關(guān)于質(zhì)量工作計劃范文匯總8篇

　　時間流逝得如此之快，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編整理的質(zhì)量工作計劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

質(zhì)量工作計劃 篇1

　　一、班級情況概述

　　高三（7）現(xiàn)有學(xué)生 人， 個美術(shù)生（包括一個復(fù)讀生），3個傳媒生；11個男生，33個女生。目前在班級學(xué)生是35人，有9人在外補(bǔ)習(xí)專業(yè)。藝術(shù)聯(lián)考結(jié)束后，他們12月初返校學(xué)習(xí)文化。

　　多年來帶藝術(shù)班的班主任，對藝術(shù)班的學(xué)生情況比較了解。一般來說藝術(shù)生，文化基礎(chǔ)差，很多學(xué)生是零基礎(chǔ)進(jìn)入藝術(shù)班學(xué)習(xí)，目的就是通過彎道超越，考個理想的大學(xué)。所以，他們身上暴露這樣活那樣的問題。首當(dāng)其沖就是，學(xué)習(xí)習(xí)慣，生活習(xí)慣懶散隨意。所以我決定先從行為習(xí)慣入手。 紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”，一個班級必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能得勝利。凡是違反紀(jì)律的學(xué)生一定要受到紀(jì)律處分，而且班主任一定要堅守自己的原則，一視同仁，堅持到底。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)學(xué)生對于處理不滿意，那么班主任在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行 疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律再講人情，這是班主任的工作原則。

　　二、九月調(diào)考班級質(zhì)量分析

　　1、我班參考各科成績狀況如下：

　　從上表看優(yōu)秀率除英語外，氣體可優(yōu)秀率為零，各科及格率和良好率都非常低，在于同類班級比較，語數(shù)外三大科存在明顯的差距，三小科也有一定差距，這與高一高二有很大的翻轉(zhuǎn)。七班全面落伍了，在班級管理過程中，本人的確出現(xiàn)了瓶頸。

　　各批次分?jǐn)?shù)及人數(shù)統(tǒng)計

　　1、優(yōu)生不多：總分400以上只有3人，最高448，學(xué)生偏科非常嚴(yán)重。

　　2、中等生較多，但部分分?jǐn)?shù)段嚴(yán)重斷檔。

　　3、后進(jìn)生不少，不到300分人數(shù)有8個，達(dá)到20%左右，整個班級只有35人。

　　三、抓班級常規(guī)工作管理

　　班干部是老師和學(xué)生聯(lián)系的橋梁，班干部個體素質(zhì)好還決定班級的執(zhí)行力，同高一高二的考察，我在暑假補(bǔ)課期間對班干部進(jìn)行了重組。通過自我申請，學(xué)生民主投票，班主任把關(guān)，組織起新的班級管理團(tuán)隊。這只團(tuán)隊比起前面一節(jié)班委更有責(zé)任心和執(zhí)行力。

　　1.抓班風(fēng)和學(xué)風(fēng)（藝術(shù)與文化兩手抓；學(xué)習(xí)與紀(jì)律兩手抓；做人與做事兩手抓）

　　2.迅速培養(yǎng)一群能力強(qiáng)的班干，做好監(jiān)督考勤工作 ；

　　3.檢查和督促學(xué)生按時完成課任老師的作業(yè)。

　　4.和學(xué)校及年級組高考備考保持一直，兼顧藝術(shù)生文化課備考特點(diǎn)。 5.利用周記、班會、個別談話盡快了解學(xué)生并且確定學(xué)習(xí)教育目標(biāo)。

　　四：備考要點(diǎn)

　　通過調(diào)查，老師們基本上統(tǒng)一意見，美術(shù)生只能搞兩輪復(fù)習(xí)，一輪復(fù)習(xí)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。 時間跨度大，正好與藝術(shù)聯(lián)考有交織在一起。

