【必備】年度工作計(jì)劃模板集合9篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？以下是小編收集整理的年度工作計(jì)劃9篇，歡迎閱讀與收藏。

年度工作計(jì)劃 篇1

　　新的學(xué)期又開始了，為了使教學(xué)工作順利有序的進(jìn)行，提升自己的教學(xué)質(zhì)量，我做教學(xué)計(jì)劃如下：

　　一、提升教學(xué)質(zhì)量。要提升教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我決定做好下面的工作：

　�、耪n前準(zhǔn)備：備好課。

　　1、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

　　2、了解學(xué)生原有的知識技能，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

　　3、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

　　⑵課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的'心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服以往教學(xué)中存在的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

　　二、做好課后輔導(dǎo)。

　　要提升教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生記錯作業(yè)。針對這種問題，抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

　　三、提升自身的業(yè)務(wù)水平。

　　積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提升教學(xué)水平。

　　在新學(xué)期的工作中，我會培養(yǎng)自己有多種興趣愛好，博覽群書，多看有關(guān)語文教學(xué)的書籍，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液�？傊�，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，努力提升自己的教育教學(xué)水平。

年度工作計(jì)劃 篇2

　　作為一名新員工我將在上級主管部門的要求下, 認(rèn)真學(xué)習(xí), 狠抓工程質(zhì)量管理, 及時糾正工程中的問題, 保質(zhì)保量, 對公司負(fù)責(zé)。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：

　　在質(zhì)檢檢查之前，做好事前控制工作至關(guān)重要，防患于未然才是根本，所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員，在工程開工前，一定要全面熟悉情況，包括施工圖紙的了解，方案設(shè)計(jì)、會審工作，都是全程參與，只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度，我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。

　　全方位狠抓質(zhì)量管理，嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān)，對不合格的堅(jiān)決拒收，爭取在源頭把不利因素降至最低。

　　一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng). 在質(zhì)檢過程中，要保持一種動態(tài)的監(jiān)督。對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。

　　嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行評判標(biāo)準(zhǔn)，對所有工序逐一認(rèn)真檢查，并努力做好質(zhì)量檢驗(yàn)表的記錄工作，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患應(yīng)及時下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改，以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。

　　對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記, 在每天的工作中不斷地提高個人的業(yè)務(wù)水平。

　　在工程質(zhì)量管理上，我認(rèn)為一個好的`質(zhì)檢人員，其實(shí)應(yīng)該是一個好的工程人員，俗話說：活到老，學(xué)到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識，此外還需要現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)，這一切，都需要平時的實(shí)踐，實(shí)踐出真知。對待質(zhì)檢工作不能人浮于事, 做老好人, 而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作, 不懂的東西要善于學(xué)習(xí), 已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新, 只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。

　　質(zhì)檢員：**

年度工作計(jì)劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　充分認(rèn)識酒店消防工作的重要性和必要性，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，以高度的酒店物業(yè)、客人和員工生命責(zé)任意識，處理好酒店消防安全工作與提高酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系。把消防安全放在部門的重要議事日程上，采取必要措施，確保酒店消防工作的落實(shí)，為酒店客人和員工創(chuàng)造一個安全細(xì)致的.環(huán)境。

　　二、工作措施

　　1、完善消防檔案。

　　2、建立健全消防組織，明確消防責(zé)任，將消防責(zé)任規(guī)定掛在消防中心墻上。

　　3、制定年度消防工作計(jì)劃和火災(zāi)應(yīng)急疏散計(jì)劃。

　　4、結(jié)合部門工作計(jì)劃對員工進(jìn)行消防培訓(xùn)教育。

　　5、檢查酒店消防重點(diǎn)部位，立即整改隱患，并做好記錄。

　　6、每月與工程部和酒店維修單位一起檢查和測試酒店的消防設(shè)施和設(shè)備以及自動消防系統(tǒng)。

　　7、要求和義務(wù)——會員應(yīng)每天至少三次檢查酒店各區(qū)域的消防設(shè)施、設(shè)備和滅火器，并做好記錄和檔案。

　　8、加強(qiáng)消防監(jiān)控人員的培訓(xùn)和系統(tǒng)管理。

　　9、將消防知識納入培訓(xùn)內(nèi)容，讓員工做到“兩課兩通知”，即會報(bào)火警，會使用滅火器；了解火災(zāi)的危害性和自救逃生常識。

　　10、配合人事部做好新員工的培訓(xùn)工作。

　　三、具體做法

　　1、組織清晰。在緊急情況下，所需組織包括消防行動小組、報(bào)警聯(lián)絡(luò)小組、疏散指導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)支持和保護(hù)救援小組。明確人員、職責(zé)和行動計(jì)劃。

　　2、明確制定滅火行動計(jì)劃，承擔(dān)滅火地點(diǎn)，落實(shí)滅火人員、行動方法和所用滅火器材。

　　3、明確制定報(bào)警聯(lián)系行動計(jì)劃，落實(shí)火警報(bào)告、通知其他員工的方法和信息溝通的措施。

　　4、明確制定疏散引導(dǎo)行動計(jì)劃。實(shí)施防煙方法，引導(dǎo)火災(zāi)中人員和區(qū)域逃生疏散，收集和統(tǒng)計(jì)疏散后人數(shù)，以及其他緊張的疏散通道。

