【精品】年度工作計劃范文集合十篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的年度工作計劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計劃 篇1
一、關(guān)于年度的營運目標
公司2xxx年度總的銷售指標是要突破xxxx萬元的銷售額，在獨立核算的前提下實現(xiàn)四店凈利潤xxx萬元（包括三溪店，三溪店09年銷售指標是xxx萬，要求11年度能夠盈虧持平，如果再有新開門店另外核算）。具體各門店的銷售和營運指標已分達各門店，這里不再一一重述。
從一月份實際的銷售數(shù)據(jù)來看，可能只能夠完成計劃額的90%，所以在以后的月份中，我們還要彌補一月份的銷售的不足，因此壓力還是存在的。但我們不能夠因為有壓力就對指標產(chǎn)生懷疑，而且我們不會再更改銷售指標，所以大家都要努力。
當然，我們的最終目標是利潤指標。如果年終利潤指標沒有達到，即使銷售指標達到，那么我認為我們還是沒有完成計劃。
我以及在座的各位作為超市公司這個團隊的領(lǐng)導(dǎo)，這意味著我們不僅享有的是一種權(quán)力，更是一種責(zé)任。所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是要勇于承擔責(zé)任，所以，如果沒有完成指標，大家都是要承擔責(zé)任的，也要有承擔責(zé)任的心理準備。作為店長，如果該店指標沒有完成，除了當月的績效獎金拿不到之外，更為關(guān)鍵的是，有可能連年終獎也會被扣除（配備股份的管理人員如果績效達不到甚至?xí)鄢杲K分紅，當然工資不會有任何的扣除），而其它各部門的管理人員均一樣，人人都要為指標承擔相應(yīng)的責(zé)任。具體的承擔責(zé)任的方案，我會和行政部在二月份之前完成并且發(fā)放下去。這里也說明一下，如果大家都不愿意承擔相關(guān)責(zé)任，我相信指標的實現(xiàn)，是百分百完不成的。我個人在這里也承諾，如果凈利潤指標達不到，則達不到凈利潤指標部分的百分之十五由公司參與經(jīng)營管理的股東承擔，其中我個人承擔百分之九，其他人員承擔百分之六，該部分承擔責(zé)任金額在年終獎金及年終分紅中扣除。
所以以后我們編列的指標一旦出來之后，希望大家都要極為慎重極為認真地對待，要有堅定的理念的不屈不撓的精神，要有實現(xiàn)指標的堅定的信心和為之奮斗的精神，越戰(zhàn)越勇，直至成功為止。
二、向大企業(yè)學(xué)習(xí)，組建公司強有力的團隊
一個企業(yè)能否獲得快速發(fā)展，關(guān)鍵取決于其管理團隊。XX年1月份開始，我們就強調(diào)組建管理團隊的重要性，并為此而不懈努力著。在這個過程中，一些不能適應(yīng)公司管理壓力的人員選擇了退出，但留下來的人，在壓力中都得到了不同程度的成長。現(xiàn)在我們雖然只有三家門店，但在同等檔次的超市經(jīng)營方面，應(yīng)該都在同行中位居前列吧，甚至在標超這一塊，有一些客戶及同行的朋友和我說，公司xx店已經(jīng)成了溫州標超的楷模，無論是門店的商品陳列還是門店購物氛圍的設(shè)計這一塊，都得到了顧客及我們合作伙伴的認同，即使是德政這樣的不到七百平米的小店，也成了很多超市參觀的目標，這說明我們這個團隊還是具備一定的.戰(zhàn)斗力的。各個門店店長的成績很大。
10年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題： 問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。 問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。 問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。 問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。 問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。 問題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。 2xxx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標 以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局，年度工作計劃《超市年度工作計劃》。
三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷 11年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 2xxx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
年度工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想。
初三年級是初中階段的最后一年，也是學(xué)生人生道路上一個重要的轉(zhuǎn)折點。為了確保中考的全面豐收，我們要以龍三中新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子核心，以全面提高我校初中教學(xué)質(zhì)量為目標，深入貫徹學(xué)校工作計劃精神，認真學(xué)習(xí)貫徹各學(xué)科的課程標準，規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理，鎖定中考目標，狠抓教學(xué)質(zhì)量，團結(jié)和依靠全體初三教師，凝心聚力，求真務(wù)實，樹立為每一個學(xué)生健康成長的教學(xué)理念，在管理中不放棄任何一個學(xué)生，尊重學(xué)生人格，發(fā)展學(xué)生個性，抓緊抓嚴抓實。對學(xué)校榮譽負責(zé)，對學(xué)生的前途負責(zé)，對家長和社會負責(zé)，鑄造中考新的輝煌。
二、年級情況介紹。
1、入學(xué)鞏固。
初一入學(xué)人數(shù)361人，現(xiàn)在冊人數(shù)349人，上學(xué)期參加縣統(tǒng)測，參加地理、生物、信息技術(shù)中考301人。本學(xué)期開學(xué)報到294人，其中轉(zhuǎn)出2人，轉(zhuǎn)入3人。初三年級現(xiàn)流失35人，轉(zhuǎn)學(xué)11人，就讀職中9人。各班在讀學(xué)生人數(shù)：185班51人、186班44人、187班38人、188班40人、189班33人、190班41人、191班47人。
2、上學(xué)期期末考試情況。
（1）地理、生物、信息技術(shù)：285分以上21人，276分至284分23人。
�。�2）縣統(tǒng)一抽考科目。
�、僬Z文：平均分71.29分，及格258人，優(yōu)分91人，綜合排名全縣第四名。
�、跀�(shù)學(xué)：平均分40.79分，及格66人，優(yōu)分11人，綜合排名全縣第十一名。
�、壅危浩骄�73.75分，及格271人，優(yōu)分84人，綜合排名全縣第四名。
�、苡⒄Z：平均分54.93分，及格124人，優(yōu)分25人，綜合排名全縣第六名。
3、存在的問題。
各科考試成績雖然有所提高，但學(xué)生個人成績發(fā)展不均，存在偏科現(xiàn)象。有的學(xué)生學(xué)習(xí)方法不當，雖然也努力了，但進步不明顯。部分學(xué)生還沒有緊張意識，學(xué)習(xí)積極性不高，存在著混的思想，對于學(xué)習(xí)不當回事。個別同學(xué)經(jīng)常違反學(xué)校紀律。學(xué)生流失嚴重，致使參加考試時全級參考率低（20xx年參考率86.25%）。
三、管理目標。
做好組織管理、教育管理、學(xué)生管理、協(xié)調(diào)管理，以“抓兩頭促中間”為主要目標，努力完成“八個抓”：
�。�1）抓優(yōu)促尖，保優(yōu)秀率。
�。�2）抓潛能生，�？既「咧新�。
�。�3）抓差補差，保合格率，平均分。
�。�4）抓思想教育，保穩(wěn)定良好的迎考心態(tài)。
�。�5）抓家校配合，保緊密聯(lián)系，齊抓共管。
�。�6）抓方法指導(dǎo)，保提高學(xué)習(xí)效率。
�。�7）抓質(zhì)量監(jiān)控，保實現(xiàn)中考總體目標。
�。�8）抓團結(jié)協(xié)作，保團隊和諧。
四、工作措施：
1、認真做好控輟保學(xué)工作，對本學(xué)期流失的8名同學(xué)配合好村委會做好動員返校工作，對上學(xué)期流失的27名同學(xué)，盡量勸其就讀職中，對在讀的294名同學(xué)認真做好保學(xué)工作，做好思想教育，確保在讀學(xué)生能夠在得住，穩(wěn)得住，學(xué)得進。
2、在工作中要樹立大年級、大學(xué)科、大班級的觀念。老師之間也要互相幫助，班級之間要相互幫助，學(xué)科之間要相互幫助，積極開展和諧年級、和諧備課組、和諧班級的`創(chuàng)建工作，以點帶面，提高班級、年級管理水平。
3、加強班級文化建設(shè)，美化教室布置，設(shè)立班級文明崗，將每班的先進學(xué)生名單都以“光榮榜”的形式張貼在教室的墻上的基礎(chǔ)上，把每次考試成績優(yōu)秀的學(xué)生的名單張榜公布。運用橫幅、標語、班主任寄語等，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、加強對學(xué)生的管理，堅持每天除了正常上課外與學(xué)生“兩見面”，學(xué)生午休、晚休堅持到學(xué)生宿舍、教室了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、堅持四會制度。班主任例會、全體教師例會、分層家長會、學(xué)生會議是初三工作的重要部分，可以促進教學(xué)管理工作，加強師生的思想道德教育，形式要從實際出發(fā)，靈活機動，班主任例會的時間要定在每周日晚自習(xí)前進行，以便及時統(tǒng)一安排本周班會課內(nèi)容。分層家長會和學(xué)生會議安排在考完月考后，根據(jù)學(xué)生情況來確定參會人員。
6、細化德育工作，全面提高學(xué)生思想素質(zhì)。加強理想教育，栽播理想種子，對初三年級開展理想、信念教育活動。讓學(xué)生明確初中畢業(yè)是人生的一個重要分水嶺的道理，幫助學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，制定出短期和長期目標，樹立良好的人生觀、價值觀。以“勤奮創(chuàng)造奇跡，成功來自努力”、“知識改變命運、奮斗成就未來”激勵學(xué)生，促使他們樹立信心，鼓足勇氣，最后沖刺。
