成年人在线观看视频免费,国产第2页,人人狠狠综合久久亚洲婷婷,精品伊人久久

我要投稿 投訴建議

內(nèi)科工作總結(jié)

時(shí)間:2022-05-23 18:29:40 工作總結(jié) 我要投稿

內(nèi)科工作總結(jié)范文(通用15篇)

  總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的內(nèi)科工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

內(nèi)科工作總結(jié)范文(通用15篇)

  內(nèi)科工作總結(jié) 篇1

  20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī),現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié):

  1、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng)。

  2、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。

  3、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!

  4、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信、錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,醫(yī)學(xué)護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片、做B超、心電圖、CT、核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無(wú)家屬或年老的患者打開水,定期的電話回訪,以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

  5、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?剖覉(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。

  內(nèi)科工作總結(jié) 篇2

  20xx年內(nèi)一科在院,科兩級(jí)管理下圓滿完成了年度工作任務(wù),并取得了良好業(yè)績(jī),工作總結(jié)如下;

  1、工作目標(biāo)完成情況:

  1)全年業(yè)務(wù)總收入(流水)332萬(wàn),比上年度增長(zhǎng)70萬(wàn);

  2)全年住院病人920人次;比上年度增長(zhǎng)44人次;

  住院病種:缺血性腦血管病658人次,頭暈60人次,其他神經(jīng)科疾。òd癇頭痛肌無(wú)力神經(jīng)癥等)60人次,蛛網(wǎng)膜下腔出血7例,腦出血37例,有機(jī)磷中毒15例,上消化道出血8例,胃腸道病75人次,其中缺血性腦血管病占住院總?cè)藬?shù)78%,出血性腦血管病占住院總?cè)藬?shù)4.5%,其他神經(jīng)系統(tǒng)疾病占住院總?cè)藬?shù)7%,消化中毒疾病占xx%。

  2、科室管理與學(xué)科建設(shè):

  1)開展腦血管病規(guī)范化治療:

  內(nèi)一科以收治腦血管病為主,病種單一,專業(yè)性強(qiáng),醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,為保持學(xué)科先進(jìn)性,我科根據(jù)國(guó)內(nèi)外腦血管病指南,結(jié)合我院病人經(jīng)濟(jì)文化特點(diǎn)和最大限度發(fā)揮我院醫(yī)療資源制定我科腦血管病診療常規(guī),規(guī)范治療腦血管病,使病人得到合理有效的救治。通過(guò)診療常規(guī)的實(shí)施提高了科室專業(yè)化水平,并合理獲得了較高的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)確保了醫(yī)療安全。

  通過(guò)合理有效的治療,重復(fù)住院率明顯增加,科室擁有了一定的患者群體和一定的知名度。在病人較少的狀況下完成了本年度的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。全年無(wú)任何醫(yī)療糾紛,確保了醫(yī)療安全。

  2)擴(kuò)大診療科目提高科室專業(yè)層次:

  本年度收治了多例神經(jīng)科疑難復(fù)雜病例,如多發(fā)性硬化脊髓病、腦炎、心理障礙等,特別是一例我科確診的僵人綜合癥病人,曾在多家三級(jí)醫(yī)院未能正確診療,經(jīng)在我科診療后癥狀好轉(zhuǎn),最后到北京復(fù)查也證實(shí)了我們的正確診斷。另一例吉蘭-巴雷病人和重癥肌無(wú)力病人在外地多家三級(jí)醫(yī)院未能確診,經(jīng)我科專業(yè)診察明確了診斷。有多例心理障礙多年在各級(jí)醫(yī)院按器質(zhì)性疾病治療,花費(fèi)大量醫(yī)藥費(fèi)不能解除病痛,經(jīng)我科正確診療,短時(shí)間即恢復(fù)了生活和工作能力。另有多例在外市縣診療不滿意的卒中病人專程來(lái)診或住院,均獲滿意療效。在門診開展了頭痛、癲癇、面癱、帕金森病、神經(jīng)癥等專業(yè)診療,提高了科室的專業(yè)層次,擴(kuò)大了專業(yè)影響,也吸引了一些外縣病人慕名來(lái)診。同時(shí)使這類常需到三級(jí)醫(yī)院就診的病人在本院得到及時(shí)方便的診療。

  3)開展腦血管病早期康復(fù)介入治療:

  本年度重點(diǎn)加強(qiáng)了腦血管病早期康復(fù)介入治療工作,采用運(yùn)動(dòng)療法、肌肉康復(fù)儀、針灸、良姿位擺放等康復(fù)手段進(jìn)行早期康復(fù)干預(yù),有效促進(jìn)了癱瘓的恢復(fù),特別有效防止下肢深靜脈血栓形成和肢體廢用癥的發(fā)生,提高了腦血管病的康復(fù)水平,康復(fù)專業(yè)的開展增加了腦血管病人治療項(xiàng)目,提高了病人的滿意度,也形成了一定的專業(yè)特色。

  4)廣泛開展健康教育:

  在門診、病房廣泛開展健康教育,特別是腦血管病、高血壓病、糖尿病、心理障礙進(jìn)行科普性宣傳,促進(jìn)了醫(yī)患溝通,改善了醫(yī)患關(guān)系,提高了病人的信任度。

  5)疑難危重病例的救治:

  成功采用內(nèi)科保守治療方法救治了多例拒絕手術(shù)治療的重癥腦出血、大面積腦梗死、小腦梗死病例。搶救成功多臟器衰竭、重癥有機(jī)磷中毒等危重病例多例。

  3、科室營(yíng)銷:

  在日常工作中強(qiáng)調(diào)最大限度治療好每個(gè)病人,向病人推銷科室和每個(gè)醫(yī)護(hù),獲得病人滿意度來(lái)擴(kuò)大宣傳。對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)送的病人給予特殊關(guān)照,加強(qiáng)與鄉(xiāng)醫(yī)的關(guān)系。開展電話隨訪工作,加強(qiáng)與病人的聯(lián)系。通過(guò)這些措施擴(kuò)大病人來(lái)源。通過(guò)對(duì)病人精心診療,深入溝通,科室在當(dāng)?shù)負(fù)碛辛艘欢ǖ幕颊呷后w,反復(fù)住院和通過(guò)老病人介紹住院就診逐漸成為病人來(lái)源的主流。

  4、先進(jìn)事跡:

  全科團(tuán)結(jié)一心,互相支持,為完成本年度工作目標(biāo)積極努力,特別是醫(yī)生組在人員少工作繁忙時(shí)互相照顧,各位醫(yī)生在科室減員情況下日夜連續(xù)工作,克服個(gè)人困難,毫無(wú)怨言,并圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療工作,同時(shí)并確保了醫(yī)療安全。

  主治醫(yī)師工作積極,熱情主動(dòng),醫(yī)患溝通深入,經(jīng)常加班,積極支持和關(guān)心科室工作,起到骨干作用。

  護(hù)士工作積極主動(dòng),并積極參加醫(yī)院各項(xiàng)政治活動(dòng),在護(hù)士長(zhǎng)崗位空缺時(shí)主動(dòng)承擔(dān)護(hù)理組織工作,協(xié)調(diào)醫(yī)患護(hù)患關(guān)系,多次及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,避免了差錯(cuò)發(fā)生。

  5、存在問(wèn)題:

  1)病種單一,病人來(lái)源不足,病人住院治療指征低,床位使用率不高;

  2)本院病人內(nèi)部不良競(jìng)爭(zhēng),本專業(yè)病人分流最多,尤其腦出血病人,另外干部病房對(duì)慢性腦血管病人也有一定分流。

  3)醫(yī)護(hù)專業(yè)素質(zhì)與專業(yè)開展目標(biāo)不匹配,以及護(hù)理工作滯后等因素,嚴(yán)重制約專業(yè)發(fā)展。

  4)主管醫(yī)生因休班(縣外)脫離病人時(shí)間長(zhǎng),不能保證每日查房,對(duì)病人管理不到位。

  6、20xx年工作計(jì)劃:

  1)業(yè)務(wù)收入在本年度基礎(chǔ)上上浮20%;進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)收入。

  2)住院病人在本年度基礎(chǔ)上上浮20%,提高床位使用率;

  3)加強(qiáng)腦科專業(yè)化建設(shè),提高專業(yè)水平及專業(yè)層次,

 。1)開展缺血性腦血管病常規(guī)溶栓治療,腦出血微創(chuàng)治療,提高腦血管病的救治水平;

