swot工作計(jì)劃
工作總結(jié)-工作計(jì)劃-SWOT分析的步驟-方法
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工作總結(jié)-工作計(jì)劃-SWOT分析的步驟-方法
Keywords:
年度工作總結(jié)-年終工作總結(jié)，工作計(jì)劃，SWOT，優(yōu)勢-劣勢-威脅-機(jī)會(huì)，戰(zhàn)略-策略
Abstract:
好的年終工作總結(jié)，出眾的年度工作總結(jié)，必須有深入細(xì)致的現(xiàn)狀分析。比較好的分析工具：SWOT分析方法。
通過SWOT方法，可以總結(jié)出優(yōu)勢、劣勢、威脅和機(jī)會(huì)，并且形成四種內(nèi)外匹配的戰(zhàn)略；這是對(duì)于未來工作計(jì)劃極具重要意義的基礎(chǔ)。
年度工作總結(jié)中，或者年終工作總結(jié)中，其要點(diǎn)之一，是要進(jìn)行環(huán)境分析（按照SWOT分析方法），并且制定戰(zhàn)略或策略；進(jìn)而制定有效的下年度工作計(jì)劃，或者工作規(guī)劃。
SWOT是一種分析方法，用來確定企業(yè)、個(gè)人等本身的競爭優(yōu)勢（strength），競爭劣勢（weakness），機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅（threat），從而將公司、個(gè)人的發(fā)展戰(zhàn)略與內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。因此，清楚的確定公司、個(gè)人的資源優(yōu)勢和缺陷，了解公司、個(gè)人所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，對(duì)于制定未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。
SWOT分析是首先對(duì)企業(yè)、個(gè)人的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行回顧，然后進(jìn)行優(yōu)勢、劣勢、威脅和機(jī)會(huì)的分析；從而形成四種內(nèi)外匹配的戰(zhàn)略，即：
SO戰(zhàn)略：依靠內(nèi)部優(yōu)勢，利用外部機(jī)會(huì)；
ST戰(zhàn)略：利用內(nèi)部優(yōu)勢，回避外部威脅；
WO戰(zhàn)略：利用外部機(jī)會(huì)，克服內(nèi)部弱點(diǎn)；
WT戰(zhàn)略：減少內(nèi)部弱點(diǎn)，回避外部威脅。
SWOT分析的步驟：
1、列出企業(yè)、個(gè)人的優(yōu)勢和劣勢，潛在的各種機(jī)會(huì)與威脅。
2、將優(yōu)勢、劣勢與機(jī)會(huì)、威脅相組合，分別形成SO、ST、WO、WT策略。
3、對(duì)SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行篩選、修訂，確定企業(yè)、個(gè)人應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。
SWOT矩陣：
優(yōu)勢S 劣勢W
機(jī)會(huì)O 威脅T
so戰(zhàn)略（增長性戰(zhàn)略） wo戰(zhàn)略（扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略）
st戰(zhàn)略（多種經(jīng)營戰(zhàn)略）wt戰(zhàn)略（防御型戰(zhàn)略）
-------- 競爭優(yōu)勢（S）
是指一個(gè)企業(yè)超越其競爭對(duì)手的能力，或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如，當(dāng)兩個(gè)企業(yè)處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，如果其中一個(gè)企業(yè)有更高的贏利率或贏利潛力，那么，我們就認(rèn)為這個(gè)企業(yè)比另外一個(gè)企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。
競爭優(yōu)勢可以是以下幾個(gè)方面：
--- 技術(shù)技能優(yōu)勢：獨(dú)特的生產(chǎn)技術(shù)，低成本生產(chǎn)方法，領(lǐng)先的革新能力，雄厚的技術(shù)實(shí)力，完善的質(zhì)量控制體系，豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)，上乘的客戶服務(wù)，卓越的大規(guī)模采購技能
--- 有形資產(chǎn)優(yōu)勢：先進(jìn)的生產(chǎn)流水線，現(xiàn)代化車間和設(shè)備，擁有豐富的自然資源儲(chǔ)存，吸引人的不動(dòng)產(chǎn)地點(diǎn)，充足的資金，完備的資料信息
--- 無形資產(chǎn)優(yōu)勢：優(yōu)秀的品牌形象，良好的商業(yè)信用，積極進(jìn)取的公司文化
--- 人力資源優(yōu)勢：關(guān)鍵領(lǐng)域擁有專長的職員，積極上進(jìn)的職員，很強(qiáng)的組織學(xué)習(xí)能力，豐富的.經(jīng)驗(yàn)
--- 組織體系優(yōu)勢：高質(zhì)量的控制體系，完善的信息管理系統(tǒng)，忠誠的客戶群，強(qiáng)大的融資能力
--- 競爭能力優(yōu)勢：產(chǎn)品開發(fā)周期短，強(qiáng)大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，與供應(yīng)商良好的伙伴關(guān)系，對(duì)市場環(huán)境變化的靈敏反應(yīng)，市場份額的領(lǐng)導(dǎo)地位
