有關季度工作總結范文8篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的季度工作總結8篇,歡迎閱讀與收藏。
季度工作總結 篇1
我所在縣委、縣政府和主管局的正確領導下,堅持以十八大一中、二中、三中全會精神為指導,認真踐行黨的群眾路線教育實踐活動,圍繞縣委、縣政府和我局中心工作,努力提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平,強化行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務,著力塑造環(huán)衛(wèi)行業(yè)新形象,現(xiàn)將今年一季度的工作情況總結如下:
一、主要工作
1、加強了對城區(qū)街道清掃保潔、垃圾清運和公廁管理人員的管理和考評,制定了《縣城區(qū)清掃保潔、垃圾清運處理、公廁管理作業(yè)要求和管理實施細則》,把負責各路段、街道清掃保潔、垃圾清運和公廁管理人員按《細則》實行考評考核,細化量化工作標準,做到檢查、管理、處罰有章可循、有據(jù)可依,對清掃保潔、垃圾清運等工作不到位實施嚴格管理,下達書面整改通知書和經(jīng)濟處罰。較好糾正了人員上班松散,清掃、清運不到位、工作敷衍失職的現(xiàn)象。
2、認真抓好了安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理工作,特別是兩會期間及時上報本單位安全穩(wěn)定工作。
3、正在通過政府招標采購一臺垃圾壓實機和擬定購買一批環(huán)衛(wèi)設備、提高環(huán)衛(wèi)工人工資方案。
4、縣城市生活垃圾資源化、無害化處理項目正在進行設備進場安裝調(diào)試工作。
5、東街口垃圾中轉站設備安裝調(diào)試結束,準備啟用。
6、“三送”工作有序開展和完成主管局和縣委、縣政府賦予的其它任務。
二、好的方面
1、注重領導班子自身的形象建設,適時召開形勢會、民主生活會,開展批評與自我批評,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員干部的先鋒模范作用。
2、加強內(nèi)部人員的教育管理,切實提高所屬人員的管理能力和文明管理水平。堅持階段工作“先動員、有部署、有跟蹤檢查、有考核評比、有總結提高。
3、堅持環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)管不放松,充分認清單位所肩負的職責地位作用,嚴格按城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理的法律規(guī)章進行監(jiān)管。
4、加大監(jiān)察人員的監(jiān)管力度,不斷強化監(jiān)察隊伍的自身管理,實行相互監(jiān)督的原則,堅持抽查和隨機檢查的方式進行巡回監(jiān)管,有效提高了監(jiān)察隊的監(jiān)督水平和自覺性。
5、繼續(xù)抓好城區(qū)的“三治”工作,并取得一定成效,切實改善人居環(huán)境,城市品位不斷提高。
三、存在的問題與下一步打算
1、環(huán)衛(wèi)司機車速偏快,安全教育學習有待加強。
2、在清掃保潔、清運力度上與上級領導要求還有一定差距,需要加大對城區(qū)街道清掃保潔、垃圾清運監(jiān)察力度。
3、環(huán)衛(wèi)工人老齡化嚴重,在工人工資提高的情況下,逐步清理年齡大,身體差的環(huán)衛(wèi)工人,向社會招聘一批年輕化的環(huán)衛(wèi)隊伍。
4、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理工作和創(chuàng)業(yè)服務年活動,及時做好了影響本單位安全穩(wěn)定的情況排查,確保年度各項工作安全穩(wěn)定,確保全年工作順利完成。
5、積極協(xié)助主管局完成縣里分配的各項中心任務。
季度工作總結 篇2
伴隨著酷冬的嚴寒,20xx年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水,F(xiàn)將第1季度的工作總結如下:
在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:
。ㄒ唬┤ψ龊眉夹g服務工作。
配合生產(chǎn)隊長完成作業(yè)井次的技術服務工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術服務及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是了解生產(chǎn)動態(tài)與大班干部及勘探公司相關領導及時溝通,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進度的順利進行;三是關鍵工序盯現(xiàn)場,保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務,上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業(yè)狀況進行分析,為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
。ǘ┌凑辗止镜牟渴,參與對員工培訓工作。
20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方應對員工進行了培訓。透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構成了一種意識:安全方面養(yǎng)成“我的安全我負責”的理念;技術方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習慣,明白了什么是設備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