　　1. 抓好一輪復(fù)習(xí)，夯實(shí)基礎(chǔ)，回歸課本，獨(dú)抓落實(shí)。

　　2. 注重基礎(chǔ)內(nèi)容，基礎(chǔ)性的必修內(nèi)容占高考考試內(nèi)容的90% ，抓住基礎(chǔ)就抓住普通高中高考的命脈。 主干知識反復(fù)練，薄弱知識穿插練。做到全面、扎實(shí)、系統(tǒng)。 確保低檔題拿高分，爭取中檔題拿理想分，放棄高檔題。

　　3．明確專業(yè)高分和層次高的學(xué)生、臨界學(xué)生（主要是指專業(yè)能拿到二類本科即以上學(xué)生，文化課有欠缺），針對本類學(xué)生合格學(xué)校的要求抓“跛腿學(xué)科”補(bǔ)差，不定期提供數(shù)據(jù)。

　　4. 關(guān)注學(xué)生的心理健康。對學(xué)生進(jìn)行適時心理疏導(dǎo)，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。幫助學(xué)生科學(xué)定位，樹立良好學(xué)習(xí)品質(zhì)和高考心態(tài)。

　　五、具體管理模式 確立以班主任為核心的班級管理模式

　�。� 一）、班主任是班級管理的第一責(zé)任人：勤到崗（早讀，晚自習(xí)，就寢，班會、集會、自習(xí)課等）；多關(guān)注學(xué)生，關(guān)注細(xì)節(jié)，做好班級的常規(guī)工作；細(xì)指導(dǎo)，多與學(xué)生交流，掌握學(xué)生思想動態(tài)。

　�。ǘ�）、利用科任教師的力量促成班級管理的合力 ：

　　1、 科任教師也是班級管理的一份子，科任教師首先要有效地監(jiān)控好自己的課堂（包括坐班），確保上課效率，決不允許出現(xiàn)對學(xué)生的`違紀(jì)行為采取不聞不問的態(tài)度。

　　2、科任教師應(yīng)主動與班主任進(jìn)行溝通和交流，為班級管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為創(chuàng)建良好的班風(fēng)學(xué) 風(fēng)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　（三）、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，要多督促學(xué)校分管班級領(lǐng)導(dǎo)多檢查，包括檢查學(xué)生的上課情況，教師的到班情況，把工作落實(shí)到實(shí)處。

　�。ㄋ模�、學(xué)生管理

　　1、營造氛圍具體為在教室張貼標(biāo)語，倒計時牌等。

　　2、明確學(xué)生的目標(biāo) 班主任利用班會課，讓每一個學(xué)生都把自己心中理解的大學(xué)說出來，并說明自己為上理想大學(xué)的具體行動。

　　3、給學(xué)生創(chuàng)造拼搏的機(jī)會 開放教室，時間從12：30到13：00，由值日班干負(fù)責(zé)維持紀(jì)律。

　　4、加強(qiáng)紀(jì)律管理 ：分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任每天至少到班檢查兩次，有不想學(xué)，不守紀(jì)律的同學(xué)，要及時處理。

質(zhì)量工作計劃 篇2

　　生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過幾起質(zhì)量事故，雖然各種原因都有，比如真石漆原型設(shè)備及改造輸料管道，在沖洗方面很難做到百分百到位，而且生產(chǎn)設(shè)備配備不足，從金鼎拆除安裝的部分設(shè)備，使用的年限都比較長，功能和性能都不很穩(wěn)定，致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用，導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺或2臺機(jī)上交替生產(chǎn)，如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調(diào)色人員技術(shù)不一，也導(dǎo)致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問題。

　　通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析，XX年質(zhì)量管理上的工作計劃如下：

　　1、加強(qiáng)員工質(zhì)量淡薄意識：目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度，只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象；這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān)，明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》，加大生產(chǎn)過程的.控制力度。

　　2、建立全員參與質(zhì)量的理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識，還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的，不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念，出了質(zhì)量問題沒有及時分析原因和找出解決方法；有時也會出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。總之看來：產(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個人上去管理，想做到盡善盡美是不可能的，它需要各級管理人員的積極配合和參與，因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中，要加強(qiáng)過程控制的考核，增加產(chǎn)品出廠合格率達(dá)標(biāo)。