年度工作計劃 篇3
自20__年加入公司法務(wù)部以來，在領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷和支持下，在同事們的廣泛努力幫助下，我很快融入了這個和諧的大家庭，并為這個群體貢獻自己微薄的力量做出了巨大的努力，使這個群體連續(xù)三年獲得“先進部門辦公室”的榮譽稱號。20__年工作計劃報告如下(目前主要協(xié)助和協(xié)助以下工作):
一是做好委托代理案件的法律事務(wù)
法院受理后，盡力跟進案件，協(xié)調(diào)與法院的關(guān)系，協(xié)助法官加大追償力度，配合法院的查封、送達、庭審、審判、執(zhí)行等程序，最大限度地追回公司損失，維護公司利益。
第二，做好法律咨詢服務(wù)
我們在學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識的同時，為其他部門和辦事處提供法律和業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢服務(wù)，運用法律知識，通過合理合法的手段規(guī)避業(yè)務(wù)活動中的法律風(fēng)險，維護公司的合法權(quán)益，為公司的持續(xù)健康發(fā)展做出貢獻。
第三，做好公司合同和法律文件的審查工作
合同和法律文件的審查是一項例行工作。合同等法律文件審查完畢后，提出相應(yīng)的書面法律意見或進行相應(yīng)的修改，努力保證公司合同及各項事宜能夠遵循規(guī)章制度，使其更符合公司的實際經(jīng)營和利益
第四，搞好公司”
采用理論聯(lián)系實際的方法，不斷學(xué)習(xí)《民訴法》、《公司法》、《擔保法》、《物權(quán)法》、《合同法》、0103010等法律法規(guī)。不斷提高個人綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，努力以靈活的法律形式認識和理解法律，為公司增加效益。
第五，做一個對部門和公司有用的人
做一個負責(zé)任的人，勇于承擔責(zé)任，膽大心細，堅持大事化小，小事談作風(fēng)，在法官面前服務(wù)好，但尊重而不失尊嚴；做一個低調(diào)的`人，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，更好的服務(wù)于部門和辦公室，服務(wù)于公司。
綜上所述，目前以上大部分工作都是以幫扶、幫扶為主，但事情的發(fā)展總是在向前推進。在不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我將繼續(xù)走向獨立經(jīng)營，為我們的部門和辦公室做出巨大的成績，為我們公司的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己微薄的力量！
年度工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
堅持黨的各項方針政策，遵守財經(jīng)紀律和各項規(guī)章制度，根據(jù)本單位的實際，不斷完善各項管理制度，加強財務(wù)管理，努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為統(tǒng)計工作提供財力物力上的保證。
二、目標任務(wù)
1、認真貫徹省統(tǒng)計局20xx年財務(wù)工作要點，并將精神在全市統(tǒng)計系統(tǒng)的財務(wù)工作中認真貫徹執(zhí)行。
2、按省財基處和市財政局的要求，按時上報全市統(tǒng)計系統(tǒng)和行政經(jīng)費財務(wù)月、季度財務(wù)報表，作到賬表一致。
3、按省統(tǒng)計局、市財政局的要求，認真搞好二00六年地方經(jīng)費和統(tǒng)計事業(yè)費的年度預(yù)決算工作。
4、深入基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計局中央統(tǒng)計事業(yè)費的財務(wù)管理工作，開展內(nèi)審及離任審計。
5、加強財務(wù)管理、完善財務(wù)管理制度，努力開源節(jié)流，為統(tǒng)計工作和普查工作的正常開展提供財務(wù)保證。
6、管好用好全市各項普查工作經(jīng)費，做到專款專用，不擠占挪用。
7、加強財務(wù)基礎(chǔ)工作，認真學(xué)習(xí)《會計法》和財務(wù)電算化知識，做到會計業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練。
、加強對各種費用開支的核算，按機關(guān)管理制度的規(guī)定，按月落實到科室，定期公布。
9、積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，在財務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施
1、加強對財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅持局隊領(lǐng)導(dǎo)的開支由局長審批，其余開支由協(xié)助局長分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批，大額開支由集體討論決定，做到民主理財、財務(wù)公開。
2、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制，堅持原則，秉公辦事，做出表率。
3、充實完善的.財務(wù)管理制度，在反復(fù)征求職工意見的基礎(chǔ)上，由局黨組決定后，堅決執(zhí)行，不能走樣。
4、財務(wù)人員必須認真學(xué)習(xí)財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，在財務(wù)活動中認真執(zhí)行。
5、搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作，做到帳目清楚，帳證、帳實、帳表、帳帳相符。使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達標升級。
6、搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn)，今年舉辦一期培訓(xùn)班，爭取年底能計算機處理年報。
7、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，有良好的職業(yè)道德，發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神，當好家理好財。
四、考核辦法
�。ㄒ唬�、市局財務(wù)人員年度考核嚴格按局機關(guān)管理辦法執(zhí)行。
�。ǘ�、對縣區(qū)的財務(wù)工作，按以下考核辦法執(zhí)行。
1、每季度報送財務(wù)報表作好記錄，定期公布。
2、年報必須在規(guī)定的時間內(nèi)報送，凡不在規(guī)定時間報送的一律視為遲報，并按考核辦法扣分。
3、在內(nèi)審、財務(wù)檢查中，發(fā)現(xiàn)財務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實，帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū)，按考核辦法扣分。
年度工作計劃 篇5
一個好的網(wǎng)站如果沒能為人們所知，那么這個等于沒有存在的必要。所以網(wǎng)站推廣便成了重中之重。
鑒于我是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，加上之前在電子商務(wù)網(wǎng)站兼職過網(wǎng)絡(luò)推廣員的工作，所以對網(wǎng)站推廣的方法和技巧有一定的認知。網(wǎng)站類型多種多樣的，不同行業(yè)的`網(wǎng)站有著相對不同的推廣方式，我本著積極進取的心態(tài)，竭盡全力讓更多的客戶知道本網(wǎng)站，提高網(wǎng)站訪問量，最終達到營銷的目的。
在公司，我身為一名推廣助理，我將對我的工作計劃做出以下計劃：
1、認真配合主管完成既定的工作內(nèi)容，工作過程中要做不懂就問，對主管安排的推廣方案，有想法或建議要及時與主管進行溝通交流；
2、要有網(wǎng)站推廣的推廣知識體系，做到能為公司的推廣工作獨擋一面；
3、主動學(xué)習(xí)并補充相關(guān)推廣知識，能為網(wǎng)站推廣提出建設(shè)性的意見；
4、及時做好網(wǎng)站推廣相關(guān)性總結(jié)，對已經(jīng)執(zhí)行推廣方案做到“取其精華，去其糟粕”從而為下一次推廣方案的實施起到借鑒作用，進一步提高推廣效率。
年度工作計劃 篇6
不知不覺中，20xx年已過去了一半，回顧這半年的工作，物業(yè)管理有限公司在集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力，以集團“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，并多次配合營銷中心，會所完成公關(guān)、營銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評�，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下，并對下半年的工作進行進一步的規(guī)劃。
一、上半年工作總結(jié)
進入20xx年以來的半年中，面對xx市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結(jié)如下：
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(金鑰匙服務(wù)中心)