。ㄈ┍WC了春節(jié)留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節(jié)。
節(jié)日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現(xiàn)狀況、對調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節(jié)。
工作中的不足之處:
1、生產(chǎn)中對寶4—8井、寶1411井機械狀況和地層狀況認識不到位,進行重復作業(yè)給公司的名譽帶來極大的負面影響;雖然寶4—8井是由于防脫器滾動鋼珠磨損嚴重且不均勻,造成間歇旋轉導致抽油桿產(chǎn)生扭矩,扭矩**造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質(zhì)量問題;寶1411井由于地層結垢,采油隊洗井不徹底造成地層臟物進入泵筒,碰泵時造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內(nèi);但是作為××年伊始便發(fā)生了此類狀況,給公司帶了極大的負面影響。
季度工作總結 篇3
圓滿按計劃完成了本季度護理工作,具體如下:
一、配合院方護理部完成了“5、12國際護士節(jié)”一系列護理相關活動
1、對血壓測量技術、心肺復蘇基本生命支持技術進行了逐一考核,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎。
2、按照護理不部署,科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護理標兵姚曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護士的評選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現(xiàn)了個人風采!
3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護理單元”的評選。
二、積極迎接并配合院方進行了等級醫(yī)院第二次內(nèi)審的檢查,針對問題,我們做出了整改措施。
1、針對各專家組檢查的問題,我們積極查找原因,采取有效措施,補其不足。
2、組織科內(nèi)護理人員學習護理了護理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項工作落實的還不夠扎實,下個階段,需加強。
三、”安全目標”百日競賽活動
1、組織護理人員系統(tǒng)學習了患者安全目標相關知識,并按護理不計劃,進行了一次閉卷考核,成績不理想,再次學習后,參加院方閉卷考核,成績未出。
2、對患者安全目標進行著地,要求嚴格落實,毫不含糊,但部分條款落實仍存在問題:
1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實的還不夠好,需要醫(yī)療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問題。
2)、全員腕帶,科內(nèi)入院時做到全部佩帶,這一點已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現(xiàn)象嚴重,護理人員對此未加強管理,核對時未真正按要求進行患者身份的核對,需要在下個階段加強。
四、按照各月護理業(yè)務查房計劃,科內(nèi)圓滿完成了本季度查房任務。
五、組織科內(nèi)護理質(zhì)控人員開質(zhì)控會三次,護理安全分析會四次。
六、按照護理不培訓計劃,完成了五年內(nèi)護士的各項培訓計劃。
七、為不斷提高兒科護理質(zhì)量,積極參與并申報了兒科品管圈,組織了兩次會議,一次是品管圈的組建,定圈名、圈徽,一次是項目的選定,最終經(jīng)過大家的評選,“提高靜脈穿刺技術,提高護理質(zhì)量”為本次主題。
季度工作總結 篇4
為全面貫徹落實縣《關于全面推行河長制的意見》實施方案,堅決守護綠水青山、實現(xiàn)河湖功能永續(xù)利用,睦壩鄉(xiāng)積極謀劃,開展行動,在20xx年的第一季度完成了各項前期工作,現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年第一季度工作開展情況總結如下:
一、成立相關工作小組,開展調(diào)研工作
在明確責任及分工的前提下,首先成立了飲水安全及水源地保護小組,在本季度對三條河流進行了實地調(diào)研水源地情況。其次成立了涉河建筑調(diào)查組,在第一季度內(nèi)對涉河建筑進行了全面走訪。同時,安排人員對影響水資源的入河排污口及位于武勝村養(yǎng)豬場進行了前期的調(diào)研工作,并對西河、嘉陵江、羊山溝流域的水土流失情況做了初步的調(diào)查。
二、召開河長制工作各項專題會議,開展宣傳動員
開年以來,睦壩鄉(xiāng)每月都召開河長制工作會議,積極學習上級相關文件精神,在會上鄉(xiāng)河長辦向河流沿線的村落了解沿線的垃圾堆放點情況,對即將進行的水域岸線垃圾清理工作作了宣傳動員。同時,河長制宣傳工作在鄉(xiāng)級河長辦的領導下做到了有條不紊的開展。由鄉(xiāng)河長牽頭,各村級河長積極參與,通過村級廣播和定期巡河等方式在群眾中宣傳環(huán)保意識,河流愛護責任意識。
