精選轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文6篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
加入x已經(jīng)進(jìn)半年的時間了,在這半年的時間里,我由一名對恒大無限憧憬的門外漢變成了x大家庭中的一員。從畢業(yè)到現(xiàn)在,3年的時間讓我學(xué)會了很多,也收獲了很多,特別是在恒大這半年的工作經(jīng)歷,我從中學(xué)到的、體會到的是我以往工作時間的數(shù)倍之多。我感覺到我已經(jīng)充分融進(jìn)了恒大的體系之中,做好了當(dāng)一名合格x員工的準(zhǔn)備,這無疑是我置業(yè)生涯中一個重要的時刻。
從加盟x的那一刻起,恒大的文化就深深感染了我,吸引著我。我感覺到自己身上的擔(dān)子重了,這不僅是一種壓力,更是一種責(zé)任,是做好工作的原動力。所以我不斷告誡自己,要想成為優(yōu)秀的x人,除了出色的完成工作外,還要有良好的心理素質(zhì)和責(zé)任感,要克服以前工作的陋習(xí),改變工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,做事做細(xì)節(jié),把工作做到極致。
自加盟x以來,我一直從事財務(wù)收銀工作。我認(rèn)為收銀員是我司一個非常重要的崗位。作為收銀員應(yīng)該具備高尚的道德和耐心細(xì)心的品質(zhì),全力維護(hù)公司的利益,遵守財經(jīng)紀(jì)律和各項規(guī)章制度。按工作行為規(guī)范,認(rèn)真全力做好本職工作,誠實守信,愛崗敬業(yè)。
我工作積極主動,認(rèn)真踏實,能吃苦耐勞,每天都是全身心投入工作中,在平凡的崗位上做不平凡的自己。正是因為我盡職盡責(zé)的工作,也贏得了同事的好評,不過我清醒的認(rèn)識到任重而道遠(yuǎn)。而我也會戒驕戒躁,堅守自己崗位,同時也在加緊學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,等待承擔(dān)更大的責(zé)任,為領(lǐng)導(dǎo)和公司分憂解愁。
回顧這半年來的工作經(jīng)歷,我深深體會到了x作為全國優(yōu)秀企業(yè)的魅力。公司的文化和精神深深感染著我,我感受到了x雄厚的企業(yè)實力和輝煌的發(fā)展前景。我為自己有幸能加入x而自豪,感謝公司給我提供實現(xiàn)自我價值的平臺,在經(jīng)歷了6個月的使用后,我覺得自己完全具備成為一名合格x員工的條件,特此向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為感!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
三個月的試用期很快就結(jié)束了在這三個月的客服工作讓我收獲頗豐,更是讓我從一個校園畢業(yè)生蛻變成為了一個職場人,接下來是我對這段時間的總結(jié)。
我是做售后客服的,主要是客戶解決售后的問題,聽起來很簡單,但是真正要做起來就并沒有想象中的那么容易,我沒有這方面面的經(jīng)歷,可以說是一個小白,對于一個公司新人基礎(chǔ)的培訓(xùn)是必須的,我們培訓(xùn)的內(nèi)容主要是怎么解決客戶的售后為題,為此公司還專門統(tǒng)計了一份話術(shù),讓我們開始依靠話術(shù)試煉,培訓(xùn),簡單而短暫,很快三天培訓(xùn)期結(jié)束,讓我對工作崗位有了了解,更使我信心大增,讓我覺得自己完全能夠勝任這份工作,但是到了工作崗位事實卻狠狠的扇了我一巴掌,所學(xué)的完全跟不上客戶的思路,客戶完全是不安套路出牌,讓我手忙腳亂,這讓我明白了工作再簡單也需要不斷的磨礪不斷的時間才能夠勝任?吹轿医鉀Q不了我的同事經(jīng)理紛紛想我伸來了援助之手,經(jīng)過大家的幫助,讓我慢慢的從一開始的一個客戶都沒解決,到后來一天解決一百多個。讓我慢慢的融入到了這個大家庭中。
在工作中我履行的是以服務(wù)客戶為原則,處處為客戶考慮,為客戶分憂解難,也正是我的這種舉措使我的到了客戶的認(rèn)可,在接到一個問題的時候,我不會光看資料的介紹,我先向客戶取證,然后通過與客戶聊天溝通了解到具體的問題,通過聊天先拉近與客戶之間的距離然后用朋友的口吻以幫助的方式了切入這個問題,打開客戶對我們的防備心理,讓客戶把自己最真實的想法吐露出來從而解決問題。一開始就先入為主的根據(jù)手頭的資料,開始解決問題可能問題沒解決反而讓客戶生厭,造成的后果就是時間拖得更長,但是就是沒能解決問題,這反而不妙。尊重客戶,客戶至上的遠(yuǎn)著才能讓我們工作是能夠理性的去處理問題,不是一味的站在公司了立場去駁斥客戶,只有得到了客戶的認(rèn)可然后讓客戶服氣才能夠很好的解決問題。
