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行政助理的工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的行政助理的工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
行政助理的工作總結(jié)1
最長的莫過于時間,因為它永遠無窮盡,最短的也莫過于時間,因為我們所有的計劃都來不及完成,把每一個黎明,都當做一個開始,把每一個黃昏,都當做一個小結(jié),只有努力才能創(chuàng)造奇跡。
東流逝水,葉落紛紜,荏苒的時間就這樣靜靜地,緩緩地消失了,一年,一歲。驀然間,20xx帶著希望和憧憬撲面而來,不容拒絕。20xx,在這逝去的時光里,很榮幸能與各位領(lǐng)導和同事共同進步,在大家的關(guān)愛和幫助中,我從一個大錯不犯、小錯不斷,沒有社會經(jīng)驗的大學生,到能誠心做事,沉著應(yīng)對中外賓客的行政人員,對于我來說,這是很大的進步。
自進入公司以來,我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人員不難,但要做一名優(yōu)秀的行政人員就不那么簡單了。我認為:作為一名行政人員,要想出色的完成工作任務(wù),除具備相關(guān)的工作素質(zhì)外,必須端正工作態(tài)度,擺正自己的位置。
一、思想道德建設(shè)
在進入公司以前,我是報社的一名記者,也曾在多家媒體實習過。才到公司的時候,有幾位公司的領(lǐng)導對我說,我現(xiàn)在的工作性質(zhì)和以前不一樣了,要靜得下心來才能進步。我不以為然,覺得事情沒有那么嚴重,剛開始投入工作時,從一名'無冕之王'到一名默默耕耘的行政人員,我感受到心里的那份失落,那時的我并沒有想到調(diào)整情緒,而是任由這份失落的情緒影響我,直到我犯了個錯誤,才讓我醒悟。記得才到公司幾天,公司領(lǐng)導要求我向高級總裁研修四班講解公司的發(fā)展情況,因為工作態(tài)度問題,我對領(lǐng)導交代的任務(wù)不夠重視,沒有很好的做準備,致使公司領(lǐng)導臨時換人。雖然對公司工作影響不大,但也給我上了深深地一課:如果小事你都不能做好,那么你還能做好什么事情呢?也就是從那時開始,我調(diào)
整狀態(tài),轉(zhuǎn)變觀念,不再輕視行政工作。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕,而是以更高的標準來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做。
二、素質(zhì)能力提升
在工作中,我認真投入,認真學習。我覺得公司的每位領(lǐng)導和老員工都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。就拿我們部門來說,孫主任處理公司各部門間人際關(guān)系的方式和方法,辦公室趙助理對待事務(wù)認真細致的態(tài)度,還有和我一樣還是新員工的晁莉,她依然具備我要學習的素質(zhì)--認真,積極,不斷學習的態(tài)度……三人行,必有我?guī),我會秉持這樣的態(tài)度,不斷提升自己。
在學習中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在空余時間,我會閱讀公司為員工訂閱的雜志、報刊,在網(wǎng)上查詢相關(guān)業(yè)務(wù)資料,學習《勞動法》、《社會保險法》等相關(guān)法律法規(guī),豐富自己的知識,提升業(yè)務(wù)能力。
三、20xx年工作綱要
回顧這半年的工作,雖然我沒有把每件事都做到最好,但也都付出了努力。
。1)公司視窗--網(wǎng)站管理
才到公司的第三天,主任帶著我到公司網(wǎng)站制作合作方--天度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進行學習和培訓。在簡單的學習培訓后,我開始接管公司網(wǎng)站的后臺管理工作。每個月,我都按時提醒各分子公司上報每月記事,經(jīng)過編輯整理后,把收集到的信息層層上報,在領(lǐng)導批閱準許上傳后,上傳到公司網(wǎng)站,把公司最新動態(tài)展示出來;同時,采寫集團公司的活動簡訊,獲獎信息,招聘信息等,進行整理后,依照公司規(guī)定上傳到網(wǎng)站。
(2)公司門面--視頻制作
在進到公司不久后,我便接到新的工作任務(wù)--制作公司企業(yè)文化宣傳視頻和云南大學高級總裁研修四班到公司參觀的歡迎屏幕。隨后,只要公司組織和舉辦了活動,我都收集相關(guān)視頻及圖像資料進行編輯整理,合成形式多樣的視頻,經(jīng)領(lǐng)導同意后下放到一樓大廳電視熒屏上,豐富一樓大廳視頻內(nèi)容。
。3)公司環(huán)境--走廊布局設(shè)置
11月,行政部門調(diào)整工作,我接到新的任務(wù)--負責收集走廊設(shè)計資料和效果圖。在接到任務(wù)后,我積極主動和設(shè)計師聯(lián)系,及時向公司領(lǐng)導反饋設(shè)計信息,根據(jù)公司布局、各領(lǐng)導及設(shè)計師意見,及時調(diào)整布局方案,并收錄了一些中外名人名言,待領(lǐng)導批示后,走廊設(shè)計工作將按要求完成。
。4)公司文檔--檔案整理
檔案工作是辦公室工作的重要部分,在收集公司前身的相關(guān)資料時,協(xié)助完成檔案移交和整理工作;
(5)公司內(nèi)務(wù):在這半年時間里,我除了完成領(lǐng)導安排的工作外,還負責一些辦公室的常規(guī)工作,如:購買、發(fā)放電話卡,發(fā)放報紙、雜志;在部門的其他同事有事或者不能完成工作任務(wù)時,我便臨時接管,確保辦公室工作有序進行。如:文件管理(收發(fā)文管理),油卡充值,電話費充值,食堂管理,購買鮮花,辦公用品管理等事務(wù)。
4、新的征程
有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,我是一個很粗心的人,對于行政
