第三季度工作總結(jié)15篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家整理的第三季度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
第三季度工作總結(jié)1
回顧這第三季度來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在不足。因此,更要準(zhǔn)時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
作為公司的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的產(chǎn)品與顧客的橋梁,為公司制造經(jīng)濟(jì)效益和銷售業(yè)績(jī),提高企業(yè)的知名度,以利益化為宗旨。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達(dá)成合作關(guān)系,激發(fā)起客戶的合作欲望,就顯得尤為重要。因此,在銷售工作中,我必需努力提高強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)力量,在專業(yè)的銷售技巧方面多學(xué)習(xí)多總結(jié)。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。
其次,留意自己銷售工作中的詳情,謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清楚的語言,細(xì)致的介紹,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品去制服和打動(dòng)客戶的心。力爭(zhēng)在市場(chǎng)上程度得到客戶們的認(rèn)同。樹立起我們公司銷售人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的'工作業(yè)務(wù)。熟識(shí)產(chǎn)品的各項(xiàng)重要質(zhì)量指標(biāo),做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶,采納不同的溝通協(xié)作技巧。力爭(zhēng)讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下對(duì)重點(diǎn)用戶加大溝通和貨款回收清欠力度,連續(xù)對(duì)基本用戶實(shí)行準(zhǔn)時(shí)結(jié)算、不拖欠、重點(diǎn)用戶設(shè)置警戒線的制度,確保應(yīng)收賬款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),有效降低和規(guī)避資金運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),確保經(jīng)營(yíng)資金的運(yùn)營(yíng)平安,加速資金周轉(zhuǎn)。
最終,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必全力以赴。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的勝利或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就把握了達(dá)到勝利的原理。如果能到處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)受。
總之,通過理論上對(duì)自己這第三季度的工作總結(jié),還發(fā)覺有許多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思路,明確了方向。在將來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作力量和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的進(jìn)展盡自己綿薄之力!
第三季度工作總結(jié)2
一、工作開展情況
。ㄒ唬┦冀K保持查違高壓態(tài)勢(shì),確保違建“零”增量。
我隊(duì)在查處違法建設(shè)方面積極協(xié)調(diào)社區(qū)工作站和社區(qū)城市更新辦,并結(jié)合核查違法建筑衛(wèi)星圖斑等技術(shù)手段,以確保信息通暢,處治及時(shí)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),今年第三季度,我隊(duì)開展違法建筑整治行動(dòng)42次,共拆除違法建筑面積12031平方米(其中拆除臨時(shí)性建筑29xx平方米、拆除永久性建筑的面積為xx38平方米),整體查違形勢(shì)良好。
(二)全面開展市容環(huán)境綜合整治工作。
根據(jù)相關(guān)工作要求,我隊(duì)在第三季度全力開展市容整治工作,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)主干道沿線及人流密集區(qū)域的亂擺賣、超門線、亂張貼、違法戶外廣告、泥頭車違法等影響市容環(huán)境行為的清理整治。通過推進(jìn)差別化分組管理,明確落實(shí)管理責(zé)任制,對(duì)轄區(qū)市容環(huán)境實(shí)施全面監(jiān)控,共清理整治亂擺賣1xx2宗、超門線及占道擺賣205宗,清理橫幅標(biāo)語、沿街廣告牌等各類違法戶外廣告23宗,查處泥頭車違法案件1宗,確保了我轄區(qū)良好市容環(huán)境秩序。
。ㄈ┐罅ν七M(jìn)違法建筑“減存量”工作任務(wù)。充分運(yùn)用城市更新和土地整備手段加快消化存量違建。積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目單位和房屋業(yè)主,加大談判力度和加快簽約進(jìn)度,對(duì)簽訂協(xié)議且騰空交樓的,實(shí)現(xiàn)“簽約一棟,消化一棟”,提高處理效率。新區(qū)今年賦予我們xx辦事處減存量的任務(wù)目標(biāo)是減少存量違法建筑面積(以下簡(jiǎn)稱“存量面積”)7.24萬平方米(此任務(wù)指標(biāo)數(shù)系xx新區(qū)依據(jù)我xx辦事處轄區(qū)歷史存量面積比例計(jì)算確定),目前已核對(duì)“減存量”面積為4.6萬平方米。
二、工作亮點(diǎn)
(一)坪西路亂擺賣現(xiàn)象得到有效控制。
坪西路作為通往旅游景區(qū)的交通要道,車流量大,在旅游旺季,會(huì)出現(xiàn)大量流動(dòng)商販在路邊占道擺賣游泳圈的現(xiàn)象,不僅影響交通,還存在潛在的交通安全隱患。針對(duì)這個(gè)問題,我隊(duì)專門成立整治組,每天安排專人于亂擺賣高發(fā)地盯守,從今年旅游旺季情況來看,坪西路亂擺賣現(xiàn)象已得到有效控制。
。ǘ┎鸪}村綜合樓。
我隊(duì)于xx年對(duì)鹽村綜合樓違法建設(shè)進(jìn)行了立案查處,經(jīng)過持續(xù)的調(diào)查及協(xié)調(diào)各方,于xx年9月23日對(duì)該處違法建筑實(shí)施了強(qiáng)制拆除,此次拆除行動(dòng)為xx乃至整個(gè)xx新區(qū)其他區(qū)域違法建筑拆除工作提供了一個(gè)成功的樣板。
三、第四季度工作計(jì)劃
1、繼續(xù)推進(jìn)違法建筑“減存量”工作任務(wù),確保完成年度的任務(wù)目標(biāo)。重點(diǎn)協(xié)調(diào)推進(jìn)譚屋圍和上洞集體物業(yè)的談判簽約工作,協(xié)調(diào)督促項(xiàng)目單位盡快完成已簽約的房屋的拆除工作,真正實(shí)現(xiàn)“簽約一棟,拆除一棟,消化一棟”,確保在11月30日前完成7.24萬平方米的“減存量”任務(wù)目標(biāo)。
2、緊抓重點(diǎn),繼續(xù)開展各項(xiàng)整治工作。我隊(duì)將進(jìn)一步落實(shí)“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理、嚴(yán)防回潮”的執(zhí)法要求,集中一切可以集中的力量,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化整合,加大整治巡查力度,力抓市容整治及查違工作不放松,進(jìn)一步細(xì)化對(duì)老市場(chǎng)、汽車站等重點(diǎn)區(qū)域的管理,集中力量對(duì)亂擺賣、占道經(jīng)營(yíng)等市容亂象進(jìn)行全面整治,同時(shí)加強(qiáng)違法建設(shè)和違法用地的.巡查工作,確保全年查違共同責(zé)任考核及市容考核取得預(yù)期成績(jī)。
3、提高認(rèn)識(shí),全力配合重大項(xiàng)目的開展。我隊(duì)將全面提高認(rèn)識(shí),以大局為重,充分調(diào)動(dòng)力量,全力協(xié)助相關(guān)部門開展壩光房屋、蝦苗場(chǎng)征收確權(quán)、西邊洋河“治水提質(zhì)”工程和環(huán)城西路房屋征收拆遷補(bǔ)償?shù)日勁泄ぷ,以?zhí)法促進(jìn)拆遷談判,協(xié)助相關(guān)部門完成談判拆遷工作任務(wù)。
4、完善長(zhǎng)效管理機(jī)制。在下一步工作中,我隊(duì)將改進(jìn)前期工作中的不足之處,進(jìn)一步完善市容管理和查違方面的長(zhǎng)效管理機(jī)制,狠抓落實(shí),在鞏固當(dāng)前成果的基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好轄區(qū)內(nèi)的市容管理和查違工作。
第三季度工作總結(jié)3
20xx年第三季度也已經(jīng)過去了, 在本季度中,我積極完成上級(jí)交給的任務(wù),與團(tuán)隊(duì)成員配合默契,融入團(tuán)隊(duì),認(rèn)真學(xué)習(xí),攻克難關(guān),讓自己更進(jìn)一步。
這一季度,繼續(xù)參與了XX項(xiàng)目的開發(fā),主要負(fù)責(zé)了開發(fā)的模塊有:手術(shù)管理系統(tǒng)—手術(shù)排成,門診病歷—打印門診病歷(門診病歷,西藥處方單,檢查檢驗(yàn)申請(qǐng)單,自費(fèi)同意書,診斷同意書),接收HL7消息保存本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)功能,電子病歷生成任務(wù)發(fā)送到任務(wù)記錄,門診急診部分電子病歷任務(wù)發(fā)送給集成平臺(tái),門急診平臺(tái)消息接收集成平臺(tái)消息并操作電子病歷系統(tǒng),急診留觀住院(臨時(shí)醫(yī)囑。長(zhǎng)期醫(yī)囑)展開,實(shí)時(shí)消息提醒功能。參與封裝了部分新的控件:新的動(dòng)態(tài)提示控件(XXTextBox,XXDataGridView, XXDynamicComboBox),病人基本信息統(tǒng)一顯示等控件。
在7月份,我們?nèi)XX醫(yī)院實(shí)地了解了一下醫(yī)院現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程,了解了現(xiàn)有XXX電子病歷系統(tǒng)XXX醫(yī)院使用情況。1。門診病人:掛號(hào),導(dǎo)醫(yī)臺(tái),病人排隊(duì),病人看診,門診醫(yī)生書寫初診病歷,開立醫(yī)囑,病人收費(fèi),取藥等業(yè)務(wù),2。急診病人:病人檢傷,掛號(hào),病人看診,急診醫(yī)生開立檢驗(yàn)/檢查醫(yī)囑,病人檢驗(yàn)檢測(cè),病人復(fù)診,開立藥品醫(yī)囑,病人收費(fèi),取藥等流程。3。醫(yī)院病人:預(yù)約住院預(yù)分配床位,病人預(yù)付費(fèi),病人入院護(hù)士分配床位,主治醫(yī)生書寫入院記錄,病程記錄,開立醫(yī)囑等業(yè)務(wù)。對(duì)我們?cè)谝院蟮南到y(tǒng)開發(fā)中有很大的幫助。
