企業(yè)管理工作總結(jié)（通用26篇）

　　總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編整理的企業(yè)管理工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇1

　　XXXX年是我區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)工作加大力度，提高深化的一年，也是為“十五”期間加速企業(yè)經(jīng)營管理者和經(jīng)濟(jì)管理干部培訓(xùn)打好基礎(chǔ)的一年。

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政策措施得力

　　參加施工方案中安全生產(chǎn)技術(shù)措施的條款擬定工作，檢查督促條款的實施，負(fù)責(zé)安全措施標(biāo)識的管理和使用，及時記錄好安全臺帳。

　　按照國家經(jīng)貿(mào)委XXXX年培訓(xùn)工作要點的精神，我委對培訓(xùn)工作高度重視，年初召開全區(qū)培訓(xùn)工作會議，制定了《XXXX年全區(qū)企業(yè)管理人員培訓(xùn)工作要點》，

　　對全區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)工作進(jìn)行了全面部署。提出了精心組織、分類指導(dǎo)、典型示范、全面推開的原則。

　　制定了強(qiáng)有力的政策措施。同時將培訓(xùn)任務(wù)列入自治區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核目標(biāo)。組織了調(diào)查指導(dǎo)小組赴各盟市、各大企業(yè)進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)，在國家經(jīng)貿(mào)委和自治區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，

　　在全區(qū)培訓(xùn)工作者的共同努力下，全面完成了XXXX年的培訓(xùn)任務(wù)，從而使企業(yè)管理培訓(xùn)工作上了新的臺階，為“十五”期間的培訓(xùn)工作奠定了基礎(chǔ)。

　　二、“雙基”培訓(xùn)積極有序的開展

　　“雙基”培訓(xùn)是列為我區(qū)XXXX年全區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)的重點，要求各盟市、企業(yè)切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實施。一是我委組織18戶大企業(yè)參加國家貿(mào)委舉辦的“雙基”培訓(xùn)班。

　　二是組織12個盟市和20戶自主培培訓(xùn)企業(yè)的教師參加全國“雙基”師資培訓(xùn)班。

　　三是組織了在北京經(jīng)管院舉辦的經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)主任處長“雙基”培訓(xùn)班。四是舉辦了全區(qū)重點企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員“雙基”培訓(xùn)班。以上這些舉措為全區(qū)開展“雙基”培訓(xùn)起到典型示范、培育師資、重點引導(dǎo)、以點帶面、全面推開的作用。

　　全區(qū)十二個盟市和各大中型企業(yè)都積極開展了“雙基”培訓(xùn)，如呼和浩特市、包頭市、通遼市、鄂爾多斯市、呼倫貝爾盟等盟市與區(qū)外先進(jìn)地區(qū)協(xié)作對口培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，加強(qiáng)交流，促進(jìn)合作，提高了培訓(xùn)效果，辦出了特色。XXXX年全區(qū)“雙基”培訓(xùn)人數(shù)達(dá)15003人次，其中大中型企業(yè)管理人員980l人次；中小型企業(yè)管理人員3594人次；經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)公務(wù)人員和師資培訓(xùn)928人。

　　三、工商管理培訓(xùn)進(jìn)一步提升

　　在“九五”工商管理培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，XXXX年把重點放在規(guī)范和提升上下功夫。一是進(jìn)一步結(jié)合自治區(qū)的實際，把適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要和企業(yè)的改革發(fā)展結(jié)合起來，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，加大更新知識結(jié)構(gòu)，改變能力指向，全面提高素質(zhì)。

　　二是突出抓了自治區(qū)4l戶重點企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的工商管理培訓(xùn)。41戶重點企業(yè)是自治區(qū)了業(yè)經(jīng)濟(jì)的支柱，辦好41戶重點企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員工商管理培訓(xùn)，是經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)工作的重中之重。我們集中力量，精心組織，邀請區(qū)內(nèi)外知名專家學(xué)者授課，并進(jìn)行了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研討。

　　理論聯(lián)系實際，形成了內(nèi)蒙古仕奇集團(tuán)、伊利集團(tuán)公司科學(xué)管理培訓(xùn)案例，由中國管理科學(xué)研究院出版，引起了企業(yè)界強(qiáng)烈的反響和震動。以此為龍頭，全年國有大中型企業(yè)工商管理培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1563人，起到促進(jìn)我區(qū)企業(yè)改革與發(fā)展的良好效果。

　　三是大力開展了中小企業(yè)經(jīng)營管理者的工商管理培訓(xùn)。我區(qū)的中小企業(yè)量大面廣、集中度較低，組織好中小企業(yè)的培訓(xùn)在自治區(qū)是非常困難。我們制定了統(tǒng)一規(guī)劃、宏觀指導(dǎo)、分給負(fù)責(zé)的原則，充分調(diào)動和發(fā)揮盟市、行業(yè)及中間組織的作用，采取了靈活有效的培訓(xùn)方式，

　　積極組織了全區(qū)各類中小企業(yè)的工商管理培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)中小企業(yè)經(jīng)營管理者605人、使中小企業(yè)工商管理培訓(xùn)在“十五”開頭之年有了良好開端。四是進(jìn)一步拓展了工商管理培訓(xùn)的辦學(xué)形式、管理模式，采取擴(kuò)大培訓(xùn)領(lǐng)域，增設(shè)電視教學(xué)、函授教學(xué)、案例教學(xué)等新型教學(xué)手段，制定了工商管埋培訓(xùn)統(tǒng)考制度，使更多的參訓(xùn)者從中受益。

　　四、大力推進(jìn)企業(yè)自主培訓(xùn)，促進(jìn)了企業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)新

　�。ㄈ�）綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。

　　企業(yè)自主培訓(xùn)是新時期培訓(xùn)的方向。經(jīng)過“九五”期間建立的我區(qū)企業(yè)自主培訓(xùn)機(jī)制，逐步走出符合我區(qū)大中型企業(yè)自主培訓(xùn)的路子，不斷總結(jié)吸收國內(nèi)外企業(yè)自主培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗和自我完善的經(jīng)驗，積極推進(jìn)ISOl0015國際標(biāo)準(zhǔn)，不斷建立自主培訓(xùn)的新機(jī)制，

　　充分發(fā)揮了大企業(yè)在培訓(xùn)工作中的主動性、創(chuàng)造性、幅射性，大力開展了以工商管理培訓(xùn)為龍頭和以“雙基”培訓(xùn)為重點的各種類型的培訓(xùn)，涌現(xiàn)出了如包鋼集團(tuán)、電力集累團(tuán)、森工集團(tuán)、煙草集團(tuán)、平莊煤炭集團(tuán)、伊利集團(tuán)等一批自主培訓(xùn)的典型企業(yè)。XXXX年全區(qū)20戶自主培訓(xùn)企業(yè)參訓(xùn)的經(jīng)營管理人員達(dá)11600人，其中參加工商管理培訓(xùn)的有1650人，參加“雙基”培訓(xùn)的有8008人，參加適應(yīng)性短期培訓(xùn)的有1942人。同時有的培訓(xùn)班還到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)考查，結(jié)合實際撰寫出很有價值的論文1000余篇，為企業(yè)改革與發(fā)展培養(yǎng)了人才和堤供了智力支持。

　　五、經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)公務(wù)人員培訓(xùn)不斷加強(qiáng)

　　XXXX年進(jìn)一步加大了經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)公務(wù)人員培訓(xùn)的力度。年初舉辦了“經(jīng)貿(mào)委公務(wù)人員‘雙基’培訓(xùn)班”。為使各盟市經(jīng)貿(mào)委主任和我委處長高度重視培訓(xùn)工作，在北京經(jīng)管院舉辦了全區(qū)經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)主任處長培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)人數(shù)共199人。

　　11月組織了經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)主任處長赴滬港澳培訓(xùn)團(tuán)。這些培訓(xùn)項目使學(xué)員學(xué)到了經(jīng)濟(jì)、科技、法律等知識，開闊了視野，更新了觀念，提高了素質(zhì)，取得了很大成效。

　　六、加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)外高等院校的協(xié)作，不斷擴(kuò)大MBA和二學(xué)位教育

　　XXXX年培訓(xùn)班進(jìn)一步與區(qū)內(nèi)外高等院校科研機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了協(xié)作，不斷拓展了合作領(lǐng)域，一是完成了XXXX年南開大學(xué)MBA碩士學(xué)位的錄取工作和組織教學(xué)工作。二是組織申報內(nèi)蒙古大學(xué)MBA碩士學(xué)位點資格，并經(jīng)國家務(wù)院學(xué)位委員會專家組評估，獲得了批準(zhǔn)。三是組織了XXXX年內(nèi)蒙古大學(xué)MBA碩士學(xué)位報考工作，報考人數(shù)達(dá)200多人。四是委托內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)開展了第二學(xué)位專升本在職教育。五是與中國管理科學(xué)研究院聯(lián)合診斷和整編了仕奇集團(tuán)、伊利集團(tuán)的管理案例。

　　七、加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)管、提高培訓(xùn)效果

　　從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的，就是要通過努力工作改造自己，以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信，只要自己努力學(xué)，專心做，就一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇2

　　一 、避免情緒化

　　很多管理者發(fā)現(xiàn)員工犯錯的時候，往往在極度憤怒下批評員工。這樣導(dǎo)致會失去焦點。要知道重要的不是批評員工、發(fā)泄情緒，而是要就是論事，針對員工犯錯的原因進(jìn)行檢討。了解員工的狀況，并說出自己的期望，才能達(dá)到糾正的效果。

　　員工能不能改正錯誤的行為，管理者的態(tài)度是重要的關(guān)鍵。規(guī)范員工就如同教練員工一般，目的在幫助員工成長，所以在規(guī)范員工的時候，經(jīng)理人首先要有個目標(biāo)，你希望員工改變什么行為，如何改變，這些都需要管理者事先想清楚，甚至擬好計劃。另外規(guī)范員工時，管理者也要在心中設(shè)定各種狀態(tài)，如果員工沒有改進(jìn)的話，下一步要怎么做。

　　首先，管理者要問自己，為什么無法改變員工的行為?是激勵方式錯了嗎?每個員工想要的東西不同，如果沒有針對員工的特殊要求，你的規(guī)范行動可能遲遲看不到效果。 管理者的你經(jīng)常遇見下面的情況，而遇見下面的時候你是不是也這樣做呢

　　二、不要延續(xù)糾正

　　發(fā)現(xiàn)問題的時間，管理者要盡快做出回應(yīng)， 讓員工了解哪些地方出問題，當(dāng)你隱藏問題的時間，員工可能以為一切沒有問題，而繼續(xù)錯的行為，盡快做出回應(yīng)，可以讓員工盡速發(fā)現(xiàn)，盡早改進(jìn)。

　　三 、直接針對問題

　　教導(dǎo)員工時候，要直接針對員工的特殊問題，讓他們了解問題出在哪里。找出員工最能改進(jìn)的地方，而不是用很廣泛的問題來教導(dǎo)員工，或是林林總總列出了很多員工改進(jìn)的地方。這樣員工還是不了解問題出在哪里，可以從哪里改進(jìn)。

　　適時的多和員工交流，了解員工真正需要的是什么，首先從自身出發(fā)，和員工共同攜手改正錯誤，達(dá)到出人意料的效果。

　　當(dāng)你成為一名領(lǐng)導(dǎo)以后，有時不免會感到這樣的沖動，你想說：“請看看我做出的成績。”

　　當(dāng)你的團(tuán)隊表現(xiàn)出色時，你希望把功勞都?xì)w到自己頭上。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并不意味著給你授予了王冠，而是給你賦予了一項職責(zé)——使其他人身上最好的潛質(zhì)發(fā)揮出來。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，就必須讓你的員工信賴你。共同分享工作的成績。獨樂樂，與人樂樂，孰樂?

　　關(guān)于“企業(yè)管理過程中如何有效規(guī)范員工行為?”的全部介紹就到這里了，好的方式能夠讓員工很好的接受，并且不會遭到抵觸，所以作為創(chuàng)業(yè)者這方面的知識還是必須要學(xué)會的。

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇3

　　全面推進(jìn)素質(zhì)教育，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力，已成為當(dāng)前學(xué)校工作的主旋律。如何使這一主旋律催人奮進(jìn)，需要我們對此進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)、理解并付諸實踐、探究、落實。半年來，我們教研室為此作出了努力，付出了汗水，收到了一點成效，但仍存在著一些困惑，需要探討，需要切磋，以期更好的開展好學(xué)校的教科研工作，為提高教學(xué)質(zhì)量作出努力。

　　一、我們所做的努力

　　1、加強(qiáng)對公開課教學(xué)、研究課教學(xué)、聽評課活動的管理

　　不管是公開課還是研究性教學(xué)研討，都事先安排，發(fā)出通知，印好教案，所在學(xué)科的教師積極參加聽課，做好聽課記錄，及時安排好評課活動，做好評課記錄。

　　本學(xué)期組織了四次聽課活動，組織了企業(yè)管理課程集體備課，組織了一次公開教學(xué)活動，效果顯著。

　　2、在教學(xué)與工作中，全體教師都能按時完成教學(xué)計劃的制定，認(rèn)真研究教材，仔細(xì)備課，充分做好課前準(zhǔn)備，準(zhǔn)時上課，從未有人上課遲到。上課都能盡心盡力，注重引導(dǎo)性和啟發(fā)性，教學(xué)效果良好，學(xué)生測評較高。課后認(rèn)真批改作業(yè)，及時登記成績，加強(qiáng)課后輔導(dǎo)、答疑。

　　3、課程建設(shè)方面，本學(xué)期組織了市場營銷、財務(wù)管理課程建設(shè)研討，形成了課程建設(shè)規(guī)劃。

　　4、組織了多媒體教學(xué)探討活動，組織了師生座談，為進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)提供了一手材料。

　　5、本學(xué)期還組織了教學(xué)改革研討，主要是企業(yè)管理課程實踐教學(xué)方面的，組織了多位老師進(jìn)行材料準(zhǔn)備，現(xiàn)在正在進(jìn)行中。

　　6、本學(xué)期共有六位老師發(fā)表論文8篇，胡建宏副教授、陸瑞新分別申報了省教改課題。

　　二、教研室工作感受

　　教科研工作是學(xué)校發(fā)展賴以人生存的基石之一，是提高教學(xué)質(zhì)量的重要一環(huán)，因此，搞好學(xué)校的教科研工作尚需要領(lǐng)導(dǎo)的重視，其它各處室的密切配合，全體老師的支持與努力。當(dāng)然教科研工作的自身應(yīng)有著其活力，要有其扎實可行的研究方向和目標(biāo)，不能紙上談兵，耍花套。只有這樣，學(xué)校的教科研工作，才有他蓬勃的生命力，學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量的提高才有他的活力與希望。

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇4

　　今年以來，在場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室部門大力支持下，我科全體成員認(rèn)真貫徹落實農(nóng)墾工作會議、農(nóng)墾生產(chǎn)經(jīng)營會議和農(nóng)場職代會會議精神和工作部署，緊緊圍繞場黨委制定的工作目標(biāo)和思路，分析當(dāng)前面臨的新形勢新任務(wù)，以農(nóng)場企業(yè)化改革為主線，以做大做強(qiáng)橡膠產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，認(rèn)真履行企管科各項工作職能，抓好橡膠產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提質(zhì)增效和增產(chǎn)增收，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，做好開源節(jié)流，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

　　一、經(jīng)營管理工作方面：

　�。ㄒ唬┺r(nóng)場主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　圍繞農(nóng)場的發(fā)展目標(biāo)和工作重心，聯(lián)系實際，制定科學(xué)、合理的經(jīng)營管理方案、措施和政策，確保農(nóng)場各項工作的平穩(wěn)、有序開展。通過政策的落實和廣大職工努力：

　　（1）預(yù)計實現(xiàn)農(nóng)墾社會總產(chǎn)值49560萬元，對比去年47383萬元，增長4.6%;完成局今年下達(dá)指標(biāo)的97%.

　�。�2）預(yù)計實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值27160萬元，對比去年26140萬元，增長3.9%;完成局今年下達(dá)指標(biāo)的96.7%.

　�。�3）預(yù)計全年完成干膠1770噸，對比去年1744噸，增長1.5%;完成局今年下達(dá)指標(biāo)的100%.

　　（4）實現(xiàn)職均收入42110元，對比去年39970元，增長5.3%;完成局今年下達(dá)指標(biāo)的100%.

　�。�5）實現(xiàn)人均收入20550元，對比去年xxxxxx元，增長4.6%;完成局今年下達(dá)指標(biāo)的100%.

　　（二）農(nóng)場經(jīng)營分析管理

　　結(jié)合農(nóng)墾改革及農(nóng)場實際，按總局三年扭虧為盈及國土?xí)�議十一項工作要求，做強(qiáng)做大橡膠產(chǎn)業(yè)，切實做好扭虧增盈，每季度分析農(nóng)場經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、主要板塊經(jīng)營情況以及主要經(jīng)濟(jì)工作開展情況的生產(chǎn)經(jīng)營情況，分析存在問題，找準(zhǔn)解決方案，準(zhǔn)確提出下一階段擬采取的措施，爭取完成上級局下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

　�。ㄈ�）土地承包管理

　　按對標(biāo)管理要求全部上傳廣墾合同網(wǎng)簽備案系統(tǒng)，并有專人管理合同網(wǎng)簽平臺。我場共有合同318份，包含實物地租、現(xiàn)金地租、三七果園、集體果園，其中職工承包255份，對外承包60份，物業(yè)租賃3份。已按對標(biāo)管理要求全部上傳廣墾合同網(wǎng)簽備案系統(tǒng)，并有專人管理合同網(wǎng)簽平臺。20xx年當(dāng)年應(yīng)收土地承包及物業(yè)租金117.75萬元，已收105.07萬元，當(dāng)年租金收繳完成率89.2%.

　�。ㄋ模�歷史租金追繳及征信管理

　　依據(jù)工作要求和實際情況要求，本科室制定了《追繳歷史拖欠土地租金工作方案》，20xx年我場共有歷史拖欠租金68萬元，現(xiàn)已追繳歷史拖欠租金16.838萬元。建立客戶征信管理系統(tǒng)和黑名單制度，對失信租戶不再簽訂新合同及業(yè)務(wù)，已成立歷史拖欠款追繳小組，積極推行新措施，通過法律途徑、約談等方式積極追收中。

　　（五）中小苗量苗建檔工作

　　企管科現(xiàn)已著手對各個區(qū)、連隊的中小苗林譜進(jìn)行整理、統(tǒng)計，為以后的規(guī)劃統(tǒng)計、預(yù)算做好鋪墊。

　　二、社區(qū)事業(yè)工作

　　根據(jù)廣大農(nóng)墾辦社會職能改革方案意見，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)場社區(qū)建設(shè)，在我科及相關(guān)部門努力下，向高州市人民政府及民政局提交資料申請并得到批復(fù)，在我場場部區(qū)域設(shè)立廣東省團(tuán)結(jié)農(nóng)場場部社區(qū)居民委員會，將我場的基層群眾組織納入政府城鄉(xiāng)居管理，為實現(xiàn)中央提出的將國有農(nóng)場承擔(dān)社會管理和公共服務(wù)納地方管理的目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　三、項目管理工作

　�。ㄒ唬┥鐓^(qū)建設(shè)及管理項目。

　　自20xx年農(nóng)場實施社企內(nèi)部分離以來，我場社區(qū)管理委員會1個，含5個職能部門，共23人，20xx年社區(qū)管理與補(bǔ)助財政資金共計到位111萬元，其中人員經(jīng)費58.15萬元，公用經(jīng)費52.85萬元（主要用于購置社區(qū)服務(wù)中心辦公設(shè)備及辦公用品）；國有農(nóng)場稅改五項統(tǒng)籌財政補(bǔ)助資金53萬元，主要用于補(bǔ)充社區(qū)人員13人的工資開支，提高社區(qū)建設(shè)水平和服務(wù)水平，減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，最大限度解放了生產(chǎn)力，充分發(fā)揮了社區(qū)的職能，促進(jìn)農(nóng)場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會環(huán)境安定。

　　（二）稅費改革項目。

　　20xx年我科室繼續(xù)貫徹落實稅改精神，合理運(yùn)用稅改資金，實施惠農(nóng)政策，切實減輕農(nóng)工負(fù)擔(dān)，有效改善農(nóng)場膠園道路和工人作業(yè)環(huán)境，使農(nóng)場基礎(chǔ)設(shè)施、民工房、倉庫、收膠站等更加完善，生活環(huán)境更加美好。全年總投入620萬元，用于農(nóng)場道路建設(shè)338.06萬元，民兵訓(xùn)練93.89萬元，計劃生育113.55萬元，義教經(jīng)費補(bǔ)助55萬元，優(yōu)撫19.5萬元。

　　通過稅改項目的實施，一方面減輕了農(nóng)工負(fù)擔(dān)，增加了農(nóng)工收入；另一方面，有利于新農(nóng)場的建設(shè)和農(nóng)墾和諧社會的構(gòu)建。

　　（三）天然橡膠基地建設(shè)項目。

　　（1）20xx年橡膠基地建設(shè)完成管護(hù)用房12套、儲膠池2座，完成總投資211.86萬元，其中財政資金207萬元；

　�。�2）20xx年橡膠基地完成新植橡膠206.5畝，新建膠園道路10.4公里，完成總投資305.51萬元；

　�。�3）20xx年橡膠基地完成了前期規(guī)劃工作，可研已得到農(nóng)業(yè)部的立項批復(fù)，已報送衛(wèi)星圖、地形圖、地質(zhì)勘查資料，現(xiàn)正編制初步設(shè)計。

　�。ㄋ模�20xx小城鎮(zhèn)項目。

　　20xx年小城鎮(zhèn)項目建設(shè)了主干道、次干道、給排水工程等內(nèi)容，完成總投資353.82萬元；

　�。ㄎ澹┲行�學(xué)危改項目。

　　團(tuán)結(jié)中學(xué)科學(xué)樓工程完成新建三層建筑1216.54平方米，完成總投資243.66萬元。

　�。�六）往年大宗項目的繼續(xù)建設(shè)。

　　團(tuán)結(jié)農(nóng)場水庫移民結(jié)余資金物業(yè)項目建設(shè)完成物業(yè)樓一棟，總建筑面積2168.14平方米。完成總投資345.5萬元。

　�。ㄆ撸┊�(dāng)年招標(biāo)的小項目完成情況。

　　（1）團(tuán)結(jié)農(nóng)場養(yǎng)老院熱水系統(tǒng)設(shè)備購置，總投資18萬元，現(xiàn)已竣工投入使用。

　�。�2）茂名農(nóng)墾團(tuán)結(jié)中學(xué)舊教學(xué)樓整體拆除工程，整體拆除預(yù)制板磚混合結(jié)構(gòu)三層建筑，整體拆除建筑面積1030平方米�？傇靸r88279.19元，已全部完成工程。

　�。�3）團(tuán)結(jié)農(nóng)場水庫移民結(jié)余資金物業(yè)項目貨運(yùn)電梯，購置菱王牌載貨電梯一臺，總投資15萬元。已完成供貨及安裝調(diào)試，經(jīng)廣東省特種設(shè)備檢測研究院檢測合格。

　　四、統(tǒng)計工作

　　1、嚴(yán)抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，不斷強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量評估力度，加大統(tǒng)計分析力度，實現(xiàn)分析形勢、資料和質(zhì)量三個方面的突破，及時、準(zhǔn)確、高效地填報20xx年農(nóng)墾統(tǒng)計定期月報、季報及統(tǒng)計年報，為農(nóng)場的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出嚴(yán)實的信息支撐和數(shù)據(jù)保障。

　　2、每天認(rèn)真做好橡膠生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入，為農(nóng)場的生產(chǎn)經(jīng)營提供及時的數(shù)據(jù)分析。通過數(shù)據(jù)，及時跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度落后的生產(chǎn)隊，了解該隊生產(chǎn)進(jìn)度落后的原因，督促其跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度。

　　3、截止20xx年12月25日，全場累計完成干膠1808.9噸，已順利完成局下達(dá)考核指標(biāo)1770噸的102.1%.干含方面，20xx年的年度干含為27.9，比20xx年的同期年度干含27，增加了0.9%.

