通訊工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的通訊工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
通訊工作總結(jié)1
今天公司開會(huì)，通訊員一年工作總結(jié)。集團(tuán)報(bào)紙全年共發(fā)行11期，本人投了13篇，中稿7篇，未中的稿按十元每篇給付，還得了個(gè)三等獎(jiǎng)，額外得了三百元。
雖然錢不多，心情還是很舒暢的。因?yàn)檫@是一件自己喜歡的事情。做自己喜歡做的`事情，沒有思想壓力，只有滿滿的動(dòng)力。付出不覺得是辛苦，只感覺到成長的快樂。寫作對自身成長也是有積極作用的，它能讓我們的思維更縝密更嚴(yán)謹(jǐn)邏輯性更強(qiáng)。
這次老師講的內(nèi)容更切近集團(tuán)報(bào)辦報(bào)宗旨，還講了一些我們所遺漏的，比如全年只有一篇記人物的，可以挖掘有技術(shù)的人物，在對方許可的情況下，寫一些人物記。這塊是個(gè)缺口，需要通訊員們認(rèn)真去尋找。
老師在工作之余還幫我們做終稿審核，培訓(xùn)時(shí)還拿出了三篇文章來做示例。其中有一篇是我自己的，一看修改了七八處，，因?yàn)槔锩孢B明顯的錯(cuò)別字都還有，我自己都沒有看出來。不是看不出來，是沒有更認(rèn)真地看。
幸虧疫情期間大家都戴著口罩。否則的話真的要無地自容。我只感覺面部充血，臉上發(fā)燙。認(rèn)真的態(tài)度確實(shí)是我所欠缺的。寫完只管交付，不肯再認(rèn)真一些，再仔細(xì)一點(diǎn)。
至少把錯(cuò)誤字，不合適的詞修改下，從這篇做起。文筆慢慢來提升，認(rèn)真和仔細(xì)是立即可以做起。
通訊工作總結(jié)2
—?jiǎng)?chuàng)建高速公路文明示范品牌收費(fèi)所高速公路收費(fèi)工作屬于社會(huì)服務(wù)性行業(yè)，每天為來自四面八方的司乘人員提供文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓他們愉快而來，滿意而歸是我們的服務(wù)宗旨。
關(guān)碾房收費(fèi)所自組建以來，所領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的`相關(guān)文件精神和規(guī)定，為進(jìn)一步規(guī)范化管理，所領(lǐng)導(dǎo)先后制定了一系列創(chuàng)建工作的規(guī)章制度和考核辦法(如安全規(guī)章制度、職工獎(jiǎng)懲考核制度、宿舍衛(wèi)生制度等)，并定時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)格考核。為打造一流收費(fèi)隊(duì)伍，所里領(lǐng)導(dǎo)對收費(fèi)員進(jìn)行規(guī)范化軍事訓(xùn)練，推行半軍事化管理，將團(tuán)隊(duì)協(xié)作、令行禁止、操作規(guī)范等優(yōu)秀作風(fēng)落實(shí)到我們的日常生活工作中。做到列隊(duì)上下崗，內(nèi)務(wù)整潔，精力充沛等，從而有效規(guī)范了職工行為，造就了一支過硬的收費(fèi)隊(duì)伍，樹立了良好的窗口形象。
安全管理是一切工作的保障，是重中之重。“沒有安全就沒有一切”，所以緊抓安全不放松，是各項(xiàng)工作正常開展的前提，關(guān)碾房收費(fèi)所領(lǐng)導(dǎo)在達(dá)成共識(shí)的同時(shí)，努力強(qiáng)化職工安全意識(shí)，組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)。制訂了禁止閑雜人員進(jìn)入票亭制度，重點(diǎn)加強(qiáng)票亭收費(fèi)員人身安全；禁止滯留車輛，確保道口的安全暢通；定期對消防器材、發(fā)電機(jī)組等安全設(shè)施進(jìn)行檢修和維護(hù)，每月組織安全生產(chǎn)大檢查，消除隱患。
針對收費(fèi)所大部分是剛從學(xué)校走向社會(huì)的年輕人，所領(lǐng)導(dǎo)采取
邊培訓(xùn)邊上崗的形式，要求員工樹立“上崗一分鐘，干好六十秒”，在收費(fèi)發(fā)卡時(shí)做到快速準(zhǔn)確，必須使用“您好”、“請慢走”等服務(wù)文明用語。愛崗敬業(yè)，上崗著裝統(tǒng)一，不允許佩戴任何首飾，所領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)下點(diǎn)進(jìn)行檢查，根據(jù)相關(guān)規(guī)定對檢查現(xiàn)象進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)了創(chuàng)建工作。
在搞好文明服務(wù)的同時(shí)，衛(wèi)生創(chuàng)建也標(biāo)志著窗口單位的精神文明形象，收費(fèi)所對責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分，責(zé)任到人，實(shí)行衛(wèi)生每天檢查，通過檢查和比較，找差距、補(bǔ)不足，從而有效的執(zhí)行了衛(wèi)生制度。近期，所領(lǐng)導(dǎo)對職工宿舍進(jìn)行了突擊檢查，大部分宿舍地面干凈、物品擺放整齊、床面整潔，對極個(gè)別宿舍衛(wèi)生臟亂差作出了通報(bào)批評和教育。
我相信關(guān)碾房收費(fèi)所在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工共同努力，通過一系列行之有效的工作，必將會(huì)建成高速公路文明示范品牌收費(fèi)所。
通訊工作總結(jié)3
回顧這一學(xué)期的工作歷程，短短幾個(gè)月的工作時(shí)間內(nèi)，在工商管理系領(lǐng)導(dǎo)、老師的悉心指導(dǎo)和團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成員的大力支持、鼎力協(xié)助，以及工商管理系學(xué)生的積極配合下，通訊部不斷地改進(jìn)工作方法，革新工作模式，為學(xué)校各方面活動(dòng)的開展和工商系系部學(xué)風(fēng)建設(shè)做出了自己的努力。
本學(xué)期通訊部的所有人，上到部長，下到干事都認(rèn)真積極參與了院里、系里組織的各種活動(dòng)，務(wù)實(shí)的做到緊密團(tuán)結(jié)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各部，各部門互相幫助，認(rèn)真落實(shí)了工商管理系團(tuán)總支工作活動(dòng)的安排。這一學(xué)期來，通訊部整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃并取得了顯著的成績。為了以后能夠更好的開展工作，提高我部的工作能力，服務(wù)同學(xué)，在此作總結(jié)如下：
一、日常通訊工作
通訊部以工商管理系系部風(fēng)采文明建設(shè)為己任，積極配合全程參與系里開展的各項(xiàng)活動(dòng)，并負(fù)責(zé)為各項(xiàng)活動(dòng)寫通訊報(bào)道，為工商系下一步的工作總結(jié)和成果展示奠定基礎(chǔ)，同時(shí)對各項(xiàng)活動(dòng)取得的成績做細(xì)致的整理并及時(shí)發(fā)布在工商系的網(wǎng)站上，提升工商系在學(xué)院的影響力。此外，我部還對各個(gè)月份的團(tuán)學(xué)工作、學(xué)生工作進(jìn)行總結(jié)寫成簡報(bào)，包括每月兩份的輿情信息報(bào)告，來幫助我系領(lǐng)導(dǎo)老師了解各項(xiàng)工作的開展情況，同時(shí)工商系學(xué)生也全面認(rèn)識(shí)和了解院、系動(dòng)態(tài)，積極響應(yīng)號(hào)召，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹理論。通訊部真正起到了上通下達(dá)的作用。
二、部門內(nèi)部管理
1.通訊部為我系參與、主辦的各項(xiàng)活動(dòng)做詳盡時(shí)效的通訊報(bào)道。
2.配合系里工作計(jì)劃，積極實(shí)施、參與系里活動(dòng)，豐富大家的生活，積累經(jīng)驗(yàn)。
3.加強(qiáng)與其他各部的交流，營造團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍以便各項(xiàng)工作的開展。
4.在工作中不斷地發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)事求是，積極向上，面對新的問題，迎接新的挑戰(zhàn)。
三、校園文化方面
通訊部在做好本職工作的.同時(shí)，還積極主辦了有意義的活動(dòng)，在十一月下旬我部成功舉辦了以實(shí)現(xiàn)中原崛起為主題的征文比賽，比賽在工商系倡導(dǎo)了艱苦奮斗、創(chuàng)新進(jìn)取、科學(xué)發(fā)展和諧文明、健康向上的時(shí)代新風(fēng)，給學(xué)生提供了一個(gè)展示文學(xué)風(fēng)采的舞臺(tái)。為積極貫徹落實(shí)第九次黨代會(huì)會(huì)議精神，我部倡導(dǎo)工商管理系學(xué)生在我系微博踴躍去發(fā)表自己的會(huì)議心得與感受，取得了良好的成效，秉持著會(huì)議精神理念，伴隨著人生觀、價(jià)值觀、世界觀的逐層深入，學(xué)生們?yōu)閷?shí)現(xiàn)中原騰飛而努力奮斗。
四、文件的管理
通訊部還承擔(dān)了活動(dòng)材料的收集、文件的整理存檔工作。確保了工商系舉辦各項(xiàng)活動(dòng)都有備案，嚴(yán)格做到了事前有策劃，事中有通訊，事后有總結(jié)，為各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展取得實(shí)效奠定基礎(chǔ)。
總的來說，半年來，我部基本上完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃，也取得了一些成績，但通訊部的工作稍有不足之處是：如個(gè)別電腦操作不熟、工作效率需進(jìn)一步提高、對工作任務(wù)不太明確等，但在每一次活動(dòng)中暴露的問題都為我們做好下次工作提供了一些參考，所以不斷的改進(jìn)過程也是不斷進(jìn)步的過程。
在以后的工作實(shí)踐中，通訊部將不斷的努力，揚(yáng)長避短，使各項(xiàng)工作都能在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中邁進(jìn)，逐步走向完善。在系領(lǐng)導(dǎo)、老師的帶領(lǐng)下，通訊部全體成員秉著工商系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)“老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”的工作理念，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為工商系締造更加美好的明天而貢獻(xiàn)力量！