xxxx服務(wù)中心中心是我們星河灣對外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠遠高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個電話，星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點和管理目標，開展各項服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進處理，得到業(yè)主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年，xxx服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由xxx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進行檢查、驗收，合格后方可通知業(yè)主驗收，減少了業(yè)主反復(fù)驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年xxxx每一戶的維修情況，xxx服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計，便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進行維修;對于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確 認起到較好的效果。
5、社區(qū)活動開展
上半年，xxx服務(wù)中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚xxx，共享中國年”的一系列社區(qū)活動：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗xxx，歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動場地，并安排員工擔任英語教員，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評。汶川發(fā)生大地震后，及時發(fā)動業(yè)主開展愛心捐款活動，共收到業(yè)主的捐款為：人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部) 20xx年上半年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴要求，較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實事求是，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起，已處理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報紙、信件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次，與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案1份，確保了春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴格按照《北京市機動車輛收費制度(暫行)》，做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理，加大了對進入小區(qū)地下停車場、xx中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理，巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起，配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護部(綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生清潔)
一是綠化養(yǎng)護工作上，開春之際，我們精心地養(yǎng)護暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時噴水、加熱、定時記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對整個園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內(nèi)擺放綠植5000盆，確保了園區(qū)和銷售中心、會所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點，根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習(xí)性，注重細節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養(yǎng)護工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上，首先對員工進行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達到公司的標準和要求。通過努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單xxx張，產(chǎn)生費用xxxxx元，完成空置房保潔xxx套/次，產(chǎn)生費用xxxxxx元，合計產(chǎn)生費用xxxxxx元。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護)
20xx年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進行。
一是工程服務(wù)。截止到x月x日，一期共開具《工程返修返修意見書》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟進中;一期共交樓xx套，未交樓xx套;二期共交樓xxx套，未交樓xx套，各類發(fā)文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次，協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新，并對所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修，確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務(wù)的方式，11年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時，二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。
(三)后勤保障部門工作總結(jié)(行政人事部、財務(wù)部)
在過去的半年里，行政人事部和財務(wù)部，秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，以“堅持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢，提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點，緊跟公司部署，經(jīng)過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、行政人事部(采購管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題)
一是加強基礎(chǔ)管理，完善各項規(guī)章制度。上半年度，嚴格執(zhí)行ISO9001各項工作標準，從日常管理工作抓起，認真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進一步加強。
二是廣泛宣傳，加強企業(yè)文化建設(shè)。為了加強公司的企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專人負責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作，對《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區(qū)文化服務(wù)，向員工介紹公司最新動態(tài)和宣傳科普奧運知識，從而增強對企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制，保障后勤工作。在采購方面，公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財務(wù)部(財務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)
剛剛過去的半年時間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，財務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進行著, 在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項工作的正常運行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在：
(一)經(jīng)營拓展方面的問題
目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略計劃還有待進一步加強，同時，對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位，ISO執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的`管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
(三)員工素質(zhì)意識方面的問題
急業(yè)主所急的服務(wù)意識、零干擾服務(wù)意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進戶維護的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進一步提升。
三、下半年工作計劃
認真審視和總結(jié)公司上半年工作，我們最深切的體會是，在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈，物業(yè)公司的經(jīng)營壓力越來越大，業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進則退。20xx年時間已經(jīng)過半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標，制定下半年的目標任務(wù)，并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保公司全年工作目標和任務(wù)的順利完成，確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進。