三、高標準完成“四個清單”,開啟維護公示牌工作
鄉(xiāng)河長辦同縣聯(lián)絡員單位積極謀劃,主動作為,在縣河長辦的安排指導下,通過實地調(diào)研、入戶走訪、開壩壩會征求群眾意見、咨詢專業(yè)人士、查閱相關資料、鄉(xiāng)領導指導等形式,幾易其稿,最終形成了睦壩鄉(xiāng)三條河流的20xx年度河長制工作“四個清單”。
西河、嘉陵江、羊山溝起止點的公示牌設立將近一年,風曬雨淋間必然有所損壞,加之鄉(xiāng)領導職務變動,公示牌內(nèi)容也需更新。故在本季度鄉(xiāng)河長辦安排人員對三條河流的河長制公示牌損壞情況進行統(tǒng)計并及時維護,開啟了公示牌維護更新工作。
四、強化職能職責,持續(xù)推進工作
從1月開始,睦壩鄉(xiāng)開展了常態(tài)化的巡河,鄉(xiāng)級河長做到一周一巡河,各村段長做到了一天一次巡河,并認真填寫了巡河記錄薄。同時做到發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時處理,到目前為止,岸邊保潔做到了基本常態(tài)化。三條河流均未出現(xiàn)重大的環(huán)保事件。
季度工作總結 篇5
20xx年第三季度,區(qū)總工會緊緊圍繞年度工作計劃的總體安排,突出抓好了如下幾項工作:
一、深入開展非公企業(yè)工會組建和異地務工人員入會工作。第三季度新增工會組織3家,新增會員572人。
二、深入基層,密切聯(lián)系職工群眾。先后走訪企業(yè)17家、村居6個、工地5個,走訪職工83人和貧困戶32戶,接待來訪51人次,調(diào)處信訪案件15宗。
三、廣泛開展普法宣傳教育活動。先后舉辦普法宣傳活動5場,發(fā)布信息7條,發(fā)放各種宣傳資料10000余份。
四、用心做好服務工作。一是開展送清涼和中秋送月活動,為30家企業(yè)和6個建設工地的15000名異地務工人員送出清涼飲料、月餅等慰問品價值41.3萬元;二是舉辦相親交友活動3次,為400多名單身青年提供交友機會;三是舉辦親子活動6次,吸引了600多名職工及其子女參加。
五、深入開展送文化進企業(yè)、進社區(qū)活動。一是開展“情系外來工”活動,先后在偉民廣場等地舉辦慰問演出2場,惠及異地務工人員20xx多人;二是開展文藝骨干培訓活動,先后組建文藝社團4家,舉辦各種舞蹈培訓班5期,吸引了250多名職工參加。
六、大力開展精準幫扶,為23戶遇到特殊困難的職工家庭提供及時救助,發(fā)放救助金33.498253萬元。
七、深入開展勞模創(chuàng)新工作室、愛心小屋創(chuàng)建活動。先后組織20多名基層工會主席外出參觀學習,并在6家條件成熟的企業(yè)建起了勞模創(chuàng)新工作室和愛心小屋。
八、積極開展豐富多彩的文體活動。先后舉辦籃球、羽毛球、乒乓球等各種比賽活動76場;舉辦“xx工友大家樂”、“工友K歌”等活動17場。
季度工作總結 篇6
今年二月份,我很榮幸加入了北京瑞恩鉆石鄭州銷售團隊,盡管我有近五年的珠寶銷售經(jīng)驗,但進入一個專業(yè)銷售鉆石的公司工作,還是讓我感覺到了工作的挑戰(zhàn)性。我把自己重新做了定位,將自己的行業(yè)經(jīng)驗和賣場經(jīng)驗重新整合,結合王府井賣場的實際情況和客情關系,像個小學生一樣重新學習和研究如何做銷售。我認為,過去高級員工和店長的工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認可,如果在新公司做出一番業(yè)績,需要我有一顆平常心、一顆上進心、一顆持久心和與時俱進的創(chuàng)新精神。
轉眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。臨近轉正時間,為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對以往的工作做一下總結并為公司提出一些的建議。
一、兩個多月的工作情況
我是二月份進入我們公司的。入職以前,我對王府井的商圈的情況作了一番仔細的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國營企業(yè)的員工,他們在改革開放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費上非常苛刻。另外,一些新移民雖然買了房子,但大多是年輕人,房貸負擔和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費上很謹慎。還有,這里雖交通便利,但這里是個快速公交通道,很多人只是路過這里,因為這里的沒有政府的辦事機構和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費,這樣,王府井商場不太容易吸引來高端消費群體,給奢侈品的銷售帶來了很多困難。基于以上情況,我入職后更加注重提升自己的業(yè)務能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力:
1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略
熟悉一個公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個創(chuàng)辦時間較長的公司,公司非常注重對員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對自己認同新公司上的影響。
