急診科護理工作計劃

　醫(yī)院有不同的科室，負責(zé)不同的病人治療，今天小編為大家整理的是急診科的護理工作計劃，歡迎閱讀。

　【急診科護理工作計劃一】

　　為了適應(yīng)醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要，認真貫徹護理部的計劃目標，充分調(diào)動科室的積極性、創(chuàng)造性，認真落實以病人為中心的各項工作，強化科學(xué)管理，護理人員人材培養(yǎng)，提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，提高病人對護理工作的滿意度，擬定今年的護理工作計

　　一、 指導(dǎo)思想

　　在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，遵循和落實“以病人為中心、用心服務(wù)、用情服務(wù)”的服務(wù)理念，以醫(yī)療護理安全為目標，全面落實整體責(zé)任制護理、強化護理專業(yè)內(nèi)涵，提高護理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　二、工作目標：

　　以病人為中心，全面落實護理質(zhì)量與安全管理，加強科室護士管理，參照護理部管理目標認真落實各項目標。

　　三、服務(wù)理念

　　以病人為中心 用心服務(wù) 用情服務(wù)

　　四、各項工作指標

　　(一)護理質(zhì)量

　　1、危重、圍手術(shù)期及基礎(chǔ)護理合格率≥90%。

　　2、優(yōu)質(zhì)護理及整體護理質(zhì)量≥90%。

　　3、病區(qū)護理管理質(zhì)量≥90%。

　　4、病區(qū)“6S”管理質(zhì)量≥90%。

　　5、患者護理安全管理質(zhì)量≥90%。

　　6、護理文件書寫質(zhì)量≥90%。

　　7、感染管理質(zhì)量≥95%。

　　8、急救藥品、物品完好率100%。

　　9、毒麻精神藥品安全管理質(zhì)量100%。

　　10、高危藥品警示標識符合率100%。

　　11、無菌物品滅菌合格率100%。

　　12、一人一針一管執(zhí)行率100%。

　　13、手衛(wèi)生依從性、正確率100%。

　　14、住院患者風(fēng)險評估率100%

　　15、醫(yī)囑正確核對、執(zhí)行合格率100%

　　16、住院患者腕帶使用合格率100%

　　17、健康教育覆蓋率≥100%。

　　18、非難免壓瘡發(fā)生率0

　　19、患者對護理服務(wù)工作滿意度≥90%

　　五、具體工作措施

　　1、科室成立一級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，由護士長及護理質(zhì)控組組長及組員。每周檢查一次，存在問題，及進整改，于每月x日召開科室質(zhì)控會將存在問題及時在護理例會反饋，并定時復(fù)查整改情況，認真記錄，逐漸達到質(zhì)量持續(xù)改進的目的。

　　2、每月組織護理人員學(xué)習(xí)疾病護理常規(guī)，核心制度，技術(shù)操作規(guī)程，各種突發(fā)事件的'應(yīng)急處理預(yù)案，人人熟悉質(zhì)量標準;提高護理人員質(zhì)量意識，規(guī)范質(zhì)量活動，建立有效的質(zhì)量體系，做到人人事事職責(zé)分明。每項護理工作中突出過程控制，強調(diào)預(yù)防為主，提倡不斷改進、不斷提高工作精神。學(xué)習(xí)計劃附表：

　　3、提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

　　(1)科室每月組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，根據(jù)護士層級管理進行考核并有成績記錄。

　　(2)開展應(yīng)急救護能力培訓(xùn)，要求全體護理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù)。

　　4、加強安全管理，預(yù)防安全事故的發(fā)生

　　(1)組織護理人員學(xué)習(xí)，臨床護理應(yīng)急預(yù)案和護理安全管理工作方案。

　　(2)提高護理人員安全意識，預(yù)防安全事故的發(fā)生。

　　5、鼓勵護理人員業(yè)余學(xué)習(xí)，參加自考大專、本科的學(xué)習(xí)班。

　　6、加強護理隊伍建設(shè)，規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為，建立健全護理人力管理，對科室應(yīng)急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配。

　　7、規(guī)范教學(xué)，提高帶教水平。

　　加強對實習(xí)護理人員的管理，由高年資經(jīng)驗豐富護師護理人員帶教;實習(xí)結(jié)束后，學(xué)習(xí)生進行理論、操作考核。

　　急診內(nèi)二科

　　20xx年x月x日

　　【急診科護理工作計劃二】

　　20xx年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨，同時面臨著許多困難，如急診設(shè)備參差不齊，醫(yī)護人員技術(shù)有待加強等，現(xiàn)根據(jù)我們實際情況制訂全年護理工作計劃如下：

