員工試用期工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的員工試用期工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工試用期工作總結(jié)1
進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支持和贊助及部門司理對我的正確指揮下,我堅持賡續(xù)的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、增強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各類規(guī)章制度、進步綜合業(yè)務素質(zhì)。對本身的如下:
一、增強業(yè)務學習,進步業(yè)務素質(zhì)
通過公司精心支配、組織的新員工培訓,充分了解公司的基礎狀況。結(jié)合本身工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領導、同事的介紹,學習相關行業(yè)知識、公司勝利案例等,為以后的實際工作做籌備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與治理咨詢》,并作為項目構(gòu)成員介入編寫了《xx公司企業(yè)文化扶植項目建議書》、《xx公司企業(yè)文化扶植項目調(diào)研及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化扶植項目調(diào)研申報提綱》等相關文件。
二、轉(zhuǎn)變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴于律己
一位優(yōu)秀的.治理咨詢顧問,不僅要控制各行各業(yè)富厚的理論知識和拭魅戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之地點,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體辦理規(guī)劃。從自身角度斟酌,一要轉(zhuǎn)變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,賡續(xù)進步;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各類規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作風格融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感想感染頗深,正所謂:出言如山德勝天下。平時領導的指導與支持,措施方法獨具匠心,恰到好處。給出了思路與偏向,耐心察觀,并實時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為治理咨詢顧問,對付客戶企業(yè),不是取代他們?nèi)プ,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成治理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不夠,但在公司領導及同事的關心與呵護下,賡續(xù)進步、發(fā)展。對付接下來的工作,充分信心!
員工試用期工作總結(jié)2
在一個豐收的時節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxx。成為了xxxx普通的一員。成為了為客戶服務傳遞快樂的使者。感謝xxx給了我工作的機會,是您——讓我展翅飛翔的夢想實現(xiàn)。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的`堅定與執(zhí)著。在對你們肅然起敬五體投地的時候,也為我有機會成為xxx的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
員工試用期工作總結(jié)3
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我進入中國農(nóng)業(yè)銀行工作已經(jīng)一年了。從學校到社會,從盛夏到寒冬,在這短短的一年時間里,我學到了很多,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來見習期的工作總結(jié)一下:入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、理財?shù)幕局R,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓,我在崇明縣支行人民路儲蓄所開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關
重要的作用。因此,做好服務工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將規(guī)范服務的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的.效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格按照農(nóng)行有關的的規(guī)章制度進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,由于基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一,所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點和利潤的一部分。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。在戶外營銷方面,我主要扎根大市
場和寫字樓,并向沿街商戶推廣我行的支付通,同時發(fā)掘有理財需求和融資的潛在客戶,留下其聯(lián)系方式,引薦給我行專業(yè)的理財經(jīng)理和信貸員,真正做好交叉營銷工作。
一年的工作見習期讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國農(nóng)業(yè)銀行共同成長,共發(fā)展。
我在20xx年的銀行工作中,盡管是試用期,但始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是
