年度工作計劃(推薦)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的年度工作計劃5篇,歡迎大家分享。
年度工作計劃 篇1
XXXX年血透室要圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,以護理部工作計劃為根本,根據“二甲”評審標準及本科室的工作特點,本著以病人為中心,以醫(yī)療護理質量安全為工作重點,以為患者提供優(yōu)質服務為理念,制定如下工作計劃:
一、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,確保醫(yī)療護理質量安全
1、重視醫(yī)療護理安全教育,每月由護士長組織學習血透室安全教育知識,時刻敲警鐘。
2、嚴格要求醫(yī)療護理人員執(zhí)行各項規(guī)章制度,技術操作流程,落實各崗位職責,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規(guī)范化、并建立起 長效機制,確保醫(yī)療質量再上一個新臺階。
3、科內成立醫(yī)療護理質控小組,熟悉和掌握透析室的質量考評標準,各項工作月初由主任、護士長制訂質控計劃,各質控員按計劃進行自查,做到人人參與質控,月末由主任組織召開科內質量安全管理會議,各質控員匯報檢查結果,按標準進行考核,考核結果記錄,總結分析,存在問題提出整改意見。
4、積極上報科內發(fā)生的不良事件,對不良事件科內要進行分析,評價,提出防范措施,以利今后工作。
二、 在血透室將全面開展優(yōu)質護理,并將優(yōu)質護理落實到實處。
1、 加強患者的健康宣教,針對患者的文化程度、接受能力采取不 同的宣教方式。
2、 每月由專人組織召開工休座談會,向患者及家屬講解疾病相關
知識,并征求患者及家屬的意見,有效改善血透室的就診環(huán)境及工作作風,了解患者的病情動態(tài),提高患者的滿意度。
二、加強院內感染管理,認真做好消毒隔離工作
1、每月定期監(jiān)測透析用水和透析液質量,每季度定期監(jiān)測透析用水透析液的內毒素。每周檢測透析用水的硬度、余氯。所有監(jiān)測結果均做好記錄,季末由主任組織召開院感工作會議,針對存在的問題提出持續(xù)改進措施。減少醫(yī)院感染事件的發(fā)生,保證患者的安全。
2、加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生的依從性,護士長定期進行規(guī)范的培訓,并使其轉換成一種意識,杜絕醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
3、加強醫(yī)療垃圾廢物的.管理,嚴格遵照醫(yī)療垃圾廢物管理條例對醫(yī)療垃圾廢物進行分類、毀形及轉運。
4、嚴格執(zhí)行無菌操作技術,防止院內感染,透析病人做到一人一針一管執(zhí)行率100%,一人一床一用一更換執(zhí)行率100%。
5、認真做好消毒隔離工作,保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔,每日按時消毒,做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。消毒液按規(guī)定配制使用,保證消毒液的配制要按需、按量、按濃度配制,做到專用試紙?zhí)焯鞕z測濃度。
6、對所有的透析患者按規(guī)范要求定期進行乙型肝炎、丙肝、梅毒及艾滋病感染的相關檢查。發(fā)現問題及時上報感控科。
四、加強護理人員在職教育,提高護理人員的整體素質。
1.采取多種形式不斷學習鞏固基礎知識、扎實基本操作,同時還要拓寬視野、掌握先進技術、不斷與其他醫(yī)院同行進行交流,熟知血透常
見并發(fā)癥的臨床表現及處理措施,熟練掌握各機型操作與報警處理。
2、科內每周組織一次業(yè)務學習,每人要有學習筆記。每月要進行理論考核。
3、每月組織一次專業(yè)技能培訓,護士長定期考核,提高業(yè)務能力。
4、加強應急及急救能力訓練及突發(fā)事件處理能力訓練。每月有培訓,每季度有演練。爭取做到人人參與。
總之,20xx年我們血透室將在醫(yī)院領導的關心下、護理部的指導下,全面配合二甲評審工作的開展,認真執(zhí)行各項標準。積極開展各項新業(yè)務、新技術,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻一份力量。
年度工作計劃 篇2
年度銷售工作計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1.樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。
2.實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4.在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的.原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?
