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年度工作總結(jié)

時間:2021-04-04 15:34:28 工作總結(jié) 我要投稿

有關(guān)年度工作總結(jié)范文九篇

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的年度工作總結(jié)9篇,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)年度工作總結(jié)范文九篇

年度工作總結(jié) 篇1

  環(huán)保站是我局20xx年新成立的科室。自成立以來,我們一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握農(nóng)業(yè)環(huán)保相關(guān)知識,盡快熟悉業(yè)務(wù),另一方面,努力完成上級交辦的各項任務(wù),同時做好與上級業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)部門的對接工作,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

  一、 認(rèn)真完成上級交辦的工作任務(wù)

  根據(jù)《中共xx縣縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室關(guān)于做好縣域內(nèi)高速公路沿線嚴(yán)禁秸稈焚燒工作的緊急通知》的精神,在局黨組的安排步署下,我站與兄弟科室密切配合,按照縣委縣政府劃定的巡查線路,分成三組,每組由一名副局長帶隊,每天不間斷地進(jìn)行秸稈禁燒的巡查督導(dǎo)工作。各組將每天的巡查結(jié)果上報環(huán)保站,再由環(huán)保站匯總督查情況。通過這一系列的工作,很好地控制了我縣重點區(qū)域的秸稈禁燒現(xiàn)象。

  二、做好市環(huán)保站布置的統(tǒng)計調(diào)查工作

  今年6月份,根據(jù)xx州市環(huán)保站《關(guān)于填報20xx年度xx州市食用菌產(chǎn)量相關(guān)統(tǒng)計表的通知》,我們通過下鄉(xiāng)走訪調(diào)查,將我縣工廠化生產(chǎn)食用菌企業(yè)的生產(chǎn)基本情況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本情況、企業(yè)的銷售渠道以及主要生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)量、產(chǎn)值、品種做了一次比較詳實的調(diào)查,并將相關(guān)數(shù)據(jù)上報市環(huán)保站。

  9月份,我們還向市站上報了《國家重點管理和區(qū)域性重大危害外來入侵物種縣級調(diào)查表》。

  三、 休閑農(nóng)業(yè)項目申報取得初步成效

  根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳、省旅游局關(guān)于申報河北省休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點的要求,我們推薦了xx州神然生態(tài)觀光園參加申報。經(jīng)過省農(nóng)業(yè)廳和省旅游局組織專家進(jìn)行評審打分,xx州神然生態(tài)觀光園最終入選省級休閑農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)村旅游示范點。

  環(huán)保站成立時間短,面對新的形勢、新的任務(wù),由于缺乏必要的辦公設(shè)備,使得一些工作不能夠順利開展。針對這些問題,希望局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予我們關(guān)心、支持和幫助,我們也將百倍努力、踏實工作,使全縣農(nóng)業(yè)環(huán)保工作盡快走上健康的發(fā)展軌道。

年度工作總結(jié) 篇2

  一、啟動業(yè)余自學(xué)活動,提高女工素質(zhì)。

  每個女工都結(jié)合自身特點制定了學(xué)習(xí)計劃,以學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識、業(yè)務(wù)技能知識、參加高層次學(xué)習(xí)教育為內(nèi)容,大力開展活動,目前有7名女工文化層次上升了一個臺階。

  二、以開展“巾幗雙爭”活動為契機(jī),扎(公文有約提供) 實開展巾幗立業(yè)活動。

  一是確立了化驗室為建功立業(yè)示范崗,動員女工積極參與“雙練”活動,堅持崗上三學(xué)、崗下三學(xué)。

  二是開展以節(jié)約一滴油一張紙、一兩棉絲為內(nèi)容的節(jié)約“十個一”活動,共節(jié)約資金5783元。扎實開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動,切實抓好后勤服務(wù)工作。成立了“巾幗志愿者”服務(wù)隊,多次放棄休息時間打掃車間衛(wèi)生和和整備廠周邊環(huán)境,清理庫內(nèi)地溝,女工為職工清洗工作服1023件,洗窗簾90余套,洗被褥、床單、座套87件。

  三、緊緊圍繞女工協(xié)管工作,扎實開展有效活動。

  按照上級工作安排,開展了“三反一!、“三反六整頓兩杜絕”競賽活動,女工委與女工簽定了安全生產(chǎn)保證書,各女工小組也根據(jù)工作特點開展了自查自糾、“我為安全進(jìn)一言”、“三反三講”活動,有效確保了安全生產(chǎn)。

  3月份組織了“三無”競賽知識答卷。結(jié)合今年以來全國和集團(tuán)公司事故連續(xù)不斷的實際,組織女職工開展了“反驕破滿安全大討論”活動。制定下發(fā)了活動實施意見,并充分利用黑板報、宣傳欄、標(biāo)語口號等形式進(jìn)行宣傳,大力營造“人人關(guān)注安全,事事注意安全”的良好氛圍。

  2月19日組織女工座談會,從多種角度分析發(fā)生事故的主客觀原因、事故危害、整改措施,深入討論了“事故發(fā)生后,作為女工我們怎么辦?”、女工協(xié)管應(yīng)該做好哪些工作?、怎樣發(fā)揮女工親情作用,筑牢安全二道防線等內(nèi)容,引導(dǎo)女工立足崗位,積極為一線服務(wù)。

