行政工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的行政工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
行政工作總結(jié)范文1
行政部前臺試用期工作總結(jié) 在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)如下
1 認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作; 2 做好每月的考勤工作; 3 做好倉庫的管理工作; 4 做好公司的檔案管理工作; 5 做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作; 6 協(xié)助做好招聘工作; 7 完成領(lǐng)導交待的各項臨時任務(wù)。 總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時 有不知該干什么的感覺。 今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯。服務(wù)態(tài) 度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗, 要給客人留下良好印象。接電話時, 也 要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知 識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi) 容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題, 準確地轉(zhuǎn)接電 話。
如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題, 同時也能抓住適當機會為公 司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象, 不僅要注意 自身的形象, 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生, 讓客戶有種賞心悅目的感覺。 在今后的日子里我希望做得更好!
行政工作總結(jié)范文2
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用.行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成.經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步.
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻.為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作.
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進.
2.搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習.
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品.
三、公司管理運作方面
、表槕(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度.
、臣訌妶F隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責.要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象.
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決. 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作
計劃
中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去.非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監(jiān)督.
工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓力度,完善培訓機制.
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,進行ISO體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助.
4 協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè).
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障.所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心.
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強.謝謝大家!
行政工作總結(jié)范文3
xxxx年,我村兩委認真貫徹落實鎮(zhèn)黨委、政府的各項工作部署,堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,堅持加強班子、干部、黨員隊伍建設(shè)為保障,堅持長抓計劃生育工作為重點,堅持優(yōu)化綜治維穩(wěn)環(huán)境為條件,堅持正確實施民生工程為動力,扎實推進各項工作開展,并取得了顯著成效,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一、堅持經(jīng)濟建設(shè)為中心,狠抓機遇,顯著改善了全村的重要基礎(chǔ)設(shè)施。
村兩委十分重視狠抓中央對農(nóng)村扶持的絕好機遇,一直向上積極爭取基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶持項目,在鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下,終于獲得了庫區(qū)移民后續(xù)建設(shè)項目和扶貧整村推進建設(shè)項目。項目批準后,及時組織人力、物力投入項目施工,在不到兩個月時間內(nèi),相繼完成了新建白果樹公路、地保護大堤,大修堯塝至南門村級公路。新建粉房公路橋,改建大塘梢水庫放水涵四個項目,極大地改善了全村重要的基礎(chǔ)設(shè)施,為加快經(jīng)濟發(fā)展,方便群眾生產(chǎn)生活提供了良好條件。
二、堅持以村為主工作機制,積極主動地抓好計劃生育工作。
村兩委始終把計劃生育工作為重點工作來抓,堅持村為主工作機制,實行分工負責,分片包干,嚴格執(zhí)行計生例會、工作獎懲等各項制度,努力提高質(zhì)量指標和效果指標。利用宣傳品、公開欄和上門工作機會,廣泛宣傳計生政策和優(yōu)生優(yōu)育知識,提高群眾計劃生育意識,通過各種渠道,經(jīng)常深入排查隱性和特殊婚姻,提高早孕率和孕情準確率,嚴抓政策外生育。扎實工作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合。及時完成兩檢和四術(shù)任務(wù)。規(guī)范村室軟件建設(shè),提高計生管理與服務(wù)水平,全面認真準備,順利通過了上級檢查考評。全年計生工作達到了上臺階,進先進的目標。
三、堅持高標準嚴要求,認真開展黨建工作
1、按照《主題教育實施方案》,全面完成了zzzz年度黨員、干部主題教育各項任務(wù),村班子和黨員干部隊伍建設(shè)得到了進一步加強,戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用得到了進一步發(fā)揮。
2、嚴格按照法規(guī)和程序順利完成了村級換屆選舉工作,村級組織和各項制度建立健全,為更好地推動全村改革發(fā)展提供了堅強保障。
3、按照各項制度規(guī)定,認真開展了雙培雙帶,雙向承諾,雙向互動,無職黨員設(shè)崗定責,便民服務(wù),村勤廉“一建三管”等各項工作,有效發(fā)揮了村黨組織和黨員的應(yīng)有作用,提高了村級班子的執(zhí)政能力和服務(wù)水平,實抓黨群干群關(guān)系,促進了社會和諧與發(fā)展。
四、圍繞平安和諧目標,狠抓了綜治和維穩(wěn)工作
。1)堅持矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度,定期排查,及時調(diào)處各類矛盾糾紛,把各種不穩(wěn)定問題化解在初始和基層,沒有出現(xiàn)越級上訪,惡性案件。
。2)堅持治安巡邏,村巡邏隊按鎮(zhèn)統(tǒng)一要求,定時定線堅持巡邏;發(fā)動群眾開展聯(lián)戶防范,有效地防范和打擊了盜竊和流串作案等犯罪行為,創(chuàng)造了平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。
(3)按照五五普法教育規(guī)劃和計劃,運用多種形式,深入開展普法宣傳教育工作,有效提高了干群的法制素質(zhì)。
(4)加強重點人口、流動人口和宗教人員管理,認真做好安危幫教,法律政策宣傳教育,正常管理和相關(guān)服務(wù)等工作,引導有關(guān)人員遵紀守法,正當致富,做對家庭負責、對社會有益的好公民。
五、堅持公平公正,認真實施各項民生工程
學習掌握國家18項民生工程政策規(guī)定,堅持標準程序,公平公正公開,廣泛宣傳,集體研究,正確落實,真真把黨和政府的溫暖送到了千家萬戶,進一步加快社會和諧與發(fā)展。
隨著我院第二屆體育運動會的勝利閉幕,辛勤、忙碌、緊張的后勤工作也順利的完成。在此次院體育運動會中,我院學生會常規(guī)部門的后勤者們付出了辛勤、艱辛的勞動,他們的汗水不僅滴落在運動場的上,還滴落在運動場周圍的每一個角落。一天半之中,他們一直在為學院運動會順利的開展而奔波忙碌著!
此次后勤工作是在我院學生會眾多部門的協(xié)調(diào)、配合、指導下和院志愿者們的共同努力下順利完成的,是團結(jié)一致而產(chǎn)生的豐碩成果。所以,請允許我借此次總結(jié)向后勤工作給予支持、幫助與指導的老師、學生會有關(guān)人員一并表示感謝,并特別向在后勤工作中監(jiān)守崗位、扎實工作的后勤工作人員們表示衷心的感謝和誠摯的謝意!此次后勤工作的部署我們吸取了前次運動會的經(jīng)驗和教訓,嚴格做到責任到位,責任到人。各部門成員各施其職,完成了運動賽場場內(nèi)場外的保潔工作和各班級的衛(wèi)生評比工作,給運動會的開展營造了一個清潔的環(huán)境,學生糾察隊的工作有力的保證了各項比賽的有序進行,后勤工作還有效的確保了教師和工作人員的用水!
