【熱門】個人工作計劃范文集合十篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又迎來了一個全新的起點,是時候開始制定計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的個人工作計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作計劃 篇1
20xx年護士個人工作計劃書 20xx年護士個人工作計劃書人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要
作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的`尊敬,被譽為“白衣天
使”.xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄
個人工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
以酒店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強,員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當前的目標和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進行針對性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的'知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計劃如下:
、贂r間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計24課時)。
②目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
、蹖ο螅呵皬d部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
、芸己耍号嘤(xùn)期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。
、菁钆c處罰機制:A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,B、設(shè)定一定的英語津貼,C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,人事部負責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
個人工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)?傮w工作計劃為指導(dǎo),以深入開展素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育為目標,圍繞學(xué)校主題教育活動,提高學(xué)生的思想素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、以愛國主義教育為主線,以學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容,注意培養(yǎng)和提高學(xué)生的基本道德。上好每一堂課,規(guī)范班級日常管理工作,開展豐富而有意義的少先隊活動,實施切實有效的學(xué)生心理健康教育。努力探索班級工作的新特色。
二、本班學(xué)生現(xiàn)狀分析
五年級共有學(xué)生19人,其中男生12人,女生7人,男女人數(shù)失衡。學(xué)生來自周邊各個村寨,在個性、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面都存在很大的差異,其中班干部8人,沒有品德特殊的學(xué)生。
具體情況分析品德方面本班學(xué)生熱愛學(xué)校、班集體,團結(jié)上進、思想端正、遵守紀律、尊敬師長、熱愛勞動。能按照《小學(xué)生守則》來規(guī)范自己的言行。但由于種種的原因,部分學(xué)生身上仍存在著以自我為中心,紀律觀念淡薄等現(xiàn)象,可以通過集體教育來轉(zhuǎn)化。
學(xué)習(xí)方面:
本班學(xué)生熱愛學(xué)習(xí),有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。上課專心聽講,發(fā)言積極,作業(yè)美觀大方。個別學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好,上課不能集中注意力聽講,需要進行個別輔導(dǎo)和特別的關(guān)注?偟膩碚f,班內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平比較整齊,但容易浮躁,需在認真與扎實方面繼續(xù)培養(yǎng)。