這個(gè)季度中主要學(xué)習(xí)了
HL7衛(wèi)生信息交換標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)使用Socket發(fā)送接收HL7消息。利用nHapi解析和包裝HL7消息。
2。系統(tǒng)中使用Socket開發(fā)實(shí)時(shí)消息提示功能。
3。封裝了部分控件,發(fā)現(xiàn)自己在控件的使用上還有很多不足,以后還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
本季度項(xiàng)目開發(fā)時(shí)主要遇到了以下問題,
本地開發(fā)測(cè)試通過上傳運(yùn)行不了問題,
2。系統(tǒng)不直接引用項(xiàng)目時(shí),反射時(shí)提示dll版本不正確的問題,
3。底層項(xiàng)目更新修改時(shí),高層調(diào)用都要重新編譯的問題。
4。實(shí)時(shí)消息時(shí)采用心跳的方式 ,對(duì)服務(wù)器的性能要求。 在下一個(gè)季度里解決。
在以后個(gè)工作中
進(jìn)一步的了解系統(tǒng)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有系統(tǒng)的`操作方式,提高自己的開發(fā)效率。
2。提高數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí),學(xué)習(xí)處理當(dāng)面臨大量數(shù)據(jù)的如何優(yōu)化查詢,提高系統(tǒng)性能的知識(shí)。
第三季度工作總結(jié)4
當(dāng)?shù)谌径鹊呢?cái)務(wù)工作得到順利完成的時(shí)候也該回顧這段時(shí)間的收獲了,作為財(cái)務(wù)經(jīng)理的我無論是部門管理還是日常監(jiān)管工作都能夠?qū)⑵渥龊,而且針?duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)也能夠?qū)⑵渲贫ê侠淼囊?guī)劃,這樣的話通過第三季度財(cái)務(wù)部員工的諸多努力自然能夠?qū)⑵渫瓿桑徊贿^我也明白想要在財(cái)務(wù)工作中取得進(jìn)展自然不能夠滿足于這部分任務(wù)的完成,而且我也要對(duì)第三季度的財(cái)務(wù)工作加以總結(jié)從而積累更多財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
部門管理方面合理分配了第三季度的財(cái)務(wù)任務(wù)并實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管,實(shí)際上能夠做好財(cái)務(wù)工作自然是集結(jié)部門諸多員工的努力,在這之前我便針對(duì)第三季度的形式做好了財(cái)務(wù)部門工作的分配計(jì)劃,既要考慮到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)工作的重視也要根據(jù)部分員工的情況著想,所以我重新制定了財(cái)務(wù)部的管理制度并在工作中帶頭遵守,另外在財(cái)務(wù)工作中做好人員安排以后也通過巡視進(jìn)行了監(jiān)管,雖然財(cái)務(wù)部員工都對(duì)自身有著嚴(yán)格的要求卻也要輔助他們保持良好的狀態(tài)才行。
賬單整理工作中則是根據(jù)以往的工作方式進(jìn)行處理,雖然并不缺少賬單整理工作的經(jīng)驗(yàn)卻也要使其擺放得竟然有序才行,而且其中還涉及到往年重要資料的整理自然讓我在第三季度投入了許多精力,主要還是領(lǐng)導(dǎo)的催促以及時(shí)間的緊湊讓我需要加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的投入力度,因此我也安排了部分財(cái)務(wù)員工參與到賬單的整理工作之中,將其分類整理完畢以后再進(jìn)行匯總自然就提升了這方面的效率,對(duì)于部分賬目丟失或者出錯(cuò)的問題也抽調(diào)了那段時(shí)間的資料進(jìn)行重新結(jié)算。
雖然取得的成就不少卻也存在著財(cái)務(wù)工作沒能做好的地方,主要是第三季度的財(cái)務(wù)部新員工的培訓(xùn)問題沒能引起重視,再加上過于相信員工自覺性的緣故導(dǎo)致沒能關(guān)心對(duì)方的'工作完成情況嗎,這也導(dǎo)致工作技巧不熟練且不敢進(jìn)行請(qǐng)教的員工陷入了惡性循環(huán)之中,所幸的是后來發(fā)現(xiàn)新員工存在工作效率低的問題從而安排財(cái)務(wù)助理進(jìn)行了輔導(dǎo),只不過按照工作進(jìn)度來說這么晚才發(fā)現(xiàn)這類問題著實(shí)令我感到慚愧,若是能夠早些將其解決的話或許第三季度的財(cái)務(wù)工作還能取得更大進(jìn)展。
這段時(shí)間完成的財(cái)務(wù)工作對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展提供了不少借鑒之處,因此在下一季度到來之際仍需認(rèn)真做好財(cái)務(wù)工作的各個(gè)細(xì)節(jié),而且我對(duì)部門的整體發(fā)展也要更加關(guān)心并時(shí)常對(duì)完成的財(cái)務(wù)工作加以反思才行。
第三季度工作總結(jié)5
我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府的部署和縣安監(jiān)局的要求,始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項(xiàng)工作的首位來抓,不斷提高對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),加大對(duì)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,積極開展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng),采取了切實(shí)有效的措施,為我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展提供了一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,安全生產(chǎn)季度工作總結(jié)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
我們對(duì)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了充實(shí)和調(diào)整,由鎮(zhèn)長(zhǎng)王剛?cè)谓M長(zhǎng),副鎮(zhèn)長(zhǎng)宋德玉任副組長(zhǎng),成員由紀(jì)檢、司法、綜治、民政、派出所等職能部門組成,成立了安全辦公室,配備了專職人員,落實(shí)了辦公經(jīng)費(fèi),健全了規(guī)章制度,建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系,做到有人抓、有人管、有人查、有人辦,實(shí)實(shí)在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底,使安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除。
二、完善工作機(jī)制
鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月召開成員會(huì)議,分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,研究布置安全生產(chǎn)工作任務(wù)。堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)例會(huì),宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議和有關(guān)文件精神,提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)。制定了安全生產(chǎn)管理制度,一是安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度,從鎮(zhèn)長(zhǎng)到村主任,逐級(jí)明確了安全生產(chǎn)崗位職責(zé);二是安全生產(chǎn)七項(xiàng)工作制度,即:安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究制度、安全生產(chǎn)例會(huì)制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度;三是安全生產(chǎn)考核制度,實(shí)行安全生產(chǎn)百分考核,并印發(fā)到各村、各學(xué)校、各企業(yè),
三、強(qiáng)化輿論宣傳
我們把安全宣傳工作放在首位,通過廣播、板報(bào)、標(biāo)語、印發(fā)宣傳資料等多種形式,在群眾中廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育,全面提高廣大人民群眾的安全意識(shí)。在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的氛圍。
四、狠抓工作落實(shí)
與各村、學(xué)校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》。堅(jiān)持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)存在安全隱患的及時(shí)指出,并限期整改,確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。我們共開展3次安全生產(chǎn)大檢查。
一是道路交通和渡口安全大檢查;
二是消防安全和食品安全大檢查;
三是液化氣站點(diǎn)、成品油供應(yīng)點(diǎn)安全大檢查;
四是開展輪窯廠和企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查。
我們聯(lián)合有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊、非法銷售儲(chǔ)存行為,防范事故發(fā)生。同時(shí)配合相關(guān)部門抓好節(jié)日期間的水上和道路交通安全工作,進(jìn)一步深化重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)的安全監(jiān)管,確保節(jié)日期間的.穩(wěn)定態(tài)勢(shì)。
二是組織開展“中秋”期間的全區(qū)安全生產(chǎn)消防安全綜合大檢查活動(dòng),確保節(jié)日期間的安全。
三是扎實(shí)抓好夏季高溫季節(jié)和雨季汛期期間的安全生產(chǎn)工作。
四是按照國(guó)務(wù)院、盛市統(tǒng)一部署,將在第二季度深入組織開展火災(zāi)隱患排查治理專項(xiàng)活動(dòng)以及建筑領(lǐng)域、工礦企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹、水上及道路交通等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全隱患排查活動(dòng)。
五是組織安全生產(chǎn)宣傳月的集中宣教活動(dòng)。繼續(xù)敦促基層及各類企業(yè)加大安全管理人員、農(nóng)民工的安全培訓(xùn)力度。
第三季度工作總結(jié)6
不知不覺中,第三季度已經(jīng)成了過往,在過去的這幾個(gè)月里,我一直在工作中將領(lǐng)導(dǎo)的要求放在第一位,嚴(yán)格完成好自身的工作,并在領(lǐng)班的管理下加強(qiáng)了自我的要求,為xxx商場(chǎng)的清潔和環(huán)境保持工作做出了自己的貢獻(xiàn)!
