工作計(jì)劃5篇【薦】
時(shí)間過得可真快，從來都不等人，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？下面是小編幫大家整理的工作計(jì)劃5篇，歡迎大家分享。
工作計(jì)劃 篇1
根據(jù)醫(yī)院的總體目標(biāo)和護(hù)理部的任務(wù)及計(jì)劃，內(nèi)科將以“醫(yī)院十三五規(guī)劃”及“20xx版優(yōu)質(zhì)護(hù)理評價(jià)細(xì)則”為標(biāo)準(zhǔn)，遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以病人滿意”為服務(wù)導(dǎo)向，以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，促進(jìn)護(hù)患和諧，提高患者滿意度為主要內(nèi)容，以保障護(hù)理安全為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高護(hù)理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體計(jì)劃如下：
總目標(biāo)：
結(jié)合二甲醫(yī)院總體工作目標(biāo)，緊緊圍繞 “質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”的標(biāo)準(zhǔn)開展工作：落實(shí)各項(xiàng)管理制度，使各項(xiàng)護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化；強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)；加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，保障護(hù)理安全；強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)優(yōu)護(hù)理服務(wù)，提
高滿意度；推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)，推進(jìn)護(hù)理學(xué)科發(fā)展。
一、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量控制，力爭質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
工作目標(biāo)：
1、護(hù)士長管理質(zhì)量年平均分≥95分，病區(qū)合格率達(dá)100%。
2、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量年平均分≥95分，病區(qū)合格率達(dá)100%。
3、�？谱o(hù)理質(zhì)量年平均分≥95分，病區(qū)合格率達(dá)100%。
4、病區(qū)管理質(zhì)量年平均分≥95分，病區(qū)合格率達(dá)100%
5、護(hù)理文件書寫質(zhì)量年平均分≥95分，病區(qū)合格率達(dá)100%。
6、消毒隔離質(zhì)量年平均分≥95分，病區(qū)合格率達(dá)100%。
7、搶救物品質(zhì)量年平均分≥98分，病區(qū)合格率達(dá)100%。
工作計(jì)劃：
1、實(shí)行護(hù)理質(zhì)量科內(nèi)二級管理網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮科室的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量�？剖颐吭聦λ鶛z查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋，分析原因，提出整改措施，追蹤評價(jià)整改效果。
2、根據(jù)護(hù)理質(zhì)量督查細(xì)則的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控組人員的培訓(xùn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)控能力。
二、安全工作常抓不懈，保障護(hù)理工作安全
工作目標(biāo)：
1、嚴(yán)格落實(shí)住院患者身份識別制度，腕帶佩戴率達(dá)100%。
2、嚴(yán)格查對制度，醫(yī)囑執(zhí)行正確率達(dá)100%。
3、正確評估壓瘡、導(dǎo)管、跌倒、墜床、深靜脈血栓、醫(yī)院獲得性肺炎的的風(fēng)險(xiǎn)值，正確評估率≥95%。
4、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練，提高護(hù)理人員應(yīng)急反應(yīng)能力，考核合格率達(dá)100%。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)人群的管理，保障護(hù)理安全，年內(nèi)無重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
工作計(jì)劃：
1、每月進(jìn)行安全隱患查摸及做好護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴、護(hù)理不良事件的原因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。
