)得到溫馨的愛(ài),敢于對(duì)大家說(shuō)“我能行”。例如,我班有一些學(xué)生喜歡寫作,我就利用休息時(shí)間,鼓勵(lì)并幫助他們?nèi)ネ陡,我班的徐宇晴寫的《肉被騙走以后》在《中國(guó)兒童畫報(bào)》的期刊上發(fā)表,__寫的《雪兒》在《讀寫知識(shí)》報(bào)上發(fā)表,__的《愉快地合作》和范樺的《送小蝌蚪回家》也分別在《語(yǔ)文報(bào)》上發(fā)表。當(dāng)同學(xué)們看到自己寫的文章也能變成鉛字,發(fā)表在報(bào)刊雜志上,心里無(wú)比激動(dòng),覺(jué)得自己也能行。
作為一名年輕的輔導(dǎo)員老師,我肩負(fù)著學(xué)生的信任與期待、家長(zhǎng)的責(zé)任與囑托。因此我關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng),和他們進(jìn)行心與心的交流,做他們的知心姐姐。有的孩子發(fā)燒了,我會(huì)及時(shí)通知家長(zhǎng)送孩子去就診;有的孩子肚子疼,我會(huì)主動(dòng)給他倒上一杯熱茶;有的孩子沒(méi)來(lái)上課,我會(huì)主動(dòng)打電話詢問(wèn)情況。我的愛(ài)心,也換到了他們的真心。孩子們是那么信任我,他們會(huì)把秘密悄悄告訴我,并且讓我不要告訴別人;他們會(huì)把幾顆糖果偷偷地塞給我,告訴我這糖果的味道有多好;他們會(huì)把心愛(ài)的發(fā)夾輕輕地夾在我的頭上,告訴我老師有多漂亮……這個(gè)時(shí)候我感覺(jué)自己是個(gè)快樂(lè)天使。
在從事輔導(dǎo)員的工作中,雖然取得了一些成績(jī),但我清醒地認(rèn)識(shí)到這些成績(jī)的取得,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持與幫助。“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,能在這樣一個(gè)開(kāi)拓進(jìn)取,校風(fēng)淳樸的學(xué)校工作,我感到十分幸運(yùn)。
少先隊(duì)工作是一項(xiàng)繁雜而艱巨的工作,任重而道遠(yuǎn),我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷探索,爭(zhēng)取把少先隊(duì)工作干得更出色。
員工工作總結(jié)6
從入職至今還不到一個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快融入到了東方劍橋這個(gè)大家庭中。對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作也有了大體上的了解?偨Y(jié)如下:
行政后勤工程是企業(yè)運(yùn)作的一個(gè)重要部門,是使從開(kāi)發(fā)到開(kāi)園,從使用到維修都能其正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障;是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。所以,在工作中要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,以集體為單位做好后勤保障工作。
無(wú)論是工程建設(shè)還是維護(hù),都需要從質(zhì)量,成本和進(jìn)度上有所把控。既要保證質(zhì)量和進(jìn)度,又要把成本降到最低,所以要求我們部門要與時(shí)俱進(jìn),從技術(shù)層面要求要學(xué)習(xí)新的技術(shù)和施工工藝,運(yùn)用新的材料代替舊的材料來(lái)控制成本,從方法上來(lái)講,要有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,有最有效的方法來(lái)解決遇到的問(wèn)題。
我部為了提高工作的效率,使工程既要有流程更要有規(guī)范性,為了制定出工作模式,分別制定了KPI體系,工作流程,和設(shè)計(jì)化標(biāo)準(zhǔn)等目標(biāo)。在此期間我部門和領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)討論了設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化,KPI的制定等內(nèi)容,使我們的工作效率有所提高。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力,F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的'人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
員工工作總結(jié)7
時(shí)間飛逝,彈指一揮間xx年接近尾聲。過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作取得成績(jī)
1、參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理工作。xx年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險(xiǎn),減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò),需要在實(shí)踐中不斷摸索,邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別,需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作。根據(jù)總部要求,局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作的通知》,并于6至7月對(duì)所屬單位及相關(guān)部門進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理,局共發(fā)現(xiàn)了244個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并于8月召開(kāi)了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會(huì),就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施。這對(duì)我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),起到了很好的借鑒作用。
2、堅(jiān)持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報(bào)》。此項(xiàng)工作是我自xx年正式接手。簡(jiǎn)報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,是對(duì)外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識(shí),映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài),增強(qiáng)各級(jí)管理人員的'內(nèi)控意識(shí)與管理意識(shí)。同時(shí)也提高了我的寫作能力與表達(dá)能力。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。
