年度工作計(jì)劃范文匯編7篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,不妨坐下來好好寫寫計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?以下是小編為大家整理的年度工作計(jì)劃7篇,歡迎大家分享。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、繼續(xù)深化貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理
1、探索責(zé)任護(hù)士模式:
實(shí)行護(hù)士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成2個小組,下設(shè)總責(zé)護(hù)士、責(zé)任護(hù)士、輔助護(hù)士等,制定不同層級護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù),協(xié)助完成日常生活護(hù)理。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:
將人文關(guān)懷融入護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問候,多一句關(guān)懷,多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時告知,減少病人疑慮,增強(qiáng)依從性,提高治療效果。
3、拓展服務(wù)內(nèi)涵:
根據(jù)病人需求,提供個性化、連續(xù)性護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨訪”,給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo),使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等,讓病人體會到周到、細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù)。
4、注重患者意見的反饋:對患者提出的治療、護(hù)理等問題予以耐心地解答,盡可能當(dāng)天問題當(dāng)天解決。
二、加強(qiáng)安全管理,注重環(huán)節(jié)
1、以核心制度為指引,保障護(hù)理安全。
2、組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識。
3、對科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查,嚴(yán)格交接,規(guī)范管理。
4、對病人進(jìn)行安全意識教育,及時簽訂安全協(xié)議書。
5、對有安全隱患的病人進(jìn)行及時準(zhǔn)確評估,制定護(hù)理措施,懸掛警示標(biāo)牌。
6、進(jìn)一步完善貫徹落實(shí)患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。
7、及時填寫上報(bào)護(hù)理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并在晨會以及科室護(hù)士會議上組織討論,提出改進(jìn)措施。
8、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,全面了解病情,提供病情動態(tài)信息,相互提醒,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
9、質(zhì)控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注重重點(diǎn),如有不合理流程及時改進(jìn)。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量、確保護(hù)理安全
1、加強(qiáng)護(hù)理管理,20xx年繼續(xù)深化目標(biāo)管理,完成以下指標(biāo)任務(wù)。急救藥品、器材完好率100%;責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥90%;危重病人護(hù)理合格率≥90%;護(hù)理文件書寫合格率≥90%;護(hù)理安全質(zhì)控合格率≥90%;病區(qū)管理合格率≥90%;分級護(hù)理合格率≥90%;健康教育覆蓋率100%;住院病人跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫風(fēng)險評估率達(dá)100%;護(hù)理不良事件上報(bào)率100%;消毒滅菌合格率100%;“三基”考核人人達(dá)標(biāo);住院病人滿意度≥90%;手衛(wèi)生知識知曉率100%;洗手正確率≥85%;手衛(wèi)生依從性≥85%。
2、建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪,設(shè)定可追溯機(jī)制,通過查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施。
3、重視護(hù)理文書的書寫,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正,組織分析討論,提出改進(jìn)措施。
4、每月對護(hù)理安全隱患、護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
5、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕嚴(yán)重差錯及事故發(fā)生。
6、對科室硬件設(shè)施、急救儀器等常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備性能完好。
7、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,實(shí)行責(zé)任組包干,新老搭檔,保證每時段都有責(zé)任護(hù)士,減少交接班的頻次,讓患者得到連續(xù)性的`治療及護(hù)理,減少工作中的漏洞,同時高年資護(hù)士要帶頭作用,注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨(dú)精神。
8、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
四、抓好三基及?萍寄芘嘤(xùn),要求人人過關(guān)