  3月16日在各車間進(jìn)行了優(yōu)秀論文交流。4月12日簽定了、家庭公約夫妻公約。五月份組織部分違章人員及其妻子開展了“親情面對面”對話交流活動。大家暢所欲言,并提出一些合理化的建議,通過違章人員及其家屬面對面的交流,大家紛紛認(rèn)識到嚴(yán)管理才是真愛的道理。讓違章職工思想上對處罰有了一個正 確的認(rèn)識,讓其家屬不僅了解了安全形勢以及違章的嚴(yán)重性、違章對單位帶來的不良影響、對家庭帶來的經(jīng)濟(jì)損失,同時也增強(qiáng)了他們做好協(xié)管安全工作的自覺性和責(zé)任感,活動收到了較好的效果。6月份在安全月期間將開展向一線乘務(wù)員發(fā)放安全警句小冊子活動。

  四、關(guān)心女工健康,豐富女職工的文化生活

  一是春節(jié)期間,深入單親女職工家給予照顧和幫助。

  二是對女職工進(jìn)行晚婚晚育、禁止性別歧視教育,簽定了協(xié)議書,制定了《特殊女職工管理辦法》。

  三是開展適合女工特點的娛樂活動,春節(jié)、三八期間,組織女工開展撲克、象棋、乒乓球、卡拉ok比賽等多種有益于身心健康的文體活動,做到人人參與,陶冶了女工的生活,激發(fā)了工作熱情。

年度工作總結(jié) 篇3

  保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊認(rèn)真開展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:

  小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負(fù)著小區(qū)、大廈、商業(yè)網(wǎng)點管理。商販們亂設(shè)攤點,占道經(jīng)營,牌匾不規(guī)范,亂設(shè)廣告燈箱,嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊的日常工作,大家知道保安隊的人員流動性比較大,有時人員倒不過來,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),收效不是很大,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,這一項工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>

  在接管三期地下車庫后,又給保安隊的工作增加非常大的工作量,一天24小時離不開人,有時人員不夠我就親自跟著倒班,車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復(fù),我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟(jì)受到損失,不能使管理處榮譽(yù)受到損害,同時要保證我隊員的人身安全。

  車場管理工作:

  1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊,并在車輛出場時認(rèn)真核查車型、車牌號,確保車輛安全;

  2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;

  3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;

  4、保安隊在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮

  車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。

  在工作中也遇到很困難,隊員流動性大,有時三五個一起離職,招隊員又不能同時招到。倒班人手不足,我就與班長們跟隊員一起倒班,招來的隊員都比我小還好帶,難招時招來的隊員又的比我大,年齡28歲的我就扮29歲的。

  有一次招來一個隊員,年齡已37歲,我就要扮38歲的。我的實際年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個需要關(guān)照的孩子呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊員們的父母,處處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、凍著,有病了給他們買藥,帶他們?nèi)タ床,逢年過節(jié)想家時,要哄他們開心,逗他們樂。有時我心里很苦,但想到我的工作,有領(lǐng)導(dǎo)的支持,大家的關(guān)心、幫助我還是幸福的。

  小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),同時肩負(fù)著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升。一年來由于我們加強(qiáng)了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來,未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全有了基本保證。給小區(qū)居民一個安全、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。

  回顧一年來所走的路,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來自己雖作了很多工作,但也有不盡意的地方,還須努力學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。欣慰的是我的隊伍成形了,整體素質(zhì)提高了,在原有基礎(chǔ)上上了一個臺階,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了很多,雖取得了一定的成績,但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),感謝管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動力無窮,更上一層樓,來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及同仁們的關(guān)懷。

年度工作總結(jié) 篇4

  20xx年化驗室全體工作人員齊心協(xié)力,圍繞化驗室工作,結(jié)合水質(zhì)部的工作特質(zhì),不斷提高技術(shù)質(zhì)量,較好地完成了化驗室的各項工作任務(wù)。為切實提高檢測水平和質(zhì)量,使化驗室工作再上一個臺階,F(xiàn)將20xx年度化驗室工作計劃如下:

  1、加強(qiáng)實驗室建設(shè)。通過完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,增強(qiáng)安全憂患意識,逐步達(dá)到監(jiān)督檢查制度化,操作流程規(guī)范化,使科室的每一項規(guī)章制度均能落到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。

  2、嚴(yán)格質(zhì)量控制,提高檢驗準(zhǔn)確性。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生。認(rèn)真做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供準(zhǔn)確、及時的檢測數(shù)據(jù)。

  3、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理,提高工作效率。作好現(xiàn)有各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,要求每一位工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握儀器的操作技能、嚴(yán)格按照要求維護(hù)和保養(yǎng)儀器,并能對出現(xiàn)的各類故障,認(rèn)真研究,積極應(yīng)對,及時解決。保證本室各類儀器的正常運行,這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進(jìn)行,提高了工作效率。

  4、努力提高生產(chǎn)人員對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識,牢固樹立“安全第一”的思想。認(rèn)真做好勞動防護(hù)用品的發(fā)放工作。牢固樹立安全意識。要正確處理好安全生產(chǎn)與效益之間的關(guān)系,以高度的責(zé)任心切實抓好安全生產(chǎn)具體規(guī)范的落實工作。

  5、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加網(wǎng)上繼續(xù)教育、學(xué)習(xí)新的知識、新的進(jìn)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。

  6、加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋,確實為生產(chǎn)部門提升產(chǎn)品質(zhì)量做好服務(wù)工作,發(fā)揮好化驗部門的質(zhì)量監(jiān)督作用。

  7、齊心協(xié)力,繼續(xù)努力,加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高公司化驗人員的個人工作能力和綜合素質(zhì)

  20xx年將是嶄新的一年,化驗室二次裝修將會結(jié)束,嶄新的化驗室將會投入使用,化驗室全體工作人員將愿為水質(zhì)部的發(fā)展作出自己的努力和貢獻(xiàn)。

