個(gè)人工作計(jì)劃[經(jīng)典15篇]

　　時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，展開新的旅程，我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

個(gè)人工作計(jì)劃1

　　一、目標(biāo)

　　1.知識(shí)目標(biāo)

　　(1)了解企業(yè)部門內(nèi)部分工及崗位的職責(zé);

　　(2)掌握計(jì)算機(jī)在企業(yè)的廣泛應(yīng)用;

　　(3)掌握計(jì)算機(jī)基本原理及維護(hù);

　　(4)掌握網(wǎng)吧的建設(shè)及管理和機(jī)器的維護(hù);

　　(5)熟悉PHOTOSHPO軟件在廣告公司中的應(yīng)用和方法;

　　2.能力目標(biāo)

　　(1)要求學(xué)生能夠?qū)τ?jì)算機(jī)故障做出正確職業(yè)判斷;

　　(2)要求學(xué)生能夠進(jìn)行一定的計(jì)算機(jī)銷售;

　　(3)能夠熟練使用圖形軟件;

　　3.素質(zhì)目標(biāo)

　　(1)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

　　(2)培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)的職業(yè)品質(zhì);提高其綜合職業(yè)能力，做好上崗的`零過度準(zhǔn)備。

　　二、主要崗位與任務(wù)

　　1.主要崗位

　　企業(yè)、事業(yè)、網(wǎng)吧等單位的相關(guān)崗位

　　2.主要任務(wù)(工作崗位職責(zé))

　　就業(yè)單位

　　工作崗位

　　崗位工作任務(wù)

　　職業(yè)能力

　　企事業(yè)

　　單位

　　計(jì)算機(jī)銷售

　　1.前臺(tái)接待

　　2.計(jì)算機(jī)銷售

　　1.禮儀禮貌能力

　　2.與客戶交往能力

　　計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)

　　1.新機(jī)組裝

　　2.舊機(jī)維護(hù)維修

　　1.計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)能力

　　文印廣告制作

　　1.廣告制作人員

　　1.辦公軟件應(yīng)用

　　網(wǎng)吧管理員

　　1.網(wǎng)吧管理

　　1.網(wǎng)吧建設(shè)維護(hù)

　　流水線工作

　　1.計(jì)算機(jī)生產(chǎn)

　　1.計(jì)算機(jī)原理

　　三、環(huán)境條件

　　1.崗位場(chǎng)地(單位、地點(diǎn)等簡(jiǎn)要說明)

　　行業(yè)企業(yè)事業(yè)相關(guān)崗位。

　　2.指導(dǎo)教師

　　(1)要求具有一定的實(shí)踐能力和理論教學(xué)水平的雙師型教師

　　(2)行業(yè)企業(yè)的專業(yè)人才和能工巧匠。

　　四、實(shí)習(xí)要求

　　1.技術(shù)要求

　　(1)將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)同實(shí)習(xí)單位實(shí)際和企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合。

　　(2)將思想品德的修養(yǎng)同良好職業(yè)道德的培養(yǎng)相結(jié)合。

　　(3)對(duì)實(shí)習(xí)單位的管理有較全面的了解，并進(jìn)行必要的實(shí)際操作。聽取實(shí)習(xí)單位有關(guān)負(fù)責(zé)同志和部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員對(duì)企業(yè)情況進(jìn)行講解、介紹。在條件允許的情況下，積極參加有關(guān)的各種工作。

　　(4)在實(shí)習(xí)過程中要記好實(shí)習(xí)日記，每天把實(shí)習(xí)的內(nèi)容、搜集的資料如實(shí)地記錄下來，使日記成為學(xué)生寫實(shí)習(xí)日志和實(shí)習(xí)報(bào)告的主要資料依據(jù)。日志每周記錄一次，每一次記錄完以后交指導(dǎo)教師審閱。

　　(5)實(shí)習(xí)結(jié)束后，要寫出實(shí)習(xí)報(bào)告。內(nèi)容包括實(shí)習(xí)(訓(xùn))目的、任務(wù)，實(shí)習(xí)(訓(xùn))過程、收獲及心得體會(huì)。按實(shí)習(xí)大綱，全面系統(tǒng)地總結(jié)實(shí)習(xí)收獲與心得體會(huì)，也可以對(duì)會(huì)計(jì)處理中的某些問題進(jìn)行分析，并提出建議。要求報(bào)告字?jǐn)?shù)不低于1000字。

　　(6)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)必須獲得畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定，實(shí)習(xí)鑒定須經(jīng)實(shí)習(xí)單位與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師審閱簽字，并寫出評(píng)語加蓋實(shí)習(xí)單位公章方可。

　　2.安全要求

　　(1)端正態(tài)度、明確實(shí)習(xí)目的，嚴(yán)肅認(rèn)真地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。

　　(2)尊重校內(nèi)外實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師及實(shí)習(xí)單位工作人員，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心求教，勤奮工作。不得無故遲到、早退、缺勤，有事需向?qū)嵙?xí)單位指導(dǎo)師傅和帶隊(duì)教師請(qǐng)假，獲準(zhǔn)后方可離開。

　　(3)聽從實(shí)習(xí)單位的安排，嚴(yán)格遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度及保密制度。

　　(4)文明禮貌，愛護(hù)公物，注意安全，注意飲食衛(wèi)生。

　　(5)團(tuán)結(jié)互助，加強(qiáng)組內(nèi)協(xié)作。

　　五、實(shí)習(xí)內(nèi)容、形式與時(shí)間安排表

　　學(xué)時(shí)安排：

　　實(shí)習(xí)項(xiàng)目名稱

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　基本要求

　　實(shí)習(xí)形式

　　實(shí)習(xí)場(chǎng)所

　　崗位

　　時(shí)間安排

　　計(jì)算機(jī)應(yīng)用頂崗實(shí)習(xí)

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)動(dòng)員及準(zhǔn)備工作

　　學(xué)生做好實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作，填好相關(guān)表格

　　計(jì)算機(jī)應(yīng)用相關(guān)崗位

　　第五學(xué)期第1周

　　熟悉企業(yè)所處行業(yè)的現(xiàn)狀與特點(diǎn)

　　熟悉企業(yè)基本情況，搞好同事關(guān)系

　　分散實(shí)習(xí)

　　計(jì)算機(jī)行業(yè)企業(yè)部門

　　計(jì)算機(jī)應(yīng)用等相關(guān)崗位

　　實(shí)習(xí)開始第1周

　　熟悉企業(yè)的現(xiàn)狀與特點(diǎn)

　　熟悉本崗位基本情況

　　分散實(shí)習(xí)

　　計(jì)算機(jī)行業(yè)企業(yè)部門

　　計(jì)算機(jī)應(yīng)用等相關(guān)崗位

　　實(shí)習(xí)開始第1周

　　工作崗位的業(yè)務(wù)流程

　　能適應(yīng)本崗位工作

　　分散實(shí)習(xí)

　　計(jì)算機(jī)行業(yè)企業(yè)部門

　　計(jì)算機(jī)應(yīng)用等相關(guān)崗位

　　第2周

　　工作崗位的實(shí)務(wù)操作

　　在單位各部門上班實(shí)習(xí)

　　分散實(shí)習(xí)

　　計(jì)算機(jī)行業(yè)企業(yè)部門

　　計(jì)算機(jī)應(yīng)用等相關(guān)崗位

　　第3-45周

　　實(shí)習(xí)體會(huì)與反饋

　　做好返校準(zhǔn)備

　　分散實(shí)習(xí)

　　計(jì)算機(jī)行業(yè)企業(yè)部門

　　計(jì)算機(jī)應(yīng)用等相關(guān)崗位

　　第46周

　　撰寫實(shí)習(xí)總結(jié)

　　認(rèn)真填寫好實(shí)習(xí)報(bào)告

　　等學(xué)院通知

　　具體實(shí)習(xí)時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)此進(jìn)行調(diào)整。每次實(shí)習(xí)活動(dòng)可與具體實(shí)習(xí)企業(yè)協(xié)商進(jìn)行安排。一般不要求學(xué)生在企業(yè)內(nèi)各部室輪換，對(duì)其它部室的業(yè)務(wù)情況可通過聽介紹、閱讀有關(guān)資料做一般性的了解。

　　六、實(shí)習(xí)報(bào)告

　　1.實(shí)習(xí)手冊(cè)

　　(1)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間應(yīng)完成實(shí)習(xí)工作日志：詳細(xì)記錄自己在實(shí)習(xí)期間各種實(shí)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)容、體會(huì)與收獲。

