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領(lǐng)導(dǎo)2018年工作計(jì)劃范文
制定計(jì)劃一定要明確你的目標(biāo) 在制定計(jì)劃之前,你首先要清楚的知道自己希望工作達(dá)到的目標(biāo)是什么。下面請看中國人才網(wǎng)帶來的領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃范文。
領(lǐng)導(dǎo)2018年工作計(jì)劃范文1
去年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,2018年工作計(jì)劃如下:
一、完善制度,規(guī)范公司管理。
解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實(shí)際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的質(zhì)量管理體系。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高職業(yè)技能。
對各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓(xùn),提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造知識型員工隊(duì)伍。
三、以人為本,抓好安全生產(chǎn)。
堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),強(qiáng)化員工安全意識,逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,必須強(qiáng)化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強(qiáng)意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
五、開展公司組織活動,增強(qiáng)互動,豐富公司文化。
舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動,增加員工之間互動機(jī)會,增進(jìn)友宜,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),進(jìn)一步豐富公司文化。
六、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)各部門等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
七、做好公司各部門的.榜樣
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評、罰款、問責(zé)制度。
八、進(jìn)一步提升工作價值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進(jìn)、及時上報(bào)、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
九、要積極推行目標(biāo)管理
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
十、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計(jì)劃、及時補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xxxxx有限公司美好的明天!
領(lǐng)導(dǎo)2018年工作計(jì)劃范文2
今年,期刊中心將緊緊圍繞學(xué)校中心工作指導(dǎo)思想,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,抓住發(fā)展機(jī)遇,進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、深化改革、規(guī)范管理;堅(jiān)持“出精品、創(chuàng)名刊、求發(fā)展”的工作方針,堅(jiān)持“尊重作者勞動、尊重讀者需求、尊重學(xué)術(shù)創(chuàng)新”的編輯理念,以提高刊物的質(zhì)量為中心,力爭辦出更多的精品期刊,擴(kuò)大刊物的社會影響。
一、繼往開來,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀
對于期刊、雜志的發(fā)展來說,今年是承前啟后、繼往開來、轉(zhuǎn)型改制、跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年,期刊中心將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,抓住機(jī)遇,全力辦好各個刊物,努力打造理工大學(xué)教學(xué)、科研名片,為學(xué)校的發(fā)展壯大添磚加瓦。
1、根據(jù)新聞出版總署的有關(guān)精神,做好期刊雜志轉(zhuǎn)型改制的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
2、依托學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃、目標(biāo)和方向,根據(jù)各刊物的特色,創(chuàng)新、強(qiáng)化和優(yōu)化各刊物的欄目設(shè)置,確保各刊物質(zhì)量穩(wěn)步提高。