(一)下半年的工作目標
1、實現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實現(xiàn)顧客滿意度≥xx%;
3、報修響應(yīng)及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率≥98%;
7、員工100%培訓(xùn)后上崗;
8、無消防責(zé)任事故;
9、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時定員開關(guān)，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施
1、強化服務(wù)意識，進一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化服務(wù)意識，以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準，全面進行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務(wù)準點率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續(xù)推廣“金鑰匙”的服務(wù)模式，提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度，針對每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時跟進;要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業(yè)主滿意;要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作，給北京星河灣尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時，在工程質(zhì)量方面，要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點跟進一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創(chuàng)新意識，卓有成效地開展工作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費，加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度，將收繳工作落實到人，確保年度預(yù)算指標的完成;我們將根據(jù)北京星河灣自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動，調(diào)動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識，推進工作規(guī)范化運作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化管理意識，以ISO標準和相關(guān)要素為基點，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標準，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項管理制度，將責(zé)任落實到人，將指標分解到人，完善各項服務(wù)標準及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實行目標化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進行年終考評，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發(fā)各部門的團隊精神，鼓勵先進，鞭策后進，從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行。
4、強化培訓(xùn)的意識，全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化培訓(xùn)意識，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團隊。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實到個人。
最后，我們還要進一步加強企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊，培育xxx獨有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強部門溝通與協(xié)作，培育團隊精神，要加強執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴謹高效的工作作風(fēng)，進一步打造我們的品牌優(yōu)勢，提高企業(yè)的知名度。
總之，在20xx年下半年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經(jīng)營管理指標，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對xxx的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把xxx打造成為xx物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
年度工作計劃 篇7
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年8月份，XXXXX有限公司為提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，推動企業(yè)與高等院校產(chǎn)學(xué)研用的有機結(jié)合，在政府科技部門的幫助下，成立院士專家工作站�，F(xiàn)對20xx年有關(guān)工作做出如下總結(jié)：
（一）基礎(chǔ)建設(shè)
1、制度建設(shè)
院士專家工作站建立初期，制定了工作站的管理制度。管理制度規(guī)定站長、學(xué)術(shù)委員會、管理辦公室為工作站的常設(shè)機構(gòu)，院士專家工作站站長全面領(lǐng)導(dǎo)院士專家工作站的工作。管理制度的有效執(zhí)行確保了工作站日常工作的正常開展。
另外，為發(fā)揮院士專家的技術(shù)引領(lǐng)作用，工作站制定技術(shù)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范對相關(guān)技術(shù)部門的技術(shù)培訓(xùn)工作。
2、配套條件建設(shè)
本院士工作站成立院士專家辦公室，購置辦公設(shè)備，配置辦公場所，為進站研究人員提供必要的科研實驗和生活條件。
�。ǘ﹫F隊建設(shè)
1、專家團隊
中國科學(xué)院楊叔子院士、長江學(xué)者特聘教授史鐵林教授及其創(chuàng)新團隊入駐本院士專家工作站。
2、配套團隊建設(shè)
工作站成立學(xué)術(shù)委員會以及管理辦公室，學(xué)術(shù)委員會負責(zé)制定引進院士及其科研團隊總體規(guī)劃與政策，監(jiān)督和檢查院士工作站的運作情況。管理辦公室負責(zé)院士工作站科研工作管理以及對外聯(lián)絡(luò)等工作。
（三）科技成果
1、在院士工作站入駐專家的指導(dǎo)下，本公司申請并授權(quán)6項實用新型專利
和1項發(fā)明專利。專利名稱如下：
（1）一種滲鋁鋼及制備方法，（ZL20xx10284195.2）
（2）一種高頻脈沖低溫快速除銹裝置，（ZL20xx20402967.3）
（3）一種滲鋁鋼板，（ZL20xx20403192.1）
�。�4）一種滲鋁鋼扣件式腳手架鋼管，（ZL20xx20403586.7）
�。�5）一種滲鋁波紋瓦，（ZL20xx20403174.3）
�。�6）一種滲鋁高速公路護欄，（ZL20xx20403010.0）
�。�7）一種滲鋁鋼，（ZL20xx20403029.5）
2、在院士專家的能幫助下，本公司被評為“宜昌市科技型中小企業(yè)創(chuàng)新成長工程試點企業(yè)”。
二、20xx年工作計劃
在上一年度工作基礎(chǔ)上，20xx年公司加大對院士專家工作站的投入，進一步發(fā)揮院士專家對本公司的技術(shù)指導(dǎo)作用，對院士專家工作站做出如下規(guī)劃：
�。ㄒ唬┗A(chǔ)建設(shè)
1、制度建設(shè)
院士專家工作站進一步建立和完善院士專家工作站的各種規(guī)章制度，確保工作高效運行。
2、配套條件建設(shè)
建設(shè)配套實驗室，購置檢測設(shè)備包括：鹽霧試驗箱、超聲波清洗機、恒溫水浴箱、箱式電阻爐、金相拋光機、金相顯微鏡等，做好實驗平臺搭建，為試驗以及檢測提供支持。
�。ǘ﹫F隊建設(shè)
本院士專家工作站繼續(xù)加大與中國科學(xué)院楊叔子院士、長江學(xué)者特聘教授史鐵林教授合作，與此同時，工作站積極與其他科研單位展開產(chǎn)學(xué)研合作，聘請相關(guān)教授及博士研究生入駐工作站，為我公司提供技術(shù)支持以及試驗支持。
為充分利用院士專家工作站專家資源， 由院士專家工作站安排外部或內(nèi)部講師進行培訓(xùn)以及專題講座，提高公司的技術(shù)創(chuàng)新水平以及專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。
�。ㄈ╉椖块_發(fā)
針對公司現(xiàn)階段亟需解決的難題，構(gòu)建研發(fā)項目組，項目組成員由院士專家工作站專家以及本公司研發(fā)工程師組成，院士專家對項目實施技術(shù)指導(dǎo)，計劃啟動如下研發(fā)項目：
1、滲鋁鋼焊接性研究
由于滲鋁鋼與普通的低碳鋼相比，其焊接性能較差，滲鋁鋼焊接問題在很大程度上限制了這種優(yōu)質(zhì)材料的應(yīng)用推廣，為解決滲鋁鋼焊接問題，本公司與三峽大學(xué)展開合作，深入系統(tǒng)研究滲鋁鋼焊接問題，楊叔子院士進行技術(shù)指導(dǎo)。