作為一名xxx商場(chǎng)的清潔員,在這個(gè)季度,我的對(duì)自己的工作情況也又很多新的認(rèn)識(shí)和了解,先對(duì)這個(gè)季度個(gè)人的工作情況做總結(jié)如下:
一、工作的情況
在這一季度的工作中,我們通過對(duì)過去工作要求的基礎(chǔ)上的再加強(qiáng),為保潔工作制定了全新的要求和計(jì)劃。并且還在的工作加強(qiáng)了管理和培訓(xùn),大大的提高了我們的工作的能力。就我個(gè)人而言,通過這段時(shí)間的培訓(xùn)和工作中的要求,我也有了很大的長(zhǎng)進(jìn)與提升。
并且,我們還通過在工作方面的培訓(xùn),學(xué)到了很多關(guān)于商場(chǎng)安全方面的知識(shí)。對(duì)于我們這些在商場(chǎng)到處走動(dòng)的保潔來說,能在一邊打掃的情況下,一邊順帶發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)中的種種問題,對(duì)于安全方面的事情,我們都會(huì)在發(fā)現(xiàn)后及時(shí)的上報(bào),保證商場(chǎng)的安全問題。
個(gè)人情況:
在這段工作中,我嚴(yán)格的要求自我,在工作中積極努力,并以身作則的為身后的新人做好榜樣。并且,在工作方面,我也會(huì)認(rèn)真的向前輩學(xué)習(xí)努力,與領(lǐng)班積極的交流他討論,這些請(qǐng)教和交流,都讓我在工作方面有了更多的提升。
此外,我在工作方面也能嚴(yán)格的遵守商場(chǎng)和部門的紀(jì)律,在工作中嚴(yán)格的按照要求完成工作,并自覺自律,對(duì)于商場(chǎng)的違禁行為嚴(yán)格的抵制,自覺做到嚴(yán)守紀(jì)律,認(rèn)真的做好自身職責(zé)。并且,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,我們積極的樹立正確的工作風(fēng)氣,引導(dǎo)大家的工作。
二、個(gè)人的問題和不足
總結(jié)了自身的`工作,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己在的工作中有很多缺陷的方面。其中,最大的問題就是耐心!近期來,因?yàn)閭(gè)人的放松,導(dǎo)致在耐心方面有很大的不足。這也導(dǎo)致了在我的工作中,常常會(huì)出現(xiàn)的許多意外的錯(cuò)誤。如今,反思這些問題,我才感到自身懈怠的嚴(yán)重性!
在今后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格的記住自己現(xiàn)在的情況,并以此為基礎(chǔ),不斷的改進(jìn)和提升自己的問題。希望在今年的最后的時(shí)間里,我能更加努力的改變自己,讓自己在工作方面完成的更加出色!
第三季度工作總結(jié)7
花園口鎮(zhèn)衛(wèi)生院堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的安全生產(chǎn)法令、法規(guī),落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門安全生產(chǎn)方面的文件精神,始終把安全生產(chǎn)工作當(dāng)成醫(yī)院的一項(xiàng)重要工作來抓,在醫(yī)院內(nèi)奏響“安全是職工最大的幸福、安全是職工最大的福利、安全是職工最大的祥和”的主旋律,保障職工的身心健康、保證員工高高興興上班來、平平安安下班去。回顧本季度的安全工作,主要做了以下幾點(diǎn):
一、建立齊全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。
醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),安全生產(chǎn)主任為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作,制定醫(yī)院的安全管理目標(biāo)貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、法規(guī)。并成立醫(yī)院義務(wù)消防隊(duì)。醫(yī)院的安全生產(chǎn)辦公室具體負(fù)責(zé)醫(yī)院日常安全管理工作。監(jiān)督檢查各科組安全生產(chǎn)工作落實(shí)情況,負(fù)責(zé)對(duì)科組日常安全工作的指導(dǎo)和對(duì)新員工、臨時(shí)工安全教育和培訓(xùn)工作,以及事故調(diào)查分析的組織工作。各科組負(fù)責(zé)人在帶領(lǐng)全體組員完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),嚴(yán)把安全關(guān),對(duì)科組的安全工作全面負(fù)責(zé),并堅(jiān)持當(dāng)安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí),生產(chǎn)要服從安全,在醫(yī)院內(nèi)現(xiàn)在是人人講安全、人人管安全、一個(gè)自上而下的安全管理網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成。
二、建立醫(yī)院各級(jí)人員安全責(zé)任制,制訂安全操作規(guī)程。
醫(yī)院根據(jù)自身實(shí)際已經(jīng)形成了一套行之有效的安全責(zé)任制和崗位安全操作規(guī)程,各科組負(fù)責(zé)人為醫(yī)院的安全員與醫(yī)院簽定社會(huì)綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全責(zé)任書,每位職工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。具體做法如下:
、倜磕昴瓿酰t(yī)院都要組織有關(guān)人員對(duì)已形成的安全條款進(jìn)行修訂、補(bǔ)充,使之不斷完善。
、谑敲考径柔t(yī)院要集中對(duì)全體員工進(jìn)行安全意識(shí),安全管理知識(shí)和新修訂的安全責(zé)任制,安全操作規(guī)程進(jìn)行教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
、凼轻t(yī)院義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行每年二次的消防安全演練,提高對(duì)我院的.實(shí)際自救能力。
④是特殊工種人員積極參加上級(jí)安全部門組織的安全培訓(xùn),并做到持證上崗。
、輰(duì)劇、毒、麻藥品、易燃、易爆、易腐蝕物品有專人、專柜保管,專門地方放置。
三、安全生產(chǎn)工作注重抓落實(shí)。
醫(yī)院堅(jiān)持安全生產(chǎn)從基層從科組抓起,一、查,認(rèn)真落實(shí)各科組安全生產(chǎn)管理,查安全隱患部位,二、記,就是做好安全記錄,記錄各科組安全生產(chǎn)情況,事故隱患及處理情況。三、改,就是整改,發(fā)動(dòng)各科組成員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,及時(shí)整改安全薄弱環(huán)節(jié)。四、嚴(yán),就是嚴(yán)格要求嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。除做好以上科組自身安全管理外,醫(yī)院每季1次安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理考核,把安全檢查作為一項(xiàng)重要內(nèi)容,凡安全有問題,其他項(xiàng)目成績(jī)?cè)偻怀,也失去評(píng)優(yōu)資格,再一個(gè)堅(jiān)持安全巡查制度,由醫(yī)院安全生產(chǎn)辦公室及總務(wù)人員不定期負(fù)責(zé)巡查生產(chǎn)、住宿環(huán)境的用電、用氣設(shè)備、線路、安全消防設(shè)施等完好情況,有問題及時(shí)修復(fù)。積極配合上級(jí)主管部門每次的安全生產(chǎn)檢查。
四、做好年終考核評(píng)比工作,堅(jiān)持安全一票否決制。
堅(jiān)持在一年一度醫(yī)院的年終考核中把安全生產(chǎn)管理工作納入考評(píng)范圍。實(shí)行安全、質(zhì)量一票否決制,任何科組、任何員工,在一年的工作中在安全和質(zhì)量上出過事故,就失去評(píng)先進(jìn)資格,評(píng)上先進(jìn)科組及個(gè)人的醫(yī)院在年終作出獎(jiǎng)勵(lì)。
五、下一季度打算:
積極做好醫(yī)院安全生產(chǎn)管理工作,不僅是保障職工安全健康的需要,也是醫(yī)院穩(wěn)定生產(chǎn)秩序提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)醫(yī)院管理上臺(tái)階的需要,更是為穩(wěn)定我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出保證。在去年已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上繼續(xù)建立和健全各項(xiàng)安全制度,制定安全生產(chǎn)工作規(guī)程,加強(qiáng)職工安全教育和培訓(xùn),逐步推行現(xiàn)代安全管理方法,確保今年全年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的條件。
第三季度工作總結(jié)8
我鄉(xiāng)全面貫徹落實(shí)區(qū)委五屆六次全委(擴(kuò)大)會(huì)議和區(qū)七屆人大二次會(huì)議和全區(qū)農(nóng)區(qū)工作會(huì)議精神,并結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真安排部署了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一季度工作情況總結(jié):
一、主要指標(biāo)完成情況
一季度我鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行,工業(yè)產(chǎn)值完成億元,完成年度任務(wù);財(cái)政收入完成萬元,完成年度任務(wù)的,同比增收萬元,同比增長(zhǎng)。其中,國(guó)稅完成萬元,完成年度任務(wù)的,同比增收萬元,同比增長(zhǎng);地稅完成萬元,完成年度任務(wù)的,同比增收萬元,同比增長(zhǎng)財(cái)政增收形勢(shì)喜人,有望實(shí)現(xiàn)突破萬元的奮斗目標(biāo)。
二、進(jìn)一步理清思路,明確了今年的奮斗目標(biāo)
按照會(huì)議精神,我鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,明確提出了今年發(fā)展目標(biāo)和工作重點(diǎn)。即實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入萬元(力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)萬元),增長(zhǎng)。完成工農(nóng)牧業(yè)總產(chǎn)值億元,增長(zhǎng)。其中:完成農(nóng)業(yè)產(chǎn)值萬元,增長(zhǎng),完成農(nóng)業(yè)增加值萬元,同比增長(zhǎng)。完成工業(yè)總產(chǎn)值億元,增長(zhǎng),完成工業(yè)增加值億元,增長(zhǎng);農(nóng)民人均純收入達(dá)到元,增長(zhǎng);著力壯大葡萄、牧草、牛羊養(yǎng)殖基地,力爭(zhēng)肉牛、奶牛增加頭和頭,小尾寒羊達(dá)到只,新增葡萄畝、保護(hù)地畝、優(yōu)質(zhì)牧草畝。
三、積極宣傳發(fā)動(dòng),全面落實(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù)
針對(duì)今年的形勢(shì),我鄉(xiāng)把主要精力集中在轉(zhuǎn)變?nèi)罕娝枷胗^念,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,增加農(nóng)戶收入上,采取宣傳發(fā)動(dòng)、政策推動(dòng)、干部帶動(dòng)等措施,推動(dòng)種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)調(diào)整深入推進(jìn)。
