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銷售類年終工作總結

時間:2021-02-17 10:15:10 工作總結 我要投稿

【實用】銷售類年終工作總結范文6篇

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起認真地寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的銷售類年終工作總結6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【實用】銷售類年終工作總結范文6篇

銷售類年終工作總結 篇1

  忙碌的20xx年即將過去,充滿希望的20xx年即將到來;厥自诠竟ぷ鞯陌肽陼r間,在各位領導的支持和各位同事的協(xié)助和配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,F(xiàn)將個人工作總結報告如下:

  一:半年的工作表現(xiàn)

 。ㄒ唬┙涌蛻舻挠唵,客戶下單方式主要有電話(口頭)、傳真、E-mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單,在接到訂單的時候要確認產品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。

 。ǘ⿲弳涡枳鲆韵聨c:品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、、包裝規(guī)格、出貨方式和注意事項。

  (三)與客戶的聯(lián)系和溝通,處理客戶下訂單時所遇到的問題,跟蹤貨物的生產和發(fā)貨,以及是貨物在運輸過程中的情況。

 。ㄋ模└鷨挝膯T的言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言

  行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài),有問題及時請示公司決定。對客戶的要求和問題均做到有問必答。

  (五)客戶的貨款,在貨物生產完成以后,及時通知客戶準備貨款,當貨款到位以后,及時安排發(fā)貨。

 。┙拥娇蛻舻臉影搴蜆佑,及時下樣品單,跟蹤樣品的打樣,做好記錄,及時安排樣品的發(fā)出。

  工作中存在的問題和建議:

  (一) 經常會出現(xiàn)缺料的現(xiàn)象,導致貨物生產不及時,影響交貨

  日期。我建議采購部門能多跟蹤缺料產品的原材料是否到貨,到貨后能及時通知生產部門及時生產。

  (二) 客戶打款對公的賬號今天打款今天不能及時查到,影響客

  戶的交貨日期

  (三) 色漆生產很慢,經常到了交貨日期,色漆還沒有生產來。

  我建議調色部門能提高生產效率,調色主管跟蹤色漆的生產進度,生產完成后能及時通知跟單文員及時安排發(fā)貨。

  回顧半年以來的工作,我在思想上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,工作還不夠嚴謹,處理工作的中出現(xiàn)的問題有時不夠及時。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,認真學習,勤奮工作,把自己培養(yǎng)成一名合格的員工。

銷售類年終工作總結 篇2

  從這三句話可以:任何的成功都是要有代價的,都需要我們付出很多、很多,而靈感、技巧、運氣也是成功不可缺少的因素。下面是我個人健身銷售的年終工作總結:

  一、勤學習,不斷提高、豐富自己

  1、最全面的參考網站學習自己銷售的產品知識,本行業(yè)的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼,才能以一個"專業(yè)"的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺:我們去買東西的時候,或別人向我們推薦產品的時候,如果對方一問三不知或一知半解,無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。

  2、學習、接受行業(yè)外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。

  3、學習管理知識。這是對自己的提高,我們不能總停止在現(xiàn)有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理?蛻羰鞘裁,是我們的上帝。

  二、勤拜訪

  一定要有吃苦耐勞的精神。業(yè)務人員就是"銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿"。1、"銅頭"---經常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。2、"鐵嘴"---敢說,會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,滔滔不絕;而會說是指說話雖少但有內容,能說到點子上,所以我們應做到既敢說又會說。3、"橡皮肚子"---常受譏諷,受氣,所以要學會寬容,自我調節(jié)。4、"飛毛腿"---不用說了,就是六勤里的"腿勤"。而且行動要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時間里趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了,勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好,不致于過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達到怎樣去最省時、省力,提高工作效率。

  三、勤動腦

  就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細想一下問題出現(xiàn)的根源是什么,然后有根據(jù)地制定解決方案。銷售工作中常存在一些假象:有時客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時表面對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什么原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會被誤導。

  四、勤溝通

  人常說:"當局者迷",所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經過領導和同事的指點,你會恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。

  五、勤總結

  有總結才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經驗和教訓都值得我們總結,成功的經驗可以移植,失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。

銷售類年終工作總結 篇3

  時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史, 依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的 20xx 年,同樣有著許多美 好的回憶和諸多的感慨。20xx 年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然 10 年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱, 但整體經濟的回暖尚需一 段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業(yè)界引起了一段時間 的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒 界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來, 其中的喜悅和憂傷、 激情和無奈、 困惑和感動, 真的是無限感慨。