1、低年資護(hù)士做到專人帶教,基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo),并在實(shí)際工作中抽考,其他層次的護(hù)士有計(jì)劃進(jìn)行理論操作考核。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn),制定培訓(xùn)考核計(jì)劃。
3、加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
五、注重塑造形象,優(yōu)化服務(wù)流程,提高護(hù)理實(shí)效
1、護(hù)士禮儀培訓(xùn):全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,外塑形象”,積極響應(yīng)護(hù)理部“快樂天使”活動,營造護(hù)士美好專業(yè)形象。
2、“無縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理,細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,提升主動服務(wù)意識,為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護(hù)理服務(wù)。
3、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引,每月進(jìn)行一次滿意度自測,建立意見簿,定期召開工休座談會,發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決,努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo)。
六、加強(qiáng)?萍本燃夹g(shù)、應(yīng)急突發(fā)事件的管理培訓(xùn)
1、加強(qiáng)對科室護(hù)理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn),充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2、不定期檢查護(hù)理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
七、加強(qiáng)人才管理,合理使用人力資源
1、實(shí)行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源,保質(zhì)保量為病人提供質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
2、根據(jù)護(hù)理人員的職稱、資歷,實(shí)行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,如安排年資深、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較重的患者,年資淺的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者。
3、充分發(fā)揮科室質(zhì)控護(hù)士的工作積極性,根據(jù)不同特點(diǎn)安排、分配相應(yīng)的管理工作。
4、鼓勵護(hù)理人員提升學(xué)歷,參加護(hù)理本科、研究生的學(xué)習(xí)。
八、教學(xué)科研
1、指定具有護(hù)師職稱及以上的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教,不定期聽取實(shí)習(xí)生及帶教老師意見及建議,提高帶教質(zhì)量。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況。
3、擬定每批實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動。
4、加強(qiáng)帶教老師授課能力培養(yǎng),創(chuàng)造教學(xué)機(jī)會,鼓勵外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、深造。
5、增強(qiáng)科研意識,鼓勵護(hù)士撰寫護(hù)理論文,力爭20xx年發(fā)表CN論文2篇或以上。
6、計(jì)劃進(jìn)行QCC小組活動,應(yīng)用管理工具解決護(hù)理工作中存在的問題,提高護(hù)理質(zhì)量。
九、健康教育規(guī)范、普及化
1、在責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的前提下,要求每位護(hù)士與各自所負(fù)責(zé)的病人加強(qiáng)語言溝通,認(rèn)真完成宣教工作,護(hù)士長不定期抽查。
2、科室通過多種形式來加強(qiáng)健康教育:充分利用起宣傳欄、健教處方、健教手冊的作用,印發(fā)圖文并茂的健康宣傳冊發(fā)放給病人。
十、建立績效考核機(jī)制
將精神激勵與物質(zhì)激勵有機(jī)結(jié)合,工作中體現(xiàn)多勞多得、按勞分配原則,拉開獎金差距,限度激發(fā)每位護(hù)士的工作積極性。
1、對有創(chuàng)新服務(wù)舉措的護(hù)士,給于加分獎勵。
2、對有論文發(fā)表、科研課題、院內(nèi)外各項(xiàng)競賽獲獎?wù)叩淖o(hù)理人員進(jìn)行物質(zhì)獎勵。
3、以多種內(nèi)容作為護(hù)士評優(yōu)、獎勵的條件:如各種考核測評、基礎(chǔ)護(hù)理量的落實(shí)情況(不達(dá)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、超額)、是否收到病人表揚(yáng)信、有無論文發(fā)表等等。
4、獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
年度工作計(jì)劃 篇2
為了進(jìn)一步提高教師的師德師風(fēng)水平,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際,在全校開展以“德高為師、奉獻(xiàn)為榮”為主題的師德師風(fēng)建設(shè)活動。
一、指導(dǎo)思想
以師德師風(fēng)建設(shè)年活動為抓手,以“德為人先、學(xué)為人師、行為世范”為準(zhǔn)則,以樹教育形象,辦人民滿意的教育為目標(biāo),以提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)為核心,認(rèn)真落實(shí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,規(guī)范教師言行,全面提高教師師德水平。
二、工作目標(biāo)