　　4、開展團(tuán)結(jié)農(nóng)場第四次全國經(jīng)濟(jì)普查工作，繪制團(tuán)結(jié)農(nóng)場社區(qū)普查地圖，進(jìn)行"兩員一督"信息采集工作。通過張貼宣傳畫，派發(fā)宣傳單張等工作來宣傳經(jīng)濟(jì)普查的內(nèi)容，對團(tuán)結(jié)農(nóng)場的流動攤販、實體商店、公司進(jìn)行清查登記資料，現(xiàn)已經(jīng)完成了清查，建立了電子資料和紙質(zhì)資料。

　　我場按時按質(zhì)完成了第四次全國經(jīng)濟(jì)普查單位清查工作，作出了積極的貢獻(xiàn)，得到了上級好評。李翰詩作為高州市優(yōu)秀人員之一得到了茂名市的通報表揚(yáng)（茂經(jīng)普辦字[20xx]25號）。

　　五、存在的問題和不足

　　今年來，企管科在局黨委的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照科室職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距。因科室工作涉及面廣，工作量雜多而繁瑣，未能多走動基層，和其他部門之間的工作交流不夠細(xì)致，在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律有所不相符，對全場的運(yùn)行狀況掌握不夠，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供意見和建議未能細(xì)致全面，沒有充分發(fā)揮參謀和助手的作用。

　　六、明年工作設(shè)想

　　明年我科將緊密圍繞"農(nóng)墾改革"主體，立足于"三年扭虧為盈"發(fā)展規(guī)劃。嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。

　　1、深化企業(yè)改革，以農(nóng)場企業(yè)化改革為主線，以做大做強(qiáng)橡膠產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，推進(jìn)農(nóng)場成本、管理、機(jī)關(guān)及基層深化改革，激發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力，全力推動橡膠產(chǎn)業(yè)、社會事業(yè)和民生產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　2、全力開展追繳歷史承包土地租金工作，爭取用兩年時間追繳完成承包土地拖欠租金，確保我場三年扭虧為盈，促進(jìn)我場經(jīng)濟(jì)可持續(xù)快速發(fā)展。

　　3、落實社區(qū)經(jīng)費和人員經(jīng)費，以提高農(nóng)場管理人員的工資水平和福利待遇，履職盡責(zé)，扎實工作，規(guī)范管理，優(yōu)化服務(wù)，確保機(jī)關(guān)高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　4、制定項目考核方案，落實分管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門、掛鉤科室及個人等的責(zé)任分工，確保各項項目工程及時跟蹤落實，按時完成任務(wù)，積極改善職工生活條件，提升農(nóng)場小城鎮(zhèn)建設(shè)的整體形象，增強(qiáng)職工群眾的幸福感和歸屬感。

　　5、進(jìn)一步加強(qiáng)合同管理，規(guī)范土地承包合同的申請、公示、簽訂、解除等程序，完善合同登記、存檔、查詢等檔案管理流程。嚴(yán)格按照合同規(guī)定，依法依規(guī)收取租金，確保土地增值升值。

　　立長遠(yuǎn)觀、大局觀、戰(zhàn)略觀是場領(lǐng)導(dǎo)對我們的諄諄教導(dǎo)和殷切期望，努力抓落實、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展是我們肩負(fù)的責(zé)任和使命。我們一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，打好基礎(chǔ)，勤奮工作，嚴(yán)格督查，履職盡責(zé)，確保圓滿完成20xx年各項工作任務(wù)。

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇5

　　伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作，卻又有很多所感所悟，深知好記性不如爛筆頭，就一定要把自己淺薄的一些體會用樸實的文字羅嗦下來。

　　對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，自20xx年7月份從學(xué)校畢業(yè)，帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然，到后來把工作這個概念強(qiáng)加到自己的觀念中，從廠里的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理，從一個眼光狹小的畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念，我在一步步成長起來。

　　沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來：

　　一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，作好本職工作

　　20xx年2月，我在偉裕學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理方法。由于自身對FPC知識和管理知識的欠缺，初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識，在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后，就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。也有了初步的認(rèn)識。慢慢的，通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察，這樣，我對產(chǎn)品就有初步的了解了。

　　在了解了產(chǎn)品之后，接下來就是管理了。制造部門作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門，生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂，作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃，作為生產(chǎn)管理者，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線，然后根據(jù)現(xiàn)場的設(shè)備能力和人員配備情況，還要能預(yù)計在實際生產(chǎn)中的突發(fā)情況，綜合判定生產(chǎn)周期，并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后，要想計劃在分廠能夠正在的落實下去，除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性，我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于公司的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學(xué)會和多種不同類型的人員正確溝通交流，并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。

　　當(dāng)然，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍，

　　雖然現(xiàn)在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。

　　二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長

　　無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

　　在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。

　　直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，

　　理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，

　　冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐，自己在編制計劃和到其他部門處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇6

　　一，充分了解企業(yè)的員工每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者，要能充分的認(rèn)識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說"士為知己者死"。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。了解員工，

　　有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別，分為三個階段：第一階段：了解員工的出身，學(xué)歷，經(jīng)驗，家庭環(huán)境以及背景，興趣，專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁，熱誠，誠意，正義感等。第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。

　　并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認(rèn)識更進(jìn)一步。

　　第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

　　總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。

　　二，聆聽員工的心聲中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張，這種傾向有助于果斷，迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進(jìn)他人意見，導(dǎo)致決策失誤。在企業(yè)的管理中，聆聽員工的心聲，也是團(tuán)結(jié)員工，調(diào)動積極性的重要途徑。

　　一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時，作為管理者，應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié)，

　　解決他的問題或耐心開導(dǎo)，才能有助于你的管理目標(biāo)的實現(xiàn)。對待犯錯誤的人員，也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法，不應(yīng)一味責(zé)難它們，而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會。只有了解個別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。

　　三，管理方法經(jīng)常創(chuàng)新管理員工就象開汽車，司機(jī)在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行，就要仔細(xì)觀察，經(jīng)常調(diào)整，

　　以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。

　　管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營思想日漸保守，公司業(yè)績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。

　　四，德才兼?zhèn)�，量才使�?quot;尺有所短，寸有所長"，每個人在能力，性格，態(tài)度，知識，修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落迅速；有的謹(jǐn)慎小心；有的擅長處理人際關(guān)系；有的卻喜歡獨資埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。在許多企業(yè)的人事考核表上，

　　都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性，速度等評估項目，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結(jié)合每個員工的長處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ�。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度，速度和準(zhǔn)確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活，有效，成功地管理他的員工，使事業(yè)蒸蒸日上。

　　五，淡化權(quán)利，強(qiáng)化權(quán)威對員工的管理最終要落實到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個方面。

　　管理者地位高，權(quán)力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自權(quán)力。管理者的德行，氣質(zhì)，智慧，知識和經(jīng)驗等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo)，這種服從來自一個企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。

　　六，允許員工犯錯誤現(xiàn)實世界充滿了不確定性，在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功，一個人能多做正確的事，少做錯誤的事情，他就是一個優(yōu)秀的人。作為一個管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會抑制冒險精神，使之縮手縮腳，使去可能成功的商機(jī)。

　　冒險精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì)，冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險，才可能有成功的機(jī)會，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險失敗會受到上司的嚴(yán)懲，則員工就回報著不做不錯的觀念，這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的重要動力。因此，身為管理者，應(yīng)鼓勵員工理性的去冒險，去創(chuàng)新，去抓住商機(jī)，應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險犯了平常的小錯時，不應(yīng)過多職責(zé)；當(dāng)冒險成功時，務(wù)必多加贊賞，并給予相應(yīng)的回報。

　　七，引導(dǎo)員工合理競爭在中小型企業(yè)中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當(dāng)競爭和不正當(dāng)競爭的區(qū)別。

　　正當(dāng)競爭就是采取正當(dāng)手段或積極方式正向攀比。不正當(dāng)競爭就是采取不正當(dāng)?shù)氖侄沃萍s，壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者，關(guān)注員工心理的變化，適時采取措施，防止不正當(dāng)競爭，促進(jìn)正當(dāng)競爭是其重要的職責(zé)。為此，人員管理有一套正確的業(yè)績評估機(jī)制，

　　要以工作工作實績評估其能力，不要根據(jù)員工的意見或上級領(lǐng)導(dǎo)的偏好，人際關(guān)系來評價員工，從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道，，讓員工多接觸，多交流，有意見正面溝通。八，激發(fā)員工的潛能每個人的潛能是不同的，

　　對不同特質(zhì)的人，采取不同的刺激手段才可能達(dá)到好的效果。醫(yī)學(xué)研究表明，人類的思維和行動軍來源于大腦皮層的活動，而大腦皮層又有內(nèi)側(cè)與外側(cè)之分，這兩部分個又不同的功能。管理者應(yīng)將這一原理運(yùn)用到企業(yè)管理中來，根據(jù)不同人的特點采取不同的激勵方法。

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇7

　　今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，各部門的積極配合下，公司取得了很好的效益。就部門而言，我部根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀要求，圍繞公司中心工作，把握大局，勤于思考，開拓創(chuàng)新，較好地履行了企管部職能，高質(zhì)量地完成了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作�，F(xiàn)將20xx年企管部工作做如下總結(jié)：

　　一、以督促各部門及礦編寫旬小結(jié)和月計劃的方式，提高了各部門及礦有計劃、有目標(biāo)地完成本部工作的緊迫感和積極性，從而加強(qiáng)了公司領(lǐng)導(dǎo)對下屬單位日常工作的監(jiān)督管理力度，提升了公司的整體運(yùn)營效率和規(guī)范化水平，為公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了不可或缺的控制作用。

　　二、要求各部門及礦按照內(nèi)部工作人員職位特點及分工差別制定各崗位目標(biāo)責(zé)任制，并且具體化為績效指標(biāo)考核體系，縱向有自上而下考核，橫向有職能考核，形成了縱橫交錯的網(wǎng)狀考核體系，做到了不留死角的全方位考核，充分體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理分工理論在我公司的運(yùn)用。通過這項工作，明確了在崗人員的崗位職責(zé)，同時提醒部門及個人對月考核所扣分值的指標(biāo)相應(yīng)的工作內(nèi)容要予以注意和改進(jìn)。

　　三、出勤監(jiān)督檢查工作。公司本年伊始引進(jìn)了指紋識別考勤系統(tǒng)，杜絕了代簽到及早退的弊端,加強(qiáng)了自我約束力和自我監(jiān)督的自沉性，使我公司的管理工作更加正規(guī)化、程序化，通過每月公布考勤結(jié)果,客觀、精準(zhǔn)的考勤數(shù)據(jù)使每位職工都非常重視,對好的同志是一種鼓舞,對差的同志也是一種促進(jìn),同時也對各部門進(jìn)行了一次無聲的工作獎評。

　　四、現(xiàn)場監(jiān)督檢查。通過每月四至六次由我部開展的對各部門及礦進(jìn)行的不定時崗位和衛(wèi)生檢查，既體現(xiàn)公司高層領(lǐng)導(dǎo)對基層工作的重視，加強(qiáng)了與下屬單位的溝通，了解下屬單位的日常經(jīng)營活動，同時一線出現(xiàn)的問題能夠及時得到反映，盡快得以解決，確保工作的順利進(jìn)行，使公司的運(yùn)營始終保持“鮮活”狀態(tài)，為樹立公司良好的企業(yè)形象，提高公司整體素質(zhì)和市場競爭力，強(qiáng)化管理機(jī)制，提升公司管理水平發(fā)揮了不可替代的作用。

　　五、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管維護(hù)。積極聯(lián)系長治移動分公司，為曙光礦架設(shè)移動網(wǎng)絡(luò)專線一條;負(fù)責(zé)全公司的計算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)，保證了公司現(xiàn)代化信息系統(tǒng)如金蝶財務(wù)、企信通、煤炭基金等系統(tǒng)軟件的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為公司的信息一體化建設(shè)發(fā)揮了保駕護(hù)航的作用。

　　20xx年，通過我部人員的努力，基本完成了本職及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，但仍有許多不足和問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、對領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、思路理解不透，雖能及時把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖融會于工作中，但還缺乏開拓精神。

　　2、工作上缺少創(chuàng)新，隨著公司的高速發(fā)展，自身管理上的薄弱環(huán)節(jié)逐步顯露，需要在管理上要不斷創(chuàng)新，以滿足公司的發(fā)展需要。

　　3、工作不夠深入、細(xì)致，在具體的工作上對自身要求不高。

　　4、處理問題的能力、解決問題的能力還需加強(qiáng)。由于平時工作知識、經(jīng)驗的缺乏、發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性不夠，在與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、處理問題時還不能直接處理好，缺少工作方法。

　　20xx年，企管部準(zhǔn)備從以下幾方面進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。

　　1、積極的貫徹公司的各項方針。堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

　　2、搞好與各部門及礦的工作，積極地進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。不斷學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)管理工作上的先進(jìn)方案并進(jìn)行學(xué)習(xí)，及時的提出針對企業(yè)管理方面的合理化建議。

　　3、進(jìn)一步完善績效考核工作。

　　4、認(rèn)真做好監(jiān)督檢查工作。

　　5、全面做好公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇8

　　回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首凝望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

　　企管處對公司的作用極其重要。既要高瞻遠(yuǎn)矚，也要恤民實干；既是管理部門，更是執(zhí)行部門，起著統(tǒng)籌與承上啟下的作用。為了更好的安排工作，現(xiàn)將的工作做如下總結(jié)：

　　企管處本年度的主要完成的工作

　　一、完善、擬定焦化分公司及生產(chǎn)單位（公司、洗煤廠、公司、動分廠）的年度合同及考核辦法。

　　二、完善、擬定焦化分公司各職能處室（總調(diào)度、企管處、辦公室、安環(huán)處、動力處）的職責(zé)及考核辦法。

　　三、經(jīng)常深入生產(chǎn)一線對各生產(chǎn)單位進(jìn)行安全生產(chǎn)經(jīng)營的監(jiān)督考核即按年度合同分解計劃對各生產(chǎn)單位（興茂公司、興盛洗煤廠、興益公司、熱動分廠）的各項安全管理、環(huán)保管理、質(zhì)量管理、工藝管理、設(shè)備管理、現(xiàn)場管理等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查考核。

　　四、審核并監(jiān)督生產(chǎn)單位的各項大修、技改項目、土建、防腐等外包工程的實施，保證以上項目按要求保質(zhì)保量完成，并組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員對各項項目（或工程）進(jìn)行現(xiàn)場驗收。本年度共計驗收大修項目71項（其中興茂公司48項；興盛洗煤廠23項）；共計驗收技改項目31項（其中興茂公司2項；興盛洗煤廠6項；興益公司3項；熱動分廠20項）。

　　五、企管處在任總、童總的大力支持下，積極完成各類試驗實驗，一方面對生產(chǎn)提出指導(dǎo)性建議，一方面對生產(chǎn)單位進(jìn)行考核。本年度共計組織進(jìn)行配煤試驗26次，鐵箱試驗73次，單種煤試驗13次。

　　六、積極主動的監(jiān)督進(jìn)廠原煤及精煤的情況，及時了解煤種的質(zhì)量情況，把第一手的資料及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以便及時正確的做出決策。

　　七、根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行實際情況，及時調(diào)整不合理理的考核指標(biāo)，及時調(diào)整生產(chǎn)任務(wù)。

　　八、本年度企管處組織了兩次對生產(chǎn)單位進(jìn)行觀摩并對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行專項檢查。對檢查結(jié)果進(jìn)行通報，其中涉及到安全生產(chǎn)的責(zé)令其限期整改，消除隱患，對生產(chǎn)管理亮點進(jìn)行了獎勵。

　　九、為充分發(fā)揮員工才智，大力推行小改小革，企管處將會組織相關(guān)技術(shù)人員對員工所提的合理化建議進(jìn)行評審，根據(jù)貢獻(xiàn)大小作出獎勵，并對合理化建議進(jìn)行了跟蹤驗證。

　　十、加強(qiáng)處室人員業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組建一支素質(zhì){、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的管理隊伍。

　　十一、結(jié)合企管處存在的問題，進(jìn)一步完善相關(guān)制度，制定相應(yīng)措施，杜絕重復(fù)問題的出現(xiàn)。

　　十二、進(jìn)一步明確各自職能，加強(qiáng)日常工作的考核力度，提高工作效率。

　　十三、積極推廣“手指口述”“崗位描述”工作。本年度企管處聯(lián)合人力資源一處對各生產(chǎn)單位“手指口述”“崗位描述”工作進(jìn)行了多次現(xiàn)場抽查考核，并參與組織了“雙述”評比活動。本項工作的開展一方面增強(qiáng)了建設(shè)企業(yè)文化的作用，一方面使員工能更透徹的了解本崗位的知識，消除了人為操作事故的發(fā)生。

　　十四、制定了外聘專工的績效考核辦法，并組織定期對其進(jìn)行考核（或述職），根據(jù)考核結(jié)果對其進(jìn)行了獎勵或處罰。

　　十五、本年度由企管處牽頭組織的工程（鍋爐防腐工程、防水堵漏工程、保溫工程、小型土建工程）都已全部完工并組織相關(guān)單位進(jìn)行了現(xiàn)場驗收。

　　十六、對各生產(chǎn)單位年度任務(wù)完成情況進(jìn)行匯總考核，組織相關(guān)單位對生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行年終驗收。

　　十七、完成上級及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù)。企管處需要彌補(bǔ)的不足之處

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇9

　　國外電力市場方面，在集團(tuán)公司的總體部署下，利用現(xiàn)有的資源和口碑，加大和東方電氣、成達(dá)公司、中技公司等的合作力度，進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額。

　　充分利用集團(tuán)公司現(xiàn)有的資質(zhì)，在風(fēng)險可控的范圍內(nèi)，對現(xiàn)有的國外工程模式進(jìn)行有益探索，從技術(shù)人才輸出嘗試向工程承包模式轉(zhuǎn)變，加大與上下游產(chǎn)業(yè)單位結(jié)合力度，逐步擴(kuò)大工程承接領(lǐng)域，轉(zhuǎn)變盈利模式。

　　存在的主要問題

　　財務(wù)方面遺留的部分問題尚未得到有效的解決，公司盡的努力，逐步消化分解，這需要集團(tuán)公司的支持與理解。

　　相對于國外工程，國內(nèi)工程開發(fā)不足，且國內(nèi)工程大多以風(fēng)電外委工程為主，幾乎沒有火電的承接能力，這和集團(tuán)公司的資質(zhì)極為不配，今后這種情況還將長時間存在，將或多或少影響集團(tuán)公司今后的資質(zhì)需求。同時這種模式對于培養(yǎng)自有的工程技術(shù)人員和提升公司的工程管理水平有限。

　　以印度s、d廠為模式的技術(shù)服務(wù)、亞齊為模式的施工安裝總承包、印度烏茲平達(dá)為模式的業(yè)主工程師角色是管理公司目前國外工程存在的三種形式，除第一類外，其他兩類還處在摸索中，有不確定的風(fēng)險。

　　有經(jīng)驗的工程技術(shù)人員儲備不足，不同的類型模式需要的人才結(jié)構(gòu)不一，尤其是國外工程，還需要我們進(jìn)一步加大人才儲備，必要時，要借助兄弟單位的幫助。

　　三、XX年工作思路和安排：

　　1、通過圍場和通遼開魯太平沼的風(fēng)電鍛煉，我們初步培養(yǎng)了自己的風(fēng)電建設(shè)管理人才，這對我們承接風(fēng)電建設(shè)工程提供了良好的契機(jī)。今后要加大承接風(fēng)電工程，對信譽(yù)良好的施工隊伍建立資信評價機(jī)制，并適時帶動星源公司小火電走出去。

　　2、加強(qiáng)對工程資料的收集，建立健全項目管理資料、施工技術(shù)資料，分門別類形成電子，國外工程要盡量形成雙語資料，以便形成對項目部的有效技術(shù)支撐。

　　3、印尼亞齊工程要認(rèn)真、踏實、細(xì)致地做好每個節(jié)點的工作，形成資料，并積累經(jīng)驗，為公司后續(xù)類似的海外工程提供借鑒。

　　4、印度烏茲平達(dá)從項目組建開始，要注意積累各類資料，尤其是作業(yè)指導(dǎo)書、吊裝大器件的操作書，包括我們獨立辦理簽證的手續(xù)、流程，要整理形成文字、電子資料歸檔。

　　5、利用現(xiàn)有國外工程的影響，積極尋求市場商機(jī)，爭取國外市場上再次承攬工程。

　　6、進(jìn)一步梳理內(nèi)部管理機(jī)制，形成規(guī)范有序、管理流暢的一套體系。

　　四、對公司發(fā)展、改革和穩(wěn)定等有關(guān)問題的意見和建議

　　改革事關(guān)職工利益，應(yīng)加強(qiáng)溝通、及時通報，使上情下達(dá)、下情上達(dá)，建立良好的互動平臺，使職工達(dá)成較為統(tǒng)一的意見，有利于改革的順利進(jìn)展，也有利于穩(wěn)定的實現(xiàn)。

　　人力資源是公司發(fā)展的不竭動力，集團(tuán)公司是以電力建設(shè)管理為主的單位，要從制度上形成對一線職工的保護(hù)，在人員任用上向一線、向工程技術(shù)、工程管理人員傾斜，以激勵激發(fā)工程技術(shù)人員的積極性，并形成良好的引導(dǎo)機(jī)制。

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇10

　　一、實習(xí)基本情況

　　(一)實習(xí)時間

　　××年××月××日~××年××月××日

　　(二)實習(xí)單位

　　××××大酒店有限責(zé)任公司

　　(三)實習(xí)崗位

　　前臺收銀

　　(四)實習(xí)目的

　　通過實習(xí)，了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，酒店服務(wù)及企業(yè)文化，加強(qiáng)了管理理論與財務(wù)管理實踐操作的結(jié)合，同時積累書本上學(xué)不到的知識，增長見識增加在社會、生活中為人處世的經(jīng)驗，為在以后能跟好的融入社會打下基礎(chǔ)。