  一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

  (一) 、業(yè)績回顧

  1、年度總現(xiàn)金回款 110 萬,超額完成公司規(guī)定的任務;2、成功開發(fā)了四個新客戶;3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基 礎工作;

  (二) 、業(yè)績分析

  1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的 200 萬的目標,相差甚遠。主要原因有:a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于 平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最 終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經 銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食” ,已 近年底了!b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小) ;c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響 了經銷商的銷售信心;

  2、新客戶開放面,雖然落實了 4 個新客戶,但離我本人制定的 6 個 的目標還差兩個,且這 4 個客戶中有 3 個是小客戶,銷量也很一般。 這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗 話說“選擇比努力重要” ,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合 度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。

  3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做 到“重點抓、抓重點” ,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也 把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于 xx 年 11 月份決定 以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分 經驗,為明年的運作奠定了基礎。

  二、個人的成長和不足

  在公司領導和各位同事關心和支持下,x 年我個人無論是在業(yè)務拓 展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多 不足之處。

  1、心態(tài)的自我調整能力增強了;

  2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

  3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;

  4、對整體市場認識的高度有待提升;

  5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

  三、工作中的失誤和不足

  1、平邑市場

  雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低 調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開 發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有 能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力 大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒—— 沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

  2、泗水市場

  雖然經銷商的人品有問題, 但市場環(huán)境確實很好的 (無地方強勢品牌, 無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定 的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處 在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合 作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性 不足,反映不夠快。

  3、滕州市場

  滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差, 以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:

  (1) 、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過 于依賴;

  (2) 、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;

  4、整個 16 年我走訪的新客戶中,有 10 多個意向都很強烈,且有大 部分都來公司考察了。 但最終落實很少, 其原因在于后期跟蹤不到位, 自己信心也不足,浪費了大好的資源!

銷售類年終工作總結 篇4

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  作為一名藥品銷售人員,針對過去一年,我對自己的工作總結如下

  一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質。

  “學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

  二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。

  招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業(yè)務經理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。

  三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

  本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。

  四、加強反思,及時總結工作得失。

  反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點

  1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

  2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

  3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

  4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。 “轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。

  總結過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。

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  時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。

  公司安排我在?谧畲蟮**超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的`任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。

  這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。 要做好促銷工作,我體會深刻有三點:

  第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。

  第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心?上群唵谓榻B一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。

  第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品。現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

  在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。

  20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!

銷售類年終工作總結 篇5

  光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過去了。首先感謝公司領導給予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我鍛煉、學習,同時也感謝各位領導和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學到以前沒有學到的知識,使我受益匪淺。

  我于20xx年x月從xxx店調入xx一店,作為xx一店的店長,全面負責xx一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報雇主。除了接受公司領導直接培訓外,還參加了xx師大的教授的培訓,所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。

  在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經驗,除了給員工灌輸公司下達的任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。

  細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點,在銷售的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。工作總結所以我給自己的任務是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。

  在這一年里時間里,今年的銷售比去年有所提高,當然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。所以有待在經營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復雜。

  俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時,我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的貢獻。

銷售類年終工作總結 篇6

  銷售可以說是最廣泛、有挑戰(zhàn)性的職業(yè),在市場高度開放的時代,沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當然也有很特殊的情況,比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場人員,因為老板本身就擔當了銷售人員的角色。

  對年輕人而言,銷售或許是最可能在短時間內獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對獨立的一個群體,和財務人員、研發(fā)人員、生產人員、技術人員等崗位相比,銷售工作的平均崗位進入壁壘較低。從事其他工作的人員——無論是從事技術性工作或服務人員,只要身體健康,年齡適當,都有可能轉到銷售崗位上,較低的崗位進入壁壘,使銷售成為很多人的就業(yè)切入點。由于銷售是一個實踐性非常強的職業(yè),大家全憑業(yè)績說話,而且業(yè)績也比較容易衡量,所以除了一些特別專業(yè)的技術銷售職位外,大多數(shù)銷售崗位對學歷要求并不是很高。

  銷售人員有非常明顯的特點:工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應酬成為生活的常態(tài)。特別對于直接面向市場的基層業(yè)務人員而言,雖然工作時間比較自由,但由于銷售指標的壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上戀愛,很長時間不能和朋友閑聊、聚會。當然,銷售是一個高壓力、高回報的職位,除了決策層外,多數(shù)企業(yè)中最容易產生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務總監(jiān)、人力資源經理相比,銷售總監(jiān)、銷售經理的收入普遍會高出一截。

  隨著年齡的增長,當沖勁和激情淡淡褪去,對家庭的責任和對穩(wěn)定生活的追求,令眾多年輕的基層銷售人員開始規(guī)劃自己的職業(yè)方向。業(yè)務銷售人員的出路何在?職業(yè)發(fā)展的通路是什么?