小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。
對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲xxx多萬元。
這一年來,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解
員工試用期工作總結(jié)4
20××年3月初到4月下旬,我到財務部實習,為的是全面了解及掌握公司的財務狀況。財務部實習期間,我得到了眾多師傅的關心和鼓勵,還把以前在學校學習的財務理論和實踐相結(jié)合,不管做什么都要嚴格遵守sox和財務法律法規(guī),做到嚴謹、求實。但是,我也有點小建議,財務部嚴格遵守財務規(guī)章制度的同時應該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。
20××年5月1日至今,我正式到網(wǎng)絡部網(wǎng)優(yōu)中心工作,從事網(wǎng)絡優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術(shù)才是我真正喜歡的,隨著3g、4g時代的到來,網(wǎng)絡質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,沒有好的網(wǎng)絡一切皆無。網(wǎng)絡部下設3個中心:網(wǎng)絡優(yōu)化、運行維護、工程建設。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負責常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應急保障、網(wǎng)絡選站址審核設計方案及開站后的`測試驗收等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會:
第一點:真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二點:溝通
要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。
第三點:激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點:細心負責和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點:“主動出擊”
當你可以選擇的時候,把主動權(quán)掌握在自己手中。
總之,在實習期間除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說:
1、在人員穩(wěn)定性上,把好面試關,對于合適的人員盡量滿足其期望值,并在考察通過后由人事進行最后溝通。
2、部門配合上,需要上頭領導來協(xié)調(diào)跟進,如果只是平級間來協(xié)商的話,很難及時得出結(jié)果,總是一拖再拖,相互影響工作進度。
3、在溝通上,也許不是普遍問題,比如網(wǎng)絡部和市場部應該是走動很密切的部門。在溝通上,最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間,部門經(jīng)理不一定出席,但要安排人員溝通。
4、員工的積極性是公司規(guī)模擴大后涌現(xiàn)的一個新問題。因為公司大了,個人的貢獻也就顯得微乎其微,個人的積極性也相應降低。這里,需要通過公司文化、公司人文關懷等細節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視,體現(xiàn)員工對公司的貢獻和價值,找到他們的自我認同感。
5、在工作方法上,效果還是不錯,但專業(yè)的細分也導致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒,沒有太多新鮮血液?梢栽诹可辖档鸵恍,從細小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量,通過制作精品來提升滿足感,更多強調(diào)員工的創(chuàng)新性。
6、規(guī)劃合理,逐步轉(zhuǎn)向“務虛”。規(guī)劃好不同時段的工作重點,將“務實”的工作盡量配合到位、一步到位,提升效率和質(zhì)量,逐步側(cè)重于分析和思考,展現(xiàn)創(chuàng)造性價值,真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。
當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
員工試用期工作總結(jié)5
從20××年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了××證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20××年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20××年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢,并且將話務中存在的.問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20××年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為××證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
員工試用期工作總結(jié)6
在學校畢業(yè)以后的很長一段時間里,由于心高氣傲,我一直沒有找到適合的工作,總是這樣花費父母的金錢也不是辦法,在同學的介紹下,我嘗試著在xx酒店做服務員。三個月的試用期一晃而過,我也早已磨去了當初的棱角,或者說這個時候的我才是真正融入了這個社會,想到這里,我覺得應該對自己在試用期間的表現(xiàn)做一個總結(jié)。
首先是禮貌方面,身為酒店的服務員,自然要懂得禮貌用語,對待顧客也要盡心盡力,盡管我有著學生會工作與實習工作的經(jīng)歷,但是這些并不能夠帶給我很大的幫助,頂多只能夠讓我學會禮貌用語,對于服務員那種標準的站姿與坐姿,我可是學了很久才學會。因此在禮貌這方面我做得并不好,再加上說話不夠大氣,有客人想要折扣的時候,由于我不知道自己能不能做主,經(jīng)常兩頭不討好,這也是我的缺點之一,所幸隨著時間的積累,我能夠?qū)W會這些并且做得和其他服務員沒有什么兩樣,就是學習新事物的速度比較慢,惹得經(jīng)理對我不是很喜歡。