　　一、 工作目標

　　1、 急救物品完好率達%

　　2、 無菌物品合格率%

　　3、 病歷書寫合格率%

　　4、 護理綜合滿意度%

　　5、 三基三嚴合格率%

　　6、 危重患者護事合格率%

　　7、 護理技術(shù)操作合格率%

　　8、 健康教育合格率%

　　二、 具體措施

　　1、加強護理業(yè)務(wù)建設(shè)，提高科室護理隊伍整體素質(zhì)，遇到疑難危重病員組織討論學(xué)習(xí)鍛煉大家的積極性、主動性，定期進行急救知識、急救操作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不定期抽查和考核，積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)。通過對護士的培訓(xùn)和考試，使護士能牢記有關(guān)內(nèi)容，從而做到自覺執(zhí)行各項規(guī)章制度。

　　2、不斷加強急診科的急救應(yīng)急能力：

　　(1)各種搶救儀器，設(shè)專人保管，做到“五定”，各班做好為下一班的急救備物工作，隨時迎接和搶救急診重病人。

　　(2)急救技術(shù)的培訓(xùn)：定期培訓(xùn)心肺復(fù)蘇術(shù)、心電監(jiān)測、除顫、洗胃、簡易呼吸器等急救技術(shù)。要求專人管理儀器的護士先熟練掌握該項急救技術(shù)，然后由該護士負責(zé)對科室全體成員進行該項技術(shù)的考核及評定。

　　3、組織學(xué)習(xí)核心制度，增強安全法律意識：護理安全是護理管理的重點，規(guī)避護理風(fēng)險，加強安全防范意識，盡量減少不安全事件，并定期不定期的進行檢查，做好環(huán)節(jié)監(jiān)控，急救設(shè)備的監(jiān)控，對危重的'病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人重點檢查。

　　4、規(guī)范護理文件書寫：進一步強化對運行病案的質(zhì)控，并定期對護理文件書寫缺陷進行質(zhì)控、分析、整改、與反饋，本著節(jié)時與安全并重的原則，切實提高表格書寫質(zhì)量，真正做到客觀、真實、準確、及時、完整。

　　5、強化服務(wù)理念，加強健康教育：

　　(1)全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧。

　　(2)提高護理人員對健康教育的重視程度，健康教育落實到個人，定期對病人及家屬對疾病的認知情況進行反饋。

　　6、護理實習(xí)生帶教

　　學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。

　　20xx年即將開始，我們堅信只要我們?nèi)�科護理人員能夠團結(jié)一心，共同拼搏，在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的大力支持下，就一定能夠排除萬難，以最高的標準完成今年的護理計劃。

　　【急診科護理工作計劃三】

　　20xx年的一年中，我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞，堅守在急診的第一線，我們的付出取得了良好的成果，受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨，我們都制定出了20xx年護理工作計劃，時刻警示我們更是一刻也不能放松，因為我院急診科適應(yīng)市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年。這一年我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以急診發(fā)展作為第一要務(wù)，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快我院急診發(fā)展。現(xiàn)將急診科護理工作計劃如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標，以維護健康，關(guān)愛生命，全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨，為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。

　　二、主要措施

　　1.醫(yī)療質(zhì)量

　　要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價格”，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的.設(shè)置，進行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)，了解急診急救在當前社會的重要性，穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院 “綠色通道”使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級護士急救指導(dǎo)，加強三級會診，加強與其他專科的協(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

　　2.質(zhì)量管理。

　　很抓“質(zhì)量管理”，加強護理記錄規(guī)范書寫、基礎(chǔ)護理。認真執(zhí)行交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評，重點檢查與護理質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、促進基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進和提高。

　　3.設(shè)備管理

　　要強化對急診設(shè)備的定期維護、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率達到100%。加強訓(xùn)練規(guī)范使用，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。嚴格院內(nèi)感染。加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達到高級水平。

　　4.服務(wù)態(tài)度

　　要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心，深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注重服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進行分析、總結(jié)，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　和田縣人民醫(yī)院急診科

　　20xx年x月x日