  李玲

  20x年11月11日

年度工作總結(jié) 篇5

  20xx年,我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、區(qū)農(nóng)村工作和扶貧工作會議精神,扶貧開發(fā)工作以加強(qiáng)農(nóng)村基層組織為核心,以建設(shè)新農(nóng)村為主題,緊扣“整村推進(jìn)、勞務(wù)培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)扶貧”三項重點,制定發(fā)展規(guī)劃,積極爭取項目,多方籌措資金,健全扶貧機(jī)制,強(qiáng)化扶貧責(zé)任,全力實施“基礎(chǔ)扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、生態(tài)扶貧、科技扶貧、社會扶貧”五項工程,扶貧工作取得階段性成果,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、扶貧開發(fā)工作整體開展情況

  1、我鄉(xiāng)扶貧工作基本情況

  歷史自然條件差,人口整體素質(zhì)低,村民文程度不高,科技扶貧難度大;特色產(chǎn)業(yè)多以零星種養(yǎng)為主,尚未形成品牌和經(jīng)營規(guī)模,生產(chǎn)水平低下,群眾生活困難,因病致貧占比大,扶貧底子薄弱,開發(fā)任務(wù)艱巨,這是我鄉(xiāng)扶貧工作的難點所在。

  我鄉(xiāng)共9個行政村,1個居民小組,我鄉(xiāng)建檔立卡貧困戶為223戶,590人,到20xx年底通過幫扶貧困戶就業(yè),改造住房以及低保兜底一批等措施脫貧61戶,180人,剩余貧困戶xx1戶,410人,20xx年是扶貧工作的關(guān)鍵一年,扶貧工作的成效直接關(guān)系到全面建成小康社會的進(jìn)度,我鄉(xiāng)通過大力開展扶貧攻堅活動,積極爭取社會資金。此外,我鄉(xiāng)還通過愛心扶貧,助學(xué)扶貧以及“五個一批”等方式,制定了精準(zhǔn)到戶,精準(zhǔn)到人的扶貧幫扶措施,截至20xx年底, 我鄉(xiāng)還有31戶貧困戶,共計92人。

  2、完善機(jī)構(gòu),建章立制,加強(qiáng)扶貧組織建設(shè)

  扶貧工作開展的關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有了完整的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),才能確保各項扶貧工作順利開展。20xx年我鄉(xiāng)黨委政府高度重視精準(zhǔn)扶貧工作,加大了對扶貧工作的領(lǐng)導(dǎo),將扶貧工作列入重要議事日程,多次召開議研究部署扶貧工作。成立了以鄉(xiāng)黨委書記劉蘭香、鄉(xiāng)長楊小強(qiáng)為組長,副鄉(xiāng)長游樹明為副組長的扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步明確主要領(lǐng)導(dǎo)作為幫扶工作的第一責(zé)任人,并明確分管領(lǐng)導(dǎo),落實具體人員,確定工作目標(biāo),完善工作機(jī)制。同時,各村也成立了由支部書記任組長的扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組,聘請村里有威望的老黨員、老干部、有文化的年青人、婦女干部以及關(guān)心公益事業(yè)的農(nóng)民群眾參與扶貧開發(fā)、資金監(jiān)督和項目實施。突出抓好了村支兩委班子建設(shè),增強(qiáng)了村支兩委班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力、號召力、公信力,為幫助扶貧戶脫貧致富、全面發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保證。。

  3、大力宣傳,營造良好的扶貧氛圍。

  20xx年是精準(zhǔn)扶貧攻堅克難的關(guān)鍵一年,自開展扶貧工作以來,我鄉(xiāng)在轄區(qū)內(nèi)重要路段、中學(xué),部分企業(yè)懸掛扶貧標(biāo)語,加強(qiáng)宣傳氛圍,,制作了12條扶貧宣傳標(biāo)語,同時,利用愛心扶貧網(wǎng)平臺,讓愛心人士了解貧困戶信息,積極籌款,對貧困戶進(jìn)行因戶施策,制定個性化幫扶措施。

  4、明確重點,理清思路,狠抓扶貧工作

  按照“干部駐村幫扶”的要求,形成了駐村第一書記、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部、農(nóng)業(yè)局聯(lián)村干部以及村兩委班子為成員的9支精準(zhǔn)扶貧工作隊伍,積極進(jìn)村入戶,因戶施策,找準(zhǔn)幫扶辦法,制定幫扶脫貧計劃,按照“不脫貧不收隊”的工作要求進(jìn)行幫扶。聯(lián)戶干部共下村120次,走訪我鄉(xiāng)貧困戶405人次,參加村組干部會議80次,幫助解決貧困戶的切實困難。20xx年“扶貧日”活動,我鄉(xiāng)黨委書記劉蘭香、鄉(xiāng)長楊小強(qiáng)以及我鄉(xiāng)民政干部到范石坎村走訪慰問了10戶特困戶,了解群眾的需求,給每戶貧困戶發(fā)放了900元的慰問金,同時我鄉(xiāng)黨委政府還要求全體機(jī)關(guān)干部協(xié)同XX區(qū)農(nóng)業(yè)局聯(lián)村干部到我鄉(xiāng)9個行政村的所有貧困戶進(jìn)行挨個走訪,逐一摸排,進(jìn)一步了解貧困戶的需求和現(xiàn)實生活情況,制定詳細(xì)的精準(zhǔn)到戶,精準(zhǔn)到人的具體的幫扶措施,全力做到戶有卡,村有冊,鄉(xiāng)有薄,干部心中有措施的幫扶目標(biāo)。

