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兒科護理工作計劃(合集15篇)
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的兒科護理工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
兒科護理工作計劃1
一、一般護理
(1)按照中醫(yī)兒科一般護理常規(guī)進行。
(2)發(fā)燒咳喘時,應(yīng)臥床休息,減少活動。如果哮喘明顯,取半臥位,經(jīng)常翻身改變姿勢。
。3)保持呼吸道通暢,痰多時,輕拍背部,促進痰液排出。
二、觀察病情,做好護理記錄
。1)觀察體溫、呼吸、咳喘、痰喘、腹脹、膚色、出汗、二便和重癥兒童的`生命體征。
。2)臉色灰暗、煩躁、肢冷汗出、呼吸急促、脈細微時。應(yīng)向醫(yī)生報告,并配合治療。
(3)體溫驟降或超高熱,心率超過140次/分或間歇脈時,應(yīng)向醫(yī)生報告,并配合治療。
三、給藥護理
中藥宜溫服或頻服,藥后可給熱粥、熱湯,以助藥性,微汗而出。
四、情緒護理
穩(wěn)定兒童情緒,避免易怒,積極配合治療。
五、辯證施護
(一)風寒閉肺
。1)趁熱服用中藥煎劑,服用后最好微汗;蛘哂檬[姜湯幫助出汗。
。2)針刺定喘、豐隆、平喘、肺俞,可控制呼吸急促。
。ǘ╋L熱閉肺
。1)高燒時積極采取退熱措施,如針刺大椎、風池等穴位或點刺放血。保持呼吸道暢通,及時吸痰。
。2)煎劑要涼一點。多喝水或清涼飲料,如梨汁、藕汁、蘿卜汁等。
。ㄈ┨禑衢]肺
。1)飲食要清淡,避免油膩油炸食品。
。2)針刺尺澤、合谷、肺俞、足三里。
。ㄋ模┒緹衢]肺
。1)本證病情嚴重,辯證護理要注意病情變化,要特護觀察,發(fā)現(xiàn)病情加重,采取搶救措施。
。2)清開靈注射液可開靈。
。ㄎ澹╆幪摲螣
。1)干咳者可用川貝母粉蒸梨,或百部、杏仁、麥冬煎水。
。2)盜汗可用五倍子研末醋調(diào)貼神闕。
。3)多吃牛奶、雞蛋、瘦肉、鮮魚和蔬菜。常吃百合粥、梨汁養(yǎng)陰生津止渴。
。┓纹馓
。1)癥狀護理:自汗者用黃芪、浮小麥、麻黃根煎水代茶。
。2)飲食應(yīng)易于消化,并定期定量。黃芪和浮小麥可煮粥來增強體質(zhì)。
六、健康教育
引導家長加強孩子的營養(yǎng),增強體質(zhì),開展更多的戶外活動,教育孩子養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,少到公共場所,及時治療營養(yǎng)不良、佝僂病等疾病,教父母處理呼吸道感染。
兒科護理工作計劃2
20xx年困難與機遇共存,醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進一步深化之年;在這一年,我們重要任務(wù)是在衛(wèi)生局指導、院班子成員的領(lǐng)導、全院職工的共同努力下創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院,為了確保創(chuàng)建工作的勝利,醫(yī)療質(zhì)量管理上臺階,業(yè)務(wù)水平上檔次,各個科室齊頭并進的新局面。對今年全科工作做以下支配:
一、杜絕醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的`發(fā)生,提升醫(yī)院、科室形象。
1、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,完善病情告知簽字制度;
2、接著完善執(zhí)行規(guī)范化得病歷書寫制度,三級醫(yī)師查房制度、危重病人探討制度、值班及轉(zhuǎn)診會診制度、交接班制度;
3、實行首診醫(yī)生負責制、手術(shù)分級及術(shù)前探討制度
4、提高科室全體醫(yī)務(wù)人員對創(chuàng)二甲的相識,統(tǒng)一思想,主動主動完成院領(lǐng)導及醫(yī)務(wù)科交給的工作任務(wù)。
5、科室全體醫(yī)務(wù)人員仔細學習、熟識、駕馭創(chuàng)二甲評審標準,苦練基本功,駕馭臨床常規(guī)操作、緊急重癥搶救。
二、加強業(yè)務(wù)學習
1、搞好臨床工作的同時,帶領(lǐng)全科室投入到創(chuàng)二甲的工作中,利用休息時間,做好創(chuàng)建打算工作。
2、“三基、三嚴”大練兵,必需達到100%過關(guān);
3、熟識駕馭核心制度,利用到臨床工作中去,杜絕醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。
4、組織全科室醫(yī)生仔細學習抗菌藥物的合理應(yīng)用,漸漸拒絕濫用抗菌藥。
5、通過對臨床診療項目匯總,力爭有新項目完成。
6、進一步增加服務(wù)意識,加強醫(yī)患溝通。
總之,在做好以上工作的同時,還要堅持每月的業(yè)務(wù)學習,學習兒科新學問、新動態(tài),提高每位兒科醫(yī)生護士的業(yè)務(wù)水平,將兒科全年業(yè)務(wù)收入提高15%。
兒科護理工作計劃3
為了使各項工作達到可持續(xù)發(fā)展,爭創(chuàng)三級婦幼保健院,在認真總結(jié)分析經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)醫(yī)院護理工作五年規(guī)劃要點及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求,將20xx年新生兒科護理工作計劃擬定如下:
一、規(guī)范護理管理工作,認真落實各項制度及工作任務(wù)
(一)組織全科護士認真學習醫(yī)院、護理部下達的各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范落實各項操作規(guī)程。
(二)進一步完善細化適合新生兒科護理工作的各項?谱o理管理制度及工作制度,做到各項工作有制可依,有章可循。
二、加強護理人力資源管理和業(yè)務(wù)培訓,提高護理人員專業(yè)素養(yǎng)
管理目標:護理人員分層級培訓率為≥90%;三基”理論合格率≥90%(80分合格);護理技術(shù)操作合格率100%,(90分合格);護士每年離職率≤10%,護士對科內(nèi)績效分配知曉率≥80%;緊急護理人力資源調(diào)配知曉率100%。
實施方案:
(一)嚴格按照醫(yī)院護理崗位管理實施方案,對科內(nèi)護理實行層級管理;對科內(nèi)護士花名冊及時更新。
(二)以醫(yī)院績效分配方案為總部署,進一步細化科內(nèi)
績效分配方案,將工作量、工作質(zhì)量、滿意度等納入每月護士的績效考核,并讓護士充分知曉績效分配方案,從而調(diào)動護士的'積極性。
(三)加強護士業(yè)務(wù)培訓,擬定全年培訓計劃,內(nèi)容涵蓋“三基”知識培訓、核心制度培訓、新生兒科?谱o理知識培訓、新生兒科專科護理技能培訓等方面的內(nèi)容,做到每次培訓后均有考核。