其次是日常工作方面,雖然說我在服務員的站姿、坐姿上面吃了虧,但是我在其他的工作上面還是做得很好的,無論是端茶遞水還是清潔桌面和地板,我都做得比較出色,至少相比起其他試用期的酒店服務員來說,這一點多虧了我在家時經(jīng)常幫忙做家務,也算是提前積累了一些經(jīng)驗。還有一個則是寫工作心得與制作報表方面了,雖然我也不理解為什么酒店的服務員還要做這個東西,但是所幸這些都是我比較擅長的`,每次我都能夠按時完成并上交。
最后則是學習新事物方面,這點做的比較差,或者說是學得比較慢吧。在剛進入酒店的時候,經(jīng)理就說過不能夠僅僅滿足于做一個服務員,其他的事情也要嘗試著去做,這樣才能夠全面發(fā)展,以后也會有這升職的空間。一開始我嘗試做前臺,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己不會說話,有時候需要用到外語方面,我說得十分結(jié)巴,打電話的時候也有些緊張,不過這些都是最初的時候發(fā)生的狀況,現(xiàn)在的我除了外語方面實在沒有天分以外,其他職位的工作我都有所涉獵。
隨著試用期的結(jié)束,我也開始了對以后職業(yè)規(guī)劃的思考,畢竟這也算是一份正式的工作而不是實習,不能夠太過于兒戲,要么一直做下去,要么早點找好自己的定位,不要總是拖拖拉拉,否則很容易讓事情陷入更壞的境地。
酒店員工試用期工作總結(jié)
試用期充實的結(jié)束,酒店的工作很忙,但是我卻過得很充實,畢業(yè)也才不久,一直學習的理論知識在這次發(fā)揮了作用,看到的不是什么進步,是不是自己學到了什么知識,我覺得這個試用期更多的是讓我看到了自己的缺點,我的缺點就是自己的理論知識,在酒店這短短得我試用期中供應不足,很多的東西在學校沒有接觸到,雖然是學的酒店專業(yè),但是我覺得我懂得的東西沒有非酒店專業(yè)的老員工多,讓我看到了不足,讓我看到了自己需要進步的地方,試用期結(jié)束我也總結(jié)一下。
一、提高業(yè)務知識,提高職業(yè)素養(yǎng)
這一塊是非常重要的,在酒店這個環(huán)境下工作,經(jīng)理說的最多的就是讓我們認真的工作,細節(jié)是最容易忽視的,但是在這里,在xx酒店我們要避免這樣的細節(jié)問題,不是養(yǎng)成一個習慣,細心的習慣,業(yè)務知識是我自己引以為傲的東西,經(jīng)過在學校幾年的系統(tǒng)學習,在剛剛來到酒店的時候我,覺得自己懂得東西很多,總是向著大展身手,但是我錯了,時代是在不斷的進步,酒店行業(yè)更是如此,不管是在什么樣的工作崗位上,自己業(yè)務知識總是需要不斷的去拓展,這是我們需要重視的東西,不是在不經(jīng)意間的一句說說而已,我們往往就是這樣的習慣沒有養(yǎng)成,造成自身的業(yè)務知識不多,沒能夠掌握太多的知識。
還有就是一個職業(yè)素養(yǎng),養(yǎng)成高素質(zhì)很重要,作為一名服務行業(yè)的工作者,我們需要做到一定的職業(yè)素養(yǎng),禮儀禮節(jié)是第一點,我們自身的一個禮貌不能夠丟了,一個好的職業(yè)素養(yǎng)就是包括了禮儀禮節(jié),這是基本的,再然后就是對工作有著嚴格的要求,做事情的時候不大意,答應領導一定能能做到的事情,就不能夠失信,這幾個月的試用期來,職業(yè)夕素養(yǎng),業(yè)務知識我一直在提醒著自己這需要我加強,作為酒店的員工,覺悟要高,這是必然的,我一直本著為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務努力。
二、工作需要加強的地方
我一直明確自己的方向,在來到酒店的時候我就給自己制定了努力的方向,我一直在提高自己,在全方面的提高自己,我需要為自己負責,但是自己也出現(xiàn)了一些不足,試用期工作中,很多的事情我太著急了,處理一些事情的時候我總是想著在最短的時間內(nèi)去完成它,沒有一個計劃,總是想著自己在多久之前要完成事情,太過于求成了,我沒有結(jié)合實際的條件去做好一件事情,也是通過試用期的工作我知道了萬事不能夠急,首先作為酒店的員工我要穩(wěn)住心態(tài),我會加油的。
員工試用期工作總結(jié)7
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷。在這段時間里,領導和同事們對我的工作給予了很大的幫助,對我的生活給予了極大的關懷,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟和“不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹”的英氣。懷著敬畏之心,我也為自己有機會成為公司的一員而自豪。這三個月,在領導和同事的關心和指導下,通過自己的努力,各方面都取得了一定的進步,F(xiàn)將我的工作匯報如下。
一、通過培訓、學習和日常工作積累有一定的了解。
12個月,我得到的第一個信息是公司簡介.當時覺得公司規(guī)模大,有發(fā)展空間。經(jīng)過漫長的過程,我加入了公司,期間對公司有了一定的了解。經(jīng)過三個多月的親身經(jīng)歷,我對自己的工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:我非常認同這種文化理念,公司不忘回饋社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本,尊重人才的理念貫徹在實際工作中,這是公司不斷發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守規(guī)章制度,努力工作,使自己的素質(zhì)不斷提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項工作順利開展并最終獲得成功的保證。在這三個月里,我能夠遵守公司的規(guī)章制度,認真做好自己的工作,三個月來從不遲到早退,熱情、積極、認真地完成每一項任務,認真履行職責,在日常生活中團結(jié)同事,不斷提高團隊合作精神。一份《細節(jié)決定成敗》讓我充滿自豪。一個積極豁達的態(tài)度,一個良好的習慣,一個計劃及其及時完成是如此重要,以至于最終決定了一個人的成敗。這本書讓我對我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破,我會在以后的工作生活中時刻提醒自己,讓自己以后的生活越來越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力有所提高。