通訊工作總結(jié)4
在即將過去的一年，由我擔(dān)任管理處的通訊員一職，不知不覺一年的時(shí)光悄然而逝，這一年我學(xué)到了很多，也收獲了很多。現(xiàn)在就將一年來的工作總結(jié)如下：
一、編寫大事記
每月把管理處發(fā)生的重要新聞事件準(zhǔn)確及時(shí)的記錄下來，并拍照存檔，校對后上報(bào)公司，以便公司及時(shí)了解管理處的工作動(dòng)態(tài)。
二、編寫和收集文章
負(fù)責(zé)管理處文章的編寫和收集，每雙月15日前上報(bào)公司，每次上報(bào)不低于4篇，通過這一年來的物業(yè)報(bào)文章的編寫和校對，不但鍛煉了自己的公文寫作能力同時(shí)也調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，在校對文章的同時(shí)也可以學(xué)習(xí)到別人的寫作優(yōu)點(diǎn)。
三、發(fā)放通知和報(bào)紙給商家
作為管理處的服務(wù)人員自然要和商家處理好關(guān)系，出現(xiàn)臨時(shí)事件時(shí)，要及時(shí)傳達(dá)給商家，由于商家較少，不需要設(shè)置宣傳欄，這就需要由通訊員去商家發(fā)放通知，不但起到了傳達(dá)事件的效果而且可以和商家進(jìn)行溝通，鍛煉自己的溝通能力。
四、收發(fā)各類文件
作為通訊員，要及時(shí)掌握公司的各類信息，以便及時(shí)開展工作，每天上班時(shí)及時(shí)瀏覽公司郵箱，掌握公司工作安排，收發(fā)新郵件，發(fā)送各類報(bào)表。
以前并沒有接觸過通訊類相關(guān)的`工作，在擔(dān)任通訊員的這一年中，我由剛開始的懵懂到現(xiàn)在掌握了各項(xiàng)工作，離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)與幫助。
雖然現(xiàn)在的工作中我還存有許多的不足，文章的編寫不夠嚴(yán)謹(jǐn)，用詞不夠準(zhǔn)確等，但是我不會(huì)氣餒，我會(huì)在日后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己各方面的知識(shí)，也會(huì)更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待我的工作，做好公司和管理處上傳下達(dá)的樞紐帶。
通訊工作總結(jié)5
本人于20××—20××學(xué)年度擔(dān)任中文系學(xué)生會(huì)通訊部干事。在過去一年的工作中，我主要參與了以下活動(dòng)或工作：“金秋杯”辯論賽，希望文學(xué)社“感恩的心”詩文朗誦大賽，中文系英語演講比賽，卡拉ok歌手大賽等比賽的計(jì)分或計(jì)時(shí)工作；20xx年院運(yùn)動(dòng)會(huì)的通訊稿征集和通訊報(bào)道工作；中文系各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)、賽事的新聞采編工作以及系內(nèi)刊物—《中文之聲》的編輯工作；中文系系內(nèi)運(yùn)動(dòng)會(huì)，新年文藝晚會(huì)等活動(dòng)的部分組織工作。
在通訊部工作的一年中，本人始終遵照中文系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度的要求，在各位老師、譚新玲部長和林燕副部長的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)其他幾位干事，勤懇努力，較為圓滿和出色的完成了組織上交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)。但是，在肯定成績的同時(shí)，我們應(yīng)該冷靜地認(rèn)識(shí)到我們的問題和不足，如《中文之聲》中出現(xiàn)的錯(cuò)別字問題，××級(jí)學(xué)長提出的《中文之聲》的版面設(shè)計(jì)問題，《中文之聲》是否應(yīng)該在每月固定時(shí)間出版的`問題等。
經(jīng)過在通訊部干事崗位上一年的鍛煉，我深刻認(rèn)識(shí)到：
一、熱愛中文系是一名通訊部工作人員能夠出色地完成各項(xiàng)工作的關(guān)鍵和前提。如果只是為了個(gè)人私利，工作的效率以及工作的完成情況都會(huì)大打折扣。只有心系中文系，志向長遠(yuǎn)，才能出色的完成各項(xiàng)任務(wù)，并不斷提升自己的精神境界和辦事能力。因此，不僅僅是通訊部的成員，任何一名中文系的學(xué)生都應(yīng)該做到熱愛中文系，并為中文系的未來不斷奮斗。
二、認(rèn)真細(xì)致是一名通訊部工作人員必不可少的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這不僅僅體現(xiàn)在《中文之聲》的編輯和校對工作上，同時(shí)也體現(xiàn)在各項(xiàng)賽事的計(jì)時(shí)、計(jì)分工作上。只有我們認(rèn)真細(xì)致，精確無誤的工作和統(tǒng)計(jì)，才能保障《中文之聲》的順利出版和各項(xiàng)賽事公平、公正的進(jìn)行。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作是通訊部能出色完成各項(xiàng)任務(wù)的法寶，但是在團(tuán)結(jié)協(xié)作的基礎(chǔ)上一定要做到責(zé)任到人，否則會(huì)導(dǎo)致某項(xiàng)工作中的某個(gè)環(huán)節(jié)成為“三不管”的領(lǐng)域，而導(dǎo)致工作不能按時(shí)或者保質(zhì)保量的完成。《中文之聲》就是因?yàn)榘才藕昧诵侣劜蓪�、版面設(shè)計(jì)和文字校對的各項(xiàng)工作后，才有了每一期《中文之聲》的順利出版。各項(xiàng)賽事活動(dòng)就是因?yàn)榘才藕昧擞?jì)算、筆錄、匯總等各個(gè)環(huán)節(jié)后，才使得比賽順利的進(jìn)行。因此，團(tuán)結(jié)協(xié)作和責(zé)任到人在各項(xiàng)工作中是相互統(tǒng)一的，缺一不可的。
在過去的一年里，我十分感謝黨老師等各位老師給予我的指導(dǎo)和幫助，是你們讓我懂得了更多為人處事、待人接物的準(zhǔn)則。感謝部長等各位××級(jí)學(xué)長給予我的關(guān)心和支持，是你們讓我學(xué)會(huì)了如何緊抓學(xué)習(xí)，如何對待工作。同時(shí)感謝××級(jí)的各位同學(xué)，一年的工作讓我學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步。我相信，這些都是一筆筆無形的財(cái)富，必將成為我成功步入社會(huì)的基石。
鑒于本人在通訊部一年的工作經(jīng)驗(yàn)，且較為熟悉通訊部各項(xiàng)工作的流程和業(yè)務(wù)要求。我強(qiáng)烈懇求能夠繼續(xù)留在通訊部工作，希望能夠得到老師們的批準(zhǔn)。
如果，我能夠繼續(xù)留在通訊部工作，我會(huì)再接再厲，努力做好通訊部的各項(xiàng)工作，并對《中文之聲》做一部分的調(diào)整和修改。諸如采用新的軟件對《中文之聲》進(jìn)行排版；將《中文之聲》調(diào)整為定期出版；對《中文之聲》的各個(gè)板塊做一定的調(diào)整。希望這些設(shè)想能夠得到領(lǐng)導(dǎo)們的支持與肯定，同時(shí)也歡迎老師們對我的設(shè)想提出意見和批評。
通訊工作總結(jié)6
一、XX年城鄉(xiāng)建設(shè)工作回顧
�。ㄒ唬┏墙�(xiàng)目建設(shè)繼續(xù)深入推進(jìn)
1、完成了三項(xiàng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。新建成了牡丹新城
2、3號(hào)道路和置信“逸都丹郡”東西向連接道路，改造完成了東北東南市街，完成了牡丹大道、金彭大道片區(qū)、團(tuán)結(jié)街片區(qū)等12條城市道路建設(shè)前期準(zhǔn)備，以及3個(gè)城市道路交叉口的地形圖測繪工作。
3、督促指導(dǎo)城市新居工程建設(shè)。抓好朝陽中路二期、東湖花園二三期等新居工程建設(shè)，全年新動(dòng)工建設(shè)新居工程15。65萬㎡，竣工2。85萬㎡。將村鎮(zhèn)建設(shè)納入了市委市政府網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)管理，指導(dǎo)各鎮(zhèn)抓好農(nóng)民聚居點(diǎn)建設(shè)，啟動(dòng)了蒙陽桂橋和三灣社區(qū)、九尺鎮(zhèn)金沙和雙土、天彭鎮(zhèn)光明和天泉西區(qū)共13。6萬㎡農(nóng)民集中居住區(qū)建設(shè)。
4、積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。實(shí)施城區(qū)道路“不見土”工程，完成了二環(huán)路、成彭路、牡丹大道的市政設(shè)施修補(bǔ)、建渣清運(yùn)等工作，共清理建筑垃圾2萬m3，硬化地面1。2萬㎡，維修道路邊溝200m，新建樹池8km，新增綠化節(jié)點(diǎn)3處。啟動(dòng)了二環(huán)路沿線圍墻整治和新興、磁峰、白鹿、丹景山等鎮(zhèn)風(fēng)貌改造工程，已整改二環(huán)路兩側(cè)圍墻17處，并基本完成了新興鎮(zhèn)和磁峰鎮(zhèn)農(nóng)村部分的風(fēng)貌改造。
�。ǘ┬袠I(yè)監(jiān)管水平得到提升
1、做好施工圖設(shè)計(jì)文件的備案審查工作。把村鎮(zhèn)項(xiàng)目納入建設(shè)統(tǒng)一報(bào)建監(jiān)管，統(tǒng)籌做好項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)文件的備案審查；加大對勘察設(shè)計(jì)市場管理，杜絕無證、越級(jí)掛靠、肢解工程設(shè)計(jì)和出賣圖章的行為，全年完成施工圖設(shè)計(jì)文件審查備案99項(xiàng)、面積89萬㎡；辦理建筑節(jié)能保溫系統(tǒng)材料生產(chǎn)企業(yè)證明文件的審查和備案50個(gè)；辦理建筑節(jié)能分部工程竣工驗(yàn)收21個(gè)；完成保溫施工項(xiàng)目檢查32個(gè)、面積56萬㎡；完成建筑節(jié)能審查備案工程71項(xiàng)、面積116。6萬㎡，報(bào)建工程建筑節(jié)能設(shè)計(jì)率達(dá)到100%。
