工作分析計劃書格式
工作分析計劃書
一、計劃的目的
為高效地開展公司的工作分析,科學(xué)準(zhǔn)確地對公司所屬部門和所屬崗位進(jìn)行工作分析,特制訂本計劃。
二、計劃的目標(biāo)
1。對公司所有部門進(jìn)行科學(xué)的部門工作分析,制訂各部門工作說明書。
2。對所有崗位進(jìn)行科學(xué)的工作分析,制訂各崗位的職務(wù)說明書。
3。建立規(guī)范的工作分析標(biāo)準(zhǔn)和流程。
三、計劃職責(zé)
該計劃主要由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé),各部門相關(guān)人員予以協(xié)助。
四、工作分析的目的說明
根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源部為集團(tuán)人力資源開發(fā)制定的發(fā)展規(guī)劃,決定實施工作分析。此次進(jìn)行工作分析的主要目的,是為了配合集團(tuán)進(jìn)行崗位說明書和崗位規(guī)范的修改和制訂,通過工作分析來了解集團(tuán)分公司各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)、關(guān)系及在此崗位所必須具備的知識、技術(shù)、能力,掌握各崗位的相關(guān)正確數(shù)據(jù)。
五、工作分析的用途說明
1。人力資源規(guī)劃
2。人員招聘及甄選
3。人員任用及配置
4。薪資調(diào)查
5。薪資結(jié)構(gòu)
6。員工培訓(xùn)及發(fā)展
7。職業(yè)規(guī)劃
8。工作評價
9。職位分類
10?冃гu估
11。目標(biāo)管理計劃
12。工作流程分析
13。組織結(jié)構(gòu)研究
六、工作分析的內(nèi)容說明
根據(jù)集團(tuán)分公司內(nèi)部的實際部門設(shè)置與人員配置狀況,此次工作分析的主要內(nèi)容包括確認(rèn)各分公司內(nèi)部部門設(shè)置、各部門內(nèi)部崗位的確認(rèn)、崗位工作范圍、工作任務(wù)、工作方法及步驟、工作性質(zhì)、工作時間、工作環(huán)境、工作關(guān)系、人員種類、工作技能等,最終完成崗位說明書和崗位規(guī)范的制定。
七、工作分析的方法選取說明
根據(jù)集團(tuán)分公司的人員配置情況,此次工作分析采取的主要方法是問卷調(diào)查法、訪談法和觀察法。
八、工作分析的相關(guān)流程說明
1。崗位說明書和工作規(guī)范書的形成流程
·市場工作計劃書 ·教學(xué)工作計劃書 ·會計工作計劃書 ·招商工作計劃書
·服裝店工作計劃書 ·項目計劃書 ·企業(yè)計劃書 ·培訓(xùn)計劃書 ·創(chuàng)業(yè)計劃書模板
2。工作分析的流程
九、工作分析的步驟及相關(guān)人員、時間安排說明
1。項目小組的建立
工作分析是一項技術(shù)性很強(qiáng)的工作,需要做周密的準(zhǔn)備;不僅需要人力資源部各人員的團(tuán)隊行動,還需要各分公司行政人事部的協(xié)助。項目小組的框架圖如下:
2。工作分析的步驟及人員時間安排
項目對象負(fù)責(zé)人時間
1。1工作分析培訓(xùn)(部門和崗位兩方面)各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工xxx1—2星期(包括準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,擬定培訓(xùn)計劃,視頻培訓(xùn))
1。2問卷填寫培訓(xùn)(部門工作分析問卷和崗位分析問卷)各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工xxx在發(fā)放問卷實時調(diào)研培訓(xùn)或者是視頻培訓(xùn)
2。1工作分析問卷設(shè)計(部門工作分析問卷和崗位分析問卷)——xxx
xxx
xxx3—4個星期(包括分公司除總經(jīng)理崗位外各崗位)
2。1員工填寫問卷(崗位分析問卷)各分公司部門經(jīng)理、員工各分公司行政人事部3—5天
2。2各分公司部門經(jīng)理審核問卷各分公司部門內(nèi)部員工各分公司各部門經(jīng)理3—5天
2。3各分公司理審核問卷各分公司所有部門經(jīng)理及員工各分公司總經(jīng)理5—7天