 。2)初步開展卒中單元治療模式,多學(xué)科治療腦血管病,集搶救、治療、康復(fù)一體化,進(jìn)行腦血管病無(wú)縫隙治療,形成專業(yè)特色。進(jìn)一步提高我院腦血管病治療的專業(yè)水平。

 。3)開展腦血管病重癥監(jiān)護(hù)治療,提高ICU病房使用率,提高重危腦血管病人的救治成功率。

 。4)開設(shè)頭痛、癲癇、帕金森病、心理障礙、卒中咨詢等?崎T診,進(jìn)一步擴(kuò)大專業(yè)治療范圍,提高科室專業(yè)化層次。擴(kuò)大病人來(lái)源。

 。5)探索對(duì)單病種應(yīng)用臨床路徑模式治療。

  20xx年即將來(lái)臨,我科全體員工對(duì)新一年的工作目標(biāo)充滿信心,將以飽滿的熱情迎接新一年的挑戰(zhàn)。

  內(nèi)科工作總結(jié) 篇3

  本人于1xxx年畢業(yè)進(jìn)入臨床,XX年晉升為主治醫(yī)師,回眸過(guò)去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實(shí)和自豪,F(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對(duì)急危重病的認(rèn)識(shí)和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。

  在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅(jiān)持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見(jiàn)病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見(jiàn)病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。

  臨床工作離不開科研,同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對(duì)腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報(bào)了《強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,提出使用強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法加強(qiáng)肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)治療對(duì)上肢運(yùn)動(dòng)功能恢復(fù)療效較好,但對(duì)下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運(yùn)動(dòng)療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車運(yùn)動(dòng)治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過(guò)一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。

  自任職以來(lái)非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級(jí)查訪制度,提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

  希望自己能通過(guò)這次晉升評(píng)審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。

  內(nèi)科工作總結(jié) 篇4

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)

  一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

  二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理?菩圆粡(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

  針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色

  多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

  四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度

  比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。

  五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)

  俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來(lái),先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。

  六、不足之處和努力方向

  面對(duì)我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:

  1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;

  2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。

  20xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xx醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!

  我從20xx年x月份進(jìn)入xx醫(yī)院工作以來(lái),在所有同事的幫助下,很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,積極著手分步實(shí)施。

  經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后,承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),但由于我剛來(lái)醫(yī)院不久,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,我意識(shí)到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

  通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!

  我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

  20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:

  遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;

  積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。

  互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì),并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。

  內(nèi)科工作總結(jié) 篇5

  20xx年對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年,在這一年中,我科護(hù)理人員不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長(zhǎng),明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。

  一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平

  1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法;向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身的不足。

  2、多與其他科護(hù)士長(zhǎng)溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。

  3、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。

  二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),確保護(hù)理安全

  1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,做到事前有評(píng)估有告知,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

  2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。

  3、親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量。

  三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),提高患者的滿意度。

  1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。

  2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,方便為患者提供服務(wù),通過(guò)彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問(wèn)題。

  3、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張,搶救配合有章法。

  四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作

  1、按科室計(jì)劃,每月進(jìn)行四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試,做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評(píng)、有總結(jié)。

  2、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、錯(cuò)誤,不斷提高書寫質(zhì)量。

  3、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,按計(jì)劃帶教。

  五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。

  2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。

  六、打造內(nèi)科一病區(qū)自己的護(hù)理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情

  內(nèi)科一病區(qū)經(jīng)常有老慢支的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮,在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候,護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無(wú)怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和理解的微笑。

  七、存在不足及努力方向

  1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護(hù)理記錄書寫方面,特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后,對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我科急需提高和加強(qiáng)的。

  2、培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識(shí)。

  3、護(hù)理科研、論文方面:不斷更新護(hù)理知識(shí),盡快開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。

  內(nèi)科工作總結(jié) 篇6

  我科本著“病人至上,真誠(chéng)奉獻(xiàn);以人為本,開拓創(chuàng)新!鞭k院宗旨,并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)。現(xiàn)就20xx年護(hù)理工作總結(jié):

  一、20xx年心內(nèi)科護(hù)理管理目標(biāo)完成情況

  20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo),并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升,為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。在介入診療方面,急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨(dú)立完成冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù),成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,開創(chuàng)了又一個(gè)里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨(dú)立完成又一次開創(chuàng)了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個(gè)新臺(tái)階。護(hù)理人員至目前完成5篇論文,均發(fā)表于省級(jí)以上期刊。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo),但在護(hù)理人員培訓(xùn)、護(hù)理安全意識(shí)等方面還需繼續(xù)努力。

  二、具體實(shí)施細(xì)則

  (一)以制度為標(biāo)尺,用人文做基礎(chǔ)。

  科室的各項(xiàng)制度明確,利用護(hù)理例會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),并監(jiān)督落實(shí)。同時(shí)規(guī)范了流程,讓每位護(hù)理人員針對(duì)相應(yīng)流程提出合理化建議,更好的應(yīng)用于臨床。在我科率先開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)中,護(hù)理人員各抒己見(jiàn),很快使工作步入正軌。我科向來(lái)本著用制度來(lái)約束人,用情感來(lái)激勵(lì)人,用氛圍來(lái)感染人的原則。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循,快樂(lè)工作,快樂(lè)生活。在人員短缺的情況下,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對(duì)各種制度知曉率,保證100%知曉。

  (二)以提高護(hù)理質(zhì)量中重心,爭(zhēng)創(chuàng)病人信得過(guò)科室。

  1、在提高護(hù)理質(zhì)量方面

  (1)充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)理人員的意識(shí),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,堅(jiān)持每周考核二次,不定時(shí)考核的原則。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。

  (2)護(hù)士長(zhǎng)充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予解決,并制定有效的改進(jìn)措施,持續(xù)改進(jìn)。如在同一問(wèn)題上連續(xù)兩次出錯(cuò),加大考核扣分,并與獎(jiǎng)金掛鉤。

  (3)認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題,查找原因,規(guī)范流程,落實(shí)改進(jìn),跟蹤評(píng)價(jià)。

  (4)落實(shí)了激勵(lì)機(jī)制,在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中,問(wèn)題少或沒(méi)問(wèn)題者獎(jiǎng)金中適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),問(wèn)題多者或不按原則辦事者給予罰款。

  (5)充分聽(tīng)取每位護(hù)理人員的意見(jiàn)建議,在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化建議,充分體現(xiàn)了人性化管理。

  2、強(qiáng)化了護(hù)理安全,為護(hù)理質(zhì)量建立了保障。

  (1)組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),護(hù)士長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),把工作做細(xì)做扎實(shí)。

  (2)加強(qiáng)平時(shí)考核,遇到隱患,集中討論分析,制定相應(yīng)措施,以確保護(hù)理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,以提高安全意識(shí)。

  (3)樹立多年來(lái)的傳統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,對(duì)新入科的同志進(jìn)行教育,共同分析學(xué)習(xí)以前的案例,激發(fā)了每位人員的安全意識(shí)。但個(gè)別護(hù)理人員安全意識(shí)仍待提高。

  (三)建立合理的培訓(xùn),從思想上到行動(dòng)上努力落實(shí),使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步。

  1、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)

  (1)認(rèn)真制定了培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)不同人員量身制定培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)到位。形成?谱o(hù)士培訓(xùn)的流程,在原有專科護(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護(hù)理人員,使之成為科室骨干。

  (2)認(rèn)真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,落實(shí)專科技能培訓(xùn)與考核,達(dá)到預(yù)定目標(biāo),不僅強(qiáng)化了理論知識(shí),還加強(qiáng)了動(dòng)手能力。針對(duì)病人反映個(gè)別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,開展了互幫互助組,經(jīng)驗(yàn)傳授組等,先后在24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步。

  (3)堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)查房,有針對(duì)性的查。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,認(rèn)真落實(shí)晨會(huì)提問(wèn)。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并認(rèn)真落實(shí)。

  2、構(gòu)建合理梯隊(duì),打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

  (1)今年培養(yǎng)?谱o(hù)士3名。根據(jù)職稱和能力,為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng),逐步培養(yǎng)成為一名合格的專科護(hù)士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了CCU護(hù)士1名。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則。

  (2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),一幫一的方式對(duì)新入科的護(hù)理人員從科室氛圍,到技能操作,到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn),使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色,融入這個(gè)集體?剖曳諊鷪F(tuán)結(jié),人際關(guān)系好。工作中時(shí)時(shí)處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈。