一是鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),組織鄉(xiāng)村干部深入農(nóng)戶宣傳發(fā)動(dòng),給農(nóng)戶算細(xì)帳、搞對(duì)比,促使農(nóng)戶在結(jié)構(gòu)調(diào)整方面早打算、早安排。為了切實(shí)使宣傳動(dòng)員起到實(shí)效性,x月x日,舉辦了葡萄產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),邀請(qǐng)市、區(qū)科技部門、市苗木中心、佳奇果品公司與本鄉(xiāng)、東風(fēng)鄉(xiāng)葡萄種植戶進(jìn)行了座談;x月x日又組織村干部、種植戶多人赴烏達(dá)區(qū)烏蘭鄉(xiāng)、海渤灣區(qū)五一鄉(xiāng)、田野公司溫室大棚基地參觀學(xué)習(xí),重點(diǎn)對(duì)保護(hù)地反季節(jié)蔬菜、瓜果種植條件、大棚建設(shè)、市場(chǎng)需求、收益狀況等與當(dāng)?shù)胤N植戶進(jìn)行了面對(duì)面交流、探討。二是加大保護(hù)地、葡萄種植示范戶的扶持力度。制定了財(cái)政補(bǔ)貼政策,即每畝葡萄補(bǔ)貼元、建設(shè)每畝日光溫室補(bǔ)貼元、牧草每畝補(bǔ)貼元等反哺農(nóng)業(yè)政策,鼓勵(lì)現(xiàn)有種植戶上規(guī)模、出經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)效益。同時(shí)與各村簽訂了結(jié)構(gòu)調(diào)整責(zé)任狀,制定了激勵(lì)約束機(jī)制,凡完成葡萄、日光溫室任務(wù)的村,每超畝分別獎(jiǎng)勵(lì)鄉(xiāng)、村干部元和元;三是籌劃在市批發(fā)市嘗公烏素、棋盤井等工業(yè)發(fā)展快、人口集中地區(qū)設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品專賣店,建立穩(wěn)定的營(yíng)銷渠道,讓居民背靠市場(chǎng),放手調(diào)整種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)。四是提早動(dòng)手調(diào)運(yùn)種子、化肥,安排落實(shí)泵站維修,渠道清淤等春耕備耕工作,積極為春耕創(chuàng)造便利條件。為確保農(nóng)資質(zhì)量,維護(hù)農(nóng)民利益,鄉(xiāng)政府于x月x日會(huì)同工商部門組織了“農(nóng)資鑒別培訓(xùn)會(huì)”,對(duì)全鄉(xiāng)村干部進(jìn)行農(nóng)資偽劣鑒別常識(shí)培訓(xùn),確保今年春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行。截止目前,已調(diào)回玉米良種萬斤,化肥等農(nóng)資基本到位。
四、突出重點(diǎn),六項(xiàng)農(nóng)區(qū)工作進(jìn)展順利
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。于月中旬陸續(xù)開始了xxxx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)畝中低產(chǎn)田改造項(xiàng)目未完工程續(xù)建。截至目前,個(gè)小項(xiàng)目區(qū)已土地平整、農(nóng)田路修建任務(wù)已全面完成,渠道襯砌工程正在緊張施工,預(yù)計(jì)月份可全面完工。計(jì)劃籌資萬元,改造渡口村村級(jí)泵站,目前已完成改造、施工方案,主要設(shè)備也已訂購(gòu)到位,將于近期組織施工。積極爭(zhēng)取,定于今年實(shí)施新紅線村級(jí)公路公里翻修和公里鋪油工程。協(xié)調(diào)農(nóng)電部門,計(jì)劃投資多萬元實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目,增加容量,解決動(dòng)力用電緊缺問題。二是繼續(xù)實(shí)施以“自繁為主,外調(diào)為輔”的“牛羊良種”工程。推行政府組織外調(diào)新增基礎(chǔ)母牛每頭補(bǔ)貼元辦法,擴(kuò)大基礎(chǔ)母牛群,爭(zhēng)取年內(nèi)建設(shè)牛羊冷配站,力爭(zhēng)使肉牛、奶牛增加頭和頭,小尾寒羊增加只;加大飼草料基地建設(shè)力度,完成總投資萬元(鄉(xiāng)級(jí)匹配萬元)的畝人工灌溉草地項(xiàng)目。計(jì)劃在東紅村、紅墩村各啟動(dòng)個(gè)飼草青貯包膜加工項(xiàng)目,建設(shè)牧草加工基地,為草畜產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)打基矗三是積極發(fā)展勞務(wù)產(chǎn)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)保護(hù)農(nóng)民工利益的各項(xiàng)政策,積極做好農(nóng)民工外出就業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)工作,據(jù)統(tǒng)計(jì)目前全鄉(xiāng)舉家搬遷、常年外出務(wù)工人員達(dá)多人,季節(jié)性務(wù)工人員達(dá)多人,勞務(wù)經(jīng)濟(jì)已成為農(nóng)區(qū)居民最主要的增收點(diǎn)。四是全力作好小額信用貸款發(fā)放工作,建立健全各項(xiàng)擔(dān)保制度,試行政府擔(dān)保貸款,優(yōu)先扶持各村致富示范戶、種養(yǎng)業(yè)帶頭人、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)做大做強(qiáng)。初步制定了種植葡萄戶每畝元,新建日光溫室每畝元,改造維修日光溫室每畝元和養(yǎng)殖大戶根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模放貸的支農(nóng)貸款制度。六是抓好小城鎮(zhèn)建設(shè)。完成了渡口地區(qū)、二柜溝工業(yè)小區(qū)和鄉(xiāng)政府所在地的控制性詳規(guī),計(jì)劃于年內(nèi)啟動(dòng)建設(shè)鄉(xiāng)黨政綜合辦公樓。
五、創(chuàng)新環(huán)境,招商引資成績(jī)斐然
在全力搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,積極幫助解決在建企業(yè)遇到的困難和存在的問題的`同時(shí),我鄉(xiāng)利用資源優(yōu)勢(shì),不斷擴(kuò)大引資規(guī)模,千方百計(jì)發(fā)展后續(xù)力量。一季度共協(xié)議引資億元,提前個(gè)季度完成全年招商引資任務(wù)。先后引進(jìn)了投資萬元的萬萬噸形焦項(xiàng)目、泡花堿項(xiàng)目,投資萬元的陶斯圖西來峰煤礦技改項(xiàng)目、萬噸重介洗煤項(xiàng)目,投資萬元的萬噸重介洗煤項(xiàng)目,天津匯凱投資萬元的萬噸硅鐵、萬噸電石項(xiàng)目,鄉(xiāng)級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。
六、存在的問題
1.結(jié)構(gòu)調(diào)整葡萄種植和日光溫室建設(shè),群眾積極性不高,進(jìn)展緩慢。特別是退耕政策改變,群眾反響較大。保護(hù)地水源問題難以解決,種植成本高。另外,結(jié)構(gòu)調(diào)整投入大,群眾要求補(bǔ)貼、貸款提前到位。
2.一級(jí)揚(yáng)水泵站設(shè)備老化,抽水能力不足,年內(nèi)如不能如期啟動(dòng),將影響結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)度。
3.去年月份,市政府變更禁牧政策以后,牧民難以接受,搬遷工作受阻,禁牧工作難度較大。
4.新紅線村級(jí)公路估算投資多萬元,上級(jí)僅補(bǔ)助三分之一,其余資金尚未落實(shí)。
第三季度工作總結(jié)9
回顧第三季度,有太多的感慨,現(xiàn)就本季度度重要工作情況總結(jié)如下:
一、工作成績(jī)和亮點(diǎn):
1、7份初進(jìn)魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評(píng)。
2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負(fù)責(zé)日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠(chéng)摯服務(wù)”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問題,后來得到客戶網(wǎng)上、書面表?yè)P(yáng),并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報(bào)修滿意度達(dá)98%以上。
3、宣傳房屋主動(dòng)保養(yǎng)活動(dòng),使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動(dòng)保養(yǎng)順利開展,做好每一個(gè)環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。
4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評(píng)比中獲得前三名。
5、10、11區(qū)在交付后半季度時(shí)間里,主動(dòng)保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,均已全面解決,無重大客戶投訴。
6、認(rèn)真對(duì)待客戶報(bào)修的問題,總結(jié)維修過程經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成并編寫案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí),不斷的提高自我的綜合能力。
7、服從組織安排,高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),并參加了部門負(fù)責(zé)人競(jìng)聘。
8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題,使業(yè)主滿意
二、工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)
在魅力保修中心這半季度來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),一點(diǎn)小小心得,與各位同事共勉:
(1)擺正個(gè)人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學(xué)肯鉆,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(2)主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。
(3)在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,要找對(duì)鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對(duì)方樂于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問題,而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時(shí)也要找出平衡點(diǎn),協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的'關(guān)系。講究方法,以真誠(chéng)的態(tài)度使業(yè)主滿意。
三、工作中不足之處
1、第三季度初來維修組,維修工作及管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,學(xué)無止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、對(duì)施工單位的扣款、付款、工程量結(jié)算等程序的辦理不是熟悉,希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助;
3、對(duì)施工單位管理還不夠嚴(yán)格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。
4、應(yīng)充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