工作又缺少經(jīng)驗,難免會在工作中出現(xiàn)考慮不周顯得毛毛糙糙不甚妥當?shù)那闆r。很榮幸在每次我犯錯的時候,部門領(lǐng)導和同事都會提醒我,幫助我更好地完成工作任務(wù)。也正因為這些小錯誤及同事的幫助,更堅定和激發(fā)我想要做好行政工作的決心。在接下來的工作中,我會繼續(xù)'充電',完善自己,多學,多思、多試,不斷改正自己的缺點和不足,努力把工作做得更好,成為一名優(yōu)秀的行政人員。請相信我,雖然很慢,但我一直在前進!
行政助理的工作總結(jié)2
xx年2月至xx年12月,本人在高塘大禹公司任行政助理一職已有整整10個月。按照公司工作職能分工,我主要負責《高塘大禹》報的采寫編排,做好公司的宣傳工作;做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;協(xié)助總經(jīng)理、部門主任、主管處理日常事務(wù);協(xié)助策劃組織公司各種活動,做好辦公室的材料收集、文件整理、檔案管理、文書起草、公文制定、匯報材料、來訪接待等工作;完成領(lǐng)導交代的其他工作。
近一年來,在村支書記、主任、大禹公司董事長羅平先生英明領(lǐng)導下,在公司執(zhí)行總經(jīng)理xxx的親自帶領(lǐng)下,在公司各部門領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)懷下,我堅持用科學發(fā)展觀思想統(tǒng)領(lǐng)本職工作,緊密圍繞高塘村和大禹公司各項事業(yè)發(fā)展的中心工作,解放思想、與時俱進、務(wù)實求真、創(chuàng)新奉獻,努力唱響企業(yè)宣傳主旋律,打好精神文化主動仗,為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強大的輿論支持和精神動力。
xx年,高塘村和大禹公司歷經(jīng)了風雨歷程,也取得了輝煌成績。xx年,同樣是我人生中的一個轉(zhuǎn)折點,走出校門,面向社會。近一年來,我挫折伴著坎坷走來,汗水夾著淚水走過,同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅;仡櫸覀人的工作和成長,都是伴隨著高塘和大禹的發(fā)展而成長起來的,能與高塘共發(fā)展,能與大禹齊飛翔,是我職業(yè)生涯中的一次機會,一大幸事。
現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下:
一、主要工作實績
1、勤動腦,加強理論學習。
一是黨的理論知識和最新成果的學習。xx年2月,我成為株洲市首家村級公司高塘大禹實業(yè)有限責任公司的一名員工,工作后,黨組織關(guān)系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部,我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,更好的履行工作職責,因此我十分注重通過自身學習切實提高個人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認真學習章程,堅定理想信念,增強組織觀念和紀律觀念;貫徹落實科學發(fā)展觀;學習推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實踐成果,在工作中把握正確的輿論導向,為群眾傳播先進思想。
二是涉及工作相關(guān)知識的學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事務(wù)、新問題、新情況,比如:“征地拆遷”、“征轉(zhuǎn)分離”、“失地農(nóng)民”、“安置房”建設(shè)等。面對這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過領(lǐng)悟會議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件、進行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,把征地拆遷、“征轉(zhuǎn)分離”、村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數(shù),使自己很快進入工作角色,切實做好宣傳和相關(guān)報道工作。
高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式,以村委會為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,敢闖敢試,邊干邊試”的精神動力下實現(xiàn)的,我的工作也面臨著許多的新情況,因此不斷開拓創(chuàng)新,與時俱進,加強學習是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。
2、勤動筆,提高業(yè)務(wù)能力。
一是細心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下,我逐漸熟悉工作情況;同時,學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意、反思和總結(jié),提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村、大禹公司最富宣傳價值的“閃光點”。二是勤寫勤練。為了深入學習宣傳工作業(yè)務(wù),增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性,我勤動筆,將勤寫、勤練當成每天的“課外作業(yè)”,切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義,從全新的角度對高塘村、大禹公司的好人好事,先進典型進行宣傳報道,發(fā)揮輿論宣傳的最大價值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟法律、人文歷史等方面的知識,豐富自己的知識結(jié)構(gòu),提高履行崗位職責的能力。