2、嚴(yán)格建設(shè)工程招投標(biāo)管理。嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)法律法規(guī)及災(zāi)后重建工程招投標(biāo)管理規(guī)定，全年辦理招標(biāo)備案145項(xiàng)、面積355。5萬㎡（其中國有投資工程126項(xiàng)、面積316。20萬㎡、造價(jià)51。1億元）。抓好工程造價(jià)管理，完成災(zāi)后重建工程預(yù)算編制8個(gè)，審查結(jié)算項(xiàng)目4個(gè)，辦理建設(shè)施工合同備案56項(xiàng)、竣工結(jié)算備案39項(xiàng)，辦理免予招標(biāo)項(xiàng)目17個(gè)，全年必須招標(biāo)的建筑工程招標(biāo)率和應(yīng)公開招標(biāo)的建設(shè)工程招標(biāo)率均達(dá)到100%。
3、抓好建筑業(yè)和建筑市場監(jiān)管。加強(qiáng)建筑企業(yè)資質(zhì)和從業(yè)人員資格管理，審查上報(bào)企業(yè)資質(zhì)升級(jí)2家、換證9家、新辦證8家；審查辦理外來建筑企業(yè)備案登記手續(xù)63項(xiàng)；完成了二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)二級(jí)建造師臨時(shí)執(zhí)業(yè)證書的審查和上報(bào)工作。全年共核發(fā)施工許可證50項(xiàng)、面積46萬㎡；完成了農(nóng)民工權(quán)益工資卡建卡申報(bào)6028人，施工現(xiàn)場管理人員信用信息卡建卡申報(bào)817人；受理民工工資和建設(shè)工程款拖欠投訴32起，涉及金額630余萬元；協(xié)調(diào)處理因民工工次拖欠糾紛引發(fā)的突發(fā)事件8起，為維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益、維護(hù)地方社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
4、強(qiáng)化施工安全質(zhì)量監(jiān)督管理。抓好建筑、市政工程的質(zhì)量監(jiān)督管理和竣工驗(yàn)收監(jiān)督檢查，嚴(yán)格查處質(zhì)量責(zé)任主體的違規(guī)質(zhì)量行為以及質(zhì)量隱患和一般質(zhì)量問題，全年共辦理房屋建筑工程質(zhì)量監(jiān)督備案210個(gè)單位工程、面積82。42萬㎡；辦理竣工驗(yàn)收備案工程116個(gè)、面積46。05萬㎡；完成建筑材料檢測試驗(yàn)1。16萬組，工程結(jié)構(gòu)實(shí)體檢測和鑒定260個(gè)單位工程。每月定期召開建筑安全生產(chǎn)例會(huì)，主動(dòng)深入各建筑工地巡查施工安全管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改，全年共辦理安監(jiān)登記備案項(xiàng)目106個(gè)、面積113萬㎡，并指導(dǎo)完成了置信關(guān)家項(xiàng)目部和省建二公司置信項(xiàng)目部兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化工地的創(chuàng)建工作，全市建筑施工安全事故死亡人數(shù)控制在1人以內(nèi)。
5、加強(qiáng)建設(shè)行政執(zhí)法工作。制定了行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，組織開展“送法下鄉(xiāng)”、“送法下工地”等法制宣傳活動(dòng)，加大對在建工地違規(guī)建設(shè)行為的查處力度，全年共查處違法建設(shè)行為50起，下達(dá)停工通知6份，罰沒金額36萬元，糾正違規(guī)行為1起，并對有關(guān)責(zé)任主體進(jìn)行了3次誡免談話。
6、抓好燃?xì)庑袠I(yè)管理。組織開展了3次燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)的專項(xiàng)檢查；編制完成了《彭州市燃?xì)獍l(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃和cng布點(diǎn)規(guī)劃》，指導(dǎo)全市燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展建設(shè)。
�。ㄈ⿹岆U(xiǎn)救災(zāi)工作任務(wù)全面落實(shí)
1、落實(shí)好賑災(zāi)物資接收派送工作。成立了賑災(zāi)物資工作小組及接收、派送工作組，制定了《彭州市建設(shè)局賑災(zāi)款物接收管理和派送暫行辦法》，在物資多、時(shí)間緊、人手少的情況下，抓好賑災(zāi)款物接收、登記、管理和運(yùn)送等環(huán)節(jié)，做到賑災(zāi)款物賬目清楚，來源和去向明晰。5月13日至11月21日，將接收的各類賑災(zāi)物資及時(shí)完整地派送到了受災(zāi)鎮(zhèn)，其中包括帳篷1。7萬頂、彩條油布1。19萬捆、篷布5。6萬㎡、手套259袋、口罩6箱、活動(dòng)板房3。84萬㎡、水泥200噸、木材376。5立方米及其它賑災(zāi)物資。
2、開展震后建筑受損評估工作。從5月13日起，以對人民生命財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，會(huì)同專家和技術(shù)人員組織完成了全市醫(yī)院、學(xué)校、辦公樓等較大型公共建筑的受損評估調(diào)查，共檢查公共建筑450棟、面積93。49萬㎡；復(fù)查學(xué)校62棟、面積8。18萬㎡；復(fù)查高考用房26棟、面積5。91萬㎡；檢查煙囪和水塔121個(gè)、較大型橋梁設(shè)施5座。
3、抓好搶險(xiǎn)工程機(jī)械的分派管理工作。安排專人負(fù)責(zé)援助工程機(jī)械和駕駛?cè)藛T的登記、援建地點(diǎn)落實(shí)以及駕駛?cè)藛T生活安排，跟蹤收集各鎮(zhèn)對工程機(jī)械的需求情況，及時(shí)調(diào)配落實(shí)工程機(jī)械；代市抗震救災(zāi)指揮部擬定了《關(guān)于加強(qiáng)援助工程機(jī)械管理服務(wù)的.通知》，規(guī)范援助工程機(jī)械的使用管理。全年共協(xié)調(diào)安排裝載機(jī)、挖掘機(jī)、破碎機(jī)、吊車等工程機(jī)械264臺(tái)，用于受災(zāi)群眾搶救、受損道路搶通和危房拆除等工作。
4、按時(shí)完成過渡安置房建設(shè)任務(wù)。在黨中央、國務(wù)院，省委、省政府，成都市委、市政府，解放軍，福建、江西、廈門、重慶等省市和兄弟區(qū)縣的關(guān)心和全力支持下，于6月下旬啟動(dòng)了過渡安置房建設(shè)工作。援建省市和兄弟區(qū)（市）縣援建人員克服了時(shí)間緊、任務(wù)重，環(huán)境惡劣、施工難度大，點(diǎn)位分布廣、協(xié)調(diào)難度大等困難，按時(shí)圓滿完成了我市過渡安置房建設(shè)任務(wù)。截止7月25日中午12時(shí)，省內(nèi)外援建單位共安裝完成活動(dòng)板房67874套；政府統(tǒng)建活動(dòng)板房完成XX套；社會(huì)捐建活動(dòng)板房1685套；農(nóng)民自建過渡安置房54417套，實(shí)現(xiàn)了受災(zāi)群眾8月1日前全部入住過渡安置房的目標(biāo)。
5、完成搶險(xiǎn)救災(zāi)中的其他任務(wù)。協(xié)助成都市建委完成了9個(gè)鎮(zhèn)政府指揮部活動(dòng)用房安裝工程，并自行組織完成了通濟(jì)鎮(zhèn)宏元煤礦42間活動(dòng)板房建設(shè)任務(wù)；向全市建筑行業(yè)以及區(qū)（市）縣建設(shè)系統(tǒng)募集賑災(zāi)款109。6萬元，并全部繳交給市民政局和市財(cái)政局；組織完成了城鄉(xiāng)住房重建規(guī)劃、城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施重建規(guī)劃、城鎮(zhèn)重建規(guī)劃、農(nóng)村建設(shè)重建規(guī)劃共4項(xiàng)專項(xiàng)規(guī)劃的編制工作；向本地建筑施企業(yè)調(diào)集工程機(jī)械7臺(tái)，支援隆豐、三界兩鎮(zhèn)的危房拆除和安置點(diǎn)場平；組織各鎮(zhèn)完成了全市23萬戶農(nóng)村和城鎮(zhèn)建筑、橋梁設(shè)施的普查及網(wǎng)上在線填報(bào)工作；組織完成了因地震導(dǎo)致停工的125棟約50。29萬㎡建筑的復(fù)工檢查，并在XX年6月基本恢復(fù)正常施工。
（四）深化規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。
優(yōu)化項(xiàng)目報(bào)建流程，將建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建周期從原來的6個(gè)環(huán)節(jié)18個(gè)工作日壓縮為4個(gè)環(huán)節(jié)11個(gè)工作日。結(jié)合災(zāi)后農(nóng)村住房重建，再次對建設(shè)報(bào)建流程進(jìn)行了優(yōu)化，印發(fā)了《災(zāi)后農(nóng)村住房重建項(xiàng)目建設(shè)管理的實(shí)施意見》，通過前期主動(dòng)介入、過程跟蹤服務(wù)、密切科室協(xié)作配合等方式，全力推進(jìn)重建項(xiàng)目建設(shè)。強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)工作，提前做好與援建省市的工作對接，在工程報(bào)建、建設(shè)質(zhì)量安全管理等方面主動(dòng)服務(wù)，確保災(zāi)后重建項(xiàng)目快速、高效推進(jìn)。全年共受理各類建設(shè)行政許可、行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)493項(xiàng)，規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)率達(dá)到100%。
�。ㄎ澹┚o急投入搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