四、第四季度個(gè)人能力提高的方向計(jì)劃:
針對(duì)第三季度工作中存在的不足,為了做好第四季度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)于工程管理的專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),為后期面對(duì)業(yè)主的工 作開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、在維修工作開展中,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)許多問題點(diǎn),包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個(gè)性化問題兩方面,積極面對(duì),妥善解決,增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通。
3、有時(shí)難免會(huì)遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應(yīng)站在合適的立場(chǎng)來處理協(xié) 調(diào),合情合理,以誠(chéng)待人,真正實(shí)現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義 。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、對(duì)施工單位發(fā)函和扣款。加大對(duì)施工單位、外包單位現(xiàn)場(chǎng)維修協(xié)調(diào)和管理,提前做好風(fēng)險(xiǎn)控制并保存相關(guān)證據(jù),避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。
5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時(shí),必須做到不折不扣。及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。將每項(xiàng)工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。
我雖然季度紀(jì)較輕,但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺(tái),目前離領(lǐng)導(dǎo)的要求還較遠(yuǎn),但是我會(huì)發(fā)揮季度輕人的勤快好學(xué)、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì),努力做好每一個(gè)環(huán)節(jié),成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
同時(shí)也相信魅力維修組在負(fù)責(zé)人曹磊的領(lǐng)導(dǎo)下,在每一名員工的努力下,第四季度中必將會(huì)以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷。
第三季度工作總結(jié)10
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼股份制運(yùn)作已走過三個(gè)季度,回顧過去的一個(gè)季度,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營(yíng)、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指針,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)……下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)、報(bào)告如下:
一、第三季度經(jīng)營(yíng)情況
三季度,部門共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1929499.xxxx,完成季度任務(wù)指針的122.51,較去年同期173905xxxx增加了190445.xxxx,上升率為11,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)289960.1xxxx,完成季度利潤(rùn)指針的147.34,較去年同期263774.2xxxx(平均每月87924.7xxxx)相比,利潤(rùn)增長(zhǎng)了26185.85,增長(zhǎng)率為9.9。第三季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達(dá)45617xxxx,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為34xxxx/桌,較去年同期30xxxx/桌增加了4xxxx/桌,散臺(tái)接待了1625xxxx次,上座率為51.6,包房共接待1456xxxx次,包房出租136xxxx,出租率為57.1。
二、主要工作與作法
20xx年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營(yíng)局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),提升餐飲品牌與市場(chǎng)占有率的一個(gè)季度,更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)季度,為此部門在總結(jié)上半年成績(jī)的同時(shí),找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合部門實(shí)際,著手開展了以下五個(gè)方面的工作:
一是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題
創(chuàng)收、贏利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
、贋檫M(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動(dòng)為楔機(jī),深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷活動(dòng)的相關(guān)工作,促銷期間,部門共銷售特價(jià)菜500xxxx份,金額達(dá)xxxx余元,得到的消費(fèi)者的一致好評(píng)。
、跒榧訌(qiáng)對(duì)外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺(tái)了冬季大宴菜單,三季度,部門共接待各類大小宴席103場(chǎng)次1314桌,金額達(dá)45617xxxx,平均34xxxx/桌。
、蹫樵鰪(qiáng)酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大、更多的高檔消費(fèi)客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會(huì)承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的30xxxx人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗(yàn),部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評(píng)。
④為進(jìn)一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識(shí)與潛能,鞏固與搶占更大的市場(chǎng)份額,餐飲部在經(jīng)營(yíng)情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票64張,金額為1907xxxx,同時(shí)在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
、轂閺(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識(shí),確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,三個(gè)月來部門共推出新菜10xxxx道,并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手;
二是轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本
質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo),并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個(gè)方面的工作:
、贋閳A滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門根據(jù)總體工作安排,早于10月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺(tái)面設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)、中餐宴會(huì)擺臺(tái)三等獎(jiǎng),為酒店、為部門爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
、诓块T根據(jù)上半年經(jīng)營(yíng)情況較好的實(shí)際,為保持這種良好的經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的'了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴長(zhǎng)沙、株洲、吉首等地的原材料市場(chǎng)、社會(huì)餐館進(jìn)行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評(píng)。
③為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平,加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊(duì)伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識(shí),部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜3xxxx道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第四季度后廚工作再上新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。
、転橐(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際,部門于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,同時(shí)為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,部門對(duì)廚部部分器皿進(jìn)行了一次購(gòu)置工作;
、轂檫M(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量,了解懷化大宴市場(chǎng)的總體口味與發(fā)展趨勢(shì),建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,擬定并實(shí)施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù);
、掎槍(duì)餐飲前臺(tái)服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實(shí),廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實(shí)際,結(jié)合餐飲包房和散臺(tái)生意回升的現(xiàn)狀,為了進(jìn)一步提升“兩個(gè)質(zhì)量”,穩(wěn)定消費(fèi)客源,強(qiáng)化餐飲全員客人意識(shí),改變服務(wù)觀念,積極落實(shí)《懷化大酒店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》中的各項(xiàng)舉措,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),部門于每周三、周六召開前臺(tái)、后廚協(xié)調(diào)會(huì),理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時(shí)擬定并實(shí)施了《餐飲冬季暖經(jīng)營(yíng)舉措方案》。