2、健全患者身份識別，正確填寫腕帶上的患者信息，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故發(fā)生。
3、每月學(xué)習(xí)與護(hù)理安全有關(guān)的資料，警鐘長鳴，努力做到讓護(hù)理更安全，讓病人更滿意。
4、強(qiáng)化核心制度的學(xué)習(xí)與考核，考核與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況，增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任意識，積極防范護(hù)理差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理：
（1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入科護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。
�。�2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、老年病人，在晨會或交接班時(shí)對上述病人作為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)（跌倒、壓瘡、導(dǎo)管脫落）等做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。同時(shí)對有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
三、深化責(zé)任制整體護(hù)理，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵
工作目標(biāo)：
1、住院病人的滿意率達(dá)95%以上。
2、出院病人的滿意率達(dá)95%以上。
3、患者健康教育覆蓋率達(dá)100%，健康教育成效率≥95%。。
4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意率達(dá)98%以上。
工作計(jì)劃：
1、切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，保持病床整潔，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，患者無異味、無污跡，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
2、實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，患者從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等有相對固定的責(zé)任護(hù)士完成，確保為患者提供連續(xù)、全程的工作。
3、規(guī)范護(hù)理行為，推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措，使每個(gè)病區(qū)都做到“兩送”：新病人入科后主動起立、接待、問候、自我介紹、入院介紹及送一張溫馨提示卡；出院時(shí)送至電梯或醫(yī)院大門口及一張友情聯(lián)系卡�！叭莆铡保赫莆詹∪瞬∏�、治療和檢查結(jié)果；掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況、掌握病人及家庭情況。
4、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范，按照分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃。
5、提高�？谱o(hù)理水平，按照專科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，在護(hù)理服務(wù)中充分突出�？铺攸c(diǎn)，責(zé)任護(hù)士運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展個(gè)性化的健康教育，提高�？谱o(hù)理水平，提高護(hù)理質(zhì)量。
6、每月發(fā)放住院病人滿意度調(diào)查表，進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查；每月至少召開工休座談會1次，通過護(hù)士長傾聽日、出院隨訪等廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
四、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)士綜合素質(zhì)
工作目標(biāo)：
1、護(hù)理“三基”考核合格率達(dá)100%（80分合格）。
2、護(hù)理技能考核合格率100%（85分合格）。
3、注重�？婆囵B(yǎng)，�？谱o(hù)士逐年遞升。
工作計(jì)劃：
1、抓好三基及�？萍寄芘嘤�(xùn)，要求人人過關(guān)對全科護(hù)理人員每季度進(jìn)行一次三基理論知識培訓(xùn)考核, 每月對1項(xiàng)基本技能和�？撇僮鬟M(jìn)行培訓(xùn)考核，重點(diǎn)加強(qiáng)對新入科護(hù)士、低年資護(hù)士的理論、技能考核，每月完成一項(xiàng)護(hù)理操作考核，要求對基本技能能熟練掌握，將規(guī)范操作實(shí)施于病人，確保病人安全，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生。