  5、以人為本,協(xié)調(diào)推進(jìn),突出民生保障。

  我鄉(xiāng)牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,采取了積極有效的措施,加大扶貧工作力度,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)扶貧工作。20xx年,我鄉(xiāng)開展職業(yè)技能培訓(xùn)24次,開展種養(yǎng)殖業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)12次,解決了部分貧困戶就業(yè)的問題。同時,幫助部分貧困戶進(jìn)行危房改造5余座。幫助部分殘疾貧困戶,為其提供殘疾器具,提供咨詢和幫助,協(xié)助他們進(jìn)行殘疾評定。此外,我鄉(xiāng)民政辦為部分患有重大疾病的貧困戶申請醫(yī)療救助。積極爭取資金幫助貧困戶改造道路。新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率和新農(nóng)保參保率均達(dá)80%以上。

  二、存在的問題

  我鄉(xiāng)自實施推進(jìn)扶貧工作以來,在區(qū)、鄉(xiāng)、村三級的共同努力下,雖然取得了一些成績,貧困現(xiàn)狀得到了一定的改善,但要鞏固扶貧成果,全面推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),形勢依然嚴(yán)峻,通過此次干部進(jìn)村到戶的扶貧日活動,進(jìn)一步了解到了當(dāng)前我鄉(xiāng)扶貧工作存在的問題:一是各扶貧村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,啟動資金不足,無資金周轉(zhuǎn)能力。二是因病致貧比例占比較高,醫(yī)療保險,大病報銷比例有待提高。三是農(nóng)民思想認(rèn)識不高,對實施改善基礎(chǔ)設(shè)施條件的扶貧項目抵觸情緒大,工作難度大。四是機(jī)關(guān)干部、村干部對扶貧工作的重視程度有待提高。

  三、下一步工作思路

  在以后的扶貧工作中,我鄉(xiāng)將繼續(xù)加大對扶貧工作的支持力度,帶領(lǐng)村民脫貧致富奔小康。

  一是繼續(xù)加大扶貧開發(fā)宣傳力度,切實轉(zhuǎn)變貧困戶脫貧致富觀念,鼓勵和幫助有勞動能力的扶貧對象通過自身努力擺脫貧困。

  二是著力推進(jìn)重點項目建設(shè),提高群眾的生產(chǎn)生活水平。

  三是對有需要參加技能培訓(xùn)的貧困戶進(jìn)行集中統(tǒng)一培訓(xùn),按照上級有關(guān)政策要求,認(rèn)真落實解決貧困戶大病醫(yī)療保險,提高報銷比例,減輕負(fù)擔(dān)。幫助解決貧困戶就業(yè)難、看病貴、看病難得現(xiàn)實問題。與民政核實救助資金的使用,用好救助資金,保證每一筆資金都用在刀刃上。四是緊緊圍繞村集體增收和貧困戶脫貧的中心任務(wù),建立增加村集體收入和貧困戶穩(wěn)定脫貧的長效機(jī)制。

年度工作總結(jié) 篇6

  20xx年—20xx年,生活過得平淡但不乏味,時間過的`匆忙但很有意義。從小學(xué)到大學(xué)又到小學(xué)好像轉(zhuǎn)眼間的事情,從泥土地里走出來,到祖國的首都北京,又到了我們的省會濟(jì)南。一路走來,一路奔波,曾經(jīng)失落,曾經(jīng)欣喜。

  來到緯三路小學(xué)這個大家庭馬上就要一年了,在這一年里我工作著、學(xué)習(xí)著、成長著。在這一年里我看到了緯三路小學(xué)的發(fā)展與變化。還是那句話,我在濟(jì)南沒有家,自從來到濟(jì)南,緯三就成了我在濟(jì)南的家。我希望我的家越來越好、越來越幸福、越來越溫暖。

  20xx年是中國年,是中國的奧運年,也是中國的災(zāi)難年。今年我們要第一次舉辦奧運會!全國人民歡慶!因為我們強(qiáng)大了,受到世界各族人民的認(rèn)可和信任!20xx年我們的災(zāi)難年,但是接二連三的災(zāi)難體現(xiàn)我們整個國家、整個民族的團(tuán)結(jié)與大愛!作為緯三路小學(xué)一名普普通通的人民教師,祖國大家庭的事情一樣與我和我們學(xué)校息息相關(guān)。在災(zāi)難發(fā)生的第一時間我們學(xué)校師生發(fā)揚(yáng)一方有難八方支援的優(yōu)秀傳統(tǒng)紛紛解囊,用愛心和實際行動支持災(zāi)區(qū)。祖國上下齊心協(xié)力攻讀難關(guān)!同樣,我們的學(xué)校也有些波折。但是我相信,我們學(xué)校的每一個人都會在困難中奮發(fā)圖強(qiáng)!相信我們會更好!緯三的明天會燦爛輝煌!