  (四)加強(qiáng)科室文化建設(shè),使科室具有凝聚力

  只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺(tái),才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個(gè)理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),充分利用,擯棄其不足。使他們的才能得到發(fā)揮,找到了歸屬感。在今年開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,樹立以科為榮,以院為榮的思想,為患者提供周到,熱情的服務(wù),把病人當(dāng)成是自己的親戚和朋友。在思想上,每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,充分發(fā)揮每位年青人的能動(dòng)性,進(jìn)取性,學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,先進(jìn)人物,注重小節(jié),不斷提升服務(wù)。科室每月征求護(hù)理人員意見(jiàn),定時(shí)召開座談會(huì),聽(tīng)取病人的意見(jiàn)和建議。科室領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,起到表率作用。到目前收到感謝信15封,錦旗9面,全年滿意度不斷提高,電話隨訪無(wú)一例投訴的。

  內(nèi)科工作總結(jié) 篇7

  緊張而有序的20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這忙綠的一年里,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在付道春院長(zhǎng)倡導(dǎo)的認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀精神的指引下,在醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部的具體指導(dǎo)下,在消化內(nèi)科科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,科室的業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)技術(shù)水平實(shí)現(xiàn)了大幅度的提升,取得了可喜的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下。

  一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和科室建設(shè)方面:

  全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和十八大重要會(huì)議精神,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,“以三好一滿意”活動(dòng)為平臺(tái),牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,以“八榮八恥”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高政治思想覺(jué)悟和道德水平,自覺(jué)抵制行業(yè)之中的不正之風(fēng)。全科人員能夠自覺(jué)遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,工作人員分工明確,各司其職,相互團(tuán)結(jié),高質(zhì)量的保證了正常醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行。按照“三級(jí)乙等”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)順利完成了各項(xiàng)臨床醫(yī)療和教學(xué)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),認(rèn)真落實(shí)核心制度,嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真開展“三基”訓(xùn)練,“三基”訓(xùn)練全員參加,“三基”考核人人達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持“合理用藥合理檢查”,規(guī)范抗菌藥物的合理使用,較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  二、業(yè)務(wù)技術(shù)方面:

  為實(shí)現(xiàn)我科成為醫(yī)院重點(diǎn)科室的發(fā)展戰(zhàn)略,我們消化內(nèi)鏡,消化介入相互配合、相互協(xié)作,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消化內(nèi)科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下,全科醫(yī)護(hù)人員,不怕臟、不怕累,以精湛的技術(shù)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,贏得到了社會(huì)各界及病人家屬的高度好評(píng)。消化道大出血病人特點(diǎn)之一是病情重,病情變化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案,及時(shí)準(zhǔn)確的急診處理,急診治療,開辟了搶救病人的綠色通道。心電監(jiān)護(hù)儀的常規(guī)使用,多參數(shù)心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),都與國(guó)內(nèi)先進(jìn)治療水平相銜接,對(duì)于消化道大出血的搶救成功率達(dá)93%,達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質(zhì)量,得到了院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的一致好評(píng)。可以說(shuō),我科承擔(dān)著單縣市區(qū)乃至周邊范圍內(nèi)消化內(nèi)科常見(jiàn)病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任,我科亦有足夠能力很好地完成這項(xiàng)任務(wù)。我科在科室不增加醫(yī)療設(shè)備的條件下,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入331.8629萬(wàn)元,業(yè)務(wù)收入大幅度提升。認(rèn)真做好日常工作,全年共做胃鏡7200人次,檢出食管靜脈曲張并行內(nèi)鏡下套扎治療77人次,檢出食管癌68人次,其中檢出食管早癌2人次,行食管支架植入術(shù)12人次,檢出賁門癌74人次,檢出胃癌52人次,檢出胃平滑肌瘤21人次,檢出胃底靜脈曲張27人次,行胃底曲張靜脈內(nèi)鏡下注射組織膠1人次,行胃巨大平滑肌瘤內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次,檢出賁門粘膜撕裂綜合征5人次,并行金屬止血夾急癥止血3人次,檢出胃幽門惡性梗阻13人次,行晚期惡性幽門梗阻內(nèi)鏡下支架植入術(shù)3人次。全年共做結(jié)腸鏡823人次,檢出結(jié)腸息肉并內(nèi)鏡下治療188人次,檢出結(jié)腸癌48人次,檢出潰瘍性結(jié)腸炎27人次,檢出偽膜性腸炎15人次,檢出腸結(jié)核4人次、克羅恩病1人次。積極進(jìn)行介入放射工作,完成肝癌肝動(dòng)脈栓塞60人次,施行部分性脾栓塞9人次,進(jìn)行治療性ERCP42人次,其中行膽道支架植入術(shù)2人次,施行x肌切開治療膽道切除術(shù)后綜合癥(SOD)2人次,行經(jīng)皮經(jīng)肝食管胃底靜脈曲張TH膠栓塞術(shù)3人次,行經(jīng)皮經(jīng)肝膽道外引流2人次。以上治療項(xiàng)目的實(shí)施標(biāo)志著我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平已處于全區(qū)的絕對(duì)地位。

  三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和科研教學(xué)方面:

  我科人員積極參加院內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)以及國(guó)內(nèi)舉辦的各種繼續(xù)教育及會(huì)議,在科內(nèi)定期進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),各個(gè)醫(yī)生輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的小講課,從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質(zhì),掌握國(guó)內(nèi)及國(guó)際先進(jìn)理論及技術(shù),為進(jìn)一步提高科室技術(shù)水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我科一直擔(dān)任濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院臨床理論班和臨床實(shí)習(xí)的教學(xué)任務(wù),因?qū)I(yè)性強(qiáng),實(shí)習(xí)學(xué)生輪科時(shí)間短,我科仍以極大的熱情、秀的教師配置,努力做好醫(yī)療教學(xué)工作。我們初步總結(jié)出:以基礎(chǔ)知識(shí)為主,內(nèi)容扼要,重點(diǎn)突出,真抓實(shí)干的帶教經(jīng)驗(yàn),在不斷提高帶教老師水平的基礎(chǔ)上,切實(shí)完成好每個(gè)同學(xué)的教學(xué)任務(wù)。

  四、新技術(shù)新業(yè)務(wù)新工作方面:

  按照20xx年申報(bào)的新工作新技術(shù)的目標(biāo)要求,基本上完成了年初既定的目標(biāo)任務(wù),發(fā)現(xiàn)食管早癌2人次,其中施行內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)(EMR)1人次,完成干細(xì)胞移植治療肝硬化3人次,胃巨大平滑肌瘤施行內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次。因愛(ài)博氬氣刀沒(méi)到位,EMR開展的不盡人意,例數(shù)不多,技術(shù)不成熟,更談不上宣傳和推廣,影響了科室的經(jīng)濟(jì)收入和技術(shù)水平的提高,社會(huì)效益甚微。為此,20xx年繼續(xù)開展和進(jìn)一步掌握消化道早癌和癌前病變的內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)(EMR)和內(nèi)鏡下粘膜剝離術(shù)(ESD);仡欉^(guò)去的20xx年,對(duì)我們消化內(nèi)科全體職工來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,是我們認(rèn)真落實(shí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀關(guān)鍵的一年,我們經(jīng)驗(yàn)不足,還有很多工作需要我們?nèi)プ鋈ゼ訌?qiáng),我們消化內(nèi)科從強(qiáng)到更強(qiáng),老一輩科室領(lǐng)導(dǎo)老一輩專家傾注了大量心血和汗水,給予了各方面的扶持和照顧,給我們打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),才有了我們年輕人充分發(fā)揮才能的平臺(tái),我們消化內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員也付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水。在此,我代表消化內(nèi)科全體工作人員,向老領(lǐng)導(dǎo)老專家和所有關(guān)心、支持、幫助過(guò)我們的院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的同仁們鄭重地說(shuō)一聲:謝謝!