3、積極配合集團(tuán)公司審計(jì)局南京審計(jì)分局內(nèi)控立評(píng)價(jià)組檢評(píng)工作。此次審計(jì)局對(duì)華東局的內(nèi)控環(huán)境,業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查,對(duì)華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有22個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對(duì)存在的問(wèn)題,于xx年6月20號(hào)下發(fā)了《關(guān)于做好審計(jì)組內(nèi)控檢查問(wèn)題整改的通知》。各單位針對(duì)存在的問(wèn)題高度重視,積極整改,及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果,我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總,并向?qū)徲?jì)局提交了《華東石油局xx年審計(jì)內(nèi)控立檢查評(píng)價(jià)整改報(bào)告》。通過(guò)此次審計(jì)局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題,更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。
二、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與手。
三、今后工作目標(biāo)
在今后的工作中我要繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持學(xué)習(xí),孔子說(shuō)過(guò):“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無(wú)所得矣!”我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是“xx”規(guī)劃的起步之年,更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更的進(jìn)步。
員工工作總結(jié)8
20xx年,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我廠積極開(kāi)展了各項(xiàng)勞資工作,現(xiàn)將我廠20xx年勞資工作總結(jié)如下:
一、在工資發(fā)放中,堅(jiān)持“總量控制、穩(wěn)步增長(zhǎng)、保證穩(wěn)定”的原則我廠一直嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資管理方面的政策、制度,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的工資計(jì)劃,嚴(yán)格控制企業(yè)員工工資發(fā)放總額,歷年來(lái)均沒(méi)有超計(jì)劃發(fā)工資的現(xiàn)象,且近幾年工資基金略有節(jié)余。
。ㄒ唬20xx年績(jī)效工資調(diào)整情況
1、根據(jù)省公司調(diào)資工作會(huì)議精神,結(jié)合企業(yè)工資基金實(shí)際支付能力,廠對(duì)全廠員工的績(jī)效薪點(diǎn)工資進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整后工資總額月增長(zhǎng)81.23萬(wàn),全年工資總額較20xx年度增長(zhǎng)974.7萬(wàn)元,人均增長(zhǎng)4597元,與20xx年相比,增幅約為13%。
2、為保證企業(yè)在工資增長(zhǎng)過(guò)程中的穩(wěn)定性,考慮到廠內(nèi)退養(yǎng)執(zhí)行比例工資待遇員工和不在崗員工待遇一直較低,因此,給予此部分內(nèi)退人員人均月增加100元生活補(bǔ)貼、不在崗員工人均月增加50元生活補(bǔ)貼,使企業(yè)的調(diào)資工作得以穩(wěn)定的開(kāi)展。
。ǘ20xx年工資發(fā)放情況
1、20xx年1至11月份,我廠實(shí)際發(fā)放工資總額8760.9萬(wàn)元,去年同期發(fā)放總額為6542.8萬(wàn)元,與去年同期相比增長(zhǎng)2218.1萬(wàn)元;其中在崗員工發(fā)放總額為6557.7萬(wàn)元,去年同期發(fā)放總額為5256.3萬(wàn)元,與去年同期相比增長(zhǎng)1301.4萬(wàn)元。
2、20xx年全年預(yù)計(jì)工資發(fā)放總額為9789.86萬(wàn)元,去年全年工資發(fā)放總額為7747.4萬(wàn)元,與去年同期相比預(yù)計(jì)增長(zhǎng)20xx.46萬(wàn)元;其中在崗員工工資發(fā)放總額預(yù)計(jì)為7356。86萬(wàn)元,與去年同期相比預(yù)計(jì)增長(zhǎng)1055.66萬(wàn)元。
3、20xx年1至11月,我廠在職員工人均工資為33261元,去年同期人均工資為24579元,與去年同期相比,人均工資增長(zhǎng)8682元;20xx年1至11月,在崗員工人均工資為38711元,去年同期人均工資為30366元,與去年同期相比,人均工資增長(zhǎng)8345元。
4、20xx年全年預(yù)計(jì)在職員工人均工資為37167元,去年同期人均工資29137元,與去年同期相比預(yù)計(jì)增加8030元;預(yù)計(jì)在崗員工全年人均工資43429元,去年同期在崗人均工資為36508元,與去年同期相比,預(yù)計(jì)人均增長(zhǎng)6921元。
一、積極開(kāi)展績(jī)效考核工作,完善績(jī)效考核制度,充分發(fā)揮工資的激勵(lì)作用
20xx年,我廠在省公司的統(tǒng)一指導(dǎo)下,建立了績(jī)效考核制度,并根據(jù)制度的要求開(kāi)展了20xx年終績(jī)效考核、20xx年中和年終績(jī)效考核。為進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核程序,使績(jī)效考核工作更加規(guī)范、科學(xué),在總結(jié)20xx年度、20xx年度年中、年終績(jī)效考核工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)全廠各車間、部門績(jī)效考核工作的開(kāi)展情況進(jìn)行了深入的調(diào)研,并對(duì)績(jī)效考核制度進(jìn)行了修訂,制定了《20xx年度績(jī)效考核實(shí)施方案》。
通過(guò)績(jī)效考核工作的開(kāi)展,使員工的收入與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況、部門目標(biāo)管理情況和個(gè)人績(jī)效情況密切地掛鉤起來(lái),強(qiáng)化了全體員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),增強(qiáng)了危機(jī)感和緊迫感,使他們充分認(rèn)識(shí)到“有為才有位”,只有在工作崗位上充分發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,才能在企業(yè)中找到合適的位置。
績(jī)效考核工作在我廠雖已開(kāi)展了兩年多,同時(shí)也根據(jù)企業(yè)發(fā)展的`實(shí)際情況不斷地進(jìn)行了相應(yīng)的完善,但是績(jī)效考核工作實(shí)際開(kāi)展中,仍存在著一定的不足,今后還需不斷完善,使績(jī)效考核真正起到“增加溝通、激發(fā)潛能、提升績(jī)效”的作用,從而提升企業(yè)的整體績(jī)效和運(yùn)作效率。
二、積極開(kāi)展建立多層次養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的探索
企業(yè)年金是企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,由企業(yè)根據(jù)自身支付能力及實(shí)際情況相結(jié)合的原則來(lái)確定。
為建立多層次的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,保障和逐步提高本企業(yè)職工退休后的養(yǎng)老保險(xiǎn)水平,激勵(lì)職工的工作積極性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,更好地體現(xiàn)企業(yè)“勤奮崇智、共創(chuàng)共享”理念,我廠一直密切關(guān)注國(guó)家關(guān)于補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度方面的動(dòng)態(tài)。