2、加強(qiáng)專科內(nèi)涵建設(shè)，提高專科護(hù)理質(zhì)量
�。�1）組織全科人員每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，人手一冊做好記錄，注重�？萍膊〉睦碚搶W(xué)習(xí)，不斷更新知識，通過請醫(yī)生授課、組織護(hù)理查房討論等形式，強(qiáng)化護(hù)理人員的'自我學(xué)習(xí)意識及能力，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步提高�？谱o(hù)理水平，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
�。�2）�？谱o(hù)士培訓(xùn)：根據(jù)內(nèi)科發(fā)展需要，選派疼痛護(hù)理、糖尿病護(hù)理護(hù)士到上海市護(hù)理學(xué)會進(jìn)行�？谱o(hù)士適任證培訓(xùn)。
�。�3）有計(jì)劃的選送部分護(hù)士到三級醫(yī)院進(jìn)行相應(yīng)專業(yè)學(xué)習(xí)，進(jìn)行�？谱o(hù)士培訓(xùn)，不斷提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握、對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法。讓每個(gè)護(hù)理人員均能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸痰等急救技術(shù)，提高危重病人的搶救成功率。
4、鼓勵護(hù)理人員利用業(yè)余時(shí)間積極參加大專、本科、研究生的學(xué)習(xí)，同時(shí)完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案制度，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士觀察病情、配合搶救的應(yīng)急能力，提高處理突發(fā)事件的能力。
5、對科內(nèi)2-4年的護(hù)士進(jìn)行病區(qū)輪轉(zhuǎn)，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。
工作計(jì)劃 篇2
政務(wù)信息是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的重要依據(jù)，是聯(lián)系上下、溝通左右，及時(shí)反映工作情況的有效途徑，是傳達(dá)政令，指導(dǎo)工作的重要手段，也是一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門工作水平、工作質(zhì)量的綜合反映。20xx年，地區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全員參與，積極圍繞地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，認(rèn)真撰寫各類政務(wù)信息，在信息采集、審核、編發(fā)等環(huán)節(jié)上下功夫，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)政務(wù)信息質(zhì)量，確保信息質(zhì)量與數(shù)量的雙提高，全年完成年度統(tǒng)計(jì)政務(wù)信息260篇�；仡櫼荒陙淼男畔⒐ぷ鳎覀兊闹饕龇ㄊ牵�
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制，狠抓信息報(bào)送“數(shù)量”
只有足夠數(shù)量的信息群體，才能挑選出高質(zhì)量的信息個(gè)體。要做好信息工作，必須堅(jiān)持不懈地抓好信息上報(bào)數(shù)量。地區(qū)統(tǒng)計(jì)局在日常工作中，主要采取以下措施：一是建立目標(biāo)考核責(zé)任機(jī)制。年初局辦公室和信息中心都要認(rèn)真制定全年信息工作的目標(biāo)并進(jìn)行合理量化到個(gè)人頭上，同時(shí)要求統(tǒng)計(jì)工作人員每月必須完成一篇信息，年底，對完成較好的個(gè)人，予以表彰。經(jīng)過目標(biāo)分解和加壓，現(xiàn)在我局每一位同志的信息意識明顯增強(qiáng)。二是建立信息通報(bào)激勵機(jī)制。每到月底，信息中心負(fù)責(zé)將一個(gè)月的信息報(bào)送、采用情況匯總整理后報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審閱，由局領(lǐng)導(dǎo)在月度工作例會上通報(bào)講評。通過這種形式，較好地促進(jìn)了我局信息工作的開展，形成了你追我趕，大家爭先的良好信息氛圍。三是建立信息轉(zhuǎn)發(fā)的學(xué)習(xí)機(jī)制。只要是上級轉(zhuǎn)發(fā)下來的各類信息經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)傳閱后，我們再分門別類地分發(fā)到相關(guān)科室和個(gè)人手上，并要求大家通過學(xué)習(xí)和借鑒的方式掌握范文的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵和寫作要領(lǐng)，以此達(dá)到學(xué)以致用的目的。
二、創(chuàng)新方式，拓寬渠道，盤活信息資源“存量”