　　(2)實(shí)習(xí)結(jié)束填好實(shí)習(xí)鑒定表，并請(qǐng)實(shí)習(xí)單位鑒定與蓋章。實(shí)習(xí)鑒定表交指導(dǎo)老師，作為評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)的重要依據(jù)。

　　2.實(shí)習(xí)鑒定表

　　學(xué)生自己撰寫好個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，其內(nèi)容包括對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)，實(shí)習(xí)期間從事的主要工作、實(shí)習(xí)期間工作表現(xiàn)及出勤與遵守紀(jì)律情況，以及本專業(yè)今后教學(xué)工作的建議等。實(shí)習(xí)總結(jié)必須在實(shí)習(xí)結(jié)束后交指導(dǎo)老師。

　　七、實(shí)習(xí)考核的內(nèi)容和考核的辦法

　　略

個(gè)人工作計(jì)劃2

　　一、前言

　　在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，想要自己不被潮流的大部隊(duì)拖垮，就要盡快的對(duì)自己做出一個(gè)完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。找清楚自己的發(fā)展方向和不足之處，為自己制定一個(gè)簡(jiǎn)單高效的計(jì)劃是務(wù)必有幫助的。俗話說有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力和方向，所謂的“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，就是在認(rèn)清自己的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，認(rèn)真規(guī)劃一下自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。

　　一份有效的計(jì)劃是必須在充分正確認(rèn)識(shí)自身?xiàng)l件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。要記得時(shí)時(shí)審視自己，認(rèn)識(shí)自己，了解自己。制定計(jì)劃前需要弄清楚我想干什么，我能干什么，我應(yīng)該干什么，這樣會(huì)盡快找到自己的方向正確的評(píng)價(jià)自己。

　　二、自我評(píng)價(jià)

　　我步入這個(gè)行業(yè)已有二十多年了，通過國(guó)培、自修教育后，我得到了很多方面知識(shí)的補(bǔ)充。我愿意去付出，愿意去學(xué)習(xí)，給自己一個(gè)更大的發(fā)展空間，去進(jìn)步。讓我們自己制定一個(gè)未來發(fā)展計(jì)劃，一步一步地去學(xué)習(xí)。

　　我覺得我自身還存在許多不足，例如教育理論還不夠扎實(shí)，寫作能力需要提高；基本功在教學(xué)中的運(yùn)用還不是很完善；還有在選材方面和對(duì)教材的理解還不夠透徹；教學(xué)過程環(huán)節(jié)中的銜接還不夠自然；另外和家長(zhǎng)的溝通工作中還有很多不完善的地方，對(duì)此我充滿許多困惑。

　　三、發(fā)展目標(biāo)

　　沒有目標(biāo)盲目的工作，就像無人駕駛的小舟，漫無目標(biāo)的隨風(fēng)飄蕩。目標(biāo)對(duì)于成功有絕對(duì)的必要，正如空氣對(duì)于生命一樣。明確目標(biāo)是成功的基礎(chǔ)，所以樹立一個(gè)目標(biāo)很重要。

　�。ㄒ唬┮荒昴繕�(biāo)

　　1.通過自修學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的教育理念,提高教學(xué)專業(yè)化水平,熱愛工作,熱愛學(xué)生，爭(zhēng)取因材施教。加強(qiáng)論文寫作，平時(shí)要不斷的寫作鍛煉，在工作上能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定！

　　2.根據(jù)所在學(xué)校的情況，制定符合所在班級(jí)兒童年齡特點(diǎn)的合理的教學(xué)計(jì)劃。

　　3.在原有的計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步學(xué)習(xí)多媒體課件制作，并嘗試運(yùn)用到教學(xué)當(dāng)中。

　　（二）二年目標(biāo)

　　1.進(jìn)一步提高自己的基本功，比如繪畫，普通話練習(xí)等等方面。

　　2.在所在學(xué)校里多上幾次公開課，通過教師間的交流，不斷提高自己的教學(xué)水平。

　　3.繼續(xù)進(jìn)行自修學(xué)習(xí)，在專業(yè)理論上進(jìn)一步完善自己，提高論文寫作能力。

　　4.登陸網(wǎng)站，觀看優(yōu)秀教學(xué)視頻和教學(xué)設(shè)計(jì)，提高自己的教學(xué)水平，平時(shí)再多和經(jīng)驗(yàn)豐富的教師交流，溝通，研討，總結(jié)出和家長(zhǎng)之間，和兒童之間溝通的有效方法。

　�。ㄈ�）三年目標(biāo)

　　1.在“班級(jí)管理”方面能與同行們經(jīng)常交流、切磋各自的心得，知道教師的職業(yè)價(jià)值,逐步樹立現(xiàn)代教育觀念,形成自己的一套教學(xué)設(shè)計(jì)、教法和學(xué)法指導(dǎo)等教學(xué)方式。

　　2.多練習(xí)語言能力，使口語表達(dá)規(guī)范、清晰、準(zhǔn)確，指導(dǎo)兒童的語言簡(jiǎn)練、恰當(dāng)。并在生活中注重普通話的使用。

　　3. 積極參加體育活動(dòng)，鍛煉身體，有助于身心健康把積極的.生活情緒帶入到工作教學(xué)中。

　　4.學(xué)會(huì)時(shí)時(shí)刻刻的反思和鞏固，在不斷的反思和鞏固中成熟，在不斷的反思和鞏固中完善自己的教學(xué)理念。學(xué)會(huì)反思和及時(shí)鞏固的人才會(huì)在各種各樣的活動(dòng)中獲得進(jìn)步。

　　四、個(gè)人總結(jié)

　　對(duì)于一個(gè)教師，想要盡快的成長(zhǎng)起來，在工作中一定要擁有堅(jiān)持到底的意志。行百里半九十的人，不可能取得成功。而真正的成功者是堅(jiān)持走完的十里路的人。我知道在成長(zhǎng)的過程中難免會(huì)有磕磕碰碰，但我相信我會(huì)努力去克服那些困難，在任何時(shí)候都會(huì)堅(jiān)持自己的原則和理想不放棄。我相信自己最后一定能走向成功的道路。

個(gè)人工作計(jì)劃3

　　倉(cāng)庫(kù)是企業(yè)物資供應(yīng)銷售體系的一個(gè)重要組成部分，是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備的環(huán)節(jié)。同時(shí)擔(dān)負(fù)著貨物流通管理的多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能。對(duì)于倉(cāng)庫(kù)管理人員來說，必需做好倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作計(jì)劃，同時(shí)統(tǒng)籌規(guī)劃工作任務(wù)。分配協(xié)調(diào)人員的具體工作等責(zé)任。

　　倉(cāng)管的主要任務(wù)是：

　　保管好庫(kù)存貨物，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，確保安全，收發(fā)迅速，面向銷售，服務(wù)周到，降低費(fèi)用。

　　倉(cāng)庫(kù)管理的目的

　　貨物的有序保管；庫(kù)存實(shí)時(shí)反饋；

　　通過倉(cāng)庫(kù)的調(diào)整使整個(gè)ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來，將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實(shí)時(shí)地系統(tǒng)反映，給管理層決策提供支持

　　倉(cāng)庫(kù)目前存在幾個(gè)問題

　�。�1）庫(kù)管有人員職責(zé)范圍不明確，倉(cāng)庫(kù)人員缺乏責(zé)任感與執(zhí)行力，倉(cāng)管的工作職責(zé)和工作范圍也不清晰明了。

　�。�2）貨物未按種類、型號(hào)進(jìn)行有效的分類擺放。無標(biāo)識(shí)，有時(shí)完全是靠記憶分辯貨物。搬運(yùn)貨物時(shí)不太細(xì)致，對(duì)有些貨物應(yīng)輕拿輕放。

　�。�3）帳的實(shí)時(shí)性差，貨物進(jìn)入庫(kù)時(shí)未及時(shí)登記或登記出入庫(kù)單每張可能會(huì)做幾次出入帳，這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實(shí)時(shí)庫(kù)存。

　�。�4）貨物的擺放規(guī)則不明確。對(duì)于貨物擺放一直沒有一個(gè)明確的原則，貨物分類擺放的.執(zhí)行也不徹底，出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個(gè)倉(cāng)管自己來決定。

　�。�5）倉(cāng)庫(kù)的貨物編碼不完整、合理。這樣會(huì)造成倉(cāng)庫(kù)帳面與倉(cāng)庫(kù)實(shí)物存在偏差，也會(huì)加大工作量。

　　倉(cāng)庫(kù)管理的目標(biāo)