　　3、缺乏質(zhì)量記錄控制：產(chǎn)品在整個制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。加強(qiáng)工程單執(zhí)行過程控制與考核，但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助，加強(qiáng)細(xì)節(jié)上的管理。

　　4、針對以上問題，生產(chǎn)部決定在XX年每季度，對工藝員、調(diào)色工、兼職計量員由技術(shù)部協(xié)助進(jìn)行一次培訓(xùn)。

質(zhì)量工作計劃 篇3

　　為進(jìn)一步發(fā)揮工商行政管理職能作用，推進(jìn)質(zhì)量興市工作，根據(jù)《市質(zhì)量興市活動實(shí)施方案》要求，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施計劃。

　　一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞我市“兩個躍升，一個崛起”的奮斗目標(biāo)，通過集中整治和加大監(jiān)管力度，大力深化我市質(zhì)量興市活動，爭取一年內(nèi)制假售假、違法廣告、商標(biāo)侵權(quán)等違法行為得到有效遏制，全市流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測抽查合格率顯著提高，食品市場抽樣檢測合格率保持較高水平，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品市場比重明顯上升，人民群眾的消費(fèi)安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　二、工作重點(diǎn)

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管力度。要在鞏固專項整治成果的基礎(chǔ)上，在規(guī)范、提高上下功夫。要突出抓好食品市場準(zhǔn)入、日常規(guī)范監(jiān)管、專項檢查和長效監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，積極推進(jìn)食品質(zhì)量和食品交易市場分類監(jiān)管，深化農(nóng)村食品市場整治工作，加快食品安全示范店建設(shè)，大力推進(jìn)商品質(zhì)量和食品安全信息化網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，進(jìn)一步完善食品市場準(zhǔn)入體系、質(zhì)量監(jiān)測體系、市場監(jiān)管執(zhí)法體系、經(jīng)營者自律體系、責(zé)任保障體系和預(yù)警應(yīng)急處置體系，全面提升食品安全監(jiān)管水平，切實(shí)保障市場消費(fèi)安全。

　�。ǘ�）深入開展打擊“傍名牌”等不正當(dāng)競爭行為專項執(zhí)法行動。要認(rèn)真總結(jié)近年來開展反仿冒行為的執(zhí)法工作和經(jīng)驗(yàn)，研究存在的問題，進(jìn)一步提高執(zhí)法水平。嚴(yán)厲打擊利用境外登記的企業(yè)名稱并以合同、協(xié)議、委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品的行為。打擊假冒仿冒、虛假宣傳等嚴(yán)重擾亂市場秩序、損害人民群眾切身利益的商業(yè)欺詐行為。

　�。ㄈ�）嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。要研究制定無照經(jīng)營查處、規(guī)范工作機(jī)制，列入目標(biāo)管理責(zé)任考評。切實(shí)加大食品經(jīng)營、網(wǎng)吧、車站、學(xué)校周邊等重點(diǎn)行業(yè)和地區(qū)無照經(jīng)營的取締力度。加強(qiáng)對從事糧食、棉花、農(nóng)資、日用消費(fèi)品、汽車及零部件、成品油、鋼材、裝潢裝飾材料等重要物資的無照經(jīng)營整治力度，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品行為，優(yōu)化市場經(jīng)濟(jì)秩序。

　�。ㄋ模�強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測。堅持每年安排四次以上商品質(zhì)量檢測，并將檢測場所由城市的.大中型市場、超市向質(zhì)量問題相對較多的農(nóng)村市場傾斜，檢測結(jié)果及時向社會公布。同時，完善流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系，健全數(shù)據(jù)直報點(diǎn)制度。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)商標(biāo)行政保護(hù)工作。在保證注冊商標(biāo)申請質(zhì)量的基礎(chǔ)上加快證照商標(biāo)、續(xù)展商標(biāo)審查工作。實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，繼續(xù)開展“一所多標(biāo)”工作，積極做好中國馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)的推薦工作。進(jìn)一步加強(qiáng)馳名商標(biāo)保護(hù)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志保護(hù)、涉外商標(biāo)保護(hù)等工作。研究定牌加工企業(yè)商標(biāo)監(jiān)管機(jī)制，推廣和完善商標(biāo)授權(quán)經(jīng)營制度。以商品批發(fā)零售市場為重點(diǎn)，遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒行為，加強(qiáng)商標(biāo)行政執(zhí)法區(qū)域協(xié)作，加大涉嫌商標(biāo)犯罪案件移送工作力度，切實(shí)保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)。