近一年來,在公司領(lǐng)導的大力指導和支持幫助下,結(jié)合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績。10個月來,我已在《高塘大禹》報上刊登稿件64篇;《新區(qū)報》分別于xx年8月30日刊登《高塘村殘疾人協(xié)會成立》、xx年9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》、xx年11月10日刊登《快樂老人羅樹桃的快樂人生》、xx年11月12日刊登《美麗村道》、xx年11月30日刊登《政協(xié)委員走訪高塘》等稿件;另《株洲日報》、《株洲晚報》各轉(zhuǎn)載稿件一篇;撰寫各類稿件、報告、材料10余萬。
通過勤學苦練,把高塘的好人好事,有價值的新聞事件廣泛的向外傳播,為高塘大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象,為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,讓拼搏進取、意氣風發(fā)的高塘人、大禹人的精神影響更多的人。
3、勤思考,理論聯(lián)系實際。
輿論宣傳要服務(wù)實際工作。為切實做好在“征轉(zhuǎn)分離”中的輿論宣傳工作,在“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)中發(fā)揮精神鼓舞人的作用,我堅持聯(lián)系實際、學以致用,把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學習的實效,深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉(zhuǎn)分離”工作、“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)、高塘大禹公司發(fā)展等主題內(nèi)容,把好輿論導向,為企業(yè)發(fā)展營造良好輿論氛圍。
從提高新聞采寫水平著眼,以服務(wù)實際工作為出發(fā)點和落腳點,在“征轉(zhuǎn)分離”工作開展艱難的階段,在村報《高塘大禹》上以宣傳先進典型為重點,以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心,在群眾中起到很好的引導作用;在“新高塘安置小區(qū)”順利交付使用后,《高塘大禹》以安置房建設(shè)掠影的編排方式,讓讀者看到了安置房的整個建設(shè)剪影,在贊揚了辛勤工作者的同時,增強了高塘人的自豪感和榮譽感,更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程;在高塘村深入學習實踐科學科學發(fā)展觀活動中,在公司上級領(lǐng)導的指導下,安排制作了科學發(fā)展觀宣傳欄、讀書筆記公示欄,不僅有效地擴大了科學發(fā)展觀的學習實踐活動,而且樹立了高塘村和公司良好形象。
4、勤動手,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門的,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小生活在農(nóng)村的我,最大的特點就是做事踏實,待人真誠。工作中,我勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人行動的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務(wù),還是清潔衛(wèi)生工作,我都用心的做到更好。同時,抓住高塘村的發(fā)展契機磨練自己,憑借大禹公司的良好平臺提升自己。
踏實勤奮既是優(yōu)點又是缺點。因為太執(zhí)著于做事而忽略了人情世故,因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什么情況下,我依然堅信“努力的去工作,哪怕不求任何回報;真誠的去愛,就像從未受過傷害。”
5、勤動腿,密切聯(lián)系群眾。
在基層工作要經(jīng)常與群眾接觸,勤動腿,走到群眾中去,和百姓交流,然而對我來說這一點并不簡單。首先言語上的不通曾經(jīng)使我很難開展工作,與村民們交流往往還要帶上個“翻譯”,突破語言障礙是我工作中的“額外”任務(wù)。我堅持多向同事學習,多聽、多問,我很快能夠聽懂湖南話,極大地幫助了我順利完成各項工作。同時,我相信除了語言方式的交流,還有一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。
一個會心的微笑,一個真誠的眼神,都能夠拉近與群眾的距離。如今,我與同事、村民都能夠自如交談,不僅為我的工作帶來了新的思路,提供新的新聞線索,而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼。此外,在基層做工作還要敢于吃苦、樂于奉獻。這一點村支書記、主任、公司董事長羅平先生就是我最好的榜樣。
二、存在的不足及經(jīng)驗教訓
以上是本人對xx年度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待,本人在取得一定成績的同時,也發(fā)現(xiàn)存在的不足,主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,工作總結(jié)分析和匯總不夠及時,創(chuàng)新思維抓落實的本領(lǐng)需要進一步提高,深入基層開展調(diào)查研究的能力需要進一步改進,與上級領(lǐng)導的匯報和溝通需進一步努力。今后,我將堅持貫徹落實好科學發(fā)展觀,把領(lǐng)導安排的工作做好、做實、做出更大成效。