3、緊盯學(xué)校能爭取到的國家自科基金和社科基金以及省、部級重大重點(diǎn)科研項(xiàng)目,關(guān)注學(xué)校的各級各類科研課題和科研成果,爭取盡量多的優(yōu)秀的、高質(zhì)量的科研論文。
4、繼續(xù)加強(qiáng)與交通、電力、水利、輕工等行業(yè)的專家學(xué)者學(xué)科團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系,爭取獲得他們的大力支持,爭取刊發(fā)這些專業(yè)領(lǐng)域的具有創(chuàng)新性、國際學(xué)術(shù)前沿性的科研論文。
二、團(tuán)結(jié)拼搏,追求更新更高目標(biāo)
今年是中國科技核心期刊大調(diào)整的前一年,也是向全國中文核心期刊邁進(jìn)的關(guān)鍵年,我們要在這個發(fā)展周期里,團(tuán)結(jié)拼搏,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
1、爭取實(shí)現(xiàn)20XX年增加2個中國科技核心期刊的目標(biāo)。
2、在1~2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)至少有1個刊物進(jìn)入CSCD(中國科學(xué)引文)數(shù)據(jù)庫的突破。
3、在《學(xué)報(bào)》(社科版)成功實(shí)現(xiàn)季刊改為雙月刊后,爭取3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)進(jìn)入CSSCI(中文社會科學(xué)引文索引)的目標(biāo)。
4、爭取3~4年內(nèi)有2個刊物進(jìn)入EI。
擴(kuò)大校辦期刊的學(xué)術(shù)影響,是迅速提高高校排名的有效途徑之一。組織校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)稿源,提高文稿的層次和質(zhì)量,如向院士、行業(yè)專家等約稿;加強(qiáng)與相關(guān)學(xué)科的院系緊密結(jié)合,在促進(jìn)我校相關(guān)學(xué)科學(xué)術(shù)與科研水平的同時,提升刊物的學(xué)術(shù)層次,為學(xué)校學(xué)科建設(shè)提供更好的學(xué)術(shù)平臺。同時,我們要充分利用期刊數(shù)量多,以及各刊物辦刊歷史較長的優(yōu)勢,互相幫助和支持,加強(qiáng)各刊物的自引和互引率,提高期刊知名度,提高各刊物的影響引子,爭取年平均增長幅度在15%左右。
三、加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí),擴(kuò)大刊物社會影響力
要辦好刊物就要走出去、請進(jìn)來,加強(qiáng)外部交流與內(nèi)部溝通,多參加和舉辦學(xué)術(shù)交流會、專業(yè)知識講座,全年要達(dá)到6~8次。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)與國內(nèi)外各檢索機(jī)構(gòu)的溝通與聯(lián)系。為實(shí)現(xiàn)進(jìn)入EI、CSCD(中科院科技引文數(shù)據(jù)庫)、CSSCI(中文社會科學(xué)引文索引)等國內(nèi)外影響力大的'檢索機(jī)構(gòu)的目標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
2、加強(qiáng)與上級期刊業(yè)務(wù)主管部門、行業(yè)協(xié)(學(xué))會的工作聯(lián)系,在工作上爭取得到他們更多的支持。
3、加強(qiáng)同行之間的聯(lián)系與往來,如中南大學(xué)、湖南大學(xué)、湘潭大學(xué)、長安大學(xué)等高校期刊社,學(xué)習(xí)借鑒省內(nèi)外優(yōu)秀刊社的成功經(jīng)驗(yàn),提高期刊中心整體辦刊水平。
4、加強(qiáng)與校內(nèi)外各教學(xué)與科研院所的聯(lián)系,積極參加促進(jìn)學(xué)校學(xué)科建設(shè)發(fā)展的各項(xiàng)活動,參與兄弟高校與相關(guān)科研院所有關(guān)的學(xué)術(shù)活動。
5、充分發(fā)揮科技期刊數(shù)量比較多的優(yōu)勢,加強(qiáng)內(nèi)部各刊之間的交流與溝通,達(dá)到共同提高的目的。
四、建立期刊中心信息管理系統(tǒng),擴(kuò)大宣傳力度
1、加強(qiáng)期刊中心信息化建設(shè)的工作。購置期刊編輯出版信息管理系統(tǒng)軟件,建立獨(dú)立域名的期刊中心信息管理網(wǎng)站,豐富和完善期刊中心及各編輯部的網(wǎng)頁內(nèi)容,讀者能夠在網(wǎng)上免費(fèi)瀏覽閱讀、下載引用我們的學(xué)術(shù)論文,作者能夠直接在網(wǎng)上進(jìn)行投稿、了解論文流程,實(shí)現(xiàn)編者、讀者、作者能夠在我們的網(wǎng)站上進(jìn)行實(shí)時溝通和交流,進(jìn)一步擴(kuò)大各刊物的影響力和知名度,提高刊物的出版發(fā)行質(zhì)量和工作效率。
2、充分利用校園網(wǎng)、校報(bào)等宣傳媒體,在校內(nèi)外加大宣傳力度。
五、日常管理和出版發(fā)行工作
1、加強(qiáng)基層黨組織和黨風(fēng)廉政建設(shè)。貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,鞏固和發(fā)揚(yáng)黨的先進(jìn)性,認(rèn)真組織政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨員教育,確保每一次學(xué)習(xí)活動有計(jì)劃、有主題、有效果。堅(jiān)持黨和國家有關(guān)宣傳報(bào)道的方針政策,遵守國家有關(guān)出版的法律、法規(guī),堅(jiān)持辦刊宗旨和正確的辦刊方向,保持各刊的科學(xué)性、專業(yè)性、時效性和創(chuàng)新性,樹立全心全意為讀者、作者服務(wù)的觀念。