　　（六）加大整頓規(guī)范廣告市場秩序力度。要繼續(xù)把關(guān)系人民群眾身心健康和違法問題易發(fā)多發(fā)的藥品、醫(yī)療、保健食品、化妝品、美容服務(wù)等廣告作為整治重點(diǎn)，進(jìn)一步加大廣告監(jiān)測力度，強(qiáng)化對廣告發(fā)布環(huán)節(jié)的監(jiān)管，有效遏制和查處嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益的違法廣告。對違法率居高不下或發(fā)布影響市場秩序和社會穩(wěn)定等性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴(yán)重違法廣告的媒體，要依法及時采取警示告誡、限期整改、暫停廣告業(yè)務(wù)、取消廣告經(jīng)營許可等行政監(jiān)管和處罰措施。加強(qiáng)對廣告業(yè)的指導(dǎo)，促進(jìn)廣告行業(yè)自我管理、自我規(guī)范，推動廣告業(yè)健康發(fā)展。

　�。ㄆ撸┙�立質(zhì)量監(jiān)管長效機(jī)制。按照標(biāo)本兼治、著力治本的原則，建立以打假責(zé)任制、預(yù)警監(jiān)控機(jī)制、快速反應(yīng)機(jī)制、質(zhì)量失信行為懲戒機(jī)制為主要內(nèi)容，專項行動與日常打假相結(jié)合，打假治劣與扶優(yōu)扶強(qiáng)相結(jié)合，重點(diǎn)整治與綜合管理相結(jié)合的質(zhì)量監(jiān)管長效機(jī)制，使質(zhì)量違法犯罪行為得到明顯遏制。

　　三、工作措施和要求

　　1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善組織機(jī)構(gòu)。為進(jìn)一步加強(qiáng)“質(zhì)量興市”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，市局成立“質(zhì)量興市”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公平交易局，主要負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)日常工作。

　　2、明確工作職責(zé)，狠抓任務(wù)落實(shí)。市局制定《市工商局質(zhì)量興市工作方案》，實(shí)行市局領(lǐng)導(dǎo)攜分管科室包保責(zé)任制，各縣區(qū)局、分局要按照市局的統(tǒng)一部署和總體目標(biāo)，結(jié)合本轄區(qū)的工作實(shí)際，進(jìn)一步明確職責(zé)任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，制定工作計劃，做好目標(biāo)任務(wù)的細(xì)化分解，責(zé)任落實(shí)到人，建立健全定期報告、考核獎懲等制度，確保質(zhì)量興市工作做到組織、目標(biāo)、責(zé)任全面落實(shí)。

　　3、加強(qiáng)督查考核，推進(jìn)工作開展。為確保全系統(tǒng)質(zhì)量興市工作扎實(shí)、有序開展，市局“質(zhì)量興市領(lǐng)導(dǎo)小組”每年開展四次以上督查工作，督查內(nèi)容主要是各縣區(qū)局、分局質(zhì)量興市工作的組織落實(shí)、責(zé)任分解、目標(biāo)進(jìn)度等情況，以確保市局質(zhì)量興市工作按照整體計劃和時間進(jìn)度要求全面推進(jìn)。

質(zhì)量工作計劃 篇4

　　為了有計劃的開展20xx年度的質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客的滿意度，我分廠對20xx年度質(zhì)量管理工作計劃如下：

　　一、工作計劃

　　1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)，制訂質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法，下達(dá)給各班組，作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。