(四)不斷的更新護理知識,增加護士外出學習和進修的機會,計劃今年有護士取得新生兒科?谱o士資質(zhì)。
(五)對科內(nèi)護士實習彈力排班,進一步完善緊急護理人力資源調(diào)配方案和流程并加強培訓考核。
三、加強護理質(zhì)量過程控制并持續(xù)改進,進一步推進優(yōu)質(zhì)護理工作
管理目標:基礎(chǔ)護理合格率≥95%;專科護理合格率≥95%;危重患者護理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品質(zhì)量合格分95分,急救藥品完好率為100%;護理文書合格率≥90%;患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%。
實施措施:
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量院科兩級管理,充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,提高護士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,
兒科護理工作計劃4
一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),提高病員滿意度
1、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,評選最佳護士,進行鼓勵。并對滿意度調(diào)查中存在的問題,落實整改措施。
2、規(guī)范護士的語言行為,在日常工作中落實護士文明用語。
3、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,以及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作的`考核,合格者才能準予上崗。
4、科室定期召開工休座談會,征求病人意見,解決問題。
二、開展責任制整體護理,改善臨床護理服務(wù):
1、試行開展責任制整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為患兒進行整體護理。
2、組織學習《兒科學》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)
以《第五版基礎(chǔ)護理學》為基礎(chǔ),不斷學習業(yè)務(wù)知識。加強十一項護理技術(shù)及急救能力訓練,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍。
1、制定20xx年訓練計劃,由科室業(yè)務(wù)能力突出的護士擔任培訓老師。加強十一項護理技術(shù),提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。
2、高年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚,給予獎勵,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛心服務(wù)。
四、加強基礎(chǔ)護理,規(guī)范工作秩序。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。
2、切實做好晨晚間護理,基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度。
兒科護理工作計劃5
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴格查對制度,每日主班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的'需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強護理人員主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,調(diào)動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把"微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動患者"的服務(wù)理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)",全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把"以病人為中心"的服務(wù)理念落到實處。
四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
兒科護理工作計劃6
兒科是一支充滿活力,愛心,刻苦鉆研的年輕隊伍。在院各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,兒科迅速發(fā)展,各項工作上了一個新的臺階。在新的一年里,為了貫徹我院“關(guān)愛生命,親情護理”的服務(wù)理念,積極響應(yīng)衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”。加快兒科發(fā)展的步伐,全面提高兒科護理工作水平。特擬定20xx年護理工作計劃:
一 加強護理質(zhì)量管理。持續(xù)改進質(zhì)量,保障臨床安全
1、完善護理質(zhì)量考核標準。進一步細化和量化考核指標。
2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。成立以護士長為組長的一級護理質(zhì)量管理小組。由兩名護士長助理不定期進行檢查和考核。將檢查和考核結(jié)果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優(yōu)的依據(jù),持續(xù)改進護理質(zhì)量。
二加強護理人員的在職教育,提高專科護理水平。
1、科室制定詳細的培訓及考核計劃并落到實處。內(nèi)容為:各項操作技術(shù),常用、急救藥的使用方法及不良反應(yīng),常見疾病的護理常規(guī),危急重癥急救,院感知識及核心制度等。
2、營造濃厚的學習氛圍。在全科護士中掀起爭做“學習型護士”的高潮!芭c時俱進,從我做起!”為了滿足不同職稱,不同年資的護士學習需求,科室制定上崗1年內(nèi),3年內(nèi),5年以上護士業(yè)務(wù)學習計劃,堅持每周兩次晨會提問。(不超過15分鐘)選拔技術(shù)能手,對全科護士進行基本操作的培訓,指導和考核。促進大家學習。這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識、新信息的平臺。