　　5、配合消防隊(duì)的行動措施。消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場后，如何落實(shí)計(jì)劃和措施配合行動。

年度工作計(jì)劃 篇4

　　在門診部做護(hù)士已經(jīng)有半年的時間了，我也是已經(jīng)適應(yīng)了在門診部的工作，和在科室或者住院部的工作相比，門診的工作更加的輕松，但是收入也相對的會比較低一些，不過也是能讓我去學(xué)習(xí)我喜歡的東西，現(xiàn)在我也是對我20xx年的護(hù)士工作做一下個人的一個工作計(jì)劃。

　　配合醫(yī)生做好日常的接診工作，門診的護(hù)士和其他科室或者住院部的護(hù)士相比，的確工作輕松很多，每天都是能早一些下班，只需要配合醫(yī)生去把接診的工作做好，按照門診的一些要求去做日常的工作，但同時我也是知道雖然工作輕松，但是我也是要抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去認(rèn)真的對待工作，為患者去做好服務(wù)。無論是替患者回答問題，或者接引他們進(jìn)入醫(yī)生辦公室就診，我都是認(rèn)真積極的去做好工作，從早上見到患者，禮貌的服務(wù)，替醫(yī)生叫號，收好病歷本，患者有什么問題咨詢，我也是積極的去回答，告知他們哪些檢查應(yīng)該去哪里做，有哪些需要注意的事項(xiàng)，對于醫(yī)生的一些要求也是積極的去配合工作。

　　同時我也是利用好下班的時間積極的去學(xué)習(xí)，雖然沒有像住院部的同事那樣有那么多的事情去做，能在工作中去鍛煉自己，但是既然來到了門診部，我也是不能就做著簡單的工作就算過日子了，而是也要繼續(xù)的把工作去給做好，認(rèn)真的學(xué)一些東西，爭取不落后，護(hù)理的工作如果落下來了，以后想要拾回去也是比較難的，所以我計(jì)劃在這一年里去考證，利用好下班的一個時間積極的去準(zhǔn)備學(xué)習(xí)，不能把時間給浪費(fèi)掉了。同時我也是要向考過的同事去請教，有哪些注意的事情，哪些學(xué)習(xí)的方法是可以借鑒的，而不是自己埋頭看書，那樣的效果也是不那么好，而且可能還會因?yàn)榭磿��?枯燥而放棄了，那樣也是不可取的。

　　新的一個年頭，作為門診的護(hù)士，我要積極的做好本職的工作，為考證而努力，同時也是要對自己目前的一些不足的方面去改進(jìn)，讓自己變得更加的優(yōu)秀，作為一名護(hù)士，無論是在什么樣的崗位上，都是要努力的去把工作做好，積極的去提升自己的護(hù)理水平，當(dāng)下次有機(jī)會來臨的時候，自己也是能抓住的，而不能是在崗位上得過且過，不去提升自己，那么也是不行的，20xx年，新的一年，我也是準(zhǔn)備好了，去迎接新的一年的工作挑戰(zhàn)。

年度工作計(jì)劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以黨的十七屆三中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市教育局關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校安全工作的有關(guān)文件精神和部署，扎扎實(shí)實(shí)做好校園安全、綜治等各項(xiàng)工作。落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”方針，推進(jìn)“平安校園”建設(shè)，切實(shí)保障學(xué)校師生的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

　　二、工作目標(biāo)

　　以校園安全、交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、防溺水安全、上下樓梯安全、學(xué)生假期安全、教育教學(xué)安全和學(xué)生心理安全為重點(diǎn)，遵循“積極預(yù)防、科學(xué)管理、全員參與、各負(fù)其責(zé)”的方針，牢固樹立“居安思危、警鐘長鳴、常抓不懈”的思想，堅(jiān)持“重在規(guī)范制度管理，嚴(yán)在良好行為養(yǎng)成，貴在督促檢查到位，實(shí)在隱患整治徹底”的工作思路，積極推進(jìn)“一崗雙責(zé)”，增強(qiáng)師生員工的安全防范意識，健全安全工作各項(xiàng)制度，拓展安全知識宣傳教育面，建立健全安全管理長效機(jī)制，消除安全隱患，為全校師生創(chuàng)建良好的文明育人環(huán)境和校園安全環(huán)境，促進(jìn)學(xué)校安全工作步入科學(xué)化、規(guī)范化和法制化軌道，保障學(xué)校教育事業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展而努力。

　　三、工作措施

　　(一)狠抓制度建設(shè)，建立安全工作長效機(jī)制

　　1.健全安全工作管理機(jī)制。加強(qiáng)對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)安全責(zé)任意識和憂患意識，充分認(rèn)識學(xué)校安全工作的重要性、艱巨性和長期