　　(1)根據(jù)質(zhì)量周報的問題，落實(shí)到實(shí)際責(zé)任班組及責(zé)任人。

　　(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題，落實(shí)責(zé)任人。

　　(3)對發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的，給予獎勵。

　　2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：

　　(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計并進(jìn)行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評估、考核。

　　(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門。

　　(3)對存在的問題進(jìn)行剖析，確定原因，采取措施�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鞏固成績，防止發(fā)生的問題再次發(fā)生，提出這次循環(huán)尚未解決的問題。

　　(4)對經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質(zhì)量問題，應(yīng)分析出原因，找出解決辦法，同時對此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理。

　　二、預(yù)防措施

　　1、各班組設(shè)一個固定的自檢員：

　　(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。

　　(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn)，提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作，利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力。

　　(3)采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。

　　2、加強(qiáng)培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件，力爭將質(zhì)量管理工作做到更好。

　　20xx年度工作質(zhì)量改進(jìn)計劃范文篇1

　　產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益，而根據(jù)其質(zhì)量發(fā)展的規(guī)劃和計劃質(zhì)量指標(biāo)的要求，針對某項工藝編制的質(zhì)量改進(jìn)措施項目計劃或者某個質(zhì)量問題，進(jìn)行有目的、有計劃的持續(xù)不斷的質(zhì)量改進(jìn)。

　　產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃包含了以下內(nèi)容：

　　(1)生產(chǎn)流程：要求標(biāo)明從來源到最終成品的每一個工序及工序

　　(2)生產(chǎn)設(shè)備：要求標(biāo)明各工序所使用的生產(chǎn)設(shè)備。

　　(3)作業(yè)指引：要求標(biāo)明各工序的作業(yè)指導(dǎo)文件。

　　(4)控制項目：要求標(biāo)明各工序應(yīng)該控制的項目。

　　(5)接收標(biāo)準(zhǔn)：要求標(biāo)明各工序作業(yè)、測試的接收標(biāo)淮。

　　(6)責(zé)任者：要求標(biāo)明檢測責(zé)任者。

　　(7)其他：包括抽樣方法及頻度，檢測設(shè)備和檢測方法等。

　　編制產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃的步驟：

　　(1)根據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，確定每個季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項目和項目負(fù)責(zé)部門;

　　(2)各負(fù)責(zé)部門定出每一項目的改進(jìn)措施計劃，經(jīng)質(zhì)量管理部門綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案，交由計劃部門納入企業(yè)的綜合計劃，按程序?qū)徟�后�?zhí)行;

　　(3)質(zhì)量管理部門根據(jù)季度計劃和臨時出現(xiàn)且急待解決的質(zhì)量問題，編制月度計劃草案，經(jīng)審批后，同生產(chǎn)作業(yè)計劃一起下達(dá)執(zhí)行。質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。

　　實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃的步驟

　　1、確定產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的項目并做好活動的準(zhǔn)備工作

　　組織全體成員參與產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)及活動的準(zhǔn)備。對質(zhì)量改進(jìn)項目及活動的范圍、計劃、資源配置和重要性都應(yīng)加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應(yīng)包括有關(guān)的背景和歷史情況，相關(guān)的質(zhì)量損失以及目前的狀況。如可能，應(yīng)盡量具體。應(yīng)將項目及活動分配到小組、組長和員工。應(yīng)制定日程表并配置充足的資源。也應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)活動的進(jìn)展情況的定期評審做出規(guī)定。

　　項目的計劃也應(yīng)在這一階段準(zhǔn)備好。要根據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，確定每個季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項目和項目負(fù)責(zé)部門。各負(fù)責(zé)部門訂出每一項目的.改進(jìn)措施計劃后，經(jīng)質(zhì)量管理部門綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案。同時，質(zhì)量管理部門要根據(jù)季度計劃和臨時出現(xiàn)且亟待解決的質(zhì)量問題，編制月度計劃草案。