　�。�1）帳、卡、物一致，達(dá)到最基本的保管作用；

　　（2）實(shí)時(shí)反應(yīng)倉(cāng)庫(kù)的備貨情況、實(shí)時(shí)庫(kù)存、呆滯貨物狀態(tài)；

　�。�3）實(shí)時(shí)、系統(tǒng)地反饋倉(cāng)庫(kù)所能涉及到的工廠、銷售相關(guān)數(shù)據(jù)；

　　（4）倉(cāng)庫(kù)能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫(kù)進(jìn)度、成品的庫(kù)存走勢(shì)、出廠成品返修比率。

　　倉(cāng)庫(kù)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)

　　（1）倉(cāng)庫(kù)流程電腦化，并盡量多的過程數(shù)據(jù)通過電腦實(shí)時(shí)、系統(tǒng)反饋出來；

　�。�2）對(duì)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，盡量多地將各個(gè)相關(guān)流程上的數(shù)據(jù)反饋出來；

個(gè)人工作計(jì)劃4

　　20xx年已經(jīng)過去，我們又迎來了嶄新的一年，跟往年有所不一樣的是，我班的孩子經(jīng)過這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，就要背上書包進(jìn)入新的學(xué)�！�—小學(xué)，所以這一個(gè)多起對(duì)于孩子們來說是很重要的，因此，我也要積極配合班主任做好班級(jí)工作以及幼小銜接的工作，下面我對(duì)本學(xué)期的工作做以下計(jì)劃：

　　一、班級(jí)情況分析

　　我們班現(xiàn)有35名，通過上學(xué)期的學(xué)習(xí)，各方面能力都有很大的提高，自理能力強(qiáng)，并且能夠?qū)W會(huì)關(guān)心，幫助別人，能夠熟練的掌握所學(xué)知識(shí)，但是，由于我班女孩較多，自制力較差，所以需要加強(qiáng)常規(guī)方面的訓(xùn)練，努力培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和課堂注意力，為小學(xué)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、教學(xué)方面

　　我們將繼續(xù)貫徹《綱要》，根據(jù)課改精神，完成教學(xué)目標(biāo)，并根據(jù)我班孩子的年齡特點(diǎn)，興趣愛好，以及本土文化和時(shí)事信息，開展生成課程，以豐富孩子的知識(shí)，拓展他們的視野，另外，根據(jù)孩子即將升入小學(xué)的需要，可適當(dāng)?shù)慕毯⒆右恍┥�字，并加�?qiáng)1到xx的加減法運(yùn)算，使孩子們能夠熟練掌握。在方面，除了完成預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)之外，還要加強(qiáng)孩子的語感啟蒙方面的訓(xùn)練，提高孩子的口語表達(dá)能力。

　　三、教師專業(yè)成長(zhǎng)方面

　　教師的一言一行直接影響到孩子，因此，只有提高自身的素質(zhì)才能好孩子，所以，自己在新的一年里，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)水平，勤練基本功，多看，多學(xué)，多想，多思考，不斷的追求創(chuàng)新意識(shí)，為班級(jí)開設(shè)有特色的方式和活動(dòng)，言教不如身教，使我班孩子受到最良好的。

　　四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面

　　為孩子創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境對(duì)孩子的發(fā)展也有至關(guān)重要的作用。因此，我們既要為孩子創(chuàng)造良好的物質(zhì)環(huán)境，也要為孩子創(chuàng)造可貴的精神環(huán)境，為孩子提供與主題相關(guān)的'資料，滲透到活動(dòng)區(qū)活動(dòng)和日常生活中，讓孩子不斷的尋求探索知識(shí)。根據(jù)時(shí)事新聞等傳授孩子社會(huì)信息，使孩子了解社會(huì)，組織孩子進(jìn)行各種愛國(guó)活動(dòng)，了解祖國(guó)大好河山，培養(yǎng)孩子的愛國(guó)情感�，F(xiàn)在提倡的***社會(huì)，更應(yīng)該培養(yǎng)孩子關(guān)愛他人，幫助有困難的人，從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起。為孩子創(chuàng)造條件去幫助有困難的人。

　　五、家長(zhǎng)工作方面

　　父母是孩子的第一任老師，好孩子離不開家長(zhǎng)的配合。要努力做好家長(zhǎng)的工作，及時(shí)和家長(zhǎng)溝通，以電話，書信，家園聯(lián)系冊(cè)和家訪的形式與家長(zhǎng)探討教子經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反映在園情況，了解在家表現(xiàn)。請(qǐng)家長(zhǎng)及時(shí)了解園所教的知識(shí)，配合收集相關(guān)的主題資料，豐富相關(guān)的知識(shí)，及時(shí)指導(dǎo)督促孩子完成作業(yè)，增進(jìn)親子關(guān)系。培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。

　　六、安全工作方面

　　安全工作室幼兒園工作的重中之重，因此，在戶外活動(dòng)時(shí)，我們要時(shí)刻關(guān)注幼兒的一舉一動(dòng)，要做到不讓幼兒離開我們的視線范圍，此外，我們還要定期給幼兒開展安全教育的工作，給幼兒灌輸安全的理念，培養(yǎng)幼兒的安全意識(shí)。

　　七、保育工作方面

　　現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了春季，而春季是各種傳染病發(fā)病的高峰期，例如幼兒常見的手足口病。因此，我要時(shí)刻注意孩子的身體情況，發(fā)現(xiàn)幼兒身體不舒服要馬上跟家長(zhǎng)取得聯(lián)系，及時(shí)就醫(yī)，杜絕傳染源的擴(kuò)散。同時(shí)也要做好教室的消毒工作。

　　以上是新學(xué)期的工作計(jì)劃，希望在今后的工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取得更好的成績(jī)。

個(gè)人工作計(jì)劃5

　　在這年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求.對(duì)于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力.為了完成公司20年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠部特制訂20年工作計(jì)劃如下.

　　一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展20年度的工作：

　　1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行.

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

　　3、完成日常人力資源招聘與配置

　　4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

　　5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力.

　　6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤.從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性

　　7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.

　　8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系.集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù).

　　9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理.既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益.

　　二、增加人員配置：

　　(1)前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域.

　　(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名.

　　三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

　　春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障.認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù).

　　四、加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證.并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作.

　　五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

　　以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研.通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀.

　　六、品牌推廣

　　1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，20年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的.市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓.

　　2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作.在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料

　　3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí).

　　七、客戶接待

　　客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。

個(gè)人工作計(jì)劃6

　　作為一名銷售工作者，我覺得業(yè)績(jī)始終都是非常重要的，在這個(gè)過程當(dāng)中，也是給了我非常多的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我感覺自己需要進(jìn)一步的努力，在日常的工作當(dāng)中，我深刻的認(rèn)識(shí)到了自己個(gè)人能力的提高，在這樣的環(huán)境下面確實(shí)需要做出調(diào)整，也就接下來的工作我規(guī)劃一番。

　　首先需要端正好自己的心態(tài)，主動(dòng)去維持好個(gè)人能力，以及接下來需要發(fā)展的方向，這些都是很有必要的，作為一名銷售工作人員，這些是應(yīng)該要對(duì)自己有的態(tài)度，這份工作我還是保持了足夠多的信心，每天的工作當(dāng)中我也是很主動(dòng)的在做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，在日常的工作當(dāng)中我每天都在認(rèn)真的做好本職工作，這對(duì)我還是有很大的提高，這給我的'鍛煉還是很大的，也需要和周圍的同事虛心的學(xué)習(xí)，確實(shí)這是我應(yīng)該要去主動(dòng)去做好的，這讓我也是積累了很多經(jīng)驗(yàn)，在這方面我也是主動(dòng)在做好相關(guān)的本分工作，確實(shí)是我需要去吸取的經(jīng)驗(yàn)，銷售工作我不能忽視，所以很多東西都需要去學(xué)習(xí)好。

　　現(xiàn)在我回想起來的時(shí)候，確實(shí)也是積累了非常多的工作經(jīng)驗(yàn)，通過這樣的方式，我是接觸到了很多，在這個(gè)過程當(dāng)中我還是應(yīng)該要去主動(dòng)落實(shí)好相關(guān)的本職工作，我認(rèn)為自己需要去學(xué)習(xí)的東西還是有很多的，現(xiàn)階段回想起來的時(shí)候，我還是接觸了很多知識(shí)，這讓我也對(duì)自己有了更多的信心，接下來需要主動(dòng)去落實(shí)好好自己的本職工作，在這份工作當(dāng)中我確實(shí)也是吸取了很多經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)過程當(dāng)中我也是認(rèn)識(shí)到了自己的缺點(diǎn)，特別希望可以做出一番成績(jī)來，我會(huì)從周圍的同事出發(fā)，認(rèn)真去做好相關(guān)本職工作，所以在這個(gè)過程當(dāng)中我要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn)，積極參加公司的培訓(xùn)，在這方面我是很認(rèn)真的在學(xué)習(xí)，銷售工作我也是很有信心的。