5月13日起，除局機(jī)關(guān)留守少量人員外，其余人員劃分成9個(gè)工作組，全部派往龍門山、小魚洞等9個(gè)重災(zāi)鎮(zhèn)；5月21日，工作組擴(kuò)大到全市20個(gè)鎮(zhèn)，全面協(xié)助各鎮(zhèn)做好災(zāi)情收集反饋、物資接收運(yùn)送、工程機(jī)械協(xié)調(diào)落實(shí)以及危房拆除和水塔、煙囪等建（構(gòu)）筑物受損調(diào)查等工作。在抗震救災(zāi)指揮部建設(shè)局窗口，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員頂烈日、冒酷暑，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，完成了大量的賑災(zāi)物資登記、裝卸和接收工作。駐鎮(zhèn)人員自備干糧和食品，冒著余震不斷的危險(xiǎn)，晝夜兼程、風(fēng)雨無阻，第一時(shí)間將賑災(zāi)物資和工程機(jī)械護(hù)送到受災(zāi)鎮(zhèn)。在受損建筑現(xiàn)場，技術(shù)人員在受損建筑隨時(shí)面臨塌坍危險(xiǎn)的情況下，忍受著腐爛難聞的氣味，進(jìn)入建筑內(nèi)部對梁、板、墻等構(gòu)件進(jìn)行詳細(xì)勘查，取得了寶貴的第一手材料。在活動(dòng)板房安置點(diǎn)，局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒、率先垂范，帶領(lǐng)科室干部和建設(shè)所人員搶時(shí)間、抓進(jìn)度、搞協(xié)調(diào)，落實(shí)安置點(diǎn)位選址、場地平整和施工機(jī)械組織、活動(dòng)板房任務(wù)分配等工作；包鎮(zhèn)包點(diǎn)人員頂烈日、戰(zhàn)高溫、翻山越嶺，跟蹤服務(wù)每個(gè)安置點(diǎn)位建設(shè)，幫助解決決板房建設(shè)中的有關(guān)問題；統(tǒng)計(jì)人員耐心細(xì)致、加班加點(diǎn)工作，第一時(shí)間收集反饋板房建設(shè)進(jìn)度，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的依據(jù)。從6月26日至7月25日，在援建單位和全市人民的共同努力下，僅用60天時(shí)間就完成了全市125個(gè)活動(dòng)板房安置點(diǎn)建設(shè)，創(chuàng)造了一個(gè)城建史上從未有過的戰(zhàn)績。因?yàn)檫B續(xù)作戰(zhàn)、高強(qiáng)度工作，有的同志三天三夜沒有合過眼，有的同志當(dāng)場暈倒在了物資裝卸現(xiàn)場，有的同志在護(hù)送物資途中身負(fù)重傷。但正是這樣一種大義凜然、頑強(qiáng)拼搏、無私奉獻(xiàn)的精神感召，激勵(lì)著建設(shè)人克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)艱巨的搶險(xiǎn)救災(zāi)工作任務(wù)。
�。┤婵焖偻七M(jìn)災(zāi)后農(nóng)房重建。
成立了災(zāi)后農(nóng)村住房重建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照班子負(fù)總責(zé)、班子成員包片、職能科室全面配合、四個(gè)建設(shè)管理所具體落實(shí)的方式，落實(shí)災(zāi)后農(nóng)村住房重建工作。扎實(shí)做好基層基礎(chǔ)工作，向各鎮(zhèn)發(fā)放農(nóng)村住房重建標(biāo)準(zhǔn)圖集和技術(shù)資料3萬多份，免費(fèi)培訓(xùn)工匠1000余名；局領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)所工作人員進(jìn)村入戶，廣泛宣講重建政策，發(fā)動(dòng)群眾展開重建。在重建起步階段，每個(gè)片區(qū)確定了1—2個(gè)示范點(diǎn)位，通過召開動(dòng)員大會(huì)、協(xié)調(diào)解決點(diǎn)位圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、落實(shí)施工隊(duì)伍等，示范和帶動(dòng)災(zāi)后農(nóng)村住房重建。全面實(shí)施建設(shè)大會(huì)戰(zhàn)，以把握好規(guī)劃落地、建設(shè)管理、基礎(chǔ)設(shè)施配套三個(gè)環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，跟蹤落實(shí)統(tǒng)規(guī)自建、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建點(diǎn)位施工圖設(shè)計(jì)和建設(shè)質(zhì)量安全，指導(dǎo)重建工程招投標(biāo)、重建點(diǎn)位施工放線、建設(shè)施工組織等工作，協(xié)調(diào)解決重建點(diǎn)位建設(shè)過程中的各種問題，發(fā)揮群眾主體作用，全面落實(shí)統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建、統(tǒng)規(guī)自建、社會(huì)聯(lián)建、建材供應(yīng)保障四個(gè)戰(zhàn)役。為確保重建工程建筑質(zhì)量安全，建管所工作人員全過程跟蹤原址重建和統(tǒng)規(guī)自建房的建設(shè)質(zhì)量，及時(shí)就存在的質(zhì)量問題反饋所在鎮(zhèn)政府；質(zhì)監(jiān)站創(chuàng)新實(shí)施了對統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建工程建設(shè)質(zhì)量的差異化管理，對施工質(zhì)量好、管理規(guī)范的工程，指導(dǎo)企業(yè)在抓好自控的基礎(chǔ)上，適當(dāng)減少質(zhì)量監(jiān)督檢查次數(shù)；對施工質(zhì)量差的項(xiàng)目，增加檢查次數(shù)，甚至每道工序都進(jìn)行檢查，規(guī)范建筑工程施工。
（七）在搶險(xiǎn)救災(zāi)和災(zāi)后重建中落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
堅(jiān)持重大決策、重要干部人事任免、重大項(xiàng)目安排和大額度資金使用的集體研究制度，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭奉公守法、清正廉潔。在過渡安置點(diǎn)和災(zāi)后農(nóng)村住房重建過程中，我們嚴(yán)格要求干部職工不打招呼，不介紹工程業(yè)務(wù)，自覺抵制各種不良社會(huì)風(fēng)氣。規(guī)范賑災(zāi)款物接收管理、災(zāi)后重建款物管理等環(huán)節(jié)，確保賑災(zāi)物資、重建物資及時(shí)完整發(fā)放到受災(zāi)鎮(zhèn)�！�5.12”地震發(fā)生后，全局上下從50多歲臨近退休的老同志，到剛參加工作的年青職工，從班子成員、督導(dǎo)員、調(diào)研員，到中層干部和一般職工，都是連續(xù)工作、晝夜奮戰(zhàn)，不求索取、甘于奉獻(xiàn)。我們的局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部在評選先進(jìn)、面對個(gè)人榮譽(yù)的時(shí)候，主動(dòng)退出評選，從大局出發(fā)、為職工著想，正是這樣一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，使整個(gè)隊(duì)伍擰成一股繩、形成了工作合力；我們當(dāng)中不乏遭遇家庭房屋受損倒塌、家中親人受傷住院的同志，但是在面對大災(zāi)大難的時(shí)候，他們選擇了廣大的受災(zāi)群眾，選擇了自己的本職崗位，以高度的責(zé)任感和使命感，以勇往直前、果敢無畏的英雄氣概，以頑強(qiáng)拼搏、不曲不撓的工作作風(fēng)，完成了市委政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧過去一年的工作，我們之所以能夠完成各項(xiàng)搶險(xiǎn)救災(zāi)和年度災(zāi)后農(nóng)村住房重建任務(wù)，戰(zhàn)勝特大地震災(zāi)害，是市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是人大政協(xié)依法監(jiān)督、民主監(jiān)督的結(jié)果，是社會(huì)各界同舟共濟(jì)、通力協(xié)作的結(jié)果，也是全局干部職工艱苦奮斗、奮力拼博的結(jié)果。在此，我謹(jǐn)代表市建設(shè)局黨組向一年來辛勤工作、努力奮戰(zhàn)的全局干部職工，向支持建設(shè)事業(yè)、甘于默默奉獻(xiàn)的職工家屬表示崇高的敬意和衷心的感謝！同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的城鄉(xiāng)建設(shè)工作，還存在一些問題和困難，主要表現(xiàn)在：專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平有待提高、堅(jiān)持規(guī)劃“四性”要求落實(shí)特別是體現(xiàn)重建的多樣性不足、城市基礎(chǔ)設(shè)施改造建設(shè)進(jìn)程緩慢等，希望大家高度重視，認(rèn)真研究，克服困難加以解決。
三、XX年城建工作安排
�。ㄒ唬┛傮w思路
深入貫徹黨共產(chǎn)黨的精神，圍繞災(zāi)后農(nóng)村住房重建三年全面恢復(fù)的目標(biāo)，開展災(zāi)后農(nóng)村住房重建秩序整頓，加快實(shí)施災(zāi)后城鄉(xiāng)住房重建及重建點(diǎn)位基礎(chǔ)設(shè)施配套工程建設(shè)；落實(shí)中央擴(kuò)大內(nèi)需、加快發(fā)展的戰(zhàn)略，做好行業(yè)服務(wù)和建設(shè)監(jiān)管工作，引導(dǎo)本地建筑企業(yè)發(fā)展壯大，加快實(shí)施城鎮(zhèn)道路恢復(fù)重建工程。
（二）工作目標(biāo)
XX年底前，基本完成農(nóng)村住房重建任務(wù)，城鎮(zhèn)住房重建力爭建成和在建達(dá)到60%；建筑行業(yè)監(jiān)督管理進(jìn)一步規(guī)范，行業(yè)管理和服務(wù)水平在災(zāi)后重建中得到進(jìn)一步提升。
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1、指導(dǎo)推進(jìn)災(zāi)后農(nóng)村住房重建。深入實(shí)施災(zāi)后農(nóng)村住房建設(shè)大會(huì)戰(zhàn)，統(tǒng)籌抓好統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建和統(tǒng)規(guī)自建點(diǎn)位的基礎(chǔ)設(shè)施配套工程建設(shè)，實(shí)施以規(guī)劃、建設(shè)牽頭，市交通、水務(wù)、供電、天燃?xì)獾炔块T配合，同步配套建設(shè)各安置點(diǎn)位的道路及給排水工程、電力、燃?xì)狻⑼ㄓ嵉然A(chǔ)設(shè)施的工作機(jī)制；指導(dǎo)各鎮(zhèn)、項(xiàng)目業(yè)主開展以比規(guī)劃“四性”要求落實(shí)、比重建工作進(jìn)度、比重建工程質(zhì)量的競賽活動(dòng)，落實(shí)XX年農(nóng)村住房重建目標(biāo)，又好又快實(shí)施災(zāi)后農(nóng)村住房重建。結(jié)合災(zāi)后農(nóng)村住房重建，加快實(shí)施公路軸線沿線建筑風(fēng)貌改造、川西林盤保護(hù)試點(diǎn)和村莊人居環(huán)境治理工作。抓好葛仙山鎮(zhèn)統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建點(diǎn)位建設(shè)。
