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供應(yīng)商質(zhì)量管理工作計(jì)劃精彩
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供應(yīng)商質(zhì)量管理工作計(jì)劃精彩1
1.目的
為規(guī)范供應(yīng)商管理,建立安全、穩(wěn)定的供應(yīng)商隊(duì)伍,確保本企業(yè)能得到及時(shí)、長(zhǎng)期、穩(wěn)定的高質(zhì)量的物料和服務(wù),防止外購(gòu)原材料、零件、設(shè)備的原因影響產(chǎn)品的質(zhì)量以及安全事故,特制定本制度。
2.范圍
本制度適用于長(zhǎng)期向本企業(yè)提供原輔材料、零部件、設(shè)備以及配套服務(wù)的所有供應(yīng)商。
3.職責(zé)
3.1采購(gòu)部門負(fù)責(zé)對(duì)外原材料的采購(gòu)、供應(yīng)商資質(zhì)鑒定、信用等級(jí)評(píng)價(jià)。
3.2質(zhì)量部負(fù)責(zé)采購(gòu)產(chǎn)品的抽樣檢驗(yàn)工作,對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)體系進(jìn)行評(píng)估與定期稽核。
3.3總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)《合格供應(yīng)商名單》。
4.內(nèi)容
4.1實(shí)施程序
4.1.1采購(gòu)部門負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的管理,生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)等部門予以協(xié)助。
4.1.2采購(gòu)部門進(jìn)行初步調(diào)查,填寫《供應(yīng)商基本資料表》。調(diào)查內(nèi)容包括供應(yīng)商的供貨水平、產(chǎn)品質(zhì)量狀況、價(jià)格水平、生產(chǎn)技術(shù)水平、財(cái)務(wù)狀況、信用狀況和管理水平等。
4.2樣品需求與樣品確認(rèn)
4.2.1如企業(yè)有樣品需求,由采購(gòu)部門通知供應(yīng)商送交樣品,采購(gòu)人員需對(duì)樣品提出詳細(xì)的技術(shù)質(zhì)量要求,如品名、規(guī)格、包裝方式等。
4.2.2樣品應(yīng)為供應(yīng)商正常生產(chǎn)情況下的代表性產(chǎn)品,數(shù)量應(yīng)多于兩件。
4.2.3樣品在送達(dá)企業(yè)后,由企業(yè)的設(shè)計(jì)部門、質(zhì)量部門完成對(duì)樣品的外觀、性能指標(biāo)等質(zhì)量方面的檢驗(yàn),并填寫《樣品確認(rèn)表》。
4.2.3經(jīng)確認(rèn)合格的樣品,需在樣品上貼上樣品標(biāo)簽,注明合格,標(biāo)識(shí)檢驗(yàn)狀態(tài)。
4.2.4合格的樣品至少為兩件,一件返還供應(yīng)商,作為供應(yīng)商生產(chǎn)的依據(jù),一件留在質(zhì)量部,作為檢驗(yàn)的依據(jù)。
4.3管理評(píng)審
4.3.1質(zhì)量部對(duì)《供應(yīng)商基本資料表》進(jìn)行初步評(píng)價(jià),挑選出值得進(jìn)一步評(píng)審的供應(yīng)商,召集本部門、采購(gòu)部門及技術(shù)部門,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行相關(guān)評(píng)審。
1)企業(yè)根據(jù)所采購(gòu)材料對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度,將采購(gòu)采購(gòu)材料分為關(guān)鍵、重要、一般材料三個(gè)級(jí)別,不同級(jí)別實(shí)行不同的控制等級(jí)。
2)對(duì)于提供關(guān)鍵與重要材料的供應(yīng)商,質(zhì)量部要組織采購(gòu)部、技術(shù)部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,并由質(zhì)量部填寫《供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)表》,采購(gòu)部、技術(shù)部簽署評(píng)審意見。
3)對(duì)于提供一般材料的供應(yīng)商,無(wú)需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。
4.4合格供應(yīng)商名單
4.4.1采購(gòu)部門將相關(guān)供應(yīng)商資料經(jīng)過(guò)篩選后,報(bào)送企業(yè)最高管理者批準(zhǔn),并列入《合格供應(yīng)商名單》。