三是積極溝通,把握了客源市場(chǎng)這一關(guān)鍵
為進(jìn)一步穩(wěn)定客源,增強(qiáng)顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營(yíng)局面,部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:
、俣ㄆ趯(duì)?图跋M(fèi)大戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò),并對(duì)某段時(shí)間突然消費(fèi)較少的客戶進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L,了解其不來消費(fèi)或消費(fèi)較少的原因,并做好了記錄及整改,第三季度,部門共電話聯(lián)絡(luò)及實(shí)地拜訪?瓦_(dá)20xxxx次,通過部門的努力,天舟教育、客運(yùn)段、三醫(yī)院等消費(fèi)單位較上半年明顯增加;
、跒檫M(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),部門對(duì)來店過生日的客人及時(shí)贈(zèng)送了鮮花或蛋糕,如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;
③為體現(xiàn)酒店對(duì)消費(fèi)?偷闹匾暎ㄟ^部門外聯(lián)小組及時(shí)將新菜研制推出的信息及時(shí)的反饋給消費(fèi)?,并請(qǐng)客人前來消費(fèi)品嘗和提出寶貴意見;
通過以上舉措的實(shí)施,不僅穩(wěn)定了消費(fèi)客源,而且拉近了與消費(fèi)?偷木嚯x,擴(kuò)大了酒店餐飲對(duì)外知名度,樹立了良好的社會(huì)口碑,同時(shí)也提升了包房出租率,三季度,部門包房出租率為57.1,較去年同期45上升了12.xxxx百分點(diǎn)。
四是張馳有度,奠定了隊(duì)伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)
第三季度是部門新老員工交替的一個(gè)季度,也是員工隊(duì)伍容易出現(xiàn)波動(dòng)的一個(gè)季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會(huì)餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了社會(huì)餐館的長(zhǎng)處;
其次部門分樓層和分前后臺(tái)定期召開樓面會(huì),對(duì)每周工作進(jìn)行講評(píng)與總結(jié),并根據(jù)個(gè)人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并利用后廚每月推新菜之機(jī),組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強(qiáng)的員工參加新菜的品嘗和評(píng)議,此舉不僅起到的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的效果,而且增強(qiáng)了員工的自信心和榮譽(yù)感,總之通過以上舉措的實(shí)施,較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,為部門經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。
五是狠抓班子建設(shè),形成了爭(zhēng)抓落實(shí)這一氛圍
為強(qiáng)化部門骨干的責(zé)任意識(shí),轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念,形成爭(zhēng)先恐后抓落實(shí)的工作氛圍,部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組,每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對(duì)部門各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查,并對(duì)每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實(shí)施處罰或責(zé)令其限期整改,并在部門部委會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng),同時(shí)對(duì)每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);其次部門還每月對(duì)領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評(píng),實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣并對(duì)下一步工作提出要求,為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,部門專門對(duì)領(lǐng)班層骨干實(shí)施了一次專業(yè)培訓(xùn),不僅了解了骨干在實(shí)施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)也強(qiáng)化了骨干的學(xué)習(xí)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。
三、存在的主要問題
第三季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績(jī),但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現(xiàn)在:
1、部門安全防范意識(shí)較為淡薄,對(duì)員工的安全知識(shí)培訓(xùn)不夠,從而導(dǎo)致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生;
2、對(duì)參加市技能比武重視程度不夠,從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會(huì)擺臺(tái)爭(zhēng)一保二的任務(wù)沒有完成;
3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進(jìn)一步規(guī)范,因上菜慢和菜肴制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的投訴還時(shí)有發(fā)生;
4、在對(duì)前臺(tái)員工實(shí)施針對(duì)性的培訓(xùn)方法和力度不夠,被叫服務(wù)還時(shí)有發(fā)生;
5、部門對(duì)后臺(tái)管理缺乏力度和有效的方法,從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多;
四、四季度主要工作安排
四季度不僅是酒店深化利潤(rùn)目標(biāo)股份制經(jīng)營(yíng)管理第二年的最后一個(gè)季度,更是餐飲為工作打好基礎(chǔ),再上臺(tái)階的一個(gè)季度。第四季度,部門將以前三季度大好經(jīng)營(yíng)形勢(shì)為基礎(chǔ),以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)“三節(jié)”促銷活動(dòng)及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī),以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費(fèi)檔次為重點(diǎn),以狠抓“兩個(gè)質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),強(qiáng)化兩個(gè)意識(shí)(競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與危機(jī)意識(shí))為中心,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍為前提,轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng),齊心協(xié)力,努力拼博,力爭(zhēng)在利潤(rùn)目標(biāo)股份制經(jīng)營(yíng)管理的第四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)餐飲創(chuàng)收18xxxx元,重點(diǎn)從以下幾方面著手開展工作:
一是著力抓好冬季暖經(jīng)營(yíng)舉措的落實(shí)與效果的督導(dǎo),確保效益和口碑雙豐收;
二是做好春節(jié)促銷系列工作安排,確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20,人員穩(wěn)定,安全無事故;
三是以四季度各類婚、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機(jī),著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量,為搶占大宴市場(chǎng)份額打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
四是在二樓大廳的經(jīng)營(yíng)思路上堅(jiān)持低起點(diǎn)、多實(shí)惠的大眾消費(fèi)經(jīng)營(yíng)思路,狠抓出品及快捷服務(wù)的保障,力爭(zhēng)散臺(tái)上座率較前三季度有較大幅度的上升;
五是利用春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動(dòng)結(jié)束后的經(jīng)營(yíng)淡季,對(duì)12月29日廚部技能比武中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,并有針對(duì)性的實(shí)施培訓(xùn)和整改,確保后廚出品質(zhì)量再上新臺(tái)階;
總之,我堅(jiān)信,在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第四季度的工作任務(wù)一定能完成,公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展餐飲”這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
第三季度工作總結(jié)11
我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx多個(gè),此中有物業(yè)治理的小區(qū)有xxx多個(gè),占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。以下是第三季度的工作總結(jié)。
一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
為切實(shí)進(jìn)步我區(qū)物業(yè)治理工作,晉升物業(yè)辦事程度,編制了《XX物業(yè)治理培訓(xùn)資料》,舉辦物業(yè)治理工作培訓(xùn)班,分四批次對(duì)我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)xxx余人次進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),同時(shí)還舉辦了物業(yè)項(xiàng)目司理考證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)來有效的晉升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及辦事意識(shí)。
二、創(chuàng)建示范小區(qū)