國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部第20號(hào)令《企業(yè)年金試行辦法》下發(fā)后,我廠經(jīng)過(guò)多方面的調(diào)查和研究,根據(jù)文件精神,制定了《職工企業(yè)年金試行辦法》,并經(jīng)廠職工代表主席團(tuán)(組)長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)議審議及蕪湖市勞動(dòng)和社會(huì)保障局同意后,于20xx年x月起正式實(shí)施。
同時(shí),還根據(jù)《試行辦法》的規(guī)定,成立了由職工代表組成的“企業(yè)年金理事會(huì)”,指導(dǎo)、監(jiān)督企業(yè)年金的管理與運(yùn)作。
20xx年我廠在勞資工作方面雖然取得了些成績(jī),但是還存在一些不足,今后還需不斷努力,使我廠的勞資工作不斷完善。
同時(shí),根據(jù)我廠勞資工作的開(kāi)展情況,提出以下建議:
1、近幾年來(lái),由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益較好,員工的工資增幅較大,企業(yè)工資基金的增長(zhǎng)已不能滿足員工工資總額的增長(zhǎng)要求,因此,建議省公司能夠向上級(jí)多爭(zhēng)取些工資基金。
2、我廠績(jī)效考核工作雖已開(kāi)展了兩年多,但是在開(kāi)展的過(guò)程中,仍存在著一些的阻力,因此,建議省公司出臺(tái)關(guān)于績(jī)效考核工作開(kāi)展的指導(dǎo)性意見(jiàn)。
3、現(xiàn)全省工業(yè)企業(yè)在勞資工作方面的交流較少,建議在在省公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各兄弟單位加強(qiáng)溝流與交流,使勞資工作得以共同提高。
4、建議省公司多與其他兄弟省份加強(qiáng)交流,搜集有關(guān)勞資方面的信息,如工資發(fā)放水平等。
員工工作總結(jié)9
在市場(chǎng)一線,常遇到很優(yōu)秀的分公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管感嘆:做市場(chǎng)易,寫總結(jié)難!做市場(chǎng)時(shí)猶如指揮千軍萬(wàn)馬,意氣風(fēng)發(fā),揮斥方遒!遇到寫總結(jié),則愁眉苦臉,“誰(shuí)識(shí)英雄天下漢,三分意氣七分愁”,畏首畏尾,不能暢快地表達(dá)自己的觀點(diǎn),“茶壺里煮餃子”,肚里有貨卻“倒”不出來(lái)!
看到別人市場(chǎng)做的一般,可職位卻不斷高升,想想自己的付出與回報(bào),真是幾家歡喜幾家愁,甚是感嘆!因此,我寫此文的目的就是:告訴大家,寫好總結(jié)其實(shí)很容易,希望大家走出寫總結(jié)的藩籬,在同等業(yè)務(wù)水平的同仁中,升職時(shí)獲得強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力!
一、總結(jié)的重要性
1、對(duì)自己而言,總結(jié)是對(duì)前階段所積累知識(shí)的一次系統(tǒng)化概括和梳理,是一次思維鍛煉和自我提高的一個(gè)過(guò)程,更是一次由實(shí)踐向理論提升的一次質(zhì)的飛躍。
2、寫總結(jié)和做業(yè)務(wù)是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。從第一天做業(yè)務(wù)起,如果你注意總結(jié),注意積累,常用總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作,使自己不斷的超越自己,從而使自己不斷的提高;而業(yè)務(wù)水平越高,則越能寫出好的總結(jié)。
3、總結(jié)是向上溝通的重要手段,如何讓上級(jí)通過(guò)文字認(rèn)識(shí)并肯定自己,對(duì)自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)有著重要意義。換句話來(lái)說(shuō),如何做好文字上的向上溝通,是一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷人必備素質(zhì)。當(dāng)然,好的總結(jié),也是實(shí)現(xiàn)遷升之道的有效方法!
4、總結(jié)也是一個(gè)業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。
二、如何寫好總結(jié)
1、做好總結(jié)定位。根據(jù)自己所在的部門,所在的職位,所從事的業(yè)務(wù)來(lái)寫,最好不要超出自己的范圍。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企業(yè)老總應(yīng)該寫的內(nèi)容,如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應(yīng)該寫的內(nèi)容,這些都是不恰當(dāng)?shù)亩ㄎ。特別是在會(huì)議總結(jié),更要注意這一點(diǎn)。
2、要搞清楚主要受眾對(duì)像是誰(shuí),次要受眾對(duì)像是誰(shuí),以及此次總結(jié)或此次會(huì)議的目的。
如每年度的年終總結(jié),全國(guó)銷售精英匯聚一堂,接受全集團(tuán)公司的大檢閱。在這里,主要受眾對(duì)象是企業(yè)老總、營(yíng)銷總監(jiān),次要受眾對(duì)象是眾多的營(yíng)銷人員及其他部門人員。會(huì)議的目的'是鼓舞士氣,籠絡(luò)人心。因此,這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)成績(jī),多使用鼓舞人心、戰(zhàn)斗性的語(yǔ)句和煸情的語(yǔ)句(如“掉皮掉肉不掉隊(duì),流血流汗不流淚”),以達(dá)到鼓舞士氣的目的,讓大家看到企業(yè)的希望,看到企業(yè)的前景,這才是重中之重。
反之,如果你什么都講,如公司存在有什么嚴(yán)重問(wèn)題,如何的令人擔(dān)憂,甚至于整篇文章沒(méi)有一點(diǎn)鼓勵(lì)人心的語(yǔ)句,雖然你說(shuō)的問(wèn)題很實(shí)在,但是你的總結(jié)和本次會(huì)議的目的背道而馳,那么你這次總結(jié)失敗的。要切記:不能違背會(huì)議的目的。
3、力爭(zhēng)做到數(shù)據(jù)化、圖示化,做到圖文并茂,達(dá)到專業(yè)化水準(zhǔn)。
要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強(qiáng)一些,可能大家覺(jué)得這一點(diǎn)很難。其實(shí),如果你掌握了其中的一些技巧,就很簡(jiǎn)單了。有些人看起來(lái)很專業(yè),其實(shí)就是會(huì)制作幾張幻燈片罷了,而且僅此而已。要想樹立自己總結(jié)的專業(yè)化形象:
首先,做好總結(jié)數(shù)據(jù)化,因?yàn)槠髽I(yè)老總一般關(guān)注的是大畫面,因?yàn)闀r(shí)間少,所以平常對(duì)微觀領(lǐng)域和細(xì)切關(guān)注不多。
因此,他極想知道一些細(xì)節(jié)的東西,以平衡自己的心理需求。寫總結(jié)時(shí)多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù),是使總結(jié)專業(yè)化的方法之一。
其次,多用圖示化工具,如果你能熟練使用word的自選圖形,就足夠了,這里有好多不錯(cuò)的工具圖樣,能制作各類流程圖、渠道控制圖、價(jià)格控制圖、組織機(jī)構(gòu)圖等。
另外,如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下,你可以學(xué)一下二維數(shù)組分析法、swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、excel圖表(如柱狀圖、趨勢(shì)圖、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用,一定會(huì)使你的總結(jié)大有起色的!