按照現(xiàn)在的分工,我的主要任務是歷史復習。通過完成以上工作,我意識到一個稱職的人應該具備良好的專業(yè)基礎、流利的寫作能力和靈活的解決問題的能力。
四、不足和需要改進的地方。
雖然在公司三個多月了,但是對公司了解不夠,對審稿的熟練度不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步了解,覺得多做工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。"我擅長我的工作,但不擅長我的娛樂."在以后的工作中,我會通過多看、多問、多學、多練,不斷學習業(yè)務知識,提高業(yè)務技能。學無止境,時代發(fā)展日新月異,各學科知識日新月異。我會不懈努力學習各種知識,并用它來指導實踐。在未來的.工作中,我們要努力做好自己的工作,創(chuàng)造性地、扎實地做好自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、一些建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型時期,這是一個非常關鍵的時期。在此期間,我們應該專注于管理。企業(yè)管理的好壞將決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強思想觀念轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要轉(zhuǎn)變舊觀念,從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導干部定期參加外部培訓,可以開闊視野,學習管理理論。
其次,公司要完善管理制度,明確崗位權(quán)限,建立激勵機制,完善考核辦法。好系統(tǒng)
第三,要陸續(xù)做好
人才的培養(yǎng)工作。成立--年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
員工試用期工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間,我進公司已經(jīng)_個月了。這_個月中,我在領導及老員工的關心、指導、幫助下,慢慢地融入了__展覽這個大家庭。適時總結(jié)一下這_個月的經(jīng)歷,不僅是對自己努力付出的肯定,讓自己更有信心和激情投入以后的工作;同時也可以幫助我找出之前工作中的不足,并在今后加以改進,從而讓自己更上一層樓。因此,在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際,在激動之余,我覺得也有必要對自己的工作做個小結(jié)。
在剛開始走上工作崗位的時候,我以為這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會后,我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作,決不能馬馬虎虎,只有用一絲不茍的態(tài)度去對待,才能在工作中不出差錯。同時,我也發(fā)覺對于客服工作,我們不能滿足于現(xiàn)狀,停滯不前,只有用心為客戶服務,傾聽客戶的需求,發(fā)揮做事細心周到、有耐心的品質(zhì),與時俱進,通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法,不斷地精益求精,這樣才能把客服工作越做越好。
經(jīng)過了短暫的適應期后,我的工作開始慢慢走向了正軌。在平時工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到不早退。對于領導交代的工作,我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時,我都會自己先試著找解決辦法,如果實在束手無策,那么我會虛心地向老員工請教,并在事后進行反思,總結(jié)經(jīng)驗教訓。具體來說,這段時間我主要是協(xié)助部門里的一位老員工進行_月份進口展的招展和招商工作。
在這個過程中,我充分發(fā)揮主觀能動性,與老員工積極溝通,明確自己每天要完成的`工作任務;同時,我隔三差五就把自己的工作進度及時反饋給她,以便我們配合得更默契,從而更好地完成這項工作。
在工作之余,我待人熱情友善,進公司沒多久,我就和新老員工很快打成一片。午間休息時,我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天,拉家常,辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外,我還積極參加公司組織的各項活動,如馬拉松比賽和公司運動會等。
總的來說,通過這_個月的鍛煉,我對會展工作有了更加全面深入的認識,也積累了一些實戰(zhàn)的經(jīng)驗。但是,我清醒地認識到,自己還有很多東西要學,有許多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后,我將以更加銳意進取的姿態(tài),謙虛學習,不斷提升自己的業(yè)務能力,爭取早日勝任工作!
員工試用期工作總結(jié)9
伴隨著充實緊湊的工作生活,兩個月的時間已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經(jīng)驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足?偨Y(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,本文將主要從幾個方面來對工作進行總結(jié):工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
來到一個新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足,這幾個月,抱著虛心學習的態(tài)度,學習公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化,了解公司產(chǎn)品框架,主要技術(shù),主動和同事溝通、學習經(jīng)驗,希望能更快的融入公司、融入開發(fā)團隊,能夠全心的投入工作。
試用期期間完成的工作還十分有限,簡單列了一些:掌握java開發(fā)語言和環(huán)境,由于在校學習時主要是以.net作為開發(fā)語言,所以在剛?cè)肼殨r通過一段時間學習并基本掌握了java開發(fā)技術(shù)。熟悉公司開發(fā)流程,熟悉cbp產(chǎn)品框架。了解了核三框架的總體結(jié)構(gòu)和開發(fā)流程,并能在核三的基礎上進行項目開發(fā)。