  醫(yī)療方面,本月由于病人數(shù)量激增,全院醫(yī)護(hù)人員都在超負(fù)荷工作,我積極投身一線臨床工作,每日進(jìn)行教學(xué)查房,本月共計(jì)查房約xx人次,門診約xx人次,完成胃鏡約xx人次。成功診斷治療了肝結(jié)核,顱咽管腫瘤腦室腹腔引流術(shù)后并發(fā)腹膜炎,壺腹部癌等疑難雜癥,成功搶救了重癥胰腺炎,上消化道大出血等多例危急重癥病例,為科室臨床工作貢獻(xiàn)了力量。組織全院性疑難病例討論1例,組織遠(yuǎn)程會(huì)診2例。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下,先后投入近xx萬(wàn)元對(duì)原消化內(nèi)鏡室的擴(kuò)建改造基本完成,目前已建成嶄新的功能分區(qū)合理﹑流程規(guī)范、環(huán)境舒適﹑設(shè)備先進(jìn)﹑技術(shù)過(guò)硬的消化內(nèi)鏡診療部。新設(shè)置了無(wú)痛苦內(nèi)鏡麻醉復(fù)蘇區(qū)域,內(nèi)鏡清洗消毒區(qū),預(yù)約候診區(qū)等區(qū)域;新添置安裝了消化內(nèi)鏡整體清洗消毒設(shè)備,新購(gòu)買的內(nèi)鏡主機(jī)和內(nèi)鏡也已完成招標(biāo),預(yù)計(jì)三月份內(nèi)鏡設(shè)備將到位。同時(shí)進(jìn)一步理順了消化內(nèi)鏡診療部和消化內(nèi)科的關(guān)系,消化內(nèi)鏡診療部正式整體并入消化內(nèi)科,經(jīng)濟(jì)收入統(tǒng)一核算,醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一調(diào)配,內(nèi)鏡診療部程介醫(yī)生被正式任命為消化內(nèi)科副主任,具體負(fù)責(zé)消化內(nèi)鏡診療部的工作。二月份內(nèi)鏡檢查人數(shù)和內(nèi)鏡治療數(shù)量創(chuàng)月歷史新高,共計(jì)完成胃鏡檢查380例,腸鏡檢查70例。同時(shí)消化內(nèi)科病房的專業(yè)化水平也進(jìn)一步提高,本月住院病人出院共計(jì)220人,其中消化內(nèi)科專業(yè)患者比例約占80%以上,較以往有大幅度上升,為消化內(nèi)科未來(lái)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗教學(xué)方面,每周二開展科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本月完成了自身免疫性肝病,胃鏡操作常識(shí),內(nèi)鏡下活檢技巧和無(wú)痛內(nèi)鏡開展注意事項(xiàng)等業(yè)務(wù)講座。

  1月13日下午,消化內(nèi)科在科室大教室召開了題為“回首20xx,激情20xx”的工作總結(jié)、動(dòng)員會(huì)議。消化全體在職醫(yī)生、護(hù)士,?谱≡横t(yī)師以及在臨床輪轉(zhuǎn)的消化研究生共80余人參加了會(huì)議。消化內(nèi)科楊麗書記主持會(huì)議,各位主任、副主任分別就科室醫(yī)療、教學(xué)、科研等工作進(jìn)行了總結(jié),介紹了取得的成績(jī),分析了存在的問(wèn)題,提出了20xx年的工作思路。

  會(huì)上,出國(guó)留學(xué)主任用豐富的照片和錄像介紹了20xx年消化內(nèi)科在學(xué)科建設(shè)方面取得的重大成績(jī).。華西消化除了各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)達(dá)到或超過(guò)衛(wèi)生部的要求外,在急性胰腺炎、肝硬化門脈高壓、炎癥性腸病及消化系統(tǒng)腫瘤等方面的轉(zhuǎn)換醫(yī)學(xué)研究使這些疾病的治療水平達(dá)到或超過(guò)國(guó)際先進(jìn)水平,先進(jìn)的診治理念、精湛的醫(yī)療技術(shù)帶動(dòng)了西南乃至全國(guó)整體消化水平的提高,成為全國(guó)十個(gè)臨床重點(diǎn)?浦。這意味著華西消化代表了全國(guó)最先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力,西部的消化疾病患者在華西就可接受國(guó)內(nèi)一流的醫(yī)療服務(wù)。此外,20xx年消化內(nèi)科成功舉辦了第10屆全國(guó)消化疾病學(xué)術(shù)大會(huì),參會(huì)代表超過(guò)以往任何一屆全國(guó)消化年會(huì);創(chuàng)新地將嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)交流與藝術(shù)氛圍融合在一起,使參會(huì)專家、代表們耳目一新,好評(píng)如潮。辦會(huì)質(zhì)量及組織服務(wù)水平空前,極大地提升了華西消化在全國(guó)的知名度和影響力,給全國(guó)同行留下極為深刻的印象,也再次點(diǎn)燃了全科同事的工作激情。

  主任對(duì)全國(guó)優(yōu)秀學(xué)科的分析,使全科同事認(rèn)識(shí)到我們存在的差距,科室對(duì)優(yōu)秀人才的渴望,激勵(lì)大家努力進(jìn)取,也使大家更加關(guān)注對(duì)青年學(xué)生、研究生和住院醫(yī)生們的培養(yǎng)。一名研究生導(dǎo)說(shuō):“我們都是從青年醫(yī)生走過(guò)來(lái)的,都非常理解醫(yī)學(xué)生的辛苦和壓力,以后我會(huì)對(duì)學(xué)生們的學(xué)習(xí)、生活和人生設(shè)計(jì)給予的關(guān)心和指導(dǎo)。”

  通過(guò)回首20XX年走過(guò)的光輝歷程,消化內(nèi)科全體同仁對(duì)20XX年充滿信心,爭(zhēng)取新的一年再創(chuàng)佳績(jī)!

  內(nèi)科工作總結(jié) 篇8

  20xx年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)下和各科室的支持關(guān)心下,門診部全體醫(yī)生齊心協(xié)力,在工作上樂(lè)觀主動(dòng),樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,踏實(shí)苦干,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面取得了較好的成果。

  一、以病人為中心,全心全意為患者服務(wù)

  堅(jiān)持以病人為中心,加強(qiáng)門診醫(yī)療質(zhì)量的管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高門診醫(yī)生的人性化服務(wù)意識(shí),使每一位醫(yī)生明確自身的職責(zé)所在,主動(dòng)熱忱地接待患者,急躁詢問(wèn)病情,細(xì)致了解患者患病經(jīng)過(guò),對(duì)所開據(jù)的藥物仔細(xì)講解服用留意事項(xiàng)等,依據(jù)患者不同的就診心理實(shí)行相對(duì)應(yīng)的心理指導(dǎo)或勸慰,使患者在得到藥物治療的同時(shí)得到心理指導(dǎo),增加戰(zhàn)勝疾病的信念。通過(guò)人性化服務(wù)的實(shí)施,醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高,患者對(duì)門診醫(yī)生的滿足度大大提高,門診投訴率明顯降低。

  二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立良好的醫(yī)師形象

  嚴(yán)格規(guī)范門診醫(yī)師的儀表儀態(tài)。加強(qiáng)門診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)檢查,提高門診醫(yī)生的職業(yè)道德修養(yǎng)和醫(yī)患溝通力量,杜絕拒絕患者就醫(yī)或應(yīng)付患者等現(xiàn)象的消失。通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的建設(shè),門診醫(yī)師的職業(yè)道德素養(yǎng)明顯提升,服務(wù)意識(shí)得到增加。

  三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,將規(guī)范落到實(shí)處

  仔細(xì)執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度,明確各級(jí)醫(yī)師職責(zé),完善診療程序,加強(qiáng)和完善門診各項(xiàng)核心制度的制訂,督促和落實(shí)5S的執(zhí)行狀況,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度。對(duì)門診各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量定期進(jìn)行檢查,提高門、急診病歷、處方及各種申請(qǐng)單的書寫質(zhì)量合格率。嚴(yán)格腹瀉、傳染病及藥品不良反應(yīng)的上報(bào)和登記。嚴(yán)格抗生素分級(jí)使用,提高藥敏試驗(yàn)的使用率,杜絕抗生素濫用的現(xiàn)象。半年來(lái)門診的各項(xiàng)規(guī)章制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量顯著提高,5S的執(zhí)行狀況良好。

  四、做好急診急救工作

  加強(qiáng)急診急救學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),使門診醫(yī)師熟識(shí)急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍建設(shè),完善急診、入院等程序,依據(jù)患者的病情做出就診挨次的調(diào)解,使危重患者可以得到優(yōu)先救治,做到了準(zhǔn)時(shí)、正確、有序搶救每一位危重病人,并書寫好門診病歷,堅(jiān)決杜絕任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生,使急診服務(wù)準(zhǔn)時(shí)、平安、便捷、有效。

