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沐足籌備期工作計劃實用
時間過得可真快,從來都不等人,很快就要開展新的工作了,讓我們對今后的工作做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編收集整理的沐足籌備期工作計劃實用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
足療保健作為一種新興的休閑保健娛樂,時下正被越來越多的人認可和喜愛,為了本足療部能高姿態(tài)、高水準、高效益的運作和管理,現(xiàn)初步制定如下工作計劃:
物資的管理:
由專人按已制定的有關管理制度,日常檢查和保養(yǎng)各種設施、設備;如:由經理和領班每日對房間的衛(wèi)生和各種設備做檢查、記錄,定期專業(yè)電工對設備維修保養(yǎng)等;
每月由經理和領班負責總結技師上鐘情況、員工服務情況、設施設備運作情況,衛(wèi)生檢查情況等,然后上報總經理;
根據實際工作情況經理對各種開支的進行成本控制,對管理制度或工作安排不妥之處及時更改,根據其它各種情形創(chuàng)新經營策略和服務項目等;
人力資源的管理:
按照本部的管理制度和業(yè)績目標有效的、科學性的、有機的、認真的履行各項管理職能 根據實際工作情況,增加或刪改有關管理服務制度
如:根據月總報表,修改或增加管理制度
監(jiān)督、檢查各級人員對工作守則的執(zhí)行情況及服務水平的情況,且做出相應的措施
技師的管理:
根據實際工作情況,經理對技師部制定管理規(guī)定
員工的培訓:
根據實際服務情況,經理對各級員工進行服務技能培訓,不斷提高服務水平 技師的按摩手法培訓:
對于新手可采用專業(yè)師傅集中強化培訓,對于上鐘數(shù)較少者,經理和領班要親自檢查其按摩手法和服務態(tài)度等,再針對不足之處進行強化培訓;
與其它部門和客人關系的協(xié)調(即對內與對外),加強與本店其它各部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調、互助等;
培養(yǎng)員工競爭意識、集體意識,共同進步;
根據市場的變化和客人的新需求,適時調整服務項目和服務方式;
加強同客人的了解、溝通聯(lián)系和合作,最大限度的提高本部門的經濟效益和社會效益。
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