4、精煉醒目的標(biāo)題
標(biāo)題是“眼”,如何讓大家看到后眼睛一亮,覺(jué)得挺有新意,然后饒有興趣的讀下去或聽(tīng)下去是寫好本次總結(jié)的另一個(gè)方法。
方法:
a、多用短句。如“同呼吸、共命運(yùn)、圖生存、謀發(fā)展”。
b、多用詩(shī)句。如“敢教日月?lián)Q新天———記×××××”。
c、用對(duì)聯(lián)或俗語(yǔ)等等。
5、總結(jié)的內(nèi)容
有好多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說(shuō),我也想寫好總結(jié),可素材和資料太少了,如何搜集更多的資料呢?其實(shí)這個(gè)很容易,這里給大家?guī)讉(gè)辦法。只要你掌握了,就一切盡在掌握之中了。
a、平常注意收集一些寫作知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí),并對(duì)資料進(jìn)行分類匯總。
b、養(yǎng)成讀書讀目錄的習(xí)慣。如看一本書,首先看目錄,然后自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容,自己該從哪些方面寫?然后和書的分析方法對(duì)照,找出自己的不足,進(jìn)而提高自己的寫作分析方法。
c、注意問(wèn)題分類。把某個(gè)問(wèn)題分為幾個(gè)方面,然后把某個(gè)方面再分為幾類。不但使總結(jié)有條理性,而且進(jìn)一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容。
6、修辭手法的使用。
如果想讓總結(jié)波瀾壯闊,那就用多用排比;如果想讓總結(jié)通俗易懂,就多用比喻;如果想強(qiáng)化總結(jié)語(yǔ)氣和引起注意,啟發(fā)思考,那就多用反問(wèn)和設(shè)問(wèn)……
7、寫好開(kāi)頭、結(jié)尾。
“好的開(kāi)頭是成功的一半”,寫總結(jié)也是如此。下面介紹一下幾種總結(jié)常見(jiàn)的開(kāi)頭和結(jié)尾方法。
a、開(kāi)頭法!皯夷铋_(kāi)頭法”,抓人心,扣人心弦,一步一步吸引大家注意;“時(shí)間開(kāi)頭法”,如“光陰似箭,時(shí)間如梭”,“金秋十月,丹桂飄香”;“詩(shī)詞開(kāi)頭法”,如“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”。
b、結(jié)尾法!耙痪浣Y(jié)尾法”,如“總之……;一言以蔽之等;“自改詩(shī)句結(jié)尾法”,如“今天是小荷才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘”。
8、另外,如果是開(kāi)會(huì)用的總結(jié),還需要演講者有好的演技,這個(gè)不是本文重點(diǎn)闡述的內(nèi)容,這里就不再多說(shuō)了。
還有,在總結(jié)上如何向總部領(lǐng)導(dǎo)要政策等等,這些已有人專門論述過(guò),這里也不再闡述。
總之,說(shuō)到不如做到,要做就做最好。只要勤思考、常動(dòng)腦,好的總結(jié)就能呼之欲出!如果以上幾個(gè)方面你能堅(jiān)持做好,就永遠(yuǎn)不會(huì)再為總結(jié)擔(dān)心。我相信,好的總結(jié)+優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能=成功的夢(mèng)想舞臺(tái)!
員工工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間向新單位匯報(bào)一個(gè)多月。在這個(gè)月里,生活似乎緊張而有序。剛進(jìn)入公司,一切都是新的。我們應(yīng)該重新認(rèn)識(shí)和理解,信心來(lái)自理解。我們應(yīng)該了解我們的行業(yè)、公司和產(chǎn)品。公司為我們提供了一個(gè)大平臺(tái),產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯。這樣一個(gè)好的平臺(tái)取決于我們?nèi)绾伟l(fā)揮自己。生命是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。人生最重要的決定就是決定和誰(shuí)一起成長(zhǎng)!我很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下共同成長(zhǎng)。我感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私地將他們的經(jīng)驗(yàn)傳授給我。他們的成功和失敗經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師。通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),我可以大大減少自我錯(cuò)誤,縮短探索時(shí)間。在公司這樣一個(gè)進(jìn)取的平臺(tái)上,作為一個(gè)新手,我必須多學(xué),多看,多做!