統(tǒng)計(jì)局為拓寬信息來源，將信息的.觸角延伸到工作的各個(gè)層面。主要采用以下幾種方法：一是要線索。辦公室事情繁雜，各科室的活動，不可能都參加，我們一發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息就主動到相關(guān)科室咨詢科室負(fù)責(zé)人了解一些重大工作的進(jìn)展情況，從中挖掘具有苗頭性或超前性的信息線索，然后再進(jìn)行細(xì)加工、精編輯，然后進(jìn)行加工上報(bào)。二是聽線索。利用參加各種會議和單位的組織的各類學(xué)習(xí)機(jī)會，收集重要信息線索，根據(jù)內(nèi)容再予以提煉。三是找線索。緊緊圍繞地區(qū)中心工作和階段性統(tǒng)計(jì)重點(diǎn)工作進(jìn)行搜集、發(fā)現(xiàn)各縣（市）統(tǒng)計(jì)局上報(bào)有特點(diǎn)的信息，擇其要點(diǎn)，進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)，補(bǔ)充完善，擴(kuò)大層次面。為爭取政務(wù)信息的時(shí)效性，從而更加保證信息與統(tǒng)計(jì)工作能夠步調(diào)一致，辦公室克服人少事多的矛盾，要求大家想點(diǎn)子、理思路、尋線索，特別是局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，每次都能及時(shí)將有價(jià)值的、有信息亮點(diǎn)的線索及時(shí)提供給大家，以便我們?nèi)σ愿白龊眯畔⒐ぷ鳌?/p>
三、精雕細(xì)琢，精益求精，提高信息采編“質(zhì)量”
衡量政務(wù)信息工作水平的主要標(biāo)準(zhǔn)，是看能否提供高質(zhì)量的信息內(nèi)容，看所提供的信息能否起到為領(lǐng)導(dǎo)參謀決策的作用。我們始終堅(jiān)持服務(wù)意識，力求上報(bào)的信息能多出“精品”。一是根據(jù)統(tǒng)計(jì)中心工作，抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，想領(lǐng)導(dǎo)所想，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)所需。二是認(rèn)真分析、鑒別，化淺為深，集零為整，變?nèi)睘槿�，從苗頭性中反映傾向性，從動態(tài)性發(fā)現(xiàn)規(guī)律性，從偶然性發(fā)現(xiàn)必然性，綜合、歸納、提煉出能綜觀全局、反映規(guī)律、展現(xiàn)趨勢的高層次信息。三是建立重要信息必報(bào)制度，杜絕重大信息瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)等現(xiàn)象，切實(shí)增強(qiáng)信息的時(shí)效性。四是打破通常的短小信息套路，突出重點(diǎn)撰寫一些有深度、廣度和參考價(jià)值的調(diào)研信息。
四、統(tǒng)計(jì)政務(wù)信息計(jì)劃
20xx年，我局的政務(wù)信息工作雖然取得了一點(diǎn)成績，但仍存在很多的問題和不足，比如調(diào)研力度不深、不夠全面，不少有價(jià)值的信息沒有及時(shí)得到挖掘和上報(bào)。20xx年，我們將繼續(xù)按照上級主管部門的要求，進(jìn)一步做好政務(wù)信息工作，具體采取以下幾個(gè)方面措施：一要圍繞統(tǒng)計(jì)工作重心，努力提高信息報(bào)送質(zhì)量和水平。20xx年我局將圍繞地區(qū)中心工作，加大信息報(bào)送力度，及時(shí)研究新問題，捕捉新情況，不斷提高信息質(zhì)量和水平。二要不斷完善政務(wù)信息工作的管理力度，注重責(zé)任落實(shí)和激勵導(dǎo)向，進(jìn)一步激發(fā)人人寫信息的信心，規(guī)定大家每年必須完成的信息任務(wù)，要與年終考核掛鉤，切實(shí)做到獎優(yōu)罰劣。三是深入實(shí)際，不斷推進(jìn)信息工作更上新臺階。20xx年，一定要把信息工作觸角深入到第一線，深入到社會熱點(diǎn)和難點(diǎn)上，通過調(diào)研，掌握大量的、生動的第一手資料，形成高質(zhì)量的信息，更好地為社會各界和各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
工作計(jì)劃 篇3
一、工作思路
以20xx-2012學(xué)年第二學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，結(jié)合學(xué)校20xx-2012年發(fā)展規(guī)劃，本著一切為師生服務(wù)的宗旨，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、協(xié)作、奉獻(xiàn)、善問、篤行”精神，規(guī)范機(jī)房管理、完善校園網(wǎng)站、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)責(zé)任意識和安全意識，認(rèn)真做好學(xué)校信息化的各項(xiàng)工作，努力提高學(xué)校信息化的管理水平，使我校的信息化工作邁上一個(gè)新臺階。
二、本學(xué)期主要工作
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)常規(guī)管理，做細(xì)做好電教設(shè)備的管理工作。
1.加強(qiáng)對機(jī)房尤其是新建機(jī)房的日常管理工作，并按規(guī)范要求，做好各項(xiàng)記載。