本項目主要針對不同焊接工件的焊接工藝研究，輸出滲鋁鋼主要產(chǎn)品的焊接工藝，包括焊接操作說明、工藝指導(dǎo)書等，同時要進行必要的焊接工藝評定，輸出權(quán)威機構(gòu)出具的滲鋁鋼焊接工藝檢測報告。在項目實施過程中，要完成復(fù)雜結(jié)構(gòu)滲鋁鋼產(chǎn)品焊接夾具的設(shè)計，保證焊接的穩(wěn)定性，提高焊接質(zhì)量以及焊接效率。
2、滲鋁鋼在建筑行業(yè)的應(yīng)用研究
鋼材被廣泛用于波紋瓦、腳手架、檁條等建筑產(chǎn)品，鋼材受到腐蝕后，其抗冷脆的性能下降，疲勞強度降低，還會產(chǎn)生斷面減薄的現(xiàn)象，成為建筑物坍塌的隱患。建筑鋼鐵材料的'腐蝕不僅可以造成巨大的經(jīng)濟損失，同時也帶來很大的安全隱患。因此，本公司依托院士專家工作站，進行綠色節(jié)能建筑材料研究。
3、科技項目攻關(guān)
依托院士專家工作站，與其他科研單位合作申請科技項目，院士專家工作站為本公司申請的科技項目的研究開發(fā)、成果轉(zhuǎn)化和技術(shù)攻關(guān)提供技術(shù)支持，保
證項目按時按量完成。
（1）合作申請863課題《面向海洋建筑結(jié)構(gòu)的耐氯離子腐蝕滲鋁高強鋼筋的開發(fā)及工程應(yīng)用技術(shù)研究》；
（2）合作申請省級科技支撐計劃項目《新型綠色節(jié)能防火防腐滲鋁波紋瓦產(chǎn)品的開發(fā)和工程應(yīng)用技術(shù)研究》。
�。ㄈ┛萍汲晒�
1、在院士工作站入駐專家的指導(dǎo)下，計劃申請專利3項以上；
2、發(fā)表科技論文2篇以上；
3、在院士專家工作站專家的指導(dǎo)下，力爭使本公司達到高新技術(shù)企業(yè)標準，并申請成為高新技術(shù)企業(yè)。
年度工作計劃 篇8
根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評估結(jié)果，在對組織架構(gòu)進行調(diào)整，人員重新編配的前提下，人力資源部工作總體思路：以招聘為先導(dǎo)，調(diào)整、完善人力資源招聘體系，加強新員工入職管理，協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設(shè)定與績效考評體系推行、維護，利用工作分析、崗位評估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系，以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下：
1、統(tǒng)一思想，樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中，其有意愿為公司主管級以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程，建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認識，使人力資源管理理念知識在管理層中普及，降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強內(nèi)部建設(shè)，明確人員工作職責(zé)
在部門、人員調(diào)整后，結(jié)合工作流程，將對人力資源部門內(nèi)部進一步明確各個崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé)，全面整理人力資源管理制度、流程和表單，制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報制度。在人力資源內(nèi)部建立起會務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機制，使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強化招聘職能
首先根據(jù)各個崗位的崗位職責(zé)（或工作說明書）提煉出基本的任職素質(zhì)，建立基本的任職素質(zhì)模型，確定招募的人員標準，建立起基本任職素質(zhì)模型庫，為簡歷的篩選做好前期的準備工作，使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦，在維護好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上，與外圍招聘人員溝通，了解更多的渠道，進行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員，進行人才測評、評估，選定測評、評估工具，為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程，根據(jù)集團與各公司辦公相對分散，招聘工作由集團統(tǒng)一管理特點，在流程的設(shè)定上，建立起集團與各公司面試聯(lián)動，確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意，更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求，優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓(xùn)體系、加強培訓(xùn)效果評估
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，著眼員工崗位勝任力的.提升，在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時，提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發(fā)展，為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭，以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系，根據(jù)層級的不同，培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排，培訓(xùn)授課方式進行規(guī)范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上，以文化認同、角色定位為核心，分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化，員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排。試用中期的團隊意識訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點。試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識等為主導(dǎo)，結(jié)合員工自我試用總結(jié)，提升對企業(yè)、崗位的認知力。
老員工課程體系建立上，以紀律意識、工作技能為核心，不定期的進行團隊精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn)，并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查，結(jié)合工作中存在不足進行課程的開發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上，以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等，在培訓(xùn)需求及企業(yè)運營需求基礎(chǔ)上進行課程的開發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上，以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據(jù)培訓(xùn)對象的不同，選擇不同的培訓(xùn)形式。
第三、培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀，培訓(xùn)講師隊伍以各級骨干、主管為主，對其進行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級的培訓(xùn)需求，采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn)，使講師隊伍以內(nèi)部講師為主，外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊伍。
在訪談中，因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時間特點，有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓(xùn)、但效果不佳，且自身沒有授課的積極。
在培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)中，可以設(shè)定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法，以評估點數(shù)對授課人員進行獎勵，提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對于公司目前培訓(xùn)制度進行整理、匯編，結(jié)合公司運營發(fā)展需，進行必要的修訂，完善培訓(xùn)制度，優(yōu)化培訓(xùn)流程。
第五、培訓(xùn)評估系統(tǒng)建設(shè)。對于每一項培訓(xùn)，根據(jù)授課內(nèi)容，進行不同層級的評估。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員對于培訓(xùn)建議與意見，反饋培訓(xùn)課程、講師情況，首先做好反應(yīng)層面的評估。對于培訓(xùn)課程進行考試或讓員工來談心得體會，做好學(xué)習(xí)層面的評估。培訓(xùn)結(jié)整一段時間后，檢查參訓(xùn)人員行為、績效是否是改變或提升，進行行為層面的評估。對于培訓(xùn)后，公司運營、發(fā)展是否起到了積極的影響，從而進行結(jié)果的評估。
第六、建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率，可進行人人建檔或按月建檔，確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。
5、強化執(zhí)行力、推進績效薪酬體系運行