公司的管理模式非常人性化。它因地制宜,因材施教。一個(gè)多月來(lái),公司沒(méi)有對(duì)我提出任何要求。我充分發(fā)揮自己,展示我的才華。公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作,就在進(jìn)入公司前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我去拜訪客戶。他們經(jīng)常有意識(shí)地向我展示整個(gè)銷售過(guò)程,然后向我仔細(xì)分析,從尋找項(xiàng)目、會(huì)見(jiàn)客戶到與客戶溝通。每一步、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一件事情都可以仔細(xì)分析,這讓我對(duì)公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)場(chǎng)景有了深刻的了解。幾天后,我開(kāi)始獨(dú)立拓展周邊業(yè)務(wù)。我是一個(gè)“無(wú)法忍受孤獨(dú)”的人。我喜歡經(jīng)商、與人打交道和社交。我從未意識(shí)到這一點(diǎn)。最后,我成了朋友?粗粋(gè)項(xiàng)目,我一點(diǎn)一點(diǎn)地被挖出來(lái),直到我做了一筆生意。我非常喜歡這個(gè)過(guò)程,!我總是喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)和自我挑戰(zhàn)。雖然我的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)有限,但我始終堅(jiān)持用心做每件事!成功的銷售人員是那些敢于堅(jiān)持自己目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自己的素質(zhì),克服自己的缺點(diǎn),朝以下方向努力:
。1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷售人員銷售的第一件產(chǎn)品就是銷售人員自己。每一個(gè)成功的銷售人員總能與客戶達(dá)成很多共識(shí),這與銷售人員自身的'洞察力和知識(shí)密不可分。有多少洞察力和勇氣,有多少模式。這方面的自我仍然缺乏,我們必須繼續(xù)學(xué)習(xí)。這是一個(gè)不斷自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自我應(yīng)該有一個(gè)學(xué)習(xí)的目的,不斷充實(shí)自己!
(2)有責(zé)任感
不斷鍛煉勇氣和毅力,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、客戶和自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不能,你就必須!如果你必須,你必須!
。3)善于總結(jié)和自我總結(jié)
我對(duì)市場(chǎng)的把握和對(duì)工作的分析能力似乎還不成熟和缺乏,需要在今后的工作中加以總結(jié)、改進(jìn)和加強(qiáng)。目前,我對(duì)銷售的理解還很膚淺,不能說(shuō)我有把握市場(chǎng)的能力,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力來(lái)不斷提高自己。
員工工作總結(jié)11
我于xx月進(jìn)入xx工程公司,現(xiàn)任xx工程公司直管一部xx施工員一職。通過(guò)近xx年的工作,現(xiàn)在把近xx年工作的總結(jié)如下;
一、遵守各種規(guī)章制度
自從進(jìn)入公司以來(lái),能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評(píng)。
二、積極學(xué)習(xí)和思考,全面提高自身綜合素質(zhì)
干一行愛(ài)一行,并且要勤于學(xué)習(xí),勤于鉆研,精于自己的專業(yè)技能,勤于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,多思考,多問(wèn),不斷拓展自己理論知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),多與同事交流,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。這就是作為一名施工管理人員應(yīng)該具備的`管理理念與追求。自實(shí)習(xí)到xx項(xiàng)目部,通過(guò)施工現(xiàn)場(chǎng)所負(fù)責(zé)的專項(xiàng)工程(人工挖孔樁及辦公樓外墻裝飾掛板的生產(chǎn)等)不斷的總結(jié)、學(xué)習(xí),把在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與施工現(xiàn)場(chǎng)具體情況相結(jié)合,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),勤奮學(xué)習(xí),順利并圓滿的完成了該單項(xiàng)工程。
在xx花園施工過(guò)程中,我查閱相關(guān)的施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)圖集,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的熱心幫助,諄諄教導(dǎo),不斷學(xué)習(xí),現(xiàn)在xx花園項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入交房驗(yàn)收階段。通過(guò)xx花園項(xiàng)目,使自己的專業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、團(tuán)隊(duì)合作及知識(shí)拓展
我在勤奮工作的同時(shí),積極參加公司培訓(xùn)及各種外培,學(xué)習(xí)建筑施工中的新工藝、新技術(shù)、新方法,把理論知識(shí)與施工實(shí)際進(jìn)行結(jié)合,使自己的實(shí)踐能力有了明顯提高,敢于創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取、不斷提高自身素質(zhì),適應(yīng)工作需要,工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身閱歷并積極參加公司組織的各種文體活動(dòng)。
四、細(xì)節(jié)決定成敗、責(zé)任勝于能力
我時(shí)常提醒自己,不要急于出成績(jī)、埋下頭來(lái)干工作,腳踏實(shí)地、認(rèn)真總結(jié)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。履行自己的職責(zé),在施工過(guò)程中認(rèn)真檢查、跟蹤施工質(zhì)量、進(jìn)度、成本及安全隱患,及時(shí)督促整改,用心的完成每一項(xiàng)工作。
雖然在這一年多的工作和學(xué)習(xí)中,有了一定的工作能力,積累了一些的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),但我深知自己還有許多欠缺。今后我更要努力工作、努力學(xué)習(xí),提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工工作總結(jié)12