一是履職盡責帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者,我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求,以良好的人格力量,推進宣傳工作再上新臺階。
二是多了解群眾所思、所想、所盼、所需,真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,將《高塘大禹》報辦成高塘村和大禹公司的宣傳名片,辦成群眾愛看的報紙。
三是創(chuàng)新實踐謀發(fā)展。認真分析總結(jié)宣傳工作面臨的新形勢、新特點和新情況,聯(lián)系高塘村和大禹公司發(fā)展實際,不斷豐富宣傳工作的內(nèi)容、形式和手段,真正把宣傳工作做大做強、做深做精、做活做透。
四是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風行,現(xiàn)在應(yīng)該做的事情,立即做起來,不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起,為高塘村和大禹公司作出貢獻,不要好高騖遠;自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為高塘村和大禹公司的發(fā)展貢獻力量。
三、工作計劃
在主任的帶領(lǐng)下,本人在本月度/季度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今后,我將一如既往地按照主任的工作布署,在此工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風,全面開展工作,F(xiàn)制定工作計劃如下:
。ㄒ唬┤肆Y源:
1、建立人力資源規(guī)劃工作機制。
(1)協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
。2)根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)
2、招聘與配置:
。1)協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
。2)計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
。3)收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
(4)在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
。5)協(xié)助各部門實施招聘。
。6)建立招聘檔案。
3、培訓:
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
(2)鞏固已初步建立的員工培訓機制。
(3)制作一份新進員工培訓教材。
。4)建立培訓檔案。
。5)邀請深圳市專業(yè)培訓機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導藝術(shù)等。
4、績效考核:
(1)協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
。2)協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
(3)繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
5、勞動關(guān)系管理
退休:
。1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
辭職
。1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
。3)具體執(zhí)行工作。
。ǘ┬姓聞(wù)。
1、車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
2、公章管理
。1)協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
。2)制作公章管理登記薄。
3、會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。
4、公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
5、公司郵箱管理。
三點原則:
(1)按時收取郵件;
。2)妥當處理郵件;
(3)慎重對待重要郵件。
6、部門預(yù)算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。
7、宿舍管理
。1)及時收取、交納每月宿舍費用。
(2)合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
。ㄈ⿲ν馐聞(wù):
1、證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
2、政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
3、與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
其他臨時交辦事項。
(四)四點原則:
1、主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
2、董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
3、其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
4、其他領(lǐng)導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
行政助理的工作總結(jié)3
