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大學(xué)生暑期實習(xí)總結(jié)
20xx年大學(xué)生暑期實習(xí)總結(jié)(1)
轉(zhuǎn)眼之間,為期4周的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,雖然工作的時間很短暫,但對于我來說所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當(dāng)中的第一份正規(guī)的實習(xí)工作,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己還有很多的不足,真是受益匪淺。
實習(xí)期間,我對自己的工作總結(jié)如下:
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
我認(rèn)為實習(xí)對我們大學(xué)生來說又很大的意義,實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。
對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的`優(yōu)化配置。
實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)自己存在很多的不足之處:
1、缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時仍需追求完美。在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。 我堅信通過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
這是我人生第一次比較正規(guī)的實習(xí),也是我第一次真正意義上的接觸我所學(xué)的專業(yè)。時間雖然短暫,但是卻讓我學(xué)到了很多,并在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加明確自己的努力方向。失敗可能是變相的勝利,最低潮就是最高潮的開始,每個人都有自己的低谷時期,但這正是奔向高潮的起點。我相信自己可以在這個領(lǐng)域里慢慢提升自己,哪怕自己還有許多不足,我也不會退縮和放棄。
20xx年大學(xué)生暑期實習(xí)總結(jié)(2)
匆忙地考完試,進(jìn)入短學(xué)期,在媽媽的要求下,回家來實習(xí)。一開始很驕傲的以為我應(yīng)該去大公司的辦公室實習(xí),但是現(xiàn)實是殘酷的,打碎了我的幻想。在哥哥的介紹下我去了田福包裝彩印有限公司,開始了我的實習(xí)。
不得不承認(rèn),工商管理是一個乍聽很崇高,實際上讓別人摸不著頭腦的專業(yè),我真的不知道我以后應(yīng)該從事什么行業(yè),所以在田福包裝公司,當(dāng)人家問我我能干什么的時候,我一時語塞,不知道我到底應(yīng)該干什么。
一開始去的是生產(chǎn)車間,了解如何裝貨、清點。這才了解到這個公司是一個福利廠,有很多殘疾人,不禁的感覺到一份關(guān)懷,試想假如沒有這種工廠,那么那些殘疾人應(yīng)該去哪工作呢。也不得不感嘆,工作是一件很辛苦的事情,插件,工廠里塵土飛揚,還是計件的,不得不說掙錢不易。
去了一天生產(chǎn)車間,就感覺沒什么我能干的,所以我又去了生產(chǎn)部。那一天在人家的辦公室傻傻的坐了一天,發(fā)現(xiàn)根本就沒有我能干的事,人家都在忙著接聽電話,做計劃,安排一天的工作,這些都是我不了解也做不了的,感覺學(xué)不到東西,也幫不上忙,繼而我又去了財務(wù)。
記得主管說她的記賬員回家休產(chǎn)假去了,我心里是竊喜的,這下我有事干了,結(jié)果呢,當(dāng)她問我我會做表、記明細(xì)嗎,我立馬傻眼了,這些學(xué)校沒教過,我也不懂,根本就不能做,我又灰溜溜的離開了財務(wù)部。 打擊是巨大的,感覺自己什么也不能做,什么也不會,很失望吧,可以說我高估了自己的能力,也發(fā)現(xiàn)了自己的`欠缺,學(xué)校里沒有學(xué)到什么,工商管理到底能干什么,我還是不知道,真的很沮喪。
不過,總算沒再為難我,我又去了統(tǒng)計部(這樣算來我把他們整個公司部門都逛了一遍)。終于,我找到了適合自己的地方,在這里,我可以幫忙記賬,同時好心的同事也教會我很多東西。
一開始我試著對賬,那么多數(shù)字,用計算器要一個一個加起來,為保證正確率,我一般至少加三遍。給我的計算器上的數(shù)字因為使用了很長時間已經(jīng)看不太清楚了,這對他們來說不算什么,但是,對我這個新手來講,這給我造成了一定的阻礙。一開始我按的很慢,而且老出錯,但是慢慢的我開始進(jìn)入狀態(tài),加的也是飛快,那些數(shù)字的位置也了然于胸了,不得不承認(rèn)“熟能生巧”。
去車間點數(shù),那么多庫存,他們每周都點,所以爛熟于心,我就不行了,啥也不懂,那些不同種類的紙板,弄得我暈乎乎的。點了一上午,確實是很熱很累,但是這就是工作,沒辦法,忽然意識到,工作,真的不是件容易的事情。
那天,要申報一個項目,需要做表,因為我電腦還可以,所以讓我做。二十幾張表,我坐在電腦面前打了一天,其實說實話,我的電腦知識也不是很充足,但是終于有事情做了,我還是很樂意就接下了。也不得不承認(rèn),自己在學(xué)校學(xué)的東西很不扎實,很容易出錯,有些地方也不熟練,這讓我很慚愧,以后一定不過要把知識學(xué)扎實了,不能再那么大意了,因為工作中指不定就會用到什么呢。