在公司內(nèi)對待同事我秉持著,同事有困難就及時的幫助,和同事和睦相處,互相幫助,同在一個公司抬頭不見低頭見,想要的到公司的認(rèn)可,就需要和大家打成一片,從而使得彼此之間的距離拉近,同事是我學(xué)習(xí)的對象和同事處好關(guān)系,有困難時有不懂得問題就可以向同事尋求幫助,同事也樂意為我解決問題,彼此之間真誠相待,尊重彼此,一個和睦的公司能夠更好的工作。
時刻保持著學(xué)習(xí)上進(jìn)的心態(tài),雖然客服的工作簡單,但是一樣需要技巧需要方法,與客戶溝通的方式語氣都需要通不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)。時刻保持這虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)才能應(yīng)對多變的市場,應(yīng)對形形色色的客戶,我經(jīng)常向部門里工作經(jīng)驗豐富的老員工學(xué)習(xí),向那些有結(jié)果的人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,方法,溝通技巧,沒補(bǔ)完善自己的不足。
在這段使用時間里我適應(yīng)了公司的的工作,也學(xué)到了與人溝通的技巧,通過自己的努力每次幫助客戶解決一個問題自己就感到非常滿足,也因此我得到了客戶的認(rèn)可,在接下來的工作中我將繼續(xù)努力,在現(xiàn)有的成績上再創(chuàng)輝煌。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
各位好,我是市場部的謝敏之,今天我報告的主題是提前轉(zhuǎn)正的心得感言。
首先請允許我在各位前輩面前班門弄斧一下,說一說如公司近三個月來的工作心得。 在這里我總結(jié)出了一個公式:1+1+1+#10084;=“成長”,下面我分別來解釋一下它們的含義。 第一個“1”是多長一顆腦袋。我一直堅信“腦袋決定口袋”這句話。只有愛思考的腦袋才能比別人更快地挖到人生的第一桶金。我個人就比較愛思考,而且是不自覺地在思考。在辦公桌前百思不得其解的問題,有時候會在平時思考的沉淀中突然產(chǎn)生靈感。在設(shè)計典型客戶方案的時候有許多點子就是我在回家的路上等業(yè)余時間想到的,每次靈感乍現(xiàn)我就興奮的用筆頭把它們記錄下來。
第二個“1”是多長一只眼睛。我這里指的眼睛可不是小時候我們看的動畫片里的“三眼神童”,而是指我們應(yīng)該眼觀六路耳聽八方,多多留意一些身邊的事。我認(rèn)為對發(fā)生在身邊的事的觀察,也是一種經(jīng)驗和閱歷的積累,同時也是開拓思路和眼界的一條捷徑。在修改試用流程的過程中,我就發(fā)現(xiàn)我們客戶的賬號密碼是隨機(jī)分配的,這樣十分不利于記憶,導(dǎo)致客戶流失,而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)世界里主導(dǎo)的則是有客戶自己設(shè)置密碼,這樣就不容易忘記。這就是留心觀察這個習(xí)慣給我?guī)淼挠绊,現(xiàn)在可能還處在借鑒的階段,但慢慢培養(yǎng)自己,將來我們就能自己創(chuàng)造出更新更好的方式。
第三個“1”是多長一張嘴巴。嘴巴的功能一是吃,二是說,我這里要強(qiáng)調(diào)的是問!作為一個職場新人,什么都不懂,什么都不會,所以“問”在能否快速適應(yīng)和掌握工作中起到了決定性的作用。雖然平時我可能會問出一些很“愚蠢”的問題,但大家從不會因為這樣而取笑我,反而增厚了我們同事之間的感情。在一問一答的過程中,我就能避免走很多彎路,有時候還能有額外收獲。除了向同事們?nèi)〗?jīng)外,父母和家人也是資深經(jīng)驗的來源。
最后那顆心代表的就是最關(guān)鍵的積極的心態(tài)!前國足傳奇教練米盧曾說過“心態(tài)決定成敗”。有積極心態(tài)的人才能抗壓,才能在逆境中找到克服困難的法門。在這里我要舉個經(jīng)典的例子:鎮(zhèn)守襄陽城的郭靖大俠,他其實天資愚鈍,小時候習(xí)武總是毫無進(jìn)步,但他心態(tài)卻是甚好,知道自己笨,但也不氣餒,總是孜孜不倦地苦練,終于遇到了高人指點,成為一代英雄。所以在成長的`路上,沒有這么一顆積極的心是萬萬不可的。
這次我能順利提前轉(zhuǎn)正除了上述四點外,其實還有一個更重要的秘密——那就是一直支持我的工作團(tuán)隊。在這里我要感謝雷厲風(fēng)行的Mary,教人不倦的師傅饒志軍,溫柔善良的邵美玉,親切認(rèn)真的李蘭蘭,“琴棋書畫”樣樣精通的徐庭筠和在座的千里之行團(tuán)隊的每一位!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
***x領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從xx年8月21日來報到上班,轉(zhuǎn)眼間,三個月就過去了,在這段期間內(nèi),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)以及其他同事的幫助、關(guān)心以及的支持,我的工作開展得十分順利,在此表示感謝!