當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經(jīng)驗,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我……
當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經(jīng)驗,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的想法,我一直不斷的進步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項
1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作
。1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
。6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學習并實踐的工作,總結(jié)
。1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
。3)加強文字功底;
。4)加強其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議
。1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
。2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個月的試用期我在領(lǐng)導和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,我相信我可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
行政助理的工作總結(jié)4
在公司擔任行政助理一職已經(jīng)有一年的時刻了,在這段時刻里,我在公司率領(lǐng)的關(guān)切下,始終以一個黨員的尺度來嚴酷要求自己,增強自身營業(yè)水平磨煉,全力提高自己的綜合素質(zhì),不竭進修;同時積極加入團縣委開展的一系列勾當,弘揚"奉獻、和氣、合作、前進"的精神,F(xiàn)將09年工作情形總結(jié)如下。
一、自動進修、當真工作
我學的是理科,所以在剛起頭干行政工作時,我對有關(guān)的內(nèi)容完全不體味。最初的一段時刻,我經(jīng)由過程配合率領(lǐng)的工作,上網(wǎng)查資料和對公司的文件進行清算,不竭熟悉行政上的事務(wù),周全體味公司的成長過程,為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和收集宣傳工作,起頭我也斗勁頭疼。一是自己的文筆不夠出色,二是沒有發(fā)現(xiàn)新聞點的意識,經(jīng)常要主任提醒我該寫什么,怎么去寫。于是我就多翻閱有關(guān)應(yīng)用寫作方面的書籍,多看新聞稿,熟悉新聞寫作特點。留心公司里每一件小事,挖掘新聞點。此外,恰當進修一些攝影技巧,拍出出色的照片為新聞錦上添花。在周全負責起公司的收集發(fā)賣工作后,出格是在網(wǎng)上開店和介入公司內(nèi)刊"金果視窗"的籌謀與編寫時,對產(chǎn)物圖片的要求斗勁多,而且若何建造出吸引顧客的圖片也有很年夜的學問。閑暇之余,我就下載一些自學教程,進修photoshop等一些專業(yè)軟件,以新奇活躍的形式宣傳公司產(chǎn)物,晉升對外形象。
雖然擔任的是行政助理,可是在一路頭,公司蘇總就但愿我的工作不要僅僅局限于行政,而是以自己的視角,周全體味公司,能為公司的周全成長多提定見和建議。在日常平常工作和糊口中,只若是和茶葉有關(guān)的內(nèi)容我城市當真關(guān)注,一旦有了設(shè)法,就會實時記在紙上。記得過年在家的時辰,當?shù)匾粋牛奶企業(yè)利籌謀的"企業(yè)基地游"吸引了我的注重,我感受公司在這一方面很值得借鑒,想出了"茶園農(nóng)家游"、"基地質(zhì)量游"、"有機茶考查游"等一系列以旅游帶動茶葉發(fā)賣的點子,在工作總結(jié)里進行了具體闡述;操作收集體味茶葉行業(yè)動態(tài),進修茶葉常識;每月上交工作總結(jié),對各個方面已提出建議三十多條;自動要求外出參不美觀與考查,上交考查總結(jié);編寫查詢拜會見卷,操作收集披發(fā),收受接管后進行統(tǒng)計剖析,為茶葉發(fā)賣供給數(shù)據(jù)撐持。
二、積極加入團委勾當,不竭對外宣傳
在和工作不沖突的情形下,積極介入團縣委的自愿者交流會和倡議的各項勾當。印象最深的是在團委倡議的"巴東縣青年自愿者牽手留守兒童"的愛心勾當中,我和長江小學一名兒童進行了"一助一"結(jié)對。原本我覺得留守兒童持久缺乏和怙恃的交流,性格應(yīng)該斗勁孤僻,但當我見到自己扶助的小荊艷是那樣活躍可愛時,不禁感應(yīng)十分歡快。我們在一路歡快的談?wù)撨M修和糊口中的趣事,交流了留有對方聯(lián)系體例的愛心聯(lián)絡(luò)卡,之后還一路介入了趣味游戲。勾當竣事時,我們都感應(yīng)戀戀不舍,我再三叮囑小荊艷若是有不歡快的事,必然要記得告訴我并承諾在她過生日和六一的時辰去看她。
三、全力順應(yīng),積極糊口
回憶剛來到巴東的時辰,一會兒遠離了家人和伴侶,加上和其他自愿者離得斗勁遠,感應(yīng)十分伶丁,出格是下了班一小我待在空空的房子里時,有時也免不了癡心妄想:若是沒有加入西部打算,此刻我必定在黌舍里和伴侶們歡快的在一路。逐步的,我意識到這樣只會讓自己更孤傲,既然來了,就要學著順應(yīng),不能想著來了值不值得而是要讓這一年變得值得。于是經(jīng)由過程看書、聽歌、自學感樂趣的工具來充實業(yè)余糊口,公司的同事也經(jīng)常拉上我去他們家做客,一路逛街。一旦有了工作做,人自然就充實有了活力。
雖然我們是來處事的,但我卻感應(yīng)自己是一個受益者,不僅獲得了各方面的磨煉,提高了自身的綜合能力和綜合素質(zhì),還收成了視野、友情和打動。最年夜的感應(yīng)就是:無論你做什么,只要專心用腦,你就必然會有所收成!