3、繼續(xù)加大專科護士的培養(yǎng)。按計劃選派護士輪流赴上級醫(yī)院進修和參加各類短訓班,鼓勵護士參加繼續(xù)教育。讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫(yī)院標準,并確保?谱o士的穩(wěn)定性。
4、PICU是無陪護病房,所有治療和護理均由護士完成。對于患兒的治愈與康復,一支業(yè)務(wù)精湛,知識全面,應(yīng)急能力強的護理隊伍極為重要。 科室每季組織風險預案演練,提高護士應(yīng)急能力。加大力度對兒科急救技術(shù)與新進展的學習,做到人人過關(guān)。
三樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、將我院“關(guān)愛生命,親情護理”的.服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對患兒的護理服務(wù)中。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過了解回訪意見、與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。增進護士責任感,促進護理工作更加貼近患者,密切護患關(guān)系。
3、在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務(wù)。全科護士推行普通話服務(wù),做到儀表規(guī)范,淡妝上崗,熱情服務(wù)。行為規(guī)范組長隨機檢查,將禮儀服務(wù)納入護士個人質(zhì)量考核,提升護士整體素質(zhì)。同時加大健康宣教力度,使廣大家長理解醫(yī)護人員,信任醫(yī)務(wù)人員,促進醫(yī)患和諧。
四加強醫(yī)院感染管理,降低醫(yī)院感染率
1、 制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度,做到持續(xù)改進。
2 、院感質(zhì)控員不定期對全科院感工作進行檢查,護士長不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題及時解決并責任到人。
3 、定期進行院感知識培訓和考核,增強護理人員的院感意識,嚴格執(zhí)行各項操作流程和消毒隔離制度。
4 、加強一次性用品的管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理條例。
五加強護理安全管理,防止差錯事故的發(fā)生。
1、加強急救藥品,物品及器械管理,嚴格交接班制度,保持良好的應(yīng)急狀態(tài)。護士長堅持“五查”。
2、嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和核心制度的落實。
3、加強護理缺陷管理,嚴格執(zhí)行差錯事故管理制度。
4、護士個人考核登記及時,每月總結(jié)并公示,落實獎懲制度。
5、對發(fā)生的差錯做到明確責任人,分析原因,討論防范措施,及時落實整改措施,杜絕類似差錯發(fā)生。
6、加強法律相關(guān)知識學習,增強法律意識。規(guī)范護理行為。
六做好教學,科研工作
1、科室選拔帶教組長一名,全面負責科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>
2、制定上崗,實習,進修人員培訓課件。有計劃組織學習并進行考核。
3、每月召開帶教座談會,廣泛征求大家的意見,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高帶教水平。
4、增強科研意識,積極撰寫論文。
七加強科室財產(chǎn),設(shè)備和耗材的管理。
1、貴重設(shè)備專人保管,定期檢查維修。
2、各類物品專人管理,每季清點登記。
3、各類耗材專人管理,每周清點并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時公布,做到人人有數(shù),杜絕浪費,增收節(jié)支。
兒科護理工作計劃7
兒科護理是一項極其重要的工作,主要目的是為了保障兒童的健康和安全。兒科護理工作計劃不僅要考慮到患兒的身體狀況,還要考慮到他們的心理和社會環(huán)境等方面,以確保兒童得到全面的關(guān)愛和治療。
一、患兒評估:
首先,我們需要對患兒進行評估,以確定他們的'病情和特殊需求。這個過程需要進行全面的體格檢查,檢查患兒的生命體征、身高體重、心肺功能、神經(jīng)系統(tǒng)功能、肝腎功能等。此外,還需要通過詢問家長或監(jiān)護人了解孩子的家庭環(huán)境、飲食習慣、生活習慣、情感狀態(tài)等信息。這些都可以幫助我們制定一份針對患兒的個性化護理計劃。
二、制定護理計劃:
根據(jù)患兒的評估結(jié)果,我們需要制定一份詳細的護理計劃。這個計劃應(yīng)該包括治療方案、常規(guī)護理、營養(yǎng)計劃、喂養(yǎng)計劃、安全措施等。例如,對于住院患兒,我們需要設(shè)計一個綜合治療方案,包括藥物治療、物理治療、心理干預等。對于出院患兒,我們需要提供家庭護理指導,讓家長能夠有效地管理孩子的病情。
三、實施護理計劃:
在實施護理計劃的過程中,我們需要嚴格遵守規(guī)定的護理步驟和操作程序,確保護理質(zhì)量的有效性和安全性。在這個過程中,我們還需要不斷地觀察患兒的情況,及時記錄和匯報信息,以便對治療效果進行評估。
四、評估和改進:
在患兒治療過程中,我們需要不斷地評估并改進護理計劃。通過梳理過程中的反饋信息,分析患兒的反應(yīng)和治療效果,我們能夠進一步完善護理計劃,以達到最佳效果。
總之,兒科護理工作計劃是一個重要的工具,能夠為兒童疾病的治療提供最優(yōu)質(zhì)的保障。在制定和執(zhí)行這樣的計劃時,我們需要嚴格遵守相關(guān)規(guī)定和護理流程,同時關(guān)注患兒的身體、心理和社會環(huán)境等方面,以為兒童提供最好的護理服務(wù)。
兒科護理工作計劃8
護理管理工作目標:護理服務(wù)滿意度≥90%特護護理合格率≥85%急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒滅菌合格100%一人一針一管執(zhí)行率100%。
一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%四種護理表格書寫平均達標≥90分,合格率90%年護理事故發(fā)生次數(shù)0。
護理人員技術(shù)操作平均達到≥85分,合格率100%護理人員三基理論平均達到≥80分,合格率100%護理人員年考核合格率≥90分。
一、優(yōu)化新生兒病區(qū),使病區(qū)規(guī)范化管理
1、增加病房標識,使病區(qū)水、電、氣、儀器等使用安全,滿足臨床使用;時刻提醒工作人員,嚴防錯換,丟失嬰兒,避免發(fā)生墜床和火災(zāi)等意外,保證患者安全。
2、加強護理人員安全教育,嚴格落實新生兒查對、探視等制度,規(guī)范新生兒出入院流程、喂奶、配奶流程、洗澡流程等,保證新生兒安全。