身體素質(zhì)本班大多數(shù)學(xué)生的體質(zhì)較好,熱衷于體育活動;有少數(shù)學(xué)生體質(zhì)較弱,易得感冒等傳染性疾病。學(xué)生平時體育鍛煉較少,需加強體育鍛煉。
干部狀況通過一年的培養(yǎng)與鍛煉,班內(nèi)大多數(shù)干部都能起到模范帶頭作用,對待工作積極熱情,愿為集體服務(wù),為同學(xué)服務(wù),責(zé)任心比較強,但能力上還缺乏鍛煉培養(yǎng),不夠主動,需培養(yǎng)。
班級形成情況班內(nèi)學(xué)生來自農(nóng)村。家長均是農(nóng)民。家長能支持老師的工作,但不重視家庭教育,能希望與教師積極配合,共同教育好孩子。
班級特點本班學(xué)生愛學(xué)習(xí)、守紀律。男生活潑、好動,愛表現(xiàn);女生文靜、可愛,不愛張揚?偟膩碚f,班級特點比較穩(wěn),但穩(wěn)中有活。
三、班級工作重點及目標班級教育工作
重點加強行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,繼續(xù)進行熱愛班級的教育、團結(jié)同學(xué)的教育,搞好心理健康教育。
具體工作:
1、繼續(xù)抓好五年級學(xué)生的常規(guī)養(yǎng)成教育,培養(yǎng)良好行為。
2、搞好班級衛(wèi)生工作管理、學(xué)生的日常行為培養(yǎng),爭創(chuàng)衛(wèi)生 文明示范班。
3、搞好每位學(xué)生的自我保護教育,增強安全意識,形成一定的能力。
4、搞好每位學(xué)生的心理健康教育,使其身心都能得到健康地發(fā)展。
5、使學(xué)生愛科學(xué)、學(xué)科學(xué),主動探索新知。
本班學(xué)生奮斗目標:
1、形成健康向上的良好班風(fēng),增強集體凝聚力。
2、爭當學(xué)校的“優(yōu)秀班集體”。
3、發(fā)展個性特長,促進身心健康。
具體工作:
。1) 鼓勵支持學(xué)生積極參加學(xué)校、班級的各項活動,力爭優(yōu)異成績,鍛煉能力,培養(yǎng)其集體榮譽感。
。2) 注意育人環(huán)境的美化,充分發(fā)揮其育人功能。建立各種生動活潑的.評比欄、中隊角,每個園地力求美觀大方,突出特色,使學(xué)生在潛移默化中受到教育。
。3) 開展豐富多采的主題班隊會,在集體活動中增強班級的凝聚力,形成良好的班風(fēng)。
四、常規(guī)管理措施
1、學(xué)習(xí)方面為使學(xué)生在學(xué)習(xí)上形成你追我趕的良好風(fēng)氣,同時針對五年級學(xué)生的年齡特點,制定以下措施:
。1)建立健全評比制度,班里建立全方位量化評比欄,取名叫“我最棒!”。學(xué)生在某一方面表現(xiàn)好就可以隨時加分,學(xué)生每得到20分,就可以換一月亮。隨著紅花個數(shù)的增加,表明學(xué)生在各方面都有顯著的提高。這樣,學(xué)生一學(xué)期的整體表現(xiàn)情況可一目了然。另外,班里還將定期評選“優(yōu)秀小組”,對每個小組的學(xué)習(xí)、紀律、衛(wèi)生情況進行評比,鼓勵學(xué)生團結(jié)合作,培養(yǎng)集體榮譽感。
。2)建立本班的“學(xué)習(xí)小組”,前后位四個同學(xué)為一組,選出小組的組長!皩W(xué)習(xí)小組”中的四位同學(xué)要互相幫助,團結(jié)協(xié)作,共同努力,才能取得好成績,這一方法培養(yǎng)了同學(xué)們的團結(jié)協(xié)作精神,也是轉(zhuǎn)化后進生的一條有效途徑。四人小組的組長不是終身制,而是競爭上崗,誰的獎?wù)露嗾l就擔(dān)任,如果下一次評比你超過了組長,那就可以取而代之,這也培養(yǎng)了學(xué)生的競爭意識。
2、文明行為方面為進一步規(guī)范學(xué)生的行為,讓學(xué)生的日常行為也參與評比,具體做法如下:
。1)學(xué)生在到校、課堂上、課間、兩操、放學(xué)等方面表現(xiàn)好的發(fā)獎卡,不好的適當減獎卡,由每組的組長記錄。
。2)定期對學(xué)生進行“十個道德行為”的教育。
。3)利用“優(yōu)秀小組”的評比,要求小組中的每一位組員都要規(guī)范自己的行為,齊心合力才能成為“優(yōu)秀小組”。
。4)設(shè)立中隊記錄本,進一步完善中隊小家務(wù)。本學(xué)期建立
"中隊記錄本",將針對兩操、放學(xué)路隊、課間紀律、好人好事進行相應(yīng)的加、減分,此記錄本的加減分將納入評比欄。
個人工作計劃 篇4