行政助理的工作總結(jié)5
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時光很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時光內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,用心的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自我開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車狀況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤狀況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的潛力要求等。
2、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時光,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在這兩個月的工作學習中,我也有一些自我的看法和推薦(純熟個人想法):
(1)推薦將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我推薦將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)推薦取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),推薦確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)推薦增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说臐摿τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要帶給一些福利待遇。
例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼,三年以上的放xx%五年以上的發(fā)放%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業(yè)能承受的狀況下)。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
行政助理的工作總結(jié)6
xxxx年,在酒店領(lǐng)導的正確指導下,面對xx酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學習、服務(wù)、招聘、溝通等工作重點,詳細內(nèi)容請看下文酒店行政助理個人。
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時,行政部不定期的深入到員工之中,加強與員工的溝通,積極了解員工的思想動態(tài)。
比如在前廳工作的pa阿姨們,雖然人數(shù)不多,但其幾年下來,相互之間存在著一些誤會與積怨,導致兩位從開荒一直工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中因為一些小事而時常產(chǎn)生摩擦,行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通,使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來,為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工。客房部服務(wù)員張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時,發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開始來上班的時候,便對她的近況做了一些詢問,才知道她在最近一段時間做了手術(shù),她個人怕影響到部門工作,一直沒有向部門領(lǐng)導反映其身體狀況,仍然堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際情況,積極與其部門總監(jiān)溝通,給予了一定時間的休息和合理的工作安排。
行政部始終堅持給員工的工作環(huán)境,為員工提供人性化的人文關(guān)懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實做到關(guān)心員工、愛護員工,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,增強酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工生活
為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節(jié)之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個頁面的合理設(shè)計及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。酒店網(wǎng)站建立起來了,也得到了客人的關(guān)注,有些客人已經(jīng)開始在網(wǎng)站上面提交預(yù)定信息,只是我們酒店沒有專人負責,酒店在線預(yù)定這一塊成為了一個空缺。
關(guān)于優(yōu)秀行政助理工作總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼間已至年末,從年初進入公司至今,已有一年多的時間,回首這一年的行政助理工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做簡要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn)
。1)嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
。2)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
。3)工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學習。
。4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
2、工作收獲
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。
。2)工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺
在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方
做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、總結(jié)
總的來說這一年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政助理這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政助理的工作總結(jié)7
不知不覺,進入xxx酒店快一個月了,在這段時間中,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié):
一、負責公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管
文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立
1、期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作
初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
四、外來電話的接聽
懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學習。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
五、工作收獲
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
六、工作中存在的不足
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政助理的工作總結(jié)8
不知不覺,進入xx酒店快一個月了,在這段時間中,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié):
一、負責公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話的接聽。
九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
十、領(lǐng)導交辦的其它工作。
來xx酒店這一個月學習了很多,收獲了很多,F(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領(lǐng)導做一下匯報。
1、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學習。
3、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
4、工作收獲:
a.工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。
b.工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
5、工作中存在的不足:
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政助理的工作總結(jié)9
我是x月底來到xx公司工作,擔任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這快一年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將一年來的工作情況作如下簡要總結(jié)。
一、企業(yè)文化
1、在上級領(lǐng)導下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《xxx銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、在上級領(lǐng)導下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。現(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司xx系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過x天見習期考核后開通xx帳戶;對離職人員及時地刪除其xx。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地管理xx系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于xx辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加了公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后作出詳細的會議紀要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時向部門領(lǐng)導或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財務(wù)部的工作,在每月xx日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。
3、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼。
四、招聘培訓
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加xx、xx現(xiàn)場招聘會各1次,同時進行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工。
進行x天見習期進行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,x天后簽定勞動合同,最長不超過xx天。同時將其xx開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參加公司的第xx期崗前培訓,培訓結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。
五、勞動紀律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設(shè)備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計,及密碼登記,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在xxx時須離開辦公室,特殊情況由部門經(jīng)理申請報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理
1、每月x日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部。
2、每月xx日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八、工作中存在的不足與問題
進入公司這一年以來,我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動率大,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。
行政助理的工作總結(jié)10
我于20xx年4月來到武漢濱湖電子有限責任公司實習工作,有幸成為公司的一名員工,回顧這幾個月來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作;在此對公司各位領(lǐng)導及同事標識衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習,在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結(jié)如下:
一、實習階段的認識與學習
對于剛剛畢業(yè)的大學生來說,從事行政工作是機遇也是挑戰(zhàn)。、我有幸成為公司的一員,在剛剛開始工作的這幾個月里,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到這個集體中。在各位領(lǐng)導及同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認真學習了公司的制度,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗。在這期間主要參加了公路檢測培訓、學習了如何撰寫公司民字文件和日常行政知識的運用等等,特別是對于企業(yè)文化理念,由初步的認識上升到更高層次的水平。在此期間,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關(guān)系,與公司各部門之間聯(lián)系的重要性。通過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會公司工作的核心,強化“敢為人先,爭創(chuàng)一流,拒絕借口,立即行動”的執(zhí)行理念,弘揚強打硬仗、勤奮務(wù)實、敬業(yè)報國的優(yōu)良傳統(tǒng),外拓市場,內(nèi)強管理,全力培育企業(yè)的核心競爭力,集聚激情和智慧,用濱湖人自己的實踐和行動詮釋集團公司“保軍報國、強企富民”的理念!