自20xx年末以來(lái),我進(jìn)入朔黃鐵路物業(yè)中心已經(jīng)一年有余了,在這些日子里,我切身感受到了周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事們那種勤奮務(wù)實(shí)、誠(chéng)信求真的工作作風(fēng),這也讓剛剛踏入這個(gè)企業(yè)的我,更加深刻地理解了什么是責(zé)任,什么是厚重,什么是榮辱,什么是理想。作為公司員工的我們,就是要以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為理念,在工作中高效的解決問(wèn)題,切實(shí)的取得成效。
大家都知道“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的內(nèi)容是指創(chuàng)建先進(jìn)基層黨、團(tuán)組織和爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀共青團(tuán)員!皠(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”里有兩個(gè)關(guān)鍵字,一個(gè)是“先”,一個(gè)是“優(yōu)”。在這里“先”是指先進(jìn)的意思,“優(yōu)”是指優(yōu)秀的意思。我認(rèn)為要在工作中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),離不開(kāi)“先”和“優(yōu)”兩個(gè)字。在這里,我想延伸一下這兩個(gè)字的意義,談?wù)劆?zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀團(tuán)員應(yīng)該具備的“先”和“優(yōu)”。第一層意思,“先”是指時(shí)間在前的,次序在前的,與“后”相對(duì)。黨員、團(tuán)員是模范,是標(biāo)兵,處處起著模范帶頭作用,工作中應(yīng)該處處為先,想的比別人遠(yuǎn)、做的比別人快。
首先是思想上的先,也就是想在前。我們常說(shuō)未雨綢繆。做事情之前一定要做好準(zhǔn)備,考慮好、計(jì)劃好,提前想想做事過(guò)程中的具體細(xì)節(jié),這樣才能準(zhǔn)備充分,不出差錯(cuò)。我們周圍就有部分同事在工作中沒(méi)有計(jì)劃,想到那干到那,眉毛胡子一把抓,導(dǎo)致事倍功半,效率低下。這讓我想起一個(gè)小故事。一家酒店,同時(shí)招進(jìn)兩名大學(xué)畢業(yè)生。過(guò)了半年,其中一位晉升為副經(jīng)理,而另一位仍是原地踏步。后者認(rèn)為公司待遇不平等,決定向總經(jīng)理辭職?偨(jīng)理面對(duì)著這位怒火沖天的員工,和顏悅色地說(shuō):“這樣吧,如果你想證明你的能力,你現(xiàn)在到集市上去一下,看看今天早上有賣土豆的嗎”立刻,這個(gè)員工就出發(fā)了。半個(gè)小時(shí)后,他回來(lái)了,說(shuō)“市場(chǎng)上有賣的。”“那多錢一斤呢?”“呀,不清楚,沒(méi)問(wèn)!彼诛w奔而去。半小時(shí)后,又回來(lái)了,“2塊一斤!薄俺送炼惯有哪些菜呢?”“不知道!?偨(jīng)理把那位晉升為副經(jīng)理的員工叫過(guò)來(lái)了,“你去市場(chǎng)幫我看看有沒(méi)有賣土豆的!”隨即,這個(gè)副經(jīng)理就出發(fā)了。半小時(shí)后,副經(jīng)理回來(lái)了。“市場(chǎng)上有三家賣土豆的,都是2塊一斤,其中一家土豆品相要好點(diǎn),酒店的土豆已經(jīng)用完了,我想一定會(huì)買一些的,所以我已經(jīng)把人帶來(lái)了,并根據(jù)以往酒店的用量讓他帶了40斤土豆過(guò)來(lái)!边@時(shí),總經(jīng)理朝著那個(gè)不滿的員工望去,他已經(jīng)慚愧地低下了頭。這個(gè)小故事,看似平常,可是富含了大道理。工作就像下棋,縱觀全局,走一步想五步,盡可能把各種情況想周到,這樣才能以“不變”應(yīng)“萬(wàn)變”,把工作做的細(xì)致、圓滿。
“先”的第二層意思,我認(rèn)為“先”還具有“先進(jìn)”的含義!跋冗M(jìn)”和“保守”、“陳舊”相對(duì)立。我們常說(shuō)要保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。那么優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀共青團(tuán)員的“先進(jìn)性”該如何體現(xiàn)呢?我想作為一名優(yōu)秀團(tuán)員,你的思想意識(shí)應(yīng)該是先進(jìn)的,是站在時(shí)代前沿的,是與時(shí)俱進(jìn)的。自改革開(kāi)放以來(lái),社會(huì)經(jīng)歷了一次又一次的大變革,經(jīng)濟(jì)得到了前所未有的發(fā)展,政治意識(shí)形態(tài)發(fā)生了重大改變,如果我們不能很好的跟進(jìn)時(shí)代的發(fā)展,我們不去學(xué)習(xí)不去適應(yīng),就會(huì)落伍。俗話說(shuō)“火車跑的快,全靠車頭帶”,我們無(wú)法想象一頭老牛能去拉動(dòng)一列火車。我們團(tuán)員只有不斷地去努力學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技能,不斷提高自身素質(zhì),才能真正具備“先進(jìn)性”,才能在以后推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)更快更好地發(fā)展。
我再講講這個(gè)“優(yōu)”字。“優(yōu)”字好理解,就是優(yōu)秀的意思。我們爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀共青團(tuán)員,什么是“優(yōu)秀”?我認(rèn)為包含兩個(gè)方面的意思,一是你這個(gè)人是“優(yōu)秀”的,是一個(gè)高素質(zhì)的人;二是你在工作上是“優(yōu)秀”的,是高質(zhì)量的,要兢兢業(yè)業(yè),力爭(zhēng)上游。
力爭(zhēng)上游是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上只爭(zhēng)朝夕,努力奮斗。歌德曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值!蔽业膷徫唬窃谒伏S鐵路綠色蔬菜基地負(fù)責(zé)成本核算工作。蔬菜基地坐落于距離肅寧縣城二十余公里的郊外農(nóng)村當(dāng)中,在工作和生活中,由于位置偏僻,都有很多不便的地方,在得知這個(gè)情況之后,我的心里還是有些不平衡的。尤其最初剛剛到任的時(shí)候,蔬菜基地辦公樓還未交工,每天需要驅(qū)車三十分鐘從原肅寧一中到基地熟悉工作內(nèi)容,更讓我產(chǎn)生了巨大的心理落差。但就在這個(gè)時(shí)候,原肅寧一中宿舍的搬遷工作開(kāi)始了。食堂拆掉了,廚師們就在露天冒著深秋的寒氣用小煤氣灶給大家做飯;供水管線拆掉了,幾天下來(lái)大家就輪流回小區(qū)洗澡,然后立刻就騎著自行車趕回來(lái)值夜班;搬家工作進(jìn)行到最后的時(shí)候,宿舍里的床基本都拆掉運(yùn)走了,這時(shí)候大家就把棕墊直接鋪在冰冷的水泥地上和衣而眠?吹竭@些同事們的表現(xiàn)之后,我的內(nèi)心受到了很大的震動(dòng),這些兢兢業(yè)業(yè)、默默無(wú)聞地付出的員工隊(duì)伍,正是我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),取得業(yè)績(jī),贏得榮譽(yù)的保障。身為當(dāng)代青年的我們,既然選擇了這份職業(yè),不管工作內(nèi)容多么枯燥繁瑣,無(wú)論自己內(nèi)心曾感到如何的孤寂煩悶,我們都應(yīng)當(dāng)滿腔熱情地去面對(duì)、去擔(dān)當(dāng),當(dāng)每個(gè)人都把公司當(dāng)成一個(gè)家的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所做的`一切都會(huì)顯出不同尋常的意義。