　　性，增強(qiáng)做好學(xué)校安全工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感。

　　2.健全落實(shí)安全工作常規(guī)管理制度。切實(shí)做好各類安全制度的修訂完善工作，并繼續(xù)推行崗位責(zé)任制度、安全教育制度、安全檢查制度、集體外出和大型活動審批制度、應(yīng)急救援制度、事故報(bào)告制度、安全事故責(zé)任追究制度等，做到管理無疏漏、無盲區(qū)，使安全工作規(guī)范有序。

　　3.健全落實(shí)安全工作責(zé)任與考核制度。學(xué)校全體教職員工全面實(shí)施“一崗雙責(zé)制”，在履行各自崗位本職工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，同時承擔(dān)安全管理工作職責(zé)，做到“誰主管，誰負(fù)責(zé);誰在崗，誰負(fù)責(zé)”，形成學(xué)校安全工作“人人都要抓，人人都要管”的工作格局。進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)三個責(zé)任。一是落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組全面履行協(xié)調(diào)、監(jiān)管職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)，將學(xué)校安全工作“抓緊、抓實(shí)、抓細(xì)、抓好”。繼續(xù)實(shí)行與全校教職工簽訂安全責(zé)任書制度和年終安全考核制度。二是落實(shí)學(xué)校的主體責(zé)任。進(jìn)一步明確校長是學(xué)校安全工作第一責(zé)任人，對本單位的安全工作負(fù)總責(zé)。要把各項(xiàng)安全工作責(zé)任落實(shí)到每一個崗位，每一位教職員工，使學(xué)校安全工作真正做到“到人、到崗、到底、到位”。三是落實(shí)家長的監(jiān)護(hù)責(zé)任。學(xué)校與家長簽定安全責(zé)任書，強(qiáng)化家長監(jiān)護(hù)意識，明確家長在安全問題上的責(zé)任，切實(shí)履行家長的監(jiān)護(hù)職責(zé)。

　　(二)狠抓教育培訓(xùn)，提高師生安全防范能力

　　1.切實(shí)把安全教育納入課堂教學(xué)。必須按要求開設(shè)安全教育課，積極開展“安全知識進(jìn)校園、進(jìn)課堂”、“尋找身邊安全隱患”等主題

　　活動，對學(xué)生進(jìn)行日常安全知識教育，自護(hù)、自救、防災(zāi)、逃生能力教育，“案例分析教育”等，切實(shí)提高學(xué)生的安全知識、意識和防范能力。切實(shí)抓好“安全教育日”、“安全教育周”、“防災(zāi)減災(zāi)日”、“安全教育月”、“防溺水宣傳月”、“‘ 119’消防宣傳日”、“秋冬季交通安全宣傳教育周”等主題宣傳教育活動。組織開展以防溺水及防交通事故為主的學(xué)生安全知識競賽、技能比賽、進(jìn)行安全知識問卷測試等活動。

　　2.積極開展學(xué)生法制教育。加強(qiáng)與公安、司法部門聯(lián)系，落實(shí)校園法制副校長和法制輔導(dǎo)員，積極開展消防、交通、禁毒、反xx、公共安全、心理健康、預(yù)防青少年違法犯罪等教育，使師生熟記常用的報(bào)警、援助電話，提高學(xué)生應(yīng)對社會安全事故和依法維護(hù)自身合法權(quán)益預(yù)防不法侵害的'意識和能力。

　　3.重視預(yù)防溺水和預(yù)防交通事故等專項(xiàng)內(nèi)容的教育。根據(jù)近年學(xué)生安全事故發(fā)生情況，特別加強(qiáng)重視私自下河塘游泳、道路交通、上下樓道、校外集體活動、食品衛(wèi)生、預(yù)防傳染病、預(yù)防意外傷害事故等方面的安全教育，以及學(xué)生良好的日常行為習(xí)慣教育。要充分利用升旗集會、主題班會、專題講座、校園廣播、安全知識教育課、對學(xué)生進(jìn)行集中教育;利用墻報(bào)、黑板報(bào)、圖片展示等形式加強(qiáng)宣傳教育;利用電話、告家長書等形式加強(qiáng)與家長的溝通聯(lián)系。

　　4.開展周末放學(xué)前五分鐘、節(jié)假日放假前半小時”安全警示教育。不斷創(chuàng)新安全教育方法，尋求安全教育載體，拓寬安全教育工作思路，提高安全教育的針對性、科學(xué)性和實(shí)效性。

　　5.加強(qiáng)安全管理隊(duì)伍培訓(xùn)。開展安全政策法規(guī)培訓(xùn)，繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹《學(xué)校安全工作職責(zé)100條》，不斷提高安全教育管理水平和效果。組織班主任、教師、安全工作人員和后勤服務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)校日常安全管理知識及學(xué)校安全預(yù)案，開展相應(yīng)的從業(yè)安全知識、技能上崗培訓(xùn)。

　　6.健全應(yīng)急救援機(jī)制。進(jìn)一步制定和完善科學(xué)、實(shí)用的事故應(yīng)急救援預(yù)案，不斷深化演練工作，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，確保每學(xué)期至少開展一次師生應(yīng)急演練。