根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
年度工作計劃 篇3
一、 關于店鋪運營:
1、運營要點:產品質量無疑在消費者心中無形建立一種信任,對于產品質量當然是關鍵,還需要有美觀的形象出現消費者眼前,對于頁面設計需要更加美觀大方。需要練好內功的基礎上,把握住有利的資源,更為重要,現在買家越來越成熟理性,我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質的流量,從而提高轉化率。跟蹤客戶會員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會員關系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預告信息通知。
2、營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷產品并大力推廣,利用熱銷品拉動整體銷售,逐步優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié),樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。產品營銷設計:產品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動型和利潤貢獻型,銷售拉動型要考慮產品購買量,在產品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動型產品帶來的,而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻型產品帶來的。產品營銷分為培育期,成長期、成熟期每個階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,在不同時期實現不同的價值。
3、培育期:包含產品選擇、產品設計和產品推廣布局三部分。產品選擇是利用數據分析、客戶反饋和市場尋訪每個方面來確定產品范圍,確定合適的產品后,產品拍照和產品描述設計然后發(fā)布;產品推廣布局是設計并實施培養(yǎng)期產品的推廣業(yè)務,通過熱銷產品搭配、網站其他產品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。
4、成長期:是指產品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時,這時期主要工作是鞏固產品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5、成熟期:是指產品處于同類產品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產品銷售,這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產品連帶,提升客單價。
6、 客戶維護策略:對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過QQ群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷,吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)
7、產品價格營銷策略:盡量不進行價格戰(zhàn)營銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度,對所有人價格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)
店鋪裝修方面,先解決內部視覺設計為先,頁面設計相當重要,應該給予消費者一個清晰明了的頁面設計效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時間內提升知名度,增加收藏量,提升轉化率。
二、關于參加團購網:
可才考慮參與各個團購網的合作,重點對象為拉手網、窩窩團、美團等重大團購網站,關于團購合作產品應根據工廠實質性庫存需跟店鋪安排,通過往期數據估算庫存供應。更種公司資料備存,以應對各個團購網站的資料要求,與團購網站收錄人員建立關系,長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網站可能因人氣不足銷量十分不理想,可繼續(xù)維護關系,以備后期連續(xù)性合作,謹記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會,哪怕銷量很少。
三、關于產品與庫存問題:
專供網上銷售的'庫存:一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產品填充整間店鋪?紤]到自身的庫存壓貨因素,我們可以壓縮至40-45個款式,(后期關于客戶維護設置店鋪VIP需要50個產品才能設置)部分款式可以無需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇2個款式作為主推款式,平時庫存應該保證控制在現貨30-50個以上,以免出現客人投訴等情況,在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數量,以備工廠下單生產,活動前一個星期內必須有決定。沖信譽等產品應考慮更多的因素?紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網,則應納入團購預售出數量考慮。
四、人員安排:
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務比較繁重,部分任務運營會給予幫助,工作如下:1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復,引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應,有求必助。2、關于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內容需要是論壇關注度較高的內容,以及旺旺群,QQ群客服的關系維護,輔助店鋪宣傳推廣。3、負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。
美工:主要負責店鋪的視覺效果,以店鋪次重逐步優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學;顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
運營:主要負責整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標,解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網關系。安排活動的籌備工作以及策劃。
推廣:前期暫行由運營負責完成,后期人員到再行安排。
五、店鋪活動安排:
跟蹤各大活動,如:雙12、淘金幣,天天特價,等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。
六、整體目標:
前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達一定銷售數量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內其他產品,定期設計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種逐步優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期逐步優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98、5%以上,按照轉化2%的目標來計算,進步人數為UV1萬!計劃雖完美但執(zhí)行很重要!
年度工作計劃 篇4
1、加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的`各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
年度工作計劃 篇5
一、情況分析:
經過一個學期的忙碌工作,我級的情況已較為穩(wěn)定,上學期新加入集體的老師對我園的工作有了一定的熟悉程度,對《綱要》精神也有了一定的了解,逐漸跟上了前進的步伐。在我們的共同努力下,小朋友無論在學習習慣、生活習慣、交往能力方面都比剛入園時有了很大的進步。在上學期,在《綱要》的指引下,我們嘗試根據幼兒的興趣生成課題,雖然只是初步探討,但在教師們積極工作下,總算有了一定的成績,在這個基礎上,我們將會繼續(xù)在這方面加以研究,以爭取取得更好的成效。
二、指導思想:
以“積極探索、勇于創(chuàng)新、完善自我、不斷提高”為方向,繼續(xù)深入學習《綱要》,更新教師觀念,提高教師素質,將“健康第一”作為宗旨,全心全意為幼兒奉獻。
三、預期目標:
1、 吃透《綱要》精神,更新教師觀念,提高教師用現代信息技術的能力,使教學活動規(guī)范化、現代化。
2、 加強師德建設,堅持依法治教,提高教師素質。
3、 繼續(xù)把音樂作為我級的教育特色,提高幼兒欣賞音樂、表現音樂的能力。
4、 每班至少根據幼兒興趣生成一個課題以上。
5、 能每月更新教學具。
四、具體要求:
。ㄒ唬、教師隊伍建設
1、 提高教師使用普通話的.的能力,堅持每周讀報,讓普通話成為幼兒園的日常用語。
2、 提高教師的教學組織能力,安排教師開展公開活動,讓教師在實踐中總結經驗、互相取長補短,爭取自我提高。
3、 大力推動教師學習現代信息技術的積極性,能通過上網收集資料,豐富見識及為在幼兒園開展活動提供更廣闊的空間。
4、 堅持依法治教,體現“一切為了孩子”的精神。
。ǘ嗉壒芾
1、 樹立“健康第一”的觀念,將“健康第一”落實在幼兒的一日生活中。
2、 把音樂教學研究作為重點工作,培養(yǎng)幼兒對音樂的興趣和欣賞能力,堅持每周開展音樂活動及爭取在日常生活中多使用音樂,使幼兒能學會20首歌曲以上。
3、 做好班級的衛(wèi)生工作,特別是在傳染病高峰期,讓幼兒在衛(wèi)生、安全的環(huán)境中快樂、健康地成長。
4、 根據教學需要更換或增加環(huán)境的布置及教學具,讓環(huán)境也能成為教育的一部分。并每月進行檢查,做好教學具的登記、存檔工作。
5、 抓好各班的常規(guī),為開展教學活動奠定良好基礎。
五、具體活動安排:
二月份:
1、 制定本學期的各部門計劃。
2、 抓好各班的常規(guī)建設。
3、 穩(wěn)定新生情緒,使其盡快適應新環(huán)境。
三月份:
1、 討論制定“一物多玩”幼兒自編操的評價標準及設計好操節(jié)。
2、 公開課研討。
3、 教學具檢查、登記工作。
四月份:
1、 家長開放日。
2、 討論并編寫教材。
3、 早操評比
4、 教學具檢查、登記工作
五月份:
1、 班主任經驗交流
2、 討論教學活動案例分析。
3、 慶!傲弧奔敖▓@十周年活動。
六月份:
1、 生成課題研討。
2、 本年級優(yōu)質課評選活動。
七月份:
1、 各部門總結
2、 期末財產清點工作。
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