力爭(zhēng)上游更是一種境界。當(dāng)我們將做到最好當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;享受工作給自己帶來(lái)的快樂(lè)和充實(shí)感,有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
各位同事們,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)不只是隨口說(shuō)出的一句空話,也不是標(biāo)榜自己的一個(gè)詞語(yǔ),它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn),一種高尚的理想,一種強(qiáng)勁的力量。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),誓言無(wú)聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。
轉(zhuǎn)眼來(lái)新福已兩月有余,在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來(lái)說(shuō)是歷歷在目。從開(kāi)始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件,對(duì)我來(lái)說(shuō)真的不是一件易事!
來(lái)這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作,以至于在工作做總是犯錯(cuò),總是有很多問(wèn)題。有問(wèn)題不是錯(cuò),錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問(wèn)題!時(shí)間在一天天過(guò)去,從開(kāi)始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!來(lái)這里對(duì)我來(lái)說(shuō)是對(duì)了,人生面臨很多選擇,如何做一個(gè)正確的選擇,其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過(guò)程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的,對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來(lái)說(shuō)真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問(wèn)題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說(shuō),我們上班并不是說(shuō)我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!
來(lái)這里的兩個(gè)星期開(kāi)始主管要求我們開(kāi)始催物業(yè)費(fèi),一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主,他一直在問(wèn)我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問(wèn)了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來(lái)她來(lái)我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi),盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,可是我依然覺(jué)得這是對(duì)我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽(yù)感!
以上是我在新福這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的,出來(lái)工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值,雖然本人與20xx年5月14日來(lái)到新福服務(wù)中心,為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點(diǎn):
1、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2、接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電時(shí),鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報(bào)道:“您好,這里是新福物業(yè),請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的電話事由,如有事相告或相求時(shí),逐條記錄下來(lái),并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時(shí),語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說(shuō):“謝謝,再見(jiàn)!”
3、撥打業(yè)主電話時(shí),當(dāng)電話接聽(tīng)后,主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥?wèn)候,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語(yǔ),確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時(shí)說(shuō):“謝謝,再見(jiàn)”。
4、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進(jìn)門口時(shí),主動(dòng)起立,以微笑來(lái)迎接業(yè)主,問(wèn)好:“您好,請(qǐng)問(wèn)您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽(tīng)業(yè)主所提及的問(wèn)題,并對(duì)其做到完整登記,無(wú)遺漏,及時(shí)協(xié)調(diào)處理,確;卦L率100%,業(yè)主告辭時(shí),主動(dòng)起身,并說(shuō):您慢走,歡迎再來(lái)!”
5、做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準(zhǔn)確、無(wú)遺漏。
6、能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。
如果不能按照以上說(shuō)的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時(shí)間!