  初識緯三是在網(wǎng)絡(luò)上,看到照片,圍棋氛圍不錯引起了我的注意。來到濟(jì)南好不容易找到了學(xué)校,看到大門感覺一般,但是進(jìn)入學(xué)校大門映入眼簾的是優(yōu)雅清凈的校園。我一下子喜歡上了這所小巧雅致學(xué)校,那一刻我覺得這是我最向往的地方! 來到緯三路小學(xué)我從事學(xué)校六個年級十二個班的校本課走進(jìn)中國棋文化的教學(xué)工作,第一個學(xué)期的教學(xué)工作我在不斷的摸索中學(xué)習(xí)并前進(jìn)著。根據(jù)我校本身的特點和基礎(chǔ)情況指定了基本的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)。在校本課的不斷摸索過程中,我制定了各個年級段不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo)。而且根據(jù)不同階段的教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)采用了不同的教學(xué)方法。此外,我還擔(dān)任了四年級二班的體育課教學(xué),教體育聽過說是我的專業(yè)。在四年級的體育課上我盡量做到學(xué)生自主,本著健康快樂的目的在學(xué)生的笑聲中得到鍛煉。半個學(xué)期的體育課教學(xué)讓我感受頗多,同時也受到了學(xué)生的認(rèn)可。半個學(xué)期的客串體育課教學(xué)我很開心。 在一二年級,由于孩子年齡小接受能力有限,所以我把調(diào)動學(xué)生積極性放在主要位置。調(diào)動所有孩子的積極性是很不容易的事情,在教學(xué)過程中,我采取講故事、做游戲、看有關(guān)圍棋的動畫片等方法。在教學(xué)內(nèi)容方面,我主要從圍棋技術(shù)啟蒙入手,讓孩子學(xué)會怎樣下圍棋,在下棋的過程中逐步培養(yǎng)孩子興趣。在低年級教學(xué)中我還特別注意培養(yǎng)學(xué)生的基本禮儀知識,從圍棋禮儀入手,逐步規(guī)范學(xué)生日常行為。在三四年級,孩子接受能力有所提高,所以我把圍棋詩詞的欣賞作為教學(xué)內(nèi)容的一部分。在圍棋技術(shù)學(xué)習(xí)的同時穿插其中,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)圍棋技術(shù)的同時欣賞中國有關(guān)圍棋的詩詞歌賦。此階段培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣還是應(yīng)該作為重點,增多學(xué)生練習(xí)機(jī)會和時間。在學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中,多給學(xué)生練習(xí)及發(fā)言的機(jī)會,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中保持良好的興趣,發(fā)揮學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性。五六年級學(xué)生有了一定的理解能力,在教學(xué)過程中我逐步增加到圍棋的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀、圍棋名人、圍棋賽事的介紹。增加圍棋文化方面的內(nèi)容,從圍棋與中國文化多方面讓學(xué)生了解圍棋與我國古老文化的密切聯(lián)系。在教學(xué)過程中我注意調(diào)動學(xué)生積極性,發(fā)動每一個學(xué)生積極收集圍棋知識。 在第一個學(xué)期緊張的教學(xué)工作接近尾聲時,在最后的總結(jié)中,我對以后的校本課教學(xué)工作制定了相對明確的目標(biāo):培養(yǎng)品格、端正禮儀、訓(xùn)練思維、修身養(yǎng)性。教學(xué)內(nèi)容繼續(xù)從圍棋技術(shù)水平的提高和圍棋與中國文化兩個方面進(jìn)行教學(xué)。在學(xué)習(xí)圍棋技術(shù)的過程中,讓學(xué)生了解圍棋的歷史及其發(fā)展,欣賞和圍棋有關(guān)的詩詞歌賦,注重學(xué)生品格培養(yǎng),結(jié)合圍棋禮儀端正學(xué)生日常行為,訓(xùn)練思維的同時達(dá)到修身養(yǎng)性之目的。 第二學(xué)期,我的教學(xué)工作逐步步入正軌。在圍棋普及發(fā)展的基礎(chǔ)上又引入了目前國內(nèi)空白的棋種“國際跳棋”,從而使我們的校本課內(nèi)容更加豐富多彩,內(nèi)容已經(jīng)不僅僅是走進(jìn)中國棋文化,而是面向世界各國棋類和世界棋類文化。國際跳棋的開展開闊了學(xué)生的視野,豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容,還調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)棋類知識的積極性。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我的工作非常的支持,在這一年里我曾經(jīng)有兩次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會。第一次去天津和今年去北京參加國家體育總局舉辦的國際跳棋教練員裁判員培訓(xùn)班。 為了讓學(xué)生了解更多的圍棋知識,我把自己的博客做成了《緯三路小學(xué)棋文化》: 在博客中我收集整理了許多和圍棋有關(guān)的知識,從圍棋技術(shù)到圍棋文化,從圍棋學(xué)習(xí)口訣到圍棋教學(xué)心得,從圍棋名人到圍棋大師,從緯三路圍棋文化到圍棋與中國文化。在廣泛收集圍棋知識的同時,我還在博克上建立了和大家溝通、共同學(xué)習(xí)的平臺,家長和學(xué)生可以在博客中給我留言、提問等等。 在第一學(xué)期,我就非常榮幸的在各位老師的幫助下參加了我校研究課活動,并且受到了大家的好評。最主要的是通過這次研究課活動,得到了領(lǐng)導(dǎo)、老師們的很多很好的建議,讓我受益匪淺。第二學(xué)期,我還參加了學(xué)!捌肺墩n堂”活動,在課的設(shè)計準(zhǔn)備上我絞盡腦汁,希望上好這一節(jié)展示課。雖然在后來的品味課堂活動交流中,我受到我們組長和老師的好評,但是我自己對那一節(jié)課還是不太滿意。我還需要很大的改進(jìn),需要學(xué)習(xí)。

  除了在教學(xué)方面的工作,在過去的十個月里我還接受了學(xué)校安排的其他工作。在七月份剛剛來到濟(jì)南時,因為學(xué)校裝修安排我在學(xué)校值夜班,那是有意義的半個多月,讓我得到了鍛煉,熟悉了新工作環(huán)境。第一學(xué)期我還非常幸運的被學(xué)校安排跟隨六年級學(xué)生去素質(zhì)教育基地,第一次感受了小學(xué)生素質(zhì)教育基地的教育。此外,還有兩次帶隊到外地參加比賽,同時也圓滿順利的組織了學(xué)校的“第二屆品藝杯棋類比賽”活動。