　　當(dāng)然接下來的工作當(dāng)中，我也是應(yīng)該要去調(diào)整好自己的心態(tài)，這也是我對(duì)自己應(yīng)該要有的態(tài)度，糾正好自己的不足之處，把一些自己沒有做好的工作努力去做好，這些都是應(yīng)該的，也是接下來需要去主動(dòng)端正好的態(tài)度，希望未來能夠做出更好成績(jī)來，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也是以后應(yīng)該要去做出調(diào)整的，在這個(gè)過程當(dāng)中我也是應(yīng)該要對(duì)自己更加負(fù)責(zé)一點(diǎn)，接下來應(yīng)該要去維持好的，這也是作為一名銷售工作人員，需要去做好的職責(zé)，我一定會(huì)繼續(xù)努力的。

個(gè)人工作計(jì)劃7

　　在過去一年的工作室活動(dòng)中，我學(xué)到了很多東西，感覺自己的業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。有機(jī)會(huì)在畫室學(xué)習(xí)深造，我感到非常榮幸。希望在工作室的培訓(xùn)指導(dǎo)下，教育教學(xué)水平能得到有效提升。我將盡我所能在工作室虛心學(xué)習(xí)，并在此制定我個(gè)人本學(xué)期的工作計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以張xx化學(xué)工作室工作計(jì)劃為總體目標(biāo)，以xx第二批中小學(xué)名師工作室考核管理細(xì)則為指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，積極參加工作室組織的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成主持人交給的各項(xiàng)任務(wù)，努力承擔(dān)公開課或集體教研活動(dòng)，為工作室的發(fā)展和個(gè)人的提高而努力學(xué)習(xí)。

　　二、工作面

　　1、積極參加名師工作室相關(guān)的各種活動(dòng)。

　　2、有計(jì)劃的.看書，每年至少看5本教育理論方面的書，做讀書筆記，寫下心得體會(huì)。

　　3、認(rèn)真承辦一堂公開課，虛心聽取教研員、主持人、老師的意見和建議，從而改正不足，提高個(gè)人教學(xué)能力。

　　4、積極參與課改實(shí)踐、教研活動(dòng)、送教師下鄉(xiāng)等。

　　5、撰寫教育教學(xué)論文。

　　6、開展課題研究。

　　7、積極參加各級(jí)各類比賽，努力取得好成績(jī)。

個(gè)人工作計(jì)劃8

　　教師發(fā)展是教師人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程，是教師在充分認(rèn)識(shí)教育意義的基礎(chǔ)上，不斷提升精神追求，增強(qiáng)職業(yè)道德，掌握教育規(guī)律，拓展學(xué)科知識(shí)，強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過程。我相信有眼界才有境界，有思路才有出路。

　　隨著課程改革的深入，對(duì)教師的要求不斷提高，因此，我要不斷提高自己的政治理論水平和專業(yè)知識(shí)水平。按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，注意提高自己的文化素質(zhì)，苦練扎實(shí)的基本功，腳踏實(shí)地的抓好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過自主學(xué)習(xí)來滿足現(xiàn)代教育的需要，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

　　一、培訓(xùn)的總體目標(biāo)

　　全面提高自身的政治素質(zhì)和職業(yè)道德，在心中牢固樹立“為人師表、愛崗敬業(yè)、誨人不倦”的育人精神和“嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、求真務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取”的.教風(fēng)。夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高自身的教學(xué)科研能力,樹立主動(dòng)學(xué)習(xí)的終身教育理念。

　　教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè)，對(duì)其勞動(dòng)質(zhì)量提出的要求是很高的、無止境的，所以，作為一名教師，我應(yīng)該時(shí)刻告誡自己要追求卓越，崇尚一流，拒絕平庸，注重自身創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力、情感、態(tài)度與價(jià)值觀的發(fā)展,使自己真正成長(zhǎng)為不辱使命感、歷史責(zé)任感的優(yōu)秀教師，把自己的全部知識(shí)、才華和愛心奉獻(xiàn)給學(xué)生、奉獻(xiàn)給教育事業(yè)。我相信這也是每一個(gè)教師所追求的思想境界。

　　二、學(xué)習(xí)內(nèi)容

　　主要進(jìn)行師德素養(yǎng)教育，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，拓寬專業(yè)基礎(chǔ)，提高教育教學(xué)理論和專業(yè)素養(yǎng)，并強(qiáng)化教師基本功的訓(xùn)練。

　　三、具體教師個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃

　　1、加強(qiáng)對(duì)師德素養(yǎng)教育的學(xué)習(xí)，提高教師的道德觀念。

　　2、多聽教學(xué)水平較高的教師上公開課，通過了交流等形式，提高教學(xué)效果。

　　3、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　　4、強(qiáng)化開展新課程的校本培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要解讀》全書，以閱讀為主，自學(xué)自練相結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際，開展嘗試教學(xué)，探索教學(xué)方法。

　　5、進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)專項(xiàng)技能培訓(xùn)。

　　6、參加市、校骨干教師培訓(xùn)。

　　“教育成就未來”，作為一名教育工作者，深感肩上責(zé)任重大。今天，教育面臨很多問題，正處在轉(zhuǎn)型期，隨著課程改革的不斷深入，歷史提供給我們一個(gè)良好的機(jī)遇。我們要抓住時(shí)機(jī)，力爭(zhēng)提高與發(fā)展自己。本學(xué)期，將努力提高理論水平，更新教育教學(xué)觀念，扎實(shí)有效地作好日常教育教學(xué)工作，更好地服務(wù)于廣大學(xué)生。

個(gè)人工作計(jì)劃9

　　時(shí)光荏苒，在20xx年的工作中，時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了。如今，20xx已經(jīng)靜悄悄的走到了眼前，看著即將到來的新年，我的腦海中回想著這一年來沒能搞定的工作，以及許許多多在工作中計(jì)劃的要做的事情！這些東西摻在一起，實(shí)在是太過復(fù)雜，太過糾結(jié)。為此，我也在之后認(rèn)對(duì)自己的工作進(jìn)行了反思和總結(jié)。

　　如今，通過總結(jié)，我已經(jīng)基本了解了這一年的情況，現(xiàn)在，通過對(duì)公司目標(biāo)和方向上的分析，以及自身的工作總結(jié)情況，我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃如下：

　　一、思想的鞏固

　　“干一行，愛一行”，這正是對(duì)工作思想最好的解釋。在20xx的工作中，我首先要在思想上鞏固并進(jìn)一步提升。

　　首先，我要認(rèn)識(shí)自己思想上的不足！通過對(duì)自身的總結(jié)，我分析對(duì)自身思想的最大問題在于自身的.責(zé)任感上！工作中，盡管我一直以來都堅(jiān)持遵守公司和工作的紀(jì)律與要求，但對(duì)于自身工作本身的問題卻并不重視！過去，我只是看中自己有沒有遵守規(guī)定而已，但在今后，我更應(yīng)該重視自己有沒有將工作做好！做準(zhǔn)確！決不能以完成規(guī)定任務(wù)的心態(tài)去完成工作，那樣做出來的工作都僅僅只是符合工作的規(guī)定，卻沒有多少價(jià)值。

　　其次，對(duì)于自我的要求上。其實(shí)與上一個(gè)問題相似。我在工作中動(dòng)力缺缺。一直努力的去迎合工作的規(guī)定，卻沒能向著更好的自己發(fā)展！這是在無形中對(duì)自己定下了約束，這實(shí)在不經(jīng)意間給自己增添包袱。

　　此外，工作內(nèi)，我更應(yīng)該加強(qiáng)自己的積極性，以及對(duì)工作的熱情態(tài)度！這是對(duì)我們工作直接產(chǎn)生影響的態(tài)度，為此，我要在思想上維持自己的積極和熱情，在新的一年來保持積極和動(dòng)力。

　　二、業(yè)務(wù)能力的改進(jìn)

　　新的一年當(dāng)然也要以更強(qiáng)的能力去完成自己的工作！公司在不斷的進(jìn)步和發(fā)展，作為xxx公司的員工，我們也必須要注重自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步！