員工工作總結(jié)13
公司是一個(gè)非常民主和諧的公司,也是一個(gè)非常不錯(cuò)的發(fā)展平臺(tái),我也希望自己可以在公司有一個(gè)不錯(cuò)的發(fā)展,擁有一個(gè)很好的未來(lái),我也會(huì)在以后的工作上面努力的做好自己的工作,盡心盡力的為公司做事,和氣友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。雖說(shuō)來(lái)到公司才一周的時(shí)間,在這一星期的工作當(dāng)中,我也對(duì)自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在圍繞著更好的適應(yīng)和融入公司去開(kāi)展。
短短的一個(gè)星期,我也對(duì)自己的工作很好的上手了,因?yàn)樽约阂恢币詠?lái)都是從事的同一個(gè)類型的工作,所以哪怕是一個(gè)新的環(huán)境和新公司,但是自己依舊還是可以很好的上手自己的工作,自己也隨著對(duì)工作內(nèi)容的熟悉,以及對(duì)公司的企業(yè)文化、工作的一些細(xì)節(jié)和流程的了解,也很好的將自己的工作熟練了不少,當(dāng)然自己之所以可以這么快的適應(yīng)新的工作,都是離不開(kāi)公司的所有的同事的幫助的,起初剛進(jìn)入公司的時(shí)候,不管是做什么都有點(diǎn)束手束腳的,自己的工作開(kāi)展的也不夠大方和自信,自己本身就是一個(gè)不擅長(zhǎng)去主動(dòng)的交際的人,幸好自己辦公室的同事因?yàn)樗麄兊臒崆閹?dòng)了我,從我到部門的第一天就熱情的為我介紹公司,介紹自己的工作,到之后為了我開(kāi)展部門的聚餐,在同事們的熱情當(dāng)中,我也很好地融入到了公司和部門,隨后自己的'工作的開(kāi)展也就順手了很多,我知道自己剛開(kāi)始進(jìn)入到公司,剛開(kāi)始開(kāi)展自己的工作,還有很
多的問(wèn)題和不足需要自己及時(shí)的去彌補(bǔ)和改善,所以這一周的時(shí)間我一直都認(rèn)真的學(xué)習(xí)和完善,我也一直都沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)的下班,每天總是第一個(gè)來(lái)到公司,最后一個(gè)從公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也會(huì)及時(shí)的去改正,希望自己可以成為一個(gè)更加完美的員工,盡自己的的力量去用最短的時(shí)間完成自己進(jìn)入公司的工作,很好的適應(yīng)和融入到公司,所以盡管自己感到辛苦和疲憊,但是自己依然覺(jué)得值得。
一星期的時(shí)間真的很短,但是對(duì)于我而言,我覺(jué)得一個(gè)星期已經(jīng)完全讓我適應(yīng)了新的工作,融入了新的公司和環(huán)境,我也將在之后的工作當(dāng)中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,將自己的事情都完成到極致,追求完美,熱愛(ài)工作,積極向上的努力,會(huì)讓公司的每一個(gè)人都對(duì)我刮目相看。
員工工作總結(jié)14
我于21xx年x月1日加入到項(xiàng)目部,在這一年的工作中,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。通過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到一名合格工程師的成長(zhǎng)是一個(gè)前景光明、充滿希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過(guò)程,也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長(zhǎng)期的過(guò)程。以下是我在這一年的自我總:
一、思想方面。
思想是行動(dòng)的指南,一個(gè)人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名黨員,嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,同時(shí)積極主動(dòng)的了解國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策,及時(shí)的學(xué)習(xí)了十七屆三中全會(huì)精神,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),與xx保持一致;作為公司的一員,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,與公司保持一致。
二、工作方面。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成各種任務(wù),保證工程的順利進(jìn)行,表現(xiàn)出我們施工員的員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
三、學(xué)習(xí)方面。
作為21屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識(shí)水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問(wèn)題時(shí),多向師傅和其他同事請(qǐng)教。平時(shí)多到工地上去,多看多問(wèn),這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。還應(yīng)該認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的'一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
當(dāng)然,現(xiàn)在我還有很多不足的地方:經(jīng)驗(yàn)匱乏,知識(shí)和技術(shù)水平不夠扎實(shí)等。我一定會(huì)加倍努力,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力。
總一年來(lái)的工作,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。在今后的工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
員工工作總結(jié)15
一、思想上,自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
作為一名年輕工作者,思想上,自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)?措娨、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想,自覺(jué)樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀,用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動(dòng)上落實(shí),注重其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義,自覺(jué)地踐行xxxx,時(shí)刻用其來(lái)約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)于公司組織的活動(dòng),能夠積極參加與配合,在生活上樂(lè)于助人,關(guān)心集體榮譽(yù)。通過(guò)以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步。今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),作為一名黨員,更應(yīng)該將盡所能地對(duì)工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
二、在工作上,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)
程,自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在見(jiàn)習(xí)期我走入了公司的加氫車間。大家都知加氫車間的工作環(huán)境是高溫高壓易燃易爆有毒有害的,但同時(shí)也是石化公關(guān)公司的關(guān)鍵裝置。我車間擁有3套加氫裝置,擔(dān)負(fù)油品質(zhì)量生產(chǎn)是否合格的巨任。許多人認(rèn)為,運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行閥門操作;但是只有做過(guò)的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來(lái)說(shuō),要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證安全運(yùn)行,最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除等等。無(wú)論何時(shí)處理工作現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)事務(wù),都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)、老工人師傅安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
三、學(xué)習(xí)生活上,完成了學(xué)生角色的.轉(zhuǎn)變,完全進(jìn)入工作狀態(tài),努力開(kāi)展工作。
初來(lái)公司參加工作,由于離家較遠(yuǎn),而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開(kāi)展工作。通過(guò)近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段。三人行,必有我?guī),公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到車間的時(shí)候,對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在班長(zhǎng)主,主任的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,在車間除了做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。
在公司的一年時(shí)間里,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫人事。無(wú)論是社會(huì)還是單位為人處事都是一門高深的學(xué)問(wèn)。對(duì)于這門高深的學(xué)問(wèn),我這個(gè)門外漢只能說(shuō):誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!一路走來(lái),我前后參與了車間四年一度的檢修工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中,深感自己技術(shù)的不足,并從中學(xué)到了很多。同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇下,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐,讓我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。雖然,我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,取得一定成績(jī),但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、政治理論基礎(chǔ)不扎實(shí),理論與實(shí)踐的結(jié)合應(yīng)進(jìn)一步提高;
2、對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠;
3、與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的見(jiàn)習(xí)指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
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