在為期一天半的后勤工作過程中,我們的后勤工作者充分的展現(xiàn)了我教科學子良好的精神風貌和友善、和諧、認真的做事風格。從運動會的開幕式開始,到最后的閉幕式,運動場上始終忙碌著我們的身影,在監(jiān)守崗位、奔波忙碌。在運動會中,我們做到分工明確,部署到位。在同學們的積極配合下,我們成功的給校運會提供了一個好的賽事環(huán)境!我們也圓滿的完成了本次運動會的后勤工作!
行政工作總結(jié)范文4
流感為重點的醫(yī)療防疫服務(wù)工作
今年隨著國內(nèi)甲型h1n1流感疫情的蔓延和擴散,特別是9月新學期開學,XX市一些學校發(fā)生聚集性甲型h1n1流感疫情,面對日益嚴峻的防控形勢,為有效防控甲型h1n1流感在校院的傳播,我處作為醫(yī)療防疫職能部門認真貫徹落實省委、省政府的統(tǒng)一部署,在校院甲型h1n1流感防控工作領(lǐng)導小組的直接領(lǐng)導下,與校院有關(guān)部門密切配合,認真落實防控措施,我處起草了《校院甲型h1n1流感防控工作方案》,衛(wèi)生科組織開展甲型h1n1流感防控健康培訓,副主任醫(yī)師王曉精心備課,對各部門負責人和班主任、輔導員進行了2次培訓。衛(wèi)生科還做好應(yīng)對疫情的物資準備和配發(fā)工作,每間學員和學生宿舍配發(fā)晨檢體溫計共計1900支,按校院學員、學生和教職工總?cè)藬?shù)的50%采購儲備防護口罩。教室、圖書館(閱覽室)、教研室、宿舍等學生和教職員工學習、工作、生活場所進行每周2次的定期消毒與通風,同時安排組織衛(wèi)生科、培訓服務(wù)中心為學員和教職工熬制預(yù)防甲型 h1n1流感中藥大鍋湯。對溫江校區(qū)發(fā)生的甲流感,積極配合當?shù)蒯t(yī)院做好應(yīng)急處理、有效隔離和治療。防控工作多措并舉,既使學員、學生和教職工的防控甲流意識得到了極大增強,又使全校院上上下下形成了齊心協(xié)力,積極防控的良好局面。
今年,校院領(lǐng)導高度重視做好2009年度職工體檢工作,副校院長尹科夫指示行政后勤處、財務(wù)處無論災(zāi)后重建壓縮和節(jié)約經(jīng)費的困難有多大,也要全力保障2009年職工體檢經(jīng)費的落實,把關(guān)系到全校院職工身體健康的民心工程辦好。我處將2009 年度職工體檢工作列入處年度工作要點,重點督辦。衛(wèi)生科科長王繼榮、副科長朱光華等同志進行了充分細致的體檢組織工作,在關(guān)部門支持配合下,合理安排體檢順序,調(diào)配體檢班車,保障了全校811名職工順利參加體檢。
全年衛(wèi)生科完成門診共6206人次,組織新生入學和畢業(yè)體檢3450人次,做好了大學生納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作,完成四川管理職業(yè)學院3187名大學生醫(yī)療保險信息收集、錄入和上報工作。
八、做好職工住房保障和校園物業(yè)管理工作
今年我處克服重重困難在5至6月對校院十一街和東XX區(qū)共62個商鋪進行了一次清理、整頓和規(guī)范,按照新租金標準每年增收租金40.67萬元,2009年實際增收租金17.7萬元;完成了吳剛強等36 位首批無房職工(其中參公人員4位,事業(yè)編制人員32位)的住房補貼報批工作,省財政廳于2009年8月5日以(川財預(yù)(2009)75號)文件通知并劃撥了部分住房補貼資金;基本完成XX區(qū)13戶職工產(chǎn)權(quán)的變更、注銷、過戶手續(xù),完成了XX區(qū)1套職工住房的退還工作。按照《軍轉(zhuǎn)干部(士官)周轉(zhuǎn)房管理暫行辦法》和《新進教職工過渡房管理暫行辦法》,對符合條件的8位職工安排了周轉(zhuǎn)房和過渡房。
今年完成校(院)會議擺花19次,主要景點和道路擺花19000余盆;配合校(院)慶祝建國60周年全省黨校系統(tǒng)文藝匯演和省直機關(guān)文化現(xiàn)場會工作。榮獲了“四川省教育廳綠化專業(yè)委員會2009年度綠化先進集體”的榮譽稱號,繼續(xù)保持了全國部門造林“綠化400佳單位”“XX市綠化園林式單位”、四川省“省級衛(wèi)生先進單位”、XX市衛(wèi)生“紅旗單位”等先進單位的榮譽稱號。
九、搞好后勤的文化建設(shè)和信息宣傳,努力構(gòu)建和諧后勤
今年我處高度重視文化建設(shè),把基層文化建設(shè)融入到機關(guān)黨的建設(shè)之中,融入到校院教學科研的后勤保障和管理服務(wù)工作之中,堅持以弘揚忠誠、團結(jié)、敬業(yè)、求是、創(chuàng)新的黨校精神為引領(lǐng),開展了豐富多彩的文化活動。我們在“五、一”節(jié)成功舉辦了職工拔河比賽,副校院長尹科夫親臨現(xiàn)場為各參賽隊加油助威,使全處職工倍受鼓舞。我處今年參加了校院舉行的建黨88周年文藝演出,大合唱《英雄贊歌》和舞蹈《感謝祖國感謝黨》雙雙榮獲優(yōu)秀節(jié)目二等獎。在副校院長尹科夫大力支持下還成立了行政后勤處職工業(yè)余男子藍球隊,并多次代表行政后勤處與校內(nèi)外各兄弟單位進行了友誼比賽。通過以上活動潛移默化地影響和引導后勤職工逐漸形成共同的理想信念,共同的目標追求,共同的行為規(guī)范,努力塑造了“學習、創(chuàng)新、協(xié)作、奉獻”的黨校行政學院后勤人形象,在全處形成了共謀發(fā)展、共建和諧的良好氛圍。
今年進一步做好了信息和宣傳工作,在校園網(wǎng)刊發(fā)的新聞稿件質(zhì)量和數(shù)量有很大提高。在獲得 2008年度信息工作二等獎的基礎(chǔ)上,今年我處進一步加大了工作力度,向各科、中心下達了信息報送任務(wù)。處領(lǐng)導親自撰寫新聞稿件,并對信息完成情況進行經(jīng)常督促和檢查,保證了稿件的質(zhì)量和數(shù)量。截止到12月15日統(tǒng)計,全處已在蜀光內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布稿件72篇。
十、建設(shè)節(jié)約型校(院),落實節(jié)能目標管理責任制
今年,我們深入貫徹實施《公共機構(gòu)節(jié)能條例》,嚴格執(zhí)行節(jié)能目標責任制和能耗統(tǒng)計報告制度,不斷提高了能源利用效率。我們在東XX區(qū)辦公樓、蜀英大廈、女生公寓、XX區(qū)食堂更換t5節(jié)能燈6500余根;利用新建綜合大樓抽的地下水,清洗、更換噴水池,節(jié)約用水3000余噸。在今年新建綜合大樓、禮堂新增大功率空調(diào)、下半年XX區(qū)新增2000多名學生等水電氣用量增加情況下,今年比08年節(jié)約用水 33400余噸、用氣30900立方、用電161900度,節(jié)約經(jīng)費225,700.00余元。同時還規(guī)范了水電氣的使用與管理,動力設(shè)備科強化了水電氣費的回收管理,對耗能部門安裝計量設(shè)施,統(tǒng)計能源消耗情況,嚴格控制能源消耗。
今年我們還加強了公務(wù)用車管理,嚴格執(zhí)行長途用車校院領(lǐng)導審簽制度,有效地控制了長途用車量。全年安全行駛492570公里,出車10256臺次,按定額油耗計算節(jié)約油料20800升。
十一、加強后勤隊伍建設(shè)