　　(三)狠抓措施落實(shí)，加強(qiáng)校園安全常規(guī)管理

　　1.做好安全預(yù)警預(yù)報(bào)工作。根據(jù)季節(jié)、氣候變化對可能出現(xiàn)的各類安全隱患(“傳染病流行、災(zāi)害性天氣”等)，及時發(fā)布安全預(yù)警，提醒學(xué)校及師生采取措施，做好安全防范工作。

　　2.狠抓交通安全管理。以預(yù)防和減少交通事故為目標(biāo)，對學(xué)生“乘車安全、騎車安全、走路安全”等加強(qiáng)交通法規(guī)教育，嚴(yán)禁學(xué)生搭乘非法營運(yùn)摩托車。

　　3.狠抓消防安全管理。以預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生為目標(biāo)，強(qiáng)化消防安全宣傳教育，大力開展應(yīng)急疏散演練，提高全體師生員工的消防安全意識、防范事故的能力和在緊急狀態(tài)下自救自護(hù)的能力;完善消防設(shè)施，配齊消防器材，并加強(qiáng)消防器材的維護(hù)保養(yǎng);認(rèn)真做好新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目安全和消防設(shè)施審查工作;繼續(xù)開展火災(zāi)隱患的排查整治工作，定期對、供電設(shè)施、倉庫、實(shí)訓(xùn)室、電腦房、閱覽室、會議室等人員集中場所或可能造成火災(zāi)事故的場所進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改。

　　4.狠抓防溺水工作。以降低學(xué)生溺水死亡率為目標(biāo)，根據(jù)本地學(xué)生發(fā)生溺水事故的原因、特點(diǎn)和危險地域，有針對性地加強(qiáng)日常安全教育，繼續(xù)開展 “防溺水宣傳月”活動，暑假前發(fā)放告學(xué)生和家長書，全力遏止雙休日、節(jié)假日，特別是暑假學(xué)生校外溺水事故的發(fā)生。

　　5.狠抓傳染病預(yù)防工作。以防止傳染病流行、蔓延、暴發(fā)、危害為目標(biāo)，根據(jù)往年流行性疾病的傳播季節(jié)、傳播特點(diǎn)，及早及時做好防控工作;在傳染病流行、暴發(fā)時期，配合衛(wèi)生部門抓好群防群控工作，真正做到“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”，并嚴(yán)格把好“早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療”三個重點(diǎn)環(huán)節(jié)。

　　6.加強(qiáng)學(xué)生活動的安全管理。集體外出和大型活動要嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)行審批制度。各種大型活動和集體外出活動，必須首先排查不安全因素，制訂預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案，做到人員分工明確，各個環(huán)節(jié)有人抓有人管。加強(qiáng)對學(xué)生日常行為規(guī)范的教育，特別加強(qiáng)對體育課、課外活動、運(yùn)動會和各種文體比賽的安全管理，防止意外傷害事故的發(fā)生。師生集體外出活動嚴(yán)禁使用沒有營運(yùn)資質(zhì)的車輛等交通工具。

　　7.加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)防盜工作。加大“技防”工作力度，在學(xué)校公共場所(學(xué)校大門口、制高點(diǎn)、主要通道等)、重點(diǎn)部位(實(shí)訓(xùn)室、計(jì)算機(jī)房、財(cái)務(wù)室、重要庫房等)設(shè)置安裝紅外線監(jiān)控系統(tǒng)等科技設(shè)備，對外來人員、校園偷盜等進(jìn)行監(jiān)控和記錄，提高重點(diǎn)要害部位的安全系數(shù)。

年度工作計(jì)劃 篇6

　　一、工作思路和重點(diǎn)任務(wù)