　　二、實習(xí)工作內(nèi)容

　　(一)、入住流程：

　　1.見到客人入住，在前臺為客人辦理入住手續(xù)時詢問客人付款方式。

　　2.收取客人押金或涮卡。

　　3.開具押金收據(jù)單，紅色一聯(lián)交客人保管。

　　4.將剩下二聯(lián)收據(jù)單附在押金或卡紙上用回形針夾好，放置于收銀抽屜內(nèi)保管。

　　5.客人給的如果是涮卡，最好在收據(jù)單上抄下信用卡號，涮完卡后，應(yīng)在卡紙封面邊綠線以外用小字輕寫上此卡紙所屬房號，以防止忙中弄亂。

　　6.按正常程序拿授權(quán)或查止付名單。

　　7.從接待處交接過房帳單，裝入套內(nèi)放入相應(yīng)帳欄內(nèi)。

　　8.如客人屬于免收押金類，應(yīng)請客人在入住時于帳單上簽名認(rèn)可。

　　9.如客人房帳屬于其他房帳內(nèi)的，段得其他房房主的簽名認(rèn)可方生效，兩房須分別注明"入××房"及"付××房"。

　　10.除備用金外的所存按金在每班下班前須交至經(jīng)理放置保簽箱內(nèi)妥善保管，具體做法是要求前臺收銀留綠聯(lián)于抽屜內(nèi)，將白單夾現(xiàn)金交與經(jīng)理�？�紙不須上交保管，綠聯(lián)與白聯(lián)同卡紙保管于抽屜內(nèi)。

　　(二)、退房流程：

　　1.向客人索回紅色一聯(lián)的按金單，并根據(jù)此聯(lián)找出相應(yīng)的綠聯(lián)收據(jù)單，對照無誤后，方可進(jìn)行結(jié)算。

　　2.取出退房客人帳單，等侯管家部的查房通知及總機(jī)通知。

　　3.如果客人遺失紅色收據(jù)單，收銀員須在帳單在帳單上注明"紅單遺失"字樣。

　　4.收銀員在等侯管家部及總機(jī)通知時，須對各人解釋：請稱后，管家部現(xiàn)在正查房。要一聲不吭讓客人誤會你的等侯是乎視與耽誤他。

　　5.客人在結(jié)算前所有當(dāng)天消費須立即入數(shù)進(jìn)帳單內(nèi)。

　　6.在得到管家部及總機(jī)確認(rèn)該房無任何消費的通知后，收銀員應(yīng)將帳單交與客人過目。之前，須將帳單上總數(shù)之下空白的部分，由空欄第一行起有筆劃上一條線直到空欄的最后一行，表示已無消費項目。

　　7.客人如對帳單有任何疑問，收銀員則應(yīng)耐心地對其進(jìn)行解釋，切不可行可含糊其辭或不耐煩地摧促客人。

　　8.在客人認(rèn)可其消費的所有款項的總數(shù)后，須請客人在帳單上簽名，收銀員方可進(jìn)行結(jié)算。

　　9.結(jié)算后的帳單紅色一聯(lián)交予客人，白單與綠單釘在一起放置一旁以備估做表。

　　10.做退房客單結(jié)數(shù)表及數(shù)表：

　　(1)客單結(jié)數(shù)用途在于反映已退客單的今日以前的消費總數(shù)情況及當(dāng)日各項消費情況以及結(jié)算情況。(金額、付款方式。)

　　(2)客單入數(shù)表的用途在于反映已退客單從它進(jìn)入酒店的第一項消費起至它的最后一項消費止，分別每項消費的總合以及結(jié)算情況，以上兩種報表的結(jié)算所反映的情況必須是一致的。

　　11.根據(jù)所做的客單結(jié)數(shù)表或入數(shù)表所反映的收入情況封退房客帳收入。

　　12.封收入的具體做法是：

　　a.先將所有用現(xiàn)金結(jié)算帳單的押金收據(jù)單紅聯(lián)及綠聯(lián)釘在起，根據(jù)房號向經(jīng)理處取回，經(jīng)理憑這兩聯(lián)對照保險柜中的白色一聯(lián)及現(xiàn)金數(shù)，將客人原所押按金如數(shù)取出;

　　b.根據(jù)報表反映的現(xiàn)金數(shù)，信用卡消費數(shù)將現(xiàn)金及信用卡結(jié)算發(fā)購單封存進(jìn)信封中，信封封口處簽上該收銀員姓名，用透明膠粘死。

　　13.原則上在收銀員封完其當(dāng)班時所有退房收入后，剩余干收銀抽屜中的，備用金應(yīng)是：￥××××元。

　　14.中班時如有客人退房，收銀員的工作程序與早班一樣，接著早班的報表做中班退房的結(jié)數(shù)表與入數(shù)表，將中班收入封存于一信封中，并簽上經(jīng)手人姓名后粘死。

　　15.總而言之，每班的退房須由每班收銀員去完成報表并封存收入，如果前班在封完成收入后再有客人結(jié)帳，此單可留給上一班完成，當(dāng)成下一班的收入，這種情況只限于當(dāng)于的早、中班，而不能將當(dāng)日之結(jié)算的帳單遺留至第二天才做。

　　16.如遇客人退房，但不是當(dāng)天好結(jié)帳，此單須交班于大夜班上當(dāng)晚的夜班報表，有幾天未結(jié)帳都要做幾天的夜班報表，直到結(jié)帳時才做結(jié)數(shù)表與早班入數(shù)表。

　　17.報表完成后，白色一聯(lián)連著各項消費的原始憑證上交財務(wù)，綠單一聯(lián)放總臺妥善保管。

　　本資料適用于酒店前臺收銀，不過也需要根據(jù)酒店的具體情況進(jìn)行更改和調(diào)整，因為只有最適合的酒店的還是最好的。該酒店前臺收銀工作流程對我們收銀員也是一種標(biāo)準(zhǔn)的制約，根據(jù)流程來進(jìn)行操作。

　　三、實習(xí)體會

　　實習(xí)讓我們對社會有了新的概念和認(rèn)識，這個社會是如此的復(fù)雜，有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實習(xí)后來的一段時間里我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚，做的時間長了我的思想也放開了。我只把實習(xí)當(dāng)作是體味社會和人生了，從社會的最底層做起，在進(jìn)行實踐的同時，感受社會上的人情事理，積累社會經(jīng)驗和處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，也許這才是實習(xí)生活中最重要的。實習(xí)的生活就像一把放大鏡，不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面，更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，這也是一個人進(jìn)步的前提。

　　從我在前臺的實習(xí)中可以明白，前臺的工作量是很大的，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時，通常是主管千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不疏忽。從這里看，實踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西。在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下逐漸成長的我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們在我身上所做的付出。

　　前臺的工作看似很簡單，但程序復(fù)雜且繁多，在這說長不長說短不短的三個月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失，而不是逃避。這不僅是對待工作的心態(tài)，更是生活中的心態(tài)，這樣的生活才是陽光燦爛的!

　　剛開始實習(xí)的時候，進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善溫暖的微笑緩解我的尷尬。我在工作中也有過失誤，是主管和經(jīng)理們給了我安慰和鼓勵，使我對這份工作，對周圍的環(huán)境和同事越來越喜歡，這個過程很艱辛，但是我挺身走過來了，記得第一天上班爸爸對我說，到了一個新環(huán)境要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我一直銘記于心。

　　在這短暫的三個月的實習(xí)中，每個同學(xué)應(yīng)該都有自己難忘的事情，三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地消化一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接真正的就業(yè)。通過這次實習(xí)真正學(xué)到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。所以說，日后酒店需要的管理人才，必然是經(jīng)驗豐富從基層升上來的，而不是一個具有多高學(xué)歷卻沒有實際工作經(jīng)驗的人，酒店需要的服務(wù)員，必然是很有服務(wù)能力，極其注重細(xì)節(jié)的人。

　　在這里真心的感謝老師對我的栽培，領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和照顧，同事們在我工作中對我的幫助和對我失誤諒解，還有家人對我的支持，感謝你們!

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇11

　　一、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，奠定堅實的思想基礎(chǔ)

　　十年來，全局領(lǐng)導(dǎo)干部不斷解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)遇意識，堅持以又好又快發(fā)展為中心，在全國、全省森工發(fā)展的大格局中比高低，以積極進(jìn)取的精神，推動經(jīng)濟(jì)社會更好更快地發(fā)展；進(jìn)一步增強(qiáng)了危機(jī)意識，更加清醒地看到與兄弟局的差距和不足，看到自己存在的問題和困難，用奮勇爭先的精神，積極主動地應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)更好更快地發(fā)展；進(jìn)一步增強(qiáng)了創(chuàng)新意識，堅持與時俱進(jìn)，勇于探索改革，創(chuàng)造性地開展工作，在吃透上情、摸清下情的基礎(chǔ)上，做好結(jié)合的文章。既要認(rèn)真總結(jié)自己的經(jīng)驗，又要善于借鑒別人的做法，打破常規(guī)發(fā)展的慣性思維，確立超常規(guī)發(fā)展的思路，高點定位，大膽地闖，大膽地試，大膽地干，促進(jìn)迎春林區(qū)的各項事業(yè)勝利前進(jìn)。我們科學(xué)合理地確定當(dāng)年的指導(dǎo)思想、發(fā)展思路和具體措施，把強(qiáng)化企業(yè)管理做為提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益的重要手段，通過采取各種有效措施，使企業(yè)經(jīng)營管理水平有了較大提高，促進(jìn)了林區(qū)改革的不斷深化，推動了林區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。

　　二、健全和完善各項規(guī)章制度，不斷規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為

　　我局認(rèn)真貫徹落實總局《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理的有關(guān)規(guī)定》，并且編制了《迎春林業(yè)局企業(yè)管理制度匯編》，匯編中共收錄七十四個管理辦法、規(guī)定，總計一千零七十八條，是全局今后一個時期內(nèi)企業(yè)管理工作的綱領(lǐng)性文件，是指導(dǎo)全局各項工作的準(zhǔn)則，推進(jìn)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的制度化、規(guī)范化。繼續(xù)強(qiáng)化成本、資金和質(zhì)量管理，建立成本否決制，把成本指標(biāo)分解落實到每個工序，每個產(chǎn)品，每個人，與個人收入掛鉤，把成本降到最低限度。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，落實全員、全過程、全面的質(zhì)量管理責(zé)任制，完善企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、計量、技術(shù)監(jiān)督工作與質(zhì)量檢測手段，提高采用《質(zhì)量管理與質(zhì)量管理體系》標(biāo)準(zhǔn)的水平。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《會計法》，加強(qiáng)資金財務(wù)管理，實行“一支筆”批錢，實行會計委派制度、資金支出預(yù)算制度、決算報告制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計制度、資金繳撥款制度。加大財務(wù)管理、建帳監(jiān)督、資金支出審查稽核制度和收支兩條線制度，杜絕帳外帳、小金庫及各項不合理的違規(guī)支出。加大增收節(jié)支力度，要求各單位把增收節(jié)支的錢體現(xiàn)在財務(wù)帳表上，把有限的資金用在擴(kuò)大再就業(yè)、改善困難職工生活上。通過建立健全企業(yè)各項規(guī)章制度，規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營行為，使企業(yè)各項經(jīng)營活動有條不紊地進(jìn)行。

　　三、堅定不移地推進(jìn)企業(yè)改革，增強(qiáng)了企業(yè)活力

　　1、積極推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革

　　本著解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)的精神，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的要求，首先要求產(chǎn)權(quán)制度改革單位任何人不得改變單位土地產(chǎn)權(quán)歸屬和土地性質(zhì)，對所使用的國有資產(chǎn)確保完好狀態(tài)，國有資產(chǎn)要保值增值；其次，要求產(chǎn)權(quán)制度改革單位必須妥善安置企業(yè)職工，參加社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和工傷保險，保護(hù)職工的切身利益和合法權(quán)益；再就是要求產(chǎn)權(quán)制度改革單位不準(zhǔn)隨意辭退原單位的林業(yè)局職工（違反勞動法的除外），有責(zé)任和義務(wù)保證職工工資收入不低于林業(yè)局平均工資水平，逐年增加職工收入，使職工生活水平不斷提高，逐年向小康社會目標(biāo)邁進(jìn)。20xx年我局對部分單位進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)制度改革。營林生產(chǎn)、多種經(jīng)營和木材生產(chǎn)實行了分戶經(jīng)營，林產(chǎn)工業(yè)戰(zhàn)線實行委托經(jīng)營、租賃經(jīng)營和股份經(jīng)營，對林業(yè)局和基層單位閑置的廠房、設(shè)備等進(jìn)行租賃，對經(jīng)營虧損的多種經(jīng)營直屬廠進(jìn)行公開競價拍賣，盤活了存量資產(chǎn)。

　　2、積極推進(jìn)管理體制改革

　　通過進(jìn)行深入地調(diào)查研究,針對企業(yè)管理中存在的問題，對部分單位進(jìn)行了管理體制改革。一是按照政事分開、獨立經(jīng)營的原則，大力推行新企新制。對試驗苗圃、職工醫(yī)院、物業(yè)管理處、廣播電視局、商業(yè)局、供電局、物資公司等非生產(chǎn)單位實行企業(yè)化管理，走自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營的道路，減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，現(xiàn)運(yùn)行情況良好。二是完成了林場撤并工作。將全局16個林場撤并為11個，進(jìn)一步提高了管理效能，減少管理費支出。三是加強(qiáng)了工資審批和勞動力管理，制定了勞動力管理和工資審批的有關(guān)規(guī)定，有效避免了不合理開支。四是按照“精減、統(tǒng)一、效能”的原則，對局機(jī)關(guān)進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革，將人員編制壓縮在100人以內(nèi)，對機(jī)關(guān)管理費各項支出進(jìn)行核定，明確指標(biāo)，壓縮管理費用。同時大力壓縮非生產(chǎn)性人員和精減各單位機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)及人員，干部素質(zhì)、工作效率和質(zhì)量明顯提高。

　　3、積極推行勞動分配和人事制度改革

　　制定各項優(yōu)惠扶持政策，支持職工投資投勞開發(fā)山特產(chǎn)品資源和發(fā)展養(yǎng)、種、加、銷業(yè)，實行職工的收入由過去單純靠企業(yè)支付向獲取生產(chǎn)費用、管護(hù)費用、個體經(jīng)營收入轉(zhuǎn)變。實行個人收入與個人創(chuàng)造的價值、貢獻(xiàn)掛鉤，分配實行計件工資和崗位效益工資，并向苦臟累險崗位傾斜，實現(xiàn)工資能升能降。將114名大集體職工轉(zhuǎn)為全民合同制工人，從根本上解除了大集體職工今后的養(yǎng)老問題。同時推進(jìn)養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險改革，進(jìn)一步完善了失業(yè)保險制度，全面搞好“三個確�！�。建立起能上能下，能進(jìn)能出的用人機(jī)制，讓優(yōu)秀人才居于重要的工作崗位，帶領(lǐng)職工群眾去致富。

　　四、實行創(chuàng)新管理，使企業(yè)效益實現(xiàn)最大化

　　木材生產(chǎn)是我局的傳統(tǒng)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，主財源之一。隨著天保工程的實施，管護(hù)經(jīng)營責(zé)任制的深入，我局目前最大的問題就是資源匱乏，經(jīng)濟(jì)危困，資金緊張。為盡快扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)危困、資金緊張的局面，必須抓住木材這個主財源，使木材效益最大化。我局在木材生產(chǎn)全戰(zhàn)線實行“訂單收購”。即木材生產(chǎn)實行收購制。迎春林業(yè)局實行木材生產(chǎn)成本收購制，是對林區(qū)木材采伐方式和成本核算方式的創(chuàng)新實踐，為黑龍江省森工企業(yè)木材生產(chǎn)成本管理首例自主創(chuàng)新成果。實行木材生產(chǎn)成本收購制，是森工企業(yè)在木材生產(chǎn)管理流程上的一次質(zhì)的飛躍，是先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)替代傳統(tǒng)管理模式的一次深刻變革，木材生產(chǎn)成本收購制管理的成功運(yùn)行，是森工企業(yè)在有限的限額內(nèi)發(fā)揮木材生產(chǎn)效益最大化，把林木產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢變成經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢的有效途徑，是減少森林資源消耗、增加企業(yè)效益的有效辦法，是對林區(qū)木材采伐方式和成本核算方式的創(chuàng)新實踐，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，具有較強(qiáng)的可操作性和推廣價值。

　　五、加強(qiáng)企業(yè)項目管理，擴(kuò)大對外開放

　　全局不斷加強(qiáng)企業(yè)項目管理，加大招商引資工作，擴(kuò)大對外開放。一是建立企業(yè)動態(tài)項目庫，每年我們規(guī)定局項目由局里研究，各單位項目由各單位研究，精心篩選各類項目，積極謀劃一批輻射作用大、帶動力強(qiáng)、有市場潛力的項目對外進(jìn)行招商引資，更多地跟國內(nèi)外大公司、大企業(yè)進(jìn)行交流與合作。二是本著“實施一批、爭取一批、謀劃一批”的基本思路，打好“人緣、地緣”二張牌，抓好爭資金、跑項目工作。三是抓好資金和項目管理，建立健全各項規(guī)章制度，加強(qiáng)項目運(yùn)行監(jiān)督和檢查，大的建設(shè)項目，必須做好充分論證，主管部門要搞好協(xié)調(diào)，嚴(yán)把項目審批關(guān)，防止盲目上馬和重復(fù)建設(shè)。四是通過開發(fā)新項目為林區(qū)下崗人員、富余安置人員提供更多就業(yè)機(jī)會，增加他們的收入，維護(hù)林區(qū)社會穩(wěn)定。我局招商引資工作在總局、管局的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級相關(guān)部門的指導(dǎo)下，林業(yè)局黨委、林業(yè)局帶領(lǐng)全局干部群眾堅持實施優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，解放思想，加大招商引資工作力度，拓寬招商引資領(lǐng)域，努力改善投資環(huán)境，在招商引資工作中取得了較好的成績,截至20xx年完成招商引資投資額6.16億元，到位資金2.07億元,建設(shè)項目13個,安置人員就業(yè)1903人。拉動了職工就業(yè)和增收，企業(yè)效益和職工收入明顯增加,林區(qū)社會呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的良好局面。

　　六、重合同、守信用，重塑企業(yè)良好的經(jīng)營形象

　　誠實守信是一個企業(yè)必須遵循的法則，市場經(jīng)濟(jì)的要求，尤其是在中國加入ＷＴＯ后，更要求企業(yè)講求商業(yè)道德和公平競爭，迎春林業(yè)局積極倡導(dǎo)誠信守約，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國合同法》進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)行為，通過“重合同、守信用”工作的開展，將迎春林業(yè)局合同管理工作提高一個新的水平，以良好的企業(yè)形象，營造出一個較好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。20xx年初，我局被省工商行政管理局授予省級“重合同、守信用”企業(yè)；年末我局又加入“雞西市企業(yè)合同信用管理協(xié)會”，這不但提高了我局的市場信譽(yù)度、知名度和市場競爭力，也促進(jìn)了我局經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)步發(fā)展。

　　七、加強(qiáng)考核和監(jiān)督檢查，建立有效的激勵和考核機(jī)制

　　加強(qiáng)企業(yè)管理必須建立有效地激勵機(jī)制和考核機(jī)制，為此全局年初制定企業(yè)經(jīng)營計劃，年中由企業(yè)管理部門監(jiān)督企業(yè)計劃的執(zhí)行情況，年末進(jìn)行系統(tǒng)考核。我局不斷完善考核機(jī)制，從1998年的“雙文明”考核開始，十年來經(jīng)歷了 “三文明”、“四文明”考核,發(fā)展到現(xiàn)在的“和諧林區(qū)”考核，各項考核條款和指標(biāo)不斷完善，根據(jù)我局實際，考核指標(biāo)分解到各基層單位，切實可行，為各單位的經(jīng)營活動制定了考核標(biāo)準(zhǔn)，有效地促進(jìn)了我局和諧林區(qū)建設(shè)的深入開展。

　　八、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推動林區(qū)社會文化繁榮

　　企業(yè)文化是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。迎春林業(yè)局開發(fā)建設(shè)四十多年來，積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn)。迎春林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視企業(yè)文化建設(shè)，認(rèn)為在當(dāng)今新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)面前，要想實現(xiàn)我局的持續(xù)、和諧發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，因此，我局把企業(yè)文化建設(shè)做為企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容來抓，積極加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定了《迎春林業(yè)局企業(yè)文化推進(jìn)方案》，對我局原有文化進(jìn)行了整合和創(chuàng)新，培育先進(jìn)的迎春林業(yè)局企業(yè)文化，積極推進(jìn)文化強(qiáng)局的戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動林區(qū)的改革發(fā)展，提高我局的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力，為實現(xiàn)我局持續(xù)、和諧發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇12

　　企管部作為公司的內(nèi)部管理部門，負(fù)責(zé)日常人事行政管理工作，首先，在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對企管部工作的關(guān)心、支持和幫助�，F(xiàn)將20xx年度上半年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作完成情況

　　在人事管理上，對于辦公室日常事務(wù)性工作，比如收發(fā)文件、下發(fā)通知，訂餐、填寫行政報表、接待來訪等工作，我部門xxx很好得完成了本職工作。企管部人員定期去工廠、下工地，與基層管理人員、工人溝通，掌握一手資料，以便制定符合實際情況的管理制度和辦法。

　　今年上半年，企管部的主要工作如下：

　　1、完成了半年度的銷售培訓(xùn)工作；

　　2、完成了ISO的年審工作；

　　3、完成了上半年招聘計劃，共招進(jìn)18名新員工；

　　4、完成了相關(guān)文件的存檔、上傳下達(dá)的任務(wù)；

　　5、完成了試用員工的考核、轉(zhuǎn)正及勞動合同的簽訂；

　　6、完成了對外的相關(guān)行政事務(wù)工作；

　　7、后勤管理方面公司工作餐伙食的調(diào)整、實施公司下午茶的供應(yīng)，保障員工的福利、公司固定資產(chǎn)的管理和登記，202裝修等)；

　　8、修訂公司新的規(guī)章制度。

　　二、存在的不足之處

　　1、工作不夠細(xì)，主要表現(xiàn)在：

　　(1)公司的制度沒有成冊，沒有形成一套系統(tǒng)的文件；

　　(2)人事檔案沒有及時更新；

　　(3)人力資源管理不規(guī)范，沒有建立相應(yīng)的人才培養(yǎng)機(jī)制，導(dǎo)致人才流失，增加招聘成本。

　　2、執(zhí)行力能力不夠，主要表現(xiàn)在：制度下發(fā)但執(zhí)行力度差，很多工作沒有落到實處。

　　三、下半年工作計劃

　　根據(jù)部門上半年的工作完成情況，結(jié)合公司目前的實際情況和今后的發(fā)展趨勢，企管部計劃從以下幾個方面開展下半年的工作，全面推行目標(biāo)管理：

　　下半年除做好日常管理工作外，重點做好以下幾個方面工作：

　　1、加大行政管理及監(jiān)督力度，并根據(jù)工作實際情況，對公司有關(guān)制度修改、完善，使其更加符合實際工作需要；

　　2、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，規(guī)范勞動用工制度；

　　3、完成公司各部門各職位的工作分析，確定部門各崗位工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

　　4、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，完成人力資源招聘與配置；

　　5、建立內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制，并落到實處，管理者下達(dá)指標(biāo)，每個人要培養(yǎng)兩名以上人才，培養(yǎng)好了進(jìn)行相應(yīng)的獎勵；

　　6、推行績效考核制度，依據(jù)《績效考核管理方案》對公司各部門、公司正式員工進(jìn)行績效考評；

　　7、推行薪酬管理、完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度；

　　8、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化，用優(yōu)秀的企業(yè)文化感染每一位員工。制作公司文化宣傳欄，公司員工戶外活動相片和一些激勵員工的文章摘錄放宣傳欄，員工互相分享和交流；

　　9、增加員工交流度，定時組織員工戶外活動(如組織羽毛球比賽、唱歌比賽和戶外運(yùn)動等)。

　　我們的企業(yè)正在發(fā)展階段，許多工作還有待于進(jìn)一步完善，在今后的工作當(dāng)中，要積極的促進(jìn)企業(yè)制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)，當(dāng)好企業(yè)的“內(nèi)管家”，為公司大踏步的向前發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在全體人員的共同努力下，企管部下半年的工作會做得更好!