2.做好校內(nèi)各種信息設(shè)備的管理工作。規(guī)范計(jì)算機(jī)的維護(hù)和管理，出現(xiàn)故障及時(shí)維修，并作好記載，保證各設(shè)備能正常運(yùn)行，為廣大教師提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
3.加強(qiáng)多媒體教室設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，強(qiáng)化設(shè)備的利用率，為全校教學(xué)提供良好的需求環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4. 繼續(xù)做好學(xué)校網(wǎng)站的內(nèi)容更新工作，進(jìn)一步完善網(wǎng)站的建設(shè)。做好日常的校園網(wǎng)維護(hù)、更新、備份工作，做好服務(wù)器的維護(hù)工作。
5. 管理使用好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心、監(jiān)控室、廣播室設(shè)備系統(tǒng)，加強(qiáng)各室的規(guī)范管理。
�。ǘ┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高教師應(yīng)用信息技術(shù)的能力。
1. 堅(jiān)持學(xué)習(xí)，苦練教學(xué)基本功，積極參加市區(qū)教研室、電教館組織的各類培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，提高全組人員的業(yè)務(wù)水平和理論水平。
2.針對本學(xué)期學(xué)校新投入的教室多媒體設(shè)備的使用，及時(shí)開展好規(guī)范使用的操作培訓(xùn)，加大對教師、學(xué)生使用操作的指導(dǎo)力度，制定、健全、落實(shí)好各項(xiàng)相關(guān)制度，并要求每位教師掌握裝備管理軟件的使用。
3.繼續(xù)做好教師信息技術(shù)培訓(xùn)工作, 提高師生使用計(jì)算機(jī)和利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教與學(xué)的能力,提升學(xué)校教育技術(shù)應(yīng)用總體水平。
4. 積極主動參與到學(xué)校開展的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的技術(shù)研究工作，全方位做好軟、
硬件操作培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐，做到“有求必應(yīng)”。
5.全力為各學(xué)科教學(xué)應(yīng)用多媒體做好服務(wù)工作。配合各學(xué)科的日常教學(xué)以及公開課、比賽課和評優(yōu)課活動，為教師制作多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)課件提供幫助和指導(dǎo)，為各學(xué)科教學(xué)普及多媒體技術(shù)做好服務(wù)工作。
�。ㄈ┥罨@網(wǎng)建設(shè)工作機(jī)制，突出及時(shí)性和有效性。
利用建成的網(wǎng)站不斷豐富和完善網(wǎng)站內(nèi)容，使校園網(wǎng)站成為宣傳學(xué)校的`前沿窗口。加強(qiáng)網(wǎng)站管理的責(zé)任意識、創(chuàng)新意識、協(xié)作意識和服務(wù)意識，做到準(zhǔn)確更新信息、實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站內(nèi)容，要主動學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)學(xué)校特色網(wǎng)站。
1．進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳意識，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，積極主動、及時(shí)高效地宣傳學(xué)校的工作動態(tài)，加大對外宣傳力度，進(jìn)一步樹立學(xué)校良好的社會形象，擴(kuò)大學(xué)校的影響，形成學(xué)校的品牌效應(yīng)，為學(xué)校改革發(fā)展提供良好的社會環(huán)境和輿論支持。
2．我校引進(jìn)校園辦公平臺已經(jīng)兩年多了，實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。這學(xué)期要繼續(xù)發(fā)揮該平臺作用，規(guī)范發(fā)文，使它能更好的滿足學(xué)校辦公的需要，為學(xué)校常規(guī)管理提供技術(shù)支撐。
3．加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。尤其要加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控力度，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情。還要重點(diǎn)做好三防，即防攻擊、防病毒以及防有害信息，確保學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)的健康、高效地運(yùn)行。