2、統(tǒng)籌城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施重建大會(huì)戰(zhàn)，擬訂年度城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施恢復(fù)重建計(jì)劃，籌集城鎮(zhèn)道路建設(shè)資金，實(shí)施牡丹大道綜合改造工程、天府西路擴(kuò)建和改建工程等城市道路建設(shè)；制定城區(qū)已建成小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)工作計(jì)劃，完善方案設(shè)計(jì)，按照先地下、后地上的原則，分步實(shí)施城區(qū)已建成小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施及管線工程的配套建設(shè)。
3、統(tǒng)籌集中居住區(qū)及其配套公共設(shè)施建設(shè)。指導(dǎo)督促東湖花園二三期、顧福橋新居工程、龍錦路新居工程建設(shè)；指導(dǎo)各鎮(zhèn)、項(xiàng)目業(yè)主按重建點(diǎn)位的規(guī)劃設(shè)計(jì)要求，配套建設(shè)重建點(diǎn)位的公共設(shè)施。強(qiáng)化對居住區(qū)公共設(shè)施建設(shè)的工作領(lǐng)導(dǎo)，建立城鎮(zhèn)居住區(qū)公共設(shè)施配套建設(shè)的投、建、管工作機(jī)制，拓展公共設(shè)施配套建設(shè)的資金渠道，豐富和完善居城鎮(zhèn)公共服務(wù)功能。
4、進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)監(jiān)督管理。圍繞災(zāi)后城鄉(xiāng)住房重建、援建工程建設(shè)，開展建設(shè)報(bào)建、建筑施工質(zhì)量安全、建設(shè)招投標(biāo)、民工工資權(quán)益卡等形式的災(zāi)后農(nóng)村住房重建秩序整頓。以創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化工地和優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程為主要內(nèi)容，抓好工程施工質(zhì)量安全監(jiān)督管理；加強(qiáng)對建筑施工企業(yè)的監(jiān)管，積極做好農(nóng)民工工資權(quán)益卡申報(bào)和施工現(xiàn)場管理人員信用信息卡建卡申報(bào)工作；發(fā)揮四個(gè)建設(shè)管理所的作用，指導(dǎo)各鎮(zhèn)抓好村鎮(zhèn)建設(shè)管理工作。
5、強(qiáng)化建設(shè)行政服務(wù)工作。啟動(dòng)實(shí)施并聯(lián)審批和單位辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化管理，規(guī)范建設(shè)行政審批和內(nèi)部文件流轉(zhuǎn)。按照提前介入、主動(dòng)服務(wù)的方式，進(jìn)一步延伸服務(wù)細(xì)節(jié)，指導(dǎo)做好援建項(xiàng)目、災(zāi)后重建工程的建設(shè)報(bào)建和建設(shè)服務(wù)工作，服務(wù)社會(huì)事業(yè)重建大會(huì)戰(zhàn)。
同志們：XX年的汶川地震災(zāi)害，讓全國人民乃至世界人民把目光都聚向了地震災(zāi)區(qū)，援建省市和全國人民都在全力支持和幫助我們恢復(fù)重建家園。如果說XX年我們?yōu)榧亦l(xiāng)的恢復(fù)重建做出了一些努力的話，XX年我們?nèi)詫⒚媾R更為艱巨而寵大的建設(shè)任務(wù)，還需要大家團(tuán)結(jié)一心、百尺竿頭、繼續(xù)努力，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為全面實(shí)現(xiàn)“三年恢復(fù)重建、五年全面提升”的目標(biāo)而努力奮斗！
通訊工作總結(jié)7
本學(xué)期是我參加通訊社的第一個(gè)學(xué)期，在各位老師和師兄師姐的關(guān)心、指導(dǎo)下，在社員們的幫助、支持下，我始終堅(jiān)持通訊社的規(guī)章制度，及早熟悉了通訊社的組織安排和工作任務(wù)，認(rèn)真完成了安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、工作能力和綜合能力等都有了很大的提高。
現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的.關(guān)鍵措施。積極參加通訊社和本部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身的綜合素質(zhì)和工作能力有了很大提高。
此外，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了調(diào)查研究的相關(guān)知識(shí)，比如利用國慶假期，認(rèn)真自學(xué)了《社會(huì)調(diào)查研究通論》，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記。為盡早熟悉通訊社工作和完成通訊社的工作任務(wù)尤其是調(diào)研任務(wù)和值班工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真完成工作任務(wù)
一年來，認(rèn)真履行通訊社社員的職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
�、僬J(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了德育網(wǎng)站建設(shè)調(diào)研安排的各項(xiàng)任務(wù)。通過小組各組員的合作完成了問卷部分內(nèi)容的初步設(shè)計(jì)，對調(diào)查統(tǒng)計(jì)的電腦模型進(jìn)行了初步檢查，發(fā)放和回收一部分問卷，把部分問卷的結(jié)果輸入電腦統(tǒng)計(jì)模型，與小組各成員合作對結(jié)果進(jìn)行了初步分析和撰寫調(diào)查的初步總結(jié)，遇到問題，積極向師兄師姐或其他社員請教。
�、谡J(rèn)認(rèn)真真地做好值班工作。本學(xué)期以來，在思教科和啟林區(qū)的值班中，我認(rèn)真遵守值班規(guī)則，不無故遲到、早退或缺席，認(rèn)真完成老師和師兄師姐安排的任務(wù)，積極向老師和師兄師姐請教不清楚的問題。
�、墼谛c活動(dòng)中，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、嚴(yán)于律已
本學(xué)期以來，我對自身嚴(yán)格要求，始終堅(jiān)持遵守通訊社的準(zhǔn)則，堅(jiān)持老師和師兄師姐的要求。規(guī)范自己的一切言行，尊重老師和師兄師姐，團(tuán)結(jié)社員，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)。積極維護(hù)學(xué)生工作通訊社的良好形象。
總之，本學(xué)期，我做了一定的工作，也取得了一些成績和進(jìn)步，但距老師和師兄師姐的要求還有不少的差距：主要是對相關(guān)學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，完成工作任務(wù)時(shí)創(chuàng)造性開展不夠，個(gè)別工作做的還不夠完善。在新的學(xué)期，我將繼續(xù)努力，提高自身素質(zhì)，努力克服不足，以對通訊社高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡自己所能，更好的完成通訊社安排的工作任務(wù)。
通訊工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間今年已過去，售后服務(wù)部也同其他部門一樣進(jìn)入了新年的倒計(jì)時(shí)；回首經(jīng)過的一年歷程可謂是百感交集，售后服務(wù)是一項(xiàng)很重要的工作，也是繼銷售的一個(gè)重要的延續(xù)工作，做好了可以增加銷售機(jī)會(huì)，做不好也可以毀掉一個(gè)關(guān)系網(wǎng)。所以從事售后服務(wù)首先要了解這個(gè)行業(yè)的方方面面，我們售后服務(wù)是一個(gè)啟下承上的工作；一方面與最底層接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸，我們的服務(wù)身份不會(huì)變；但我們需更換一種角度和形象和對方交流。進(jìn)入恒遠(yuǎn)公司我一直從事售后服務(wù)工作，目睹了恒遠(yuǎn)公司的發(fā)展壯大和工作制度的完善，在今年的工作當(dāng)中自身素質(zhì)得到了很好的提升；特將今年工作做以下總結(jié)：
一、擺正心態(tài)做好本職工作
不管做什么工作，樹立健康的心態(tài)是首要任務(wù)，售后服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的健康心態(tài)是“體現(xiàn)企業(yè)形象，使客戶對設(shè)備的滿意度和信任度最大化”最大限度的在保證公司利益的情況下，幫客戶解決所有困難。售后服務(wù)工作同時(shí)也為了及時(shí)反饋設(shè)備從出廠至使用過程中出現(xiàn)的因不足之處導(dǎo)致的故障問題，以便作出及時(shí)改進(jìn)使客戶得到更好的使用要求，同時(shí)也避免公司二次經(jīng)濟(jì)損失。
二、提高專業(yè)技能善于現(xiàn)場觀察
隨著建材行業(yè)的飛速發(fā)展，國家提倡的全民節(jié)能減排方針，發(fā)改委的相應(yīng)政策的推動(dòng)下，我們的設(shè)備也要適應(yīng)新的工藝條件下的使用要求。作為一個(gè)售后服務(wù)人員；要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考，多與現(xiàn)場同行業(yè)其他技術(shù)人員交流，對于不同的環(huán)境工藝創(chuàng)新改進(jìn)知識(shí)至關(guān)重要，在現(xiàn)場碰到解決不了的.問題，要在回公司后要及時(shí)向公司技術(shù)高層請教直至弄懂、弄通，也是提升自己的一種辦法。