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇13

　　20xx年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點

　　企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點光和熱。

　　二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了以下工作：

　　1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細(xì)的費用報銷單明細(xì)表，交由財務(wù)。

　　2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。

　　3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。

　　4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：

　�。�1）紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

　�。�2）電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。

　　5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。

　　6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進(jìn)行解答；也要準(zhǔn)備好會議室，放好資料、倒水等事項。

　　7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。

　　8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)查閱。

　　9、人員的招聘，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項，進(jìn)行了相應(yīng)的處理。

　　三、工作中存在的不足：

　　工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會力求做到盡善盡美。

　　四、20xx年的規(guī)劃：

　　20xx年對我來說是一個嶄新的一年，也是一個新的起點，我會加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。

　　本學(xué)期仍然任教九年級二班和五班兩個班的數(shù)學(xué)課。按照學(xué)期初制定的教學(xué)工作計劃，按部就班的開展了各項工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、鉆研教材認(rèn)真?zhèn)湔n寫好學(xué)案。

　　由于本學(xué)期我校開展了學(xué)習(xí)杜郎口活動，本學(xué)科的教案也改為學(xué)案。一切都在嘗試當(dāng)中。于是我開學(xué)初就到北方圖書城選購了關(guān)于學(xué)案的材料，用來借鑒別人的成型經(jīng)驗。平時認(rèn)真鉆研教材的同時，為了充分利用學(xué)校給大家提供的網(wǎng)絡(luò)資源，我們小組同事還常常到《初中數(shù)學(xué)網(wǎng)》上下載最新的學(xué)習(xí)和備課資料。我還特意到杜狼口中學(xué)的網(wǎng)站上，去學(xué)習(xí)他們的教改經(jīng)驗。這樣可以使我們的觀念和教學(xué)思想常改常新，可以盡快樹立新的教學(xué)理念，跟上和趕上新時期的教學(xué)步伐。

　　二、嘗試用新的方法進(jìn)行課堂教學(xué)。

　　本學(xué)期在學(xué)校的安排部署下，我和小組同事一起勇敢的嘗試了新的教學(xué)方法：那就是先學(xué)后教。我們前一天把學(xué)案發(fā)給學(xué)生，讓大家認(rèn)真預(yù)習(xí)。第二天讓學(xué)生主講，師生一起探討在預(yù)習(xí)時自己所獲取的知識。這樣做，最初感到效果還好，有點起色。好學(xué)生學(xué)習(xí)的更主動，差生也開始動手做題了。但是由于八年級的學(xué)生思維方式基本定型，基礎(chǔ)差的學(xué)生還很多，所以后來效果開始不明顯，漸漸走回到老路上去了。我剛開始興致勃勃的用大紙殼做了關(guān)于學(xué)生成績統(tǒng)計表，也在實施一段時間后束之高閣了。因為感到我校這個年級的學(xué)生狀況不是太適合做這樣大規(guī)模的改革。但是改革還是要進(jìn)行的，這個是必要的也是不能改變的教育教學(xué)理念。我想在下個學(xué)期繼續(xù)探討用最適合的方法進(jìn)行教育教學(xué)。

　　三、想方設(shè)法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，融洽師生關(guān)系。

　　由于很多學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，不愛學(xué)習(xí)不認(rèn)真完成作業(yè)，所以我就想了一些方法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性。我一方面在學(xué)生中牢牢樹立班級前二十名學(xué)生有希望考取省級重點高中的思想，在作業(yè)上和平時學(xué)習(xí)上比一般學(xué)生的管理更加嚴(yán)格。專門用一個工作日記記錄他們平時交作業(yè)和小測驗、考試情況。另一方面，為了抓尖子生以點帶面。我在兩個班級總結(jié)出學(xué)習(xí)有潛力的學(xué)生各有十八人。二班是男同學(xué)學(xué)習(xí)好的多，就給他們班提出有:八大才女十大才子.五班女同學(xué)學(xué)習(xí)好的多，就給他們班總結(jié)出有：八大才子十大才女。學(xué)生們還是對這個稱呼很感興趣，從他們的神情中可以看得出。這樣做的目的就是想以此激勵學(xué)生好好學(xué)習(xí)。在檢查作業(yè)和練習(xí)冊的時候，也是對于這些同學(xué)加強(qiáng)檢查。常常讓他們在上課之前帶著自己的卷紙到教室外邊等候我對于他們一一檢查在放行回教室。

　　期末的時候，對于幾頁比較難的幾何題，我采取指定學(xué)生講的方法讓那些好學(xué)生做好深度預(yù)習(xí)。對于不是很難的題紙上的習(xí)題，我就讓課代表采取現(xiàn)場抽簽的方式，力爭讓全班學(xué)生都有參加答題和講題的機(jī)會。即體現(xiàn)了老師的公平，調(diào)動了大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也捎帶使學(xué)生體會了統(tǒng)計初步中的抽樣本的思想和方法�？芍^一舉兩得。我一直感到我的數(shù)學(xué)課課堂紀(jì)律還是比較省心的，我想這與我努力做到尊重全體學(xué)生還是有一定關(guān)系的。當(dāng)然對于學(xué)生的尊重，尤其是對那些學(xué)差生的尊重，還體現(xiàn)在一些老師和他們的近距離接觸上。比如老師要是有空，可以到差生身邊站一站，拍拍他們的肩膀，或者在自習(xí)課上，和他們做一會同桌。再有，每當(dāng)課程不是很緊張的時候，我就采取學(xué)生先做題，再提問的方式解決題紙或者練習(xí)冊上的習(xí)題。再提問的方式上，我基本上都是讓學(xué)習(xí)較差的學(xué)生先回答問題，他們優(yōu)先選擇他們會的問題解答，然這樣，簡單和容易的問題由學(xué)習(xí)較差的學(xué)生回答了剩下的習(xí)題越來越難，最后的問題由學(xué)習(xí)好的學(xué)生來回答，先后回答的問題不許重復(fù)。感到這樣提問學(xué)生無論學(xué)習(xí)好的還是學(xué)習(xí)較差的，都有回答的問題，都得到了自己該得到的知識。這樣還表現(xiàn)了對于學(xué)習(xí)較差的學(xué)生的關(guān)心和學(xué)習(xí)較好的學(xué)生的尊重。

　　20xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的我，感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟部門領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞部門工作重點, 盡力的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。

　　客戶在第一，存款是中心。

　　由于客戶政策變化因素和內(nèi)部的不正當(dāng)惡性競爭，致使我的存款有了很大的減少，截至現(xiàn)在，我存款任務(wù)仍然日均16000萬元，完成個人攬儲250萬元。

　　我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人。

　　“客戶的需求就是我的工作”

　　我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，盡力完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，我作為客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在部門的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

　　開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。

　　隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

　　我認(rèn)為作為一個客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。今年在我的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，從點滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕�建款都留在我行帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)出商業(yè)銀行情況下，積極的上門聯(lián)系，成功留住該客戶在我行的資金。

　　又如以開展有益健康的健身活動為線索，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。

　　我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。在日常工作中，始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20xx年的工作中，盡管由于行內(nèi)的不正當(dāng)不公平的競爭，結(jié)果不盡如人意，但我盡了我的所能！明年爭取更大突破！

　　20xx年已經(jīng)過去，迎來了嶄新的20xx年。過去的一年是公司機(jī)制轉(zhuǎn)型重要的一年，同時也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由××年月被公司委派管理車輛以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我始終堅持恪盡職守，急處室之所急，及時調(diào)整思路，合理調(diào)配車輛的使用，圓滿完成了各項工作任務(wù)，并取得了較好的成績，現(xiàn)將過去一年的工作匯報如下：

　　一、××年，根據(jù)上級的要求，在公司扁平化、直通式改革的推動下，單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導(dǎo)力度，在車輛的使用上比過去更加頻繁，為了確保車輛安全正點，及時為主業(yè)服務(wù)的原則，在車輛有限、人員緊張的情況下，優(yōu)先安排長途、檢查用車，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程，使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)營。全年長途用車達(dá)次，及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。

　　二、雖然工作緊張，但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中，我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點，隨時與交管部門聯(lián)系，利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進(jìn)行各種安全教育學(xué)習(xí)，提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達(dá)到萬公里，保質(zhì)保量的完成了每一次出車任務(wù)，使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽(yù)。

　　三、我作為一名車隊的管理者，同時也是一名駕駛員，準(zhǔn)點接送領(lǐng)導(dǎo)、安排各處室用車是我應(yīng)盡的職責(zé)，我一絲不茍的履行著各項職責(zé)。我深知成績的取得，與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的，因此我平時主動與大家談心、溝通，為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾，使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌，確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領(lǐng)取應(yīng)得的報酬，我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》，從未延誤差費的發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。

　　四、在公司成立時間短，各項資金緊張的情況下，為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢，針對車輛的維護(hù)、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出，我親自到定點企業(yè)進(jìn)行溝通、洽談、摸底，在備件允許的情況下，盡量節(jié)約每一筆費用，避免各種浪費和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。

　　通過近一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在著不足。在新的一年里，我會繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，克服困難，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)，努力改正存在的問題，力爭把車隊建設(shè)成為公司的一面旗幟，為了更快、更好的適應(yīng)主副業(yè)分離的大局，努力為公司創(chuàng)收節(jié)支，特制定了××年的工作目標(biāo)：

　�、奔訌�(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)的信心和決心。

　�、布訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，提高車管質(zhì)量，最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強(qiáng)后備作用。

　�、匙ズ没�礎(chǔ)管理工作，提高安全運(yùn)營的意識，加強(qiáng)駕駛員綜合素質(zhì)教育。

　�、磮猿趾屯晟栖嚬苤贫龋�使工作更加規(guī)范化、制度化，用制度規(guī)范駕駛行為，增強(qiáng)服務(wù)意識。

　�、捣e極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好對基層車輛收回后的各項管理工作，使其平穩(wěn)過渡，并能及早正常的投入運(yùn)營。

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇14

　　前段時間，我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理解了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)當(dāng)如何駕馭整個企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)當(dāng)以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

　　目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點，我個人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。

　　一、狠抓人力資源管理

　　一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人本事的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，可是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。

　　多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才；同時對在職職工要進(jìn)取培養(yǎng)和關(guān)心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，到達(dá)鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就必須能充分調(diào)動員工進(jìn)取性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

　　二、始終如一地開拓、經(jīng)營市場，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存

　　市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場份額，開拓多大的領(lǐng)域，從必須程度上說，能夠證實一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。所謂核心競爭本事，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)本事。一個企業(yè)不可能擁有所有這些本事，但它必須發(fā)展一種不一樣尋常的本事，才能成為一個擁有核心競爭本事的企業(yè)；核心競爭本事是企業(yè)戰(zhàn)略的.焦點，它必須構(gòu)成理念，并體此刻核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。

　　具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自我的核心競爭本事，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚(yáng)長避短，定位自我賴以生存的市場，建立圍繞該市場運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向，以股東財富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場占有率，例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。

　　進(jìn)取增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，構(gòu)成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場為導(dǎo)向，主動面向市場，認(rèn)真調(diào)查研究市場，進(jìn)取開拓市場，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場適銷產(chǎn)品去占有市場，開辟新財源，打開新天地。企業(yè)只是守是沒有出路的，必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自我，在市場的變化中否定自我，商場中沒有長勝的將軍，僅有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭本事，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自我的一席之地。

　　三、明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)

　　清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經(jīng)工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來充滿不確定性。能夠研究用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散，不利于集中決策，同時如果股權(quán)過于平均，還會帶來老國企的弊�。喝绱箦侊垼�平均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機(jī)制，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。

　　所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。僅有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權(quán)，這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，僅有將利潤集中投資于必須的項目，才能構(gòu)成必須的優(yōu)勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。

　　公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是到達(dá)公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情景下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成，包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)�，F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上，實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，公司經(jīng)過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，構(gòu)成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。

　　其實，企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面，只可是分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會，寫出來是一種收獲，一種能夠和別人分享心得的體驗。管理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而到達(dá)實踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇15

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。

　　一、抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

　　加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計算機(jī)操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。

　　二、強(qiáng)化工作職能，搞好成品管理。

　　1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

　　2、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫。

　　3、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。

　　4、報表制作，四點班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

　　5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。

　　三、存在問題及明年工作計劃

　　辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

　　一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念；

　　二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；

　　三是賬目方面，我要努力學(xué)好計算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。

　　面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。

　　現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題：

　　1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。

　　2、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。

　　3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。

　　4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

　　時光飛逝，日月如梭，不知不覺年終將到。慕然回首，看著這一年來工作的足跡，實是感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。時光的追趕，不僅讓我更成熟了一歲，更能讓我體會到了付出的汗水是收獲的喜悅。這一年中我在思想上按規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。為公司盡心盡力，努力工作，主要情況總結(jié)如下：

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　從離開學(xué)校進(jìn)入公司以來，到目前為止已經(jīng)工作差不多一年了，在這過去的一年時間里，回顧一下，覺得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學(xué)習(xí)，但總的來說，這一年是屬于我機(jī)遇的一年，上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的一年。

　　經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和曾經(jīng)受過的挫折，畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng)，并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，我真實的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。

　　通過這一年的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。

　　以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時候，由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少，情緒波動大，對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結(jié)果令自己后悔不已。

　　通過這一年多的接觸和學(xué)習(xí)，讓我對粉末冶金領(lǐng)域的專業(yè)性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經(jīng)驗。這一年，走過的彎路不少，沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我的性格有很大關(guān)系。

　　在20xx年，我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，勇于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應(yīng)該是經(jīng)驗之積累。對自己的成長絕對是有好處，沒有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵，20xx年，新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，去適應(yīng)公司的發(fā)展。

　　二、20xx年的個人提升的計劃

　　1）對粉末冶金方面的知識進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解。

　　2）掌握對模具的設(shè)計。

　　3）抑或是在銷售方面發(fā)展。

　　由于我是今年剛畢業(yè)，經(jīng)驗嚴(yán)重不足，對管理以及技術(shù)方面的知識嚴(yán)重空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理討教，虛心學(xué)習(xí)。

　　三、20xx年希望的鍛煉或工作機(jī)會

　　在本職崗位上做好本職的工作，加強(qiáng)本職崗位能力的學(xué)習(xí)。希望能夠在技術(shù)或是銷售領(lǐng)域多一些鍛煉，了解銷售和技術(shù)支持在公司運(yùn)營中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通，良好的溝通能力是方案設(shè)計成敗的關(guān)鍵。

　　四、結(jié)束語

　　我們常為失去機(jī)會或成就嗟嘆，但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應(yīng)該認(rèn)識到老板交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志，上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校，工作能夠豐富我們的思想，增進(jìn)我們的智慧。在此我要感謝xx，感謝我的同事，感謝在工作上幫助支持我的每個人。

　　在這里讓我學(xué)到了很多東西，使我的專業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握，也豐富了我的知識面，了解其他方面的知識，如一些安全培訓(xùn)，員工制度培訓(xùn)。

　　人沒有辦法左右生命的長度，但可以拓展生命的寬度。更重要地是培養(yǎng)了我總結(jié)和學(xué)習(xí)的習(xí)慣。在這一年里，公司領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)和引導(dǎo)：xx文化對我的熏陶，溝通的方法技巧，思考思維的方式，方法，為人處事的道理，績效團(tuán)隊等等使我自己學(xué)習(xí)了許多，提高了許多，成長了許多。

　　20xx的碩果已豐收，20xx的藍(lán)圖已展開。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事們的努力下，xx公司會越來越強(qiáng)，越來越大，越來越美好！

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇16

　　時光飛逝，日月如梭，不知不覺年終將到。慕然回首，看著這一年來工作的足跡，實是感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。時光的追趕，不僅讓我更成熟了一歲，更能讓我體會到了付出的汗水是收獲的喜悅。這一年中我在思想上按規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。為公司盡心盡力，努力工作，主要情況總結(jié)如下：

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　從離開學(xué)校進(jìn)入公司以來，到目前為止已經(jīng)工作差不多一年了，在這過去的一年時間里，回顧一下，覺得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學(xué)習(xí)，但總的來說，這一年是屬于我機(jī)遇的一年，上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的一年。

　　經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和曾經(jīng)受過的挫折，畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng)，并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，我真實的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。

　　通過這一年的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。

　　以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時候，由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少，情緒波動大，對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結(jié)果令自己后悔不已。

　　通過這一年多的接觸和學(xué)習(xí)，讓我對粉末冶金領(lǐng)域的專業(yè)性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經(jīng)驗。這一年，走過的彎路不少，沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我的性格有很大關(guān)系。

　　在20xx年，我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，勇于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應(yīng)該是經(jīng)驗之積累。對自己的成長絕對是有好處，沒有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵，20xx年，新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，去適應(yīng)公司的發(fā)展。

　　二、20xx年的個人提升的計劃

　　1）對粉末冶金方面的知識進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解。

　　2）掌握對模具的設(shè)計。

　　3）抑或是在銷售方面發(fā)展。

　　由于我是今年剛畢業(yè)，經(jīng)驗嚴(yán)重不足，對管理以及技術(shù)方面的知識嚴(yán)重空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理討教，虛心學(xué)習(xí)。

　　三、20xx年希望的鍛煉或工作機(jī)會

　　在本職崗位上做好本職的工作，加強(qiáng)本職崗位能力的學(xué)習(xí)。希望能夠在技術(shù)或是銷售領(lǐng)域多一些鍛煉，了解銷售和技術(shù)支持在公司運(yùn)營中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通，良好的溝通能力是方案設(shè)計成敗的關(guān)鍵。

　　四、結(jié)束語

　　我們常為失去機(jī)會或成就嗟嘆，但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應(yīng)該認(rèn)識到老板交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志，上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校，工作能夠豐富我們的思想，增進(jìn)我們的智慧。在此我要感謝xx，感謝我的同事，感謝在工作上幫助支持我的每個人。

　　在這里讓我學(xué)到了很多東西，使我的專業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握，也豐富了我的知識面，了解其他方面的知識，如一些安全培訓(xùn)，員工制度培訓(xùn)。

　　人沒有辦法左右生命的長度，但可以拓展生命的寬度。更重要地是培養(yǎng)了我總結(jié)和學(xué)習(xí)的習(xí)慣。在這一年里，公司領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)和引導(dǎo)：xx文化對我的熏陶，溝通的方法技巧，思考思維的方式，方法，為人處事的道理，績效團(tuán)隊等等使我自己學(xué)習(xí)了許多，提高了許多，成長了許多。

　　20xx的碩果已豐收，20xx的藍(lán)圖已展開。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事們的努力下，xx公司會越來越強(qiáng)，越來越大，越來越美好！

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇17

　　日出日落，一天天的輪回；花開花謝，一季季的變遷。時間在車流人流中無情的流逝，彈指之間2011 年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將過去一年工作總結(jié)及新的一年工作計劃匯報如下：

　　一、工作完成情況

　�。ㄒ唬╋L(fēng)險管理方面

　　1、 成立了由全面風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組和全面風(fēng)險管理工作小組組成的全面風(fēng)險管理機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)公司風(fēng)險管理工作。通過對公司內(nèi)外部政策和經(jīng)營環(huán)境信息、風(fēng)險管理案例以及各部門工作流程進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析，結(jié)合公司各個部門實際工作中的具體情況，初步確定出四十六項風(fēng)險控制點；依據(jù)風(fēng)險發(fā)生的頻率和發(fā)生后的影響程度，將風(fēng)險控制點分為重大風(fēng)險、中等風(fēng)險和低風(fēng)險三個風(fēng)險等級，分別用A、B、C表示。風(fēng)險工作小組共同評審共確定了新產(chǎn)品技術(shù)文件的審核、確定供貨合同份額、合同文本審核等10項風(fēng)險控制點是公司需要重點關(guān)注和防范的重大風(fēng)險點；專用產(chǎn)品供應(yīng)商選點、技術(shù)資料的查閱等27項風(fēng)險控制點為中等風(fēng)險；計算機(jī)病毒防范等9項風(fēng)險控制點為低風(fēng)險。針對評估出的風(fēng)險控制點制作了風(fēng)險管理看板，并在負(fù)責(zé)控制風(fēng)險點的部門及崗位分別張貼上墻，進(jìn)行動態(tài)管理。

　　2、編寫了《風(fēng)險管理考核細(xì)則》，完善了風(fēng)險管理監(jiān)督檢查機(jī)制。

　　3、組織公司各部門每季度對本部門風(fēng)險控制點自查并召開風(fēng)險管理工作會議，總結(jié)了公司每季度風(fēng)險點的管控情況，編寫公司季度風(fēng)險管理分析報告，并報集團(tuán)公司法律監(jiān)審部備案。

　　4、組織學(xué)習(xí)宣貫集團(tuán)公司《2011年全面風(fēng)險管理工作要點》、《集團(tuán)公司風(fēng)險管理制度》等文件。

　�。ǘ�）法律事務(wù)方面

　　1、增加合同管理手工臺帳。根據(jù)合同類別將手工臺帳分為工程施工類、設(shè)備采購類、物資采購類和其他類，對合同進(jìn)行分類登記，加強(qiáng)了對合同履行情況的檢查，重新編制了