3、護士長每周接待患兒監(jiān)護人2-3次,加強護士與患者家人的溝通,取得患兒家人的理解、信任和支持,以更好配合醫(yī)療、護理工作。
4、做到物品定位放置,標識明確。
二、強化護士服務(wù)意識
利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,提高主動服務(wù)意識,如患兒家人探視時,護士要熱情接待,主動介紹情況。進入新生兒室做到四輕,各項護理治療操作要與新生兒打招呼,采用愛撫式語言,動作輕柔,撫摩患兒,使患兒感覺護士母親般親切。
三、加強護理質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平
認真組織小講課,“三基”理論,操作訓練和護理查房,調(diào)動護士工作積極性,鼓勵開展護理新技術(shù),減輕患者痛苦,不斷提高護理質(zhì)量。
四、強化新生兒護士經(jīng)營意識
爭取創(chuàng)收節(jié)支,在減輕患者經(jīng)濟負擔基礎(chǔ)上,增加科室人均利潤,以調(diào)動護士工作積極性。
五、加強消毒隔離,預防院感發(fā)生
1、增強護士,清潔工衛(wèi)生觀念,做好消毒隔離,消滅衛(wèi)生死角。
2、持每周一次的'病區(qū)大清潔,使病區(qū)無塵、無銹、無掛、無損、無垢、無噪音,增進護士整潔服務(wù)意識,養(yǎng)成常整理、常清潔習慣,改進服務(wù)形象,讓患兒家人放心,安心讓BB住進新生兒科。
兒科護理工作計劃9
一、認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護理服務(wù)質(zhì)量
詳細目標:
組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,增高護理服務(wù)質(zhì)量。
實施措施:
1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平,激發(fā)護理人員的.工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
二、深入開展整體護理,全面增高職業(yè)素質(zhì)
詳細目標:
繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1、組織學習《兒科學》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學習、技術(shù)訓練,增高應(yīng)急、急救能力
詳細目標:
以《兒科護理學》為基礎(chǔ),不斷學習業(yè)務(wù)知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓練,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的'護理隊伍。
實施措施:
1、制定20xx年訓練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。
2、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
3、高年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
4、大力表揚星級護士及“5.12”優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務(wù)。
5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,增高護理工作質(zhì)量
詳細目標:
建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。
實施措施:
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。
2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告。
4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量。
5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。
五、強化科研意識,增高護理科研能力
詳細目標:
依據(jù)本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實施措施:
1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻材料,營造良好的學術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。
2、采用激勵機制,對有學術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。
六、開展嬰兒撫觸,拓展護理技能
詳細目標:
在較短時間內(nèi)醫(yī)學,培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。
實施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。
2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,讓這項護理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。
組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。
兒科護理工作計劃10
20xx年兒科護理工作將圍繞醫(yī)院、護理部工作計劃,根據(jù)“二級綜合醫(yī)院”評審標準及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(20xx版)》,把鞏固“二級甲等醫(yī)院”,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院各項工作,作為主要工作重點,現(xiàn)計劃如下:
一、進一步加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
1、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),根據(jù)20xx年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復審中,各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,逐一落實,加強落實責任制整體護理。
2、繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,護士分管患兒人,夯實基礎(chǔ)護理,提供全面、整體的護理服務(wù)。