參與了社保電子支付項目的開發(fā)。主要負責web端的模塊開發(fā),通過開發(fā)的過程,學習和掌握了flex界面開發(fā),hibernate和oracle數(shù)據(jù)庫。因為自己在經(jīng)驗上的不足,所以,在項目的開發(fā)過程中碰到開發(fā)進度慢的問題。綜合起來看原因在于:
1、沒有項目經(jīng)驗,沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)和完整的系統(tǒng)開發(fā)。
2、對于技術(shù)的學習和掌握還不夠深入。
3、發(fā)現(xiàn)問題的能力不夠,在自己以往的學習方式中,欠缺一種主動發(fā)現(xiàn)問題的能力。今后,我會多注意在這些方面的學習和積累。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結(jié)識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現(xiàn)中地的輝煌。
java員工試用期工作總結(jié)
在學院領導老師的帶領和安排下,我們在上個學期末,到北京進行了為期10天的專業(yè)實習。在實習過程中,我們在專編程技能以及軟件開發(fā)的總體架構(gòu)思想上都收獲頗豐。
本次實訓我們分為兩個階段,前五天為第一階段,我們進行了理論知識的學習,鞏固和深化了所學的編程知識。以下談一談個人的感受與體會
一、理論知識的學習
在實訓進行的前五天,我們上的是java編程的理論課。負責上課的老師言語風趣幽默而不失嚴謹,在老師的引導和啟發(fā)下,我們鞏固了之前在學校所學的編程知識,并加以深化,澄清之前對編程技術(shù)認識的一些錯誤或模糊的概念。
我們還在課上以java里GUI編程常用的swing框架和JAVA的容器體系作為切入點,框架作為這期間除了學習一般的編程的知識技巧。在全面的系統(tǒng)的認識了框架同時補充學習了泛型技術(shù),以及框架中架構(gòu)思想的知識。在企業(yè)的實際編碼過程中,一個個框架構(gòu)成了軟件的基石,只有掌握了幾門框架知識,才能在實踐中高效開發(fā),讓自己的產(chǎn)品在市場上立于不敗之地。
在理論課的學習過程中,我們也暴露了一些問題,比如在學校上課學習時,對所學知識只是知其然而不知其所以然,不太愿意深鉆,和超前學習一些知識。
二、項目開發(fā)實戰(zhàn)練習
在結(jié)束了理論知識的學習之后,后五天我們在實訓基地進行了項目開發(fā)的實戰(zhàn)練習。
項目的名稱是superVCD,是由海輝曾經(jīng)所接的`一個遠程音樂唱片管理軟件項目的精簡版。雖然有所精簡,但是其內(nèi)容對我們學習仍具有相當?shù)膬r值,對我們了解真實的軟件的設計規(guī)范,編碼規(guī)范,文檔規(guī)范以及客戶對軟件的需求很有參考價值。該內(nèi)容囊括了GUI設計和編碼,容器與泛型的知識,規(guī)范文檔編寫,測試及日志系統(tǒng),甚至要求我們實現(xiàn)一個專用的輕量級數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),這無疑是對我們很好的一次歷練機會,同時可以積累豐富的知識。
平時我們很少有機會能夠完成一個如此規(guī)模的項目,所以在這次項目實戰(zhàn)訓練中,我的收獲也有很多。
第一,我學會了如何規(guī)范的編寫代碼和文檔。文檔和代碼是團隊各成員在項目開發(fā)交流合作中的紐帶,風格隨意混亂的代碼和缺失或語義不明的文檔會讓團隊中的其他成員不能理解和使用自己寫的程序,我在平時編寫代碼比較隨意,并不注重這一點,經(jīng)歷這次實戰(zhàn)演練之后,我一定會嚴格的遵守編碼規(guī)范。
第二,我學會了如何理解和分析客戶的需求。軟件為客戶而生,只有理解了客戶的需求才有寫出優(yōu)秀的軟件的可能,在這次實戰(zhàn)演練中,老師教會了我們?nèi)绾谓M織團隊正確的理解和分析客戶的需求,并寫出完善的需求分析,并用于項目開發(fā)。
第三,我學會了對按照需求對軟件架構(gòu)進行設計,這點我想是我們許多同學之前都非常欠缺的,因為我們在學校的時編寫代碼篇幅短小,功能單一,所以設計思路通常只留于腦內(nèi),非常模糊。而在這次項目開發(fā)演練中,老師手把手的教會我如何從需求中抽象出問題,并將之模塊化,然后逐步求精,就如同為高樓大廈搭建棟梁。
第四,我學會了如何團隊合作,共同開發(fā)。作為項目開發(fā)小組的組長,我的體會更加深刻。獨木難支,光靠一個人的力量是遠遠不夠的。只有管理組織好一個團隊,才能夠最終完成項目的開發(fā),或許在編程技術(shù)水平上團隊成員有高有低,但是,每個人都有自己的閃光點,總可以在團隊的找到適合自己的位置,每個人在自己的團隊中做的貢獻,創(chuàng)造出不可磨滅的重大價值。
第五,我學會了如何與客戶溝通并展示自己的項目,軟件項目的開發(fā)最終需要的是客戶的認可,讓客戶了解并認可自己的產(chǎn)品最好的辦法就是用言語將自己的項目的最好的一面展示出來,在最后一天里,實訓的老師組織了項目的答辯,給我們提供了鍛煉自己的表達能力,展示自己的項目的舞臺。
在實戰(zhàn)的過程中,我對項目開發(fā)流程有了切實的體會:學會了如何編寫規(guī)范合格的代碼和文檔;學會了了正確理解分析客戶需求并設計項目的方法;體會到了團隊合作精神的重要性,明白了組織團隊進行項目開發(fā)的具體流程,還了解到了向客戶展示產(chǎn)品以及與客戶進行溝通的技巧。
經(jīng)歷過這次實習實訓,我們不僅在編程的理論知識上有所鞏固和深化,更重要的是有了實戰(zhàn)進行項目開發(fā)鍛煉動手能力的機會,積累了一筆寶貴的經(jīng)驗。實訓雖已結(jié)束,但我們的不斷學習的征途才剛剛邁出第一步。今后的路還很長,還有很多機會去實習提高,我們要以更加積極的姿態(tài)去充實自己,學習,不斷地迎接挑戰(zhàn)。
員工試用期工作總結(jié)10
在今年的__月進入公司的行政崗位,到今天,已經(jīng)有兩個月了。在剛進公司的時候,想著實習期好長啊,早一點轉(zhuǎn)正就好了,F(xiàn)在到了試用期結(jié)束的時候,回過頭去看,發(fā)現(xiàn)試用期的兩個月真的過得特別快,感覺一眨眼的時間,就結(jié)束了我在這里的試用期,成功變?yōu)開_公司的正式員工了。