　　2、2011年共審查簽訂合同410份，所有合同均條款完備、內(nèi)容合法、審批手續(xù)齊全。

　　3、召開知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)專題會議，對公司相關(guān)合同、圖紙、技術(shù)文件自查，按集團(tuán)公司要求組織各相關(guān)部門簽訂《知識產(chǎn)權(quán)承諾書》。

　　4、參與公司重大項目的招標(biāo)，在招標(biāo)過程中認(rèn)真審核投標(biāo)單位的資質(zhì)文件，對招標(biāo)全過程進(jìn)行監(jiān)督。所有招標(biāo)過程均能嚴(yán)格按照法律和集團(tuán)公司規(guī)定的程序進(jìn)行，評標(biāo)結(jié)果公正、公平。

　�。ㄈ�）工商事務(wù)方面

　　1、完成公司2010年度工商營業(yè)執(zhí)照年檢工作。

　　2、完成公司新車型商標(biāo)注冊工作。

　　3、完成了公司增加注冊資本的工商變更工作。

　�。ㄋ模┢渌�日常性工作

　　1、完成了公司二屆一次職工代表大會《提案反饋通知書》的編寫工作。

　　2、配合集團(tuán)公司完成《產(chǎn)權(quán)登記調(diào)查表》的填寫。

　　二、2012年工作計劃

　　由于我的工作能力和經(jīng)驗等方面的原因，工作中還存在一定的不足，還有需要不斷加強(qiáng)的地方。在日常工作中和其他部門溝通不夠及時，信息傳遞不夠通暢，造成有些工作完成的不夠完美。2012年將在以下幾個方面努力開展工作：

　　1、風(fēng)險管理方面

　　在完全落實2011年風(fēng)險點應(yīng)對措施的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步評估公司內(nèi)外部風(fēng)險，總結(jié)出2012年公司需重點防范風(fēng)險，制定相應(yīng)的控制措施，監(jiān)督各部門貫徹實施。

　　2、法律事務(wù)方面

　　進(jìn)一步強(qiáng)化合同管理工作，簽訂前對合同主體作必要的調(diào)查和了解; 簽訂時對合同的內(nèi)容與形式進(jìn)行嚴(yán)格審查與規(guī)范; 履行中是否具有完整的履行憑據(jù)與記錄。

　　3、在新的一年中，將更加嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，明確自己工作責(zé)任和內(nèi)容，牢固樹立時間概念，確保各項工作能落到實處，按時按質(zhì)完成。

　　總之，在2012年公司高速發(fā)展的一年，我將認(rèn)認(rèn)真真做好每一項工作，通過自己不斷的努力，為實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇18

　　四年的大學(xué)生活即將畫上句號，在進(jìn)入社會之前的幾個月里，我選擇北京數(shù)字博識科技有限公司來做為自己的實習(xí)單位，在實習(xí)的幾個月里感受頗深，收獲也滿滿當(dāng)當(dāng)，也終于在實習(xí)之后確定了自己以后的工作方向，找到了自己在這個社會上的一個位置�，F(xiàn)將幾個月來的實習(xí)經(jīng)驗和成果做以下陳述，希望通過陳述能夠在我的畢業(yè)生活中帶來一個美麗的音符。

　　XX年年12月20，我走進(jìn)了位于清華大學(xué)清華科技園區(qū)啟迪科技大廈b座17層的北京數(shù)字博識科技有限公司。

　　開始是面試階段，因為之前就在公司做過一些兼職，所以沒有提交簡歷，我很輕松的就得到了面試機(jī)會�？墒�，那天去參加面試，我還是忐忑不安，帶有很多顧慮，生怕自己的言談稍微不慎就失去了這樣一份工作。

　　面試官說話很隨和，問了一些問題，主要是我對工資的期望值，對未來發(fā)展的認(rèn)識，對于教育行業(yè)的理解，以及目前想進(jìn)入的部門和想要做的職位。

　　我的回答很干練，稍稍帶了些緊張的成分�！肮べY期望能夠養(yǎng)活自己，大概在xxx元左右，對于未來我認(rèn)為只要能夠?qū)W到東西能夠鍛煉自己，我都愿意嘗試，而教育行業(yè)是一個需要付出耐心和責(zé)任的行業(yè)，我期望進(jìn)入的是人力資源部門，主要是專業(yè)比較對口，而且對政策的理解也能夠在工作中帶來一定的幫助�！�

　　面試官沒有太為難我，因為公司總經(jīng)理正在開會所以也免去了二次面試。當(dāng)場給了我答復(fù)，“請于25日到公司報道，同時進(jìn)入的部門是公司總經(jīng)辦，職位是助理。”宣布完了之后，面試官很堅定的拍了拍我的肩，希望我好好的工作。

　　通過面試，我發(fā)現(xiàn)只要對一個工作是認(rèn)可的，是覺得有發(fā)展?jié)摿Φ木驮摫磉_(dá)出來。需要看清楚自己的職位，看清楚自己的實力，需要面試的時候充滿信心，微笑的回答可以讓尷尬的局面緩和起來，也能夠給對方留下一個好印象。

　　XX年年12月25日，我正式進(jìn)入到了北京數(shù)字博識科技有限公司的發(fā)展團(tuán)隊中，由于運(yùn)營管理部門的領(lǐng)導(dǎo)賞識我的才華，特向總經(jīng)辦申請讓我轉(zhuǎn)入公司運(yùn)營管理部。我心里起

　　初是矛盾的，畢竟總經(jīng)辦和我專業(yè)最掛鉤，對于陌生的一個運(yùn)營管理部，我沒有任何概念，而且工資可能也就沒有一開始給我開的那個數(shù)了。徘徊中，運(yùn)營管理部的經(jīng)理和副經(jīng)理都找我談話，希望我能夠做出堅定的選擇，兩個中層人士的重視讓我感到了溫暖，在權(quán)衡了自己的發(fā)展前景之后，我改而選擇了公司的運(yùn)營管理部。而公司的人力資源部門也尊重了我自己的選擇。

　　于是，我開始了運(yùn)營管理部三個月的實習(xí)生涯。在這三個月中，我深刻理解了工作和學(xué)習(xí)的差距。在這個企業(yè)，只要有能力的人就能夠有所發(fā)展，有想法和創(chuàng)業(yè)的員工就會被發(fā)現(xiàn)。在短短的一個月中，我就清楚的熟悉了自己的業(yè)務(wù)，即便到了周末，我也會加班到公司學(xué)習(xí)。

　　第一個月之后，我清楚了每天的工作流程。上午8：30上班，下午5：30下班，去b1層就餐，中午休息1個小時。慶幸的是在一個月的生活中，我趕上了公司的員工培訓(xùn)，趕上了員工們的年終述職，讓我很輕易的學(xué)會了很多別人需要很多時間來學(xué)習(xí)的東西，清楚的明白了一個道理---“站在他人的肩上，能夠看的更遠(yuǎn)�！焙屯�事們互相學(xué)習(xí)，積極的借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗。在一個月之后的工作中，我已經(jīng)能夠暢談自己的觀點，提出自己的意見了，而且很多意見和建議都得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的首肯。

　　2010年2月8日，當(dāng)我拿到第一個月的工資的時候。心里暖和和的，真想告訴所有人，我可以賺錢了。望著手里的錢，淚水也流了下來，能夠得到認(rèn)可，能夠在遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的首都賺到自己的生活費，我既自豪，又感受著辛酸。

　　接下來的兩個月，是我更加穩(wěn)步發(fā)展的兩個月，公司開了年會，在年會上，我組織和編排的民族舞蹈得到了全公司員工的認(rèn)可，也讓我明白了一個新的道理，只要有特長最會有被人發(fā)現(xiàn)和認(rèn)可的時候。再后來，我用自己掌握的一些計算機(jī)知識給同事們解決了很多問題。多勞多得在這里得到了體現(xiàn)，在第二個的工資下發(fā)的時候，我得到了一些額外的獎勵，讓我很是興奮。這個時候，也會暗暗的笑自己的天真，覺得太容易滿足了。

　　好的心態(tài)，鑄就好的工作習(xí)慣。在三個月里，我也見證了一些公司的流動，也會偶爾的難過，在充滿壓力的同時也為一些員工的離職感到難過。但是，從另一個方面講，每個公司都有其發(fā)展的軌跡，在這個軌跡上自己能夠扮演什么樣的角色都是由自己決定的。于

　　是，我依然積極的在把自己所在的公司，所在的部門當(dāng)成自己的家。強(qiáng)烈的責(zé)任感和主人翁意識，讓被動的工作變成了積極的工作。

　　梅花香自苦寒來，在經(jīng)歷了嚴(yán)格的自我要求之后。公司破格在我沒畢業(yè)前就給了績效先轉(zhuǎn)正的特殊照顧，也在一個活動的總結(jié)會上公開表揚(yáng)了我。

　　三個月了，當(dāng)我的門卡已經(jīng)可以在任何時候進(jìn)出公司的時候。我已經(jīng)可以昂起頭來，帶著驕傲的看待自己的選擇了。我不需要低調(diào)什么，因為真實的工作和真實的對待他人，已經(jīng)得到了公司的肯定。

　　選擇一個自己喜歡的職業(yè)是重要的，還有一點是更重要的，那就是不管什么時候都把自己手頭的工作做的認(rèn)真仔細(xì)，盡量的完美。在公司的述職報告中，我說了這樣一句話“如果有一天，我離開了數(shù)字博識。只有兩種可能，一：我被公司辭退了，原因不詳；二：我的工作做的非常優(yōu)秀了，而我想追尋新的目標(biāo)！其他時候，如果我離開了，那么說明我的無能，我相信自己能夠干的讓大家滿意，我更愿意在某一天離開的時候，我是笑著離開！”

　　被大家認(rèn)可，最重要的是自己要做的認(rèn)真，踏實！找工作不難，難的是不管什么樣的工作都認(rèn)真對待！既然我選擇了北京數(shù)字博識科技有限公司，我就要在這里認(rèn)認(rèn)真真的做下去。

　　實習(xí)三個月的生活告一段落，實習(xí)是快樂的，充實的！自己是在成長的，收獲的！我為我的實習(xí)生涯感到富足！人生的奮斗生涯因為這個實習(xí)而充滿色彩！

　　最后總結(jié)一句話：打鐵還需自身硬！

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇19

　　我于20xx年x月8號正式來公司報道，從成立和籌建企管部，并負(fù)責(zé)公司行政人事等企業(yè)管理工作，到現(xiàn)在已經(jīng)兩個多月了，這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我本人的關(guān)心和幫助。現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下：

　　一、行政后勤

　　（一）辦公室管理

　　1、日常文書處理

　　辦公室涉及到方方面面，其中重要的一項是文件處理和文書寫作。作為辦公室常規(guī)性工作，公司通知、證明、申請、報告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門需要協(xié)助的文件、表格及數(shù)據(jù)方面的工作等。

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　　2、辦公用品管理

　　目前，公司辦公室各項辦公用品，辦公固定資產(chǎn)用品，均已登記備案管理，隨時做到有據(jù)可查。

　　3、資料匯編搜集工作

　　為了更好的做好公司宣傳工作，平時就必須做好資料整理、素材搜集等準(zhǔn)備工作。在這一方面，主要注重平日資料的搜集和積累工作，并在電腦中建立了比較系統(tǒng)的電子文檔和卷宗，按部門、按日期，分類別做了系統(tǒng)條理的貯存，平日主要搜集的資料包括：公司重大事件、公司下發(fā)文件、各種通報、先進(jìn)事跡、突發(fā)事件處理案例等。在公司原有制度的基礎(chǔ)上，配合生產(chǎn)部和財務(wù)部完善了《勞保用品領(lǐng)用制度》、《工傷處理流程》，《倉庫管理制度》等。

　　3、突發(fā)事件處理

　　做行政后勤工作，有很多事情都存在滯后性，就是事情發(fā)生了，然后再處理，這就不可避免不定時的處理一些突發(fā)事件，到目前為止，企管部兩個多月已處理了30余件突發(fā)事件。例如員工集體辭職事件，崔四洲等打架斗毆事件，均以在最短時間內(nèi)得以較圓滿解決，最大程度降低了各方面的不良影響，為公司減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

　�。ǘ�）門衛(wèi)管理

　　企管部成立以來，我們就著手建立了門衛(wèi)管理規(guī)定制度，由于一些突發(fā)事件處理存在諸多問題，經(jīng)過多方調(diào)查核實及談判，20xx年x月x日引進(jìn)西湖保安服務(wù)公司，為公司保衛(wèi)、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準(zhǔn)備健全和加強(qiáng)公司內(nèi)部的安全，并使各項規(guī)章制度完善落實，保安服務(wù)人員一切步入正軌，并切實履行職責(zé)，使保安作用得到充分發(fā)揮。

　�。ㄈ�）食堂管理

　　食堂管理一直是個頭痛的問題，尤其衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂，工人多次反映菜價不明析，菜品質(zhì)量差，服務(wù)態(tài)度差等諸多問題，再加上車間工人時有反映茶水沒送或送水不及時，夜宵質(zhì)量差等，針對這種情況，目前我們委托上海展豪餐飲公司于20xx年x月底對員工食堂進(jìn)行托管管理，盡量讓公司員工吃得放心，工作安心。

　�。ㄋ模┖笄谛l(wèi)生

　　目前，車間衛(wèi)生有區(qū)域劃分，并由各班組負(fù)責(zé)，再加上專人監(jiān)督，衛(wèi)生尚可，其他區(qū)域如宿舍，澡堂，辦公樓等均由企管部管理專人管理，專人負(fù)責(zé)，并進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　二、人事管理

　�。ㄒ唬┛记诠芾�

　　為嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，加強(qiáng)考勤管理，企管部20xx年x月制定了《出勤管理制度》，在初期為了提高了出勤管理的效果，采取了早晚簽到，臨時抽查等多種手段來提高員工的工作效率，有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時上下班時間，規(guī)范考勤制度，嚴(yán)格考勤責(zé)任的落實。另外還加強(qiáng)了對請假制度管理，對不履行請假手續(xù)擅自離崗者，堅決予以查實并做出處理。這樣既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。

　　明年準(zhǔn)備要真正解決的是員工和企業(yè)考勤對抗的現(xiàn)狀問題。努力讓企業(yè)員工明白，考勤的目的不是為了罰款扣錢，真正的目的是為了提高員工的工作效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，為員工創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間。罰款扣錢不是目的，只是一種手段，更重要的是激勵，讓員工心中明白激勵的成分要比罰款的成分高，有句話這樣說的：“效率是激勵出來，好員工是表揚(yáng)出來的�！�

　　（二）制度管理

　　企管部成立后，建立了《人力資源管理制度》，對人員管理、人事流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上作了細(xì)則，為公司日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件，也使各項人事工作更加規(guī)范化。

　�。ㄈ�）檔案管理

　　人事助理到位后，馬上著手整理全公司員工人事檔案，并及時對新進(jìn)員工檔案材料收集、整理、歸檔，同時協(xié)助各部門做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管。規(guī)范了各部門的人員檔案，嚴(yán)格審查了全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，認(rèn)真做好入職離職考核等各種檔案常規(guī)管理工作，目前，包括工資、獎金、津帖、補(bǔ)助和其它福利的調(diào)整和核定工作的記錄，人事、工資的報表統(tǒng)計工作，出勤檔案管理等均已初具雛形。

　�。ㄋ模┤藛T招聘與配置

　　在人員招聘上，從實際出發(fā)，采取一系列切實措施。因為公司行業(yè)的特殊性，在招聘生產(chǎn)操作工上企管部在兩個月的時間內(nèi)5次到人流量大的市場貼招聘廣告50余張；在其它要求較高崗位上，企管部進(jìn)行網(wǎng)上招聘。通過這些辦法招攬、吸引人才，并卓有成效。有針對性、合理地招聘一批員工，截至目前為止，網(wǎng)上報名400余名，直接到工廠報名的70余人，然后通知參加面試的129人，通過面試并辦理入職手續(xù)員工39人。

　　當(dāng)然，目前招聘也存在很多問題，例如，網(wǎng)絡(luò)招聘對生產(chǎn)操作工效果并不十分明顯，而且在春節(jié)期間流動性特別大，也特別不穩(wěn)定，針對這種情況，怎樣保證工人的不流失，是重中之重。企管部準(zhǔn)備采取以下方法：

　　1、對于表現(xiàn)優(yōu)秀，有愿望穩(wěn)定的員工采取簽定勞動合同。

　　2、發(fā)動本廠員工利用春節(jié)期間宣傳公司，介紹同鄉(xiāng)入廠，錄取后再給予員工宣傳費100元/每人。

　　3、對于員工春節(jié)后返回廠里及錄用的員工，只要工作至一年，中途不離職，不違法亂紀(jì)的，公司給予報銷路費。此費用于20xx年春節(jié)時給予報銷。

　　4、春節(jié)前去人才勞務(wù)市場，了解勞動力情況，如有可能，盡量錄取一些備用操作工。

　　5、春節(jié)后兩周內(nèi)隨時參加人才交流會，勞務(wù)市場。

　　6、春節(jié)后一月內(nèi)，隨時到各附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼張工廣告。

　　（五）績效考核

　　公司的工資待遇問題，一直在公司矛盾的焦點，為了保證公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營，也為了充分調(diào)動員工的積極性和自覺性，公司建立了《班組績效考核試行方案》，并在20xx年x月的工資中試行此方案。但我個人認(rèn)為，績效管理沒有取得成效。績效管理的目的是促進(jìn)工作目標(biāo)的完成，提高工作效率，促進(jìn)生產(chǎn)，讓公司獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益�？冃Ч芾淼暮诵氖强冃Э己�，績效考核結(jié)果用來對員工進(jìn)行獎懲，因此員工很自然的對績效考核產(chǎn)生抵觸情緒�？冃Э己诵畔⑹占�困難、績效考核結(jié)果使用不合理等，對員工的宣傳解釋工作倉促，員工抵觸情緒強(qiáng)烈，許多員工應(yīng)付填寫績效表格。

　　其實推行績效管理對公司內(nèi)部來講，它相當(dāng)于一次管理變革，績效管理的有效實施各部門都很重要：企管部的主要工作是組織和領(lǐng)導(dǎo)，各級直線部門才是推進(jìn)績效管理的主力，高層領(lǐng)導(dǎo)對績效管理的支持更是績效管理取得成效的關(guān)鍵。在績效管理中，企管部門的主要職責(zé)是組織和管理職能，具體的考核指標(biāo)設(shè)計、考核結(jié)果評價等工作由各個直線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

　　只有這樣制定的考核指標(biāo)設(shè)計、考核結(jié)果評價才真正體現(xiàn)實際的情況明年應(yīng)加大力度對員工的宣傳解釋，讓每個員工明白，績效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作，是為了員工更好的發(fā)展；要讓優(yōu)秀員工明白，只要干得好，就會獲得優(yōu)秀評價，績效工資就會高，職業(yè)發(fā)展前景會更好。

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇20

　　在社會飛速發(fā)展的情景下，我個人認(rèn)為，經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作：

　　一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的核心所在

　　觀念是我們對事物的認(rèn)識，不一樣時期，不一樣階段應(yīng)有不一樣認(rèn)知事物的觀念，可是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來十分難的事，改變已經(jīng)長期構(gòu)成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實施中小企業(yè)精細(xì)化管理的核心所在。

　　首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的必要前提。中小企業(yè)精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作職責(zé)心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，我們集團(tuán)高管及中層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識上完全轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹中小企業(yè)精細(xì)化管理的理念中，領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人，他們既是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的策劃者，又是落實中小企業(yè)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實施者。

　　從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐，先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新能夠引導(dǎo)人們與時俱進(jìn)；從執(zhí)行和實施的角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強(qiáng)化管理，以提升執(zhí)行力來保證中小企業(yè)精細(xì)化管理的實施效果，關(guān)鍵在于落實和效果。所以，在推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的進(jìn)程中，我們各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否，不僅僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作，并且在很大程度上制約著中小企業(yè)精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。

　　其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)在動力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實中小企業(yè)精細(xì)化管理的真正動力。我們集團(tuán)的各項管理是經(jīng)過職能部門和全體員工去實施和運(yùn)作體現(xiàn)的，所以，每一位員工既是中小企業(yè)精細(xì)化管理的對象，載體和參與者，同時也是中小企業(yè)精細(xì)化管理的主體和實施者。

　　中小企業(yè)精細(xì)化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細(xì)，僅有每一個人都參與到中小企業(yè)精細(xì)化管理之中，中小企業(yè)精細(xì)化管理才能落到實處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到中小企業(yè)精細(xì)化管理的實踐中來，程度地發(fā)揮自我的潛力，成為我們企業(yè)競爭力的一個有機(jī)組成部分，關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。

　　二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的必然途徑

　　精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問題的準(zhǔn)方案；細(xì)者，入微也，窮其根由，由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為中小企業(yè)精細(xì)化管理是以持續(xù)的自我改善為特征的，要自我改善就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，僅有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了提高。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。

　　我們提出了建設(shè)具有較強(qiáng)國際競爭力的質(zhì)量效益型x企業(yè)集團(tuán)，打造行業(yè)，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續(xù)成長型的集團(tuán)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。要實現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)，我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績，而要從我們企業(yè)長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的中小企業(yè)精細(xì)化管理。

　　隨著集團(tuán)規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂，內(nèi)部體制改革的深入，集團(tuán)內(nèi)部各成員單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅僅體此刻安全綠色生產(chǎn)、盈利本事、質(zhì)量管理上，更重要的是體此刻各我們企業(yè)內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時創(chuàng)新觀念，要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素，先進(jìn)的思想觀念也能夠推動生產(chǎn)力發(fā)展，也能夠促進(jìn)我們企業(yè)管理上臺階的辯證關(guān)系；要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹立居安思危，不進(jìn)則退的競爭意識，使我們企業(yè)的每一個員工都成為一個權(quán)力和職責(zé)的統(tǒng)一體，讓每一個員工從思想上認(rèn)識到自我所從事的工作不再僅僅是對自我的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，而是對我們企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。

　　第一我們企業(yè)長期以來一向是中國造紙行業(yè)國有骨干企業(yè)，以往有過歷史的輝煌，有著良好的發(fā)展基礎(chǔ)，同時也具備了不斷進(jìn)取，積極向上的和諧氛圍，目前公司在省政府的高度關(guān)注與支持下，有著的發(fā)展機(jī)遇，但我們企業(yè)作為一個長期一向在地處湖南省發(fā)展的企業(yè)，管理思想的落后和不適應(yīng)是毋容置疑的，生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們，粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們我們企業(yè)管理的瓶頸，我們面臨著大而不強(qiáng)的窘迫局面，要改變現(xiàn)狀，應(yīng)盡快適應(yīng)市場的競爭，必須做到思想上的進(jìn)一步解放，觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新，管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革，管理上的進(jìn)一步提升，要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識的創(chuàng)新，不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變，不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)，既是我們推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。

　　三、關(guān)注細(xì)節(jié)，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇

　　“天下大事，必作于細(xì)，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們很多資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細(xì)節(jié)的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中，細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn)，我們沒有理由不去重視。