通過學習,我知道德瑞恩公司是一個充滿新生命力的公司,致力于達到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標。公司尊尊每一個人的情感獨特性和唯一性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關懷,讓鉆石充滿溫度,散發(fā)著迷人的芳香。
我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展,通過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機構的合作,已經(jīng)形成了設計、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障。公司高起點整合資源,在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設計、價格競爭、質(zhì)量保證、全程服務、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設計與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準確的目標。
2、提升自己的銷售能力和技巧
作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關系到公司銷售目標的達成。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現(xiàn)。
在認知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美好的故事,讓顧客買產(chǎn)品的同時,獲得更多的精神超附加值,增加對產(chǎn)品的認同度。
在情感體驗上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗,要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品,這樣才能對顧客進行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時候,內(nèi)心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對產(chǎn)品的忠誠度。
在行為表達上,銷售員要學會高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費者最好的鏡子,標準完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購買并形成連鎖購買效應。為消費者設計佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會讓消費者成為流動的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無時無刻都在說話,從而增加產(chǎn)品的知名度。
3、認真觀察消費者的消費心理
消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的一種動態(tài)的心理過程。包括了對產(chǎn)品的直覺判斷和理性權衡,也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗。這些微小的細節(jié)我們都必須察覺,及時發(fā)現(xiàn)顧客的購買顧慮,引導顧客準確表達需求并及時解決,這樣顧客就會放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象。
4、加強團隊合作與銷售配合
團隊的整體心理結構與銷售業(yè)績的提升關系很大,尤其以女性銷售為主的團隊里,團隊的整體心理相對復雜和微妙。入職以來,我積極與店長溝通,了解整體銷售目標和管理目標,自覺遵守各項規(guī)章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當然還要合理擺正自己的位臵,認真把崗位職責要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當?shù)臅r候發(fā)揮自己的主觀能動性。
二、對公司鄭州市場發(fā)展的一些建議
根據(jù)近幾年我對行業(yè)的理解和觀察,在總結自己工作的同時,盡量為公司一些公司提一些小小的建議,希望能對公司決策有參考價值。
1、賣場選擇和終端搶占
這幾年,鄭州賣場的商業(yè)模式和布局發(fā)生了很大的變化,整體來說有如下一些特征:
。1)一些綜合老賣場遭遇困境,它們改制不成功,效率低下,負擔沉重,但仍苦苦堅守。這里主要的代表是百貨大樓、金博大、華聯(lián)商廈、北京世紀聯(lián)華、商業(yè)大廈等等,這些商場多集中在鄭州的老商圈二七商圈和碧沙崗商圈,因為傳統(tǒng)的商業(yè)模式設計已經(jīng)跟不上時代步伐,購物環(huán)境老化,人員思想陳舊,影響了企業(yè)發(fā)展;
(2)一些新式的購物商場出現(xiàn),但定位不準確,本土化不太成功,這里主要有沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等。他們進入鄭州的時候,往往聲勢比較兇猛,但在后續(xù)的發(fā)展中往往對消費者把握、對供應商管理不太到位、造成效率較低,賣場的發(fā)展速度越來越慢,甚至有的出現(xiàn)關閉情況;