今年在校院開展的兩輪正副處級干部選拔晉升工作中,我處發(fā)揮部門作用,動員符合條件的優(yōu)秀干部積極參與競爭,處領(lǐng)導也積極向組織和考察組推薦介紹,立足后勤崗位,埋頭苦干,愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀干部的情況,最后在我處干部中產(chǎn)生了2名正副處領(lǐng)導干部,3名正副調(diào)研員,激發(fā)了廣大后勤干部的工作積極性,起到了干部立足后勤崗位成長進步的導向作用。與此同時,我處加強了科級班子建設(shè),結(jié)合本處實際,在廣泛征求職工意見、建議的基礎(chǔ)上,制定了干部的交流和空缺職位的選拔方案,使一批年青干部即將走向科級領(lǐng)導崗位,目前此項工作正在報批過程中,計劃在年底前任職到崗。
今年針對后勤職工能力素質(zhì)與校院后勤建設(shè)不相適應(yīng)的現(xiàn)狀,在全處建立起了學習制度,在領(lǐng)導干部和職工中倡導和樹立終身學習的觀念,養(yǎng)成勤讀書、勤思考的習慣,做到個人自學、集體學習、考察調(diào)研的有機結(jié)合,不斷提高了干部職工解決實際問題,做好本職工作的能力。為促進全處各部門貫徹執(zhí)行川委校[2008]85號《關(guān)于印發(fā)〈首問負責制度、限時辦結(jié)制度、責任追究制度〉的通知》等效能建設(shè)三項制度落實情況,今年4月我處開展了一次“后勤職工效能建設(shè)考試”。針對后勤干部普遍缺乏財務(wù)管理知識的情況,6月我處舉辦了一次財務(wù)知識管理培訓班,對處科兩級領(lǐng)導干部進行了培訓。我們還采取了“走出去,請進來”的辦法與多個兄弟黨校互相考察交流學習,取得了很好的效果。
十二、認真吸取車輛事故教訓,狠抓安全管理責任制落實
今年3月車隊在保障全省函院分院主任會議時發(fā)生了“3.27”交通事故,事故發(fā)生后,我處于3月30日專門召開處務(wù)會研究事故處理和吸取事故教訓進行安全工作大檢查工作,堅決杜絕各類事故的再次發(fā)生。3月31日在車隊召開了“3.27”事故分析暨行車安全工作會議,處領(lǐng)導及全體車隊職工參加,副校(院)長尹科夫出席會議。一年來我處認真吸取“3.27”交通事故教訓,狠抓安全管理責任制的落實。
一是2009年6月5日成都發(fā)生公交車燃燒事件,造成27名乘客死亡,我處認真吸取車輛火災(zāi)傷亡事故教訓,6月7日迅速組織對車隊車輛,特別是大客車進行安全大檢查,加強車輛日常安全管理,特別是異常天氣條件的應(yīng)急反應(yīng),冬季大霧和雨天,限制長途車的排遣,經(jīng)常加強對司機進行安全行車教育;二是三個餐飲部門嚴格執(zhí)行安全責任制,采購主要食品必須在定點企業(yè)購買,從進貨、制作、銷售一條龍層層把關(guān),責任落實到人,確保了食品衛(wèi)生安全;三是加強了對全處重要部門、重點崗位的巡查,堅持重點崗位每天24小時值班,處領(lǐng)導堅持巡查制度,并做到每月安全檢查1-2次,進行不定期“暗訪”,對存在安全隱患和漏洞的部門,及時采取措施進行整改,從而有效地提高了后勤各部門的安全管理水平,確保了全年不再發(fā)生安全責任事故。
十三、存在的主要問題
。ㄒ唬⿵慕衲觊_始,省政府將各單位完成節(jié)能減排指標納入目標考核,要求機關(guān)及事業(yè)單位水電氣及油耗指標要在2008年實際消耗的基礎(chǔ)上減少5%,達不到目標的要扣減年度目標分。而我校的水電氣及車輛油耗管理還比較粗放,要達到節(jié)能減排的目標困難很大,因此急需建設(shè)校內(nèi)的水電氣及車輛油耗目標考核機制,特別是要對現(xiàn)行的車輛保障辦法進行重大改革。
(二)干部缺額較多亟待補充。我處正式編制職工人數(shù)由2005年的114人減少現(xiàn)在的 86人,凈減員達28人,其中干部減員就達15人,并且干部知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)也極不合理,31名干部中45歲以上干部為22人占71%,特別是一些科室出現(xiàn)了專業(yè)干部青黃不接的狀況,沒有形成梯隊,近幾年又有許多骨干到齡退休,亟待補充管理干部。
新年鐘聲即將敲響,在新的20xx年,我們要深入貫徹落實黨的十七屆四中全精神,認真學習貫徹《黨校工作條例》、《行政學院工作條例》,牢記黨校、行政學院的光榮使命,開拓創(chuàng)新,繼往開來,扎實做好校院行政后勤工作,為推進校院事業(yè)的科學發(fā)展做出新的貢獻。
行政工作總結(jié)范文5
行政管理最廣義的定義是指一切社會組織、團體對有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。同時也指國家政治目標的執(zhí)行,包括立法、行政、司法等。狹義的定義指國家行政機關(guān)對社會公共事務(wù)的管理,又稱為公共行政。下面小編為大家分享行政工作總結(jié)范文,歡迎大家參考借鑒。
我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
三、xxxx年計劃及建議
根據(jù)部門xxxx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展xxxx年度的工作,全面推行目標管理。
一、行政人事部在xxxx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
xxxx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
行政工作總結(jié)范文6
1、繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預(yù)計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
2、人事管理
2.1人員編制
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調(diào)整
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動情況
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓平均1-2次,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學習別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標準。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
行政工作總結(jié)范文7
今年月,我通過人才招聘,在公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的'人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關(guān)的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊公司做得那樣完善和權(quán)威,但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好xx年下半年工作計劃,最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
行政工作總結(jié)范文8
行政人事部在公司領(lǐng)導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領(lǐng)導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務(wù)型的公司,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。
下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。