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評估的基礎(chǔ)上確定的，其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度，做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度，確�？冃е笜藬�(shù)據(jù)來源的準確真實性。
二是對于各項考評指標，力求量化衡量，不能量化，評估方法要科學(xué)，指標定義要界定明確。
三是績效考評過程，要做到公平、公正�？冃ЫY(jié)果一定要反饋到個人，確保被考評人員了解自身不足，下步知道工作如何進行改進。
四是結(jié)合考評過程跟蹤、輔導(dǎo)，了解人員需求，進行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。
6、其它方面
指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理，一是社保年度審核。二是員工檔案管理。三是勞動合同管理。四是部門人員下基層進行必須的員工訪談，并有記錄。五是人事報表提交完整性。六是工作計劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。
年度工作計劃 篇9
一、指導(dǎo)思想：
本年度教務(wù)處工作將認真貫徹執(zhí)行《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx—20xx年）》，以學(xué)校工作要點為依據(jù)，以深化新課程改革為著眼點，以不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標，充分發(fā)揮教務(wù)處的職能，以加強學(xué)科建設(shè)為重點，以教研活動為載體，以師資建設(shè)為抓手，以課堂教學(xué)為主陣地，全方位、多形式扎實搞好教學(xué)、教研、培訓(xùn)三大板塊的管理。以優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)、完善課堂教學(xué)內(nèi)容為核心，通過聽課、評課等多種校本教研形式，使教師更好的駕馭課堂，進行有效教學(xué)，提高我校教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標：
1、教學(xué)質(zhì)量目標
�。�1）中考重點中學(xué)上線人數(shù)實現(xiàn)300名以上，升學(xué)絕對人數(shù)和升學(xué)率保持全縣第一，升學(xué)率超縣均10%以上。
�。�2）參加全縣會考，30%科項進入全縣前5名，90%課項進入全縣前15名，沒有明顯弱科和教學(xué)差班。
2、學(xué)生的特長得到培養(yǎng)，興趣組參加人數(shù)達全校學(xué)生數(shù)的80%以上，在社會各類活動中取得突出成績，獲高級別獎勵。
3、繼續(xù)創(chuàng)建省市級“五進三不漏”示范校。申報1—2項省市課題，完成縣級1—2個課題結(jié)題，每組申報一個縣級課題，2—4個校級課題。教師在校本教研中，省級以上發(fā)表獲獎?wù)撐倪_50篇以上。
4、師生無嚴重違法違紀事件發(fā)生，無一例不安全事故發(fā)生。
三、具體工作措施：
�。ㄒ唬┝⒆阋�(guī)范，科學(xué)管理
1、課程管理：嚴格執(zhí)行國家課程計劃，開齊開足規(guī)定課程；嚴格執(zhí)行“減負”的有關(guān)規(guī)定，嚴格控制學(xué)生在校時間、作業(yè)量。
不斷深化課程改革，全體教師要轉(zhuǎn)變觀念，改進教法，適應(yīng)新的教學(xué)理念。各學(xué)科都應(yīng)注重學(xué)科知識、社會生活和學(xué)生經(jīng)驗的整合，改變課程過于強調(diào)學(xué)科本位的現(xiàn)象。同時，各科都均應(yīng)結(jié)合本學(xué)科特點，進行思想道德教育，環(huán)境、健康、安全等教育也應(yīng)滲透在課堂教學(xué)之中。
2、各部門管理：
教務(wù)處工作人員要認真履行職責(zé)。主任輪流帶值班，堅持每天6：40—21：00全天值班，從教師到崗、學(xué)生到校、班級紀律、自習(xí)輔導(dǎo)、課間活動各方面如實查記，并分工完成本職工作；及時處理糾正工作中存在的問題。堅持每周五下午第三節(jié)課教務(wù)活動總結(jié)制度，保證常規(guī)教學(xué)目標的落實。
圖書室、微機室、實驗室、語音室、調(diào)頻廣播室、電子備課室工作人員要創(chuàng)造性地開展工作；日常管理要制定具體計劃，保證按時開放（上課），并對其工作狀況如實記載；要經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，定期對圖書報刊、儀器設(shè)備進行清查整理，保證教學(xué)所需。圖書室要不斷增加書籍及音像資料種類，保證每周開放不少于三次。電子備課室要增強服務(wù)意識，在培訓(xùn)指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)掌握運用上取得實際效果，使現(xiàn)代教育技術(shù)資源更廣泛的應(yīng)用于教學(xué)；要努力辦好校園網(wǎng)站，在內(nèi)容編排、消息傳送上顯出特色；要對教師運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段輔助教學(xué)和網(wǎng)站投稿情況詳細記載。
堅持單周教研組活動，雙周年級組活動。全體教學(xué)人員分別按照教研組和年級組活動編制參加活動，落實組內(nèi)會議精神。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)巡回各組，檢查指導(dǎo)工作。
教研組和年級組的活動逐周有內(nèi)容、有結(jié)果、有記錄，活動不得流于形式。對組員到會和參與活動情況，實行組長和教務(wù)處雙重檢查記載，對缺勤或不完成任務(wù)者及時通報并按規(guī)定處理。
3。課外活動和特長生培養(yǎng)
廣泛開辟第二課堂。各組、各班主任和所有科任教師，要把落實學(xué)校素質(zhì)教育實施方案和教學(xué)緊密結(jié)合起來，充分利用課外業(yè)余時間，積極開展形式多樣，內(nèi)容健康，能激發(fā)學(xué)生興趣的活動，培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)科學(xué)、用科學(xué)、愛科學(xué)”的濃厚興趣和“動腦想、動手做”的能力，在素質(zhì)提高和特長發(fā)展上多做有益工作。各年級組、教研組要成立多形式的學(xué)科興趣小組，并經(jīng)常地指導(dǎo)其開展活動。要求：①每學(xué)期各教研組舉行大型活動不少于一次，各任課教師舉行的小型活動不少于兩次；各年級組、教研組組織的課外興趣小組不得少于兩個。②各課外興趣小組（輔導(dǎo)教師一人或幾人）要專項計劃和總結(jié)。
加強學(xué)生閱讀習(xí)慣培養(yǎng)和能力促進提高。各組充分利用節(jié)假日開展讀書競賽活動；各班繼續(xù)建立小小圖書角；語文教研組和各語文教師要積極落實《書香溢滿園》主題讀書活動，每學(xué)期至少指導(dǎo)班級每名學(xué)生讀1—2本有意義（名著）的書（圖書至少要完成借閱圖書20xx人次的任務(wù)）。語文組要把讀書競賽活動作為每期的常規(guī)活動，并嘗試在各班或年級組建學(xué)生文學(xué)社團，對富有成效的學(xué)生給予獎勵�？h河文學(xué)社要認真辦好《縣河》雜志，提高辦刊質(zhì)量。
落實《體育教學(xué)條例》，強化藝術(shù)教育工作，實行陽光體育活動。音體美小三門特色教學(xué)要上新臺階，藝術(shù)類教師每人培養(yǎng)的特長生每班不少于2人。
4、實驗課、勞技課、信息技術(shù)、綜合實踐、心理健康教育課安全教育校本課程管理。
加強實驗課的組織，理化生按學(xué)校理化生實驗管理辦法，依據(jù)實驗?zāi)夸浐瓦M度按有關(guān)表格要求，逐一完成并如實記載；且根據(jù)新課程要求，強化操作訓(xùn)練，增加實驗操作考核。
加強現(xiàn)代信息技術(shù)課的研究和教學(xué)。成立信息教研組，認真進行已立項課題研究，開展校本研究，推動信息技術(shù)手段在教學(xué)中的應(yīng)用。教學(xué)中注重不同年級內(nèi)容的安排銜接；要對其學(xué)習(xí)、使用、競賽、考核諸多方面進行探索；要從正面影響學(xué)生。各班級要注意教育學(xué)生，提高認識，保證學(xué)生按時上課。同時，微機室要加強設(shè)備的維護和管理。
扎實上好綜合實踐課程，加強對其的研討和管理。學(xué)校、年級和班級都要建立綜合實踐活動檔案，詳細記錄每次活動主題內(nèi)容、活動過程、成果和評價結(jié)論。承擔綜合實踐課程的教師要在認真探索、充分了解學(xué)生的前提下，制定綜合實踐活動課程教學(xué)方案，幫助學(xué)生確定課題，指導(dǎo)其開展活動，完整記錄學(xué)生實踐活動過程和結(jié)果，進行全過程的指導(dǎo)和評價；并在參與和指導(dǎo)的過程中不斷進行反思、改進和提高。在職教培訓(xùn)和勞動技能培養(yǎng)方面，注重課本知識和實踐能力的整合；并在初三后期進行專項安排，保證每個學(xué)生掌握一至兩門實用技術(shù)。
重視心理健康教育活動，保證每期不少于8課時。強化教學(xué)力量，由校醫(yī)、班主任、體育教師、生物課教師、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作為專職或兼職教師，按計劃分專題講授。繼續(xù)辦好“心理咨詢室”，加強該課題（市級）的研究，以期取得新的成果。所有課題做到有教材有計劃、教案，有作業(yè)、有考核、有總結(jié)，所有過程資料納入常規(guī)考核。
5、嚴格學(xué)籍管理制度。實行學(xué)籍月查制度，嚴卡轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出，對各班學(xué)籍變更情況按月通報。開展開學(xué)初“保學(xué)控輟”月活動，積極幫助做好學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作和特困生解難工作，有效控制學(xué)生流失。管理好特生（優(yōu)生、學(xué)困生、特長生、殘疾生、流失生）檔案，增強管理工作的針對性。加強學(xué)生考勤檢查，做到每日一查，對學(xué)生到校情況每兩周通報一次，對曠課節(jié)次較多的學(xué)生進行重點幫教。