通過持續(xù)深入地開展師德師風(fēng)建設(shè)活動,使全校教師進(jìn)一步培養(yǎng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,掌握先進(jìn)的教育理念、教育方法和教育手段,不斷增強(qiáng)教書育人的能力,努力建設(shè)一支“樂于奉獻(xiàn)、勤于學(xué)習(xí)、善于思考、勇于實(shí)踐、精于教書”的教師隊(duì)伍;形成全員育人、全程育人、全方位育人的'良好氛圍,在全社會樹立起良好的師德形象,弘揚(yáng)高尚的師德風(fēng)范,努力達(dá)到學(xué)生滿意、家長滿意、社會滿意。
三、具體要求
1、要抓好干部的隊(duì)伍的示范作用。干部的言行要在師生中起示范作用,要人格優(yōu)秀,依法辦事,大公無私,品德高尚,要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)修養(yǎng),以模范行為帶動全體教師。
2、要發(fā)揮黨員的模范作用。按照群眾路線教育的要求,共產(chǎn)黨員要積極參與學(xué)校組織的主題實(shí)踐活動,努力實(shí)現(xiàn)“一個黨員一面旗幟”的目標(biāo),在師德建設(shè)中作表率,在教育教學(xué)改革中發(fā)揮先鋒模范作用。
3、實(shí)事求是,標(biāo)本兼治,強(qiáng)化師德制度建設(shè)。深入分析我校師德現(xiàn)狀,不斷加強(qiáng)師德制度建設(shè),以制度來預(yù)防、監(jiān)督和管理。堅(jiān)持典型引路,培養(yǎng)樹立先進(jìn)典型,及時嚴(yán)格處理有悖師德的現(xiàn)象。
4、結(jié)合校本培訓(xùn),開展形式多樣、內(nèi)容豐富的師德教育活動,提高師德教育的實(shí)效性,有所創(chuàng)新,常抓不懈,抓好師德承諾的簽訂,抓好師德建設(shè)實(shí)施方案的落實(shí)、指導(dǎo)、檢查、評價、總結(jié)、表彰等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,把師德建設(shè)不斷地推向前進(jìn)。
四、具體安排
1、策劃方案,制定具體實(shí)施辦法,精心組織開展。把師德師風(fēng)建設(shè)活動作為一件大事,抓緊抓好,抓細(xì)抓實(shí)。
2、召開教工大會,引起充分重視。組織召開師德師風(fēng)建設(shè)會議,傳達(dá)上級部門文件,學(xué)習(xí)我校的實(shí)施方案,提高全體教師的認(rèn)識。
3組織深入學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)工作的若干意見》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護(hù)法》及《東二小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等相關(guān)條例。
4、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡,大力宣傳典型的先進(jìn)事跡,教師要撰寫學(xué)習(xí)心得。尤其要發(fā)掘我校典型教師的事跡和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高典型教師的影響力和示范性。
5、開展師德公開承諾活動,人人簽訂師德承諾書。
6、通過問卷、座談等形式,查找學(xué)校行風(fēng)、教師師德中存在的違規(guī)現(xiàn)象。
7、搞好師德考核工作,獎優(yōu)罰劣,促進(jìn)教師師德師風(fēng)切實(shí)得到進(jìn)一步提升。
8、全面進(jìn)行總結(jié),對問題嚴(yán)重的給予行政處分或處理;問題輕微的進(jìn)行誡勉談話,并召開大會表揚(yáng)先進(jìn),弘揚(yáng)先進(jìn)典型的事跡,在學(xué)校營造一種良好的氛圍。
年度工作計(jì)劃 篇3
春雨無眠催細(xì)雨,玉華帶羞花無眠,蒙蒙細(xì)雨打落在剛剛萌芽的小草上,晶瑩的露珠折射出春天的翠色,看著那正在春風(fēng)中搖擺的花骨朵,看著那剛上新頭的新芽,看著這滿園關(guān)不住的春色,無不讓人血液沸騰,思緒萬千,在這充滿青春活力的季節(jié)里,我也開始著手對自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行一番計(jì)劃。
一年之計(jì)在于春,春天總是給人一種活力的感覺,一個人靜靜的走在校園里的小道上,一個人獨(dú)自徘徊在這滿園的春色中,環(huán)顧四周的景色,一切都是那么的熟悉,一年半的求學(xué)生涯就是在這里度過,想著想著,不難想到自己已經(jīng)快畢業(yè),作為一名大二的學(xué)生,我不得不考慮自己以后的生活,大二,是我們這群專科生在校真真學(xué)知識的時候,我們?nèi)蘸蟮娜松返暮脡耐耆Q于大二這段時光,為此,我不得不開始對自己僅剩的學(xué)習(xí)生涯做一個詳細(xì)的計(jì)劃。
我很清楚的知道,在?既∽C書的重要性,所以我不得不努力去考取足夠多的證書,同時,我也十分清楚在校期間參加各種大型比賽也是一種鍛煉自我能力的有效途徑,可是,這所有的一切都是十分消耗時間的,如果想在僅剩幾個月時間的大二學(xué)習(xí)生涯中順利地完成自己的追求,沒有一個好的.計(jì)劃那也只是一場夢而已。
我清楚的知道在這個學(xué)期我要考取CAD制圖證,電工基礎(chǔ)證,英語四級證,全國計(jì)算機(jī)二級證,駕駛證,同時,我這個學(xué)期還參加全國機(jī)械設(shè)計(jì)大賽,面對著這些,我不得不做一個適合自己的計(jì)劃,讓自己能充分的利用自己的時間。
面對著自己這些想法,我開始有點(diǎn)犯難,我該怎樣做才能實(shí)現(xiàn)他們?幸好,我有幸學(xué)習(xí)企業(yè)管理基礎(chǔ)這門課程,我清晰的記得老師在上課時跟我們強(qiáng)調(diào)5W1H的方法,我是不是也該好好地運(yùn)用這個方法來合理的規(guī)劃自己的時間,使自己的時間能跟充分的被利用起來。
1)Why——為什么干這件事?(只有在學(xué)校多讀點(diǎn)書,多學(xué)點(diǎn)東西,多考點(diǎn)證書,才能有機(jī)會讓自己有一個好的工作);
(2)What——怎么回事?(考取CAD制圖證,電工基礎(chǔ)證,英語四級證,全國計(jì)算機(jī)二級證,駕駛證,全國機(jī)械設(shè)計(jì)大賽);
(3)Where——在什么地方執(zhí)行?(考證的考場在哪?參賽的地點(diǎn)?);
(4)When——什么時間執(zhí)行?什么時間完成?(考證的具體時間是什么?我該在什么時間段內(nèi)完成?);
(5)Who——由誰執(zhí)行?(自己?與其他同學(xué)一起努力,相互勉勵?);
(6)How——怎樣執(zhí)行?采取哪些有效措施?(一個人奮斗還是與其他人一起奮斗?圖書館自修還是參加培訓(xùn)班?)