4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工××余場,培訓××人。
5、組織中層以上干部學習《××××》,共安排××場,參加人數(shù)共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次,培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。
6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
7、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
8、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動,設(shè)定評選標準、評選辦法及激勵措施。
12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進行各部門梯隊人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
四、積極進行企業(yè)文化建設(shè),加強公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。積極進行企業(yè)文化建設(shè),加強公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。
13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
15、進行《××年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。
16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領(lǐng)導的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
18、在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。
19、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
20、加強員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達××份。
21、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條(見附件一。多見附件一)見附件一六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。
22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結(jié)果報公司領(lǐng)導,使領(lǐng)導及時掌握公司人力資源狀況。
23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計×人,為公司節(jié)省部分開支。
24、制定符合公司實情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。
25、進行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作,為公司財務(wù)實行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ),使公司的行政人事管理上新臺階。
26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條,為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)
27、管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關(guān)部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責。
28、加強公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。
29、加強車輛管理,草擬公司《車輛管理規(guī)定》,為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。
31、籌備《××年聯(lián)歡會》
行政工作總結(jié)范文9
20xx年7月3日是我加入恒亞行政部的紀念日,也是我試用期開始的日子。
首先感謝公司行政部的認可,招聘我進入恒亞,并對我進行全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會,使我在短短的三個月內(nèi)學到了很多知識,并得以提高。在同事的關(guān)心、幫助下,我不斷學習、努力工作,在理論知識、工作能力和思想等方面有了一定的提高。
目前我主要負責行政部的檔案管理工作和企業(yè)文化。
具體包括:1)檔案的整理 2)檔案的借閱 3)檔案的歸檔 4)檔案的收集與管理 5)企業(yè)文化活動,除此之外,我還配合同事做好行政部其它的日常工作如:核算考勤、制作記錄本、招聘、接待等。下面對本人試用期間的工作、學習情況予以匯報。
一、恒善若水、遠美近真,誠信厚德、義外內(nèi)仁
從開始工作的第一天起,我就牢記恒亞的企業(yè)價值觀“誠實、專業(yè)、守信、共贏”。盡管目前的工作是比較單調(diào)、乏味的,但我也始終以這樣的標準要求自己,踏踏實實盡自己最大的努力做好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真的態(tài)度對待工作,盡可能將自己所學的知識運用于工作中。但由于經(jīng)驗不足,在處理解決某些問題的能力上還很欠缺。在今后的工作中我會不斷努力學習,并且不斷積累經(jīng)驗提升自己,增強自己的業(yè)務(wù)能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
二、檔案管理工作
主要負責管理本單位的全部檔案,保證檔案的完整與安全,并積極提供利用,為各項工作服務(wù);整理本單位的文件、資料、按照檔案管理要求,結(jié)合工作實際、立卷形成正式檔案,存檔保存以便查閱。嚴格按照省特級的標準,對檔案進行分類、整理、編號、裝盒,努力把檔案工作推上一個新臺階。
(一)、檔案資料的整理
負責文書資料、文件材料的分類、整理、歸檔、管理工作。把檔案管理工作按人事檔案,會計檔案、聲相檔案、科技檔案、文書檔案等進行分類。做到了組卷合理,保管期限劃分準確,卷內(nèi)文件排列有序,目錄清晰,案卷標題明確,裝訂規(guī)范整齊,并建立健全的資料接收、整理與管理體系。
。ǘn案資料的保管保護
負責檔案資料的安全管理,定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查,填寫登記簿。
。ㄈ、檔案資料的統(tǒng)計
1、負責檔案資料的接收利用工作。
2、負責檔案資料的登記與統(tǒng)計工作,建立了各種登記統(tǒng)計簿冊,并及時進行登記統(tǒng)計,按上級要求及時報送有關(guān)數(shù)據(jù)。
三、認真完成本職工作及領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)
1、加強對文件的收發(fā)與管理
2、促進檔案管理與達標