2。4各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理審核問卷各分公司所有部門經(jīng)理及員工各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理7—10天
2。5人力資源部收集問卷并整理各分公司所有部門經(jīng)理及員工xxx
xxx
xxx1個月—1個半月
3。1訪談題目設(shè)計——xxx
xxx
xxx3—4個星期(包括分公司除總經(jīng)理崗位外各崗位)
3。2確定訪談員工各分公司所有部門骨干員工xxx
xxx
xxx訪談時實時選取重點崗位訪談員工
3。3人力資源部組織訪談并整理訪談信息各分公司所有部門骨干員工xxx
xxx
xxx1個月—1個半月
4。1人力資源部綜合整理工作分析問卷和訪談問題,撰寫工作分析報告——xxx
xxx
xxx1個月
5。1根據(jù)工作分析報告編寫崗位說明書和崗位規(guī)范書——人力資源部、各分公司行政人事部2—3個月
5。2各事業(yè)部總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理審核崗位說明書和崗位規(guī)范書各分公司所有部門經(jīng)理及員工各事業(yè)部總經(jīng)理,各分公司2—3星期
5。3人力資源部選取部分員工試用崗位說明書和崗位規(guī)范書各分公司所有部門經(jīng)理及員工人力資源部、各分公司行政人事部1—2個月
5。4人力資源部進(jìn)一步修訂并最終定稿崗位說明書和崗位規(guī)范書——人力資源部、各分公司行政人事部半個月
合計————10—11個月
3。各調(diào)研分公司的選取及調(diào)研時間的確定
根據(jù)集團(tuán)內(nèi)部分公司的設(shè)置現(xiàn)狀上來看,計劃選取xx分公司(包括xx分公司),時間一個月;xx分公司,時間一個月;xx分公司(包括xx分公司、xx分公司)一個半月進(jìn)行訪談?wù){(diào)研。
4。 工作分析步驟詳細(xì)說明
第一步:明確公司組織結(jié)構(gòu),對公司各部門工作進(jìn)行工作分析。
。1)準(zhǔn)備階段:3月15號~3月22號
分析公司組織結(jié)構(gòu)圖;收集現(xiàn)有部門職責(zé)說明;明確部門分析要素;制作部門工作說明書模板。
明確工作分析的目的、意義和作用;研究工作分析的方法和技術(shù);確定工作進(jìn)度表。
。2)調(diào)查階段:3月23號~4月23號
編制各種調(diào)查提綱和問卷;根據(jù)具體的部門進(jìn)行調(diào)查,主要與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談。
采取面談法和問卷調(diào)查法。
。3)分析階段:4月24號~6月24號
收集有關(guān)工作的特征及需要的各種數(shù)據(jù),如規(guī)章制度、各人員對各部門工作的認(rèn)識等。仔細(xì)審核已收集到的各種信息。創(chuàng)造性地分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和部門的關(guān)鍵成分。歸納、總結(jié)出工作分析的必須材料和要素。對各部門工作進(jìn)行科學(xué)分析;制作標(biāo)準(zhǔn)的'工作分析表格。
(4)反饋運(yùn)用階段:6月25號~7月25號
對人力資源部制作的部門工作說明書進(jìn)行討論和定稿。運(yùn)用部門工作說明書對各部門崗位進(jìn)行工作分析指導(dǎo)與運(yùn)用。
第二步:對各崗位工作進(jìn)行工作分析;先對分公司部門經(jīng)理以上崗位進(jìn)行分析(8月上中旬),再對普通崗位進(jìn)行工作分析(8月下旬)。
(1)準(zhǔn)備階段:8月20號~8月27號
確認(rèn)工作分析方法;確定工作進(jìn)度表;進(jìn)行宣傳,加強(qiáng)員工對本職工作的認(rèn)識和定位;確定崗位分析要素。
制訂工作分析規(guī)范,包括:工作分析的規(guī)范用語;工作分析項目標(biāo)準(zhǔn)書。
選擇信息來源
信息來源有任職者、管理者、客戶、工作分析人員以及有關(guān)管理制度。
。2)調(diào)查收集階段:分公司部門經(jīng)理以上崗位調(diào)查 8月28號~9月11號
普通崗位調(diào)查 9月12號~9月26號