我希望自己能過按照自己制定的計(jì)劃,努力踏實(shí)的執(zhí)行下去,希望自己一定要堅(jiān)持下去,讓自己能在大學(xué)期間真真的能學(xué)到點(diǎn)知識,不再讓自己像以前那樣留有遺憾,我知道這將是一條艱難地路,這一路下來不知道會有多少困難,我也知道這可能是我一個人孤寂的奮斗,更甚者還會被別人笑話,但我不怕,因?yàn)椋也粫钤趧e人的眼里,也不會為別人的眼光而活,或許,最后的最后我沒有成功,但至少我努力過,奮斗過,在以后的日子里我不會因?yàn)樽约旱牟慌Χ械竭z憾,我深信未來的我一定會感激現(xiàn)在奮斗的自己,青春不老,奮斗不止,為我自己的青蔥歲月而奮斗!
年度工作計(jì)劃 篇4
縣煙草局通過對20xx年工作進(jìn)行全面總結(jié),找出工作經(jīng)驗(yàn),并客觀查找自身存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足,通過認(rèn)真分析原因,制訂針對性措施,為我局在20xx年的工作進(jìn)行謀劃,以便打下良好基礎(chǔ)。
(一)突出管理,促進(jìn)煙葉生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展
繼續(xù)嚴(yán)控?zé)熑~面積落實(shí)。根據(jù)調(diào)查顯示,明年我縣煙農(nóng)種煙積極性依舊高漲,因此,嚴(yán)格控制煙葉種植面積依然是我縣工作的重點(diǎn)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化育苗工作管理,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化育苗規(guī)程加強(qiáng)商品化育苗管理,防止凍苗、燒苗等現(xiàn)象發(fā)生,培育出優(yōu)質(zhì)壯苗。繼續(xù)開展對煙農(nóng)的培訓(xùn)工作,開展對煙農(nóng)育苗、移栽、大田管理、打頂留葉、采收烘烤、煙葉初分等生產(chǎn)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)一支適應(yīng)我縣標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的職業(yè)煙農(nóng)隊(duì)伍。不斷完善煙田水利設(shè)施建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化站點(diǎn)建設(shè),對20xx年的建設(shè)項(xiàng)目要把好施工關(guān)和驗(yàn)收關(guān),確保工程質(zhì)量到位,進(jìn)一步提升煙基項(xiàng)目服務(wù)煙葉生產(chǎn)的水平。繼續(xù)落實(shí)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范和煙葉標(biāo)準(zhǔn)化工作,把順昌現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點(diǎn)工作和煙葉標(biāo)準(zhǔn)化工作做好。
。ǘ┩怀龇⻊(wù),推動卷煙銷售水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)把銷量增長作為銷售工作第一任務(wù)來抓,采取積極有效的措施,進(jìn)一步統(tǒng)一公司全員思想,提升卷煙營銷人員的服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量,充分挖掘市場潛力,切實(shí)抓好銷量增長尤其是省產(chǎn)一二類卷煙的`銷售增長。
(三)創(chuàng)新網(wǎng)建,打造煙草商業(yè)品牌。
繼續(xù)鞏固和推進(jìn)零售客戶自律組織建設(shè),使其在穩(wěn)定零售價格秩序、規(guī)范經(jīng)營行為、加強(qiáng)零售終端建設(shè)、構(gòu)建和諧客我關(guān)系等方面發(fā)揮更加廣泛的作用;進(jìn)一步完善需求預(yù)測機(jī)制,提高公司對本地市場的全面把握能力;加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),深入開展?fàn)I銷人員崗位練兵、技能比武活動,提高其研究市場、培育市場、服務(wù)客戶的能力。
。ㄋ模┐蚣倨凭W(wǎng),營建放心消費(fèi)環(huán)境。
繼續(xù)深入推進(jìn)打假破網(wǎng)工作,始終保持高壓態(tài)勢,集中力量查處重大典型案件;落實(shí)內(nèi)部專賣監(jiān)管長效機(jī)制,全面提升內(nèi)部管理監(jiān)督工作水平;加大市場整治力度,抓好卷煙市場的日常監(jiān)管,營造卷煙放心消費(fèi)環(huán)境。
。ㄎ澹┴瀼貥(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理。