所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都得到了進一步的加強和完善,使檔案管理工作基本實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化。
3、配合同事做好日常工作
四、加強自身學習、提高業(yè)務(wù)水平
俗話說“活到老,學到老”,尤其是對于我們這種初步入社會的年輕人來說,在各方面更要嚴格要求自己,努力提高自己,使自己能夠更快的適應(yīng)社會發(fā)展的形式是何等的重要。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心。經(jīng)過三個月的學習與鍛煉,自身的業(yè)務(wù)水平有所提高,保證了本崗各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身綜合素質(zhì),爭取工作的主動性,具有較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在問題和今后努力的方向
在這三個月的工作中接觸了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經(jīng)驗。希望在今后的工作中能夠加強專業(yè)知識的培訓,從而提高自身專業(yè)素質(zhì),使自己的工作技能能夠上一個新臺階,在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向、工作有了目標、心中真正有了底!基本做到了忙而不亂、緊而不散、條理清晰。
在工作的同時,我還明白了為人處世的道理,也明白了,一個好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求、力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高?偨Y(jié)三個月的工作,盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足,比如思維觀念不成熟:有很多問題看得不夠透徹,想得不夠長遠,很多工作還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中,我將更加認真學習,努力工作,使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。我會以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作中遇到的問題,放低姿態(tài)多請教同事,多與領(lǐng)導同事溝通交流。工作中遇到問題要先認真分析、思考,事后要善于總結(jié)經(jīng)驗并運用于今后的工作中,以此來完善我工作中的不足,讓自己在不斷的實踐中茁壯成長。我始終堅信“卓越始于平凡,完美源于認真”。
行政工作總結(jié)范文10
古人帶兵作戰(zhàn)前期尚有“弦上之箭、蓄勢待發(fā)”作戰(zhàn)后也有“溫故而知新”。所以我想只有對做過的事情進行總結(jié),才能在往后的工作上能百尺竿頭更進一步。現(xiàn)將本次總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
1.人事檔案整理
2.更新通訊錄、花名冊
3.接待客戶,為客戶倒水
4.幫客戶訂購酒店、火車票
5.登記紙質(zhì)版、電子版考勤表
6.每天下班之前通知第二天的早會
7.在趕集網(wǎng)上刷新簡歷/通知面試
8.打印資料,包括加盟合同、贈送清單等。
9.每天早上就餐點數(shù)及通知、餐盒清潔及歸位
10.每月到兩次清點辦公物品、以及購買辦公物品
11.經(jīng)常和主管出去辦事以及臨時吩咐的事情
二、體會
。ㄒ唬⿵碾s亂無章到有條不紊
工作閱歷淺、認識面窄、課本上所學的理論與工作的實際上存在著一定的差別等等各種因素給我的工作有一定的難度,但是通過一段時間的工作,基本上都能夠熟悉前臺的工作,例如對于總經(jīng)理以及招商部同事所需要的客戶資料能夠立刻打印。剛開始對于電腦上存在多份相同的文件,不知道改打印的是哪一份,手忙腳亂、工作內(nèi)容沒能夠分主次、輕重、緩急。最后找個空閑的時間把以前所學到的文檔管理課程的電子檔歸檔方法,判斷電腦中的文件是否有用、什么樣的分類標準、里面的內(nèi)容是關(guān)于什么方面的等等。當把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夾時,就會有一種油然而生的成就感,自豪感。即使是在這段過程當中,會有文件涉及范圍廣,也由于是新手,心里總覺得任務(wù)多,而且是自己的時間安排不合理;常常弄得焦頭爛額的。20天的工作時間,終于讓自己的工作井然有序地進行。
。ǘ⿵泥駠魍虠椀讲磺笊踅
在行政人事部部門里,由主管帶領(lǐng)著我們開展各項的工作。剛剛開始的工作,有點囫圇吞棗,像一只無頭蒼蠅。工作中感到頭緒亂、心態(tài)沒有擺正、走馬觀花。所以才會造成工作上的一些小差錯,這些的小差錯給自己的工作上帶來了很大的教訓,所以只有不求甚解,才能夠準確地、明確地、具體地把握好上級的指示。同時也只有主動地向上級問:“還有什么事情需要我去忙的?”“這件事情需要什么樣的要求?”也只有這樣,才能夠更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效。
。ㄈ┆殦跻幻娌蝗鐖F結(jié)一致
俗話說“滴水不成海,獨木不成林”,所以每個項目的圓滿的完成必須要有一個“人心齊,泰山移”的團隊小組。在行政人事部門里,有許許多多瑣碎的雜事,例如要注意到前臺的飲水機旁邊的衛(wèi)生問題、為客戶倒水、購買物品等、喂養(yǎng)魚食等等。整個部門雖然只有三個人那么少,但是任務(wù)卻也是繁重瑣碎有時還需要很及時去處理,在主管的指示下,我們兩個下屬分工合作,只為了把工作做得更加全面和到位,力爭到注意整個公司各個同事的需求,為各個部門提供方便快捷的服務(wù),準備好經(jīng)常使用到的各種店面資料、結(jié)業(yè)資料等等。這同時也挑戰(zhàn)了我們的各種工作和為人處世的能力以及態(tài)度。為了能夠使到每的項目、每一步的目標、每一個的計劃能夠圓滿完成,會努力地向公司優(yōu)秀的同事學習,向上級學習有關(guān)的工作能力和工作的態(tài)度。自己也會牢牢謹記:“三人行,必有我?guī)熝伞钡拿跃。同時也告誡自己一個人在公司中,不可能是孤立的個體,而是要融入到一個公司的文化當中,只有團結(jié)一致,才能更好地完成任務(wù)。
行政工作總結(jié)范文11
xxxx局路政管理與養(yǎng)路費征稽這兩個部門,作為xxx交通局委托的行政執(zhí)法單位,幾年來,在縣委、縣政府XX縣交通局黨委的直接領(lǐng)導下,在上級公路部門的具體指導下,嚴格按照上級有關(guān)行政執(zhí)法的文件精神,依法行政,文明執(zhí)法,狠抓執(zhí)法人員的思想教育,努力提高執(zhí)法水平和服務(wù)水平,確保了行政執(zhí)法工作的公正、廉潔、文明,有效地杜絕了公路“三亂”等不良現(xiàn)象的發(fā)生,保持了我局市級“雙文明建設(shè)標兵單位”榮譽稱號,F(xiàn)把我局行政執(zhí)法工作總結(jié)
一、不斷加強對行政執(zhí)法工作的領(lǐng)導
為切實加強對路政、收費執(zhí)法工作的領(lǐng)導,我們實行了由局長統(tǒng)一管理,分管路政、收費工作的兩名副局長具體管理的領(lǐng)導機制。每年黨總支都把此項工作作為各項工作重中之重來抓,由黨總支明確各級行政執(zhí)法工作責任,逐級逐人簽訂責任書。由于我局領(lǐng)導多年來始終重視行政執(zhí)法工作,并親自掛帥、職責明確,有效地保障了我局行政執(zhí)法工作規(guī)范、有序地開展。