確定工作調(diào)查方法,編制各種調(diào)查提綱和問卷;根據(jù)具體的崗位進(jìn)行調(diào)查,主要與各部門經(jīng)理和本職工作人員進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談。
收集有關(guān)工作的特征,以及所需的各種信息數(shù)據(jù)
收集任職人員必需的特征信息數(shù)據(jù)
采取觀察法、面談法和問卷調(diào)查法。
。3)分析階段:分公司部門經(jīng)理以上崗位分析 9月27號~10月11號
普通崗位分析 10月12號~10月26號
審核收集到的各種工作信息
分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和任職者的關(guān)鍵成分
歸納、總結(jié)出工作分析的必要材料和要素
A.一般資料分析
。ˋ)工作名稱
工作名稱標(biāo)準(zhǔn)化,按照有關(guān)職位分類、命名的規(guī)定或通行的命名方法和習(xí)慣確定工作名稱。
。˙)工作代碼
各項工作按照統(tǒng)一的代碼體系編碼
。–)工作地點
(D)工資等級
。‥)職務(wù)等級和崗位類型
B.工作規(guī)范分析
主要目的:全面認(rèn)識工作整體。
。ˋ)工作任務(wù)分析
明確、規(guī)范工作行為,如工作的中心任務(wù)、工作內(nèi)容、工作的獨立性和多樣化程度,完成工作的方法和步驟、使用的辦公用具和材料等
(B)工作責(zé)任分析
通過對工作相對重要性的了解,配備相應(yīng)權(quán)限,保證責(zé)任和權(quán)力對應(yīng)。盡量用定量的方式確定責(zé)任和權(quán)力
。–)督導(dǎo)與組織關(guān)系分析
了解工作的協(xié)作關(guān)系和隸屬關(guān)系。包括:直屬上級、直屬屬下、該工作制約哪些工作,受哪些工作制約、在哪些工作范圍內(nèi)升遷或調(diào)換,協(xié)作關(guān)系等
。―)工作標(biāo)準(zhǔn)分析
(E)工作考評要素分析
。‵)聘用條件分析
包括工作時數(shù)、工資結(jié)構(gòu)、支付工資方法、福利待遇、該工作在組織中的正式位置、晉升的機(jī)會、工作的季節(jié)性、進(jìn)修的機(jī)會等等
D.任職資格分析
。ˋ)教育培訓(xùn)情況
受教育、培訓(xùn)程度,教育、培訓(xùn)經(jīng)歷、學(xué)歷、資格
。˙)必備知識
對使用的辦公設(shè)備、操作規(guī)程及操作方法、 工具的選擇和使用、安全技術(shù)、企業(yè)管理知識
。–)經(jīng)驗
完成工作任務(wù)所必須的操作能力和實際經(jīng)驗。包括:過去從事同類工作的工齡和業(yè)績等;從事該項工作所需的決策力、創(chuàng)造力、組織力、適應(yīng)性、注意力、判斷力、智力以及操作熟練程度
(D)心理素質(zhì)
完成工作要求的職業(yè)性向,包括:體能性向,即任職人應(yīng)具備的行走、跑步、爬行、跳躍、站立、旋轉(zhuǎn)、平衡、拉力、推力、視力、聽力等;氣質(zhì)性向、即任職人應(yīng)具備的耐心、細(xì)心、沉著、勤奮、誠實、主動性、責(zé)任感、支配性、情緒穩(wěn)定性等
。4)編制說明書階段:10月27號~11月15號
將工作分析結(jié)果,以文件的形式表達(dá)出來,形成工作說明書
公司中固定的、經(jīng)常性的職位均應(yīng)有工作說明書
按照統(tǒng)一的規(guī)格和要求進(jìn)行編制
第三步:調(diào)整修改完善
對工作分析的所有結(jié)果進(jìn)行跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,用2個月(12、1兩個月)的時間全面完善工作說明書,制訂規(guī)范的制作、修改、操作流程,制訂工作分析標(biāo)準(zhǔn)
十、工作分析項目的費(fèi)用核算
實施該計劃的費(fèi)用主要包括差旅費(fèi),初步匡算,完成該計劃預(yù)計需要xxx元。
明細(xì)項目列支如下:
項目路費(fèi)住宿費(fèi)
xx分公司xx元xxx元
xx分公司(xx分公司)xx元+xx元xxx元
xx分公司(南京、杭州)xx元+xx元xx元+xx元xxx元
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