持續(xù)貫徹ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,使企業(yè)辦公、信息、財(cái)務(wù)、安全、檔案等管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;規(guī)范預(yù)算管理,進(jìn)一步降低費(fèi)用;加強(qiáng)信息管理,搞好信息平臺日常維護(hù);抓好安全管理,繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”、“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的安全原則,強(qiáng)化警示教育、提高全員認(rèn)識、確保全年無任何安全事故發(fā)生。
。﹦(chuàng)建文明,努力構(gòu)建和諧煙草。
繼續(xù)開展好思想政治工作,為下一屆文明單位爭創(chuàng)當(dāng)好載體,當(dāng)好支撐,搭好平臺,相互促進(jìn)。首先抓好學(xué)習(xí)教育。選定教材,確定內(nèi)容,采取專題會、座談會、培訓(xùn)會、學(xué)習(xí)班、專家教授講課等不同形式,開設(shè)“誠信教育課”,開展深入淺出、生動形象的誠信學(xué)習(xí)教育活動,使廣大干部職工樹立“誠實(shí)做人、誠實(shí)做事”的觀念。其次抓好活動。積極開展“打造誠信煙草、展示行業(yè)形象”、“辦誠實(shí)事、說誠實(shí)話、做誠實(shí)人”的主題比賽活動,廣泛開展豐富多彩的文體活動,廣泛開展“抓典型、樹標(biāo)兵、楊正氣”活動,學(xué)身邊人、身邊事,掀起“學(xué)先進(jìn)人物,做誠信順煙人”活動的高潮,大力營造和諧氛圍。激勵廣大干部職工始終保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),不斷增強(qiáng)行業(yè)發(fā)展的生機(jī)和活力;大力弘揚(yáng)正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力形成以誠為真、以誠為善、以誠為美、以誠為貴的價值取向,教育和引導(dǎo)干部職工誠實(shí)守信、平等友愛、與人為善、弘揚(yáng)正氣,不斷提高企業(yè)文明程度。
年度工作計(jì)劃 篇5
根據(jù)20xx年工作中存在的不足,結(jié)合企業(yè)今后的發(fā)展趨勢,我部門擬定了20xx年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體的工作,旨在能更好的為各部門服務(wù),更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持企業(yè)決策,協(xié)助各部門達(dá)成20xx年計(jì)劃目標(biāo)任務(wù),推進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展。
一、完善企業(yè)部門管理
(一)盡快整理員工手冊
企業(yè)現(xiàn)在的狀況,有的新員工進(jìn)企業(yè)一個月甚至轉(zhuǎn)正后雖經(jīng)過行政部的培訓(xùn),但對企業(yè)的詳細(xì)規(guī)章制度、整體戰(zhàn)略目標(biāo)、文化背景等尚不清楚,《員工手冊》是規(guī)章制度與企業(yè)文化的濃縮,是企業(yè)的法律法規(guī),覆蓋了行政管理的`各方面規(guī)章制度的主要內(nèi)容,同時,也讓每一位新員工通過員工手冊,更快的了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、融入企業(yè)。
員工手冊分別從企業(yè)發(fā)展歷程及簡介、企業(yè)經(jīng)營理念、人事政策、考勤制度、薪資及福利、企業(yè)管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作匯報(bào)、行為規(guī)范、獎懲機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)制度、崗位職責(zé)等編寫,去年已列好大綱,計(jì)劃本年度修訂完。
(二)配合各部門招聘并考核新員工
高爾夫企業(yè)將在年底投入運(yùn)營、物業(yè)企業(yè)即將進(jìn)駐金麟灣二期,人員配置嚴(yán)重不足,行政部將在本年度配合高爾夫企業(yè)、物業(yè)企業(yè)及企業(yè)各部門完善人員配置,做好培訓(xùn)上崗工作。
主要考核新員工入職三個月后,試用期的表現(xiàn)及與企業(yè)之間的相互適應(yīng)程度,目的不在于淘汰,而是通過檢驗(yàn)、考核,留下最適合企業(yè)的員工?己朔秩齻部分進(jìn)行:
1、基本制度考核:包含企業(yè)的規(guī)章制度、品行等,行政部根據(jù)實(shí)際情況編寫試卷,并由部門主管、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)評閱。新員工入職滿30天時,行政部針對不同人出考核試卷,試題主要考察該員工的品行、個性和對企業(yè)不認(rèn)可之處,品行不佳或試用期間不太認(rèn)可企業(yè)的,則建議企業(yè)考慮不予以錄用,盡量減少人力資源成本的浪費(fèi);
2、崗位技能的考核:主要考核新員工崗位基本技能、工作態(tài)度、能力等。新員工轉(zhuǎn)正時,行政部負(fù)責(zé)組織,部門主管針對個人實(shí)際情況出題考核員工,考核結(jié)果依次遞交分管領(lǐng)導(dǎo)審核,依據(jù)員工平時的表現(xiàn)和考核數(shù)據(jù),企業(yè)可在最大程度上熟悉員工的各項(xiàng)基本情況,參考定位員工在企業(yè)的工作方向。