二、重視學習、培訓,進一步提高執(zhí)法整體水平
執(zhí)法人員的執(zhí)法水平直接影響著行政執(zhí)法工作的質(zhì)量和效果,為此,我局高度重視執(zhí)法人員的學習和培訓工作。
、盼揖指鶕(jù)形勢需要成立普法領(lǐng)導小組后,注重加強對執(zhí)法人員的法律學習,每年我們都集中組織一次執(zhí)法人員法律知識學習,重點學習了《公路法》、《民事訴訟法》等法律知識,學習《河南省路政管理規(guī)定》、《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)交通部等部門關(guān)于繼續(xù)做好公路養(yǎng)路費等交通規(guī)費征收工作意見的通知》和《河南省人民政府關(guān)于加強公路養(yǎng)路費等交通規(guī)費征收工作的通告》等法規(guī)和文件精神。為提高和鞏固學習效果,我們定期組織執(zhí)法人員法律、法規(guī)知識考試,把考試成績作為個人是否留用執(zhí)法隊伍的重要依據(jù),把考試成績與個人年終評先掛鉤,有效地激發(fā)了執(zhí)法人員學習法律、法規(guī)知識的主動性和積極性。
、品e極組織參加業(yè)務(wù)培訓。我們每年都抽出一定人員,一定時間參加由省公路局、市公路局組織的路政、收費行政執(zhí)法培訓。20xx年10月份參加了市公路局組織路政內(nèi)勤微機培訓,今年4月參加了市公路局組織的為期一個月的路政人員軍訓和執(zhí)法培訓,并進行了考試,合格率均達到100%。
通過學習和培訓,使我局執(zhí)法人員的法律理論水平和執(zhí)法水平有了很大程度的提高,為執(zhí)法人員正確行使執(zhí)法權(quán)力、規(guī)范我局行政執(zhí)法行為打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、依法行政、秉公執(zhí)法
幾年來,我們作為交通局委托履行交通行政執(zhí)法單位,認真履行法律、法規(guī)賦予我們的行政執(zhí)收、執(zhí)法職責,嚴格遵守行政處罰的有關(guān)規(guī)定,始終堅持“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究”的社會主義法制原則。一是充分利用新聞媒體、宣傳車、標語、印發(fā)宣傳單等形式積極向社會做好《公路法》等有關(guān)法律、法規(guī)的宣傳,不斷增強人民群眾自覺維護公路路產(chǎn)路權(quán)和車戶自覺繳費的意識;二是執(zhí)法人員嚴查侵犯路產(chǎn)路權(quán)、拖欠、漏繳養(yǎng)路費等違法、違規(guī)現(xiàn)象,并嚴格按照合法程序、合法規(guī)定依法予以處理。路政執(zhí)法人員根據(jù)管理公路面廣、線長的特點,建立嚴格的巡查制度,我局為其配備2輛巡查車,堅持每天上路巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,多年來,始終保持月人均上路巡查29天、事案查處率100%。收費執(zhí)法人員加大公路稽查、上門催繳和源頭管理的力度,采取“跟、查、堵”的方法,交通規(guī)費稽查人員在指定地點每天稽查時間都在十幾個小時,他們利用微機每月打出的欠費的車輛清單,逐門逐車上門催繳,外勤人員每月底、月初到車輛集散地、停車場稽查漏征車,為國家征繳足額的公路建設(shè)資金。三是加強與公安、法院的協(xié)調(diào)與聯(lián)合,強化依法行政的力度。每年我們都與公安部門聯(lián)合,共同整治那些侵害路產(chǎn)路權(quán)的現(xiàn)象,同時我們還充分與法院協(xié)調(diào),利用法律武器,對于那些拒不服從公路管理,長期拖欠養(yǎng)路費的“釘子戶”申請法院強制執(zhí)行,真正起到執(zhí)行一案、震懾一片的作用。
四、提高服務(wù)水平,塑造執(zhí)法形象
收費、路政兩個行政執(zhí)法單位,是我局向社會展示形象的“窗口”,為此,我們一直十分重視這一“窗口”的形象。為穩(wěn)定執(zhí)法隊伍,提高服務(wù)水平,塑造良好的執(zhí)法形象,我們主要采取了以下措施:
、爬妹吭侣氛⑹召M的例會,堅持不懈、深入細致地做好執(zhí)法工作人員的思想政治工作,對他們進行宗旨教育、愛國主義教育、理想信念教育、職業(yè)道德教育和作風紀律教育。
⑵深入開展“熱愛交通、增輝鄢陵”等一系列展示交通人風采和嶄新形象的活動。
、抢媒衲暾陂_展的“整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境”行風評議活動,認真查擺存在
的問題,制定整改方案,切實轉(zhuǎn)變工作作風,克服那種執(zhí)法不嚴、“門難進、臉難看、事難辦”等不良行為。
⑷制訂嚴格措施和制度,每年我局都根據(jù)實際,制定相應(yīng)的《路政管理工作意見》、《養(yǎng)路費征稽工作意見》,明確規(guī)定執(zhí)法人員上崗時必須統(tǒng)一著裝,持證上崗,嚴禁在公共場所著裝不整、猜拳行令。同時我們還對4輛執(zhí)法車輛嚴加管理;要求司機嚴禁在街頭、鬧市鳴笛、閃警燈,不許開車在公共娛樂場所和酒店等。
通過以上措施,近年來我局執(zhí)法人員牢固樹立了“全心全意為人民服務(wù)”的思想,服務(wù)水平和服務(wù)意識有了很大提高。我們的執(zhí)法隊伍深受上級領(lǐng)導和人民群眾的好評。
五、加強對行政執(zhí)法工作的監(jiān)督管理。
為了加強對行政執(zhí)法工作的監(jiān)督管理,我們主要做了以下工作:
、懦浞职l(fā)揮局紀檢工作的職能,每年在制定《紀檢工作意見》時,重點把行政執(zhí)法工作作為紀檢的對象,把紀檢工作全過程納入行政執(zhí)法工作中去。
、普J真執(zhí)行上級有關(guān)罰款收繳分離制度,加強對罰款票據(jù)和行政事業(yè)性收費票據(jù)的統(tǒng)一管理,從源頭上制止“公路三亂”等不良行為的發(fā)生。
、蔷謱徲嫻蓤猿侄ㄆ趯β氛、收費財務(wù)進行審計,加強對財務(wù)票據(jù)的核對工作。
、任揖衷谑召M室門前設(shè)立了廉政舉報箱,向社會公布了舉報電話,積極接受人民群眾對我們行政執(zhí)法工作的監(jiān)督。
、晌揖衷诿磕甑男酗L評議工作中,向局內(nèi)干部職工發(fā)放征求意見表,征求干部職工對我局行政執(zhí)法工作的意見,同時我們還積極配合,自覺接受縣人大對我局的行風評議。
通過以上措施,使我局行政執(zhí)法人員時刻保持高度警惕,秉公執(zhí)法、廉潔奉公,確保了我局行政執(zhí)法工作的健康有序開展。
六、我局行政執(zhí)法工作中存在的問題
行政執(zhí)法工作直接影響著黨和政府的形象,影響著我們交通部門在人民群眾心目中的地位,為此我們緊密結(jié)合當前正在開展的“整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境”行風評議活動,經(jīng)過認真總結(jié)、深刻反思和積極查擺,我局在行政執(zhí)法過程中主要存在著以下主要問題:
、攀苜M改稅的影響,給規(guī)費征收工作帶來一定難度,存在有費源流失現(xiàn)象;
、茍(zhí)法人員的思想素質(zhì)有待進一步提高,在執(zhí)法過程中,遇到法律意識淡薄的服務(wù)對象時,缺乏進一步溝通;
⑶在執(zhí)法過程中對“說情風”抵制不力。
行政工作總結(jié)范文12