4.4.2原則上一種材料,需準(zhǔn)備兩家或兩家以上的`合格供應(yīng)商,以供采購(gòu)時(shí)選擇。
4.4.3對(duì)于唯一或獨(dú)占市場(chǎng)的供應(yīng)商,可直接列入《合格供應(yīng)商名單》。如客戶提供供應(yīng)商名單,采購(gòu)部必須按客戶提供的供應(yīng)商名單進(jìn)行采購(gòu),客戶提供的供應(yīng)商名單直接列入《合格供應(yīng)商名單》。
4.4.4《合格供應(yīng)商名單》要在每次的供應(yīng)商考核結(jié)果得出后進(jìn)行修訂。刪除不合格的供應(yīng)商,重新訂立的《合格供應(yīng)商名單》經(jīng)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者批準(zhǔn)生效。
4.5對(duì)合格供應(yīng)商的質(zhì)量監(jiān)督
4.5.1質(zhì)量部和生產(chǎn)部保存供應(yīng)商的供貨記錄,對(duì)于供貨不合格的采購(gòu)物資,應(yīng)及時(shí)通知供應(yīng)商,連續(xù)三次物資不合格則暫停采購(gòu),對(duì)不合格的供應(yīng)商取消其供貨資格并修訂《合格供應(yīng)商名單》。
4.5.2合格供應(yīng)商應(yīng)每年重新評(píng)價(jià)一次,由質(zhì)量部填寫《供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)表》,評(píng)價(jià)結(jié)果分合格和不差異合格兩類,并將評(píng)價(jià)結(jié)果列出清單,合格供應(yīng)商報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后成為下一年的的合格供應(yīng)商。
4.6合格產(chǎn)品供應(yīng)商檔案建立
4.6.1采購(gòu)部負(fù)責(zé)編制和維護(hù)合格供應(yīng)商檔案以及供應(yīng)商評(píng)價(jià)的相關(guān)資料等。
5記錄
《樣品確認(rèn)表》
《供應(yīng)商基本資料表》
《合格供應(yīng)商名單》
《供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)表》
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(一)具有合法的法人資格或獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力;
(二)遵守國(guó)家的法律、行政法規(guī),具有良好的商業(yè)信譽(yù);
(三)具有良好的'履行合同的記錄;
(四)具備完善的生產(chǎn)、供貨或提供服務(wù)的能力;
(五)具有良好的資金、財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)狀況;
(六)履行繳納社會(huì)保障、稅收義務(wù);
(七)生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)營(yíng)商品符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn);
(八)法人代表在申請(qǐng)資格前沒有職業(yè)和刑事犯罪記錄;
(九)原則上供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)時(shí)間在一年以上,特殊行業(yè)要在三年以上;
(十)政府采購(gòu)管理機(jī)關(guān)規(guī)定的其他條件。
供應(yīng)商質(zhì)量管理工作計(jì)劃精彩3
供應(yīng)商檔案管理是公司采購(gòu)管理的重要內(nèi)容,而不能把它僅僅理解為是供應(yīng)商資料的收集、整理、存檔。建立完善的供應(yīng)商檔案管理系統(tǒng)和供應(yīng)商管理制度,有利于更好的了解供應(yīng)商之制程能力、品管功能,更清楚地確認(rèn)其是否有提供符合成本、交期、品質(zhì)之產(chǎn)品的能力,是建立長(zhǎng)期供需合作關(guān)系決策的重要依據(jù)。
第一條供應(yīng)商檔案管理對(duì)象:
1、從時(shí)間序列來(lái)劃分:老供應(yīng)商、新供應(yīng)商、未來(lái)供應(yīng)商。新供應(yīng)商和未來(lái)供應(yīng)商為重點(diǎn)管理對(duì)象。
2、從交易過(guò)程來(lái)劃分:包括曾經(jīng)有過(guò)交易業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、正在進(jìn)行交易的供應(yīng)商和即將進(jìn)行交易的供應(yīng)商。對(duì)于第一類供應(yīng)商,不能因?yàn)榻灰字袛喽艞墝?duì)其的檔案管理;對(duì)于第二類的供應(yīng)商,需逐步充實(shí)和完善其檔案管理內(nèi)容;對(duì)于第三類供應(yīng)商,檔案管理的重點(diǎn)是全面搜集和整理資料,為即將展開的交易業(yè)務(wù)準(zhǔn)備資料。