  五、嚴(yán)格落實(shí)便民(措施)、削減就醫(yī)等待

  門診有導(dǎo)診、分診、輪椅、擔(dān)架車、護(hù)送服務(wù)等各種便民措施。假如門診患者消失特別增多,會(huì)支配專人現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、維護(hù)就醫(yī)程序、增加出診力度,醫(yī)生提前上班、推遲下班,削減患者因候診時(shí)間長(zhǎng)而產(chǎn)生的不滿足現(xiàn)象,保證每位患者準(zhǔn)時(shí)就醫(yī)。

  六、定期開展學(xué)術(shù)講座,提高醫(yī)師醫(yī)療技術(shù)水平

  醫(yī)院會(huì)議按時(shí)參與,仔細(xì)領(lǐng)悟會(huì)議內(nèi)容,每月召開門診例會(huì),總結(jié)本月的工作,查漏補(bǔ)缺,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)更改。合理支配門診醫(yī)師的排班,盡量使每一位醫(yī)師都有機(jī)會(huì)參與院內(nèi)外開展的各種學(xué)術(shù)講座,提高醫(yī)療技術(shù)水平,使所學(xué)的學(xué)問(wèn)得到準(zhǔn)時(shí)更新。

  今后我們將不斷總結(jié)閱歷,為醫(yī)院的進(jìn)展而不懈努力。

  內(nèi)科工作總結(jié) 篇9

  20xx年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái),我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話說(shuō)有總結(jié)才會(huì)有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成績(jī),現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視

  該集體把創(chuàng)建活動(dòng)與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護(hù)理工作緊密聯(lián)系起來(lái),系統(tǒng)管理、全面策劃、層層動(dòng)員,做到同部署,同安排,同檢查該集體重視醫(yī)院創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)工作,專門成立了創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,使創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)工作全面融入病區(qū)乃至于學(xué)科建設(shè)工作,精心策劃,高起點(diǎn)地開展創(chuàng)建工作,創(chuàng)建計(jì)劃明確,措施切實(shí),長(zhǎng)期以來(lái)多次召開工作會(huì)議及相關(guān)會(huì)議,切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,圍繞醫(yī)院中心工作和病區(qū)工作重點(diǎn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)、利用墻報(bào)和板報(bào)等形式,開展頗有聲勢(shì)的宣傳工作,為創(chuàng)建活動(dòng)打下了良好的思想基礎(chǔ),使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)深深扎根全病區(qū)青年心中,強(qiáng)化了大家的創(chuàng)建意識(shí)。眾所周知,神經(jīng)內(nèi)科危重病人多,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,醫(yī)療、護(hù)理工作任務(wù)繁重。根據(jù)病區(qū)的特點(diǎn),支部書記和科主任多次組織全科醫(yī)務(wù)人員,討論并制定了活動(dòng)方案,如服務(wù)承諾、便民措施等,確保了三級(jí)查房制度的實(shí)施及病人醫(yī)療護(hù)理方案的具體實(shí)施,認(rèn)真對(duì)待危重病人的搶救工作。特別在護(hù)理工作方面,護(hù)士長(zhǎng)出國(guó)留學(xué)同志以身作則,積極帶領(lǐng)全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)基本理論,規(guī)范護(hù)理操作常規(guī),開展技術(shù)崗位練兵,豐富整體護(hù)理理論和實(shí)踐的內(nèi)容,特別是自20xx年x月份以來(lái),全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建“人性化服務(wù)示范病房”為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,深化“以病人為中心”的整體護(hù)理模式,提高了服務(wù)質(zhì)量及護(hù)理技術(shù)質(zhì)量。首先,為解決護(hù)理工作量繁重且人員編制不足問(wèn)題,他們進(jìn)行科學(xué)的彈性排班,將病人最需要護(hù)理的時(shí)間作為他們的工作時(shí)間,即護(hù)士每天早晨提前半小時(shí)上班做晨間護(hù)理,并加強(qiáng)了對(duì)病人的午間和晚間護(hù)理。其次,印刷圖文并茂的健康教育小冊(cè)子向住院病人發(fā)放,并制作“偏癱人士康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)和技巧”VCD光碟,在病房?jī)?nèi)播放,以指導(dǎo)病人的康復(fù)訓(xùn)練。為了給病人提供一個(gè)溫馨便捷的護(hù)理服務(wù),他們集思廣益,利用休息時(shí)間美化病房環(huán)境,制作各種溫馨提示卡,定時(shí)對(duì)出院病人的健康狀況進(jìn)行回訪,及時(shí)周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。其三,重視病人的生活護(hù)理,他們特別購(gòu)置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā),并定期為其洗頭、床上擦浴等,對(duì)需外出檢查、治療的病人,他們做到100%的陪護(hù)送檢。危重病人由主管醫(yī)師、護(hù)士親自陪送,以確保病人就診的安全。

  二、爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”蔚然成風(fēng),科研成果顯著

  通過(guò)創(chuàng)“號(hào)”競(jìng)賽活動(dòng)中的積極教育和專項(xiàng)培訓(xùn),使我院青年職工的整體醫(yī)療服務(wù)水平上了一個(gè)臺(tái)階,涌現(xiàn)了大批立足崗位、扎實(shí)工作的青年崗位能手,參加創(chuàng)建“青年文明號(hào)”競(jìng)賽活動(dòng)的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化,神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗,服務(wù)理念、便民措施、服務(wù)承諾牌公開上墻并印制發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)卡”,自覺(jué)接受監(jiān)督,在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了意見(jiàn)箱,聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的監(jiān)督員,加強(qiáng)巡視監(jiān)督,及時(shí)收集和處理病人意見(jiàn),實(shí)實(shí)在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實(shí)處。兩年來(lái),科室連年被評(píng)為先進(jìn)護(hù)理單元,積極貫徹執(zhí)行科技興院戰(zhàn)略,積極開展科研工作,提高神經(jīng)內(nèi)科的聲譽(yù)及影響,20xx年至今,獲省級(jí)科研課題x項(xiàng),結(jié)題x項(xiàng),衛(wèi)生廳課題x項(xiàng),已結(jié)題。獲xx《增進(jìn)人類健康》的課題x項(xiàng),撰寫論文xx多篇,有的項(xiàng)目已獲初步成果,特別是20xx年由x重視教學(xué)工作在我院的每年工作計(jì)劃中,將其列為一項(xiàng)重點(diǎn)工程來(lái)抓,使每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到教學(xué)工作的重要性。上課前通過(guò)認(rèn)真?zhèn)湔n、查找資料等,不斷充實(shí)自己的專業(yè)理論知識(shí),并通過(guò)臨床示范指導(dǎo),不斷規(guī)范操作規(guī)程。近年來(lái)針對(duì)臨床醫(yī)療護(hù)理工作量繁重、學(xué)生多而師資緊張的情況,積極開展教學(xué)改革,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,采用多媒體技術(shù),幫助學(xué)生建立全面的、動(dòng)感的、形象化和多維的知識(shí)體系,以啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助理解、記憶。

  通過(guò)教學(xué)促進(jìn)臨床工作的發(fā)展,在區(qū)內(nèi)外享有較高聲譽(yù)。每年接收臨床醫(yī)護(hù)進(jìn)修生xx人左右,制定周密的教學(xué)計(jì)劃,安排教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資、高學(xué)歷教授和青年專家為進(jìn)修生講課,內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識(shí)以及國(guó)內(nèi)外學(xué)科進(jìn)展情況等,為基層醫(yī)院培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才,為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作貢獻(xiàn)他們的一份力量。