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方作用,為公司各項工作做出應(yīng)有的貢獻,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理
一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了便利條件。如:新進/離職人員檔案整理;合同歸檔;公章/證照規(guī)范管理使用;簽訂勞動合同;簽訂專線光纖;收、發(fā)文件(通知),及時處理、發(fā)出領(lǐng)導批示的公文;物業(yè)、花卉、等外包服務(wù)單位的合同簽訂并落實;辦理新進/離職人員社保;匯總各部門月度工作預(yù)算&工作計劃;購置各部門所需辦公耗材;維護、保養(yǎng)辦公設(shè)備;行政常規(guī)性業(yè)務(wù)結(jié)算、報銷等工作有序的開展。
二、加強服務(wù),樹立良好風氣
對公司工作的重點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理、反饋。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三、認真履行職責
1.落實辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司辦公區(qū)域辦公用電、用水等方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對辦公區(qū)域進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.行政部工作根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助各部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄上報工作。
四、存在的不足過去的一年
在公司領(lǐng)導的重視和指導下,雖然工作完成。但是仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、行政部20xx年工作計劃
新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2.完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3.做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政工作總結(jié)范文13
經(jīng)過這差不多一年的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了我們中心這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時候我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標靠攏。同時在工作中形成了嚴謹細致、認真負責、團結(jié)協(xié)作的工作作風,能夠及時、有效的完成上級交辦的工作任務(wù)。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
中心領(lǐng)導要求我們必須具有創(chuàng)新、積極進取的工作理念,同時要依照中心的實際情況來看待一切,才能適應(yīng)中心未來的發(fā)展。因此,為了提高了自己的個人素養(yǎng)以及工作能力,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料一直在不斷的學習。工作中,能從中心大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),凡事都為中心著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習攝影照相技術(shù)、接待來客相關(guān)禮儀,以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識。
三、一年來主要負責的工作
1、日常辦公方面,負責中心重要來電、傳真、快件的收發(fā)及傳遞;負責中心一般性文件的收發(fā)、材料收集、公文起草;負責中心下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實和反饋;
2、行政事務(wù):負責來訪賓客的具體接待工作;負責中心相關(guān)會議的組織籌備工作;負責填報表格、復(fù)印打印、文件整理歸檔等工作;
3、采購保管:根據(jù)要求采購、保管、發(fā)放日常辦公用品并及時登帳;負責中心禮品的入庫、領(lǐng)用、保管;
4、溝通協(xié)調(diào):協(xié)助部門領(lǐng)導做好各部門的協(xié)調(diào)工作;負責中心大事記的材料撰寫,協(xié)助中心網(wǎng)站、簡報、季刊的編辦;
5、固定資產(chǎn)管理:做好固定資產(chǎn)的帳目、調(diào)用、檢查、核對、督促維修等工作;建立固定資產(chǎn)管理制度,按照制度執(zhí)行固定資產(chǎn)的登記、移交、報損等工作;
6、完成中心領(lǐng)導交辦的其他工作。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,要做到虛心學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高個人素養(yǎng)。時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極進取,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。平時要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還得繼續(xù)學習改進。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
行政工作總結(jié)范文14
XX年6月,大學畢業(yè)的我來到xx市xx中學工作,暑假,xx區(qū)高中布局調(diào)整,我校整體搬遷至xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)誠信大道,更名為xx市xx高級中學。受學校委托,更改新的校名后,校歌由我作曲,張曉明副校長作詞,約花了15天的時間,《xx高中之歌》誕生,歌曲獲得了大眾音協(xié)主辦的作曲比賽二等獎,雖然歌曲創(chuàng)作方面還存在不少的問題,但總算不是很難聽。
剛工作的我,特別珍惜工作的來之不易,生活總是捉弄人,98年未能如愿考入大學,我毅然選擇了當兵,希望在部隊里能夠通過自己的努力考入軍校深造,但我太過天真,殊不知當時的部隊****成風,考軍校的美夢破碎,2年后,我與其他的戰(zhàn)士一樣退伍回家。社會的不公,但生活還得繼續(xù),我便只身外出打工,偶然的機會參加了一次歌唱比賽并獲得了一等獎,這次比賽應(yīng)該是我人生的轉(zhuǎn)折點,也因弟弟及老師的勸說,我果斷辭職,加入到?jīng)]日沒夜的高考大軍。經(jīng)過8個月的“浴血奮戰(zhàn)”,我終于如愿以償考入理想的大學。因此特別珍惜這來之不易的工作。
剛到學校,擔任學校團委副書記并主持工作,應(yīng)該說,軍人的作風在,并能時刻嚴格要求自己,主要做了以下幾項工作:
一、護校隊