　　為了能在下一年提升自己的那能力。第一，要在基礎(chǔ)上鞏固自己。第二，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。第三，為自己制定更高的目標(biāo)。第四，加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)！

　　工作能力的提升方式，出了鍛煉之外，就只有多學(xué)，多想，比他人考慮的更多，做的也更多，就一定會(huì)成長(zhǎng)，并比不這樣的人的工作更加的出色！

　　20xx的新年即將到來。我一定會(huì)在這一年里更好的完成自己的工作，成為一名出色的xxx員工，為公司做出更大的貢獻(xiàn)！

個(gè)人工作計(jì)劃10

　　一、20xx年旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作情況

　　20xx年，我市旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作在省旅游局和旅游執(zhí)法總隊(duì)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各區(qū)縣旅游部門的大力配合下，通過全市旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作人員的共同努力，堅(jiān)持依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法，認(rèn)真受理投訴，積極開展旅游安全和市場(chǎng)秩序檢查，各項(xiàng)工作取得了明顯成效，旅游市場(chǎng)秩序得到了進(jìn)一步完善�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

　　(一)高度重視，扎實(shí)抓好旅游安全工作

　　按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，市、區(qū)(縣)旅游部門均成立了相應(yīng)的旅游安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確主要負(fù)責(zé)人為旅游安全工作的第一責(zé)任人負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，重點(diǎn)抓好所轄A級(jí)旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅行社、旅游車公司、星級(jí)賓館、星級(jí)農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店的安全工作，層層落實(shí)安全工作責(zé)任，及時(shí)組織力量深入重點(diǎn)部位、薄弱環(huán)節(jié)搞好隱患排查和整改，消除安全死角。節(jié)假日期間，全市各級(jí)旅游行政主管部門和涉旅單位嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班人員24小時(shí)值班制度，確保信息暢通，并科學(xué)合理調(diào)度，做好節(jié)日期間游客的疏導(dǎo)和安全防范工作，督促旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)全力做好安全工作。堅(jiān)持做到每逢節(jié)假日必先檢查安全，每逢重大活動(dòng)必須做好安全工作預(yù)案，從而有效防止了各類旅游安全責(zé)任事故的發(fā)生。

　　(二)強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識(shí)

　　以“安全生產(chǎn)月”、“百日安全生產(chǎn)”、“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞活動(dòng)主題，在A級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社等涉旅單位采取散發(fā)宣傳單和LED屏播放、制作安全橫幅標(biāo)語等形式向游客進(jìn)行安全知識(shí)宣傳，增強(qiáng)游客安全意識(shí);同時(shí)利用導(dǎo)游年審培訓(xùn)、行管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、講解員培訓(xùn)等各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)旅游從業(yè)人員的安全意識(shí)。全年，我局共散發(fā)旅游安全宣傳資料和手冊(cè)5000余份，開展安全知識(shí)培訓(xùn)4次，培訓(xùn)從業(yè)人員350多人次。

　　(三)突出工作重點(diǎn)，著力強(qiáng)化旅游安全監(jiān)管

　　一是切實(shí)抓好旅游“黃金周”的安全工作。我局在抓好旅游安全工作日常監(jiān)管的同時(shí)，對(duì)“元旦”、“春節(jié)”、“酒博會(huì)”、“清明”、“五·一”、“端午”、中秋、“十·一”等重要節(jié)假日制定了檢查方案，明確了檢查重點(diǎn)，要求市、區(qū)(縣)旅游部門安全檢查與日常業(yè)務(wù)檢查、節(jié)前檢查與平時(shí)檢查、部門檢查與企業(yè)自查三個(gè)方面相結(jié)合，全面落實(shí)政府監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任。1月19日和9月21日，由市政府副市長(zhǎng)劉云帶隊(duì)，組織旅游、住建、安監(jiān)等部門負(fù)責(zé)人參加“春節(jié)”和“十·一”節(jié)前旅游市場(chǎng)綜合檢查，重點(diǎn)檢查了方山景區(qū)、洞窩景區(qū)、春秋旅游運(yùn)輸公司、瀘州大劇院工地等安全工作。此外，在各節(jié)假日和重大活動(dòng)前，我局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)督查七個(gè)區(qū)縣和部分涉旅企業(yè)的安全生產(chǎn)情況。二是做好重大節(jié)慶活動(dòng)的安全防范工作。各區(qū)縣旅游部門在本地重大節(jié)慶活動(dòng)之前，匯同相關(guān)部門做好各項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格檢查，不留死角，消除安全隱患，確保旅游安全。如：5·19中國(guó)旅游日;古藺縣4·6雙沙菜花節(jié)、6·16黃荊老林英雄會(huì);瀘縣6·22龍文化宣傳周;龍馬潭區(qū)6·27旅游文化周等重大節(jié)慶活動(dòng)，相關(guān)區(qū)(縣)都認(rèn)真制定了安全預(yù)案，嚴(yán)格進(jìn)行安全隱患排查，切實(shí)維護(hù)了廣大游客人身財(cái)產(chǎn)安全。三是抓好汛期暑期旅游安全工作。為進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，切實(shí)做好今年汛期暑期安全生產(chǎn)工作，我局相繼印發(fā)了《關(guān)于做好20xx年旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全治理工作的通知》和《旅游行業(yè)消防安全工作實(shí)施方案》，轉(zhuǎn)發(fā)了省旅游市場(chǎng)綜合治理辦公室《關(guān)于在全省范圍內(nèi)開展旅游道路交通及汛期暑期旅游安全大檢查的通知》等文件。7月13日，我局專門召開了全市旅游汛期安全工作會(huì)議，要求各區(qū)縣旅游局結(jié)合消防、森林防火、食品衛(wèi)生、地質(zhì)災(zāi)害防治和旅行社團(tuán)隊(duì)用車等各項(xiàng)安全生產(chǎn)，認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)涉旅企業(yè)旅游安全的落實(shí)檢查工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在汛期暑期期間，市、區(qū)(縣)旅游局分別組織相關(guān)單位人員以明查和暗訪的方式對(duì)80余家涉旅單位進(jìn)行了以安全為重點(diǎn)的檢查，出動(dòng)檢查人員500多人次，向涉旅企業(yè)提整改意見和建議300余條，確保了全市未發(fā)生一起旅游安全責(zé)任事故。

　　(四)強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，積極處理投訴

　　1.積極開展旅游市場(chǎng)秩序整治工作。認(rèn)真開展“綠盾行動(dòng)”專項(xiàng)檢查、“酒博會(huì)”期間市場(chǎng)秩序檢查和20xx年第一次旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng)。各種活動(dòng)開展以來，全市旅游執(zhí)法系統(tǒng)共出去執(zhí)法人員200余人次，檢查旅行社23家、旅行社分社12家、旅行社門市部26家，提出整改意見和建議200余條。通過檢查，進(jìn)一步規(guī)范了我市旅游市場(chǎng)秩序，全市涉旅企業(yè)無較大以上違規(guī)案件發(fā)生。

　　2.依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理，同時(shí)，積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。今年處理旅游投訴4件，辦結(jié)4件，結(jié)案率100%;接受旅游咨詢200多人次;無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無行政復(fù)議案件發(fā)生。

　　(五)加強(qiáng)行業(yè)管理，積極推進(jìn)依法行政

　　1.加強(qiáng)督查工作，推進(jìn)依法行政。①加強(qiáng)對(duì)各區(qū)縣旅游管理部門的行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理工作，積極推進(jìn)行政效能建設(shè);在全行業(yè)積極開展旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作;進(jìn)一步健全旅游市場(chǎng)綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和旅游行政執(zhí)法責(zé)任制工作。②按照《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的`規(guī)定，完成了20xx年度旅行社業(yè)務(wù)網(wǎng)上年檢和導(dǎo)游年審工作。全市23家旅行社順利通過年檢;全市171名導(dǎo)游人員中133名通過年檢，4名暫緩?fù)ㄟ^年審，34名不予通過年審。

　　2.加強(qiáng)人才培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)。組織各區(qū)(縣)旅游行業(yè)管理和執(zhí)法人員、市級(jí)星評(píng)員、導(dǎo)游人員等對(duì)《旅行社條例》及其實(shí)施細(xì)則和《四川省旅游條例》以及安全法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)5次，參加培訓(xùn)人員500余人次。