3、崗位轉(zhuǎn)正評估:崗位轉(zhuǎn)正由人力資源部配合分管領(lǐng)導(dǎo)共同完成,主要方式是通過《新員工轉(zhuǎn)正申請表》來進(jìn)行。
(三)協(xié)助部門獎懲管理
1、20xx年企業(yè)獎懲機(jī)構(gòu)尚不夠完善,20xx年計(jì)劃協(xié)助部門加強(qiáng)企業(yè)正規(guī)化管理建設(shè),根據(jù)企業(yè)發(fā)生的不同事件,及時協(xié)助調(diào)查,以企業(yè)制度為準(zhǔn),經(jīng)濟(jì)制約為杠桿,結(jié)合實(shí)際情況,鞭策員工,表彰先進(jìn),激勵全體員工行為規(guī)范,提高自我約束能力。
以員工手冊中的獎懲管理為準(zhǔn),嚴(yán)格按其規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)遲到早退、違規(guī)違紀(jì)、不遵守制度等或好人好事、積極維護(hù)企業(yè)形象等的人員,按制度規(guī)定賞罰分明,并全企業(yè)通報(bào),行政部對于全企業(yè)員工獎懲記錄存檔,每年末評選優(yōu)秀員工時,可做參考資料。
2、針對企業(yè)實(shí)際情況,跟進(jìn)完善獎懲制度,確保獎懲制度具有公平公正性。 在獎懲制度實(shí)施過程中,若發(fā)現(xiàn)制度不完善的地方,如確有違規(guī)等情況未在獎懲條款中,行政部及時跟進(jìn),完善修改新版本,以確保制度真正的公平公正,只有這樣員工才會心服口服,企業(yè)管理才能真正走向制度化、正規(guī)化。
二、建立企業(yè)商學(xué)院
1、行政部在電腦上建立一個商學(xué)院文件夾,收錄商學(xué)院所有的資料,包括(各部門工作案例、企業(yè)所有培訓(xùn)視頻資料、視頻文字資料、各種會議記錄、年會等大型活動策劃方案及所涉及到所有文字資料、各種活動照片和活動影像資料、企業(yè)制度流程資料、各種方案合同模板、銷售部門區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r記錄資料;
2、將所有資料分部門,分級別設(shè)置權(quán)限或密碼,做好安全防范。每個部門的密碼均由行政部和部門主管掌管,行政部更要備份存檔,防止意外丟失。
三、舉辦企業(yè)員工活動、豐富企業(yè)文化氛圍
1、行政部按照歷年企業(yè)傳統(tǒng)節(jié)日,繼續(xù)制定了本年度的企業(yè)文化活動計(jì)劃,計(jì)劃在4月底舉辦第三屆企業(yè)運(yùn)動會,6月配合營銷部舉辦第三屆楊梅節(jié),8月份配合物管企業(yè)、營銷部舉辦第一屆業(yè)主運(yùn)動會,9月底由行政部舉辦你說我論文化月活動。
2、企業(yè)宣傳欄能夠集中的體現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)涵、形象和員工風(fēng)采,同時也可以給員工最直觀的感覺,鼓勵員工的發(fā)展,20xx年計(jì)劃繼續(xù)豐富一樓宣傳欄的內(nèi)容,增加員工生日祝賀、父母節(jié)日問候、新生兒祝福以及健康小貼士等等。 如父母節(jié)日時,行政部代表企業(yè)通過宣傳欄向全體員工傳達(dá)對父母親的問候,并溫馨提示:今天您問候爸爸/媽媽了么?每周更新健康小貼士內(nèi)容,關(guān)心并提醒大家,身體是革命的本錢。另在宣傳欄也時常更新行業(yè)內(nèi)最新消息等等,使得文化墻內(nèi)容更加豐富多彩。
四、建立員工培訓(xùn)體系,培養(yǎng)強(qiáng)大的企業(yè)綜合能力
任何一個企業(yè)若想做到基業(yè)長青,除了完善的管理系統(tǒng),還必須有強(qiáng)大的企業(yè)精神。因?yàn)楣芾淼南到y(tǒng)與工具都會隨時代而改變,唯有精神生生不息。
當(dāng)今中國企業(yè)最落后的不是廠房、設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù),而是缺少企業(yè)精神。 企業(yè)精神是凝聚員工共同創(chuàng)造基業(yè)長青最核心的力量,是企業(yè)之魂!沒有精神的企業(yè),必將一片渙散。企業(yè)文化不是搞給外人看的,不是穿漂亮衣服的擺設(shè),而是重在解決企業(yè)存在的問題,建立企業(yè)文化的過程,就是企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身問題,解決自身問題的過程,因此,行政部準(zhǔn)備20xx年培訓(xùn)體系,以培養(yǎng)企業(yè)的綜合能力,也是對員工的升級。
年度工作計(jì)劃 篇6
新年新氣象,身為酒店餐飲部經(jīng)理,也為今年的工作安排設(shè)定了相應(yīng)的工作計(jì)劃。
一、20xx年市場綜合分析
1、本店的客戶群定位。
2、年度競爭對手分析。
3、廣告宣傳力度。
二、鎖定目標(biāo)進(jìn)行市場分析
1培養(yǎng)客戶群,減少酒店?duì)I業(yè)成本。
2有效控制員工流失,培養(yǎng)具有忠誠度的員工隊(duì)伍。
三、要用軟性服務(wù)去留住客人
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象。