新的學(xué)期開學(xué)了,在這個學(xué)期我將繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校的財務(wù)報賬員,在不耽誤給學(xué)生上課的`同時,能很好的完成好學(xué)校財務(wù)報賬工作,我做了以下工作計劃:
一、統(tǒng)一管理學(xué)校的現(xiàn)金收付,掌管學(xué)校預(yù)算內(nèi)外現(xiàn)金,記好日記賬,日清月結(jié),定期和教輔站財務(wù)員對賬,做到正確無誤。
二、熟練掌握各種收費標準和各項費用開支范圍,認真審核各項報銷憑證,憑經(jīng)辦人和領(lǐng)導(dǎo)簽字的單據(jù)辦理收付和報銷手續(xù),對不符合規(guī)定的,在做好宣傳解釋的基礎(chǔ)上,有權(quán)拒付,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
三、嚴格遵守《現(xiàn)金管理條例》。做好現(xiàn)金管理工作,要有計劃的向上級財務(wù)解、取現(xiàn)金款項,備用現(xiàn)金要放入安全的地方并妥善保管好鑰匙。
四、妥善保管庫存現(xiàn)金、空白票據(jù)和有關(guān)印章,嚴格掌握庫存現(xiàn)金限額。庫存現(xiàn)金應(yīng)與賬面相符,不得超出核定的庫存現(xiàn)金限額,不得坐支,不得白條抵庫,不挪用公款,嚴守財務(wù)人員職業(yè)道德。
五、法制滲透:學(xué)習(xí)好《中華人民共和國會計法》。
五、按月做好保報賬工作。
六、要嚴格控制借出公款,嚴格執(zhí)行借、還款規(guī)定,要建立出納日記,并盡量堅持記好。收支票據(jù)及時輸入計算機,做到機、帳相符,并對機內(nèi)的支付現(xiàn)金數(shù)據(jù)進行分析。
七、提高警惕,加強責(zé)任心外出或暫時離開,要鎖好抽屜,保險柜及門窗。不準別人代收、代發(fā)現(xiàn)金、提取巨額現(xiàn)金要同事陪同保護,保守秘密,不得將財務(wù)情況向無關(guān)人員透露。財務(wù)室門窗、保險柜、資料柜要牢固有效,切實做好財務(wù)室的安全管理。
八、合理使用學(xué)校各項資金。如因工作失誤出現(xiàn)的問題將追究其責(zé)任。
九、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
個人工作計劃 篇5
全市建筑安全生產(chǎn)工作的主要目標是:
1、按照建設(shè)部頒發(fā)的《建筑安全檢查標準》,建筑企業(yè)施工現(xiàn)場合格率達到100%。其中一二級企業(yè)施工現(xiàn)場,優(yōu)良率達到30%以上;三級企業(yè)施工現(xiàn)場優(yōu)良率達到20%以上。
2、依據(jù)《遼寧省建筑施工現(xiàn)場文明施工管理規(guī)定》,樹立30個以上安全生產(chǎn)文明施工樣板施工現(xiàn)場,帶動本地區(qū)建筑施工現(xiàn)場達到標準。
3、杜絕使用國家有關(guān)部門指定淘汰的吊車。
4、死亡事故結(jié)案率達到100%。
5、建筑工程事故百億元產(chǎn)值死亡率控制在7人以內(nèi),減少一般事故,遏制三級以上重大事故發(fā)生,杜絕特大傷亡事故。
為實現(xiàn)上述工作目標,重點做好以下幾方面工作:
一、認真宣傳貫徹執(zhí)行《條例》
依法加強建設(shè)工程安全工作《條例》是我國第一部規(guī)范建設(shè)工程安全生產(chǎn)的行政法規(guī),對于依法加強建設(shè)工程安全生產(chǎn)工作具有重大意義。為做好《條例》的宣傳貫徹工作,進一步提高我市建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理工作,使廣大干部職工深刻領(lǐng)會《條例》精神,建委決定于上半年分期舉辦《條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,并充分利用報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒介廣泛進行宣傳。各單位要認真制定學(xué)習(xí)貫徹《條例》,企業(yè)內(nèi)部要舉辦多層次、多形式的培訓(xùn)班。特別是建筑業(yè)和工程監(jiān)理企業(yè)要針對實際,開展好全員學(xué)習(xí)活動,重點對一線作業(yè)人員進行崗前培訓(xùn)教育。
二、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和實施是20xx年安全生產(chǎn)檢查的一個重點。各企業(yè)要建立健全嚴格的安全生產(chǎn)責(zé)任制,一級抓一級,逐級抓落實。同時要在責(zé)任制的`落實上下大力氣,不斷探索,制定出符合企業(yè)自身特點的落實辦法,使安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落到實處。
三、進一步加大檢查監(jiān)管和處罰力度