　　1979年12月美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為變化對全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于：蝴蝶翅膀的運(yùn)動，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此引起連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明，事物的發(fā)展結(jié)果，對初始條件具有極為敏感的依靠性，初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn)，將會引起結(jié)果的極大差異。

　　局部細(xì)微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細(xì)節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情景只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)當(dāng)按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化，把小事做細(xì)、做精、做實。經(jīng)過中小企業(yè)精細(xì)化管理增值出效，必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，實施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分職責(zé)、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確，職責(zé)明確，措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作，做足精細(xì)，為我們的品牌和效益提升而努力。

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇21

　　20xx年在集團(tuán)公司董事長的領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理的直接指揮下，在兄弟部門的積極配合、支持協(xié)助下，企業(yè)管理部按照公司要求，在完善集團(tuán)制度修訂、職責(zé)分解落實、企業(yè)文化建設(shè)策劃、職責(zé)制度落實檢查和督促等方面，開展了許多工作，較好地完成了部門工作職責(zé)，取得了一些經(jīng)驗，也收到了一些成效�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報如下：

　　一、進(jìn)一步修訂完善集團(tuán)公司管理制度

　　今年，為適應(yīng)集團(tuán)公司項目科研開發(fā)和生產(chǎn)發(fā)展需要，企業(yè)管理部把去年以來各項審核，重點是武器重型裝備許可證審核提出的關(guān)于制度完善修訂作為一項重要工作來抓。我們知道，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理制度和崗位職責(zé)是資質(zhì)審查標(biāo)準(zhǔn)的黑三角（終止項），必須嚴(yán)肅認(rèn)真，慎之又慎，企業(yè)管理部按照審查標(biāo)準(zhǔn)，于4月初完成了科研實驗制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度等六大項的補(bǔ)充完善，并對財務(wù)資金管理制度的部分條款再次修訂上報。在各部門的配合下，規(guī)范了其他多項管理制度并印發(fā)各單位，本次印發(fā)的制度性文件主要有：《調(diào)整部分部門工作職責(zé)的通知》、（紅機(jī)4號文件）、《關(guān)于修訂管理有關(guān)條款的通知》（7號文）、《關(guān)于頒發(fā)有關(guān)管理制度的通知》（8號文）包含了會計核算、科研項目管理、科研實驗安全管理和危險品銷毀安全管理等制度。保證了集團(tuán)公司的各項決策及時落到實處，不斷適應(yīng)集團(tuán)項目開發(fā)的需要，推動了各項工作的順利開展。集團(tuán)公司要求各單位對新制度認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，理解含義，吃透精神，按制度要求開展各項管理活動。8月份公司在重型裝備許可現(xiàn)場審核中，專家提出了管理制度修訂文件的確認(rèn)程序和沿用名稱問題，為我們今后的制度完善和規(guī)范下發(fā)提出了好意見，企業(yè)管理部立即著手，深入開展討論和征集意見建議，對相關(guān)制度和部分文件條款進(jìn)行修改和調(diào)整，對于完善整改情況和整改結(jié)果反饋情況按時報出。

　　二、繼續(xù)開展“提質(zhì)增效”勞動競賽活動

　　企業(yè)管理部為了深入開展“提質(zhì)增效”勞動競賽活動,鞏固“質(zhì)量效益年”活動成果,編制了年度競賽方案，組織有關(guān)部門對提質(zhì)增效方案進(jìn)行審核、過程監(jiān)督檢查、業(yè)績考評。經(jīng)過年尾對管理部門和輔助單位方案落實情況的跟蹤督促檢查，管輔部門的各項職責(zé)都得到分解，都明確具體責(zé)任人。重要職責(zé)有工作程序，做到月度有工作溝通總結(jié)。

　　為確保競賽活動取得實效，對各單位提質(zhì)增效目標(biāo)完成情況季度考核，重點包括：節(jié)能降耗和環(huán)保新技術(shù)成果的研發(fā)應(yīng)用；生產(chǎn)成本控制和流程再造；廢舊物資和設(shè)備挖潛利用；節(jié)能降耗，辦公設(shè)備和耗材的使用管理；水、電、車輛的使用管理；財務(wù)成本控制、預(yù)算管理、資金成本控制；分析預(yù)算執(zhí)行情況，查找問題及問題整改，進(jìn)一步提升集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，鞏固“質(zhì)量效益年”活動成果，規(guī)范公司運(yùn)行秩序，有效解決管理薄弱環(huán)節(jié)，切實提高公司管理水平，追求經(jīng)濟(jì)效益最大化。深度挖潛，強(qiáng)化落實增效目標(biāo)，增強(qiáng)效益意識，通過科研開發(fā)，技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)、管理創(chuàng)新，切實解決公司生產(chǎn)經(jīng)營、科研開發(fā)、安全生產(chǎn)、技術(shù)質(zhì)量等方面的重點和難點問題，全面落實績效責(zé)任；以利用廢舊物資，盤活存量資產(chǎn)，節(jié)約成本費用為重點，做好開源節(jié)流，提質(zhì)增效工作；加強(qiáng)提質(zhì)增效的宣傳，增強(qiáng)全員提質(zhì)增效的意識，將“提質(zhì)增效”勞動競賽活動滲透于單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程，促進(jìn)公司綜合效益的實現(xiàn)和提高。據(jù)初步統(tǒng)計，全年共

　　三、抓好年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況的檢查督促

　　企業(yè)管理部對各單位各部門年度工作落實情況、經(jīng)營指標(biāo)完成情況和職責(zé)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。建立了專門的檢查考核日志，跟蹤了解了目標(biāo)進(jìn)度和有關(guān)項目的實施情況。

　　企業(yè)管理部重點圍繞年度經(jīng)營目標(biāo)開展工作情況進(jìn)行檢查督促，集中一周時間，對每個部門和單位逐一檢查落實，查看各單位、各部門的每項指標(biāo)分解制訂情況，發(fā)動員工找措施、挖潛力，群策群力，積極開展特色活動情況等，并建立相應(yīng)的檢查和匯報材料。

　　四、抓好企業(yè)文化建設(shè)

　　根據(jù)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)實施意見，制定了企業(yè)文化建設(shè)實施方案。配合省國防工辦文化交流協(xié)會完成“金箭文化山東行”的編印資料，拍攝了《金箭夢》主題企業(yè)文化視頻展示片，規(guī)劃了公司企業(yè)文化展室設(shè)計方案，收集整理文化展示圖片和老物件、修訂了集團(tuán)公司相關(guān)理念、守則和員工行為規(guī)范等工作。組織開展省重型機(jī)械系統(tǒng)職工書畫展征集活動，選送參加陳健康和王國華二同志的書畫作品參展獲得了優(yōu)秀作品獎。

　　五、做好各經(jīng)營單位20xx年度目標(biāo)制定

　　根據(jù)集團(tuán)公司第十八次股東大會和年度工作目標(biāo)的規(guī)劃，結(jié)合各單位實際編制集團(tuán)公司和各經(jīng)營單位的20xx年度經(jīng)營目標(biāo)，報集團(tuán)董事會研究后下發(fā)執(zhí)行。

　　六、開展企業(yè)管理知識培訓(xùn)活動

　　為更好地推行企業(yè)管理的科學(xué)、先進(jìn)、系統(tǒng)的管理方式，提高企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭力，企業(yè)管理部參與公司組織舉辦了企業(yè)管理知識培訓(xùn)班，編制了法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料和企業(yè)管理“三字經(jīng)”，在中層以上管理人員培訓(xùn)班和一般管理人員培訓(xùn)班上，詳細(xì)講解了企業(yè)管理基本知識，并在簡報上刊登有關(guān)內(nèi)容，讓全體員工對企業(yè)管理的先進(jìn)模式，以及新版質(zhì)量體系、環(huán)境管理體系等有了較為全面的認(rèn)識，為公司加強(qiáng)和規(guī)范管理工作，提升企業(yè)管理水平夯實了基礎(chǔ)。

　　七、積極配合群工組織開展工作

　　配合工會組織籌備召開第二次職工代表大會，起草大會報告，完善大會基礎(chǔ)材料的匯集、整理和總結(jié)匯報，促進(jìn)會議順利籌備，確保會議質(zhì)量。協(xié)助公司組織開展了拔河比賽、秋季越野長跑比賽等活動，活躍了氣氛，豐富了員工文體娛樂和文化生活，收到了良好效果。

　　及時處理政府部門安排的有關(guān)事項，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。

　　總之，在過去的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┏煽�，但同時也存在很多不足。對照年初工作計劃，在公司辦公自動化方案建設(shè)和信息化融合方面，雖然按期完成了可行性考察論證任務(wù)，但未能實現(xiàn)既定目標(biāo)，在項目的推進(jìn)上不夠堅決，在考核上有時不敢動真格，在工作上有時存在畏難情緒，等等，均需要一一改進(jìn)。新年度的工作又開始了，20xx年公司生產(chǎn)任務(wù)繁重，工作頭緒多，作為公司企業(yè)管理的參謀部門，我們的工作仍然面臨著很大的壓力。相信有集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和大力支持，有兄弟單位的積極配合，我們有信心通過艱苦的努力工作，一定能夠把20xx年的各項任務(wù)完成好，把各項職責(zé)落到實處。

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇22

　　前幾年，我們公司建立了工人崗位責(zé)任制和干部職務(wù)責(zé)任制，對于克服職責(zé)不清和無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象，起到了較好的作用。但是，沒有明確每項工作要干到什么程度，達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)致衡量沒有尺度，考核沒有依據(jù)，往往是責(zé)任制寫在紙上貼在墻上，執(zhí)行不執(zhí)行一個樣。工人們反映，這樣的責(zé)任制好像“橡皮尺子”可長可短，不好衡量，容易流于形式。事實說明，生產(chǎn)水平越高，越要落實責(zé)任制，把基礎(chǔ)工作搞扎實。

　　一、制定崗位考核標(biāo)準(zhǔn)我們對全佘司勞動管理和崗位責(zé)任制的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，摸清情況，然后根據(jù)各廠趕超國內(nèi)外先進(jìn)水平的目標(biāo)和多快好省的要求，制定了工人的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)和干部的辦事細(xì)則，要求做到“全、細(xì)、嚴(yán)”。所謂“全”，就是工人的標(biāo)準(zhǔn)要有七項內(nèi)容，即：產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo)；技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)；事故控制標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)；限額領(lǐng)料金額和勞動紀(jì)律規(guī)定。干部辦事細(xì)則必須達(dá)到四個方面，即：分管的指標(biāo)必須完成；分管的基礎(chǔ)工作必須健全；專業(yè)分析必須及時、準(zhǔn)確；業(yè)務(wù)工作必須取得成績。所謂“細(xì)”，就是按工人崗位確定標(biāo)準(zhǔn)，。每個崗位都要訂出幾條標(biāo)準(zhǔn)；每一個干部都要把所承擔(dān)的·業(yè)務(wù)，一項一項地訂出辦事程序、協(xié)作關(guān)系、時限與完成程度。所謂“嚴(yán)”，就是制定崗位標(biāo)準(zhǔn)與辦事細(xì)則，不能遷就現(xiàn)狀，而是要按照創(chuàng)水平、攀高峰的要求來制定。不僅要有“定向”的要求，而且要有明確的數(shù)量、質(zhì)量、時間的要求，要能夠據(jù)以考核。

　　二、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核制定出考核標(biāo)準(zhǔn)后，我們堅持從嚴(yán)考核，用一套定額、計量、原始記錄和統(tǒng)計，精確地計算出每個崗位的生產(chǎn)效果，科學(xué)地分析每項技術(shù)操作，使各項經(jīng)濟(jì)活動和生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)格化、標(biāo)準(zhǔn)化、最佳化。各廠礦對工人普遍實行了班統(tǒng)計、El公布、周分析、月總結(jié)的制度；各干部按人建立考核手冊，按日登記辦事細(xì)則完成情況，按周由上一級領(lǐng)導(dǎo)簽字記分，按月用百分制進(jìn)行計算。這樣使考核的過程，變成技術(shù)分析的過程、班組經(jīng)濟(jì)核算的過程、競賽評比過程。有了這套考核辦法，既可以有節(jié)奏地組織生產(chǎn)，又做到了好壞分明，1功過有別，為實行獎懲和升級提供了可靠依據(jù)。

　　三、根據(jù)考核結(jié)果實行獎懲在嚴(yán)格考核的基礎(chǔ)上，我們把考核同獎懲緊密結(jié)合起朱，做到賞罰分明。

　　我們在發(fā)放利潤提成獎金時，根據(jù)在趕超先進(jìn)水平，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、低耗方面是否有成績，在降低成本、完成訂貨合同、實現(xiàn)內(nèi)部利潤等方面經(jīng)濟(jì)效果是否顯著，在企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作上是否扎實等三方面，為每個廠礦評定分?jǐn)?shù)，按得分多少，把廠礦分為貢獻(xiàn)突出單位、成績較好單位、完成任務(wù)單位、工作較差單位四類，并分別按四種標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取獎金。各廠礦在把獎金分配到人時，還要根據(jù)平時考核，按貢獻(xiàn)大小、能力高低、勞動態(tài)度三方面，對每個職工評定分?jǐn)?shù)，按分計獎。工人們說：過去發(fā)槳，不是“一人一湯”，就是領(lǐng)導(dǎo)印象。現(xiàn)在是獎多獎少看貢獻(xiàn)，貢獻(xiàn)大小有考核，有賞有罰心里明。過去有事大家“推著轉(zhuǎn)"，現(xiàn)在人人搶著干，出滿勤、干滿。點的越來越多了，泡病假、混日子的越來越少。

　　實踐證明，制定崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核和根據(jù)考核結(jié)果實行獎懲三位一體，是落實崗位責(zé)任制，把企業(yè)各項管理基礎(chǔ)工作進(jìn)一步扎根基層的行之有效的辦法。

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇23

　　一、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的作用

　　要堅持發(fā)揮油田企業(yè)黨組織的作用，用思想政治工作為企業(yè)改革與發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神支撐。思想政治工作部門既是組織者、考核者，又是具體的參與者、實踐者。在發(fā)揮職能部門的作用中，也實現(xiàn)了自身的多項創(chuàng)新：工作思路上，由簡單被動服從型向主動適應(yīng)進(jìn)取型轉(zhuǎn)變；工作內(nèi)容上，由單純的思想教育型向知識含量高、有崗位特點與經(jīng)營管理融合的綜合教育型轉(zhuǎn)變；工作載體上由單一向綜合轉(zhuǎn)變。

　　二、堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，維護(hù)好企業(yè)職工利益

　　追求效益最大化，是企業(yè)永恒的目標(biāo)。作為油氣資源型企業(yè)，堅持一切以經(jīng)濟(jì)效益為中心，必須以改革統(tǒng)攬全局，牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和油藏經(jīng)營理念，按照儲量、產(chǎn)量、投資、效益“四統(tǒng)一”的原則，突出效益勘探、效益開發(fā)、效益科技，最大限度地降本增效，提高老油田開發(fā)水平；必須正確處理市場總量與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，開拓市場，優(yōu)化市場，優(yōu)選項目，加強(qiáng)管理，實現(xiàn)增量增效；必須認(rèn)真做好環(huán)境保護(hù)和質(zhì)量管理工作，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制，向安全要效益，以安全保效益，確保油田整體經(jīng)濟(jì)效益的提高。油田企業(yè)的改革與發(fā)展要以經(jīng)濟(jì)效益為中心，把有效發(fā)展作為今后工作的基本原則。把效益觀念貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程，建立起講效益、創(chuàng)效益的生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行機(jī)制，保證以效益為中心落到實處。確保經(jīng)濟(jì)效益和職工生活質(zhì)量同步提高，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力的有力措施。既要不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)多作貢獻(xiàn)，還要千方百計維護(hù)好職工群眾的切身利益，讓職工群眾享受到改革發(fā)展的成果。

　　三、堅持發(fā)展“三個戰(zhàn)略”目標(biāo)，提高企業(yè)綜合競爭力

　　油田企業(yè)應(yīng)該大力實施油氣主業(yè)有效發(fā)展、市場開拓和科技興業(yè)“三個戰(zhàn)略”，全面提高油田企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和核心競爭力。實施油氣主要有效發(fā)展戰(zhàn)略，重點是加大勘探開發(fā)工作力度，逐步實現(xiàn)資源的有效接替和開發(fā)的良性循環(huán)。堅持“立足老區(qū)，加快新區(qū)，拓展外部”的勘探方針，強(qiáng)化老區(qū)滾動勘探，尋找優(yōu)質(zhì)儲量；重點搞好新區(qū)產(chǎn)能基地建設(shè)；在油田的統(tǒng)一部署下，積極參與外部資源開發(fā)，爭取盡快見到成效。大力實施市場開拓戰(zhàn)略，形成油田內(nèi)部、國內(nèi)、國際三大市場的良性發(fā)展。油田企業(yè)要充分發(fā)揮技術(shù)、隊伍、品牌優(yōu)勢，積極擴(kuò)充內(nèi)部市場，選配優(yōu)良裝備和精干隊伍，豐富技術(shù)服務(wù)手段，為油氣勘探開發(fā)提供優(yōu)勢高效服務(wù)；全力擴(kuò)展國內(nèi)市場，鞏固老市場，拓展新市場，積極進(jìn)入社會市場，做到市場份額和經(jīng)濟(jì)效益的同步增長；持續(xù)擴(kuò)大國際市場，形成石油工程技術(shù)服務(wù)、油氣資源合作開發(fā)、石油機(jī)械產(chǎn)品銷售三大主營產(chǎn)業(yè)。

　　四、加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，努力營造企業(yè)改革發(fā)展氛圍

　　早在1992年10月，曾在黨的十四大報告中指出，轉(zhuǎn)換國有企業(yè)特別是大中型企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制，是建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的中心環(huán)節(jié)。我們認(rèn)為，推進(jìn)全面創(chuàng)新，是油田企業(yè)成功應(yīng)對時代挑戰(zhàn)的必然要求。隨著我國加入世貿(mào)組織，油田企業(yè)將和國際上的大企業(yè)、跨國公司在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上展開競爭，這對油田企業(yè)的生存和發(fā)展構(gòu)成了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。油田企業(yè)只有與時俱進(jìn)，全面創(chuàng)新，以新的企業(yè)經(jīng)營理念和新的企業(yè)管理體制迎接挑戰(zhàn)，才能在激烈的國際競爭中立于不敗之地。全面創(chuàng)新，也是徹底解決油田企業(yè)在發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)過程中出現(xiàn)的深層次矛盾和問題，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的唯一選擇。目前，油田企業(yè)還習(xí)慣于油田的管理模式和運(yùn)作方式，其管理體制和經(jīng)營機(jī)制還有不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的地方，從而嚴(yán)重制約著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。解決問題的唯一出路在于改革，但枝節(jié)性的小改小革已無助于問題的解決，必須適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，進(jìn)行全面創(chuàng)新、深刻變革。

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇24

　　為認(rèn)真貫徹師市、集團(tuán)有關(guān)“業(yè)企業(yè)管理年活動”工的精神，進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。xx公司對照師市、集團(tuán)公司“工業(yè)企業(yè)管理年”中的活動安排，對企業(yè)管理工作進(jìn)行了集中統(tǒng)一檢查，檢查結(jié)果表明，通過“企業(yè)管理年活動”的全面實施，公司管理隊伍的企業(yè)管理意識得到有效增強(qiáng)，各車間、班組的自主管理能力有了明顯提高，企業(yè)管理工作的整體水平有了一定程度的提升，與此同時，在檢查中也暴露出一些在企業(yè)管理工作中存在一些較為突出的矛盾和問題�，F(xiàn)將公司全年的企業(yè)管理工作總結(jié)如下。

　　一、夯實基礎(chǔ)管理，提高領(lǐng)導(dǎo)水平

　　（一）為落實企業(yè)管理年工作，將企業(yè)管理精神有效的滲透到公司基層當(dāng)中去

　　xx公司將“班組管理達(dá)標(biāo)”工作和“企業(yè)管理年活動”的緊密結(jié)合在一起，使公司的企業(yè)管理水平得到進(jìn)一步提升。為提高企業(yè)整體管理工作水平，本年度，公司堅持不懈地開展車間班組管理達(dá)標(biāo)活動，并取得良好效果。結(jié)合集團(tuán)公司“企業(yè)管理年活動”的開展，公司班組企業(yè)管理達(dá)標(biāo)為主抓手，通過不斷深化“班組管理達(dá)標(biāo)”工作，全面帶動和促進(jìn)“企業(yè)管理年活動”的開展，進(jìn)一步提升公司企業(yè)管理工作的整體水平。本著這一基本思路，公司按照集團(tuán)公司的要求，緊密聯(lián)系各單位企業(yè)管理工作的實際，重新修定了《班組管理考核細(xì)則》，針對企業(yè)管理考核的過往經(jīng)驗和暴露出的問題，進(jìn)一步量化工作指標(biāo)，細(xì)化工作措施，嚴(yán)格工作考核。以全面質(zhì)量管理、全面安全管理、全面成本管理為主要內(nèi)容，從工作現(xiàn)場和“三大紀(jì)律”著手，狠抓企業(yè)管理，著眼基層，圍繞一線，采取切實措施確保每一個崗位，每一位員工，每一個管理級均處于受控狀態(tài)。同時通過加大檢查力度和嚴(yán)格考核獎懲，在一定程度上解決了制度制訂與執(zhí)行兩張皮、制度執(zhí)行與檢查落實兩張皮、檢查結(jié)果與考核兩張皮的問題。進(jìn)一步夯實了管理企業(yè)，提高了管理效率，提升了管理水平，為年度經(jīng)營方針的順利貫徹和經(jīng)營目標(biāo)的全面實現(xiàn)提供了保障。

　�。ǘ�）企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的企業(yè)管理意識有了進(jìn)一步的增強(qiáng)，同時使企業(yè)管理工作積極性有了進(jìn)一步提高。

　　實踐證明，任何工作只要領(lǐng)導(dǎo)重視，基層配合，措施得力，就一定會抓出成效，其中領(lǐng)導(dǎo)重視是前提，是關(guān)鍵，是企業(yè)，是必要條件。就班組管理達(dá)標(biāo)來看，單位領(lǐng)導(dǎo)對此項工作的重視程度不僅反映企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子對公司管理工作思路的把握程度，而且直接決定了企業(yè)班組管理工作的好壞。持續(xù)一年班組管理達(dá)標(biāo)工作的開展使企業(yè)形成了更為全面、更易于運(yùn)作的內(nèi)部管理辦法和細(xì)則，把企業(yè)管理知識作為員工應(yīng)知應(yīng)會考核的主要內(nèi)容，建立了較為完整的企業(yè)管理制度貫徹實施、檢查考核、監(jiān)督控制的運(yùn)作體系，有效促進(jìn)了基層一線員工企業(yè)管理意識的增強(qiáng)和良好管理與工作習(xí)慣的養(yǎng)成，提高了全體員工主動參與企業(yè)管理的積極性，企業(yè)管理得到明顯改進(jìn)和提高。