三、積極溝通交流，勝于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場服務(wù)技術(shù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通能力。有的設(shè)備大多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才造成了故障；但客戶會(huì)極端的認(rèn)為質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候需要我們找出矛盾點(diǎn)的所在和客戶進(jìn)行交流溝通完善操作，從而避免對設(shè)備的不信任；對公司形象的負(fù)面影響。
我們臨朐是一個(gè)設(shè)備加工大縣，我們在同行業(yè)當(dāng)中要做到我們不僅要賣設(shè)備；更是在賣服務(wù)，向客戶推廣公司的產(chǎn)品設(shè)備不僅是銷售人員的職責(zé)也是售后人員的職責(zé)，體現(xiàn)良好的服務(wù)；才會(huì)有好的價(jià)值；市場才會(huì)更大更廣。在本行業(yè)發(fā)展的形勢下，尤其國家頒布的相應(yīng)政策，我們也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)在這個(gè)大背景下售后工作也需要新的工作思路，假如說一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品，另一只腳是完善的售后服務(wù)，我們公司設(shè)備可以創(chuàng)出一個(gè)品牌；我們的服務(wù)也完全可以嘗試去創(chuàng)造品牌，一個(gè)企業(yè)也只有靠高質(zhì)量設(shè)備完善的售后服務(wù)流程才能將企業(yè)立于同行業(yè)不敗之地成為同行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)。
四、新年新氣象，工作新思路
今年公司正邁著穩(wěn)定的步伐前進(jìn)著，我們又搬入到新廠區(qū)我們做售后工作的也要有很大的改善，我們將在新的一年里擺脫掉傳統(tǒng)的放羊式服務(wù)、實(shí)行配合銷售區(qū)域分配式跟蹤服務(wù)，這樣有效提高服務(wù)效率、便于人員管理、降低服務(wù)成本，成為銷售跟客戶溝通的新橋梁。
通訊工作總結(jié)9
近日，全縣計(jì)劃免疫工作總結(jié)會(huì)議在縣疾控中心四樓會(huì)議室召開，全縣各有關(guān)醫(yī)院分管院長、預(yù)防接種門診（室）負(fù)責(zé)人共30余人參加了會(huì)議。
會(huì)議對全縣計(jì)劃免疫工作進(jìn)行了總結(jié)，并對明年計(jì)劃免疫工作全面安排部署。會(huì)議指出，全縣各預(yù)防接種單位年內(nèi)必須建成數(shù)字化門診，要以加強(qiáng)門診建設(shè)為重點(diǎn)，以規(guī)范日常管理為內(nèi)容，以強(qiáng)化管理為手段，以提高質(zhì)量為核心，以鞏固提高國家免疫規(guī)劃疫苗接種率為目標(biāo)，狠抓活動(dòng)內(nèi)容落實(shí)，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，全縣各預(yù)防接種單位要以切實(shí)加強(qiáng)預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)，強(qiáng)化疫苗和冷鏈管理，規(guī)范預(yù)防接種工作流程，確保預(yù)防接種安全，消除預(yù)防接種薄弱環(huán)節(jié)，鞏固人群免疫屏障，全面提升我縣免疫規(guī)劃管理水平，提高預(yù)防接種工作質(zhì)量。
*月*日，XX縣計(jì)劃免疫工作會(huì)議在縣衛(wèi)生局召開。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）的防保人員和創(chuàng)建規(guī)范化預(yù)防接種門診衛(wèi)生院院長參加了會(huì)議。
會(huì)議全面部署了國家免疫規(guī)劃疫苗和接種調(diào)查工作。會(huì)議指出，計(jì)劃免疫工作是一項(xiàng)事關(guān)全縣廣大兒童身心健康和生命安全的大事，事關(guān)每一個(gè)家庭的幸福，也事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定大局。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道）衛(wèi)生院要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)本次麻疹疫苗集中式查漏補(bǔ)種工作，并抓緊抓實(shí)調(diào)查摸底、通知、接種及aefi監(jiān)測等工作，確保目標(biāo)兒童2劑次麻疹疫苗接種率達(dá)95%以上。
會(huì)議要求，要充分認(rèn)識(shí)計(jì)劃免疫工作的重要性，增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感，保證將此項(xiàng)工作落到實(shí)處；要加大督導(dǎo)力度，嚴(yán)格規(guī)范接種，明確查漏補(bǔ)種的各項(xiàng)指標(biāo)和要求，扎實(shí)推進(jìn)計(jì)劃免疫工作，為保護(hù)全縣人民群眾的身體健康和生命安全做出積極的貢獻(xiàn)。
針對傳染病的發(fā)生與流行，確保兒童計(jì)劃免疫工作持續(xù)健康發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)我縣免疫規(guī)劃規(guī)范化管理，切實(shí)改進(jìn)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，提高兒童接種率，實(shí)現(xiàn)安全接種，XX縣衛(wèi)生局、疾控中心于9月3日在縣多功能廳舉辦了為期一天的.XX縣免疫規(guī)劃規(guī)范化專項(xiàng)整治活動(dòng)暨計(jì)劃免疫一票否決專項(xiàng)培訓(xùn)班，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心防疫科人員、各村、社區(qū)村醫(yī)共計(jì)230人參加了此次培訓(xùn)，
首先，我縣邀請的地區(qū)疾病控制中心防疫科科長肉孜授課，重點(diǎn)講授了計(jì)劃免疫規(guī)范化專項(xiàng)整治活動(dòng)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)解析、工作要求以及計(jì)劃免疫一票否決相關(guān)工作要求。
然后，縣疾控中心領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)了我縣8月份以來專項(xiàng)整治活動(dòng)工作完成情況和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦調(diào)查摸底及查漏補(bǔ)種存在問題，對近期需要落實(shí)的各項(xiàng)計(jì)劃免疫相關(guān)任務(wù)進(jìn)行了安排部署。
最后，參訓(xùn)人員均表示對下一步的計(jì)劃免疫規(guī)范化專項(xiàng)整治活動(dòng)工作各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的落實(shí)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)，按要求做好各項(xiàng)工作。
通訊工作總結(jié)10
通訊分場在20xx年的安全工作中，我們以年度安全生產(chǎn)目標(biāo)為基礎(chǔ)，按照公司安監(jiān)處要求，結(jié)合我廠安全多種形式的教育活動(dòng)，職工安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。未發(fā)生未遂和異常及以上通訊事故，繼續(xù)保持了安全生產(chǎn)記錄，沒有發(fā)生通信責(zé)任事故，杜絕了因通信事故或人為操作錯(cuò)誤而造成的通信中斷，各設(shè)備的運(yùn)行率達(dá)到100%�？偨Y(jié)如下：
1、我分場在今年安全目標(biāo)明確的情況下，嚴(yán)格安全管理，力求把管理作為安全生產(chǎn)的基石。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)“各級(jí)人員安全責(zé)任制”“安全作業(yè)卡制度”和《通信反事故措施》、《通信重點(diǎn)部位防火措施》并嚴(yán)格落實(shí)。我們年初根據(jù)公司下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)制定了分場的安全生產(chǎn)目標(biāo)，并以之為指導(dǎo)，從加強(qiáng)對分場人員、設(shè)備的管理上入手，進(jìn)一步加強(qiáng)對職工的技術(shù)、業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，從而提高設(shè)備的健康水平，保證設(shè)備的運(yùn)行率和可靠率。
2、我們采取硬件為主，軟件硬件兩手抓的方法。一方面保證設(shè)備運(yùn)行安全穩(wěn)定，為系統(tǒng)和公司提供暢通的信息通道；另一方面加強(qiáng)分場和班組的軟件管理，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。利用“春檢”“秋檢”的時(shí)機(jī)，對微波、載波、交換機(jī)、光端機(jī)及電源設(shè)備和通訊線路進(jìn)行了全面認(rèn)真地檢查，找出缺陷及時(shí)進(jìn)行處理。我們還緊緊抓住活動(dòng)主題，開展了“安全生產(chǎn)月”、“安全技術(shù)競賽”等活動(dòng)，把活動(dòng)與日常的職工教育結(jié)合在一起，以活動(dòng)促進(jìn)生產(chǎn)，使職工技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí)得到提高，從而帶動(dòng)生產(chǎn)工作的扎實(shí)開展。
3、我們認(rèn)真召開每周的安全分析會(huì)，總結(jié)一個(gè)月的安全工作情況，找出差距，安排下月的安全生產(chǎn)工作。在每周的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)中，分場人員到各班組與職工一起學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)系統(tǒng)安全工作規(guī)程》、《電力系統(tǒng)通訊管理規(guī)程》及發(fā)生的人身傷亡等事故通報(bào)和各類安全文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)下發(fā)的各類安全生產(chǎn)簡報(bào)、事故通報(bào)，對發(fā)生的事故進(jìn)行反思。