  四、注重人才培養(yǎng),造就高素質(zhì)的人才隊(duì)伍

  神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)現(xiàn)有青年醫(yī)護(hù)人員xx人,病區(qū)采取措施切實(shí)抓好青年醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng)工作,不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在保證教學(xué)、醫(yī)療、護(hù)理、科研工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參加護(hù)理專業(yè)大專、本科自考,研究生考試或利用業(yè)余時(shí)間參加院內(nèi)舉辦的英語(yǔ)沙龍、電腦培訓(xùn)并使科內(nèi)大部分青年通過(guò)了計(jì)算機(jī)一級(jí)考試等;在護(hù)士方面,也有目的、有計(jì)劃的進(jìn)行培養(yǎng),如有計(jì)劃的選派到外省先進(jìn)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)5名,選送區(qū)外短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)多名,區(qū)內(nèi)短期學(xué)習(xí)班學(xué)專家到我院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流x人次,請(qǐng)了x位臺(tái)灣學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué);x人次到國(guó)外和臺(tái)灣地區(qū)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng),請(qǐng)國(guó)內(nèi)學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué)和學(xué)術(shù)交流xx人次,參加區(qū)外繼續(xù)教育學(xué)黨支部書記、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的號(hào)召下,全體醫(yī)護(hù)人員踴躍捐款,資助了兩名失學(xué)女童重返校園,該事跡曾被《xx晚報(bào)》登報(bào)表?yè)P(yáng);xx年x月幫助一名下崗女工解決再就業(yè)問(wèn)題;xx年x月,病區(qū)在百忙之中人員緊張的情況下,安排第三屆國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié),根據(jù)醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn),提供咨詢與服務(wù)。簽名要求加入到“xxx”的第一線。通過(guò)開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),有效的促進(jìn)和推動(dòng)了新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,如早期腦梗塞的溶栓治療、長(zhǎng)程腦電圖監(jiān)測(cè)、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應(yīng)用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢和心理健康指導(dǎo)、早期康復(fù)指導(dǎo)等,使該科的診療、護(hù)理技術(shù)水平達(dá)到xx、國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率達(dá)92%以上,危重病人搶救成功率達(dá)98%以上,病人對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作滿意度由開展“青年文明號(hào)”活動(dòng)前的xx%升至96%~100%,平均97.54%。收到病人送的錦旗x面,花藍(lán)xx個(gè),感謝信xx封,拒收紅包xx人次,金額達(dá)xx元,謝絕病人宴請(qǐng)十余次。得到病人在《xx早報(bào)》上登報(bào)表?yè)P(yáng)一次,得到xx余封病人的書面表?yè)P(yáng)信,其中有幾個(gè)病友在表?yè)P(yáng)信中是這樣評(píng)價(jià)他們工作的:“神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)的醫(yī)師、護(hù)士、工人都是病人的朋友,都能熱情友好的相待。護(hù)士小姐笑臉常開,平易近人,做到急病人所急,這樣好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在護(hù)理改革前是很難看到的。”另一位高級(jí)法院的老病友給予他們更高的評(píng)價(jià),他說(shuō):“我這次到神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)住院,特別感到滿意和放心,我認(rèn)為這是解放后醫(yī)療作風(fēng)的一個(gè)醫(yī)院,如果其他醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)都象你們這樣好,那是病人的幸福。”

  “讓青春與夢(mèng)想在病區(qū)里放飛!”這是神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)全體團(tuán)員青年不懈的追求。我們將以現(xiàn)有的成績(jī)做為新的起點(diǎn),再接再厲,不斷創(chuàng)新,把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)持續(xù)推向深入,為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)!

  內(nèi)科工作總結(jié) 篇10

  我科在護(hù)部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)工作計(jì)劃。同時(shí),積極投身于“創(chuàng)三甲”活動(dòng)中,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)管制度化、規(guī)范化,護(hù)質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù)

  1、進(jìn)一步改革護(hù)工作模式,落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù),每名護(hù)士負(fù)責(zé)患者數(shù)為8-10人,并為所負(fù)責(zé)的病人提供連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護(hù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)

  2、繼續(xù)實(shí)行APN排班及彈性排班,注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對(duì)病人的連續(xù)觀察。

  3、制定科學(xué)有效的績(jī)效考核制度,與護(hù)質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)難度及技術(shù)要求掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,使護(hù)士對(duì)工作滿意度96%。

  4、護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)科室危重病人進(jìn)行評(píng)估,檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心護(hù)。

  5、不斷提高患者滿意度,滿意度達(dá)96.5%。全年無(wú)護(hù)糾紛、投訴。

  二、臨床護(hù)質(zhì)量

  1、建立護(hù)質(zhì)量質(zhì)控小組,職責(zé)分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)安全規(guī)章制度。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,在治療、給藥前至少同時(shí)使用2種方法核對(duì)患者身份,落實(shí)率100%。

  3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,使用合格率100%。

  4、規(guī)范使用各種護(hù)警示標(biāo)識(shí),使用率100%。

  5、正確評(píng)估高危患者跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)因素,評(píng)估率98%。并落實(shí)有效的防護(hù)措施。

  6、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率100%。

  7、加強(qiáng)藥品的安全管,專人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識(shí),定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。

  三、院感工作

  1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長(zhǎng)及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。

  2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管辦法》及我院醫(yī)療廢物管相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法,規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率100%。

  4、無(wú)菌物品合格率100%。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,一人一針一管執(zhí)行率100%。

  6、積極主動(dòng)接受院感知識(shí)培訓(xùn),做到每人每年不少于6學(xué)時(shí)。

  四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

  1、每月開展?浦R(shí)培訓(xùn),種子護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核。護(hù)技術(shù)操作考核達(dá)標(biāo)率100%。

  2、每季度開展護(hù)核心制度培訓(xùn),護(hù)人員知曉率100%。

  3、在崗護(hù)人員參加全員論考核每年2次,考試合格率100%。

  4、參加護(hù)部組織的全院護(hù)操作考核,達(dá)標(biāo)率100%。

  5、每月組織疾病護(hù)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,組織護(hù)部參與的查房二次。遇到疑難病例及時(shí)組織全院護(hù)會(huì)診。

  6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),護(hù)人員知曉率100%。

  7、組織開展?萍本燃寄芘嘤(xùn),培訓(xùn)率100%。護(hù)人員技術(shù)操作合格率100%。

  8、根據(jù)不同層級(jí)要求,完成全年繼教學(xué)分及護(hù)集中培訓(xùn)學(xué)時(shí),達(dá)標(biāo)率100%。

  五、教學(xué)科研

  1、輪換具有帶教資格的護(hù)人員負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生教學(xué)工作,培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。

  2、完成20xx年實(shí)習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)計(jì)劃。

  3、20xx年護(hù)教學(xué)工作計(jì)劃落實(shí)率達(dá)到100%,出科論及操作考試完成率100%,實(shí)習(xí)鑒定書寫合格率達(dá)到100%。

  六、存在的問(wèn)題

  1、護(hù)人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及?普撝R(shí)學(xué)習(xí)。

  2、護(hù)質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

  3、個(gè)別護(hù)人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。

  4、健康宣教亟待加強(qiáng)。

  5、優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù)需進(jìn)一步深化

  內(nèi)科工作總結(jié) 篇11

  20xx年即將過(guò)去,回顧這一年,神經(jīng)內(nèi)科全體護(hù)士在護(hù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,不但圓滿的完成了年初護(hù)的工作計(jì)劃,而且積極響應(yīng)衛(wèi)生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù)示范工程”的活動(dòng)方案》,在我院率先開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù)活動(dòng),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、我科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù)示范工程”活動(dòng)已十余月了,從院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)部的高度重視;

  從統(tǒng)一思想到人員調(diào)配、組織培訓(xùn);從細(xì)化內(nèi)涵、公示服務(wù)到完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);從以護(hù)人員為重點(diǎn),以點(diǎn)帶面到全院支持保障,以面促點(diǎn);從茫然、探索到驚喜、創(chuàng)新;一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)實(shí)踐,贏得了廣大患者家屬的贊揚(yáng)。我們通過(guò)改革排班模式,實(shí)行了A—P—N排班,真正做到了全程無(wú)縫隙的護(hù)。實(shí)行小組分工,責(zé)任包干制,護(hù)組長(zhǎng)負(fù)責(zé),床位護(hù)士責(zé)任到病人的護(hù)工作模式;協(xié)助病人翻身、擦身、拍背、足部護(hù)、口服藥到口、協(xié)助進(jìn)餐等基礎(chǔ)護(hù),在滿足病人基本生活需求的同時(shí),進(jìn)一步的提高病人的生活質(zhì)量,為患者提供全程服務(wù),使我們的護(hù)工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì)。

  二、基礎(chǔ)與?讫R頭并進(jìn),提高護(hù)質(zhì)量

  基礎(chǔ)護(hù)需要以專業(yè)能力和?浦R(shí)做支撐,是發(fā)展?谱o(hù)的基礎(chǔ)和提高護(hù)質(zhì)量的主要保證,能夠體現(xiàn)?谱o(hù)的價(jià)值和內(nèi)涵,保證?谱o(hù)的質(zhì)量和效果。我們通過(guò)為患者清潔皮膚、溫水擦浴,觀察皮膚是否有水腫、破潰、出血等情況,可為患者的治療護(hù)提供有效地依據(jù);通過(guò)為患者洗腳,觀察患者末梢血液循環(huán),可有效預(yù)防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發(fā)生;通過(guò)為患者翻身、拍背,觀察患者神志、肌張力、痰液性狀等,可及時(shí)掌握患者的康復(fù)情況及病情進(jìn)展,有效解決現(xiàn)存的或潛在的醫(yī)療護(hù)問(wèn)題。