　�。ㄈ�）車間班組的自主管理意識有了明顯增強(qiáng)，自主管理能力有了明顯提高。

　　把車間班組的管理理念從“要我管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙�管理”，使班組成為基層一線的成本、質(zhì)量、安全和現(xiàn)場管理工作的主體，是公司開展班組管理達(dá)標(biāo)活動的主要目的。xx公司認(rèn)真制定并執(zhí)行《現(xiàn)場管理經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》，按照制度要求將責(zé)任到人，經(jīng)過認(rèn)真組織日常管理檢查考核，解決管理矛盾，整改管理問題，在管理上堅持以我為主，以生產(chǎn)經(jīng)營需要為主，形成了比較切合實際的，具有個體特色的，較為專業(yè)化、規(guī)范化的管理模式，在管理工作上走在了前頭。如：三車間投產(chǎn)前，我公司實行“自主報名、實際考核、民主考核”的方式選出班組長，要求班組長在有過硬操作技術(shù)的同時也要有較強(qiáng)的組織能力和管理能力。

　�。ㄋ模┛剖夷嫦蚩己说某掷m(xù)開展，有效增強(qiáng)了科室人員的工作責(zé)任心和積極性。

　　正向的管理檢查考核基本都是至上而下，往往忽略對科室人員的檢查考核，對科室人員和科室工作監(jiān)督環(huán)節(jié)的缺失不可避免地會造成科室專業(yè)管理的惰性和自由散漫習(xí)氣的產(chǎn)生。因此，公司在進(jìn)一步強(qiáng)化班組管理達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，對科室管理工作繼續(xù)采取逆向考核的辦法，由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)牽頭，各科室自主每月對科室管理情況進(jìn)行檢查考核，內(nèi)容主要包括行政工作要點完成情況、專業(yè)管理制度建設(shè)與執(zhí)行情況、勞動紀(jì)律和辦公室定置管理堅持情況等等，在此基礎(chǔ)上再加上公司領(lǐng)導(dǎo)對專業(yè)管理科室工作的評價情況，使科室工作也時刻處在領(lǐng)導(dǎo)和基層單位的監(jiān)督之中，既加強(qiáng)了對科室工作的監(jiān)督與管理，又有效促進(jìn)了科室工作效率的提高。

　　二、全年企業(yè)管理工作存在的問題

　　經(jīng)過一年的實施，雖在管理上取得了一定的進(jìn)步，但存在的一些老毛病、老問題始終未得到徹底解決。例如：原始檢查記錄不全面；發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象不能按照制度及時處罰；成本與質(zhì)量分析不認(rèn)真、不深刻；管理工作原始記錄和管理臺帳填寫敷衍了事、不夠規(guī)范等等。

　　三、下一步公司企業(yè)管理工作的重點

　　下半年公司面臨改制，各項工作任務(wù)繁重，員工隊伍思想不穩(wěn)定，在這種情況下，更應(yīng)該強(qiáng)化企業(yè)管理工作。企業(yè)改制以后，企業(yè)管理工作不光不能削弱反而更應(yīng)該強(qiáng)化和加強(qiáng)，要不斷提高自主管理和自我完善的能力，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的企業(yè)。下半年公司企業(yè)管理工作重點是做好以下幾個方面的工作。

　　(一)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司20xx年第五期《簡報》精神，深刻領(lǐng)會章總講話精神，轉(zhuǎn)變觀念，查找不足，按照二季度企業(yè)管理年活動總結(jié)報告的要求，舉一反三，抓緊把企業(yè)管理工作由粗到細(xì)，由淺到深，持續(xù)推進(jìn)。真正夯實企業(yè)企業(yè)。

　�。ǘ�）以綜合管理為手段，繼續(xù)抓好班組工段升級達(dá)標(biāo)活動，抓好現(xiàn)場管理檢查考核工作。下半年現(xiàn)場管理的重點是定置管理、現(xiàn)場標(biāo)識管理和清潔文明生產(chǎn)。各單位要主動抓好現(xiàn)場管理，要把現(xiàn)場管理的內(nèi)容量化到每一位員工，變成員工日常工作的一部分，認(rèn)真考核，持之以恒，常抓不懈，徹底改變突擊清理`應(yīng)付檢查的被動局面。

　�。ㄈ�）抓好管理隊伍建設(shè)，增強(qiáng)管理人員責(zé)任心，提高管理能力。一個企業(yè)管理人員隊伍素質(zhì)高低，責(zé)任心強(qiáng)弱，管理能力如何，決定一個企業(yè)的整體管理水平。我們的管理人員要敢于管理，善于管理，要勇于負(fù)責(zé)，不當(dāng)老好人。管理人員要增強(qiáng)責(zé)任心，提高管理能力，要明確自己的職責(zé)，要積極主動、創(chuàng)造性地搞好本單位的管理工作，不能僅僅被動應(yīng)付檢查。

　　為提高各單位領(lǐng)導(dǎo)主動抓好管理工作的積極性，明確責(zé)任，獎懲分明，下半年公司將出臺管理成效與單位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的考核辦法，該辦法由生計科和人勞科負(fù)責(zé)起草，八月底拿出方案，報公司審批以后九月份開始實施。

　�。ㄋ模┳叱稣J(rèn)識誤區(qū)，規(guī)范專業(yè)管理。我們開展以“班組管理達(dá)標(biāo)活動”為手段的現(xiàn)場管理工作已有兩年多的時間了，對生產(chǎn)現(xiàn)場和班組管理也有較大的促進(jìn)和提高，但也由此產(chǎn)生了認(rèn)識誤區(qū)，認(rèn)為綜合管理就是企業(yè)管理，現(xiàn)場管理就是企業(yè)管理，產(chǎn)生了現(xiàn)場管理替代專業(yè)管理的現(xiàn)象。表現(xiàn)在各專業(yè)管理科室對公司組織的綜合檢查都很重視，但對各自的專業(yè)管理卻放松了。有的專業(yè)管理檢查走過場，有的專業(yè)管理科室根本就不組織檢查，產(chǎn)生了集團(tuán)公司綜合檢查每次都能查出問題，而我們自己卻查不出問題的現(xiàn)象。

　　綜合管理和專業(yè)管理是兩個不同的概念。綜合管理以現(xiàn)場管理為主，強(qiáng)調(diào)的是面，橫向到邊，要的是寬度；而專業(yè)管理強(qiáng)調(diào)的是線，縱向到底，要的是深度，兩者職能不同不能互為替代。下半年要規(guī)范各項專業(yè)管理，要按照要求建立各項專業(yè)管理制度（包括例會制度，檢查制度，檢查內(nèi)容，考核制度，獎懲制度等）和臺帳，明確和細(xì)化考核內(nèi)容，規(guī)范檢查考核資料以及專業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)。各專業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)要定期召開例會，定期開展活動，定期組織檢查，充分發(fā)揮管理網(wǎng)絡(luò)在專業(yè)管理中的作用。上述各項工作各科室務(wù)必在八月底以前完成。

　　（五）管理工作要堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。xx公司作為魯抗集團(tuán)的配套和服務(wù)單位，由于受客觀條件的制約和歷史遺留觀念的影響，和集團(tuán)內(nèi)部其他兄弟單位相比，管理工作從意識、標(biāo)準(zhǔn)到實施上都相對落后。隨著國家對行業(yè)監(jiān)管力度的加強(qiáng)，各單位要提高管理標(biāo)準(zhǔn)，提高行業(yè)資質(zhì)和認(rèn)證意識。實業(yè)公司，經(jīng)貿(mào)公司要嚴(yán)格按照GMP要求進(jìn)行管理，要抓好員工的認(rèn)證意識，養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣，爭取早日拿到市場準(zhǔn)入的通行證。環(huán)衛(wèi)公司、生活公司、房產(chǎn)公司也要提高質(zhì)量、環(huán)境等管理體系認(rèn)證意識，各項管理工作要嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，積極參與國家、省、市組織的各項管理體系認(rèn)證活動。

　�。�六）下半年各科室的管理重點。

　　生計科：重點抓好生產(chǎn)，安全，質(zhì)量，設(shè)備等專業(yè)管理工作。生產(chǎn)工藝管理要覆蓋從原材料采購，運(yùn)輸，倉儲，生產(chǎn)等各個環(huán)節(jié)，保證各個環(huán)節(jié)受控，不留漏洞，管理要出效益。設(shè)備管理要深入到每一臺設(shè)備，安全管理要到每一個點，確保安全。人勞科：一是要加強(qiáng)勞動紀(jì)律監(jiān)督檢查，要深入生產(chǎn)崗位，糾正上班干私活，看閑書，吃早點，脫崗串崗等不良習(xí)慣。要督促各分公司，各工段，各班組加強(qiáng)對員工勞動紀(jì)律的檢查力度。二是指導(dǎo)各單位真正搞好員工量化考核工作。員工量化考核工作已經(jīng)進(jìn)行了兩年多了，但是仍然是粗線條的，普遍存在著量化不具體，考核走過場的問題。有的單位員工考核都是一樣的分?jǐn)?shù)，起不到激勵員工的目的。員工量化考核的企業(yè)是量化，把崗位的工作數(shù)量，質(zhì)量，清潔文明生產(chǎn)，現(xiàn)場管理，設(shè)備保養(yǎng)等工作都要量化到每一個員工身上。量化一定要細(xì)，小到每一塊玻璃都不能遺漏，量化搞好了，考核就相對容易了。員工量化考核的步驟一是細(xì)致的量化，二是嚴(yán)格的考核，三是將量化考核結(jié)果排序張榜公布，四是嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)。人勞科下半年要具體指導(dǎo)各單位搞好員工量化考核工作，先生產(chǎn)崗位，再服務(wù)崗位，最后是管理崗位，要一步一步扎扎實實地搞下去。

　　財務(wù)科：下半年管理工作的重點是加強(qiáng)財務(wù)管理和成本控制。要定期對各單位地財務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高各單位財務(wù)管理水平；要定期召開成本分析會，詳細(xì)分析各單位成本情況，找出問題，落實整改；要經(jīng)常深入崗位了解各單位生產(chǎn)情況，具體指導(dǎo)各單位降成本工作；要加強(qiáng)各單位存儲的檢查考核力度，不斷提高資金的使用效率，進(jìn)而提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

　　行�？疲褐攸c抓好消防和治安管理工作，定期召開例會，分析公司消費和治安形勢，制定防范措施。要教育保衛(wèi)人員增強(qiáng)責(zé)任心，尤其是夜間值班人員的責(zé)任心，確保公司內(nèi)不發(fā)生消防和治安盜竊事故，保證公司有一個安全寬松的工作環(huán)境。要配合指導(dǎo)物業(yè)公司加強(qiáng)宿舍區(qū)的治安管理工作，要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格考核，確保宿舍區(qū)不發(fā)生入室盜竊事故。

　　辦公室：一是加強(qiáng)科室的檢查考核力度，要建立檢查記錄，考核臺帳，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)。二是搞好OA系統(tǒng)的開發(fā)使用，節(jié)約辦公費用，提高辦公效率。

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇25

　　20XX年即將結(jié)束,回顧過去的一年,在XX市委、市政府及省、市電信公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，耒陽分公司全體員工在激烈的市場競爭中磨練打拼,以堅強(qiáng)的毅力,無畏的勇氣,步步為營,務(wù)實創(chuàng)新。以科學(xué)的管理態(tài)度和方式全面提升企業(yè)價值，提升我市通信應(yīng)用水平。20XX年，我公司經(jīng)營態(tài)勢一直保持穩(wěn)步發(fā)展,取得了一定的經(jīng)營效果。現(xiàn)將20XX年的一些主要工作總結(jié)如下：

　　一、以經(jīng)營任務(wù)月度預(yù)算為綱，開展階段性勞動競賽、專項勞動競賽及短程節(jié)假日促銷統(tǒng)領(lǐng)全年經(jīng)營工作。

　　針對耒陽通信市場的特殊情況,我公司主要采取按月下達(dá)經(jīng)營任務(wù)月度預(yù)算,進(jìn)行經(jīng)營管控。全年從1月份開始，分別開展了“歲末半月pk沖刺”、“ “翼展雄風(fēng)””、“3.8及3.15節(jié)假日促銷”、“贏在網(wǎng)格政企全業(yè)務(wù)拓展活動”、““紅五月”雙節(jié)促銷”、“贏在高校”、“中秋和國慶節(jié)促銷”、“ 慶七一獻(xiàn)厚禮”、“農(nóng)村支局鄉(xiāng)情網(wǎng)續(xù)費針對性營銷”、 “七大pk競賽”等多項營銷活動，以此拉動月度業(yè)務(wù)發(fā)展。通過營銷競賽，既跟蹤了月度任務(wù)完成進(jìn)度，取得了較好的營銷效果，又給我市人民群眾送去了節(jié)日的祝福，帶去了通信消費的實惠。我公司基本上達(dá)到了經(jīng)營城市、拓展農(nóng)村的年初預(yù)設(shè)工作目標(biāo)，發(fā)揮了全業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，積極引導(dǎo)XX市民消費中國電信先進(jìn)的移動通信產(chǎn)品，享受中國電信3g技術(shù)帶來的生活新改變。

　　二、強(qiáng)化營銷宣傳，提升耒陽通信新形象。

　　除傳統(tǒng)的橫幅、海報、單頁宣傳外，2011年，我公司還通過多種形式豐富了宣傳內(nèi)容，提高了宣傳效果，提升了電信宣傳品位。通過3塊戶外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務(wù)；城北路27塊燈箱、新老營業(yè)廳的兩塊led宣傳等，在公眾面前提升了耒陽通信新形象。

　　三、以市場需要為主線，以人民群眾通信需求為中心，做好維護(hù)建設(shè)，服務(wù)耒陽。

　　20XX年，根據(jù)XX市電信分公司的總體工作目標(biāo)及部署，我公司緊緊圍繞創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、完善支撐體系的理念，為耒陽城鄉(xiāng)千家萬戶的通信需求提供了強(qiáng)有力的支撐保障，進(jìn)一步提升了全市人民的通信應(yīng)用水平。

　　（一）、強(qiáng)化維護(hù)基礎(chǔ)管理，優(yōu)化維護(hù)流程，全面提升維護(hù)質(zhì)量。

　　1、針對現(xiàn)有維護(hù)架構(gòu)，強(qiáng)化了維護(hù)基礎(chǔ)管理。

　　重點是通信障礙的管控。針對現(xiàn)有維護(hù)架構(gòu)，增加了對超時障礙的考核及修復(fù)獎勵，嚴(yán)格控制了障礙工單數(shù)量，提升了裝維服務(wù)質(zhì)量。今年1-11月份因被盜、倒桿斷線、停電等原因?qū)е麓罅空系K工單積壓，最高峰時系統(tǒng)障礙數(shù)量超過400 個。為確保障礙工單絕對值下降，我公司從障礙管控、障礙處理等各環(huán)節(jié)實行整改，加快搶修及光進(jìn)銅退工程進(jìn)度，至11月底，障礙工單數(shù)量最低時降至120個左右，用戶投訴明顯減少。同時，為進(jìn)一步提升末端維護(hù)人員的服務(wù)水平，調(diào)動其工作積極性，先后制訂了《接入網(wǎng)維護(hù)中心線路維護(hù)薪酬分配實施方案》和《農(nóng)村支局維護(hù)經(jīng)理崗位優(yōu)化與薪酬分配實施方案》，方案中明確了職責(zé)、薪酬考核與獎勵方式，以此保障全市黨政軍機(jī)關(guān)、金融、醫(yī)院、學(xué)校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。

　　2、全力以赴積極搶修農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信線路。

　　今年1-11 月，我公司通信線路搶修工作主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計完成被盜搶修551次，修復(fù)不同程式電纜線路150.76皮長公里；累計完成倒桿、斷線等線路維護(hù)搶修535次，更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等31.99皮長公里，搶修更換電桿489根、拉線453條，更換或修復(fù)吊線45.92公里。通過加快搶修進(jìn)度，提高了線路通信質(zhì)量，降低了線路安全風(fēng)險，針對性地確保了XX市廣大農(nóng)民朋友的通信暢通。

　　（二）、加大網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)，積極推進(jìn)光進(jìn)銅退、c網(wǎng)移動基站等新建工程建設(shè)。

　　1、網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)：去年，我公司又投資1500萬元用于網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)，又?jǐn)U大了原有的通信線路網(wǎng)絡(luò)及移動基站網(wǎng)絡(luò)。目前，我市城區(qū)寬帶上網(wǎng)應(yīng)用、天翼手機(jī)應(yīng)用、3g手機(jī)應(yīng)用、3g無線寬帶應(yīng)用都達(dá)到了一定的水平，我市農(nóng)村電話普及率達(dá)98%，寬帶普及率達(dá)到12%，比去年增加了1個百分點，天翼移動手機(jī)從無到有，普及率達(dá)到0.5%。比去年又增加了0.1個百分點。

　　2、光進(jìn)銅退建設(shè)：為加快推進(jìn)有線接入網(wǎng)絡(luò)由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進(jìn)，提升網(wǎng)絡(luò)智能水平，保持3g和寬帶能力領(lǐng)先優(yōu)勢，為“三網(wǎng)融合”奠定堅實的基礎(chǔ)，2011 年，我公司在城區(qū)大力實施ftth建設(shè)與改造，新開大箱體15個、新裝epon設(shè)備250多套。農(nóng)村支局通過需求上報，并結(jié)合電纜被盜、線路維護(hù)現(xiàn)狀，累計在11個農(nóng)村支局32個模塊局完成光進(jìn)銅退室外改造點152個。通過光進(jìn)銅退工程建設(shè)，滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求，建設(shè)區(qū)域基本杜絕了電纜被盜，同時結(jié)合線路整治工程的同步建設(shè)，通過建設(shè)一片、整治一片、穩(wěn)定一片，線路質(zhì)量得到了極大提高，有力保障了城鄉(xiāng)群眾分享光纖寬帶及3g技術(shù)帶來的美好生活。

　　3、c網(wǎng)移動基站建設(shè): 2011年新建移動基站12個，目前c網(wǎng)移動基站累計達(dá)到了125個，做到了移動信號全覆蓋，有力保障了電信手機(jī)客戶隨心所欲地使用手機(jī)。

　　四、以消費者為核心，狠抓服務(wù)質(zhì)量，全力打造品牌服務(wù)形象。

　　在過去的2011 年里，我公司客戶服務(wù)工作始終堅持 "服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨，建立了以市場為導(dǎo)向、以客戶滿意為中心的經(jīng)營服務(wù)體系，狠抓內(nèi)部管理，積極實施"用戶滿意工程", 做到有目標(biāo)、有計劃、有措施、有改進(jìn)，取得了明顯的成效，客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，不斷提高。例如：針對電話費查詢、電信業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容，在" 受理好，處理好，回復(fù)好，服務(wù)好"四個環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理及完善內(nèi)部流程，同時加強(qiáng)質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度，規(guī)范服務(wù)用語，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平，用親切的語言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶受理業(yè)務(wù)，排憂解難，使得我市廣大電信客戶真正實現(xiàn)“足不出戶，享受服務(wù)”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項服務(wù)承諾”工作以來，我公司嚴(yán)格按照承諾進(jìn)行賠付考核，強(qiáng)化客戶可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢，對外打造天翼寬帶品牌形象，對內(nèi)驅(qū)動寬帶網(wǎng)絡(luò)能力改善，鞏固增強(qiáng)寬帶市場競爭壁壘，進(jìn)一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時加大考核力度。強(qiáng)化對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作，在考核力度方面，將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴(kuò)大至所有不合格服務(wù)；由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位，擴(kuò)大到所涉及的專業(yè)職能部門；由原來只對單項不合格服務(wù)考核，擴(kuò)大到對直接責(zé)任單位工資總額的考核。以嚴(yán)厲的監(jiān)督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)，保證所有電信客戶的最大程度的滿意。

　　五、為民著想，全力以赴，把為民辦實事工作辦實。

　　20XX年，我公司根據(jù)省、XX市電信公司的統(tǒng)一部署和安排，按照XX市政府的相關(guān)文件精神，高度統(tǒng)一思想，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施，狠抓實事落實工作。 2011年，市政府下達(dá)我公司為民辦實事的指標(biāo)任務(wù)為：新增農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點1個；新增行政村通寬帶30個；新增通電話自然村4個；目前我公司已完成新建農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點1個，100%完成了全年目標(biāo)任務(wù)；已完成新增行政村通寬帶網(wǎng)36個，完成全年目標(biāo)任務(wù)120%；已完成新增通電話自然村8 個，完成全年目標(biāo)任務(wù)200%。

　　企業(yè)管理工作總結(jié) 篇26

　　在科技迅猛發(fā)展的今天，在殘酷無情的激烈的競爭中，企業(yè)的競爭根本上是人才的競爭。企業(yè)的“企”上面是人字下面是止字，如果我們把上面的“人”字去掉就成了“止”，我的理解是企業(yè)有人則興無人為止，除此之外我們還得管好人、用好人、培養(yǎng)人和留住人，企業(yè)才能永存不敗。

　　一、人事管理

　　1、善用比我們自己更優(yōu)秀的人，古云：疑人不用，用人不疑。既然用了就應(yīng)當(dāng)放權(quán)，給予相應(yīng)的職與權(quán)力，配置一個有燈光、有音樂、有觀眾有評委的舞臺任由他展示舞姿。

　　2、 全面正確地識別人才，對企業(yè)“人才”選用是關(guān)鍵，人各有所長應(yīng)當(dāng)取長補(bǔ)短，這就是所謂的《木桶定律》，由于我們企業(yè)在人事管理和用人機(jī)制上還沒有完善，無法合理有效的去評價一個人是不是人才，導(dǎo)致人才流失；那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一套人才測評的標(biāo)準(zhǔn)，然后再使用該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測量并將結(jié)果做比對，方可有效的識別企業(yè)中所謂的“人才、人財、人裁”。

　　3、 讓員工選擇自己喜歡做的工作，“人有其謂、物有所位”人員要安置在合適的崗位。現(xiàn)在很多企業(yè)的用人的觀點是企業(yè)靠能人存活，所有的企業(yè)活動全靠能人一個人解決，沒有挖掘其他人員的潛力，也就是說沒有根據(jù)他人的愛好和特長去安排合適的工作崗位，最終造成不能發(fā)揮特長。而那種有能力的快馬事事由他操辦，導(dǎo)致沒有時間沒有精力最終也不能把事情做好，所以企業(yè)的任何一件事情或是一項活動應(yīng)是全員參與的，應(yīng)當(dāng)做到個個是快馬人人是寶刀。

　　4、 尊重人才的成長規(guī)律，人是學(xué)而自知不是生而自知，作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部對新進(jìn)人員或新入崗位要有耐心進(jìn)行指導(dǎo)，要能包容他們的一些錯誤給予正確方法，不要只認(rèn)為新人不行，且新來人員也要有正確態(tài)度去接受培訓(xùn)，必須要有眼高手低做法。