6、嚴格考試制度，從嚴組織中考、末考及初三月考�？荚噷嵭心昙墶嗉壊遄问�，閱卷統(tǒng)計完全回避，嚴肅考風(fēng)，保證成績評定的客觀公正。
重視會考質(zhì)量，加強薄弱學(xué)科的整治工作。各科任教師會考成績要達到全縣前15名，30%以上進入全縣前5名。對居全縣20名以后的科目要提出改進措施，把上期會考居全縣倒數(shù)6—10名者作為重點促進科目對象，對治理提高工作做出重大貢獻的教師學(xué)校給予獎勵，并在期末各類（量化、崗位、績效等）考核中增加一定比例的分數(shù)。
7、完善教師專業(yè)發(fā)展檔案，從教學(xué)工作、教學(xué)成績、教學(xué)研究、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、班級管理、師德表現(xiàn)、獎懲考勤等方面客觀評價教師，促進教師綜合素質(zhì)的提高。
（二）狠抓常規(guī)，促教風(fēng)，帶學(xué)風(fēng)，提高教師和學(xué)生素質(zhì)
1、嚴肅課堂教學(xué)工作管理，杜絕上課遲到、早退、曠課、接打手機以及只顧自己上課不管學(xué)生聽與不聽的現(xiàn)象。教務(wù)處將不定期巡邏查看、對違規(guī)現(xiàn)象給予批評，并記入教師業(yè)務(wù)檔案。
遵循規(guī)律，堅持原則。初一年級重視過渡和銜接，要著重抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)、理想教育，嚴格訓(xùn)練，掌握學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。初二年級加強基本技能和基本理論的教學(xué)，拓寬夯實基礎(chǔ)，初三年級加強能力訓(xùn)練和靈活變通技能訓(xùn)練。各個年級都應(yīng)注意培養(yǎng)興趣，加強學(xué)法指導(dǎo)，繼續(xù)深化中學(xué)生學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)實踐研究和心理健康教育實驗，調(diào)動學(xué)生的積極性，克服不健康的學(xué)習(xí)心理障礙。
2、各任課教師在教學(xué)過程中要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，把標準立在課標上，眼睛盯在質(zhì)量上，功夫花在備課上，點子出在課堂上，正確處理教學(xué)中的新與舊、講與練、教與學(xué)、學(xué)與用的關(guān)系，嚴格把握教學(xué)過程中備、講、輔、改、考、評等各個環(huán)節(jié)工作。各科教師要認真學(xué)習(xí)，多揣摩課程標準和教材內(nèi)容，把握學(xué)科特點，確定有效的教學(xué)方法，制定出扎實可行的計劃，在搞好常規(guī)化教學(xué)的同時，學(xué)習(xí)和采用新的教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)；要讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，勤學(xué)樂學(xué)，多思善問。
實施課堂教學(xué)三步曲：一是課前5分鐘進入角色，做到思想到位，人到位，教具到位。二是教學(xué)過程以學(xué)生為中心，教師為主導(dǎo)，正確傳授知識，精講巧練。三是每堂課留10分鐘左右時間進行形成性測試（特別重視后進生），及時反饋、矯正，并布置適當?shù)恼n后作業(yè)及家庭作業(yè)，著力體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，訓(xùn)練為主線，能力為目的，思維為核心”的教學(xué)思想。
教案（包括活頁教案、試驗教案）要求目的明確、設(shè)想合理、重難點清楚、節(jié)次條理分明，教、學(xué)兼?zhèn)�，詳略得當。教案檢查采取每月定期檢查方式，檢查人員由校長、主任、組長、教務(wù)處工作人員組成，內(nèi)容上檢查備課率、安排的詳略度（包括難、重點、節(jié)次、教學(xué)方法的確定、程序的安排、講、練、教學(xué)反思）、書寫質(zhì)量等。檢查結(jié)果及時通報，納入績效獎懲。
作業(yè)布置和批改繼續(xù)堅持“因才施教、因勢利導(dǎo)”原則，作業(yè)布置要典型、適當，要照顧尖子生，也要留意學(xué)困生，做到有做必收，有收必批，每生必改，每生必評；狠抓抄作業(yè)歪風(fēng)。作業(yè)批改率、各科的批改次數(shù)以量化考核要求次數(shù)為準，檢查內(nèi)容包括質(zhì)、量、收交率、批改率幾個方面；方法上除了按月檢查外，每周到辦公室隨機抽查1—2科，檢查結(jié)果通報全校，兌現(xiàn)獎酬。
3、中等生促進和學(xué)困生幫教工作做到有計劃，有備課練習(xí)，有人員落實，有時間保障。中等生促進按學(xué)校有關(guān)規(guī)定，加強對教師日常工作的督促檢查。學(xué)困生幫教工作要求教師思想重視，情感投入，時間落實，分類評價，及時激勵；要把幫教一個學(xué)困生與培養(yǎng)一個優(yōu)等生看得同樣重要。教務(wù)處將有計劃地進行分層質(zhì)量測評，及時通報，及時調(diào)整改進。
4、加強對學(xué)生的輔導(dǎo)。早讀是語文英語教學(xué)的一部分，指導(dǎo)教師要充分利用；課余是開拓學(xué)生思維，培養(yǎng)能力的好戰(zhàn)場，各科任教師要積極參與。對輔導(dǎo)情況教務(wù)處逐日檢查，結(jié)果定期通報，期末匯總記載，并以一定的積分比例記入期末量化考核中。
6、加強崗位練兵，努力提高技能。上學(xué)期安排課堂教學(xué)技能競賽，下學(xué)期安排公開課（示范課）匯報教學(xué)。鼓勵教師積極撰寫教育論文，鼓勵教師參加有關(guān)教學(xué)方面的競賽活動。重視教師培訓(xùn)提高工作，創(chuàng)造條件培養(yǎng)名師，力爭學(xué)年內(nèi)使1—2名教師成為市級教學(xué)能手。
7、實行行政領(lǐng)導(dǎo)推門聽課制度。堅持每周校領(lǐng)導(dǎo)聽評一節(jié)課制度，增強教學(xué)管理的深度和指導(dǎo)的針對性。
8、做好學(xué)習(xí)及教育情況的調(diào)查工作，增強指導(dǎo)工作的針對性。教師要進行經(jīng)常性的學(xué)情調(diào)查，不斷改進教學(xué)工作。各年級組每期至少進行兩次學(xué)情教情調(diào)查，調(diào)查情況通報全校或反饋給有關(guān)教師。
（三）積極探索，深入教研，不斷提高教學(xué)質(zhì)量
1、積極探索，以全新的教學(xué)觀念指導(dǎo)新課程改革與教學(xué)，用好新教材。組織全體教師繼續(xù)學(xué)習(xí)課改理論，抓好典型引路，發(fā)揮骨干的示范作用。圍繞課改熱點開展專題研究，繼續(xù)開發(fā)校本課程教材。匯編課改實驗文本成果。要求全體教師：（1）每學(xué)期至少閱讀一本與課改有關(guān)的書刊，寫讀書筆記不少于8000字。（2）每學(xué)期寫教學(xué)反思不少于8篇。（3）每學(xué)期完成1—2個“教學(xué)個案”分析，撰寫校本教研論文一篇。
2、深入教研，強化集體備課意識。發(fā)揮備課組群體作用，集思廣益，做到優(yōu)勢互補，提高全體教師駕馭教材的能力。備課必須針對學(xué)生實際，以學(xué)法指導(dǎo)為中心，分層教學(xué)，開發(fā)非智力因素，變被動接受為主動探究，提高學(xué)生的創(chuàng)新意識、學(xué)習(xí)效率和實踐能力。積極開展“學(xué)科整合”教學(xué)的實踐性研究，注重學(xué)法指導(dǎo)，讓學(xué)生得法于課內(nèi)，受益于課外。充分運用現(xiàn)代教學(xué)媒體開展組合式教學(xué)，加大課堂教學(xué)的容量與密度。
3、教研組長和備課組長要增強責(zé)任意識、質(zhì)量意識，以身作則，肯吃苦、肯學(xué)習(xí)、肯鉆研，樂于奉獻。圍繞學(xué)校新課程實驗教學(xué)改革，以教學(xué)現(xiàn)場為載體，隨堂聽課，做到“及時看，課上聽，隨時查”，發(fā)現(xiàn)問題及時指正，積極開展新課程、新教材的研究與實驗。
教研組以聽評課、學(xué)習(xí)理論、課題研究為主。備課組以教材分析為主，做到備課、上課、練習(xí)、測評統(tǒng)一。
教研組要按教務(wù)處要求，組織好組內(nèi)的優(yōu)質(zhì)課、公開課教學(xué)，積極開展一人一文活動，完成每學(xué)期教研專題。做好備課組指導(dǎo)工作和課外活動安排工作。要把聽、評課工作作為每次活動重點內(nèi)容之一。聽評課活動要改新，要建立“找岔”制度，即每人至少提一條建設(shè)性意見。聽課評課中，沒有發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的視為無作為，以促進教研活動的創(chuàng)新。
各組要創(chuàng)造性的開展工作，要積極組織教師參加各級教改、賽講、技能競賽等活動，可以和周邊兄弟學(xué)校開展教研交流活動；在活動開展方面，求新求活，形成特色。
5、各年級組長要做好職權(quán)范圍內(nèi)的督查工作，注重學(xué)情教情調(diào)查，增強對年級教學(xué)的指導(dǎo)性；改進和落實后進生轉(zhuǎn)化承包工作，定期對每項工作進行檢查。要督導(dǎo)班級開好班會，組織成立家長委員會，協(xié)調(diào)召開家長會。
各年級要抓好實驗總結(jié)工作。每月至少專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次，討論研究交流1次，總結(jié)1次。要重視教法、學(xué)法和成效的統(tǒng)一，要及時宣傳推廣新的經(jīng)驗，并做好有關(guān)檔案資料整理工作。
�。ㄋ模�、充分發(fā)揮班主任主觀能動性，促進班務(wù)管理
1、班主任要加強班級管理，加強紀律教育和學(xué)風(fēng)整頓，擔負對學(xué)生全面的教育責(zé)任。要搞好各類調(diào)查、統(tǒng)計和分析，組織學(xué)生積極參加各類社會活動，促進良好班風(fēng)的'形成。班主任每月考核評比，嚴格按照《班主任考核及津貼發(fā)放辦法》規(guī)定，檢查評比，兌現(xiàn)績效。