。3)有一些的商場本土化較好,跟政府關系密切,進入鄭州時進行了充分的市場調(diào)研和論證,現(xiàn)在發(fā)展勢頭很猛。主要有丹尼斯、萬達商場、大商和永輝,前兩者定位較高,后兩者定位較低,他們幾乎成了鄭州的主流業(yè)態(tài),吸引了大量的消費群體。根據(jù)以往經(jīng)驗,這些商場的奢侈品銷售相對來說都比以上其他商場較好。因此,我們選擇商場的時候要分梯隊分層次地投放人力物力,做到物盡其用,人盡其才。
另外、賣場內(nèi)展區(qū)選擇和裝修布臵也很重要,這些資源往往比較稀缺,因此業(yè)務人員在選擇終端的時候要提前規(guī)劃,要有前瞻性,要熟悉商場里面業(yè)務操作的技巧和關系,以便獲取有利的位臵。還有,關注鄭州航空港綜合實驗區(qū)的商業(yè)模式和布局,同時關注東區(qū)和南區(qū)的發(fā)展情況并合理布局賣場,將給我們的競爭帶來先入為主的優(yōu)勢。
2、銷售管理和業(yè)務培訓
銷售管理是基于目標和過程的雙向管理過程。一般商場終端的銷售目標都是終端按照以往歷史銷售情況,結合當前情況上報銷售計劃,然后公司根據(jù)情況調(diào)整計劃,最后確定銷售目標。這樣制定方法比較務實,也具有可操作性。銷售目標的分解往往是一個很有技巧性的問題,需要店長做多方面的考量,使分配到每個人身上的任務。
光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經(jīng)過去;仡櫸覀儽0碴犜趽P州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,
根據(jù)領導的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結如下:
一、關于上半年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39 人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。 三是抓思想建設。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。
首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊, 給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的`知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。 二是得益于工作上的創(chuàng)新。
我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過
生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。 三是得益于全體隊員的共同努力。
我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋, 工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新; 在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領導、客商,顧客滿意。讓自己更快的掌握標準化,學會精細化,融入職業(yè)化!20xx,我看行!
季度工作總結 篇7
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領導對我的支持與關愛,在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務,F(xiàn)將第三季度工作總結如下:
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理
主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數(shù)據(jù)?记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
2、員工入職、離職管理
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。
4、員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%.每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關人員審核,嚴格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。第三季度系統(tǒng)共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內(nèi)做好合同登記存檔。
5、采購事宜
負責公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規(guī)定流程申請采購,做到一切以公司利益為準則,保質(zhì)保量,盡努力為公司節(jié)省資金。系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在T3內(nèi)及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關人員查閱。為各分公司轉正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
6、員工培訓
給公司新進員工做一個月的培訓計劃,擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管,發(fā)放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協(xié)調(diào)各部門培訓時間,逐漸完善培訓計劃。嚴格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