在公司領導和組長__的幫助下,各位同事的配合下,在這兩個月里面我完成了各項任務的考核,熟悉了我們公司這個崗位的工作要去,最重要的一點是我在這里里面學到了很多的東西,F(xiàn)在我將我試用期里面的情況做一下總結(jié):
1、參與為期三天的培訓,了解公司行政崗位
在剛剛到公司的時候,公司是有組織了一場培訓的,總共三天。在這三天里面,培訓組長帶我們在公司的各個崗位進行熟悉,了解公司是主要做什么的,以及公司的大致環(huán)境,上下班的時間,以及加班的一些要求什么的。
第二天的時候紙將我們分配到自己崗位所在的'部門,讓所在部門的組長帶我們熟悉自己崗位的工作。在這一天我們是不需要去做什么,主要是跟著組長走就行了,組長做什么的時候,我們就在旁邊看著,必要的時候幫助組長做一些事情。
一直到了第三天,我們才是在組長的幫助下進行工作嘗試。
2、試用期里面的正式工作
行政崗位的工作是十分多十分繁雜的,像郵件的收發(fā),各種文件的打印、復印和傳真,辦公用品的采買和分發(fā)等等都是需要我們來做的,因為公司還沒有具體的后勤部門,所以這個工作也是落到我們行政部門上面來的。
1)、公司的制度建設:包括工作人員的單雙休安排,加班情況的分配,和工作的調(diào)休,我們都需要做好表格的規(guī)劃與記錄。在這里面我學習到了制作各種表格安排的時候。要綜合考慮到大家的情況,工作時必須要細心,不然會給公司的同事帶來困擾,影響公司的正常上班。
2)、人員的招聘與培訓:雖然我自己也只是一個還在試用期的新員工,但是因為我們公司還是一和比較新但是員工需求有比較大的公司,所以我們這群新的行政人員也只能“趕鴨子上架”,直接進行公司的重要事務處理。在這上面,我學習到了行政工作的經(jīng)驗,知道了在人員招聘時,一般公司需要的是什么樣的人材,督促我不斷朝這個方向努力。
3、工作當中不足的地方和改進方向
我對待行政工作還是不夠細心,所以在各種事情的安排上面,就有出現(xiàn)過幾次小的錯誤,比如才能夠日期沒些,有些錯別字之類。雖然不是什么很重要的問題,但也會影響我們公司我們行政部的形象,所以因為這個我就挨過好幾次批評,也返工了好幾次。在后面的正式工作中,沒有人帶我了,我必須自己多注意,凡是都要再三審核價檢查。
員工試用期工作總結(jié)11
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,回顧這半年來的銷售工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下。
一、業(yè)務人員每月的日常費用報銷
xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導師和相關部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
二、為領導決策提供依據(jù)
作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
三、激活獎勵,業(yè)務簽約
對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
四、獎勵與預算的`核算
竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。辦事處行政預算審核,每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
五、企業(yè)管理的日常工作
按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
回顧一年來的工作,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
員工試用期工作總結(jié)12
20××年的工作已經(jīng)告一段落,回首一年來,感恩各級領導的關懷、教育和培養(yǎng);感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨;感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷,才使我情鐘于自己的業(yè)務工作;潛心于自身的思想改造;仡欉^去的這段歷程,應該可以說,工作中有取得成績時的喜悅和高興,也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學習、工作情況、匯報如下
一、認真履行職責,為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻
我在運輸公司主要分管計算機管理、ISO9000與宣傳工作。
在計算機管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個管理崗位上工作過,所以,對運輸公司各項管理流程都比較熟悉,這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后,能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來,我先是在6月份,設計出《運輸公司車輛統(tǒng)計查詢系統(tǒng)》,這個軟件系統(tǒng)的應用,只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計算機上自動形成各單車的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次,在年底,在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,在運輸公司建立了局域網(wǎng),使運輸公司從生產(chǎn)到維修,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本核算,都可以通過局域網(wǎng)絡來進行信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實現(xiàn)了無紙化辦公,提高了辦公效率。
平時計算機出現(xiàn)問題,我總是想盡辦法,通過各種渠道予以處理,20××年肆虐于網(wǎng)絡的“××××”“×××”“××”等網(wǎng)絡病毒,在我的預防和及時處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題,而讓企業(yè)花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素質(zhì),××年我還多次組織管理人員進行計算機和ISO9000知識培訓,由于有些同志年紀偏大,對計算機應用知識理解較慢,對此,我總是不厭其煩耐心指導;針對ISO9000管理要求,我對每個管理人員進行逐條講解,并結(jié)合規(guī)定要求,對各個環(huán)節(jié)進行檢查、完善。培訓后,還在經(jīng)理的主持下進行了計算機技能考試,毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業(yè)務水平。