4、我們把對員工的教育作為提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，保證安全生產(chǎn)的重要手段。年初提出創(chuàng)建“學(xué)習(xí)性”分場的目標(biāo)。在加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí)加強(qiáng)對職工的日常安全教育，分場每月下發(fā)各班的培訓(xùn)計(jì)劃。特別在“冬訓(xùn)”等活動(dòng)中，制定了詳細(xì)的計(jì)劃，分場領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行檢查學(xué)習(xí)情況，使培訓(xùn)收到了實(shí)效。提高職工的安全素質(zhì)和技術(shù)水平，使我們的職工都能達(dá)到安全、技術(shù)雙豐收。我們進(jìn)行的培訓(xùn)工作主要體現(xiàn)對各類職工的針對性，我們在今年的培訓(xùn)工作中突出了對新設(shè)備、新技術(shù)的培訓(xùn)，重點(diǎn)對所轄班組進(jìn)行了有關(guān)的.技術(shù)培訓(xùn)，派職工參加光傳輸學(xué)習(xí)班回來后進(jìn)行講解、每月的學(xué)習(xí)班都進(jìn)行有關(guān)的學(xué)習(xí)。采取了技術(shù)講課、技術(shù)考問、集中訓(xùn)練和自學(xué)等多種方式對職工教學(xué)和培訓(xùn),保證了學(xué)習(xí)時(shí)間，生產(chǎn)人員培訓(xùn)時(shí)間全部大于40學(xué)時(shí)。
5、我們對臨時(shí)性的工作的安全情況也特別重視，加強(qiáng)對通訊搶修管理，接到障礙立即趕到現(xiàn)場及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。如到7號(hào)樓通訊電纜多次被盜導(dǎo)致線路中斷，接到障礙后迅速組織搶修，及時(shí)恢復(fù)了通訊。我們還為電氣分場、信息中心接續(xù)了幾十芯的光纜，打破了我廠光纜施工依靠外包施工的格局，同時(shí)也使我廠光纜搶修水平邁上一個(gè)重要的臺(tái)階，為保證系統(tǒng)通信暢通提供可了技術(shù)支持。
6、我們在檢修工作中對每一項(xiàng)工作認(rèn)真進(jìn)行工作前危險(xiǎn)點(diǎn)分析，檢查班組對觸電、防止高空墜落等方面的危險(xiǎn)點(diǎn)分析是否周到，并結(jié)合實(shí)際情況制定安全措施。我們經(jīng)常到現(xiàn)場檢查通信線路，對不規(guī)范的重新整理，力求達(dá)到安全、規(guī)范。施工中分場主任、安全員經(jīng)常親自到場，督促職工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程制度，基本杜絕了違章作業(yè)的發(fā)生。
7、安全性評價(jià)整改項(xiàng)目中的“未安裝調(diào)度交換機(jī)”的項(xiàng)目也已經(jīng)完成，符合了電力行業(yè)安全性評價(jià)要求。我們還按照系統(tǒng)安全性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對我單位的通訊設(shè)備進(jìn)行了安全性評價(jià)的現(xiàn)狀查評，設(shè)備安全情況良好。
8、我們把嚴(yán)格管理做為抓好安全生產(chǎn)的重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)人員安全責(zé)任制，使各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到人，形成一級(jí)抓一級(jí)，人人有責(zé)任的良好模式。認(rèn)真學(xué)習(xí)了事故通報(bào)、各種規(guī)章等，并按章使用“安全作業(yè)卡”85張。在各項(xiàng)施工中工作中，分場主任、安全員經(jīng)常親自督促職工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程制度，檢查各班組對觸電、防止高空墜落等方面的危險(xiǎn)點(diǎn)分析是否周到，并結(jié)合實(shí)際情況制定安全措施，在工作中沒有發(fā)生違章作業(yè)現(xiàn)象。
今年的安全工作中，我們總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也找到了工作中的不足：
1、習(xí)慣性違章操作還沒有完全杜絕，個(gè)別人員存在僥幸心理不完全按章操作；
2、安全教育還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，力求避免形式化。我們要針對上述差距，嚴(yán)格抓好安全培訓(xùn)工作，提高職工的遵章守法的自覺性，爭取杜絕習(xí)慣性違章，保證人身及設(shè)備的安全，保證全廠通訊的暢通，為我廠創(chuàng)造安全生產(chǎn)的長周期、安全穩(wěn)定運(yùn)行做出更大的貢獻(xiàn)。
通訊工作總結(jié)11
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち�，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們**的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號(hào)碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的.利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天，移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)常看有關(guān)**方面的信息，了解新形勢，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時(shí)反饋給公司。
我知道，我到營業(yè)工作的時(shí)間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我競聘成功了，在今后的工作中，我會(huì)更加努力，因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求；如果我競聘失敗了，只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會(huì)關(guān)心**事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。
通訊工作總結(jié)12
忙碌而充實(shí)的一年過去了，在這一年多的通訊員工作中，我努力做到各項(xiàng)日常工作認(rèn)真完成，臨時(shí)交辦工作及時(shí)落實(shí)，保障了工作的順利進(jìn)行，但也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處�，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、 注重學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的提高
作為年輕人，我們的思想不能固步自封，夜郎自大，必須具有先進(jìn)的觀念。所以，我積極參加縣上組織召開的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)和“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆五中全會(huì)及省、市、縣相關(guān)會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話稿和相關(guān)文件，按時(shí)參見辦公室周一、周五的學(xué)習(xí)，并做了詳盡的筆記。在休息日和晚上等閑暇時(shí)間注重業(yè)務(wù)知識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。提高了自身的政治理論思想素質(zhì)和綜合素質(zhì)。工作中，提前思考，努力做到計(jì)劃性強(qiáng)、落實(shí)快捷。并虛心接收領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議，不斷改進(jìn)工作方法。
二、堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作
要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
1、每天七點(diǎn)起床，打掃好領(lǐng)導(dǎo)辦公室，燒好開水并趕8：10分送進(jìn)各領(lǐng)導(dǎo)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
2、加強(qiáng)管理，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)就餐工作。加強(qiáng)日常管理、完善制度、強(qiáng)化服務(wù)、改善環(huán)境四大環(huán)節(jié)，全面提升用餐質(zhì)量，保證了上灶領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)可口就餐。認(rèn)真做好原料購買、衛(wèi)生監(jiān)督、賬目核算等工作。在上灶領(lǐng)導(dǎo)多時(shí)幫助大師傅做飯。并及時(shí)照顧領(lǐng)導(dǎo)就餐。
3、在公文處理過程中，嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。做好公文、材料、電報(bào)、信件的上承下傳工作，保證及時(shí)、快速、準(zhǔn)確。按時(shí)將分發(fā)好的報(bào)刊雜志送到各辦公室。
4、與同事加強(qiáng)溝通，在工作上主動(dòng)補(bǔ)位。本人確定了一條工作原則，屬于個(gè)人的工作要完成，不屬于個(gè)人的工作要主動(dòng)幫忙、相互協(xié)作，積極參與文件裝訂、設(shè)施維修、材料搜集等工作，工作的同時(shí)提高自己的能力。
5、認(rèn)真做好信息報(bào)送工作。
6、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。保密，不該說的不說、不該問的不問、不該看的不看，在文件、電報(bào)、信件傳送中采取相應(yīng)的保密措施，并保證自己知秘不泄秘；同時(shí)要做到準(zhǔn)確、迅速，及時(shí)請示，按時(shí)匯報(bào)。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，想到做不到，工作出現(xiàn)過漏洞。