第三季度系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在網(wǎng)絡做招聘。我負責整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了70崗位,收到簡歷總份數(shù)份,到各個公司面試的總人數(shù)為人左右,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。并到網(wǎng)絡上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在第四季度中,加強網(wǎng)絡招聘,為公司招聘更多的人才
三、第四季度工作計劃
在第四季度中,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻,F(xiàn)將第四季度工作計劃匯報如下:
1、加強溝通,抓好招聘工作
隨著公司的不斷發(fā)展,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,第三季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網(wǎng)絡招聘,充實公司人才隊伍,強化專業(yè)人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。
2、員工考勤管理
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關。
總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
第四季度里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各個部門的相互配合支持下,在第三季度的工作中,提高一個新的臺階。
季度工作總結 篇8
在6月末總結一下我們上半年的工作,和下半年我們的工作重點,希望借著20xx上半年的東風,讓我們企業(yè)在下半年更上一層樓。
在金融危機的世界經(jīng)濟中。世界金融危機發(fā)生有它的兩面性。缺點是阻礙了經(jīng)濟的發(fā)展,導致了我們這些中國供應商的出口情況明顯下降或嚴重的破產(chǎn);優(yōu)點是金融危機也給我們這些經(jīng)歷它能存活下來的企業(yè)帶來了更好的機遇,同時我們利潤的減少,使我們能繞過中間商達成合作。20xx年第一季度聚焦鐵礦石價格之變,直接導致我們鑄鐵行業(yè)的成本增加,銷售鑄鐵產(chǎn)品又受到了二次打擊。"暴風雨后我們依然屹立不倒。"隨著我們的銷售隊伍越來越強大,我們給自己設立了更高的目標,20xx年年底達到出口額是300萬美金的目標。
現(xiàn)在半年過去了,出口的金額并沒有明顯的上漲,這讓我感到公司的氣氛很緊張,現(xiàn)在出口額總數(shù)距離目標太遙遠了。
我們的組的完成情況不是很好,張姐完成目標的三分之一,我呢是八分之一,張引是十分之一。在接下來的半年里一定要更加的努力,把工作的每個細節(jié)做到位爭取年底完成任務。
其實我們有時候想用數(shù)據(jù)表達,但是數(shù)據(jù)太直白了,所以這個簡單的數(shù)據(jù)告訴大家向目標再加把勁吧!實現(xiàn)我們的目標------200萬美金。
下面是從廣交會回來后的一些認識和對資料的學習
1、20xx年春交會看到了那么多的同行,出現(xiàn)了兩種感覺,一種是競爭真的很激烈,而且很殘酷;另一種感覺是竟然有這么多的貿(mào)易單位,工廠在做同樣的產(chǎn)品,說明還有很多的客戶期待我們工廠跟他們合作,未來的國際市場還是很大的,這使我們看到了希望。廣交會自己也學到了不少的知識,教育網(wǎng)通過跟客戶面對面的交流和溝通,發(fā)現(xiàn)有很多潛在的發(fā)展機會,我們要努力用自己的做事能力和特點吸引更多的客戶。
2、廣交會回來,開始整理廣交會上的資料,拿著客戶的名片,查看客戶的網(wǎng)站,找一些跟自己的產(chǎn)品相關的客戶,有側重點的記錄下來。同時,通過看客戶的網(wǎng)站尋找到了很多的產(chǎn)品關鍵詞,征集了一些搜索頻率和準確率高的關鍵詞,順便也找了很多的有用的國外網(wǎng)站,源源不段的新網(wǎng)站被我們發(fā)現(xiàn),我們將會掌握更加齊全的關鍵詞,更能詳細的了解客戶。
有了關鍵詞搜索客戶的準確率提高了不少。建議:大家可以交流一下關鍵詞,這樣拓寬我們尋找客戶的途徑。還可以發(fā)一些自己認為比較好的國外經(jīng)銷商的網(wǎng)頁,互相學習,發(fā)現(xiàn)其中可借鑒的東西。
這僅僅是我的一些經(jīng)驗和感受,每個人的習慣和做事方式,都有所不同,希望大家可以相互借鑒,相互溝通,相互的學習,爭取不要做重復的事情。
28號,一起吃飯也探討了不少的東西,周經(jīng)理也說了一些想法和建議。我個人認為,周經(jīng)理的一些理念和做法值得借鑒和學習,但是不能照抄,照搬他的想法和做法。我們是實體的工廠,我們要務實,產(chǎn)品出來質(zhì)量是顯而易見的,不像他的產(chǎn)品那么抽象。但是和周經(jīng)理交流會轉換一種思想,想法就不那么受局限了。
總而言之,一句話,只要用心做事的話,一定會有收獲的。相信有志者事竟成。辛勤的耕耘總會有豐厚的收獲的。并能在機會來臨時,成功的抓住,也讓自己不要后悔。
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