在宣傳方面,我能夠及時的把運輸公司所發(fā)生的`重要事情,通過集團公司辦公網(wǎng)絡進行發(fā)布,通過文字,把運輸公司的風采傳遞給外界。20××年我寫有宣傳稿件23篇,并被集團公司評為“最佳宣傳報道員”,成為展現(xiàn)運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置,充分發(fā)揮_參謀助手作用
作為經(jīng)理助理,我時刻提醒自己要擺正位置,找準角色,積極當好經(jīng)理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為班子獻言獻策;同時,注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理,要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行角度看,在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位,因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守的助理。
在工作中盡職盡責,把“位置”認準,把“政”字搞清,及時的把自己想法與領導進行溝通,雖然自己主要分管計算機工作,但是,我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作,無論是在生產(chǎn)經(jīng)營計劃的制定,年終審計,還是在各種文件的起草,各項活動的組織,我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實,盡管在實際的工作中難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭作到對主動催辦和協(xié)調(diào),做好承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方的作用,因此一年來的工作相對比較順利。
三、加強自身學習,提高服務企業(yè)能力
××年4月感恩于領導對我的關懷,把我放到了經(jīng)理助理這個位置上加以鍛煉,我深刻的認識到,新的崗位已經(jīng)對自己提出了新的要求,而自己的學識、能力和閱歷與這個職務要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時刻不忘學習,虛心的向周圍的領導學習,向同事們學習,先后兩次自費學習計算機網(wǎng)絡管理與網(wǎng)頁制作。通過學習、不斷積累工作經(jīng)驗。
通過近一年來的努力,感覺自己還是有了一定的成長進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業(yè)知識比較薄弱環(huán)節(jié),重點進行了加強學習,努力提高自身各項業(yè)務素質(zhì),使自己以更高的標準對待各項工作任務,提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、需要進一步提高工作效率;
第二,缺乏管理經(jīng)驗,協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;
第三、職能作用有待于進一步提高。
新的一年里已經(jīng)來臨,自己有決心,也有信心,從提高業(yè)務、工作水平入手,提高管理水平,大膽創(chuàng)新,銳意改革,立足本崗,充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能作用,爭取為集團公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
員工試用期工作總結(jié)13
一轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期立即過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的難過往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得擔心,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了生疏和好奇。我原來是在xx的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對xx也是有一些了解。我是xx月xx號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在xx月,我正式接管了會員銷售的工作,天天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費,新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關負責人那,每月初也要做相應的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從查找客戶面見客戶與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。
期間,天天早上的第一項工作就是打開xx,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當月初統(tǒng)計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續(xù)費,一邊通知下月的續(xù)費,這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在xx中查詢客戶的信息,在xx購買的產(chǎn)品,然后計劃出天天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發(fā)明很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。