暑假,因搬遷,學校各項工程仍在搶建中(要保證9月能正常開學),因此在施工安全方面、物品保管方面尤為重要,學校特組建護校隊,由我擔任隊長,隊員有王xx、李xx、連xx、楊xx、陳xx等。平時在晚自習課間及放學后帶上電筒巡視操場、食堂及宿舍,維護好學生秩序,制止吸煙、談戀愛、打架等不文明行為;晚上要護校隊輪流值夜班,看管學校財物。特別是暑假期間,我們幾個好幾天沒有睡什么覺,一直堅持在宿舍七樓的樓梯口(沒有門,防小偷進來偷東西)。
二、團委工作
剛到學校,對團的工作非常的陌生,一切都從零開始,不斷的向別人學習,總結(jié)經(jīng)驗,建立制度、組建隊伍、整理材料、開展活動,帶領(lǐng)團委取得了一個接一個成績,如:南京市優(yōu)秀團支部、江寧區(qū)五四紅旗團委、南京市規(guī)范用字啄木鳥行動優(yōu)秀組織獎(江寧區(qū)唯一一家)等等。但也因缺乏經(jīng)驗,學生會工作缺乏特色,尤其在學生自主管理方面做的不夠。
三、行政值班
一天中的檢查教師到崗到位不多提,每次值班,我都能在課間時分到所在年級看看,有沒有學生在追逐打鬧、有沒有學生在班級充電、有沒有男女學生在教室內(nèi)有過于親密的表現(xiàn)、有沒有學生搞一些惡作劇……晚自習放學后,我會主動拿上手電筒去操場維持秩序,檢查是否有抽煙、談戀愛、打架的不文明現(xiàn)象;提醒打籃球、做器械訓練的學生注意安全;督促跑步、散步的學生早點回宿舍就寢。深入宿舍檢查學生就寢情況,無數(shù)次提醒學生珍惜時間,不要在宿舍玩手機。多次對學生說:“同學,不是你在玩手機,而是手機把你玩了!睂τ谠谥蛋噙^程中發(fā)現(xiàn)的問題,我會及時記錄,并將問題反饋給值班組長。
這是我剛開始工作時的行政小結(jié)。最主要的特點是不管別人,做好自己。
行政工作總結(jié)范文15
根據(jù)《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于報送20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及2xxx年工作計劃的通知》及區(qū)政府辦《關(guān)于報送20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及2xxx年工作計劃的通知》的有關(guān)規(guī)定和要求,我局編制了區(qū)市政管理局20xx年度20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及2xxx年工作計劃。本年度報告在區(qū)政府門戶網(wǎng)站、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、區(qū)檔案館、圖書館、自治區(qū)信息平臺上公開。
一、工作完成情況
據(jù)統(tǒng)計,截至11月20日,我局窗口使用政務(wù)服務(wù)通用軟件共辦結(jié)各類審批事項49件,其中城市戶外廣告設(shè)置5件,臨時占用和挖掘城市道路44件,無超時辦結(jié)現(xiàn)象。評議率為100%,滿意率達到了100%
二、主要做法
。ㄒ唬、加強領(lǐng)導,明確分工。為加強組織領(lǐng)導,確保行政審批工作落到實處,我局成立了由局長戴世祿任組長、副局長陶金山、李紀孟任副組長、各股室負責人為成員的行政審批工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,負責行政審批的日常工作,形成“主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,職能部門抓落實”的工作格局,促進了政府行政審批工作的有效落實。
。ǘ┬姓䦟徟芊(wěn)步推進
1、認真執(zhí)行行政審批“3個100%”工作。
受理行政審批事項100%使用政務(wù)服務(wù)暨電子監(jiān)察通用軟件,及時、準確錄入辦件數(shù)據(jù)(含咨詢件、即辦件、承諾件)接受電子監(jiān)察監(jiān)督;100%使用服務(wù)評價儀接受申請人監(jiān)督和服務(wù)評價;達到100%的群眾滿意度。
2、嚴格執(zhí)行行政審批制度。一是全面落實首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制、一次性告知制、否定報備制度。對受理的行政審批事項全部發(fā)出受理通知書、辦結(jié)通知書,執(zhí)行率達到100%。二是嚴格執(zhí)行“三集中”。按照“應(yīng)進必進”的要求,我局將行政審批職能、行政審批事項、行政審批工作人員集中到行政審批辦并進駐市政務(wù)服務(wù)中心,充分授權(quán)首席代表常駐政務(wù)中心。在開展行政審批過程中,全部授權(quán)窗口辦理,不存在“兩頭受理”、“體外運行”、“只掛號、不看病”等現(xiàn)象。三是政務(wù)服務(wù)窗口工作人員嚴格遵守中心的各項工作制度,掛牌上崗,工作臺牌及評價儀按要求擺放整齊,做到窗口整齊、整潔。做到按時上下班,不得遲到、早退、空崗。嚴格執(zhí)行請(銷)假,進出登記、去向告知牌出示等相關(guān)手續(xù)。
3、規(guī)范使用行政審批專用章。按要求啟用行政審批專用章,對行政審批事項實行“一章辦結(jié)”。
4、認真落實領(lǐng)導坐班制度。我局主要領(lǐng)導堅持每月到窗口坐班不少于一次。坐班的領(lǐng)導對來辦事的群眾能及時解決在申請需辦理審批事項中遇到的問題,做好政策宣傳,得到服務(wù)對象的好評。
5、行政審批制度改革進一步深化。一開設(shè)政務(wù)信息公開欄,公開行政許可辦理所需材料、辦理程序、時限,以及市政局職責、服務(wù)承諾等內(nèi)容,設(shè)置行政審批程序流程圖,公開執(zhí)法監(jiān)督電話、舉報電話,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。二是一律不再審批國務(wù)院、自治區(qū)已經(jīng)取消的行政審批事項。三是優(yōu)化審批流程,壓縮審批時限,提高辦件速度。
三、工作存在的主要問題
雖然我局行政審批工作取得了一定的成績,但是仍然與群眾的期望還有較大的距離,主要表現(xiàn)在:一是部分行政審批事項因宣傳不到位,群眾不了解而沒來申請,造成未經(jīng)許可擅自施工,破壞市政設(shè)施行為發(fā)生;二是檔案歸檔不夠及時。
四、2xxx年工作計劃
1、積極開展“基層評窗口”活動工作,認真組織,通過培訓、審查接收、實地檢查等方式,加強行政許可檔案案卷標準化建設(shè),扎實穩(wěn)步推進行政審批工作,提高行政審批效率、方便群眾辦事。
2、加強學習培訓,提高政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)水平。制定年度學習培訓規(guī)劃,有重點地開展學習培訓。積極參加上級部門舉辦的政務(wù)服務(wù)相關(guān)專題培訓,提高業(yè)務(wù)水平。
3、加強檔案管理。對照行政審批規(guī)范化建設(shè)的要求,盡快完善檢查中發(fā)現(xiàn)的檔案存在的問題,補充相關(guān)材料,規(guī)范行政審批事項許可證后續(xù)管理。
【行政工作總結(jié)】相關(guān)文章:
行政部工作總結(jié)10-15
行政轉(zhuǎn)正工作總結(jié)01-27
行政的工作總結(jié)精選范文04-04
行政本周工作總結(jié)01-07
行政周工作總結(jié)01-20
行政執(zhí)法工作總結(jié)01-07
行政實習工作總結(jié)01-17
行政文員年終工作總結(jié)范例參考-行政后勤工作總結(jié)12-16
酒店行政月度工作總結(jié)01-11
行政前臺工作總結(jié)范文01-16