  按照所從事的銷售工作的內容,目前國內的銷售人員可分為高級營銷人員(如銷售經理)、一般銷售人員(多為客戶代表)、推銷人員(包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員?傮w來看,銷售人員有四種職業(yè)出路。

  一是縱向發(fā)展成長為高級銷售經理,不過能達到這一目標的銷售人員為數(shù)很少;

  二是橫向發(fā)展轉換到管理等其他崗位;

  三是獨立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);

  四是專業(yè)發(fā)展做銷售領域的管理咨詢或培訓。

  可以看出,從銷售隊伍中走出來遠不如走進去那樣容易,所以銷售人員之間的競爭也是十分激烈的。下面我們具體展開來談談銷售類人員的發(fā)展方向:

  方向一、成為高級銷售經理銷售人員的職業(yè)成長,如果定位于一直從事銷售工作,可以肯定的目標便是成為高級的銷售人才。

  實現(xiàn)這一目標的方向有兩個,首先是從"術"的角度出發(fā),不斷改進和提升工作的方法和能力,從低級的非專業(yè)化的銷售人員變成職業(yè)選手。這一變化趨勢主要體現(xiàn)在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè),從靠感覺、靠沖勁做事轉變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調查分析、把握市場規(guī)律性;第二個方向就是從"術"提升到"道",從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進行系統(tǒng)思維,進一步提升和轉換職位角色。要成為高級的銷售人才或經理人,銷售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考,從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售,思考銷售,多挖掘一線的信息,進行智慧加工,最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。

  從具體的發(fā)展途經,又有如下幾個方向:上行流動:如果有在大公司或集團的分支機構、片區(qū)或分公司做銷售的經歷,當積累一定的經驗后,優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機會,上行流動發(fā)展,到更上一級的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領更大的銷售團隊、管理大區(qū)市場。在處于成長期的快速消費品行業(yè),許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。

  下行流動:如果在公司總部銷售部門工作當積累一定的經驗后,可以根據(jù)市場發(fā)展的規(guī)模和速度,選擇合適的機會,下行流動發(fā)展,到下一級或多級的分支機構去工作,通常是帶銷售團隊、管理省/大區(qū)市場,或是要到某個細分市場開辟新的業(yè)務。這樣的銷售人員,可以將在總公司的先進的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結合,在繼續(xù)鍛煉一定時間后往往成為許多企業(yè)的未來領軍人物或高級經理人。

  橫向跳槽:優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干,可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們,那么他們轉行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動合同的相關條款規(guī)定和相關法律規(guī)定,銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個環(huán)境和空間都是一條不錯的路子。

  方向二、轉向管理崗位

  當銷售人員做到一定的時候,可以結合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式,轉向相關的專業(yè)化職能管理崗位,具體可以從三個角度考慮選擇:如果還是對銷售業(yè)務或相關的工作感興趣,不愿意完全離開市場營銷工作,公司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關崗位如:市場分析、公關推廣、品牌建設與管理、渠道管理、供應商管理等。

  如果有管理專業(yè)背景或者對管理感興趣,可以發(fā)展的方向包括:市場信息或情報管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等。

  如果在銷售工作中在產品或行業(yè)的生產制造、運營、研究開發(fā)、設計等技術方面積累了優(yōu)勢,則可以往技術含量較高的崗位流動如:運作管理、售前技術支持、產品測試、售后技術服務等。

  方向三、個人創(chuàng)業(yè)

  有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè),可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存,首先要有市場,做好業(yè)務工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起,在積累一定的資金、經驗和資源后進行獨立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。

  銷售人員進行創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢是經驗和資源優(yōu)勢。一個有著豐富銷售經驗的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者,對行業(yè)的理解、對企業(yè)的運作、對市場變化的感知都會有很大的優(yōu)勢。同時,他們很可能積累了資金和良好的產業(yè)鏈上下游的人際資源,了解行業(yè)的運作模式和成功關鍵,甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關系資源。

  方向四、轉做管理咨詢和培訓

  如果離開本行業(yè),重新開始新的事業(yè)空間,也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓也是不錯的選擇,許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓師都是從營銷實踐中轉過來的,有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經理等,因為他們有豐富的銷售經驗和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實踐的營銷環(huán)境,在做相關行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓時,尤其顯得有優(yōu)勢。

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