　�。ㄒ唬┥钊牖�解矛盾糾紛，全力維護(hù)社會政治穩(wěn)定。堅(jiān)持源頭預(yù)防為重點(diǎn)，加大矛盾糾紛排查化解力度，進(jìn)一步落實(shí)維穩(wěn)工作措施，為 “三個發(fā)展”提供和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。一是進(jìn)一步加大涉及民生利益矛盾的化解力度，積極形成依法有序表達(dá)訴求、及時有效解決問題的良好氛圍。健全社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機(jī)制，全面推進(jìn)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作，切實(shí)從源頭上預(yù)防和化解矛盾，重點(diǎn)落實(shí)征地、拆遷、項(xiàng)目建設(shè)等方面社會穩(wěn)定風(fēng)險評估。進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)、街兩級調(diào)處中心和調(diào)解隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化、社會化建設(shè)，健全工作制度，積極形成“大接訪”、“大走訪”、“領(lǐng)導(dǎo)接待日”等長效工作機(jī)制。二是建立定期排查與專項(xiàng)排查、地區(qū)排查與系統(tǒng)排查、社會排查與單位內(nèi)部排查相結(jié)合的矛盾糾紛排查工作機(jī)制。堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先，把調(diào)解工作貫穿于矛盾糾紛的全過程，實(shí)現(xiàn)對所有領(lǐng)域矛盾糾紛的全覆蓋。在社區(qū)、學(xué)校和企事業(yè)單位，廣泛開展無矛盾激化、無民轉(zhuǎn)刑案件、無群體性上訪的“三無”創(chuàng)建活動。三是開展經(jīng)常性的矛盾糾紛“大排查”活動，密切關(guān)注重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員的新動向，超前做好工作。對重大矛盾糾紛特別是涉及面廣、時間跨度大、容易引發(fā)事件的疑難復(fù)雜矛盾糾紛，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)包案，組織專門班子，明確責(zé)任單位，制訂化解方案，并進(jìn)行跟蹤督辦，確保矛盾不堆積、糾紛不激化。進(jìn)一步健全對突發(fā)性、事件的有效預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制，從情報(bào)信息、指揮機(jī)制、力量建設(shè)、裝備配備、現(xiàn)場處置、輿論引導(dǎo)等方面，完善工作預(yù)案，加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)演練，確保一旦發(fā)生突發(fā)性、事件，第一時間處置好第一現(xiàn)場，最大限度地防止矛盾激化和事件升級。四是進(jìn)一步完善維護(hù)社會穩(wěn)定工作機(jī)制，健全國家安全人民防線，認(rèn)真落實(shí)民族宗教工作責(zé)任，深入開展“無邪教地區(qū)”創(chuàng)建活動，防止發(fā)生造成影響的邪教人員滋事事件或案件，有效預(yù)防因民族宗教問題引發(fā)的影響地區(qū)穩(wěn)定的事件或境外勢力利用宗教問題進(jìn)行滲透活動。

　�。ǘ�）積極創(chuàng)新社會管理，著力打造平安建設(shè)特色亮點(diǎn)。加快構(gòu)建社會管理新格局，著力解決和改善民生問題，努力從源頭上、根本上預(yù)防和減少誘發(fā)違法犯罪、影響社會穩(wěn)定的因素，深入開展治安重點(diǎn)地區(qū)和突出治安問題排查整治活動，建立聯(lián)打、聯(lián)防、聯(lián)治、聯(lián)動工作機(jī)制，集中開展打擊和整治行動，有效凈化社會治安環(huán)境，不斷增強(qiáng)人民群眾安全感、滿意率。二是積極構(gòu)建網(wǎng)上治安防控體系。積極整合資源，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)動、社會協(xié)作、公眾參與的管理格局。充分運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等多種手段，提高網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)處置、偵查打擊、防范控制能力。建立健全信息網(wǎng)絡(luò)安全管理工作應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制，預(yù)防和打擊各類信息網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動，防止信息網(wǎng)絡(luò)非理性化給社會穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響。三是提升流動人口服務(wù)管理水平。按照平等對待、服務(wù)至上、合理引導(dǎo)、完善管理的原則，進(jìn)一步改進(jìn)和創(chuàng)新流動人口服務(wù)管理機(jī)制，切實(shí)解決流動人口就業(yè)、居住、就醫(yī)、子女就學(xué)等方面困難。積極推進(jìn)流動人口信息社會化采集工作，全面落實(shí)“以證管人、以房管人、以業(yè)管人”的工作要求，并通過做好勞動保障、子女教育和社會保險等工作，切實(shí)維護(hù)流動人口合法權(quán)益。四是加大特殊人群的管控力度。充分發(fā)揮社會預(yù)防的作用，廣泛建立政法綜治部門、社會和家庭三位一體的幫教機(jī)制，全面落實(shí)預(yù)防青少年違法犯罪、刑釋解教人員安置幫教、社區(qū)矯正等措施，深入貫徹《XX區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)、幼兒園及周邊安全工作的意見》，確保校園及周邊安全穩(wěn)定。研究解決吸毒人員、精神病患者等人群的治療管理對策，針對特殊群體的不同特點(diǎn)，建立健全社工服務(wù)指導(dǎo)、銜接幫教、日常管理、生活救助等工作機(jī)制。扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)矯正公益勞動、警示教育、就業(yè)技能培訓(xùn)三大基地建設(shè)，建立區(qū)社區(qū)矯正服務(wù)中心，完善全區(qū)社區(qū)矯正移動信息管理系統(tǒng)和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，深入開展“社區(qū)矯正示范區(qū)”創(chuàng)建活動。

　　（三）加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提升平安建設(shè)水平。加大資源整合力度，進(jìn)一步健全工作機(jī)制，落實(shí)工作措施，全面提升平安建設(shè)整體水平。一是加強(qiáng)基層政法綜治組織建設(shè)。有效整合資源，進(jìn)一步發(fā)揮街道政法綜治工作中心在維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定、開展社會管理、推進(jìn)平安創(chuàng)建工作的職能作用。加強(qiáng)社區(qū)綜治辦、警務(wù)室建設(shè)，有效發(fā)揮其社區(qū)警務(wù)、治安聯(lián)防、矛盾糾紛調(diào)處、流動人口管理服務(wù)、預(yù)防青少年違法犯罪、安置幫教、社區(qū)矯正、禁毒及情報(bào)信息收集等功能。二是著力提升社會治安防控體系網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化建設(shè)水平，全力提升監(jiān)控系統(tǒng)的智能化識別比對報(bào)警、數(shù)字化動態(tài)巡邏、規(guī)范化跟蹤管理的能力，穩(wěn)步推進(jìn)“紅袖標(biāo)工程”和“技防入戶工程”建設(shè)，深入開展星級物管、公益物管、自治物管等創(chuàng)建工作，切實(shí)提高居民小區(qū)人防、技防和物防水平。三是深入開展基層平安創(chuàng)建活動。扎實(shí)推進(jìn)平安社區(qū)、平安家庭、平安學(xué)校、平安醫(yī)院、平安企業(yè)、平安工地、平安市場和平安宗教場所等系列創(chuàng)建活動。