　　2、調(diào)查可能的因果關(guān)系

　　通過數(shù)據(jù)的搜集、分析和確認(rèn)，進(jìn)而提高對改進(jìn)過程的性質(zhì)的認(rèn)識。應(yīng)認(rèn)真按照制定的計劃采集數(shù)據(jù);以事實(shí)為依據(jù)，通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，掌握待改進(jìn)過程的性質(zhì)，并確定可能的因果關(guān)系。

　　3、采取預(yù)防和糾正措施

　　在確定因果關(guān)系后，應(yīng)針對相應(yīng)的原因制定不同的預(yù)防或糾正措施的方案，組織參與該措施實(shí)施的成員研究各方案的優(yōu)缺點(diǎn)。

　　4、確認(rèn)改進(jìn)措施的實(shí)行

　　在采取了預(yù)防和糾正措施后，必須搜集有關(guān)的數(shù)據(jù)加以分析，以確認(rèn)預(yù)防和糾正措施取得的結(jié)果。要注意的是，搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境應(yīng)與以前調(diào)查和確定因果關(guān)系時搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境相同。 如果在采取預(yù)防或糾正措施之后，那些不希望的結(jié)果仍繼續(xù)發(fā)生，且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同，以致影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展計劃，那就需要重新確立質(zhì)量改進(jìn)項目及活動。

　　5、保持改進(jìn)成果

　　質(zhì)量改進(jìn)結(jié)果經(jīng)確認(rèn)及認(rèn)可后.需保持下夾。對改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。

　　6.繼續(xù)完善及改進(jìn)

　　如果所期望的改進(jìn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，則應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況再選擇和實(shí)施新的質(zhì)量改進(jìn)項目或活動。進(jìn)一步改進(jìn)質(zhì)量的可能性總是存在的，要善于發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的地方。

　　產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質(zhì)量要求，并將其列入計劃表中。產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃還可以制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量要求的具體措施和作為監(jiān)督和評定質(zhì)量的依據(jù)。在整個企業(yè)內(nèi)所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中，企業(yè)主管所進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn)必須是持續(xù)不斷的。

質(zhì)量工作計劃 篇5

　　堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，特制定以下工作計劃：

　　1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

　　醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，在"醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年"活動的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。

　　增強(qiáng)責(zé)任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理，住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，處方書寫按《處方管理辦法》和處方評價執(zhí)行。

　　2、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。

　　科室、服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實(shí)效，增強(qiáng)服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

　　3、實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。

　　加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育使醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和"安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費(fèi)"活動，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，形成比、學(xué)、趕、超的`良好氛圍。

　　4、建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。

　　建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院成立以院長、副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)。"抓三基"、"促三嚴(yán)"、落實(shí)"三級醫(yī)師"查房制度。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務(wù)檔案。

　　通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達(dá)到綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛少，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

質(zhì)量工作計劃 篇6

　　據(jù)校長室20xx/20xx學(xué)年度工作要點(diǎn)（高中創(chuàng)建四星、初中申報名校），本學(xué)年度初三年級教育教學(xué)工作圍繞成校長提出的“破三進(jìn)十”（鹽中正取生錄取人數(shù)突破30人，中考最高分力爭進(jìn)入市區(qū)前十名）的指標(biāo)，按照吳校長本學(xué)期在初中教學(xué)工作會議上提出的具體工作要求，做到常規(guī)要抓好、細(xì)節(jié)要從嚴(yán)、過程要求實(shí)，立足課堂教學(xué)這個主陣地，積極實(shí)施新課改，堅持走校本教研之路。向教科研要質(zhì)量，為完成校長室提出的“市直領(lǐng)跑，全市領(lǐng)先” 的教育教學(xué)目標(biāo)而努力奮斗。

　　一、本學(xué)期工作要點(diǎn)：

　　瞄準(zhǔn)一個中心，打造兩支隊伍，做實(shí)三件工作，達(dá)成四項目標(biāo)。

　　瞄準(zhǔn)一個中心，就是堅持不懈地圍繞提高教學(xué)質(zhì)量這個中心。為此，年委會首先抓全體老師的校本教研，以備課組為團(tuán)隊加強(qiáng)教師對新課標(biāo)的學(xué)習(xí)研究，針對教學(xué)過程中存在的突出問題進(jìn)行專題研討。改進(jìn)集體備課的形式，提高集體備課的質(zhì)量。