　　3.認(rèn)真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和創(chuàng)建省級(jí)文明城市等工作。在涉旅企業(yè)中認(rèn)真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、創(chuàng)建省級(jí)文明城市、“法制宣傳月”等相關(guān)工作，結(jié)合安全、市場(chǎng)秩序檢查，積極組織相關(guān)督查工作。

　　4.大力推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在全行業(yè)積極推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作，認(rèn)真組織相關(guān)人員對(duì)飯店、農(nóng)家樂的創(chuàng)星指導(dǎo)工作。7月13日，對(duì)全市80多家涉旅企業(yè)相關(guān)人員開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，省旅游局政策法規(guī)處王燕林處長(zhǎng)作了《創(chuàng)新思路，標(biāo)準(zhǔn)先行，努力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展》專題講座，姚照平局長(zhǎng)對(duì)我市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作作了重要指示。今年我市古藺縣、太平鎮(zhèn)景區(qū)、酒城賓館、春秋旅游汽車公司等四個(gè)單位被確定為第二批創(chuàng)建省級(jí)“旅游標(biāo)準(zhǔn)示范單位”。

　　二、20xx年工作計(jì)劃

　　20xx年，全市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作將抓好以下工作：

　　(一)繼續(xù)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合治理工作。我局將聯(lián)合公安、工商、交通、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等涉旅職能部門，深入開展以綠盾系列行動(dòng)為重點(diǎn)的旅游市場(chǎng)綜合治理和執(zhí)法檢查活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)。

　　(二)近一步加強(qiáng)旅游執(zhí)法工作。一是進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處旅行社各種違法違規(guī)行為;二是加大檢查力度，深入各景區(qū)對(duì)導(dǎo)游人員、旅游車輛等進(jìn)行督查，確保旅游者權(quán)益;三是認(rèn)真受理旅游投訴，堅(jiān)持依法、公平、公正辦事，做好游客信訪工作。

　　(三)加強(qiáng)旅游行業(yè)監(jiān)管工作。一是結(jié)合旅行社實(shí)際，規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為。二是抓好旅游統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送工作，切實(shí)做到客觀性、合理性、時(shí)效性。三是繼續(xù)深入開展旅游行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，促進(jìn)瀘州旅游業(yè)健康發(fā)展。

　　(四)積極抓好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是大力推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作，扎實(shí)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化的貫徹實(shí)施，在涉旅企業(yè)中全面開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范工作。二是組織開展全市綠色旅游飯店、星級(jí)旅游飯店的評(píng)定和復(fù)核工作。三是組織開展星級(jí)農(nóng)家樂(鄉(xiāng)村旅游)的評(píng)定工作。四是組織開展旅行社等級(jí)評(píng)定工作，促進(jìn)旅行社規(guī)范化管理。

個(gè)人工作計(jì)劃11

　　人們稱頌“教師是太陽底下最光榮的職業(yè)”，我有幸成為了教師隊(duì)伍中的一員，在九月一日正式開始了自己的教學(xué)生涯。兩周多的時(shí)間過去了，我在工作中更加感性的理解了“學(xué)高為師，德高為范”的涵義，也更加深刻的認(rèn)識(shí)到了自己肩上的重?fù)?dān)和所面臨的挑戰(zhàn)，為了能夠更快更好的成長(zhǎng)為一名合格的優(yōu)秀的人民教師，我將從以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己：

　　在思想方面

　　堅(jiān)決維護(hù)和遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)社會(huì)公德，做到嚴(yán)于律己。加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身的道德修養(yǎng)，為人師表，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。

　　關(guān)愛學(xué)生，無私奉獻(xiàn)

　　教師師德高尚的重要體現(xiàn)就是把自己的全部身心都獻(xiàn)給學(xué)生，獻(xiàn)給教育事業(yè)。本學(xué)期，我擔(dān)任一年級(jí)兩個(gè)班數(shù)學(xué)教學(xué)工作和三年級(jí)的英語教學(xué)工作。在工作中，我要注意轉(zhuǎn)變觀念，把學(xué)生視為平等的教育對(duì)象，而不是凌駕于學(xué)生之上。在教學(xué)過程中尊重學(xué)生的人格，建立平等、和諧的師生關(guān)系。

　　對(duì)學(xué)生要關(guān)心愛護(hù)與嚴(yán)格要求相結(jié)合，不偏袒好學(xué)生，更不歧視差學(xué)生，要愛得有方，嚴(yán)得有度，特別是對(duì)后進(jìn)生，決不諷刺挖苦他們，更不體罰和變相體罰他們，要善于發(fā)現(xiàn)和放大學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，并為他們創(chuàng)造展示自我的機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生樹立信心，矯正不良的行為習(xí)慣。

　　在工作中

　　要有“四心“，即愛心、耐心、信心、恒心，以自己對(duì)學(xué)生的一片熱愛和對(duì)教育事業(yè)的一片赤誠(chéng)，堅(jiān)持不懈的做好本職工作。同時(shí)還應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，幫助父母重新認(rèn)識(shí)自己的孩子，找到孩子真正的致差的原因，變革教育方法，并有意識(shí)地誘導(dǎo)家長(zhǎng)反省自己的失誤，認(rèn)識(shí)孩子的發(fā)展變化，變盲目配合為協(xié)作教育。

　　在個(gè)人教學(xué)工作方面

　　不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自己。因?yàn)橐�成為一名�?yōu)秀教師，除了要具備良好的思想品德和高尚的道德情操，還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。尤其我是一名青年教師，缺乏實(shí)際的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向老教師學(xué)，向優(yōu)秀教師學(xué)。馬卡連柯曾說過：“學(xué)生可以原諒老師的嚴(yán)肅、刻板，甚至吹毛求疵，但不能原諒他們的不學(xué)無術(shù)�！�

　　教師肩負(fù)著教書育人的雙重任務(wù)，要想出色地完成任務(wù)，我不僅要具備精深的專業(yè)知識(shí)，還要廣泛涉獵其他相鄰學(xué)科的知識(shí)領(lǐng)域，用豐富的知識(shí)武裝自己的頭腦。

　　隨著時(shí)代的前進(jìn)，學(xué)生對(duì)教師的要求越來越高，加之新課程改革地推行，也開始呼喚新時(shí)代的新型教師。因此，為了能夠更好地完成本職工作，無愧于學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)的期望，無愧于人民教師的光榮稱號(hào)，在以后的工作中，我要不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)，豐厚自己的積淀，盡快提高教學(xué)水平。使自己在業(yè)務(wù)上、思想上適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求，能夠與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新，做一名創(chuàng)新型、科研型教師。要想給學(xué)生一杯水，我必須有一個(gè)源源不斷的水源，那就是學(xué)習(xí)。

　　課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的'主陣地，是學(xué)生茁壯成長(zhǎng)的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘能夠發(fā)揮其最大的效用，信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn)。我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課，備教材、備學(xué)生，保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。

　　課堂上積極為學(xué)生創(chuàng)造良好的輕松地學(xué)習(xí)氛圍，愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手，充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。課后及時(shí)反饋，記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)及改進(jìn)方法。

　　在教學(xué)工作中，最重要的不是計(jì)劃，而是怎樣貫徹和實(shí)行自己的計(jì)劃，而這份計(jì)劃同時(shí)又是我的工作目標(biāo)。在教學(xué)過程中難免遇到很多挫折和困難，但是我一定要嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、完善和改進(jìn)自己的工作，爭(zhēng)取合格的甚至是超額完成自己制定的計(jì)劃和目標(biāo)，做到無愧于心，無愧于教師這一神圣的職業(yè)！

個(gè)人工作計(jì)劃12

　　20xx年是求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新年。作為一名櫥柜導(dǎo)購(gòu)員，在新的一年中，進(jìn)一步貫徹、依照下面幾點(diǎn)開展20xx的工作。

　　一、售前準(zhǔn)備

　　營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備是銷售工作的第一步, 必須在顧客未上門前, 做好準(zhǔn)備工作。

　　確保店鋪內(nèi)有足夠的光線、開啟電腦電源。

　　1、 進(jìn)店

　　導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)于營(yíng)業(yè)時(shí)間前30分鐘進(jìn)店，不得遲到。

　　2、 換裝

　　導(dǎo)購(gòu)員簽到后，應(yīng)在及時(shí)換好制服，并做好個(gè)人儀表檢查工作。

　　3、 清潔

　　導(dǎo)購(gòu)員必須將各自負(fù)責(zé)區(qū)域清掃干凈，注意保持產(chǎn)品展示區(qū)域四周的干凈整潔。

　　(1)清潔對(duì)象：墻面、地板、樣品柜、配件、裝飾物、促銷品;

　　(2)清潔整理要求：

　　所有展柜上無落塵、干凈明亮;

　　所有設(shè)施、用具擺放有序、整齊;

　　產(chǎn)品陳列整齊有序、無灰塵;

　　墻面整潔，如有宣傳單頁、POP等要張貼整齊、擺放有序并保持干凈;

　　地板干凈明亮無異物;

　　清潔完成后，清潔工具放到雜物間;

　　4、 檢查

　　檢查樣品柜的完好情況：臺(tái)面——平整、劃?rùn)M、坑洞、變色、污染、碰角。

　　柜身——平直、變形、受潮、開邊。

　　門板——變色、變形、對(duì)縫平直。

　　門絞——開關(guān)是否靈活、松動(dòng)。

　　導(dǎo)軌——開啟是否靈活、沉重、松動(dòng)。

　　拉手——松動(dòng)、變色、生銹、損壞。

　　五金配件——是否完整、有無生銹、損壞、松動(dòng)。

　　對(duì)于損壞的部件一定要及時(shí)更換。

　　注 意：不要在樣品柜及工作桌上擺放食品 / 飲料及任何私人用品.