應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到xxxx總部去學習培訓,雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我熟悉了很多在分公司擔任會員銷售的同事們;貋砗罄^續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的熟悉,同時也累積了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。
我想無論遇到什么樣的艱難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的'工作是改進自己的工作深化學習將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是生疏和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學的是樓宇自動化專業(yè),而此刻從事的工作是銷售。對于銷售的熟悉也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才干不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,鉆研產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡,產(chǎn)品管理。當然,最主要的是對客戶的服務態(tài)度一定要好之又好?陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。惟獨在以上幾個方面好好加以體會和把握,才干在自己的銷售生涯走地更好更遠。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁此刻年輕多學點東西多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
員工試用期工作總結(jié)14
時光過的真快,只是一瞬間的事情,就已經(jīng)來到我試用期的尾聲階段。在這一階段里,作為一名新入職的新手員工,算是我度過的一段比較艱難的歲月,因為“萬事開頭難”,這句話說的也是挺在理的。但是就是在這段艱難的歲月里,我學習到了很多東西,收獲到了在很多其他平淡的日子里收獲不到的成長。接下來,我就為我在xx公司作為一名市場專員助理崗位的.新員工做一個簡短的試用期工作總結(jié)。
在這段試用期的日子里,除了我在第一個月里沒有跟著經(jīng)理出來跑市場外,其他的時間我都在外面度過的。第一個月是因為我要適應公司里的環(huán)境和熟悉公司里的各種項目,另一方面也是要對自己的工作內(nèi)容有所了解和掌握。所以在試用期的第一個月里,我就一直呆著公司里,學習怎么去做公司市場方面上的工作,這些工作最簡單的就是資料收集和整理工作,比較難一點的就是市場調(diào)研的工作,在我看來最難的一點就是市場方案的策劃工作。
因為我在試用期里,為了策劃好一個方案,經(jīng)常要加班到深夜一兩點的時候才睡。但是到了第二天,我拿給經(jīng)理審核,又是一個沒有通過的結(jié)果。這讓我?guī)锥缺罎,在整個試用期里,我也沒有成功的策劃出一個方案。所以在下一階段的工作中,我一定要多多增強我策劃能力方面的經(jīng)驗,多多加強我這方面的技能。
到了后面兩個月,就是跟著我們市場部的經(jīng)理到處去往到各個城市和地區(qū)去出差了。在這兩個月里,我不僅感受到了身心的疲憊,也終于體會到了這份工作的辛苦之處。不過也就是出差的過程里,我跟著經(jīng)理見了很多的客戶,跟著經(jīng)理考察了很多個市場,才慢慢積累下來了很多工作經(jīng)驗,學習到了很多職場上實用的東西,也大大鍛煉了我工作上的能力,這對我以后的幫助十分的巨大。
在這段試用期里,我特別要感謝的是xx經(jīng)理。雖然他有時候?qū)ξ液車栏,但是他也教會了我很多的東西。讓我有了更快的成長,讓我有了更多的勇氣和信心來面對我之后充滿了挑戰(zhàn)的人生,也讓我有了在這個無時無刻不充滿了競爭的時代里,站立住自己的腳跟,獨立而堅強奮斗下去的勇氣。
員工試用期工作總結(jié)15
試用期間的車間工作讓我從中學到了許多實用的經(jīng)驗,無論是崗前培訓還是后來車間安排的師傅進行單獨教導都讓我成長了許多,不得不說畢業(yè)后選擇到車間進行工作本就是一個正確的決定,尤其是再過不久便達到了轉(zhuǎn)正的申請資格便更加令自己的內(nèi)心充斥著喜悅,所以我十分感謝車間領導和同事們給予自己工作上的支持與便利,為了以后能有著更好的發(fā)展還是應當對自己試用期間的工作進行簡單的總結(jié)。
在基礎的車間工作中打牢自身基礎并學會許多實用技巧,擁有作為新員工的覺悟是我在車間工作的優(yōu)勢之一,畢竟若是因為些許的成就便看不清自己可就有些得不償失了,而且對于試用期員工來說工作經(jīng)驗的不足始終都是自身的短板,為了在這方面進行加強自然需要通過長期車間工作的積累才能辦到,而且即便是為了能夠讓今后自身的工作輕松一些也不能生出任何偷懶的意識,畢竟若是將過去沉迷玩手機以及熬夜之類的壞習慣帶進車間的話,將會因此而導致平時的工作難以得到車間領導的認可。
處理好車間員工之間的關系使我在工作中獲得了許多幫助,在知道車間眾人是一個集體的情況下自然需要處理好同事之間的情誼,而且僅憑借自己一人拼搏的話很難在車間工作中有著發(fā)展的空間,因此我在試用期間工作的時候也不忘維護好同事之間的關系,尤其是涉及自身工作的部分向他們進行請教便能學會許多實用的技巧,既然自己僅僅是處于試用期間的'員工就應該端正態(tài)度進行學習才能有所成就,因為性格內(nèi)向或者不好意思進行請教的話只會讓原本的問題得不到解決。
利用工作之余的時間進行學習并從中獲得了相應的感悟,盡管工作之余的時間可以自由發(fā)揮也不能夠?qū)⑵浠ㄙM在毫無意義的事情上面,因此我經(jīng)常會聯(lián)絡相處較好的員工并從中聽取車間工作的相關故事,尤其是技巧方面的傳授更是令自己在試用期間便掌握了許多道理,只不過讓人感到有些苦惱的便是自身積累的不足常常會產(chǎn)生好高騖遠的想法,這對于自己試用期間的車間工作自然產(chǎn)生了許多不利的影響,所幸的是后來即使端正了工作期間的態(tài)度并使自身的不足獲得了彌補。
簡單的總結(jié)卻勾勒出自己試用期間在車間的表現(xiàn)究竟是怎樣的,從這方面來分析的話便能發(fā)現(xiàn)自己其實還算是不錯的車間員工,如果繼續(xù)努力下去的話應該能夠獲得同事們和領導的認可并獲得轉(zhuǎn)正的契機,為了實現(xiàn)這個目標仍需要在當前的車間工作中不斷奮斗才行。
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