  三、建立出院患者電話回訪,拓展護(hù)服務(wù)內(nèi)容。

  為達(dá)到護(hù)的連貫性,我科把醫(yī)療護(hù)服務(wù)由院內(nèi)拓展到院外,乃至延伸到各個(gè)家庭,由病區(qū)護(hù)士為出院患者進(jìn)行電話回訪,在患者出院三天內(nèi)由護(hù)組長(zhǎng)進(jìn)行電話回訪,了解患者在家的情況,為患者提供健康咨詢,讓患者放心,讓家屬放心。

  四、目前仍存在的問(wèn)題并有待改進(jìn)

  雖然在活動(dòng)開展中取了很大的成效,但也存在一些問(wèn)題。如:家屬協(xié)助護(hù)的現(xiàn)象,家屬不陪不放心的現(xiàn)象,這對(duì)這一類問(wèn)題,我科將進(jìn)一步加大力度來(lái)扭轉(zhuǎn)由家屬護(hù)病人的局面,強(qiáng)化專業(yè)照護(hù),要有陪不護(hù),適當(dāng)控制陪護(hù)率,做好“心中有病人”的基礎(chǔ)護(hù),用滿意周到的服務(wù),讓無(wú)陪護(hù)的家屬放心,堅(jiān)持人性化的服務(wù)念,真正用行動(dòng)做到,從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù),從主動(dòng)服務(wù)到感動(dòng)服務(wù)的升華,在加強(qiáng)服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平的同時(shí),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒的開展好、落實(shí)好,讓患者得到實(shí)惠,讓社會(huì)滿意。

  內(nèi)科工作總結(jié) 篇12

  時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。20xx年,是我在腦科工作的第三年,也是我們?cè)诶献≡翰繕抢锩罎L打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的外科大樓里,屆時(shí),我們的工作環(huán)境和條件將會(huì)有很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作也將會(huì)有更快的發(fā)展。由于我院急診科功能尚不完善,我們肩負(fù)著大部分院內(nèi)急救及護(hù)危重病人的任務(wù)。

  今年全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)行新一輪醫(yī)療改革的一年,在年初,xx副部長(zhǎng)提出了在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù)示范工程”活動(dòng),全體護(hù)人員在院長(zhǎng)重視及護(hù)部直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在經(jīng)歷了“丙肝事件”之后,頂著巨大的壓力,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)工作。現(xiàn)將20xx年護(hù)工作總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:

  嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、護(hù)部重申了各級(jí)護(hù)人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1——2次,并有記錄;護(hù)操作時(shí)要求三查七對(duì);堅(jiān)持輸液卡與輸液?jiǎn)蔚暮藢?duì),一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)差錯(cuò)。

  3、認(rèn)真落實(shí)神經(jīng)外科護(hù)常規(guī)及神經(jīng)內(nèi)科護(hù)常規(guī),嚴(yán)格落實(shí)急、危、重癥患者的管。認(rèn)真書寫護(hù)記錄。

  4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù),預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。加強(qiáng)危重病人的護(hù)。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,做好院感管,落實(shí)手衛(wèi)生。

  二、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),提高護(hù)服務(wù)水平。

  1、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)常規(guī)。拓寬了護(hù)士的知識(shí)面,提高了護(hù)士論水平。在對(duì)患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識(shí)水平,受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評(píng)。

  2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)核心制度以及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,每個(gè)月有計(jì)劃的對(duì)各個(gè)核心制度應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行考核,核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護(hù)士通過(guò)核心制度的學(xué)習(xí),自覺(jué)地將核心制度運(yùn)用到日常工作中,養(yǎng)成了良好的`工作習(xí)慣,確保了病房的護(hù)安全。

  3、每月科室質(zhì)控組有計(jì)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)技能考核,尤其加強(qiáng)對(duì)科室不常見(jiàn)的護(hù)操作的考核,找出共性問(wèn)題,及時(shí)糾正。通過(guò)一年來(lái)的三基三嚴(yán)培訓(xùn),使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  三、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育,提高護(hù)服務(wù)質(zhì)量。

  1、科室內(nèi)年輕護(hù)士作為主要力量,既為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液,同時(shí)又為病房的管工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合的有計(jì)劃的培訓(xùn),年初,科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓(xùn)計(jì)劃。制定了《新輪轉(zhuǎn)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃》,輪轉(zhuǎn)期二個(gè)月,使新輪轉(zhuǎn)的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng),盡快的融入到科室工作中。

  2、充分發(fā)揮護(hù)質(zhì)量控制小組的作用,發(fā)現(xiàn)護(hù)隱患發(fā)生護(hù)差錯(cuò)在護(hù)士會(huì)或科早會(huì)上通報(bào),總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足,及時(shí)給予糾正,認(rèn)真分析差錯(cuò)發(fā)生的原因,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生。

  3、針對(duì)病房年輕護(hù)士多,處糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,更加注重對(duì)護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑難病例討論時(shí)間、生活會(huì)等鼓勵(lì)護(hù)士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,具體分析,組織討論,教會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處問(wèn)題。

  四、積極開展人性化服務(wù)。

  1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

  2、注重收集護(hù)服務(wù)需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,積極開展“病人最滿意的護(hù)士”評(píng)選活動(dòng),同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。。

  五、做好帶教工作及科研工作。

  1、科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科論及操作考試。安排高年資的護(hù)士為帶教老師,加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士的帶教,尤其是科室護(hù)常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見(jiàn)病和多發(fā)病的知識(shí)。

  2、鼓勵(lì)本科護(hù)士積極收集資料,撰寫論文。

  六、工作成果與不足。

 。ㄒ唬┕ぷ鞒晒

  全年共收住病人總數(shù)1885人次,其中一級(jí)護(hù)1650人次,危重病人約400人次,成功搶救病員數(shù)百人次,輸液人數(shù)1900人次,全年累計(jì)輸液瓶數(shù)至少30000瓶。圍手術(shù)期護(hù)達(dá)150人以上,使用呼吸機(jī)病人達(dá)上百人。為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  在繁重的護(hù)工作面前,腦科的護(hù)人員任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),很好的完成了年初制度的護(hù)計(jì)劃,同時(shí)不計(jì)個(gè)人得失,充分發(fā)揮了無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。在今年的5·12護(hù)士節(jié)期間腦科有兩名護(hù)士xx、xx被評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”,xx被評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”。護(hù)士xx還授予縣“十佳護(hù)士”稱號(hào)。xx被評(píng)為“病員最滿意護(hù)士”。

  (二)存在的問(wèn)題:

  1、護(hù)管者管經(jīng)驗(yàn)不足,管水平有待提高。

  2、部分護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、電子降溫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要加強(qiáng)?婆嘤(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。

  3、工作中缺乏主動(dòng)性和靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時(shí)了解患者的心、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。

  內(nèi)科工作總結(jié) 篇13

  內(nèi)科全體護(hù)理人員在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了所領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了本年護(hù)理計(jì)劃905%以上,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

  1、我科重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做。

  2、堅(jiān)持查對(duì)制度:

 。1)要求每日核對(duì)醫(yī)囑,并有記錄。

 。2)護(hù)理操作時(shí)要求必須做到三查八對(duì)。

 。3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)。

  3、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)科護(hù)理常規(guī)及?谱o(hù)理,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。

  二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

  1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。

  2、對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德培訓(xùn),改善醫(yī)患關(guān)系,我們的護(hù)理工作得到了患者及家屬的好評(píng)。

  3、對(duì)住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果在95%以上。

  4、每月科室定期召開公休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  5、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?茖2≈R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度。

  2、堅(jiān)持每月對(duì)處置室的空氣培養(yǎng)。

  3、堅(jiān)持每天對(duì)處置室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每半個(gè)月對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。