　　二、主要措施

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。平安建設(shè)工作是一項(xiàng)社會系統(tǒng)工程，涉及面廣、工作內(nèi)容多，要充分認(rèn)識平安建設(shè)任務(wù)的艱巨性、形勢的復(fù)雜性以及面臨的有利條件和不利因素，多方設(shè)想、細(xì)致籌劃，扎實(shí)深入地推進(jìn)各項(xiàng)工作。堅(jiān)持把平安建設(shè)作為“一把手”工程，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)定期聽取平安建設(shè)工作匯報(bào)，分析平安建設(shè)面臨的形勢，及時研究解決工作中的重大問題。努力探索平安建設(shè)社會化管理機(jī)制，充分發(fā)揮基層群防群治隊(duì)伍的重要作用，形成社會參與的良好局面。

　�。ǘ�）深入宣傳發(fā)動。不斷加大平安建設(shè)工作的宣傳力度，主動認(rèn)真履行職責(zé)任務(wù)，自我加壓，迎難而上，確保平安建設(shè)各項(xiàng)工作措施的有效落實(shí)。采取多種形式的宣傳教育活動，真正做到家喻戶曉、人人皆知，并通過廣泛深入的`宣傳發(fā)動，進(jìn)一步增強(qiáng)居民群眾的治安防范意識，切實(shí)提高平安建設(shè)的知曉率、參與率。強(qiáng)化先進(jìn)典型的宣傳，大力弘揚(yáng)見義勇為、奉獻(xiàn)社會的精神，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用，努力營造平安建設(shè)的良好氛圍。

　�。ㄈ�）狠抓責(zé)任落實(shí)。認(rèn)真組織實(shí)施本地區(qū)、本部門、本單位平安建設(shè)工作，形成層層有人負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)的工作格局。針對年度平安建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)，分別確定責(zé)任單位、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和完成時限，并加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，建立定期匯報(bào)通報(bào)制度，及時總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，查找問題，確保平安建設(shè)質(zhì)效。綜治辦通過采取明查暗訪等形式，對各社區(qū)、各部門和各單位平安建設(shè)工作情況進(jìn)行督查，對領(lǐng)導(dǎo)不重視、措施不落實(shí)等問題，及時進(jìn)行通報(bào)整改，對發(fā)生重大有影響的案件、事故和事件的單位和責(zé)任人實(shí)施社會治安綜合治理一票否決。

　　（四）嚴(yán)格考核獎懲。按照平安建設(shè)考評辦法，及時對平安建設(shè)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收。對平安建設(shè)成績突出的單位和個人予以表彰和獎勵，對平安建設(shè)考核不達(dá)標(biāo)的單位和責(zé)任人，實(shí)行責(zé)任追究。

年度工作計(jì)劃 篇7

　　一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，但是06年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告：xx年財(cái)務(wù)上將有大的變動，實(shí)行《新會計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財(cái)務(wù)部07年的.工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。

二、全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

　　三、個人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐�？傊�在新的一年里，我會借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)

年度工作計(jì)劃 篇8

　　20xx年，我縣的人口計(jì)生工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省市計(jì)生委的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞省、市人口計(jì)生工作目標(biāo)責(zé)任制的決策部署，建立和完善“依法管理，村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理、誠信計(jì)生”的工作機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任，狠抓落實(shí)，圓滿完成了省市縣下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為加快建設(shè)美麗幸福新營造了良好的人口環(huán)境。

　　（一）人口控制指標(biāo)完成良好。

　　根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止20xx年9月30日，全縣總?cè)丝?14703人，出生人口3712人，出生率8.99‰，其中計(jì)劃內(nèi)出生3343人，常住人口符合政策生育率為90.06%。死亡人數(shù)2138人，死亡率5.18‰，人口自然增長率3.81‰。

　　（二）超額完成主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

　　20xx年縣委、縣政府下達(dá)我局招商引資任務(wù)3000萬元，現(xiàn)已上報(bào)3050.56萬元，待考核辦審核認(rèn)定。年初確定任務(wù)1600萬，現(xiàn)已完成1600萬，占任務(wù)數(shù)的100%。年初確定任務(wù)188萬，現(xiàn)已完成中央：221.45萬、省級：168.68萬，已被認(rèn)定390.13萬，占任務(wù)數(shù)的200.7.%。