20xx年繼續(xù)落實遼寧省建設(shè)系統(tǒng)“十五”期間安全達標,廣泛開展施工現(xiàn)場安全達標和創(chuàng)建文明工地活動。同時轉(zhuǎn)變工作重點和工作方法,從重點監(jiān)督檢查企業(yè)施工過程實體安全,轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c監(jiān)督檢查企業(yè)安全責(zé)任制的建立和實施狀況,以及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準規(guī)范的落實和執(zhí)行情況;
從以告知性檢查為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橐噪S機抽查及巡查為主。全年開展不間斷的抽查和巡查,將安全生產(chǎn)工作落到實處。充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,20xx年在錦州市建筑管理信息網(wǎng)上建立企業(yè)安全狀況、不良記錄和事故報送、處罰信息系統(tǒng),凡出現(xiàn)重大事故的單位和責(zé)任人一律在網(wǎng)上予以公開曝光。并在全市實行《施工企業(yè)安全生產(chǎn)條件評價制度》,把安全生產(chǎn)條件評價結(jié)果作為企業(yè)資質(zhì)年檢、晉升資質(zhì)等級的基本條件,對發(fā)生重大安全事故的企業(yè)實行一票否決制,對事故多發(fā)企業(yè)和責(zé)任人將依法予以從重處罰,直至清出建筑市場。
四、加快制定與“條例”相配套的規(guī)章和辦法
擬于20xx年制定《錦州市建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理辦法》、《建筑施工企業(yè)主要負責(zé)人、項目負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)考核管理辦法》、《特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核辦法》、《房屋建筑工程特種設(shè)備監(jiān)督管理辦法》、《建設(shè)單位工程安全施工備案制度》、《施工企業(yè)安全資質(zhì)考核制度》和《建筑工程事故報告制度》。加大對工程標準規(guī)范和有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行的監(jiān)督檢查,督促企業(yè)及時淘汰落后工藝和設(shè)備。
五、做好安全教育培訓(xùn)工作
做好安全培訓(xùn)教育工作,組織建筑和工程監(jiān)理企業(yè)主要負責(zé)人、項目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考試、發(fā)證工作;組織《條例》和建設(shè)部制定的《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評價標準》的培訓(xùn)工作;指導(dǎo)企業(yè)開展全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)和新工人及工人轉(zhuǎn)崗工作培訓(xùn);積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)在對農(nóng)民工進行職業(yè)技能的同時,進行安全知識和安全技能的培訓(xùn)。
個人工作計劃 篇6
本學(xué)期為了落實“讓學(xué)生動起來,讓課堂活起來”,英語組計劃開展多項工作。在此,制定如下計劃:
一、課題引領(lǐng)促教研。
在專家做專題指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,積極推廣已經(jīng)結(jié)題的《基于母語環(huán)境的英語自主性閱讀與表達能力培養(yǎng)途徑研究》的研究成果,提升學(xué)生的口語與寫作能力。加強教研組活動中“研”的成分,注重課題研究與課堂教學(xué)的整合,在課堂實踐中就某一點重點突破,獲得反思,再提煉為經(jīng)驗、總結(jié)。以此激發(fā)、保持各個層面的學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣,使學(xué)生愿學(xué)、會學(xué)、主動學(xué)習(xí)的能力得以提高,同時不斷促進教師的專業(yè)成長。
二、單元設(shè)計促優(yōu)化。
備課始終是教學(xué)五環(huán)節(jié)中的重要環(huán)節(jié)。本學(xué)期在充分保證備課組活動時間的前提下,要求各備課組成員發(fā)揮集體智慧,共同仔細研究教材教法,以學(xué)生實際為前提,以單元或章節(jié)為單位定主備人,完成原創(chuàng)教學(xué)設(shè)計,體現(xiàn)個性化。