　　5、 及時清除爛蘋果，一個企業(yè)要有企業(yè)的倫理要有企業(yè)的威嚴(yán)，應(yīng)及時糾正員工的不良習(xí)慣和行為，不能讓那些不良行為傳播感染他人，對于不能教化者及時除名，以免夜長夢多影響整個工作氛圍，這就是所謂的“爛蘋果效應(yīng)”。

　　6、避免一般人才驅(qū)逐優(yōu)秀人才，一些低素質(zhì)（技能）員工薪酬超出高素質(zhì)（技能）員工，從而導(dǎo)致低素質(zhì)員工對高素質(zhì)員工的"驅(qū)逐"；另外一種情況是低素質(zhì)員工與高素質(zhì)員工薪酬大體相當(dāng)，從而導(dǎo)致低素質(zhì)員工對高素質(zhì)員工的"驅(qū)逐" 。所以企業(yè)的薪酬設(shè)計應(yīng)當(dāng)合理化。

　　7、企業(yè)競爭力靠的人員培訓(xùn)。人員因素決定一切，在企業(yè)的發(fā)展中，設(shè)備條件的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如員工素質(zhì)的提高。要提高員工的素質(zhì)，就要隨時隨地的開展員工教育與培訓(xùn)工作，啟發(fā)員工的思想，更新員工的技術(shù)。 沒有了人才，一切都無從談起，因此，對人才的培養(yǎng)事關(guān)企業(yè)的成��！

　　8、以待遇吸引人，以事業(yè)激勵人。民以食為天，衣食住行是人類生存的必備條，企應(yīng)從以下方面下手搞好員的待遇。一是工資不得低過同行業(yè)或是周邊企業(yè)；二是員工伙食要安排好做到飲食干凈衛(wèi)生、方便快捷、價格合理；三是住宿的安排，有一個舒適的安靜的房間供員工休息；四是業(yè)余時間企業(yè)應(yīng)當(dāng)有活動場所供他們娛樂，還需增加一些公司組織的戶外活動。

　　二、人性化管理

　　1、古語云：得人心者得天下！在企業(yè)管理中多點人情味，有助于贏得員工對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度；但人性化管理并不是提倡搞“熟人文化”更不是放寬政策，而是在合理規(guī)定的情況下，以規(guī)章制度為管理準(zhǔn)繩，嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)化教育，改變員工的陋習(xí)，促使員工負(fù)起自己的崗位責(zé)任來。

　　2、真誠關(guān)愛員工，關(guān)心員工的“衣食住行”，在員工工作或是生活中有困難的時候給予幫助。

　　3、把員工當(dāng)合伙人，企業(yè)不應(yīng)當(dāng)把員工當(dāng)作剝削的對相，在質(zhì)量管理體系中員工是我們的內(nèi)部顧客，同時也有要求做到雙方互利的原則。還是那句話：得人心者得天下。毛澤東是典型例子，小米加步槍打夸了美式的精良裝備。不是工資低就不愿干，不是環(huán)境差愿干，而是不得人心，所以在企業(yè)各級關(guān)系與和諧氛圍建立很重要。只有你疼愛員工，員工才會對企業(yè)負(fù)責(zé)。

　　4、管理講尊重，每個人都需要得到他人的贊揚(yáng)，每個人都需要得到他人的尊重。當(dāng)我們在工作交流與溝通的時候出言要慎重，禮讓為先。作為一個領(lǐng)導(dǎo)要牢記這句話，若要人敬己、先要己敬人，所以在執(zhí)行任務(wù)的過程中要講究方法，方法在于溝通藝術(shù)。即使他把事情做錯了，需要藝術(shù)的批評和指出即“肥皂水的效應(yīng)”。

　　5、眼中盯管理法是禁忌，不要總盯著下屬的缺點，也要看到下屬的優(yōu)點，在工作中、事情做得越多錯得就越多。當(dāng)下屬做錯事的時候我們要檢討自己，是不是我們的方法不對，還是沒有培養(yǎng)好下屬，應(yīng)當(dāng)為下屬承擔(dān)這個責(zé)任，要能夠?qū)捄甏罅渴潞蟛辉偬徇^去。

　　6、企業(yè)管理講倫理，與員工保持“適度距離”上下級不能成為難兄難弟，把握好尺度才能有威嚴(yán)性。偉大的女皇武則天是一個很講倫理的人，古時候在皇宮里有個規(guī)定，什么樣的級別才從皇宮的正門進(jìn)入去見皇帝。武則天的一個姘頭沒有達(dá)到那個級別，從正門去見武則天女皇，被士衛(wèi)給打了一個巴撐，于是他跑去告訴武則天：皇上我被士衛(wèi)打了。問為什么要打你呀！我從正門進(jìn)來見你。打得好，正門是你走的嗎？可見她的英明。所以企業(yè)不該沒有倫理，應(yīng)當(dāng)有個上高下級之分，原則第一。

　　7、企業(yè)禁忌搞熟人文化，民營企業(yè)有親戚、有朋友、有本地人、有外地人，于是就產(chǎn)生了“人情大于一切的熟人文化”。從待遇、工作時間、工作崗位都是憑人情而定，也包括規(guī)章制度，不是人人平等而是看人做事，企業(yè)管理從上到下沒有原則，這種做法只能是搬起石頭砸自己的腳。

　　三、施壓與激勵管理

　　1、沒有壓力就沒有動力，沒有動力就沒有激情。對工作提出要求制定出目標(biāo)，作為工作效力提高的促進(jìn)劑，促使他們的工作動機(jī)更加強(qiáng)烈，讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望，并將潛在內(nèi)力量釋放出來達(dá)到最高極限。

　　2、建立健全績效考，為提高生產(chǎn)力，實現(xiàn)精細(xì)化生產(chǎn)。不能激活員工的潛力只是一句空話，關(guān)鍵在與員工的薪酬、晉升和淘汰機(jī)制的建立與績效管理系統(tǒng)掛鉤的緊密程度。事實上，科學(xué)有效的績效管理系統(tǒng)提供的結(jié)果是能夠為員工薪酬調(diào)整、晉升和淘汰提供準(zhǔn)確、客觀、公正的依據(jù)，真正做到“獎龍頭，斬蛇尾”效果，創(chuàng)造壓力的機(jī)制和氛圍。通過目標(biāo)和責(zé)任的分解，將公司業(yè)務(wù)的壓力傳遞到每一位員工，也就是所謂的“鯰魚效應(yīng)”。

　　3、激起員工的競爭意識：企業(yè)在人事管理上應(yīng)當(dāng)在“獎龍頭，斬蛇尾”的情況下不斷輸入新的血液。這樣可以為員工制造必要的危機(jī)感和緊迫感，有便于提起員工的積極性。

　　4、讓員工有參加決策的權(quán)力：必要的時候，為自己的員工貼上一個權(quán)力的標(biāo)簽，可以極大地提升他們的工作熱情與主人翁意識，而且它所產(chǎn)生的效果許多時候是其他激勵方式所不及的，更重要的是邀請他們參加公司重要事件討論，通過這的方式樹立他們主人翁的意識。

　　5、不做一個被累壞的老板/或主管：作為一個主管要分清工作的主次，把培養(yǎng)下屬作為工作重點，隨時隨地的教肓指導(dǎo)下屬工作，而不是事事都不放心大包大攬。這樣只會讓我們常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有48小時可用；雖然一個稱職的管理者最好是一個“萬事通”，但一個能力很強(qiáng)的人并不一定能管理好一家企業(yè)。管理的真諦不是要管理者自己來做事，而是要管理者管理別人做事，所以請牢記這一點，在疑人不用用人不疑的基礎(chǔ)之上還要學(xué)會放權(quán)方。

　　四、溝通是管理的脈搏

　　1、溝通是企業(yè)管理的脈搏，沒有溝通就停止了跳動。松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通�！惫芾碚叩恼嬲�工作就是溝通。不管到什么時候，企業(yè)管理都離不開溝通。

　　2、讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來：企業(yè)要允許員工發(fā)牢騷，在日本，很多企業(yè)都非常注重，為員工提供發(fā)泄自己情緒的渠道。人累了發(fā)發(fā)牢騷是人的本性，為了提倡人性化管理。在日本松下公司，所有分廠里都設(shè)有吸煙室，里面擺放著一個極像松下幸之助本人的人體模型，工人可以在這里用竹竿隨意抽打“他”，以發(fā)泄自己心中的不滿。等他打夠了，停手了，聽完喇叭里自動響起松下幸之助的聲音后，就主動回到崗位上積極的工作。這是企業(yè)必須要有的策略，也就是民企全體天天講的人性化管理，不管我們在狠日本人，人家真有我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。

　　3、有效的溝通：運(yùn)用坦率真誠的溝通方式與他人溝通。古人云：君子之心清天白日不可讓人不知。作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)敞開心胸對人，不得以權(quán)壓人，讓下面的人多講話提意見，并建立健全溝通機(jī)制，必須做到交平等的原則，企業(yè)上下才能得到有效溝通。除外一個領(lǐng)導(dǎo)在溝通的過程中不要多說，要聽下屬說或他人說，因為這樣你才能更清楚的知道他的意思，這樣才能更有利的抓住重點說服他人，而不是自己滔滔不絕，要學(xué)會傾聽。

　　溝通時還有一點，是一個領(lǐng)導(dǎo)的禁忌，當(dāng)自己心情不好時或是被其他事情影響情緒時，千萬不要把火氣對著下屬發(fā)泄，人人都需要尊重。個人的情緒將其帶到工作中去等同雪上加霜，這就是所謂的踢貓效應(yīng)。溝通時語氣很重要，應(yīng)當(dāng)把握好尺度，抓住重點不說多話，搞清溝通的目的是什么？澄清的主題即可。與人溝通要認(rèn)識自己和他人缺點與優(yōu)點，不能一貫把責(zé)任推卸給別人，坦率地承認(rèn)自己的錯誤這叫負(fù)起責(zé)任來，只有負(fù)起責(zé)任才能把事情做對。

　　五、團(tuán)隊合作精神

　　1、在當(dāng)今社會環(huán)境中，大多數(shù)民企員工來自五湖四海。由于所受的教育不一樣，成長的背景不一樣，導(dǎo)致觀點不一樣。再則在經(jīng)濟(jì)一體化情況下，大家的眼光只有錢，在整體工資分配上不合理，不透明導(dǎo)致大家沒有責(zé)任感。企業(yè)在人事管理上還缺少“一粒定心丸”致使他們不能安心為企業(yè)貢獻(xiàn)，產(chǎn)生了一種當(dāng)天和尚撞天鐘的思想，干不干無所謂。在上述的情況下他會與人團(tuán)結(jié)嗎？因此加大力度建設(shè)一支有凝聚力的團(tuán)隊，是需要系統(tǒng)化地管理。

　　2、全員需要增強(qiáng)合作意識，合作是一種配置是一種必須條件。如果沒有人配合，再好的寶刀也只能為鈍刀，再好的寶馬也變成病馬。沒有服從那來團(tuán)隊，只能叫一盤散沙，所以團(tuán)隊精神建立主要在于企業(yè)系統(tǒng)管理工作。應(yīng)當(dāng)是銷售、開發(fā)、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)、行政各部門人員都圍繞著一目標(biāo)而努力，在這條增值鏈上做到鏈條與齒輪配合的工作狀態(tài)。而不是抱著我是給老板打工不是給你打工的心態(tài)，應(yīng)當(dāng)以團(tuán)體利益為重，而不是凡事都斤斤計較，相互推脫。團(tuán)隊的建設(shè)作重在于總經(jīng)理，在部門與部門之間扯皮時是否一碗水端平，偏頗任何一個部門都會對團(tuán)隊精神帶來影響。

　　3、在齒輪與鏈條配合的工作狀態(tài)下施壓，有壓力才有動力不是我今才說的。飛輪轉(zhuǎn)動得快慢完全在于電機(jī)給予齒輪與鏈條的力度大小�？偨�(jīng)理好似電機(jī)，轉(zhuǎn)與不轉(zhuǎn)、反轉(zhuǎn)順轉(zhuǎn)是他在決策。很多民企也因為總經(jīng)理前瞻后顧，改革不切底，永遠(yuǎn)跨不出那道門檻“管嚴(yán)了怕人走”，所以飛輪依舊沒有快速轉(zhuǎn)動，而是原地踏步、事事在被動中過渡。

　　我想這樣的管理模式能在當(dāng)今維持多久。所謂“飛輪效應(yīng)”萬事開頭難，持續(xù)的改善和提升績效中蘊(yùn)藏了巨大的力量。只要指出實際的成就——盡管最初還在逐步累積的階段，然后說明這些步驟如何呼應(yīng)具體可行的經(jīng)營理念。當(dāng)你這么做的時候，其他人逐漸了解并察覺公司正在加速向前沖，他們因此也會團(tuán)結(jié)一致，熱情支持。

　　六、決策決定企業(yè)前景

　　1、決策是企業(yè)管理的核心，它關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱、生死存亡。可以說，領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)理性的決策是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，張瑞敏決策砸碎那些不合格的冰箱價值上千萬，所以他才有今天，直到20xx年海爾仍然是世界品牌500強(qiáng)第83位 ！

　　2、有效預(yù)測是英明決策的前提，如何做到英明決策應(yīng)當(dāng)做到如下三點：A、采集有效數(shù)據(jù)作對比。在對比中正確選擇，反復(fù)進(jìn)行比較，經(jīng)多方案的認(rèn)證，選擇其中較好的方案，或?qū)�幾個方案整合成一個好方案。單個方案是無法決策的，只能是表態(tài)。美國通用公司維爾奇十分重視決策的不同意見，凡是眾口一詞的方案就不作決策，一定要等到有不同意見后，才作決定，以免造成損失。

　　B、決策的價值觀，決策所產(chǎn)生的價值大小很重要。比如說，有一千根針，要找一根縫衣服，我們不一定要找到一千根針中最尖的針，這樣太費時間，只要找到一根縫衣的針就可以了，這就是決策的價值觀。

　　C、決策很重要，但決策實施更為重要。決策在實施中往往會碰到很多問題和矛盾，決策者決不能輕易動搖，一定要堅持到底，直至取得成功。任何制度或規(guī)定出臺實施過程中都會有欠妥之處，但可以根據(jù)客觀情況進(jìn)行調(diào)整，這種調(diào)整是對客觀變化作出的互動反應(yīng)，但決策目標(biāo)是始終不變的，這就是《決策定律》的作用。

　　3、只有正確決策嚴(yán)格執(zhí)行，才會發(fā)現(xiàn)原有的問題，工作中發(fā)現(xiàn)問題是進(jìn)步，而發(fā)現(xiàn)問題不解決問題是退步。很多的企業(yè)在工作中缺乏后續(xù)的動作，沒有把一些不合格、不規(guī)范例入糾正預(yù)防措施中去。有些是不懂、有些是執(zhí)行不了，所以再好的方法運(yùn)行得如何！靠的是執(zhí)行力，是否貫穿了？是否全員參與了？一個決策者是否做了這樣的總結(jié)。

　　4、對組織機(jī)構(gòu)的架構(gòu)也是一種決策。必須是金字塔模式，否則員工無所適從；禁忌不要違反“手表定律”。大家都知道當(dāng)我們只有一塊手表時，可以知道時間；擁有兩塊或者兩塊以上的手表時，并不能告訴一個人更準(zhǔn)確的時間，反而會制造混亂。在決策時必須做到一位員工唯有一個上級的原則，否則他的工作必將陷入混亂，不知何去何從。

　　5、完善培養(yǎng)接班人或多面手。為能夠消除企業(yè)改革的抵觸現(xiàn)象，更好的把方案執(zhí)行下去，作為一個決策者首先考慮的是如何搞好人力資源籌備工作，而不是問題出現(xiàn)在關(guān)鍵崗位人員那里或是親戚那里就大打折扣，最終導(dǎo)致執(zhí)行力的減弱而沒有實施。演出一場虎頭蛇尾的笑劇來。因此人力資源管理、人員培訓(xùn)與多面手的培訓(xùn)是企業(yè)重點工作之一。

　　6、決策中思慮不要太多，這樣會阻礙迅速做出決策。一個好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不能拖拖拉拉，遲滯決策。因為一個再正確的決策，如果做遲了，也會是錯誤的，如果總認(rèn)為時機(jī)沒有到或條件不成熟，只能是坐以待斃，“然不伐賊，王業(yè)亦亡，惟坐而待亡，孰與伐之�！�

　　七、創(chuàng)新意識是企業(yè)瓶頸的突破口

　　1、隨著科術(shù)發(fā)展和生活水平的提高，產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高，材料價格猛長，生活消費上浮，導(dǎo)致產(chǎn)品不斷在淘汰、工人工資上漲等問題…… 造成產(chǎn)品利潤率越來越低。在這種情況下，企應(yīng)從技術(shù)和管理機(jī)制兩方面進(jìn)行革新；在產(chǎn)品工藝上不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品，同時淘汰老產(chǎn)品。在管理體制上摒棄舊的管理體制，貫徹新的管理體制，絕不要有“路徑依賴”思想，企業(yè)才能隨時代發(fā)展而發(fā)展。

　　2、管理者應(yīng)設(shè)法激勵下屬創(chuàng)新，挖掘下屬潛力。設(shè)立推移目標(biāo)；健全激勵機(jī)制不斷更新目標(biāo)刺激員工創(chuàng)新。優(yōu)秀的員工達(dá)到什么樣的程度，也可以根據(jù)不同的比例給予入股，讓員工體驗到企業(yè)就是家的感受。有了這種機(jī)制和氛圍大家才覺得有奔頭，才會挖空心思去創(chuàng)新，才會嘔心瀝血的為企業(yè)服務(wù)。

　　八、成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)

　　1、很多企業(yè)在產(chǎn)、購、銷的增值鏈上不注重細(xì)節(jié)，總認(rèn)為一點小事沒關(guān)系，然而若干個小事就組成了大事。影響了系統(tǒng)工作的運(yùn)行。細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗。許多企業(yè)的失敗，往往不重視細(xì)節(jié)而造成�；煦鐚W(xué)中的“蝴蝶效應(yīng)”也講到了這個問題：在一個動力系統(tǒng)中，初始條件下微小的變化能帶動整個系統(tǒng)長期的巨大連鎖反應(yīng)。

　　2、及時矯正和補(bǔ)救正在發(fā)生的問題，有問題應(yīng)當(dāng)及時處理，而不是因為什么、而一拖再拖，這樣工作就會被動。工作中難免會出現(xiàn)問題（漏洞）就看我們是否及時去補(bǔ)漏，亡羊補(bǔ)牢還是來得及的。企業(yè)管理中對一些不良現(xiàn)象如果被放任自由的話，會誘使人們仿效，甚至變本加厲。

　　3、成功細(xì)節(jié)策劃為事先預(yù)防為主。上面講了出現(xiàn)問題要及時補(bǔ)救，有些問題可以補(bǔ)救、有些問題也無法補(bǔ)救。為了做到企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，事事有把握，必須進(jìn)行先期策劃用好“fmea”工具。它可以幫助我們事先預(yù)測，一但方案失效會造成什么樣的后果。內(nèi)容包含失效風(fēng)險系數(shù)的可探測度、頻度、以及嚴(yán)重度，且對這3個度進(jìn)行事先預(yù)防和控制。拿出針對性的對策，把這三度降低為零，這叫潛在的失效后果模式分析。

　　4、節(jié)約是成功的一個細(xì)節(jié)，臺企一位總裁王永慶講過這樣一句話，節(jié)省一元錢等于凈賺一元錢，這很有道理。企業(yè)從生產(chǎn)到銷售以及銷后服務(wù)，各個環(huán)節(jié)因管理不到位都會出現(xiàn)浪費。如果我們能把這些浪費杜絕，一年會產(chǎn)生多少的利潤。且這種利潤是不需要任何成本的，何樂不為呢？原因有兩種，一是有系統(tǒng)方法沒有執(zhí)行力；二是沒有系統(tǒng)方法無從下手。為了能夠更好的說明“節(jié)約”的重要性，我舉個簡單的例子吧！某企業(yè)有360人，按每人一天浪費3元錢計算。生產(chǎn)過程材料浪費算1元；水電浪費算1元；時間與工效產(chǎn)生的浪費算1元；（1年）作業(yè)時間按300天計算，那么答案是3元×360人×300天=324000元。決策者們！這個可觀的數(shù)據(jù)如何？

　　九、發(fā)揮營銷龍頭作用

　　1、企業(yè)依存于顧客，沒有顧客就沒有市場，沒有成功的營銷，就沒有成功的企業(yè)。市場營銷活動是企業(yè)利潤實現(xiàn)的最終手段，反過來有銷售而內(nèi)部管理跟不上，再好的銷售方案也是自掘墳?zāi)埂?/p>

　　2、過硬的技術(shù)與品質(zhì)才能提高產(chǎn)品價格，銷售價格定得越高越能暢銷。這是消費者的本性，與住豪宅、開名車、帶名表、購奢侈品一樣，重金征婚這種消費的目的并不僅僅是為了獲得直接的物質(zhì)滿足與享受，而在更大程度上是為了獲得一種社會心理上的滿足。這種“炫耀性消費”在經(jīng)濟(jì)學(xué)上被稱為“凡勃倫效應(yīng)”，它是指存在于消費者身上的一種商品價格越高反而越愿意購買的消費傾向，所以在與客戶談價格時不能低價達(dá)成。

　　3、企業(yè)除讓每一個（外部）顧客都滿意之外，同也要讓內(nèi)部顧客（員工）滿意。沒有員工的滿意，就沒有顧客的滿意。八項管理基本原則的第八項明確了這一點，“雙方互利的關(guān)系”，除顧客與員工滿意之外還有供應(yīng)商的滿意，否則顧客滿意只是掛在墻上的一句標(biāo)語。

　　4、深入了解顧客不同程度的需求，去發(fā)現(xiàn)客戶最本質(zhì)的需求。生產(chǎn)個性化的產(chǎn)品，從而贏得了更大的市場。海爾就是一個明顯的例子，他們?yōu)樯虾＜彝ド�產(chǎn)了瘦長型、占地面積小、外觀漂亮的冰箱；為廣西顧客開發(fā)了有裝水果用的保鮮室的冰箱……從而在不斷發(fā)現(xiàn)和滿足個性化的需求中，滿足消費者的潛在的需求，贏得了顧客的垂青。這種營銷策略是讓顧客相信，如果在一棵樹上摘下一顆果子是甜的，那么，這棵樹上的其余果子也會是甜的。從而不斷拓展市場空間，才會道路越走越寬廣。

　　十、總結(jié)

　　企業(yè)經(jīng)營管理在市場上所處的位置，猶如斜坡球體，它受到來自市場競爭和內(nèi)部員工情性而形成的壓力，如果沒有止動力，就會下滑，為使球體在斜坡（市場）上的位置保持不下滑，就需要強(qiáng)化內(nèi)部基礎(chǔ)管理作為止動力。在止動的基礎(chǔ)上還需要將球體不斷向上推動，就需要借力，引進(jìn)新科技不斷創(chuàng)新。

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