管理的執(zhí)行力度,督察力度加強(qiáng)。落實(shí)是個大問題尤其是長期執(zhí)行。紀(jì)律是一個團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:無規(guī)矩不成方圓。所以,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門管理人員要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口。
四、創(chuàng)新管理求實(shí)效
1、美化酒店環(huán)境,營造溫馨家園。
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周一的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并制定獎罰制度,實(shí)行獎罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)員工的責(zé)任感,調(diào)動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。
2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工舒適家園
宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的舒適家園。為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設(shè)立寢室長,負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。
第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經(jīng)驗(yàn)不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛,使他們感受到家庭般的溫暖。
五、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理
要加強(qiáng)宣傳、教育,將提倡節(jié)約、反對浪費(fèi)、開源節(jié)流的`觀念深入員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識。同時更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實(shí)際情況開放,并加強(qiáng)督促與檢查,杜絕長流水、長明燈、長開空調(diào)的現(xiàn)象,并加強(qiáng)員工澡堂的管理,嚴(yán)禁外來人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理
我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),并對倉庫物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損。
總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門緊密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
年度工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想:
用核心價值觀打造發(fā)展的平臺:科研興校、名師強(qiáng)校、質(zhì)量制勝。創(chuàng)建適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式。
二、工作理念:特色、情商、質(zhì)感、福祉。
三、工作目標(biāo):
1、年級部特色化深入。風(fēng)格迥異,精彩紛呈。
2、利用“八月會議八項(xiàng)規(guī)定”的平臺,強(qiáng)化教師的思想瓶頸突破和業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力打造一批品德高尚、業(yè)務(wù)精良的名師、骨干教師團(tuán)隊(duì)。
3、落實(shí)安全工作責(zé)任制,防止安全事故的發(fā)生。創(chuàng)建零違紀(jì)班級。
4、利用教育部十二五課題“少教多學(xué)”為平臺,推進(jìn)“四三三”教學(xué)模式,構(gòu)建特色高效課堂。
5、質(zhì)量是生命,聚焦“兩案”。輔優(yōu)補(bǔ)差,注重尖子生和特長生培養(yǎng),整體推進(jìn),實(shí)現(xiàn)學(xué)生發(fā)展變化信息軌跡動態(tài)曲線譜,保生率底線90%,控制線95%以上。
6、九年級質(zhì)量為焦點(diǎn),實(shí)現(xiàn)中考全縣前十中進(jìn)5人的突破,平價生上線率實(shí)現(xiàn)40%以上。
四、工作措施:
(一)主題發(fā)展
政教處:開展以“一個目標(biāo)、兩個服務(wù)、三個重點(diǎn)、四個突破、五個場所、六個渠道、七種方法、八步程序”為特色。扎實(shí)細(xì)致開展德育工作,實(shí)現(xiàn)德育工作的民主化、科學(xué)化、自治化、有效化、特色化。
教務(wù)處:
七年級:開展以培養(yǎng)學(xué)生的“五自”(自信、自立、自強(qiáng)、自尊、自愛)、“四會”(會做人,會學(xué)習(xí),會生存,會處事)的行為習(xí)慣為主題,陪養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,強(qiáng)化常規(guī)養(yǎng)成教育為抓手,使之盡快步入健康發(fā)展的良性軌道,為學(xué)生的終身發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
八年級:開展以“快樂學(xué)習(xí)、幸福成長”為主題,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主生活的能力。
九年級:開展“愛祖國愛媽媽”為主題,旨在讓學(xué)生明白做人的意義,讓他們明白自己肩負(fù)的社會責(zé)任和家庭責(zé)任,從而讓學(xué)生明白自己學(xué)習(xí)真正目的和含義。
(二)抓好六支隊(duì)伍的建設(shè),創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、靜心、高效”在團(tuán)隊(duì)
教干隊(duì)伍建設(shè)。
1、靜下心來抓管理,潛下心去抓質(zhì)量。
2、對內(nèi)低調(diào)做人,高調(diào)做事;對外高調(diào)做人,高調(diào)做事。
3、教干群體目標(biāo)一致、分工協(xié)作、責(zé)權(quán)分明、勤政務(wù)實(shí)。
班主任隊(duì)伍建設(shè)。博愛、責(zé)任、創(chuàng)新
1、班主任管理理念的更新:一是整體理念,即一榮俱榮、一損俱損;二是平等理念,即師生平等、生生平等;三是班主任工作的最高目標(biāo)“為了一切學(xué)生”的成長和發(fā)展;四是人本理念,即承認(rèn)學(xué)情差異、并重個性張揚(yáng)、追求全面發(fā)展;五是創(chuàng)新理念建立適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的班級管理制度及學(xué)生操行評比體系。
2、班主任工作能力的提高:一是提高施愛能力,即讓學(xué)生深切感受到班主任的愛真切而具體、深沉而含蓄;二是提高協(xié)調(diào)能力,即服從學(xué)校安排,團(tuán)結(jié)任課教師,融入社會并與家庭密切合作;三是提高個異教育能力,即制定輔優(yōu)補(bǔ)差的措施,提倡“特別的愛給特別的你”;四是提高激勵能力,即提倡正面教育引導(dǎo)學(xué)生,探討班主任表揚(yáng)學(xué)生的藝術(shù),建立完善班級學(xué)生激勵制度。
3、班主任的管理與考核:實(shí)行學(xué)校管理、政教處牽頭、年級部主任具體負(fù)責(zé)的班主任管理體制,建立了以班級目標(biāo)管理、學(xué)生行為動態(tài)考核為中心的班主任及班級工作的考評制度,將紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、黑板報(bào)、升旗儀式、晨訓(xùn)、宣誓、主題班會、志愿者活動、學(xué)生就餐、宿舍就寢、班級競賽、好人好事、義務(wù)勞動、公物管理、班主任計(jì)劃、總結(jié)、論文、個案、家訪記錄、學(xué)困生培養(yǎng)與轉(zhuǎn)化等內(nèi)容納入考核范圍,對班級工作實(shí)行量化,每天一公開,每周一通報(bào),每月一公布,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。
4、激勵機(jī)制的運(yùn)用:計(jì)劃開展以冠名班主任、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀團(tuán)支部、文明班級、文明宿舍、文明餐桌等競賽等為主要內(nèi)容的評優(yōu)系列活動,對做出突出成績的班主任給予一定的`傾斜政策,如晉職晉級、績效分配、先進(jìn)評選、外出學(xué)習(xí)旅游等方面的優(yōu)先照顧,實(shí)行了階段性考核獎勵兌現(xiàn)。
骨干教師隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)對青藍(lán)工程工作的監(jiān)督和指導(dǎo),凝聚兩者智慧的結(jié)晶。輻射能量,散射空間的熱爆。
2、激活對骨干教師考核的機(jī)制,能力和態(tài)度不穩(wěn)的給予緩聘,乃至解聘,真正發(fā)揮模范帶頭作用。
3、青藍(lán)工程的引領(lǐng),全面推進(jìn)業(yè)務(wù)能力,擴(kuò)大骨干教師隊(duì)伍,破格選拔和培養(yǎng)青年骨干教師,培養(yǎng)和推出教育教學(xué)管理和教研教改的標(biāo)桿性教師。
教研組長隊(duì)伍建設(shè):
通過建設(shè)教研組文化、建設(shè)組本基礎(chǔ)性管理(即做好教學(xué)過程管理與監(jiān)控以及質(zhì)量管理與監(jiān)控;作好期中、期末考查的總結(jié)與反思文化)、組織課題研究、組織研究學(xué)生、組織教學(xué)研究等五個方面,引導(dǎo)、激勵、培養(yǎng)一支理念新、行動實(shí)、用心做、有智慧、有成效的優(yōu)秀的教研組長隊(duì)伍。
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