三、教學(xué)研討增效益。
進一步完善開課方式,提高教學(xué)觀摩、研討質(zhì)量。本學(xué)期區(qū)級、校級骨干每學(xué)期參與教學(xué)研討課,其余教師進行觀摩和評課。繼續(xù)推進課堂教學(xué)改革,激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的'積極性。觀課要求:每位教師每學(xué)期觀課不少于10節(jié)(學(xué)科課堂教學(xué),不包括教研活動記錄),其中校內(nèi)觀課不少于6節(jié),評課不少于4節(jié)(以上交評價表為準)。
四、作業(yè)輔導(dǎo)促質(zhì)量
教師在完成課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上精心設(shè)計、挑選習(xí)題,針對學(xué)生不同實際水平,盡可能體現(xiàn)分層,不搞題海戰(zhàn)。批閱作業(yè)時,要寫上批閱日期、鼓勵性的和多樣性的批語,并注重訂正作業(yè)的'再批改。教師采用因材施教的方法,主動對學(xué)生進行課外輔導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法。對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,適時進行“查缺”、“補漏”,輔導(dǎo)應(yīng)耐心、細致、循循善誘。對學(xué)有余力的學(xué)生開展各種提高、競賽輔導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的特長、愛好。對課余的輔導(dǎo)做好適時的記錄。
五、及時梳理促提升。
各備課組、教研組在開展教研活動的同時,及時積累案例和工作經(jīng)驗,填寫活動記錄。
六、開設(shè)拓展型、探究型課程。
教師在課內(nèi)和課外的各種場合要搭建平臺展示學(xué)生學(xué)習(xí)英語的收獲。老師可根據(jù)自己的特長和愛好,開設(shè)英語歌曲、英語原版片欣賞和空中英語教室等課程,分年級舉辦英語單詞比賽、報刊閱讀比賽和編寫英語小報比賽,鼓勵學(xué)生在老師和班級博客上及時發(fā)布學(xué)習(xí)成果。相關(guān)老師還要做好迎世博英語競賽決賽的輔導(dǎo)工作,爭取收獲更多更高水準的獎項。
個人工作計劃 篇7
來到咱們珠寶店也已經(jīng)是第三年上面了,這三年的銷售生活讓我有了一些突破,也讓我的生活變得更加有目標、有信心了一些。這一年我在崗位上默默奮戰(zhàn),也在這個集體中有了更多的存在感。雖說時間很容易流逝,但是面對將來的生活和工作,我想我有更大的信心去面對。這一年就這樣在我們的眼前流逝,未來一年也拉起了船帆,即將起航。也許現(xiàn)在的我看不清前方的路,但是只要我肯下決心,為將來做一次計劃,我相信我就一定可以做得更好,我的未來也一定會更加順暢。
接下來的一年我準備從三個方面入手,首先是對我個人的培養(yǎng),我是大學(xué)畢業(yè)就來到咱們珠寶店工作,到現(xiàn)在已經(jīng)有三年了,我所有的成長都記錄在了我們店,這是一段非常值得紀念的`回憶。我從一個內(nèi)向也有點自卑的小女孩,成為了現(xiàn)在樂觀且好談的我,這是我一路上踩過荊棘,打破約束的證明,也是我一路上不斷努力的結(jié)果。
不論什么時候,我都會注重對自己的培養(yǎng),因為我知道,如果一個人沒有能力的話,那么其他的事情也不可能做得很好,只有先把最基礎(chǔ)的做好了,才有可能去挑戰(zhàn)更大的可能。所以這個基礎(chǔ)就是我們自身,只有鞏固了自身的能力,才有可能將這份力量帶到我們的生活和工作中去。所以接下來一年我會繼續(xù)努力提升自己,不管是個人綜合能力還是業(yè)務(wù)能力,都是我提升的目標,接下來的時間,就讓我用行動來證明自己吧!
第二個方面就是要培養(yǎng)自己的集體意識感,我們是一名銷售,其實有時候同事之間也可能因為一些小問題鬧矛盾,可能這是我們個人業(yè)務(wù)上的事情,我認為我們?nèi)绻麤]有處理得當?shù)脑捑涂赡軙绊懘蠹、整個集體的和睦。我們先是一個人,然后是一個集體。想要做好事情,不僅要從個人出發(fā),還要從我們整個集體出發(fā),只有關(guān)注了集體的發(fā)展,個人的發(fā)展才會更加的迅速。
第三個方面就是要注重銷售技巧,這一年我沒有運用太多的銷售技巧,我一般是用態(tài)度和表達去和客戶達成交易。但是長期下去的話我就會發(fā)現(xiàn)這種方法真的很費心費神,在我們的銷售過程中,當然要注意我們情感態(tài)度的表達,但是利用一些銷售技巧的話,我們的工作可能會更加順利、輕松一些。所以接下來一年,我會用自己新的方式,進行新的開始,期望未來一年我會有更好的一個表現(xiàn)!