  總結(jié)一個學(xué)年的教學(xué),我感覺有很大的收獲。一個學(xué)年的付出的到了豐收。我校學(xué)生在這一學(xué)年中也取得了優(yōu)異的成績。張永樂等同學(xué)也晉升為業(yè)余三段稱號,使我校業(yè)余三段人數(shù)增加至5人!高玉在剛剛結(jié)束的山東省第二屆圍棋升段賽上更是勇奪三段女子組冠軍,從而晉升為4段稱號,也使我們學(xué)校在校生中的4段有了兩位同學(xué)。其中高玉同學(xué)在國際跳棋方面由山東棋院主辦的山東省與蒙古國友誼賽中取得了總體第六名,山東省內(nèi)第一名的好成績!之后我校國際跳棋代表隊參加在武漢舉辦的全國選拔賽上獲得女子團(tuán)體第二名的好成績。我們參加的全國中小學(xué)棋類進(jìn)課堂課題活動也取得了很大的進(jìn)步,參加了全國中小學(xué)棋類教學(xué)實驗課題組在杭州舉辦的第二屆風(fēng)帆杯成果交流賽并取得團(tuán)體三等獎,我們學(xué)校還獲得了年度先進(jìn)實驗基地稱號。同時我也榮幸的被課題組授予優(yōu)秀教練員稱號。

  在過去的十個月,我的生活是充實的、有意義的!在今后的工作中我將一如既往的努力、努力、在努力!

  時光荏苒,歲月不等人。我會在自己的人生路上盡量避免遺憾!盡管事情不一定會朝著我想象的方向發(fā)展,盡管個人和家以及我們的學(xué)校偶爾也有波折。相信我們的學(xué)校會更好,我們學(xué)校的每一個學(xué)生老師都會更好!

年度工作總結(jié) 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家晚上好!即將過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在公司的指引下,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。xx年對我來說,是有意義、有價值、有收獲的一年。一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務(wù)的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷的指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足;

  1、工作中有急躁情緒,有時生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。

  2、處理一些工作關(guān)系時,還不能得心應(yīng)手,工作起來顯得措手不及,無從著手。

  xx年,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴畫生產(chǎn)進(jìn)度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題,同時還要負(fù)責(zé)跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業(yè)務(wù),以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)!皒xx廣告”xx年的總業(yè)務(wù)量已突破26.7萬,去年19.3萬,比去年增長了7.4萬,在公司客戶業(yè)績排行榜上名列前三名,當(dāng)然,這些都不是我個人的工作成績,是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工對我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機(jī)會向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說一聲,謝謝你們!

  回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,也認(rèn)識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強(qiáng),針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的設(shè)想。

  1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);

  2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度;

  3、提高溝通能力。一定要認(rèn)真克服自己的缺點,發(fā)揚(yáng)成績,自覺地把自己置于上級領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,做一名對太陽村有力量的人,為太陽村的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持,在此我在這里先給大家拜個早年,祝大家牛年吉祥、合家歡樂、在新的一年里工作順利、萬事如意、謝謝大家

年度工作總結(jié) 篇8

  時間飛梭,轉(zhuǎn)眼20xx年要與我們揮手告別,這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定,過去的這一年里,我個人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高,對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。 待人更寬宏,更溫和,處理事情更有技巧性了,通過和各部門協(xié)調(diào)溝通能夠保證各項事務(wù)順利進(jìn)行,沒有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現(xiàn)象,沒有因產(chǎn)品質(zhì)量和工作失誤導(dǎo)致的客戶投訴。有說:業(yè)務(wù)員是夾心餅干,如何充當(dāng)好這個角色,并不是一件容易的事情,也要因人而異,因事而異。

  一、業(yè)務(wù)能力

  1、熟悉公司和產(chǎn)品

  熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務(wù)員的起始。了解這個行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式,了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學(xué)習(xí)和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。從目前來說,我們公司除了主打產(chǎn)品,鐵蹄,多門柜,儲物柜,手推車,其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多,不同的客戶所對應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一,一個人不容易在短時間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列,但是對自己所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握,像我的主要客戶以割草機(jī)配件,直管,儲物柜,手推車為主,這些產(chǎn)品的技術(shù)要求,基礎(chǔ)要求我都已了如指掌。

  目前,我們的主要市場集中在美洲,可以說美國是我們的主要市場,南美目前并沒完全開發(fā)出來,而相對于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場形態(tài)而言,南美尤其是卡車運輸占主要力量的巴西應(yīng)該成為我們最具潛力的市場。中東地區(qū)也有一定的市場潛力,但是由于市場情形不穩(wěn)定,不能寄太多希望,我們目前對歐洲市場的開發(fā)力度還不夠大。

  2、業(yè)務(wù)技巧

  擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,在滿足客戶要求的同時,能夠和工廠是實際運作相結(jié)合,搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁,做好監(jiān)督,跟蹤工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證資料信息提供的及時性,及時準(zhǔn)確地提供報價,協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿足客戶交期,建立良好的客戶關(guān)系,增強(qiáng)客戶對我們的信譽(yù)度。 老客戶擴(kuò)大產(chǎn)品系列范圍,爭取更多的項目。

  業(yè)務(wù)談判,作為業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶的顧問的角色,責(zé)任是滿足客戶要求,服務(wù)好客戶,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),但是同時要對客戶的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從。

  客戶來訪時,相關(guān)資料和會議主題要提前準(zhǔn)備,我們對客戶有哪些問題,哪些要求需要當(dāng)面解答。對于客戶所提出的問題,要進(jìn)行斟酌,考慮其問這個問題的目的,再進(jìn)行適當(dāng)回答,有些關(guān)鍵問題需向上級征求之后方可回答。同時從客戶的談話,電話郵件中去判斷客戶的需求。業(yè)務(wù)員的目的很單純,就是拿到訂單,所以在和客戶交談,吃飯時要學(xué)會探測信息,了解訂單情況和客戶對我們的認(rèn)知情況。