3、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(20xx版)》,每月定期對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實進行專項檢查,及時進行優(yōu)質(zhì)護理小組活動并記錄。
二、加強省級臨床護理重點?祈椖拷ㄔO(shè)工作
1、按照護理部“省級臨床護理重點?祈椖拷ㄔO(shè)”實施計劃,認真落實各項工作。
三、進一步完善兒科質(zhì)控管理體系。
1、科室繼續(xù)執(zhí)行護士長———質(zhì)控組長進行兒科護理質(zhì)量控制。
2、開展科室護士對護理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法。
3、制定兒科護理規(guī)章制度,特別是核心制度、護理常規(guī)、護理應(yīng)急預案的培訓計劃并實施。
四、加強人力資源管理。
1、落實《護士條例》,在現(xiàn)有護士不足的情況下,科室對護理人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式,根據(jù)病房使用率、患兒收住數(shù)量、護理工作的難易程度、專科特點,彈性調(diào)配的排班工作模式。
2、落實護士分層管理方案,對低年資護士加強培訓,嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理。
3、繼續(xù)推廣護理工作量化考核,落實以護理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護理難度、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核,并與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合。
五、加強兒科臨床護理質(zhì)量控制,達到持續(xù)改進的目的
1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系。
2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用PDCA管理工具每月開展質(zhì)控活動。
3、依照《護理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題,針對原因進行分析整改。
4、定期開展臨床危重患者護理查房;落實護理病例討論及會診制度。
5、加強對護理規(guī)章制度特別是護理核心制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。
6、按照《二級綜合醫(yī)院評審標準》,加強對新生兒護理單元的.質(zhì)量管理。
六、加強護理安全管理、保障患者安全
1、每月召開病區(qū)護士會,對科內(nèi)存在的問題及時進行分析、整改。
2、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制,征對發(fā)生的護理不良事件,科室每月及時組織討論分析,并制定相關(guān)整改防范措施。
3、實行重點患者的安全目標管理,患者入院時風險評估率應(yīng)達100%。
4、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育。
5、針對20xx年兒科護理不良事件的統(tǒng)計,對科室易出現(xiàn)的問題進行安全警示教育。
七、加強在職培訓,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。
1、制定科室“三基”、“三嚴”護理理論和操作技能培訓計劃,并按照計劃開展落實考核。
2、定期開展危重患者護理理論和技術(shù),危重患者護理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預案的培訓與考核。
3、定期開展臨床常見護理技術(shù)操作的培訓與考核:根據(jù)護士分層管理規(guī)定,加強各層級培訓并考核。
4、加強低年資護士、新入護士的準入培訓。
5、組織科內(nèi)護理業(yè)務(wù)課每月1—2次,全年不少于12次。
6、定期開展業(yè)務(wù)查房,護理病例討論,護理會診,加強理論聯(lián)系實際學習。
7、計劃選派1~2名護理骨干到上級醫(yī)院進修學習培養(yǎng)新生兒科?谱o士、兒童消化科專科護士。
八、堅持“以病人為中心”,提高護理服務(wù)滿意度
1、通過各種形式的學習與活動,加強護士的溝通技能,主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識的教育。
2、每月定期召開護患公休座談會,進行健康知識宣教,聽取患者意見,開展便民措施。
3、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度調(diào)查,深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議。
4、每月開展患者出院電話回訪活動。
5、注重培養(yǎng)護士日常禮儀,規(guī)范護士服務(wù)行為,護理操作用語等,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
九、進一步加強“愛嬰醫(yī)院”護理工作
1、加強護理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓
2、加強母乳喂養(yǎng)健康教育宣教
3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細則(20xx版)》,每月定期對“愛嬰”服務(wù)落實進行專項檢查,及時進行督查及開展小組活動并記錄。
十、做好教學科研工作
1、嚴格落實《實習生管理制度》,檢查帶教質(zhì)量,指定N2—2及以上護士負責實習生帶教工作,護士長為總帶教老師,重視帶教質(zhì)量,安排科內(nèi)講課,做好出科考核。
2、增強護士科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1~2項。
兒科護理工作計劃11
兒科護理工作計劃是醫(yī)院兒科護理部門制定的一份詳細計劃,旨在指導兒科護理工作的開展和規(guī)范。此計劃內(nèi)容包括兒科病房的日常工作計劃、患兒健康教育計劃、家長教育計劃等。每個計劃均有詳細具體的目標和實施措施,以確保質(zhì)量和效率。
一、兒科病房的日常工作計劃
1.出診
通過出診醫(yī)生、護士定期對患兒病情進行觀察、分析和評估。
2.護理
醫(yī)生、護士根據(jù)患兒病情,進行定期、科學的護理。如:輸液、打針、消化管營養(yǎng)等。
3.掌握病史
通過調(diào)查、觀察甚至與家長交流,醫(yī)生、護士掌握患兒細致的病史,如既往病史、食欲、睡眠等,以及相關(guān)家族病史。
4.身體檢查