4.加強(qiáng)學(xué)校校園網(wǎng)站建設(shè)。使網(wǎng)站的版面更加合理，內(nèi)容更加充實(shí)，更新更為及時(shí)。我們要在原有的網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)上繼續(xù)利用校園網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭、社會的聯(lián)動，加強(qiáng)信息交流，搭建互動平臺。構(gòu)筑起學(xué)校的管理平臺、資源平臺、備授課平臺以及師生互動的交互平臺，真正把學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)成對外宣傳的窗口、學(xué)校管理的平臺、教師教科研的陣地、學(xué)生自主學(xué)習(xí)的課堂、與社會家長聯(lián)系的紐帶，力爭辦出特色，擴(kuò)大影響。
三、具體工作安排：
2月份：
1．開學(xué)準(zhǔn)備，計(jì)算機(jī)維護(hù)。
2．制訂工作計(jì)劃，布置新學(xué)期工作。
3.檢查網(wǎng)絡(luò)中通訊設(shè)備。
4．檢查學(xué)校各部門、班級電教設(shè)備。
5．檢查廣播設(shè)備，調(diào)試好校園鈴聲。
6．培訓(xùn)多媒體的使用。
7.做好網(wǎng)絡(luò)中心巡查情況記錄。
3月份：
1．網(wǎng)站版面美化，充實(shí)內(nèi)容。
2．班級設(shè)備檢查統(tǒng)計(jì)。
3．網(wǎng)站更新情況檢查統(tǒng)計(jì)。
4.檢查教師博客帳號登錄狀態(tài)，日志發(fā)布狀態(tài)是否正常。
5．網(wǎng)管工作小結(jié)。
6.做好網(wǎng)絡(luò)中心巡查情況記錄。
4月份：
3．各教研組充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容。
4．校園博客充實(shí)內(nèi)容。
5．班級多媒體使用登記情況檢查。
6．網(wǎng)管工作小結(jié)。
7.做好網(wǎng)絡(luò)中心巡查情況記錄。
5月份：
1．機(jī)房使用記錄整理（包括52kousuan網(wǎng)登錄情況）。
2．整合教師個(gè)人博客。
3．網(wǎng)管工作小結(jié)。
4.做好網(wǎng)絡(luò)中心巡查情況記錄。
6月份：
1.電教資料整理存檔。
2.網(wǎng)站備份，數(shù)據(jù)刻光盤存檔。
3.電教設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施安全檢查。
4.做好網(wǎng)絡(luò)中心巡查情況記錄。
5.學(xué)期工作總結(jié)。
6.做好學(xué)期結(jié)束相關(guān)工作。
工作計(jì)劃 篇4
一年結(jié)束的時(shí)候，也是另一年開始的時(shí)候。結(jié)束時(shí)，做年終工作總結(jié)有助于我們總結(jié)和整理一年的工作，開始時(shí)，做好工作計(jì)劃也有助于我們更好地展開今年的工作。雖說計(jì)劃趕不上變化，但有一個(gè)工作計(jì)劃的方向指引，我們工作總還是會更好開展一些的！以下就是我這個(gè)營業(yè)廳店長20xx年的工作計(jì)劃：
一、營業(yè)廳的服務(wù)態(tài)度需改進(jìn)
針對去年我們營業(yè)廳給用戶帶來的服務(wù)情況，我認(rèn)為今年我們營業(yè)廳的服務(wù)態(tài)度還是需要大幅度提高的。如何提高我們營業(yè)廳整體的服務(wù)質(zhì)量呢？在今年的工作計(jì)劃中，我安排了三次培訓(xùn)，分別在今年的年初、年中以及年終，這三次培訓(xùn)的時(shí)間還沒有具體定下來，但這三次培訓(xùn)的內(nèi)容我已經(jīng)確定好了，都是圍繞我們服務(wù)質(zhì)量的提高開展的培訓(xùn)，希望我們營業(yè)廳的每一位員工都能夠積極參加，只有積極參與到我們的服務(wù)建設(shè)中來，我們才可以有整體的提高！相信我們每一位員工也都明白服務(wù)質(zhì)量對我們業(yè)務(wù)的影響，一定要認(rèn)真對待這三次培訓(xùn)以及今年的.服務(wù)態(tài)度改進(jìn)計(jì)劃。
二、營業(yè)廳的工作氛圍需轉(zhuǎn)變
去年整體的情況，除了由顧客們反映過來的服務(wù)情況，還有我們自己都可以感覺到的工作氛圍。作為一個(gè)大型通訊營業(yè)廳，在我們的店面里面沒有一點(diǎn)生氣，顧客進(jìn)來了，跟進(jìn)了醫(yī)院一樣氣氛凝重，這樣的氛圍又如何讓顧客有好的消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)兀酷槍Υ斯ぷ鞣諊患训那闆r，我計(jì)劃在今年另外開展微笑培訓(xùn)，這個(gè)培訓(xùn)不是集中時(shí)間去參加的，是每天早上上班之前都要進(jìn)行的微笑培訓(xùn)，雖然這其實(shí)也是服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)，但這個(gè)微笑，不僅僅是對顧客們展現(xiàn)的，也是對我們自己對我們每一位一起共事的同事展現(xiàn)的！希望大家都能夠在一種微笑的氛圍里面工作，請相信我，如果大家都面帶微笑的進(jìn)行每一天的工作的話，大家的業(yè)務(wù)水平一定會有很大的提升的！伸手不打笑臉人，你對顧客，抑或?qū)ν�，只要是微笑著的，大家都會融化彼此之間的膈膜，這才有了溝通交流的基礎(chǔ)！
三、營業(yè)廳的業(yè)務(wù)拓展需加緊