貨代方面的業(yè)務(wù)知識是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程:從接單到訂艙,與貨主及船公司的提單確認(rèn),貨物通關(guān),裝船,及收款等方面,已經(jīng)能夠熟練操作,同時堅持打電話,積極開拓積累客戶……在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題及時虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面。
看到公司蒸蒸日上的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,公司給我們提供了這樣良好的發(fā)展平臺,自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。
以上申請,懇請批準(zhǔn)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
本人自20xx年2月份參加工作至今,六個月的實習(xí)時間已經(jīng)。在這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自己的不懈努力,在各方面都取得了進(jìn)步。
實踐讓我的技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng)。剛開始工作的時候,發(fā)現(xiàn)自己以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識很死,知識面很窄,以前做的練習(xí)項目的實用性也不是很好。在開始的幾周公司給我們實習(xí)員工培訓(xùn)了XXXX平臺的使用,通過這次培訓(xùn)使我認(rèn)識到XXXX平臺的優(yōu)勢,可以大大提高軟件開發(fā)效率。隨后我就加入到“XXXXX稅源控管系統(tǒng)”項目的開發(fā)中,成為開發(fā)小組中的一員。在項目開發(fā)過程中一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己反復(fù)琢磨與理解,幾個月下來大大提高了自己業(yè)務(wù)和技術(shù)兩方面的技能,已經(jīng)能夠比較熟練的掌握基本的工作方法和一些技巧,而且能夠獨立完成一些模塊的開發(fā)。通過實踐,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。工作中也遇到了很多的以前沒有遇到過的新技術(shù),面對技術(shù)難題我總是直接面對,沒有逃避,也因此自學(xué)了好多新的技術(shù),大大提高了自己的自學(xué)能力,也加深了對自己工作要負(fù)責(zé)的信念。在項目開發(fā)過程中也遇到了一些自己確實無法解決的困難,在經(jīng)理和同事的幫助下也順利的解決了,在此表示感謝。在開發(fā)團(tuán)隊中,加強(qiáng)了自己的團(tuán)精神和集體感,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對團(tuán)隊認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過這個項目不僅學(xué)習(xí)到了很多技術(shù)也了解了整個項目的大體流程,從需求分析、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、代碼編寫、測試、項目維護(hù)等方面,使自己不僅從一個代碼編寫人員的角度還從一個整體的角度來看整個項目開發(fā),加深了軟件開發(fā)概念的理解。
不斷學(xué)習(xí)使我對工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。不懂就學(xué)、就問,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。因為有大學(xué)專業(yè)課的底子和參加過專門的JAVA培訓(xùn)使我在工作過程中遇到的技術(shù)知識能更快的理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關(guān)資料,請教同事和經(jīng)理,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅將原有知識溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識,有了許多新的認(rèn)識。但某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
現(xiàn)場開發(fā)與維護(hù)使我不僅從一個開發(fā)人員的角度而且從客戶的角度去思考問題。在項目的開發(fā)后期,也就是項目即將上線的階段我與其他幾位同事被派往現(xiàn)場去開發(fā)與維護(hù)項目。以前的開發(fā)都是根據(jù)需求分析來進(jìn)行,功能要求一般在分析里面都寫的很清楚,但是在現(xiàn)場開發(fā)直接面對客戶,客戶提出的需求一開始只是一個大體的功能描述,如何將這個只是語言描述的功能轉(zhuǎn)化為技術(shù)實現(xiàn)需要很強(qiáng)的抽象能力和對業(yè)務(wù)的深入理解,這個過程大大鍛煉了自己的綜合能力。在第一時間接觸客戶的需求,從客戶的角度思考問題,只有更了解客戶需求才能更合理的設(shè)計軟件的構(gòu),功能。了解客戶,了解需求,轉(zhuǎn)化到技術(shù)層面。這個過程得到的經(jīng)驗很難得。
良好的心態(tài)轉(zhuǎn)換。從學(xué)校到社會,從學(xué)生到職員,自己做到了自然的轉(zhuǎn)換過程,希望自己以后對工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。在今后的工作中,我將發(fā)揮優(yōu)勢克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種新技術(shù)知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的總經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的半年實習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換,不斷成長的一個重要階段,也是我對編程由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的重要階段。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
進(jìn)入公司已經(jīng)三個月時光,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙;仡欉@三個月的工作,現(xiàn)做如下的總結(jié):
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的,也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》一文簡介結(jié)束新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)正文開始。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,持續(xù)著熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問題自我不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自我代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
xxx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,勵志,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的XX人,能在XXX這個大舞臺上展示自我,能為XXX的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
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