  其次,便是處理訂單了,訂單處理的過程,看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問,工廠聯(lián)絡(luò)員,我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品,不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段,都需要將客戶的要求與工廠實際操作相結(jié)合,把客戶的要求寫清楚,時時刻刻關(guān)心生產(chǎn)進(jìn)度了解,催促生產(chǎn),保證按時交貨,還要了解生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,產(chǎn)品是否能滿足客戶要求,是否存在外觀上明顯缺陷,或者有影響到功能的產(chǎn)品問題。有問題及時溝通,及時更正,產(chǎn)品在工廠,任何問題都可以解決,一旦產(chǎn)品一出去了,一切都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。

  在做業(yè)務(wù)過程中,可能會出現(xiàn)各種問題,這很正常,沒問題要業(yè)務(wù)員干什么,關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理,去解決。我覺得有一點很關(guān)鍵,不要在乎別人怎么說,只要他們能把你的事情做好,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證交期,客戶滿意這已經(jīng)夠了,遇到問題不要去抱怨,而要想著如何去解決。

  二、個人素質(zhì)能力

  做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠實,熱情,自信,應(yīng)變能力這些對于一個業(yè)務(wù)員很重要,而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。

  1、誠實

  是維系良好長期客戶關(guān)系的基礎(chǔ),沒有人愿意和一個信譽(yù)度差的人做生意,但是對客戶的誠實應(yīng)該是要把握一定度的,對于工廠也一樣,這個問題主要表現(xiàn)在交期上,比如客戶要求3月13號貨必須到美國,船是在2月14號,訂單下達(dá)日期為12月28日。 對于以上的時間,怎么樣告訴工廠,才能督促他們按期交貨,又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時間空間,這就需要業(yè)務(wù)員在誠實上把握度了。 另外,誠實也意味著敢于擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任。

  2、熱情

  熱愛自己的工作,對于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。

  3、自信

  自信對于一個業(yè)務(wù)員來說是很重要的,自己網(wǎng)絡(luò)搜尋的客戶,展會發(fā)過來的客戶,算起來也是有一些的,這些客戶,發(fā)過去郵件不一定會回復(fù)你,似乎我們在做“無用功”,但是我們還是要堅持厚著臉皮發(fā)郵件,打電話?蛻艋貜(fù)了,就是有希望了,抓緊追蹤,這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶,不管怎么樣,我堅信我一定能拿得下他,堅持下去總有一天會有收獲。而且,對于自己的產(chǎn)品,自己的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就一定能做的好。有這樣一個信念,路也會慢慢通了。

  4、應(yīng)變能力

  業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價格,技術(shù)性問題,收款情況等細(xì)小的事情,這就需要足夠的細(xì)心;客戶開發(fā),接單,并不是一朝一夕的事情,有時候有些客戶敲了好久,才能敲的動,慢慢實現(xiàn)量變的過程,這個過程是相對比較長的,需要足夠的耐心;有時候客戶的要求可能是源源不斷的,也可能是適時而變的,所以業(yè)務(wù)員要有良好的應(yīng)變能力,隨時準(zhǔn)備好處理可能發(fā)生的情況,能夠及時溝通,及時反饋,及時處理。

  這一年的工作,我不能用滿意和不滿意來說,對工作,我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,自己處理的事情一定處理好,做到讓客戶滿意,監(jiān)督,反饋,檢查工作做的比較及時,做到了零投訴,我所處理的重要客戶之前有一些質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶對我們的信心受挫,從9月份開始下單量也有了起色。

  人無完人,我也有缺點,我比較容易急躁,有時候事情又急又重要,可是別人還沒弄好或多次弄錯了,我就很容易發(fā)火。有時候不是很細(xì)心,比如表格做的不完整,周報中經(jīng)常有別字,這個問題讓我覺得很丟人,我下狠心一定突破自身的這些缺點,發(fā)掘自己更多的潛力,把工作做好,業(yè)績做好。

年度工作總結(jié) 篇9

  本文由應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編輯收集整理,這是一篇關(guān)于年度涉外稅收工作總結(jié)的文章,歡迎瀏覽借鑒!

  “十一五”規(guī)劃的開局之年在一片忙碌中過去了,一年來,外稅股全體干部在區(qū)局、分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初確定的指導(dǎo)思想、具體要求和工作任務(wù),務(wù)實創(chuàng)新,真抓實干,取得了明顯的工作成效。

  一、應(yīng)收盡收,涉外稅收收入保持快速增長

  ****年全區(qū)外資企業(yè)共完成稅收收入70886.36萬元(含免抵調(diào)庫數(shù)28673.56萬元),凈入庫稅收收入42212.8萬元,其中國內(nèi)“兩稅” 入庫32252.1萬元,外企所得稅入庫9960.7萬元。20xx年的涉外稅收收入呈出三個特點:一涉外稅收收入占國稅總收入的份額逐年提高,20xx 年我區(qū)涉外稅收收入占到全區(qū)國稅收入的34.2%,比20xx年提高了4.2個百分點,凈入庫數(shù)占全區(qū)國稅收入的25.2%,比20xx年提高了2.65 個百分點,涉外稅收收入已經(jīng)成為我區(qū)國稅收入的主要來源;二涉外稅收收入的增幅高于全區(qū)國稅收入的平均增幅,并高于全市涉外稅收收入的平均增幅,20xx 年我區(qū)涉外稅收收入(凈入庫)同比增長了37.65%,比全區(qū)國稅收入(凈入庫)平均增幅高出了14.47個百分點,比全市涉外稅收收入(凈入庫)平均增幅高出了6.92個百分點,涉外稅收收入正在成為我區(qū)國稅收入的增長點;三是人均組織涉外稅收收入超過了億元。