除了服務(wù)和氛圍，我們營業(yè)廳的業(yè)務(wù)，也是有待提高的。去年我們的業(yè)務(wù)做得還算可以，但還不夠！今年是一個(gè)非常適合拓展業(yè)務(wù)的年份，不知道我們的每一位業(yè)務(wù)員有沒有這份覺悟，希望有覺悟的業(yè)務(wù)員趕緊行動起來，也希望還沒有這種覺悟的業(yè)務(wù)員積極努力的學(xué)習(xí)，爭取跟上前面業(yè)務(wù)員的步伐，為我們今年的業(yè)務(wù)闖出一片新天地。
工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想：
以學(xué)校教學(xué)計(jì)劃為指導(dǎo)，把握新課程改革的要求，領(lǐng)會新教材的精神，堅(jiān)持崇尚實(shí)踐，推進(jìn)課程改革，圍繞新課程標(biāo)準(zhǔn)，舉行全方位的教學(xué)研討活動，積極開展教科研研究，進(jìn)一步深化教育改革，加大教育內(nèi)涵。提高自身教育教學(xué)理論水平，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。進(jìn)一步抓好化學(xué)學(xué)科教學(xué)這一主渠道和課堂教學(xué)這一主陣地，提高教研活動的質(zhì)量，提高課堂教學(xué)能力和水平。積極參加各項(xiàng)師生競賽，為校爭光。
二。情況分析
化學(xué)是剛開的一門學(xué)科，學(xué)生興趣較大，學(xué)習(xí)的熱情較高。但有個(gè)別學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣。要作好每一個(gè)學(xué)生的工作，因材施教，使他們在各自原有的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展進(jìn)步。
三。工作目標(biāo)：
根據(jù)中考的考點(diǎn)和熱點(diǎn)，結(jié)合課程改目標(biāo)的精神，開展新課講授。本學(xué)期備課組的主要工作目標(biāo)是在抓好教學(xué)的常規(guī)工作，注重學(xué)生的雙基教育和化學(xué)實(shí)驗(yàn)基本操作的訓(xùn)練。在保證并提高大多數(shù)學(xué)生成績的同時(shí)，狠抓學(xué)習(xí)薄弱學(xué)生關(guān)愛教育工作。努力提高及格率，降低低分率。爭取為學(xué)生的終身發(fā)展提供必要的化學(xué)知識和技能的訓(xùn)練，讓學(xué)生始終保持對科學(xué)的興趣，為學(xué)生的終身發(fā)展奠定必要的科學(xué)知識和方法的基礎(chǔ)。
四。教學(xué)措施
1教研組全體教師要認(rèn)真鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生，做好同學(xué)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、合作者。充分提高課堂45分鐘的效率，使單位時(shí)間充分的發(fā)揮效益，倡導(dǎo)學(xué)生采用積極的學(xué)習(xí)態(tài)度以達(dá)到學(xué)習(xí)效益的最大化。
2.創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)教學(xué)的方式方法，充分利用化學(xué)實(shí)驗(yàn)來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣，培養(yǎng)和提高學(xué)生觀察、分析和思維的能力，從中體會學(xué)習(xí)化學(xué)的方法。
3.針對新課學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，教師出相應(yīng)的基礎(chǔ)知識的配套練習(xí)，加強(qiáng)學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握。任課教師對本班的學(xué)有余力的學(xué)生進(jìn)行課外知識的拓展和知識深度的挖掘。對基礎(chǔ)薄弱的同學(xué)，老師要根據(jù)學(xué)生的差異耐心細(xì)致地做好思想工作，端正他們的學(xué)習(xí)態(tài)度，同時(shí)耐心輔導(dǎo)他們的.學(xué)習(xí)。利用課堂導(dǎo)學(xué)案的形式讓每個(gè)學(xué)生，每節(jié)課都有收獲而在備課，課堂教學(xué)，作業(yè)設(shè)計(jì)和課后輔導(dǎo)等方面做細(xì)致工作，不讓學(xué)生再在題海中掙扎。
4.在復(fù)習(xí)中采取分層教學(xué)與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合，提高復(fù)習(xí)效率。充分考慮校情加強(qiáng)校本的教材和練習(xí)的開發(fā)和運(yùn)用，全面提高化學(xué)教學(xué)效率的同時(shí)，給學(xué)生提供終身發(fā)展必要的化學(xué)知識和技能，為學(xué)生的終身發(fā)展奠基。
五、主要活動
1、堅(jiān)持參加每二周一次的教研組活動，統(tǒng)一備課，統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一練習(xí)，共同探討課改中所碰到的問題。
2、積極參加與學(xué)校的校際教師的課改研討活動。
3、各位教師相互勉勵，取長補(bǔ)短，主動、積極參與各級公開課的教學(xué)活動及論文的撰寫。
4、積極參加市，區(qū)教研活動，積極參與。
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