二、加強自身學習,提高專業(yè)知識水平
通過近4個月的實習,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習、向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
這幾個月以來,我能敬崗愛業(yè)、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足:剛剛步入社會開始工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是思想上都存在著許多的不足;
在本職工作中學習和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的,應(yīng)該更加努力的學習與實踐;另外,我還要不斷的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時的得失,加強溝通能力,向其他優(yōu)秀同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。
在以后的工作與學習中,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學習,擴寬知識面;第二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好行政助理的工作;第三、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得最大的工作成績。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;同時我也感謝領(lǐng)導對我的缺點進行指正,在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導的教誨,認真對待領(lǐng)導交辦的每一件事情。20xx年已經(jīng)過去了一半,通過對這三個多月的工作進行總結(jié),我想我能夠汲取教訓,各方面都能更進一個臺階,以嶄新的面貌迎接下一個階段的挑戰(zhàn)。
行政助理的工作總結(jié)11
xx年,xx公司在集團人力資源部的正確領(lǐng)導下,依據(jù)公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作,現(xiàn)將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下:
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實際,制定出xx年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規(guī)范入職培訓工作,xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料,xx年,公司從入職培訓著手,規(guī)范入職培訓流程,設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設(shè)置工作。
二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓,今年,xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,結(jié)合實際工作需要,組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓。
2、加強檔案管理
經(jīng)過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,xx年4月,xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
xx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報表及明細表,對因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經(jīng)批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日?记诠芾砑右砸(guī)范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團公司的指導和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎(chǔ)工作。
二、下半年工作計劃:
1、實行軟件化管理員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時更新,查詢,提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。
3、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行抽查,盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務(wù)較重。
5、繼續(xù)完善培訓工作,設(shè)立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。
行政助理的工作總結(jié)12
在來到公司的時間里,我不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了益彰這個大家庭中,工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)在將我的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點辦公室作為企業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要部門,是內(nèi)外工作的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
由于辦公室人手少,工作量大,和同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向他們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、干好。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取經(jīng)驗,物品管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強等。
三、嚴格要求自己,時刻保持警醒
在以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。工作中,努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從小事做起,嚴格要求自己。
四、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于工作繁雜,處理事情必須快。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少責任心,致使自己在工作中偶爾會手忙腳亂,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。辦公用品管理是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心,有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意的情況。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動工作而不是應(yīng)付差事,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài)。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把學習和工作結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和工作能力,以便為益彰的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與同事們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同事身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精