  4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。

  5、病房堅(jiān)持每天紫外線消毒,上下午各通風(fēng)半小時(shí)。

  6、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運(yùn),并記錄。

  四、圓滿完成重點(diǎn)專病專科檢查

  1、完善專病?浦嗅t(yī)護(hù)理常規(guī)及辯證施護(hù)。

  2、開展有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育指導(dǎo),獲得病人好評(píng)。

  3、開展中醫(yī)護(hù)理技能操作訓(xùn)練,重點(diǎn)為拔罐法和刮痧法兩項(xiàng)。

  4、制訂中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施,積極改進(jìn),并記錄,效果良好。

  五、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),并組織理論考核。

  2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容為護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí)、?浦R(shí)。

  3、堅(jiān)持每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了討論,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

  4、注重收集護(hù)理服務(wù)需求,通過(guò)發(fā)放護(hù)理工作滿意度調(diào)查表,獲取并熱的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士的工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)工作積極性。

  5、加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德,提升護(hù)理人員素質(zhì)。

  實(shí)踐,是一種期待,是長(zhǎng)在你自己的期望,開始轉(zhuǎn)變他們的角色期望,也為他的夢(mèng)想的希望;實(shí)踐中,也有恐懼,對(duì)自己缺乏信心的不安,有擔(dān)心自己無(wú)法適應(yīng)新的環(huán)境,更怕自己會(huì)無(wú)所適從的焦慮。

  20xx年x月x日,我來(lái)帶人民醫(yī)院,開始了我的十個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯。從那時(shí)起,我的身份將從一個(gè)學(xué)生變成一個(gè)學(xué)生護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校過(guò)渡到醫(yī)院,接觸的對(duì)象將從老師和同學(xué)到醫(yī)生、護(hù)士和病人,三班倒。

  我的實(shí)習(xí)是腎內(nèi)科部門第一。腎內(nèi)科護(hù)士工作心得早期的那一天我們來(lái)到部門登記,護(hù)士長(zhǎng)帶我們了解環(huán)境部門,給我們實(shí)習(xí)的工作的注意事項(xiàng),我認(rèn)識(shí)到護(hù)士的工作要小心,謹(jǐn)慎,檢查遵守?zé)o菌原則和三到七個(gè)。進(jìn)入治療室必須帶口罩,設(shè)備消毒,定期換水必須對(duì)齊的名稱、大小床。

  上崗前三天,老師讓我們先來(lái)看看,老師讓我們給病人針灸針,所以我們兩人一組,結(jié)束治療病房盤下來(lái),有些病人不相信我們的技術(shù),然后讓我們穿。為了擊中了要害,隆起,不好,所以每次找到血管年齡、靜脈針這一方面,我給自己打95分鐘,因?yàn)槲沂×怂拇,但我越?lái)越勇敢。

  填補(bǔ)它在這方面的同時(shí),不僅要針對(duì)名床,藥品,必須遵守?zé)o菌原則,對(duì)某些藥物過(guò)敏,也給病人做皮試,等等。

  在腎內(nèi)科,有很多尿毒癥患者原發(fā)性腎病綜合征等等,我知道遇到問(wèn)題,如如何搞好護(hù)理措施。和照顧病人。也學(xué)會(huì)了一些技能輸液針頭,腹膜透析,液體,你做個(gè)皮膚試驗(yàn),測(cè)量血壓,等等。在實(shí)習(xí)期間,我們組的學(xué)生不僅學(xué)習(xí)操作和團(tuán)結(jié)腎內(nèi)科護(hù)士工作心得。其他學(xué)校的同學(xué)都非常友好。

  在腎內(nèi)科實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,和腎內(nèi)科的知識(shí)將對(duì)我在下面的操作部門。我將在以后的實(shí)踐工作認(rèn)真努力做事,努力做得更好。

  內(nèi)科工作總結(jié) 篇14

  從20xx年x月x日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來(lái),在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:

  一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全

  病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管,程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。

  保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度。

  制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。

  二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作

  情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)xx市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸?苹谇桓鞣种W(xué)科的知識(shí)需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。

  我平時(shí)積極寫稿件,對(duì)我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),在《質(zhì)量管簡(jiǎn)報(bào)》及《xx簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1—2種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整工作,遇到有典型病例總會(huì)親自—拍照片,留資料。

  尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比,典型病例的影像、病及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨(dú)保留。臨床資料的收集整及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為xx醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。

  三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作

  口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作。

  有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開闊了視野。

  四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

  我科承擔(dān)有全?谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)論知識(shí);參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在20xx年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來(lái)自xx醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中,獲得“第一名”的好成績(jī)。

  五、質(zhì)控員工作

  從20xx年7月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在20xx年度的質(zhì)控員評(píng)比中,經(jīng)過(guò)對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核,本人被評(píng)為20xx年度xx醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。

  內(nèi)科工作總結(jié) 篇15

  20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,消化腫瘤內(nèi)科全體護(hù)人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心。同時(shí),結(jié)合科室的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)工作任務(wù),保證了科室護(hù)工作的穩(wěn)步進(jìn)行,取得了滿意的成績(jī),F(xiàn)將20xx年護(hù)工作做如下總結(jié):

  一、落實(shí)護(hù)培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對(duì)各級(jí)護(hù)人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織論考試和技術(shù)操作考核。

  2、每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和?浦R(shí)。

  3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)》。

  4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)核心制度、應(yīng)急預(yù)案及搶救藥品目錄。

  5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。

  6、各級(jí)護(hù)人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的論考試、技術(shù)操作考核。

  二、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度

  1、堅(jiān)持了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,加強(qiáng)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護(hù)人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。

  2、每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)和錦旗,同時(shí)對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題及時(shí)提出了整改措施。

  3、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。

  4、深入開展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)護(hù)士的言傳身教、黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)及自我保健常識(shí)等知識(shí)。

  三、完善各項(xiàng)護(hù)規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)差錯(cuò)事故發(fā)生

  每月護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)制度的執(zhí)行情況,重大護(hù)差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。

  四、護(hù)文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

  護(hù)文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化。通過(guò)不斷強(qiáng)化護(hù)文書正規(guī)書寫的重要意義,每個(gè)護(hù)士都能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。每月進(jìn)行護(hù)文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。

  五、規(guī)范病房管,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)

  病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)功能障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施;落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)病人;落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)及重危病人的個(gè)案護(hù),滿足病人及家屬的合需要。20xx年全年護(hù)住院病人x余人,搶救病人x人,一級(jí)護(hù)病人共x天,無(wú)護(hù)并發(fā)癥。

  六、急救物品完好率達(dá)到100%。

  急救物品進(jìn)行“五定”管,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

  七、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管,嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度。

  按醫(yī)院內(nèi)感染管標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管,完善了醫(yī)療廢物管制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?剖覉(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)、治療室的空氣培養(yǎng),也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持“84”消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用“84”消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  八、工作中還存在很多不足:

  1、基礎(chǔ)護(hù)有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。

  2、病房管有待提高,病人自帶物品較多。

  3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不夠強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無(wú)菌物品用后處不及時(shí)。

  4、護(hù)文書書寫有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護(hù)記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我科急需提高和加強(qiáng)的。

  5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

  九、明年展望我們?cè)诒3衷械某煽?jī)的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護(hù)技能水平;

  2、進(jìn)一步完善護(hù)服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;

  3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)的落實(shí),加強(qiáng)病區(qū)安全管,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù);

  4、成立康復(fù)護(hù)小組,減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。

  5、健全護(hù)“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項(xiàng)管制度,各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

  6、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)隊(duì)伍整體素質(zhì),建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護(hù)團(tuán)隊(duì)。

  7、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,使護(hù)服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會(huì),滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù)效益,讓群眾滿意。

【內(nèi)科工作總結(jié)范文(通用15篇)】相關(guān)文章:

【精品】?jī)?nèi)科工作總結(jié)范文八篇02-28

內(nèi)科工作總結(jié)范文匯總9篇07-22

內(nèi)科實(shí)習(xí)總結(jié)范文12-05

關(guān)于內(nèi)科工作總結(jié)范文錦集8篇07-26

關(guān)于內(nèi)科工作總結(jié)范文集錦五篇03-03

【推薦】?jī)?nèi)科工作總結(jié)范文集錦六篇02-27

【精華】?jī)?nèi)科工作總結(jié)范文錦集八篇02-27

【實(shí)用】?jī)?nèi)科工作總結(jié)范文錦集十篇03-02

內(nèi)科醫(yī)生述職報(bào)告范文01-20

內(nèi)科醫(yī)生工作簡(jiǎn)歷范文01-17