2、各班主任要認真落實學(xué)校《德育系列化方案》和《素質(zhì)教育方案》，注意“主題班會”的落實，并在班務(wù)札記上體現(xiàn)。要針對不同情況，重點抓好養(yǎng)成教育，要大力加強團隊建設(shè)和班委建設(shè)，努力形成良好班風(fēng)。
3、班主任要指導(dǎo)學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)，努力提高學(xué)生成績；要以“愛”為主線，做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作和中等生的促進工作；要深入學(xué)生，勤于家訪，多方面了解學(xué)生情況，融洽師生關(guān)系，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。
4、各班主任（科任教師）要堅持正面教育，積極誘導(dǎo)，杜絕體罰和變相體罰現(xiàn)象，不準隨意讓學(xué)生停課停學(xué)，控制學(xué)生流失。
5、班主任要強化安全意識教育，要月月講、周周講、天天講，要重視校內(nèi)活動的安全，還要重視校外活動的安全，要重視吃的安全、住的安全，還要重視行的安全。6、各班實施學(xué)校學(xué)生綜合性評價方案。班主任要有新的理念和方法，全面評價學(xué)生；重視學(xué)生日常行為規(guī)范的考核，指導(dǎo)學(xué)生對自己成長記錄袋材料的積累整理工作，并在班級成立學(xué)生綜合評價小組。鼓勵撰寫班級管理方面的心得、體會、評議，并對教務(wù)處班主任管理方面提出建議。
7、各班主任要有大局意識，堅決服從安排，要積極參加或組織學(xué)生參加學(xué)校安排的各項活動，圓滿完成工作任務(wù)。重大活動，教務(wù)處將根據(jù)成績賦分，記入班級當月考核中。
�。ㄎ澹�、加強畢業(yè)班的教學(xué)和復(fù)課工作
上一學(xué)年，我校在高中升學(xué)考試中重點中學(xué)錄取302人，升學(xué)率57%，連續(xù)11年居全縣第一。本期要認真總結(jié)經(jīng)驗、采取更有效措施，再創(chuàng)佳績，在明年升學(xué)考試中，重點中學(xué)上線人數(shù)實現(xiàn)300名以上，在升學(xué)絕對人數(shù)和升學(xué)率上實現(xiàn)“十二連貫”。為此要求：
1、加強對中考研究。在20xx年中考成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，多加研究，吃透教材和考試說明各考點的要求，力爭使質(zhì)量有較大幅度提升。
2、年級組及各班要對整個階段周密計劃、扎實安排，明確目標，采取得力措施。早著手落實中等生促進，使升學(xué)有望的學(xué)生一個都不落下。
3、各班要組成以班主任為核心的復(fù)課小組，強化薄弱學(xué)科，定期召開復(fù)課小組會議，及時解決復(fù)課中出現(xiàn)的問題，同時，加強學(xué)生管理，保證良好的教學(xué)秩序。
各班要全面抓，重點促，克服片面現(xiàn)象，要重視中等生的促進提高，防止班內(nèi)兩極分化，要努力使各層次的學(xué)生都有進步。
4、畢業(yè)年級實行集體備課制、自習(xí)坐班制，統(tǒng)考科目月考制、學(xué)年全程管理制。要嚴密組織月考，對考試成績進步大的學(xué)生要適度進行物質(zhì)和精神上的鼓勵。
5、教務(wù)處將加強畢業(yè)班各項檢查，主抓年級組和復(fù)課小組活動，及時分析有關(guān)情況，解決出現(xiàn)的各種問題，并努力做好資料情報的搜集整理工作，竭盡全力搞好服務(wù)。
教務(wù)處在適當時候?qū)Τ跞龔?fù)課工作進行專項安排。
教務(wù)處
年度工作計劃 篇10
20xx年，我支行各項經(jīng)營指標快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善，各項業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來的20xx年里，面對XX銀行上市以后的新機遇和新挑戰(zhàn)，我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)全面推進經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營效率，優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)控機制，增強綜合競爭能力、盈利能力和風(fēng)險防控能力，打好經(jīng)營基礎(chǔ)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，主要是做好以下幾個方面的工作：
一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。穩(wěn)定我行*款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還*款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。
二是密切關(guān)注形勢，爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況，及時向市分行匯報XX集團年金業(yè)務(wù)進展情況，全力配合市分行開展對XX集團企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷，力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
三是進行銷售網(wǎng)點走訪，增加資金歸行總量。XX集團的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國，每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時與集團公司有關(guān)負責(zé)人一道，對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經(jīng)營利潤。
四是加強銀團*款管理，防范和化解融資風(fēng)險。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團*款業(yè)務(wù)進行專題學(xué)習(xí)和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法，同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的.信息溝通機制和風(fēng)險預(yù)警制度，切實防范和化解融資風(fēng)險。
五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險可控、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，最大限度降低經(jīng)營成本，提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度，爭取市場份額，提高經(jīng)營效益。
六是全力推進個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大
按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求，把全力推進個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心：一是切實建立“大個金”格局，以提高低成本存款為著重點，壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù)，提高其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展，鞏固和擴大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，采取有力有效措施，使其業(yè)務(wù)規(guī)模達到一個初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平
七是加強員工隊伍建設(shè)，全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機制，結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù)，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開展各項教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，使全行員工的個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分增強工作熱情，提高工作積極性，推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展，適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
八是建設(shè)內(nèi)控文化，強化內(nèi)控管理
從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個方面為著手，講方法，求實效，不斷加大力度，深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動：一是“學(xué)”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周開展一次小組學(xué)習(xí)，每半月進行一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案，認真落實整改;三是“查”。以內(nèi)控機制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點，認真深入和嚴格地開展定期自查活動，使內(nèi)控機制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強化內(nèi)控管理工作員工教育活動，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識，從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。
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