2、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。支持和鼓勵編輯人員以各種方式加強(qiáng)編輯業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與交流,提高編輯人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、學(xué)歷層次,形成一支“德才兼?zhèn)洹钡木庉嬋瞬抨?duì)伍。
3、積極組織開展豐富多彩的工會活動,積極參加學(xué)校組織的各種文體活動,強(qiáng)身健體,豐富職工生活
4、落實(shí)消防安全、網(wǎng)絡(luò)安全分級責(zé)任制,加強(qiáng)節(jié)假日值班制度的落實(shí),認(rèn)真做好防火防盜工作,確保人身、財(cái)產(chǎn)的安全。
5、堅(jiān)持質(zhì)量第一、學(xué)術(shù)第一的宗旨,認(rèn)真做好201x年度期刊出版發(fā)行工作。全年計(jì)劃出版期刊48期(不含增刊)。其中《長沙理工大學(xué)學(xué)報(bào)》(自科版)、《電力科學(xué)與技術(shù)學(xué)報(bào)》、《交通科學(xué)與工程》各出版4期,《長沙理工大學(xué)學(xué)報(bào)》(社科版)、《中外公路》、《食品與機(jī)械》、《公路與汽運(yùn)》雜志各出版6期,《實(shí)驗(yàn)教學(xué)與儀器》雜志出版12期。
領(lǐng)導(dǎo)2018年工作計(jì)劃范文3
根據(jù)公司未來5年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,我部制訂了《xx傳媒信息化建設(shè)規(guī)劃綱要》,提出了未來5年與公司經(jīng)營目標(biāo)相配套的信息化建設(shè)目標(biāo)。接下來,根據(jù)公司目前信息化建設(shè)應(yīng)用情況,結(jié)合《xx傳媒201x年工作計(jì)劃》,我們提出201x年為公司“信息化管理深入應(yīng)用年”。
為何提出這樣的口號,這是因?yàn)椋?/strong>
1、明年(20XX年)是公司的戰(zhàn)略發(fā)展年,公司將會開發(fā)出許多新產(chǎn)品和新項(xiàng)目,這勢必增加業(yè)務(wù)管理的幅度和難度,這就要求公司加強(qiáng)經(jīng)營工作信息化管理,
2、公司信息化管理應(yīng)用亟待深入、管理工作缺乏規(guī)范,導(dǎo)致工作效率不高、管理混亂。
一、20XX年信息化建設(shè)目標(biāo):
根據(jù)《xx傳媒20XX年工作計(jì)劃》實(shí)現(xiàn)目標(biāo),運(yùn)用平衡計(jì)分法系統(tǒng)思想,我們將201x年信息建設(shè)目標(biāo)分解成以下四類指標(biāo):
(一)財(cái)務(wù)指標(biāo):
1、盈利指標(biāo):通過一系列信息化建設(shè)、信息技術(shù)運(yùn)用,為公司降低直接運(yùn)營費(fèi)用20萬元,增加利潤10萬元,為利潤增長貢獻(xiàn)率為3.33%
(二)顧客指標(biāo):
通過一系列信息化建設(shè)、信息技術(shù)運(yùn)用,達(dá)到以下目標(biāo):
1、成本指標(biāo):采用信息技術(shù)(如電子傳真、電子簽章、短信回訪等信息技術(shù)運(yùn)用),直接降低客戶銷售成本6萬元;降低售后服務(wù)成本2萬元。
2、質(zhì)量指標(biāo):協(xié)助產(chǎn)品體系利用協(xié)同系統(tǒng)完善工作流程控制和工作規(guī)范,減少雜志產(chǎn)品差錯率,減少損失2萬元。
3、顧客忠誠度指標(biāo):通過協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、幫助有關(guān)部門共同實(shí)施crm系統(tǒng),加強(qiáng)客戶關(guān)懷,及時反饋和響應(yīng)客戶需求,提升客戶滿意度,增加客戶回頭率(續(xù)簽率)。
(三)內(nèi)部運(yùn)作流程指標(biāo):
1、創(chuàng)新過程指標(biāo):通過一系列信息化建設(shè)、信息技術(shù)運(yùn)用,支持產(chǎn)品體系進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā),提高R&D(研究與開發(fā))投入回報(bào)率,縮短研發(fā)設(shè)計(jì)周期。如通過協(xié)同項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)施,提高新項(xiàng)目開發(fā)和管理的效率,為以后開發(fā)類似項(xiàng)目提供改進(jìn)參考和知識積淀;通過office辦公協(xié)作應(yīng)用,提高協(xié)作效率,縮短研發(fā)設(shè)計(jì)周期。
2、運(yùn)作過程指標(biāo):通過協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、幫助協(xié)同系統(tǒng)深入應(yīng)用,規(guī)范公司組織管理運(yùn)作流程,降低直接管理運(yùn)營成本10萬元,提高工作效率、減少客戶服務(wù)差錯率、保證業(yè)務(wù)流程順暢執(zhí)行。