看著自己做的表一張張打印出來,心里是蠻驕傲的,終于自己也為他們做了點小貢獻(xiàn)啊。同時,我也了解到了申報一個項目是一件很復(fù)雜的事,產(chǎn)品的介紹、原料、產(chǎn)品、員工等等,各個部分都得注意,得很細(xì)致,要不,是申不下來的。要管理一個公司,很費腦子。
還學(xué)會了一樣,匯總。這是一件很復(fù)雜的事(對我而言),要明確借貸雙方,然后要看看借貸雙方平不平衡。我弄了一天,最后也沒擺平。差了幾百萬,想想都恐怖。不過,同事安慰我說一開始都會這樣。但我得承認(rèn)這個活真的不簡單,不能小看會計。
忙忙碌碌的,最終實習(xí)結(jié)束了。在這期間,我學(xué)會了一些基本的財務(wù)知識,也意識到了自己的欠缺之處。總是單純的學(xué)習(xí)課本知識,缺乏實踐,理論與實踐很難結(jié)合,而且在實踐中發(fā)現(xiàn),很多知識書上是不教的,必須自己學(xué)著從社會中得到。
這次實習(xí),是大學(xué)的第一次,也是人生的第一次。記得當(dāng)時我們都很詫異,大一就實習(xí),F(xiàn)在我明白了學(xué)校的想法,如果我們一直到大四才實習(xí),那個時候才意識到欠缺,就有點晚了。現(xiàn)在,大一才剛剛過去,我們就意識到自己欠缺很多,這樣,未來三年就可以補充自己的欠缺,這樣就可以更好的進(jìn)入社會,踏入工作崗位。
實習(xí)是結(jié)束了,但是它給我的那些思考一直都在。在未來的學(xué)習(xí)生涯中,我會更好地學(xué)習(xí),將理論融入實踐,從而更好地去工作。在之后,要試著干一些兼職,鍛煉自己,未來是我的,我要努力。
20xx年大學(xué)生暑期實習(xí)總結(jié)(3)
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司,開始了我這個假期的社會實習(xí)。實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實習(xí),那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實習(xí)相結(jié)合。另一方面,實習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實習(xí)。
一、實習(xí)內(nèi)容
1、接待實習(xí)
第一印象服務(wù)的實習(xí)前臺最能表現(xiàn)公司的形象,由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑,讓客戶常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實我認(rèn)為這個并不是很困難,因為笑想想開心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞嵙?xí)的時候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然。其次,想象?梢韵胂胱约洪_心的事情。
2、電話與客戶交流
在21世紀(jì),只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)具服務(wù)精神的個人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鑄造個人的成功呢?
。1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心,然而,當(dāng)你面對客戶的時候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點仆人的意識,這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。尤其是我們這些天之驕子,只有把自己的架子放下才能往上爬。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人。
(2)熱情接待你的客戶,服務(wù)是面對面與客戶交往的過程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現(xiàn)出對客戶態(tài)度的尊重,是一種最直接的感染力。
。3)個性化服務(wù)個性化服務(wù)最能打動客戶。
3、產(chǎn)品銷售
在這期間,我深深了解到,一個產(chǎn)品的質(zhì)量對于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客,在令使用者滿意的'同時,也能讓廠家具有成就感,而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重,反而會讓廠家銷售越來越低,最終舉步維艱。
二、實習(xí)結(jié)果
在實習(xí)的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實習(xí)中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況
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