3、從供應(yīng)商性質(zhì)來(lái)劃分:特殊公司(與本公司有特殊業(yè)務(wù)等)、普通公司等。這類供應(yīng)商因其性質(zhì)、供應(yīng)特點(diǎn)、供應(yīng)方式、供應(yīng)量等不同,對(duì)其實(shí)施的檔案管理的特點(diǎn)也不盡相同。
4、從供應(yīng)數(shù)量和市場(chǎng)地位來(lái)劃分:包括主力供應(yīng)商(供貨時(shí)間長(zhǎng)、供應(yīng)量大等),一般供應(yīng)商。不言而喻,供應(yīng)商檔案管理的重點(diǎn)應(yīng)放在主力供應(yīng)商上。
第二條供應(yīng)商管理內(nèi)容
1、供應(yīng)商基礎(chǔ)資料,即公司所掌握的供應(yīng)商最基本的原始資料,是檔案管理應(yīng)最先獲取的第一手資料。這些資料,是供應(yīng)商檔案管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。供應(yīng)商基礎(chǔ)資料主要包括公司名稱、地址、電話、傳真、e—mail、網(wǎng)址、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人;公司概況、設(shè)備狀況、人力資源狀況、主要產(chǎn)品及原材料等。
2、供應(yīng)商特征:供應(yīng)能力、發(fā)展?jié)摿、企業(yè)規(guī)模和知名度等。
3、業(yè)務(wù)狀況:主要包括目前及以往的銷售實(shí)績(jī)、經(jīng)營(yíng)管理者和業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)、與其他競(jìng)爭(zhēng)公司的.關(guān)系、與本公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系及合作態(tài)度等。
4、交易活動(dòng)現(xiàn)狀:主要包括供應(yīng)商的交貨狀況、存在的問題、保持的優(yōu)勢(shì)、未來(lái)的對(duì)策;企業(yè)信譽(yù)與形象、信用狀況、財(cái)務(wù)狀況等。
第三條供應(yīng)商檔案管理方法
1、建立供應(yīng)商檔案卡。作為供應(yīng)商檔案管理的基礎(chǔ)工作,是建立供應(yīng)商檔案卡(又稱供應(yīng)商管理卡、供應(yīng)商資料卡等)。采用卡的形式,主要是為了填寫、保管和查閱方便。
供應(yīng)商檔案卡主要記載各供應(yīng)商的基礎(chǔ)資料,這種資料的取得,主要有三種形式:
、偬峁┕⿷(yīng)商資料卡,由供應(yīng)商填寫。
②由采購(gòu)員通過(guò)平常的業(yè)務(wù)活動(dòng)或其他各種渠道了解、收集供應(yīng)商的相關(guān)資料。
、弁ㄟ^(guò)本公司和供應(yīng)商已發(fā)生的采購(gòu)情況(包括產(chǎn)品性能、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等實(shí)際情況)。
然后根據(jù)這三種渠道反饋的信息,對(duì)供應(yīng)商的相關(guān)資料進(jìn)行整理、核實(shí)匯總,填入供應(yīng)商檔案卡。
2、通過(guò)采購(gòu)員與供應(yīng)商溝通建立供應(yīng)商檔案卡的主要做法是:編制供應(yīng)商信息周報(bào),由匯總整理,周會(huì)時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,據(jù)此建立綜合的供應(yīng)商檔案。
第四條供應(yīng)商檔案管理應(yīng)注意問題
1、供應(yīng)商檔案管理應(yīng)保持動(dòng)態(tài)性。供應(yīng)商檔案管理不同于一般的檔案管理。如果一經(jīng)建立,即置之不顧,就失去了其意義。需要根據(jù)供應(yīng)商情況的變化,不斷地加以調(diào)整,消除過(guò)舊資料;及時(shí)補(bǔ)充新資料,不斷地供應(yīng)商的變化,進(jìn)行跟蹤記錄。
2、供應(yīng)商檔案管理的重點(diǎn)不僅應(yīng)放在現(xiàn)有供應(yīng)商上,而且還應(yīng)更多地關(guān)注意向供應(yīng)商,為公司選擇新應(yīng)商,開拓新市場(chǎng)提供資料。
3、供應(yīng)商檔案管理應(yīng)“用重于管”,提高檔案的質(zhì)量和效率。不能將供應(yīng)商檔案束之高閣,應(yīng)以靈活的方式及時(shí)全面地提供給業(yè)務(wù)人員和有關(guān)人員。同時(shí),應(yīng)利用供應(yīng)商檔案,作更多的分析,使死檔案變成活資料。
4、借閱供應(yīng)商檔案時(shí),必須辦理借閱手續(xù)。請(qǐng)借閱人員注明借閱期限。
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