醫(yī)生、護士每天定期進行患兒體格檢查。如測量身高、體重、體溫、血壓等。
5.膳食
按照孩子們的飲食習慣和需要,每日計劃并制定健康、營養(yǎng)且美味的膳食。
6.康復護理
對需要康復的患兒,醫(yī)生和護士對康復項目逐個評估,制訂針對性的康復護理計劃,如:言語康復、運動康復等。
二、患兒健康教育計劃
1.感染預防教育
醫(yī)生、護士幫助孩子和家長了解如何預防感染,如勤洗手、保持清潔和遠離疾病等。
2.營養(yǎng)教育
醫(yī)生、護士為患兒和家長講解如何使用營養(yǎng)食品,如各類蔬菜和水果,以及如何選購食品等。
3.疾病預防教育
醫(yī)生、護士針對目前經(jīng)常發(fā)生的疾病,向患兒和家長詳細介紹疾病排查和治療等知識。
三、家長教育計劃
1.治療方式
醫(yī)生、護士向家長詳細介紹治療方案,提高家長對治療的理解和配合。
2.病情觀察
醫(yī)生、護士向家長詳細介紹病情觀察的標準,提高家長對患兒的觀察和監(jiān)測能力。
3.注意事項
醫(yī)生、護士向家長詳細介紹如何照顧孩子,如飲食、睡眠以及康復訓練等方面的事項。同時,醫(yī)生、護士也向家長講解對相關(guān)病情的'預防措施,以確保患兒的健康和安全。
兒科護理工作計劃應(yīng)該是一份詳細規(guī)范的計劃,以確保醫(yī)院兒科護理工作的順利開展。實施這份計劃還應(yīng)和醫(yī)生、家長和護士合作開展,共同提高孩子們的健康水平,并保證他們的快速康復。
兒科護理工作計劃12
20xx年,在醫(yī)院各級領(lǐng)導關(guān)心支持下,兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,根據(jù)護理部20xx年護理工作計劃結(jié)合本科室實際工作,特制訂20xx年兒科護理工作計劃如下:
一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),提高病員滿意度
1、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,評選最佳護士,進行鼓勵。并對滿意度調(diào)查中存在的問題,落實整改措施。
2、規(guī)范護士的語言行為,在日常工作中落實護士文明用語。
3、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,以及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作的考核,合格者才能準予上崗。
4、科室定期召開工休座談會,征求病人意見,解決問題。
二、開展責任制整體護理,改善臨床護理服務(wù):
1、試行開展責任制整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為患兒進行整體護理。
2、組織學習《兒科學》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)
以《第五版基礎(chǔ)護理學》為基礎(chǔ),不斷學習業(yè)務(wù)知識。加強十一項護理技術(shù)及急救能力訓練,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的'護理隊伍。
1、制定20xx年訓練計劃,由科室業(yè)務(wù)能力突出的護士擔任培訓老師。加強十一項護理技術(shù),提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。
2、高年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚,給予獎勵,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛心服務(wù)。
四、加強基礎(chǔ)護理,規(guī)范工作秩序。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。
2、切實做好晨晚間護理,基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度。
兒科護理工作計劃13
為了使各項工作達到可持續(xù)發(fā)展,爭創(chuàng)三級婦幼保健院,在認真總結(jié)分析經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)醫(yī)院護理工作五年規(guī)劃要點及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求,將20xx年新生兒科護理工作計劃擬定如下:
一、規(guī)范護理管理工作,認真落實各項制度及工作任務(wù)
(一)組織全科護士認真學習醫(yī)院、護理部下達的各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范落實各項操作規(guī)程。
(二)進一步完善細化適合新生兒科護理工作的各項?谱o理管理制度及工作制度,做到各項工作有制可依,有章可循。
二、加強護理人力資源管理和業(yè)務(wù)培訓,提高護理人員專業(yè)素養(yǎng)
管理目標:護理人員分層級培訓率為≥90%;三基”理論合格率≥90%(80分合格);護理技術(shù)操作合格率100%,(90分合格);護士每年離職率≤10%,護士對科內(nèi)績效分配知曉率≥80%;緊急護理人力資源調(diào)配知曉率100%。
實施方案:
(一)嚴格按照醫(yī)院護理崗位管理實施方案,對科內(nèi)護理實行層級管理;對科內(nèi)護士花名冊及時更新。
(二)以醫(yī)院績效分配方案為總部署,進一步細化科內(nèi)
績效分配方案,將工作量、工作質(zhì)量、滿意度等納入每月護士的績效考核,并讓護士充分知曉績效分配方案,從而調(diào)動護士的積極性。
(三)加強護士業(yè)務(wù)培訓,擬定全年培訓計劃,內(nèi)容涵蓋“三基”知識培訓、核心制度培訓、新生兒科?谱o理知識培訓、新生兒科專科護理技能培訓等方面的內(nèi)容,做到每次培訓后均有考核。
(四)不斷的更新護理知識,增加護士外出學習和進修的機會,計劃今年有護士取得新生兒科?谱o士資質(zhì)。
(五)對科內(nèi)護士實習彈力排班,進一步完善緊急護理人力資源調(diào)配方案和流程并加強培訓考核。
三、加強護理質(zhì)量過程控制并持續(xù)改進,進一步推進優(yōu)質(zhì)護理工作
管理目標:基礎(chǔ)護理合格率≥95%;?谱o理合格率≥95%;危重患者護理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品質(zhì)量合格分95分,急救藥品完好率為100%;護理文書合格率≥90%;患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%。
實施措施:
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量院科兩級管理,充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,提高護士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,兒科護理工作計劃4
新的一年,新的起點為進一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責任制,整體提升護理服務(wù)水平,提高病人滿意度。根據(jù)護理部有關(guān)精神結(jié)合我科實際,制定本計劃。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
3、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4.、完善護理文件記錄,減少安全隱患。,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,5、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的'應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院
宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,認真執(zhí)行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。
3、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的'護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任。
1.對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理實用。
2、抓好基礎(chǔ)護理、?谱o理,實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。
3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
四、護士實行績效分配
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。
五、加強患者健康教育
1.由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我
預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
2.每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
1、重點發(fā)展小兒康復保健,選派1-2名護士進修小兒康復保健
2、增強科研意識,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項。
兒科護理工作計劃14
護理風險管理是指對護理工作中存在的或潛在的風險事件及預防方法進行識別、評價,并尋求處理對策和科學管理。兒科患者病情變化快,特別是嬰幼兒對口服給藥不合作,無法達到理想的治療效果,醫(yī)生往往會選擇靜脈給藥。兒科門診臨時觀察輸液已成為一項必要的治療手段。對于兒科患者來說,門診輸液既經(jīng)濟又方便,一般治療均可采取門診輸液,這樣就縮短了患兒在院時間,減少了陌生的醫(yī)療環(huán)境帶給患兒的恐懼、害怕,減輕了家長的負擔。在醫(yī)院護理行業(yè)由于其職業(yè)的特殊性、疾病的復雜性和不可預見性以及醫(yī)學技術(shù)的局限性,使得風險無處不在。因此,在兒科門診輸液中應(yīng)用護理風險管理已成為我院護理管理中一項常抓不懈的課題。
1、一般資料
我院兒科門診輸液區(qū)域設(shè)在兒科病房的一端,接受6個月~14周歲患兒,病情為輕癥或疾病恢復期,一般輸液天數(shù)3d,無效或中途病情加重者改收住院治療。平均每天輸液30~60人次。
2、兒科門診輸液護理風險評估
2.1就醫(yī)環(huán)境
2.1.1兒科患者特點兒科留觀患者多。一個患兒來院就診,通常有2~3個陪伴,成倍人員的增加,使原本狹小的留觀空間顯得更加擁擠、嘈雜,空氣質(zhì)量差,容易發(fā)生交叉感染。
2.1.2工作流程工作流程不合理?床 ⒗U費、取藥、輸液往返路程長,等候時間長,耽誤時間多,給病人帶來極大地不便,導致家屬抱怨。
2.1.3保潔工作由于患者的年齡層次較低,以嬰幼兒為主,隨地大小便時有發(fā)生,保潔工作難以維持。
2.2靜脈輸液
2.2.1查對制度兒科門診輸液患者密度大,同名、同姓、姓名字音相近較多,容易出現(xiàn)錯誤應(yīng)答[3],護士一般采用正向查對方式,容易造成錯誤用藥。
2.2.2輸液計劃書寫不規(guī)范字跡潦草,病人姓名、藥名、劑量難以辨認,護士憑經(jīng)驗工作,容易導致用藥錯誤。
2.2.3巡視不及時嬰幼兒不能表達自己的感受,病情變化快,護士未能及時發(fā)現(xiàn)問題、。
2.3人員方面
2.3.1人員結(jié)構(gòu)不合理由于護理隊伍不斷增加新人,新護士經(jīng)過短期培訓上崗,在臨床工作能力、操作技能、溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)急能力等方面存在不同程度的問題。而兒科護士培訓周期相對較長,一般需經(jīng)過1~2年才能基本勝任兒科護理工作,勞動強度大,人員結(jié)構(gòu)年青化,未建立合理地人才梯隊結(jié)構(gòu)。
2.3.2護士分工不合理護士既要承擔繁重的住院病人治療護理任務(wù),又要完成門診病人的輸液工作,無明確分工。
2.3.3協(xié)調(diào)溝通兒科門診輸液工作量大,人員集中,工作忙閑不均;純翰煌诮】等,在嘈雜、擁擠的環(huán)境下排隊等候易產(chǎn)生煩躁、焦慮甚至憤怒等負性情緒,對身心極為不利[4].而護士工作繁忙,無暇顧及患兒的心理感受,往往不能給予耐心地解釋,從而導致護患糾紛。
2.3.4法律意識淡漠門診輸液患者來源復雜,停留時間短,流動性大,護理人員不可能充分了解患兒的情況,也無法進行詳細完整地護理記錄,一旦發(fā)生糾紛,缺乏有力的證據(jù)。
2.3.5操作技能患兒大多為獨生子,一旦孩子生病,有的家長六神無主。兒科護士都是在家長急切的'眼神下進行操作,心理壓力較大。若穿刺技術(shù)水平不高加上患兒的不配合,很容易出現(xiàn)操作失敗,進而引起家屬的不滿意。
3、兒科門診輸液中護理風險的組織管理
3.1科室成立護理風險管理小組科室成立在護理部指導下的護理風險管理小組,由護士長擔任組長,科室業(yè)務(wù)骨干擔任相關(guān)項目責任人,主要包括幾個方面:基礎(chǔ)護理、消毒隔離、護理文件書寫、三基培訓考核、健康教育等。
3.2各相關(guān)項目負責人認真履行職責,并加強督查。
3.3合理安排工作每天安排指定人員負責門診病人的治療護理工作。
4、兒科門診輸液護理風險管理措施