　　所有的飾品擺放一定要按照《飾品擺放手冊(cè)》執(zhí)行。

　　二、售中服務(wù)

　　1、服務(wù)流程

　　顧 客：進(jìn)入商場(chǎng)——觀看——觸摸——咨詢——講解──下定——交易——離開

　　導(dǎo)購(gòu)員：迎接——適時(shí)介紹——講解產(chǎn)品——免費(fèi)設(shè)計(jì)中心——設(shè)計(jì)——簽訂合同——送別

　　2、迎接

　　對(duì)進(jìn)入商店的每一位顧客都應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭示意，主動(dòng)打招呼“你好!歡迎光臨xxx整體廚房”。導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)給予顧客自由挑選商品的空間，避免過于積極，以給顧客造成心理壓力，而減少購(gòu)買機(jī)會(huì)。

　　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　站立姿勢(shì)正確, 雙手自然擺放, 保持微笑, 正面面對(duì)客人.

　　站立在適當(dāng)?shù)奈恢蒙? 隨時(shí)注意顧客動(dòng)向.

　　掌握適當(dāng)時(shí)機(jī), 主動(dòng)與顧客接近.

　　與顧客保持一段距離, 留意顧客需要, 隨時(shí)協(xié)助.

　　與顧客談話時(shí), 放下手頭工作, 保持目光接觸, 精神集中.

　　最接近時(shí)刻

　　當(dāng)顧客觸摸產(chǎn)品時(shí).

　　當(dāng)顧客注視產(chǎn)品一段時(shí)間, 把頭抬起來時(shí).

　　當(dāng)顧客突然停下腳步時(shí).

　　當(dāng)顧客目光在搜尋時(shí).

　　當(dāng)顧客與朋友談?wù)撃骋晃锲窌r(shí).

　　當(dāng)顧客尋求導(dǎo)購(gòu)員幫助時(shí).

　　接近顧客方法

　　打招呼 ---- 自然地與顧客寒暄,對(duì)顧客表示歡迎.

　　如：“你好! 有什么可以幫忙嗎?”

　　3、介紹商品

　　當(dāng)顧客注意到產(chǎn)品時(shí), 通過對(duì)產(chǎn)品的介紹與顧客搭話, 簡(jiǎn)單向顧客陳述產(chǎn)

　　品的特點(diǎn), 引起顧客興趣.

　　如：“這是我們公司最新款色的廚柜. 線條簡(jiǎn)潔,開放式的設(shè)計(jì),看起來現(xiàn)代感強(qiáng)、大氣，適合大一點(diǎn)的廚房”

　　“我們這里可以為您免費(fèi)設(shè)計(jì)彩色效果圖”

　　4、引導(dǎo)到服務(wù)區(qū)進(jìn)行講解

　　可以將客戶引導(dǎo)到服務(wù)區(qū)并給客戶送上茶水，對(duì)客戶進(jìn)行企業(yè)文化、廚房文化的宣傳。了解客戶所在的小區(qū)，并引導(dǎo)客戶觀看小區(qū)實(shí)際用戶照片，解除其顧慮，促成成交。

　　三、售后服務(wù)

　　顧客咨詢有關(guān)售后服務(wù)的問題, 或有質(zhì)量問題時(shí), 促銷員應(yīng)耐心聽取顧客意見, 幫助顧客解決問題. 如有需要,

　　應(yīng)跟進(jìn)問題的解決情況,給顧客留下認(rèn)真細(xì)致的`服務(wù)印象。

　　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　A、保持微笑, 態(tài)度認(rèn)真.

　　B、身體稍稍前傾, 表示興趣和關(guān)注.

　　C、細(xì)心聆聽顧客的問題.

　　D、表示非常樂意提供幫助.

　　E、引導(dǎo)顧客提出問題, 全面了解顧客的需要.

　　F、重復(fù)顧客提出的問題所在.

　　G、給予顧客合理的解釋.

　　H、提供解決的方法.

　　語言技巧

　　A、我們將以最快的速度和優(yōu)良的服務(wù)為你完成安裝。

　　B、有什么可以幫忙呢?

　　C、你買了多久?

　　D、使用的時(shí)候有什么問題?

　　注 意

　　A、必須熟悉產(chǎn)品知識(shí)和維修知識(shí).

　　B、切忌對(duì)顧客不理不睬.

　　C、不要逃避問題.

　　D、切忌表露漫不經(jīng)心的態(tài)度.

　　四、異議處理

　　顧客在有一定購(gòu)買意向時(shí), 會(huì)提出一些疑問, 或?qū)��?dǎo)購(gòu)員的介紹持有異議. 在這一時(shí)刻, 導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)耐心聽取顧客的問題, 解答顧客的疑問,

　　并了解清楚顧客提出異議的深層原因, 幫助顧客解決問題.

　　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　A、對(duì)顧客的意見表示理解.

　　B、對(duì)顧客意見表示認(rèn)同, 用 “是的....但是......”的說法向顧客解釋.

　　C、仔細(xì)傾聽顧客意見, 并迅速提供滿意的解釋.

　　D、認(rèn)真觀察顧客, 分析顧客提出異議的原因.

　　E、站在顧客的角度, 幫助顧客解決疑慮.

　　F、耐心解釋, 不厭其煩.

　　語言技巧

　　價(jià)格問題

　　只有當(dāng)顧客問到價(jià)格時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員才宜談產(chǎn)品價(jià)格�！跋葍r(jià)值，后價(jià)格”是處理價(jià)格問題的最基本原則。如果顧客較早提出價(jià)格問題，導(dǎo)購(gòu)員不要急于回答，等推銷要點(diǎn)闡述完后再來回答。但如果顧客堅(jiān)持要求立即回答價(jià)格問題，導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該立即回答，切不可避而不談。

　　如果顧客對(duì)價(jià)格產(chǎn)生異議，導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)通過對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)分析，使顧客認(rèn)識(shí)到花的錢是值得的。另外可以通過強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品帶給顧客的利益和實(shí)惠，來化解顧客就價(jià)格提出的不同意見。

　　要避免談?wù)摷悍降母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果不可避免的談及，應(yīng)以公正客觀的態(tài)度來評(píng)價(jià)對(duì)方的產(chǎn)品，切忌貶低對(duì)方。

　　五、成交要點(diǎn)

　　已經(jīng)清楚地向顧客介紹了產(chǎn)品，并解答了顧客疑問后，導(dǎo)購(gòu)員必須加強(qiáng)進(jìn)一步的說服工作,盡快促使顧客下決心購(gòu)買產(chǎn)品(即下訂金).

　　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　A、觀察顧客對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注情況, 確定顧客的購(gòu)買目標(biāo).

　　B、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品對(duì)顧客的適用性和給顧客帶來的好處.

　　C、幫助顧客做出明智的選擇.

　　D、讓顧客相信購(gòu)買行動(dòng)是非常正確的決定.

　　成交時(shí)機(jī)

　　A、顧客不再提問, 進(jìn)行思考時(shí).

　　B、話題集中在某個(gè)產(chǎn)品上時(shí).

　　C、顧客不斷點(diǎn)頭對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的話表示同意時(shí).

　　D、顧客開始注意價(jià)錢時(shí).

　　E、顧客開始關(guān)心售后問題時(shí).

　　F、顧客反復(fù)詢問同一個(gè)問題時(shí).

　　G、顧客與朋友商議時(shí).