　　（三）堅(jiān)持依法行政，加強(qiáng)案卷規(guī)范評查工作。依法及時為群眾辦理生育相關(guān)證件、證明。

　　今年，人口計(jì)生局進(jìn)一步強(qiáng)化了對違法生育人員案件的查處，堅(jiān)決做到“違法必究”，切實(shí)維護(hù)計(jì)劃生育法律法規(guī)的嚴(yán)肅性。在確保執(zhí)法主體合法的`前提下，對執(zhí)法的程序和法律文書進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的《自由裁量權(quán)》標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)法程序合法，避免“人情”執(zhí)法，力求執(zhí)法公平、公正，規(guī)范行政執(zhí)法檔案管理工作。截止9月底，完成行政執(zhí)法案件668件，發(fā)放單獨(dú)兩孩《生育證》14本。在規(guī)范行政執(zhí)法的同時，嚴(yán)格落實(shí)社會撫養(yǎng)費(fèi)“收支兩條線”管理的工作要求，確保資金規(guī)范運(yùn)行，并進(jìn)一步加大對違法生育行為的清理工作，切實(shí)維護(hù)人口和計(jì)劃生育法律法規(guī)的嚴(yán)肅性。

　　（四）全面落實(shí)計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制，完成計(jì)劃生育家庭各項(xiàng)獎勵資金申報(bào)工作。

　　按照客觀、公正、公平、透明的原則，通過申報(bào)核實(shí)、張榜公示、審批復(fù)核等程序，全面落實(shí)計(jì)劃生育獎勵優(yōu)待政策。20xx年申報(bào)養(yǎng)老補(bǔ)助 825人，其中獨(dú)男 390人，獨(dú)女435 人。申報(bào)特別扶助對象98人，其中子女傷殘 10 人，子女88人死亡。申報(bào)獨(dú)生子女高考加分 42人，獨(dú)生子女中考加分130人。申報(bào)合作醫(yī)療10762人，其中：獨(dú)生子女父母 5272 人，獨(dú)生子女1542人，雙女絕育父母3948 人。申報(bào)XX市低保家庭 1133 戶。

　　（五）穩(wěn)步開展免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作。

　　優(yōu)生健康檢查目標(biāo)人群2800對（5600人），錄入率100%；通過縣、鄉(xiāng)、村共同努力，截止9月30日，全縣完成國家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查人數(shù)為5945人，完成市下達(dá)目標(biāo)人群任務(wù)5600人的106%。開展技術(shù)鑒定及免費(fèi)葉酸服用工作。20xx年10月1日-20xx年9月30日，全縣新增葉酸服用人數(shù)3424人（應(yīng)服用人數(shù)3512），服用率97.5%，完成市下達(dá)目標(biāo)人群任務(wù)3400人的100.7%。加強(qiáng)對手術(shù)常規(guī)、醫(yī)療文書等質(zhì)量規(guī)范執(zhí)行的督查力度，提高依法服務(wù)水平。建立防范“兩非”行為長效管理制度�？h人口計(jì)生局、公安局、衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)督管理局、婦聯(lián)五部門聯(lián)合下發(fā)了《回族彝族自治縣集中整治“兩非”專項(xiàng)行動實(shí)施方案》，明確了集中整治“兩非”專項(xiàng)行動的工作目標(biāo)、工作內(nèi)容和工作重點(diǎn)。從20xx年10月至20xx年5月，共出動車輛92車次，人員338人次，檢查單位279個，重點(diǎn)檢查b超室工作人員。檢查未發(fā)現(xiàn)“兩非”違法行為，所檢查單位b超室均設(shè)置“禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定、非醫(yī)學(xué)需要選擇性的人工終止妊娠”標(biāo)識。

　　（六）深入推進(jìn)“陽光計(jì)生行動”，開展好“三評”活動。

　　為加強(qiáng)人口計(jì)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范行政執(zhí)法行為，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，進(jìn)一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升人口和計(jì)劃生育整體工作水平，根據(jù)市計(jì)生委相關(guān)文件精神，人口計(jì)生局在11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、園區(qū)開展了“請流動人口評計(jì)生”和“請農(nóng)民兄弟姐妹評計(jì)生”和“下評上”活動。群眾滿意率達(dá)100%。