為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改晉升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個(gè)街道做事處肯定了9個(gè)住宅小區(qū)作為整改晉升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點(diǎn),以做到以點(diǎn)帶面,全面晉升物業(yè)治理工作程度。第三季度以來,共指導(dǎo)10個(gè)物業(yè)小區(qū)參加優(yōu)秀示范小區(qū)評(píng)選運(yùn)動(dòng),有7個(gè)小區(qū)得到物業(yè)治理示范小區(qū)稱號(hào),此中3個(gè)通過物業(yè)治理示范項(xiàng)目考評(píng)。
三、規(guī)范前期物業(yè)治理招投標(biāo)
自吸收物業(yè)治理職能以來,高度看重規(guī)范前期物頤魅招投標(biāo)法度模范,全力做好前期物頤魅招投標(biāo)運(yùn)動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)監(jiān)工作,第三季度新售樓盤前期物頤魅招投標(biāo)的有10個(gè)項(xiàng)目,做到100%實(shí)行招投標(biāo)。
四、推進(jìn)業(yè)委會(huì)成立
針對(duì)業(yè)委會(huì)成立難的近況,依據(jù)我區(qū)實(shí)際環(huán)境,季度初下達(dá)任務(wù)給各街道做事處,要求第三季度各街道做事處相符成立業(yè)委會(huì)條件的小區(qū)成立業(yè)委會(huì)應(yīng)達(dá)到50%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會(huì)的物業(yè)治理小區(qū)xxx個(gè),第三季度的任務(wù)基礎(chǔ)完成。
五、增強(qiáng)小區(qū)信息化系統(tǒng)扶植
為進(jìn)步我區(qū)居民小區(qū)自行治理的效率,體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公道、公正、公開的原則,開拓勝利“住宅小區(qū)事務(wù)智能化治理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)集投票、看護(hù)布告、數(shù)據(jù)采集等功能,采納一戶一卡一暗碼,在操作平臺(tái)進(jìn)行刷卡操作,預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作,可有多種投票方法。
進(jìn)行試運(yùn)行后果顯著,介入投票人數(shù)由本來的60%多進(jìn)步到97.39%。投票表決無需再租用場(chǎng)地召開業(yè)主大會(huì)或逐戶書面征求看法,突破了時(shí)空障礙,大大進(jìn)步了投票效率。而且整個(gè)投票歷程透明、公開、公正,投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)精確、實(shí)時(shí),完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,大大簡(jiǎn)化、縮短了整個(gè)投票法度模范和光陰,節(jié)省大量的`人力物力本錢。
六、下一步工作思路
樹立街道物業(yè)治理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)治理運(yùn)動(dòng),進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于增強(qiáng)物業(yè)治理工作的實(shí)施看法》,切實(shí)依照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地治理”的原則,樹立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級(jí)物業(yè)治理和諧體系,各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)治理工作督導(dǎo)員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)治理工作的指導(dǎo)、協(xié)折衷監(jiān)督治理工作。
同時(shí),各社區(qū)居委會(huì)要設(shè)立物業(yè)治理機(jī)構(gòu),配備1-2名物業(yè)治理工作協(xié)管員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)治理工作的日常巡查、反省協(xié)折衷監(jiān)督治理工作。樹立和完善社區(qū)物業(yè)治理網(wǎng)絡(luò)體系,形成社區(qū)扶植的整體合力,改進(jìn)城市治理措施,營(yíng)造人居情況,晉升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)治理的積極性,其對(duì)轄區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的考評(píng)將占到全部考評(píng)造詣的70%。
第三季度工作總結(jié)12
一、本季度工作開展情況:
那曲市熱源廠20xx年第三季度在市容委的領(lǐng)導(dǎo)下較好的完成了夏季各項(xiàng)運(yùn)行設(shè)備維修調(diào)試工作以及本年度供暖前的'準(zhǔn)備工作,廠內(nèi)休假人員已全部回到工作崗位,正式開始工作。在各車間班組努力下完成了各車間、各換熱站的設(shè)備維修調(diào)試工作,已做好本年度各項(xiàng)供暖工作準(zhǔn)備?傮w運(yùn)行平穩(wěn),未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故,具體工作情況及發(fā)現(xiàn)問題如下:
1.外網(wǎng)情況
5座換熱站循環(huán)泵、補(bǔ)水泵改造已完成。20座換熱站進(jìn)行站內(nèi)檢修,站內(nèi)所有板式換熱器進(jìn)行清洗,配電柜進(jìn)行清理灰塵。一次網(wǎng)、二次網(wǎng)試水打壓檢修,試水期間發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn),已陸續(xù)搶修完成。對(duì)部分單位私自接入循環(huán)泵違規(guī)行為已責(zé)令拆除。供暖費(fèi)收取工作正在進(jìn)行中,部分事宜需要市容委協(xié)調(diào)解決。關(guān)于管網(wǎng)管理職責(zé),已向全部住戶傳達(dá)清楚。各站內(nèi)設(shè)備以及外網(wǎng)管道已基本運(yùn)行正常。
2廠內(nèi)情況
鍋爐車間
更換2#鍋爐分煤器減速機(jī),除渣機(jī)撈渣池蓋板制作并安裝,鍋爐平臺(tái)以及下渣口加固,割除鍋爐煉倉(cāng)拉筋,蓄水池閥門需要增加的爬梯已制作并安裝完成。烘爐與煮爐工作進(jìn)行順利,各項(xiàng)設(shè)備已正常運(yùn)行。
脫硫除塵車間
更換5組布袋除塵氣動(dòng)閥,脫硫閥門法蘭已加固。整體試運(yùn)行過程中,各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行正常,已為正式點(diǎn)爐工作做好準(zhǔn)備。
上煤除渣車間
22米電子皮帶秤電源箱更換位置,更換第一段大傾角壓輥軸承除渣皮帶安裝完畢,并已進(jìn)行試運(yùn)行;波動(dòng)篩減速機(jī)安裝并調(diào)試完畢;地坑排水管改造完成;煤棚卸煤工作正常進(jìn)行,現(xiàn)已進(jìn)場(chǎng)煤炭11567.7噸,煤棚護(hù)欄以及照明改造工作已完成,同時(shí)新砌筑2座電纜溝檢查井。除渣車改造完成,各項(xiàng)設(shè)備已正常運(yùn)行。
辦公室
組織召開各周生產(chǎn)例會(huì),并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的記錄。撰寫了每周工作簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行了總結(jié)。對(duì)新入職員工進(jìn)行了入職登記與安全培訓(xùn),對(duì)于辭職員工進(jìn)行信息登記和工資結(jié)算,擬定了6、7、8月份員工工資表以及伙食補(bǔ)助并已上報(bào)。
實(shí)驗(yàn)室
按照要求,每天對(duì)進(jìn)場(chǎng)煤樣進(jìn)行實(shí)驗(yàn),各項(xiàng)指標(biāo)均向市容委領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)。填寫實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)記錄,對(duì)原始記錄進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)說明,能嚴(yán)格控制燃煤、鍋爐水質(zhì)、添加藥品的質(zhì)量。
二、存在問題
1.市容委采購(gòu)的部分備品備件未到廠,有些工作無法正常進(jìn)行,影響后期供暖進(jìn)度。
2.供暖費(fèi)收取工作進(jìn)行中,部分事宜需要市容委協(xié)調(diào)解決。
3.部分供暖單位因院內(nèi)給排水施工、暖氣片保護(hù)不善等原因損壞供熱管線,無法正常進(jìn)行供暖工作。
4.部分勞保用品庫(kù)存不足,需在正式供暖前配備齊全。
三、第四季度工作計(jì)劃
1.正式開始本年度供暖工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證本年度供暖工作的正常運(yùn)行。
2.發(fā)放員工20xx年6、7、8月份員工工資。
3.繼續(xù)推進(jìn)供暖費(fèi)收取工作。
4.整理出完備的各項(xiàng)規(guī)章制度以及各員工崗位職責(zé)與操作規(guī)程。
5.煤炭進(jìn)廠工作繼續(xù)進(jìn)行。
xx市熱源廠
20xx年9月30日
第三季度工作總結(jié)13
第三季度工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,F(xiàn)將一個(gè)季度來專業(yè)技術(shù)工作匯報(bào)如下:
一、政治思想方面:
思想上,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。在政治上,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),自覺學(xué)習(xí)政治理論,堅(jiān)持鄧小平理論和:"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,把服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍貫穿始終,努力走在前、作表率,不計(jì)個(gè)人得失,勇于吃苦奉獻(xiàn),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
“老老實(shí)實(shí)為人,本本分做事”是一個(gè)立足社會(huì)的根本,也是我時(shí)刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的單位,將個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與單位的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有季度輕人火一樣的工作熱情和活力。
二、專業(yè)學(xué)習(xí)方面:
從這個(gè)季度的工作中,我深深地體會(huì)到了廣播電視發(fā)射與安全播出技術(shù)工作的瑣碎與繁重,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能懈怠。在工作過程中,我不斷的學(xué)習(xí)與反思,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在反思中成長(zhǎng),使自己能在將來的某一天也能成為一名優(yōu)秀的技術(shù)骨干。工作目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦。熱愛自己的事業(yè),團(tuán)結(jié)同事,虛心求教,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。參加單位組織的各種活動(dòng),加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)與提高,從自身做起。工程師這個(gè)職業(yè)的特殊性決定了我們“以人為本,安全第一”的必然性。