2、沒有耐心，不能持之以恒的堅(jiān)持做好日常工作，不能堅(jiān)持長期認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向
1、注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，博采眾長，提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量，還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的`綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
曾有人將辦公室的工作用“煩瑣”一詞概括，把辦公室同志比喻為老黃牛，我覺得這是一種贊美，一種肯定。老黃牛是一種精神，一種難能可貴的奮斗精神，他不是碌碌無為，不是不思進(jìn)取，更不是軟弱無能，而是愛崗敬業(yè)、是忠于職守、是無私奉獻(xiàn)。他貴在勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，貴在任勞任怨，服從大局。我愿做這樣的一頭小黃牛，在今后的工作中，希望各位領(lǐng)導(dǎo)多批評、多教育、多指導(dǎo)，希望各位同事多幫助、多指正、多溝通。
通訊工作總結(jié)13
20xx年9月至12月，學(xué)生工作通訊社理論部進(jìn)行了招新、部門成員培訓(xùn)等部門內(nèi)部建設(shè)，自主完成了為期一個(gè)月、以華農(nóng)在校學(xué)生為調(diào)查人群的“思想政治進(jìn)網(wǎng)絡(luò)”問卷調(diào)查，參與了校慶的現(xiàn)場資料收集（派遣小記者）等工作。經(jīng)過理論部的培訓(xùn)和工作實(shí)踐，我學(xué)習(xí)到了許多，也了解到了自身的不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。
（一） 自學(xué)調(diào)研知識(shí)。十一期間，理論部布置了一份讀研書籍的觀后感的作業(yè)。通過該次自主學(xué)習(xí)，我對社會(huì)調(diào)研有了大致的了解，為以后的調(diào)研工作打下基礎(chǔ)。
�。ǘ﹨⒓又苤緲s老師“我們?nèi)绾巫稣{(diào)研”培訓(xùn)活動(dòng)。我對社會(huì)調(diào)查的形式和流程等有了系統(tǒng)的了解。
�。ㄈ﹨⒓由鐣�(huì)調(diào)查協(xié)會(huì)的培訓(xùn)活動(dòng)“我們?nèi)绾芜x題和如何寫調(diào)研報(bào)告” 。王宇豐老師慷慨分享其選題和寫調(diào)研報(bào)告的經(jīng)驗(yàn)，使我對社會(huì)調(diào)研的目的、意義有了更深一層的.認(rèn)識(shí)，并掌握了選題和寫調(diào)研報(bào)告的基本技巧。
二、實(shí)踐工作方面。
�。ㄒ唬┬Ｍㄓ嵣绲闹蛋喙ぷ�。本學(xué)期能良好地完成值班工作，認(rèn)真完成老師下發(fā)的任務(wù)。同時(shí)習(xí)悉了辦公室禮儀。
�。ǘ� 參與“百年校慶”的校友部分的采訪工作。在校慶當(dāng)天采訪了各年齡段的校友，所屬院系有林學(xué)、公管、經(jīng)管、工程、理學(xué)院等。采訪之后進(jìn)行了采訪問答整理，并交由靳如茹師姐匯總。
�。ㄈ� 參與關(guān)于德育在線的改版調(diào)研（思想政治進(jìn)網(wǎng)絡(luò)）。本次調(diào)研工作采用問卷形式進(jìn)行，流程大致為：找資料、設(shè)計(jì)問卷、問卷調(diào)查、輸入數(shù)據(jù)、分析問卷數(shù)據(jù)、得出論文報(bào)告。我主要參與了分析各大高校思政在線的特點(diǎn)，從中對比分析了我校德育在線的狀況，為問卷的設(shè)計(jì)提供部分資料；協(xié)助完成問卷排版；對spss統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并寫出調(diào)研報(bào)告。
（四） 額外完成了一期關(guān)于我班學(xué)習(xí)情況及學(xué)期期望的問卷調(diào)查。該調(diào)查只進(jìn)行了問卷設(shè)計(jì)、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的工作，但使我對問卷調(diào)查有了初步的實(shí)踐認(rèn)識(shí)，為我之后參加關(guān)于德育在線的改版調(diào)研工作奠定了基礎(chǔ)。
通訊工作總結(jié)14
這次做一級(jí)項(xiàng)目使我對現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡(luò)和基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)加了了解。與現(xiàn)行的wifi網(wǎng)絡(luò)比較，基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)的無線電波具有覆蓋范圍廣，傳輸速度非�？欤尤胭M(fèi)用低廉、接入速率高，有效距離長，兼容一些原有的設(shè)備等眾多的優(yōu)點(diǎn)。且現(xiàn)在出現(xiàn)的很多契機(jī)對基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展非常有利�；陔娨曨l段的'wifi網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)的開發(fā)將是一個(gè)很有發(fā)展空間研究領(lǐng)域。如有興趣投身于這一領(lǐng)域的研究，使它充分服務(wù)社會(huì)，將是對社會(huì)的一大貢獻(xiàn)，也實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一條很好的路徑。我覺得這將是我以后選擇職業(yè)的一條重要的參考路線。
這次做項(xiàng)目我也注意到了我們團(tuán)隊(duì)的一些缺點(diǎn)：
一、各組員之間和各小組之間沒溝通交流好，各組與個(gè)人都以完成各自任務(wù)為止，并不顧及其他小組或個(gè)人搜集的資料，以致查找內(nèi)容重復(fù)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)對整個(gè)項(xiàng)目了解都很片面；
二、很多隊(duì)員的責(zé)任心都不夠強(qiáng)，找了資料沒整理好就發(fā)給負(fù)責(zé)人，由于大家都都是比較忙的，結(jié)果有些內(nèi)容就只是很機(jī)械地拼湊起來而已，使總的報(bào)告內(nèi)容欠實(shí)，主次凌亂。
三、在演講答辯方面我們也有待提高。一方面，我們演講目的要明確，要抓重點(diǎn)，不是泛泛而談，不對題地念稿。我們的演講對象是商家，目的是吸引他們投資使用，演講的重點(diǎn)在對比現(xiàn)在的現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡(luò)我們研究出的基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)在各方面有哪些優(yōu)勢，我們的
通訊工作總結(jié)15
收到師姐的短信，才突然發(fā)現(xiàn)在通訊社已經(jīng)度過了第一個(gè)月�；叵脒@一個(gè)月，感覺自己真的有許多的收獲和成長，有許多的東西值得我去學(xué)習(xí)、反思和總結(jié)。在此選擇了其中一些部分進(jìn)行一個(gè)簡單的回顧和總結(jié)。
回想一個(gè)多月前，各個(gè)社團(tuán)、組織的招新工作接二連三地展開，而自己對大學(xué)生活知之甚少，面對堆積如山的宣傳資料和咨詢攤位前人山人海的長龍，自己感到了陣陣的迷茫。我究竟應(yīng)該加入哪個(gè)團(tuán)體呢？
今天回想起來，我為我的選擇感到慶幸和驕傲。我從中收獲良多。
開頭的面試就給了我一個(gè)重要的收獲。因?yàn)槭堑谝淮螀⒓舆@種較為正式的面試，心里總是忐忑不安的。雖然有點(diǎn)緊張，但由于我事前做了相對充足的準(zhǔn)備，對通訊社和理論部進(jìn)行了相對細(xì)致地了解，我對自己的面試表現(xiàn)還是比較滿意的。這讓我真正體會(huì)到，只有事前做了充分的準(zhǔn)備，胸有成竹，才能處變不驚，泰然自若，應(yīng)對自如。
正如面試的師兄師姐所言，在社會(huì)調(diào)查這方面，我的專業(yè)并不是太切合，知識(shí)背景也較為缺乏。為了完成布置的`任務(wù)，更為了能學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，在理論部更好地工作，全面提升自己的綜合素質(zhì)，我在國慶期間閱讀了社會(huì)調(diào)查的相關(guān)書籍，也上網(wǎng)對調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)進(jìn)行了一些了解，并參加了通訊社組織的培訓(xùn)，對社會(huì)調(diào)查也算是有了一些初步的認(rèn)識(shí)和了解，也能做一些簡單的工作。盡管如此，在問卷設(shè)計(jì)中，我還是發(fā)現(xiàn)了自己在這方面還是有許多可以改進(jìn)的地方，尤其是實(shí)踐方面還是相對薄弱，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，以及向師兄師姐及其它社員同學(xué)多多請教。
雖然由于與上課時(shí)間的沖突等原因，我在思教科值班的總時(shí)間并不長，但還是學(xué)到了不少待人接物等這些方面的禮儀和處事方法。林寬師兄大方、穩(wěn)重、穩(wěn)妥的處事讓我受益匪淺。
還有一件事給我的印象很深。我和凱莉師姐、德麟師兄是一個(gè)小組的。我們首先分頭找資料，再給凱莉師姐匯總。我們的范圍是思政在線網(wǎng)頁內(nèi)容和形式等的優(yōu)缺點(diǎn)。當(dāng)師姐將我們小組最后的成果發(fā)給我時(shí)，我真的感到自己還有太多的地方需要學(xué)習(xí)。師兄師姐他們做的，同我相比，實(shí)在是好得多。他們不僅在內(nèi)容上更細(xì)致，更有新意，在形式上，也豐富多彩，利用了較多的鏈接和圖表。這讓我又一次感到，我們通訊社的每一個(gè)社員，都是非常有水平，非常有功底的。工作時(shí)，我不僅要盡心盡力，同時(shí)，還要懂得向其他社員學(xué)習(xí)、溝通和請教。
短短的一個(gè)月，我感覺真的受益良多，以上只是其中的一小部分。
雖然我可能沒做到最好，但我一直努力做到自己的最好。我知道自己還有許多地方尚待改進(jìn)，但我會(huì)一直努力提升自己，使自己不斷進(jìn)步。我非常希望自己能留在這一個(gè)集體里，為之付出自己的一份綿薄之力。希望師兄師姐能批準(zhǔn)我成為正式的社員。
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