4.1規(guī)范工作流程,建立健全各項規(guī)章制度,根據(jù)各班工作量,彈性排班,小兒門診靜脈輸液治療雖是一項簡單的護理操作,但涉及的人員、物品、環(huán)節(jié)多。根據(jù)門診患者特點,9:00~11:00為患兒輸液的高峰段,學齡期兒童家長為不耽誤孩子的學習,選擇放學后帶孩子來院輸液治療,17:00~21:00時間段也是一個小高峰。根據(jù)上述特點,進行彈性排班,在兩個時間高峰段安排一個輔助班,注意年齡和技術(shù)的搭配,在保證護理人員充分休息的前提下,將有限的人力資源集中在患兒治療的高峰期,提高護士工作積極性,縮短患兒等待時間,提高工作效率。
4.2優(yōu)化服務(wù)流程,營造適合小兒輸液的環(huán)境為了使患兒對輸液環(huán)境感到親切,輸液區(qū)墻面貼上色彩鮮艷、內(nèi)容豐富的卡通壁畫,以及健康宣傳科普知識,便于家長在就診的同時接觸到一些育兒知識。保潔員要隨時保持輸液環(huán)境的整潔。護理工作采用流水式的工作流程,將輸液患兒的整個輸液過程分解,由登記、查對、轉(zhuǎn)抄、配藥、輸液、觀察、巡視到拔針完成輸液治療幾個環(huán)節(jié)組成,其中,每個環(huán)節(jié)由專人負責,相對固定,避免了護士顧了這頭顧不了那頭的情況發(fā)生。
4.3嚴格執(zhí)行查對制度由于門診輸液患者和家屬混雜,查對工作尤為重要。除了認真查對患者的門診病歷、輸液執(zhí)行單外,護士核對患者姓名還應(yīng)進行雙向核對,即在稱呼患者姓名并核對腕帶后由患者自述姓名,預防護理風險的發(fā)生。
4.4加強輸液巡視,落實告知制度輸液前,認真詢問用藥史、過敏史,并告知患兒及家長相關(guān)注意事項;輸液時,向患者強調(diào)隨意調(diào)節(jié)滴數(shù)易發(fā)生不良反應(yīng);加強輸液巡視,認真觀察患兒反應(yīng)、穿刺部位有無外滲、滴數(shù)是否合適,每小時在輸液計劃上進行記錄1次;輸液結(jié)束后,指導患者按壓穿刺部位,并告知下次復診時間,保證患者順利完成治療,并將輸液計劃保留7d備查。
4.5加強健康教育兒科門診輸液的健康教育不僅是知識傳遞的過程,也是增進護患關(guān)系的過程。護士可利用患者等待皮試結(jié)果、輸液巡視等空隙時間,向患兒及家屬講解疾病知識、用藥目的、日常護理等,并詳細講解門診就診時間、程序及相關(guān)事項,消除患者不滿。還可利用宣傳欄,根據(jù)不同季節(jié)的發(fā)病特點,制作疾病宣傳教育知識及各種保健小常識,提高患者自我保健意識,提高服務(wù)滿意度,建立良好的護患關(guān)系。
4.6加強理論知識和技能培訓,提高專業(yè)素質(zhì)兒科門診輸液護士除掌握靜脈輸液的基本技能外,還應(yīng)具備兒科疾病的治療、康復、護理和咨詢工作能力,科室每月組織基礎(chǔ)理論知識學習及操作訓練,并進行考核,促進護理人員練就扎實的基本功。
4.7強化安全意識,完善護理風險預警機制護理風險管理小組需完善護理風險預警制度,建立兒科門診輸液護理應(yīng)急預案、意外緊急狀態(tài)時護理應(yīng)急預案、特殊事件報告制度,避免護理人員在處理突發(fā)事件時出現(xiàn)慌亂。管理小組各項目責任人隨時檢查并記錄工作中各項目存在的隱患,每月由組長組織全體護理人員根據(jù)存在的隱患進行分析討論,提出整改措施并落實到位。
在我國醫(yī)療護理糾紛呈上升趨勢的情況下,在兒科門診輸液中實施護理風險管理是一項長期而持續(xù)的工作。需要不斷強化護理人員風險防范意識,提高應(yīng)對能力,健全風險管理機制,有效推進科學化、系統(tǒng)化、制度化的護理風險管理工作,真正為患兒提供更加安全、有序、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),防范和減少護理糾紛,降低護理風險的發(fā)生。
兒科護理工作計劃15
兒科護理是一項極其重要的工作,對于每一位兒童來說都至關(guān)重要。下半年的工作計劃將會補充我們前半年達到的目標。本篇文章將著重點在如何制定一個完美的兒科下半年工作計劃上。讓我們一同深入解析,探究這個計劃的每個細節(jié)。
第一步:回顧前半年
在制定下半年工作計劃之前,我們需要對前半年的工作進行回顧,了解我們在哪些方面做得好,哪些方面需要改進和增強。同時,我們也可以了解下半年工作計劃需要達到的目標和任務(wù)。
第二步:提高與培訓
在兒科護理領(lǐng)域中,知識和技能的提高是至關(guān)重要的。在制定下半年工作計劃時,我們可以列出針對不同專業(yè)領(lǐng)域的提高和培訓計劃。這些培訓計劃將有利于提高我們的專業(yè)技能和知識,以及發(fā)展我們的.職業(yè)生涯。我們可以利用外部培訓、在線課程、網(wǎng)絡(luò)教育以及其他資料來進行自我提高,以提供更好的服務(wù)。
第三步:預防性醫(yī)療和健康宣傳
下半年的工作計劃應(yīng)該重點關(guān)注預防性醫(yī)療和健康宣傳。在護理兒童時,我們需要向家長傳遞更多的信息,教他們?nèi)绾晤A防兒童疾病。我們可以通過向家長提供健康資訊和信息、倡導健康生活方式、提供疫苗接種服務(wù)等方式來進行健康宣傳。
第四步:安全措施
兒童在醫(yī)院接受治療時需要更多的關(guān)心和安全措施,這本質(zhì)上與兒童的成長和發(fā)展有關(guān)。下半年的工作計劃應(yīng)該突出重點,減少事故發(fā)生,提高兒童的安全保障。我們可以使用一系列安全措施,如糾正兒童坐姿、安全用藥、保持潔凈衛(wèi)生、并盡可能地減少醫(yī)療器械使用等方式來進行安全保障。
第五步:家庭護理指導
兒童可以在醫(yī)院接受治療,但是真正健康的成長需要家長和家庭的支持。因此,下半年的工作計劃應(yīng)該重視家庭護理指導,提供給家長一系列的技巧和建議,讓他們能夠維護兒童健康并實施有效的護理方式。我們可以利用多種媒體,為家長提供更多有益的信息,這可以包括書籍、手冊、視頻、分析、電話咨詢和面對面指導等多種形式。
第六步:營造親和氣氛
在進行兒科護理時,人情味十分重要。因此,下半年的工作計劃應(yīng)該強調(diào)親和氣氛的營造。我們應(yīng)該盡可能地與兒童打成一片,嘗試以溫暖、親切的語氣與他們溝通。我們可以通過與兒童互動的方式來增強與兒童的關(guān)系,這可以包括宣傳展示、慶;顒、獎勵計劃、季節(jié)性節(jié)日和兒童自由時間等方式。
最后總結(jié)
制定下半年工作計劃需要做到關(guān)注家長需要、提高專業(yè)技能、宣傳健康方式、加強安全措施和家庭護理指導。這些措施可以加強與兒童和家庭的聯(lián)系,提高我們的工作效率和質(zhì)量。另外,我們需要加強各項工作的管理和監(jiān)視,保證下半年的兒科護理工作更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、實用,讓每一位兒童在我們的護理下更加健康快樂。
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