個人工作計劃 篇8
我來到咱們xx公司已經(jīng)有大半年的時間了,這一段期間里我一直都是擔(dān)任著公司里面的游戲客服,說實話,我在剛進入公司的時候,一直都以為這份客服工作是挺容易的,但是等到了我自己開始去實踐之后,才明白了游戲客服所需要承擔(dān)的諸多責(zé)任,這讓我意識到了自己十分需要一份簡單的工作計劃才行,不然在面對接下來的工作時一定是迷茫無措的。
在咱們公司做一名客服人員并不簡單,因為咱們公司經(jīng)營的游戲還是比較多且龐大的,所以我們要面對的是數(shù)以萬計的玩家,要是我們不把客服工作給做好的話,那么對于我們公司的運營絕對是一個不小的打擊,所以領(lǐng)導(dǎo)們也很是看重我們客服部的工作,每隔一段時間就會對我們的工作提出建議,并抽查客服工作完成情況。在這種工作環(huán)境下,我也意識到了自己身上所背負的各種期望和壓力,所以我可不能在工作的`時候渾水摸魚了,不然在考核中必然是會出現(xiàn)問題。我覺得自己目前最需要提升的一個方面就是自己的專業(yè)素養(yǎng),大家都知道一個客服人員最重要的一個方面就是對客戶的服務(wù)態(tài)度,由于我們并不需要和客人面對面的交流,所以我們?nèi)羰窍胱層螒蛲婕覀兏惺艿轿覀兊木礃I(yè),就必須得提供又快又好的服務(wù)才行,但是吧,在這個提供幫助的過程中難免會遇上各種問題,這也就要求我們得完美地解決各類問題才行。
所以,在接下來的客服工作當中,我會積極地參加公司內(nèi)外組織的各類培訓(xùn)活動,爭取多掌握一些客服的技能和知識,我覺得自己的工作態(tài)度雖然一直都保持的還算可以,但是我的工作效率和決絕問題的方法就欠缺了不少,這和公司里面的老員工相比就差了不少,所以我得想辦法提升自己的個人能力才行,這樣才能應(yīng)對更多的挑戰(zhàn),承擔(dān)更多的工作任務(wù)。我會多多向公司里面的前輩請教工作上的難點,另外我也會多去學(xué)習(xí)一些溝通的技巧,畢竟我要面對的可是不同的人群,要是因為溝通不暢導(dǎo)致了客服工作開展的不順利,那么說明我的能力仍需提高啊。其實想當好一名游戲客服,我還得多多去了解自家的游戲產(chǎn)品才行,不然要是我都不了解游戲中的任務(wù),那么我也沒法為廣大玩家提供準確的幫助和建議,相信通過自己的持久努力,我會早日成為公司里一名合格的游戲客服的!
個人工作計劃 篇9
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個緊張而充實的學(xué)期過去了;仡檨淼疥柟獾倪@一年多時間里,我在各個方面都取得了些許進步,今后還將繼續(xù)努力完善自己,對此我制定如下個人工作計劃:
一、積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動紀律,團結(jié)同事,熱愛集體,服從分配。
二、對班級工作認真負責(zé),在工作中努力求真、求實、求新。
三、以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的.各項工作,積極參加園內(nèi)各項活動及年級組教研活動,做好各項工作,積極要求進步。
四、愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
五、多看對業(yè)務(wù)有幫助的書籍,不斷擴寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。
六、認真將理論貫穿于教學(xué)實踐中,善于總結(jié)經(jīng)驗,每月撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。
七、與家長進行了密切溝通,隨時了解幼兒的發(fā)展狀況,更好地做到家園同步教育。
個人工作計劃 篇10
轉(zhuǎn)眼之間已到20xx年,這一年是公司關(guān)鍵的一年,也是公司飛速發(fā)展的一年,
因此,在去年工作完成的基礎(chǔ)上,為了更好地提高工作效率,以季度為單位提出以下計劃:
一總體計劃
1、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴格做好登記,嚴防丟失,遺落現(xiàn)象。
2、在考勤制度方面,嚴格落實好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。
3、在分工職責(zé)方面,嚴格落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,及有關(guān)規(guī)定,在本職崗位上,嚴格要求自己,積極配合做好各項工作。
4、在整治,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,變被動為主動,用心做好各項工作。負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等。
二每月計劃
總結(jié)每月公司財政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計考勤、財政、計算工資等。
三公司業(yè)績建議
1、各部門計劃做到詳細到周,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計,這樣有利于合理安排時間。
2、建議每周開兩次會議,把工作內(nèi)容匯總討論。分工明細,各部門合作銜接到位。
3、明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開、公正。
四公司業(yè)務(wù)配合
希望各部門積極配合行政部工作,如按照行政管理制度執(zhí)行考勤、日常規(guī)范等。請假、業(yè)務(wù)外出、未打卡、車輛使用、油卡使用等要做好登記。
文員個人工作計劃
為了更好的完成公司的各項工作任務(wù),我將一如既往地按照主任的工作布署,在過去的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的'指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展以后再公司的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。
3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請本市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù):
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項:
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
【個人工作計劃】相關(guān)文章:
個人的工作計劃02-23
個人總結(jié)及個人工作計劃06-29
個人工作計劃10-21
個人工作計劃10-22
個人未來工作計劃12-22
護士個人的工作計劃11-25
個人研修工作計劃11-06
個人半年工作計劃01-25
個人理財工作計劃01-27
個人銷售工作計劃08-09