  涉外收入的增長既我區(qū)外型經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展、稅源增加的結(jié)果 (20xx年全區(qū)實現(xiàn)涉外銷售3035201萬元,增長48.38%,其中應(yīng)稅銷售2016192萬元,增長39.26%,出口免抵退銷售1019010 萬元,增長70.48%),也是外稅干部強(qiáng)化管理、開拓創(chuàng)新、艱苦努力的結(jié)果。一年來,外稅股在組織外稅收入過中采取了很多行之有效的措施,如強(qiáng)化稅收預(yù)測分析、狠抓大企業(yè)稅源監(jiān)控、開展納稅評估、實施涉外稅務(wù)審計、加強(qiáng)反避稅調(diào)查等,千方百計堵漏增收,挖潛增收,確保了涉外稅收收入的超額完成。

  二、注重實效、稅收征管基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)

  1、進(jìn)一步完善責(zé)任區(qū)管理員制度,優(yōu)化了征管流程,加強(qiáng)了責(zé)任意識,征管基礎(chǔ)得到了加強(qiáng)夯實;同時結(jié)合分局人員調(diào)整對責(zé)任區(qū)進(jìn)行了重新合理劃分,全面落實責(zé)任制度,優(yōu)化稅收管理員之間的銜接,提高稅收管理效率。

  2、提高稅收預(yù)測分析質(zhì)量,掌握摸清了稅源情況,在此基礎(chǔ)上加大了催報催繳力度,促進(jìn)了企業(yè)如實準(zhǔn)確的申報,大力清理欠稅,征管質(zhì)量得到了提高,實現(xiàn)了全年月月無新欠的年初目標(biāo)。

  3、實行分類管理,加強(qiáng)重點稅源監(jiān)控,抓住稅收收入的主動脈,****年我們繼續(xù)將重點稅源戶納入了大企業(yè)管理軟件進(jìn)行專業(yè)化、精細(xì)化管理,同時對其他納稅人按“抓住重點、兼顧一般”的要求,對不同規(guī)模、不同行業(yè)、不同區(qū)域的納稅人實行分級分類管理,有效地提升了稅源監(jiān)控水平,同時防范了企業(yè)稅收風(fēng)險。

  三、管理到位,外企所得稅管理保持較高水平

  近幾年我區(qū)的所得稅管理工作一直處于全市領(lǐng)先地位,從****年到****年我區(qū)的外企所得稅匯繳在全市評比中都獲得了好成績。****年我區(qū)在外企所得稅管理的方式、方法、質(zhì)量上進(jìn)一步得到了提高,****年度征收入庫外企所得稅9960.7萬元,比05年增長50.87%,增幅超出全市外企所得稅平均增幅13.69個百分點。

  1、抓好事前、事中、事后三個環(huán)節(jié),加強(qiáng)所得稅日常管理。事前管理注重宣傳和服務(wù),通過各種有效途徑為納稅人提供全方位的稅收政策咨詢和輔導(dǎo),加強(qiáng)納稅人對政策的理解,幫助其依法誠信納稅。事中管理著重調(diào)研和審批,加強(qiáng)所得稅優(yōu)惠政策的調(diào)研,發(fā)揮好政策的導(dǎo)向作用。通過對政策的調(diào)研,嚴(yán)格把好審批關(guān),用足用好優(yōu)惠政策。對重要的政策問題、重大項目、有疑點的項目進(jìn)行實地調(diào)查,在充分掌握信息的基礎(chǔ)上加以研究分析,作出審批結(jié)論。全年共批兩免三減半優(yōu)惠43 戶,減免所得稅1.58億元,通過審批提前企業(yè)獲利年度3戶,發(fā)現(xiàn)1戶企業(yè)通過關(guān)聯(lián)企業(yè)調(diào)節(jié)利潤重復(fù)享受“兩免三減半”優(yōu)惠,補(bǔ)征所得稅10多萬元。事后管理強(qiáng)化監(jiān)督和檢查,通過所得稅納稅評估、實地核查及配合二股進(jìn)行所得稅審計及反避稅調(diào)查,對企業(yè)實際的經(jīng)營狀況和所得稅法的執(zhí)行情況進(jìn)行了有效的監(jiān)督和檢查,有力的提高了納稅人的稅法遵從度。

  2、抓好審核評稅,推動所得稅匯繳再創(chuàng)佳績。在做好內(nèi)外培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作,加強(qiáng)內(nèi)部的銜接、協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)上,在所得稅管理軟件中增設(shè)計算機(jī)評稅功能,有效提高了評稅的質(zhì)量和效率。全區(qū)409戶外資企業(yè)參加了****年度的所得稅匯繳,匯繳面達(dá)100%;其中268戶企業(yè)進(jìn)行了自行納稅調(diào)整,調(diào)整應(yīng)納稅所得額7639萬元,補(bǔ)稅397萬元;稅務(wù)機(jī)關(guān)對201戶企業(yè)進(jìn)行了納稅調(diào)整,調(diào)整應(yīng)納稅所得額7524萬元,補(bǔ)稅126萬元。企業(yè)盈利面繼續(xù)上升達(dá) 53.32%,比上年上升了2.9個百分點。在市局匯繳評比中被評為工作優(yōu)勝單位、報表及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)優(yōu)勝單位,xx恩福油封有限公司的匯繳案例被評為優(yōu)秀案例。

  3、加強(qiáng)非居民所得稅管理,提高國際稅源控管能力。多次參加國際稅源控管專題培訓(xùn)會,積極研究非居民所得稅發(fā)展變化規(guī)律,以售付匯證明為抓手、以分類管理為基礎(chǔ)、以構(gòu)建全面的國際稅收體系為目標(biāo),不斷規(guī)范管理制度,更新管理手段,在挖掘隱性稅源、維護(hù)國家稅收權(quán)益方面邁上了新臺階。****年全區(qū)共開具售付匯證明289份,入庫外國企業(yè)所得稅346萬元。

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