神,從新同事身上也為我增添了積極努力的信心。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝,也希望在今后的工作中,領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不足之處請同志們給予批評和指正,在接下來的日子里,我將更加努力工作,改正不足。
行政助理的工作總結(jié)13
這段時間以來的工作當中,公司也是一胡子注重行政部門的工作,我也是做好了非常做的準備,我作一名行政助理其實也是做好了非常讀心理準備,在這里我也一直在調(diào)整好心態(tài),這讓我感覺還是非常的有動力的,在這一點上面我是感覺非常好的,現(xiàn)在我也意識到這一點,在行政方面我也一直在端正好心態(tài),這方面我是有很多意識的,做行政工作一定是要做的更加的認真,這段時間以來的工作我也需總結(jié)一下。
在這段時間以來的工作當中我也是感覺非常的有意義,作為一名行政助理我是能夠深刻的'體會到這一點,有些事情是應(yīng)該認真去搞好這些工作,現(xiàn)在我也是能夠體會到這一點,作為一名行政助理我也是感覺非常的好,在工作方面我一直都是保持著好的態(tài)度,能力上面我也對自己是非常的有信心,我也會一直搞好自己的工作,在這一方面我是能夠深刻的體會到這一點,有些事情還是應(yīng)該要認真一點才是,這也給了我很多信心,作為一名行政助理我也是能夠清晰的意識到這些,我也是感覺非常的不錯,在這方面還是應(yīng)該對自己認真一點,工作當中一定要讓自己積累足夠多的工作經(jīng)驗,在這一點上面我也是對自己很有信心。
在工作方面我也一直都是保持著好狀態(tài),我現(xiàn)在也一直都在思考著自己各個方面的能力,在行政工作上面我也一直都是做的非常的,這些都是比較簡單的,我也是想著自己一定要搞好這方面的細節(jié),在工作當中不管是做什么事情都應(yīng)該持續(xù)去做好的,這段時間以來的工作當中我也是一直在持續(xù)做好這些細節(jié),我也一直都比較熱衷于在工作當中搞好自己的本職工作,我對公司的行政的工作也是比較熟悉的,有些事情還是應(yīng)該用心去做好,在這方面我也一直都在努力的做好,在這些細節(jié)上面一定要認真的一點,這份工作對我的吸引力還是比較大的,我也是比較用心,在這一點上面我從來都沒有絲毫質(zhì)疑,我相信以后在工作當中能夠做的更好,這也會讓我一直堅持去做好細節(jié)上面的工作,我也一定會好好的去落實好自己的本職工作,做一名優(yōu)秀的行政員工,在這里我得到了非常多的鍛煉,我對公司哦各種制度還是比較了解的,我以后也一定會讓自己加強各方面的能力,還有工作經(jīng)驗。
行政助理的工作總結(jié)14
一、中心的信息管理工作
每天收集項目各部門需要上報的各類公文,由主管副總批示后上報公司相關(guān)職能部門,公司相關(guān)領(lǐng)導批閱完成后及時反饋給相關(guān)部門執(zhí)行。對公司發(fā)布的各類消息要及時傳遞給相關(guān)部門、相關(guān)人員,保障公司決策及各項工作指令及時準確的下達,對于需上報的文件按公司要求,及時進行催辦,保證在時間截點前整理完成后上交公司。
二、項目中心的人事管理工作
項目員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)的辦理,并及時上繳公司人力資源部門。
三、項目中心的行政管理工作
行政管理工作多為日常性工作,為中心各部門提供良好的服務(wù)。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購計劃,及時聯(lián)系供方進行辦公用品采購,保證滿足中心各部門需求,每月根據(jù)公司資金計劃核對供方結(jié)算款項。其次是對資產(chǎn)的管理,對損壞資產(chǎn)及時進行維修,報廢資產(chǎn)及時履行手續(xù),同時對各部門提出的資產(chǎn)需求及時上報,獲批后及時購買,配合公司財務(wù)部門的資產(chǎn)盤點工作,避免公司資產(chǎn)的流失。再次是服務(wù)中心的公章管理,嚴格執(zhí)行公司印章管理規(guī)定,保證中心公章不丟失。最后是員工宿舍的管理,定期對員工宿舍進行巡視,對違反宿舍管理規(guī)定的情況及時制止,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生及安全問題通知責任人及時整改,保證住宿人員的住宿質(zhì)量及人身安全。
四、中心質(zhì)量職業(yè)健康體系運行監(jiān)督
自入職以來,公司一直處于質(zhì)量/職業(yè)健康體系的試運行階段,協(xié)助公司品質(zhì)部組織物業(yè)服務(wù)中心建立、運行改進質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)工作,每月統(tǒng)計中心質(zhì)量/職業(yè)健康目標的完成情況上報品質(zhì)管理部。
五、項目中心的合同管理工作
對中心簽署的各類合同進行分類:對需要中心支付費用的合同,按合同要求,及時提醒相關(guān)部門進行付款;對收費費用的合同及時聯(lián)系相關(guān)人員或合同方,提醒對方付款;對即將到期的合同提醒相關(guān)負責人員與合同方對接是否續(xù)簽的問題。
六、項目中心的培訓工作
每月組織各部門根據(jù)員工需求上報培訓計劃,并監(jiān)督各部門的實施情況,對公司發(fā)布的培訓要求,及時組織相關(guān)人員參加,能讓員工在培訓中不斷完善、提升自己的業(yè)務(wù)知識及綜合水平。
綜上所述,行政助理工作角色是項目的管家工作,為員工服務(wù)的同時,配合公司職能部門及項目領(lǐng)導抓好項目的日常管理工作,保證各項工作的有序進行,我會在以后的工作中嚴格要求自己,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
行政助理的工作總結(jié)15
在過去一學期的工作中由于我的努力取得了很大的進步,F(xiàn)對自己一學期來的工作總結(jié)記錄如下:
一、個人品行在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)單位和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立單位文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上學期的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過xx網(wǎng)和xx招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特
殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)由于學院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導和同事當好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓機制年初制定本年度的培訓計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內(nèi)容依據(jù)當前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
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