　　（七）進(jìn)一步加大計(jì)生宣傳教育力度，鞏固完善生育文化示范村建設(shè)。

　　一是是抓常規(guī)性宣傳和利用元旦、春節(jié)、“三下鄉(xiāng)”、“3、8”婦女節(jié)、“5、29”計(jì)生協(xié)會活動日、“7、11”世界人口日等開展宣傳活動，全縣上下統(tǒng)一行動，廣泛開展中央《決定》和“一法三規(guī)”一條例等法律法規(guī)和優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健服務(wù)等宣傳，20xx年全縣共設(shè)點(diǎn)宣傳148次，廣播宣傳349次,利用“二查、四查”服務(wù)開展宣傳48次；受教育面達(dá)95％以上。二是優(yōu)化人口計(jì)生戶外宣傳環(huán)境，營造濃郁宣傳氛圍。在全縣城鄉(xiāng)街道、交通要道、村莊等人員集中地方書寫比較醒目規(guī)范、溫馨和諧的標(biāo)語300多條。制作以人口和計(jì)劃生育方針政策、法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、人口文化等內(nèi)容的戶外宣傳牌30余塊。三是是狠抓宣傳品的制作發(fā)放工作。改進(jìn)宣傳品設(shè)計(jì)、制作、發(fā)放等各個環(huán)節(jié)，從有限的經(jīng)費(fèi)中擠出資金，定制并發(fā)放各類宣傳品24萬余份，共投入宣傳經(jīng)費(fèi)20余萬元。宣傳品入戶率達(dá)95以上。四是按照 “五個一”和“八個有”的標(biāo)準(zhǔn)，積極籌建8個生育文化村，引導(dǎo)廣大群眾自覺樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念。其中，仁德街道東發(fā)社區(qū)生育文化小廣場做為“XX市生育文化廣場”示范點(diǎn)項(xiàng)目，為我市生育文化宣傳陣地拓展起到了示范帶頭作用。通過宣傳陣地建設(shè)，引導(dǎo)廣大群眾自覺樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念。

　　（八）做好流動人口計(jì)劃生育管理服務(wù)工作。新創(chuàng)建一個流動人口計(jì)劃生育信息化服務(wù)管理示范社區(qū)（村）。

　　20xx年全縣流動人口29445人，流入我縣的有3354人,其中育齡婦女1403人,持有婚育證1193人,持證率達(dá)85%,流出本縣的有26091人,其中育齡婦女8608人,持有婚育證6467人, 持證率達(dá)75%。清理清查流動人口11486人次，持證3405人次。信息反饋963人；信息錄入2960人。上門為流動人口免費(fèi)發(fā)放計(jì)劃生育相關(guān)宣傳品4520人次，發(fā)放宣傳品3次，價值3.5萬余元。在工作中一是充分利用全國流動人口信息交換平臺padis、XX市人口和計(jì)劃生育ppmis管理系統(tǒng)及時掌握流入、流出人口信息，發(fā)協(xié)查通報(bào)。與周邊有流動人口省、市、縣簽訂雙邊管理協(xié)議書，利用信函、電話與戶籍地、現(xiàn)居住地了解個案情況。二是清理清查及時掌握流入流出情況，建立好流動人口基本信息臺賬、收集數(shù)據(jù)、整理錄入工作，確保轄區(qū)內(nèi)流動人口底子清、情況明、真實(shí)、準(zhǔn)確。三是積極做好流動人口的維權(quán)工作，有效的確保流動人口服務(wù)管理權(quán)利和義務(wù)真正落到實(shí)處。四是組織計(jì)生流動人口專管員參加信息平臺的培訓(xùn)，逐步提高工作效率。同時開展關(guān)愛計(jì)生家庭及獨(dú)生子女慰問活動，組織流動人口評先評優(yōu)活動，參加各種節(jié)日活動等工作。五是以點(diǎn)帶面開展工作。對仁德街道辦的東發(fā)社區(qū)、月秀社區(qū)，特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)的金所村委會，功山鎮(zhèn)的攻山村委會實(shí)行流入人口示范點(diǎn)建設(shè)；對柯渡鎮(zhèn)的柯渡村委會、新村村委會，七星鎮(zhèn)的七星村委會，河口鎮(zhèn)的營河村委會、海嘎村委會實(shí)行流出人口示范點(diǎn)建設(shè)。

年度工作計(jì)劃 篇9

　　一、提升內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

　　1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行各崗位人員基本已配置到位，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督落實(shí)，實(shí)行一級抓一級、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人管理體制，嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)風(fēng)險關(guān)，加強(qiáng)制度執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提升員工風(fēng)險防范意識，確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行目標(biāo)。

　　2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工服務(wù)素質(zhì)與同行相比，確實(shí)存在一定差距，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此，我們將加強(qiáng)評價監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對于多次被客戶評價服務(wù)態(tài)度差員工，將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。

　　3、加強(qiáng)和完善考核激勵機(jī)制，提升員工積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，充分利用績效工資考核方案有力平臺，進(jìn)一步加大獎懲力度，表揚(yáng)先進(jìn)、激勵后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展良好氛圍，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　4、增強(qiáng)企業(yè)活力，建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部帶動作用，多組織集體活動，為員工解壓，讓每個員工都有切合實(shí)際銀行個人工作計(jì)劃在工作中多聆聽員工心聲，切實(shí)幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強(qiáng)他們對我行歸屬感。

　　二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

　　我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作目標(biāo)，繼續(xù)以客戶部作為市場拓展先鋒，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動業(yè)務(wù)開展模式，全面提升我行市場競爭力。

　　(一)客戶部

　　必須加強(qiáng)與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)溝通聯(lián)系，細(xì)分客戶部服務(wù)功能，細(xì)分對公組、國際組、個人組崗位職責(zé)，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動局面。

　　(二)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

　　1、規(guī)范服務(wù)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”全員營銷策略。

　　2、通過借助我行先進(jìn)網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。

　　3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段，有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

　　4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己師資隊(duì)伍，利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好學(xué)習(xí)氛圍。

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