-------- 競爭劣勢（W）
是指某種公司缺少或做的不好的東西，或指某種會(huì)使公司處于劣勢的條件。
可能導(dǎo)致內(nèi)部弱勢的因素有：
--- 缺乏具有競爭意義的技能技術(shù)
--- 缺乏有競爭力的有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、人力資源、組織資產(chǎn)
--- 關(guān)鍵領(lǐng)域里的競爭能力正在喪失
-------- 公司面臨的潛在機(jī)會(huì)(O)：
市場機(jī)會(huì)是影響公司戰(zhàn)略的重大因素。公司管理者應(yīng)當(dāng)確認(rèn)每一個(gè)機(jī)會(huì)，評(píng)價(jià)每一個(gè)機(jī)會(huì)的成長和利潤前景，選取那些可與公司財(cái)務(wù)和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優(yōu)勢的潛力最大的最佳機(jī)會(huì)。
潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)可能是：
--- 客戶群的擴(kuò)大趨勢或產(chǎn)品細(xì)分市場
--- 技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，為更大客戶群服務(wù)
--- 前向或后向整合
--- 市場進(jìn)入壁壘降低
--- 獲得購并競爭對(duì)手的能力
--- 市場需求增長強(qiáng)勁，可快速擴(kuò)張
--- 出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴(kuò)張，擴(kuò)大市場份額的機(jī)會(huì)
-------- 危及公司的外部威脅(T)：
在公司的外部環(huán)境中，總是存在某些對(duì)公司的盈利能力和市場地位構(gòu)成威脅的因素。公司管理者應(yīng)當(dāng)及時(shí)確認(rèn)危及公司未來利益的威脅，做出評(píng)價(jià)并采取相應(yīng)的戰(zhàn)略行動(dòng)來抵消或減輕它們所產(chǎn)生的影響。
公司的外部威脅可能是：
--- 出現(xiàn)將進(jìn)入市場的強(qiáng)大的新競爭對(duì)手
--- 替代品搶占公司銷售額
--- 主要產(chǎn)品市場增長率下降
--- 匯率和外貿(mào)政策的不利變動(dòng)
--- 人口特征，社會(huì)消費(fèi)方式的不利變動(dòng)
--- 客戶或供應(yīng)商的談判能力提高
--- 市場需求減少
--- 容易受到經(jīng)濟(jì)蕭條和業(yè)務(wù)周期的沖擊
由于企業(yè)的整體性和競爭優(yōu)勢來源的廣泛性，在做優(yōu)劣勢分析時(shí)，必須從整個(gè)價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)上，將企業(yè)與競爭對(duì)手做詳細(xì)的對(duì)比。如產(chǎn)品是否新穎，制造工藝是否復(fù)雜，銷售渠道是否暢通，價(jià)格是否具有競爭性等。
如果一個(gè)企業(yè)在某一方面或幾個(gè)方面的優(yōu)勢正是該行業(yè)企業(yè)應(yīng)具備的關(guān)鍵成功因素，那么，該企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢也許就強(qiáng)一些。需要指出的是，衡量一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品是否具有競爭優(yōu)勢，只能站在現(xiàn)有潛在用戶角度上，而不是站在企業(yè)的角度上。
企業(yè)在維持競爭優(yōu)勢過程中，必須深刻認(rèn)識(shí)自身的資源和能力，采取適當(dāng)?shù)拇胧�。因�(yàn)橐粋�(gè)企業(yè)一旦在某一方面具有了競爭優(yōu)勢，勢必會(huì)吸引到競爭對(duì)手的注意。一般地說，企業(yè)經(jīng)過一段時(shí)期的努力，建立起某種競爭優(yōu)勢；然后就處于維持這種競爭優(yōu)勢的態(tài)勢，競爭對(duì)手開始逐漸做出反應(yīng)；而后，如果競爭對(duì)手直接進(jìn)攻企業(yè)的優(yōu)勢所在，或采取其它更為有力的策略，就會(huì)使這種優(yōu)勢受到削弱。所以，企業(yè)應(yīng)保證其資源的持久競爭優(yōu)勢。
資源的持久競爭優(yōu)勢受到兩方面因素的影響：企業(yè)資源的競爭性價(jià)值和競爭優(yōu)勢的持續(xù)時(shí)間。 評(píng)價(jià)企業(yè)資源的競爭性價(jià)值必須進(jìn)行四項(xiàng)測試：
1、這項(xiàng)資源是否容易被復(fù)制？一項(xiàng)資源的模仿成本和難度越大，它的潛在競爭價(jià)值就越大。
2、這項(xiàng)資源能夠持續(xù)多久？資源持續(xù)的時(shí)間越長，其價(jià)值越大。
3、這項(xiàng)資源是否能夠真正在競爭中保持上乘價(jià)值？在競爭中，一項(xiàng)資源應(yīng)該能為公司創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
4、這項(xiàng)資源是否會(huì)被競爭對(duì)手的其他資源或能力所抵消？
影響企業(yè)競爭優(yōu)勢持續(xù)時(shí)間的主要因素有三點(diǎn)：
（1）建立這種優(yōu)勢要多長時(shí)間？
（2）能夠獲得的優(yōu)勢有多大？
（3）競爭對(duì)手做出有力反應(yīng)需要多長時(shí)間？
如果企業(yè)分析清楚了這三個(gè)因素，就可以明確自己在建立和維持競爭優(yōu)勢中的地位。
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