3、信息系統(tǒng)服務(wù)指標(biāo):保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全運(yùn)行,支持公司業(yè)務(wù)的`安全正常運(yùn)行。協(xié)同辦公信息系統(tǒng)宕機(jī)時間每月小于2小時且宕機(jī)次數(shù)小于4次,公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)(包括局域網(wǎng)、寬帶、服務(wù)器等)斷網(wǎng)時間每月小于2小時且斷網(wǎng)次數(shù)小于4次。
(四)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新與成長指標(biāo):
1、員工素質(zhì)指標(biāo):通過協(xié)調(diào)、幫助、指導(dǎo)有關(guān)部門人員建立協(xié)同知識管理體系,豐富員工的知識結(jié)構(gòu),提高員工專業(yè)技能素質(zhì)。
2、員工生產(chǎn)力指標(biāo):通過知識管理建設(shè),提高員工工作效率和人均產(chǎn)出,為人均產(chǎn)值提高10%貢獻(xiàn)效用。
3、員工忠誠度指標(biāo):通過知識管理建設(shè),認(rèn)識到員工知識的價值,讓他們的知識、能力得到尊重,讓他們貢獻(xiàn)的知識得到大家分享,并因此對他們給以獎勵,從而增加員工的保留率,減少高級管理、技術(shù)人才流失率20%。
4、員工滿意度指標(biāo):通過信息化建設(shè),為公司企業(yè)文化建設(shè)提供信息、技術(shù)支持,如企業(yè)文化電子期刊建設(shè)支持等,提升員工滿意度,提升員工、管理者的獲提升比例。
5、組織結(jié)構(gòu)能力指標(biāo):通過信息化建設(shè),應(yīng)用信息技術(shù),提升公司有效溝通水平,提升執(zhí)行力,如遠(yuǎn)程會議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等技術(shù)應(yīng)用,加強(qiáng)與駐外機(jī)構(gòu)的溝通、協(xié)調(diào)與培訓(xùn),提升執(zhí)行力。
6、信息系統(tǒng)指標(biāo):加強(qiáng)信息化建設(shè),加大軟硬件系統(tǒng)的投入,明年增加投入10萬元,信息化建設(shè)投入占總收入的0.5%,逐步增加信息化建設(shè)投入,直至占總收入的1%,加快軟硬件系統(tǒng)的更新周期。
二、主要工作任務(wù)及措施
1、經(jīng)過選型、比較,采用技術(shù)手段,提高網(wǎng)絡(luò)訪問協(xié)同辦公服務(wù)平臺的速度,提升用戶應(yīng)用體驗(yàn)。(第一季度完成)
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),研究電子傳真實(shí)現(xiàn)形式,降低成本,提高工作效率。(第一季度完成,力爭結(jié)合協(xié)同平臺實(shí)現(xiàn))
3、幫助、指導(dǎo)、培訓(xùn)相關(guān)部門深入應(yīng)用客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)客戶綜合信息管理和業(yè)務(wù)應(yīng)用。(第一季度開始試用,常年跟進(jìn)實(shí)施、指導(dǎo))
4、幫助、指導(dǎo)相關(guān)部門建立知識管理系統(tǒng),整理、歸類已有的知識文檔,展現(xiàn)知識應(yīng)用。(第一季度建立新員工知識地圖、整理歸類知識文檔,常年推進(jìn)知識管理監(jiān)督、建設(shè))
5、幫助、指導(dǎo)相關(guān)部門開展協(xié)同信息化管理綜合應(yīng)用,如預(yù)算管理、人事獎懲考核、培訓(xùn)管理、會議管理、日程管理等。(第一季度開始實(shí)施,常年跟進(jìn)監(jiān)督、指導(dǎo))
6、幫助、指導(dǎo)、培訓(xùn)相關(guān)部門開展項(xiàng)目管理信息化應(yīng)用。(第二季度開始試用,常年跟進(jìn)實(shí)施、指導(dǎo))
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和管理需要,規(guī)劃、建設(shè)相關(guān)信息化應(yīng)用系統(tǒng)。(目前財(cái)務(wù)提出雜志廣告執(zhí)行價格對比智能化計(jì)算需求,力爭在第一季度內(nèi)解決,其它根據(jù)需求情況實(shí)現(xiàn))
8、建立和完善信息化組織機(jī)構(gòu),制定信息化建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)等規(guī)章制度。(第一季度開始,根據(jù)需要,常年跟進(jìn)監(jiān)督、實(shí)施)
9、建立健全安全保密制度和信息安全管理措施,確保公司信息資源和運(yùn)行環(huán)境的安全。(第一季度開始,根據(jù)需要,常年跟進(jìn)監(jiān)督、實(shí)施)
10、通過溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)整改進(jìn),進(jìn)一步完善協(xié)同辦公信息服務(wù)平臺的建設(shè)和應(yīng)用。(第一季度開始,常年跟進(jìn)實(shí)施)
11、根據(jù)公司的實(shí)際需求,提出合理的信息化建設(shè)意見或建議,采用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營活動信息化,提高經(jīng)營效益。(常年跟進(jìn)實(shí)施)
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