工作期間,通過與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的談心與交流,對(duì)傳輸發(fā)射中心有了逐步的了解;其次,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷學(xué)習(xí)各類規(guī)章制度、專業(yè)讀本,同時(shí)也從最初對(duì)工作的自卑、擔(dān)憂,轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢?duì)工作的自信心、不斷培養(yǎng)了自我工作的熱情和主動(dòng)性。在運(yùn)行期間,我跟隨機(jī)房同事首先從如何開機(jī)關(guān)機(jī)開始學(xué)習(xí),在開機(jī)關(guān)機(jī)過程中要注意哪些事項(xiàng)及如何控制機(jī)器,在同事們的帶領(lǐng)下,我慢慢地開始學(xué)習(xí)倒換信號(hào)等一些簡(jiǎn)單的操作,在倒換信號(hào)過程中需要重點(diǎn)監(jiān)視的對(duì)象、設(shè)備的正常運(yùn)行狀態(tài)及如何判斷發(fā)射機(jī)故障及故障處理,在每次運(yùn)行值守期間,同事們都要對(duì)我提出問題,爭(zhēng)取在每個(gè)八小時(shí)中學(xué)會(huì)一項(xiàng)簡(jiǎn)單的操作。值班期間,一定要做好事故預(yù)想,一定要掌握當(dāng)前設(shè)備的狀況,對(duì)存在缺陷的設(shè)備要加強(qiáng)監(jiān)視。
自從進(jìn)入xx部門單位以來,中心通過各種途徑提供給我們良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。從一開始的入職培訓(xùn)到每周班組安排的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、每月部門考試培訓(xùn),在廠家代表來協(xié)助工作時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)們也是抓住機(jī)會(huì),邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員給我們講各個(gè)專業(yè)的知識(shí),在不斷的培訓(xùn)過程中,我們每個(gè)人都收獲到不少東西。在科學(xué)技術(shù)日新月異,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天,我個(gè)人意識(shí)到,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能滿足工作的需求和適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
在工作過程中,我將不斷向有經(jīng)驗(yàn)的.同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能,并學(xué)以至用,對(duì)工作過程中的一些信息也進(jìn)行收集整理,轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時(shí)間翻看一些專業(yè)書籍,查看一些專業(yè)網(wǎng)站,學(xué)習(xí)和掌握一些先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識(shí);也看一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站,學(xué)習(xí)各種知識(shí),提高自己的綜合能力。在今后的工作中,我將通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),讓自己的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展同步,以滿足工作的需要,同時(shí)對(duì)待工作能夠積極主動(dòng)、勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責(zé)。以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛自己的本職工作。具有較強(qiáng)的責(zé)任心,認(rèn)真遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
第三季度的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我深深體會(huì)到了轉(zhuǎn)換工作思維和重新定位的重要性。完成"三個(gè)轉(zhuǎn)變"(從學(xué)校到單位的轉(zhuǎn)變,從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變)何其不易,但可喜的是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己已經(jīng)開始逐步改變,相信通過自身的進(jìn)一步努力能加速這一進(jìn)程。工作幾年,干了很多的活,接觸到不少人和事,思考了許多問題,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),也明白自己身上還存在著許多的缺點(diǎn)和不足。做的比較好的有:
第一,工作充滿激情。因?yàn)橛屑で,我敢于承?dān)責(zé)任,極力追求完美。激情能幫助我認(rèn)真細(xì)致地工作,不斷創(chuàng)新,追求卓越,不斷追求完美,把工作做好。
第二,嚴(yán)格要求自己。無論是工作還是做人,我都時(shí)刻提醒自己要對(duì)自己有要求。要不斷向其他優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),工作認(rèn)真細(xì)致,不斷提高自己的工作水平,力求能把負(fù)責(zé)的工作做到盡善盡美。
第三,厚德載物,寬以待人。平時(shí)我注意跟同事和諧相處,經(jīng)常換位思考,體諒別人難處。
不足之處在于:
一是專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,廣播電視發(fā)射與安全播出涉及的專業(yè)知識(shí)廣泛,我要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐加以掌握;
二是要多向人請(qǐng)教及閱讀中心各項(xiàng)相關(guān)規(guī)定及條例;
三是技術(shù)交流方面做的不夠。技術(shù)方面的交流對(duì)于工程技術(shù)人員的成長(zhǎng)大有裨益,今后要經(jīng)常主動(dòng)跟他人交流。我決心在今后的工作中,進(jìn)一步加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與同事的溝通交流,彌補(bǔ)不足,提高能力,完善自我,努力使自己成長(zhǎng)為一名合格的、高素質(zhì)的工作人員。
第三季度工作總結(jié)14
第三季度來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本季度工作情況匯報(bào)如下:
一、本季度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與xx、xx等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)。作為人xx集團(tuán)控股子公司,xx集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件x余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目。
二、本季度取得的進(jìn)步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識(shí)。
3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本季度工作的`三點(diǎn)反思
1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。
2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、GSP知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,第二季度我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
第三季度工作總結(jié)15
第三季度,高新區(qū)根據(jù)市有關(guān)部門維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作目標(biāo)管理精神,把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作作為重要職能來抓,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作措施,有力地促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
一是建立健全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了由紀(jì)工委書記任組長(zhǎng)、紀(jì)工委副書記為副組長(zhǎng)、各有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了兼職信訪人員,為搞好穩(wěn)定工作提供了有力的組織保證。
二是明確工作重點(diǎn)。針對(duì)高新區(qū)實(shí)際,制訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作思路,把維護(hù)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)定和群眾信訪工作作為重點(diǎn)來抓,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三是落實(shí)責(zé)任。針對(duì)各階段工作重點(diǎn),明確工作責(zé)任,落實(shí)工作措施。
二、落實(shí)措施。
第三季度,高新區(qū)按照市委維穩(wěn)辦的要求,積極做好對(duì)區(qū)內(nèi)穩(wěn)定情況的摸底排查,并及時(shí)上報(bào)了《xx高新區(qū)社會(huì)不穩(wěn)定問題排查治理情況統(tǒng)計(jì)表》,認(rèn)真接待了部分干部職工的來信來訪工作。通過推心置腹的交談和耐心細(xì)致的工作,維護(hù)了高新區(qū)安定團(tuán)結(jié)的局面。
面對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部問題的`特殊性、艱巨性和其穩(wěn)定工作的嚴(yán)峻性,高新區(qū)工委站在實(shí)踐重要思想的高度,從維護(hù)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局出發(fā),把解決企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難問題作為一項(xiàng)十分突出的政治任務(wù)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)制、細(xì)化工作方案,采取定期與不定期的方式加強(qiáng)對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的聯(lián)系,中秋節(jié)有針對(duì)性地做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想工作,及時(shí)幫助他們解決一些醫(yī)療困難和“房改”問題,按照中央、省、市文件精神,結(jié)合企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難的實(shí)際,不僅從經(jīng)濟(jì)上幫助他們解決了一些實(shí)際困難和問題,而且講政策、講法紀(jì)、講傳統(tǒng)、講作風(fēng)、講形勢(shì)、講現(xiàn)實(shí),引導(dǎo)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部繼承和發(fā)揚(yáng)軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
三、存在問題。
皇臺(tái)徐村占地工徐愛蓮等人以工作未安置,要求享受村民待遇為由上訪,此問題已解決,并已把材料報(bào)送市信訪局。
無其他不穩(wěn)定情況。
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