　　成交技巧

　　A、不要再給顧客介紹其它廚柜了，讓其注意力集中在目標(biāo)柜上.

　　B、 進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品所帶給顧客的好處.

　　C、直接要求顧客在現(xiàn)場(chǎng)看效果圖(駐店設(shè)計(jì)師出圖)

　　D、假定出效果圖后，顧客滿意或現(xiàn)場(chǎng)決定，可以要求顧客交上門量尺訂金。

　　E、強(qiáng)調(diào)購(gòu)買后的優(yōu)惠條件，如贈(zèng)送、價(jià)格優(yōu)惠等，促使顧客做決定.

　　F、強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)不多，這幾天是優(yōu)惠期，不買的話幾天后就漲價(jià)了.

　　注 意

　　A、切忌強(qiáng)迫顧客購(gòu)買。

　　B、切忌表示不耐煩，您到底買不買?

　　C、必須大膽提出成交要求.

　　D、注意成交信號(hào)，切勿錯(cuò)過.

　　E、進(jìn)行交易，干脆快捷，切勿拖延。

　　六、附加推銷

　　附加推銷有兩個(gè)含義：

　　1、當(dāng)顧客不一定立即購(gòu)買時(shí)，嘗試推薦其它產(chǎn)品，令顧客感興趣并留下良好的專業(yè)服務(wù)印象;

　　2、當(dāng)顧客完成購(gòu)物后，嘗試推薦相關(guān)的產(chǎn)品(如全套電器、五金配件)，引導(dǎo)顧客消費(fèi)。

　　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　A、保持笑容，語氣溫和.

　　B、嘗試推薦示范其它產(chǎn)品.

　　C、如顧客不購(gòu)買，也要多謝顧客、請(qǐng)顧客隨時(shí)再來選購(gòu).

　　語言技巧

　　A、沒關(guān)系，將來有需要再來選購(gòu)，您也可以介紹其他朋友來看看.

　　B、沒問題, 以后有需要, 請(qǐng)?jiān)賮韰⒂^.

　　C、謝謝您，您可以再考慮一下，有需要隨時(shí)找我.

　　注 意

　　A、切忌強(qiáng)迫顧客購(gòu)買.

　　B、站在顧客立場(chǎng)，為顧客提出建議.

　　C、切忌過于熱情，讓顧客有硬性推銷之感.

　　D、如顧客不購(gòu)買，不可有不悅的神情.

　　E、切忌對(duì)不購(gòu)物的顧客冷言冷語。

　　20xx年我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，努力的工作。我要用全部激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!

個(gè)人工作計(jì)劃13

　　為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：

　　一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)

　　1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每周護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴；

　　2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督收集分享整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄；

　　3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行xx排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神；

　　4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的.評(píng)估等；

　　5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視；

　　6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等；

　　7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化；

　　8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛

　　1、主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教；

　　2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施；

　　3、建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)教育。

　　三、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯制度

　　護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提高整改措施。

　　四、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

　　1、每周晨間提問x次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)，專科理論知識(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)等。

　　2、每季度進(jìn)行xx演示，熟悉掌握xx器材及儀器的使用。

　　3、每周一早晨會(huì)為xx知識(shí)小課堂，由xx班搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。并提問醫(yī)院核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

個(gè)人工作計(jì)劃14

　　通過上一年度在名師工作室的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，下一年度能夠在名師工作室繼續(xù)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為是我的榮幸，能在名師的指導(dǎo)和引領(lǐng)下，切實(shí)提高教育教學(xué)水平和實(shí)踐能力，同樣是我的驕傲。我認(rèn)為只有出色的完成一切工作，我才有更多的機(jī)會(huì)在名師工作室這個(gè)平臺(tái)繼續(xù)深造，才能有機(jī)會(huì)完成從一名普通的教育者到優(yōu)秀教育者的蛻變。所以我將努力立足于名師工作室這一平臺(tái)，虛心學(xué)習(xí)。因此特制定下一年度個(gè)人工作計(jì)劃：

　　一、我會(huì)全身心的投入到工作室培訓(xùn)當(dāng)中并積極努力的.聆聽名師示范課，在示范課的引領(lǐng)中吸取精華，將吸取的精華與自身實(shí)際、學(xué)生實(shí)際緊密結(jié)合，找到的教學(xué)方案。通過與成員、學(xué)員老師的交流、溝通找到最適合學(xué)生的教學(xué)方法，并將此教學(xué)方法運(yùn)用于課堂實(shí)踐，幫助學(xué)生解決閱讀教學(xué)中的難點(diǎn)，以此來突破以往傳統(tǒng)的閱讀教學(xué)模式，只有這樣才符合新課標(biāo)下的教學(xué)要求。

　　二、提煉適合個(gè)人的教學(xué)風(fēng)格和特色，在名師工作室優(yōu)質(zhì)理念的引導(dǎo)下，切實(shí)提高自身閱讀教學(xué)的理論基礎(chǔ)，和學(xué)員們一起研究課堂、研究課題、進(jìn)行專題研究并根據(jù)自身特點(diǎn)和針對(duì)學(xué)生水平提煉出適合我自己的教學(xué)風(fēng)格。

　　三、積極聽課，做好聽課記錄的同時(shí)，我還要進(jìn)行課后反思，想一想聽課時(shí)自己聽到了哪些值得我去學(xué)習(xí)的東西，為什么我會(huì)沒有想到成員老師所想到的方法，之后將自己的想法進(jìn)行總結(jié)，寫出課后反思。只有經(jīng)過學(xué)習(xí)、研討、反思才能使自己收獲到更多的知識(shí)。

　　四、認(rèn)真撰寫名師工作室要求的各種材料。包括個(gè)人年度工作總結(jié)、下一年度工作計(jì)劃、教學(xué)論文（包括教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例、教學(xué)反思、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等）。認(rèn)真做好以上記錄，才能促進(jìn)自身內(nèi)涵的發(fā)展，并爭(zhēng)取在縣內(nèi)成為學(xué)習(xí)方面的先行者。通過教學(xué)設(shè)計(jì)、聽課、評(píng)課、反思等途徑，使這些資料成為名師工作室的教育教學(xué)研究的第一手材料。

　　五、通過示范課、觀摩課的學(xué)習(xí)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷反思，在反思中使自己的思想觀念不斷轉(zhuǎn)變，努力爭(zhēng)取在課堂上多實(shí)踐、多鍛煉、多展示，在總結(jié)、實(shí)踐、反思中尋找到的教學(xué)方法。

個(gè)人工作計(jì)劃15

　　我作為一名物業(yè)管理人員，在20xx年的物業(yè)管理工作中，除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔；工作中客觀公正，實(shí)事求是；業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，并取得了良好的成績(jī)，為了在2xx年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步，特制定20xx年工作計(jì)劃。

　　作為一名物業(yè)管理人員，我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

　　一、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。

　　作為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛本職工作，做到干一行愛一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。

　　在20xx年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺主動(dòng)地履行崗位職責(zé)，以積極向上的健康心態(tài)做好工作，牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系；要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例，杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生，做到各盡職守。

　　二、熟悉法規(guī)。

　　物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的`關(guān)系，在20xx年里，我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí)，確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性，同時(shí)從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。

　　三、客觀公正。

　　這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對(duì)各項(xiàng)物業(yè)活動(dòng)進(jìn)行客觀公正的服務(wù)，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實(shí)性”，離開了實(shí)際發(fā)生的客觀事項(xiàng)去進(jìn)行處理只會(huì)損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。

　　而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個(gè)人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題，大多與此相關(guān)。

　　因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。

　　四、誠(chéng)信服務(wù)。

　　誠(chéng)信是物業(yè)管理的根本。事實(shí)證明，凡是出現(xiàn)了誠(chéng)信危機(jī)的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位，把誠(chéng)信放在首位，同時(shí)也喚起業(yè)主的誠(chéng)信意識(shí)，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，形成良性循環(huán)。

【個(gè)人工作計(jì)劃】相關(guān)文章：

個(gè)人的工作計(jì)劃02-23

個(gè)人總結(jié)及個(gè)人工作計(jì)劃06-29

個(gè)人工作計(jì)劃10-21

個(gè)人工作計(jì)劃10-22

個(gè)人未來工作計(jì)劃12-22

護(hù)士個(gè)人的工作計(jì)劃11-25

個(gè)人研修工作計(jì)劃11-06

個(gè)人半年工作計(jì)劃01-25

個(gè)人理財(cái)工作計(jì)劃01-27

個(gè)人銷售工作計(jì)劃08-09