　　其次，從教學(xué)過程的計劃、備課、上課、作業(yè)批改、考評等每個環(huán)節(jié)抓起，著重抓好備課、上課、作業(yè)批改等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取定期檢查和學(xué)生調(diào)查相結(jié)合的督查方法，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。再次，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的評估和考核，嚴(yán)格做到每課及時反饋、每周單元檢測、每月考試考核。

　　打造兩支隊伍，即班主任隊伍和各學(xué)科年輕教師隊伍。班級是學(xué)校最基本的管理單位，班主任是班級最直接管理者。抓好班主任工作就是抓住學(xué)校的管理之魂。在班主任隊伍管理上，年委會做到如下幾點(diǎn)：

　　一是加強(qiáng)班主任關(guān)于班級管理方面的理論學(xué)習(xí)，在年級周前例會上集體學(xué)習(xí)《人民教育》關(guān)于班主任管理方面的專題文章。

　　二是年委會對班主任進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把班級管理工作逐項量化，分期實(shí)施，定期檢查考核。

　　三是讓優(yōu)秀班主任介紹班級管理工作方面的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)零距離交流。

　　四是提出班級管理方面的規(guī)范要求，加強(qiáng)對班級工作和班主任管理工作的考核，班主任定期向年委會匯報班級管理工作，從而加速年輕班主任的成長和成熟。

　　在年輕教師培養(yǎng)上，按照學(xué)校對青年教師提出的`培養(yǎng)要求，讓年輕老師勇挑重?fù)?dān)。放手不松手，加壓不施壓，給他們營造一個和諧的教學(xué)氛圍，搭建平臺讓他們展示才華，實(shí)現(xiàn)人生自我價值。年委會要求年輕老師加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，聽一節(jié)課上一節(jié)課，備課不滿意的不能上課，采取推門聽課，與骨干教師結(jié)隊等措施加速他們成長進(jìn)程。

　　做實(shí)三項工作：即常規(guī)、細(xì)節(jié)、過程等三件工作。

　　常規(guī)管理方面：在學(xué)生常規(guī)管理方面，

　　一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)檢查和考核，做到每日檢查公布，每周匯總小結(jié)，每月考核評比。

　　二是各班級繼續(xù)在學(xué)生中開展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)科之星”、“進(jìn)步之星”、“衛(wèi)生之星”、“體育之星”、“勞動之星”、“文藝之星”等評比活動，促進(jìn)良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。

　　三是以班級學(xué)習(xí)成績和常規(guī)檢查成績?yōu)榭荚u內(nèi)容，每月繼續(xù)開展“先進(jìn)班級”評比活動，在年級學(xué)生大會上表彰獎勵。

　　四是開好月考、期中、期末學(xué)生表彰會，本學(xué)期，年級繼續(xù)設(shè)立“流動金杯”，給考試成績班級第一名，初三（9）班前5名的同學(xué)授予流動金杯，同時表彰各班前20名和班級進(jìn)步前10名的同學(xué)。在平行班之間繼續(xù)開展“保杯”、“奪杯”競賽，在全年級形成班級之間，學(xué)生之間比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)熱潮。

　　五是繼續(xù)創(chuàng)建精致化管理班級５個，精細(xì)化管理班級10個,規(guī)范化管理班級4個上報學(xué)校政教處給予掛牌表彰。

　　在教師常規(guī)管理方面：一是加強(qiáng)教師對新《義務(wù)教育法》實(shí)施細(xì)則和《江蘇省中小學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理條例》的學(xué)習(xí)，努力提高依法治教的意識和水平。二是繼續(xù)向家長和學(xué)生做出莊重承諾，全體老師嚴(yán)格規(guī)范自己的教育行為，全心全意為學(xué)生服務(wù)，努力做到學(xué)生滿意、家長放心，社會認(rèn)可。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)后六中學(xué)的教學(xué)管理成功經(jīng)驗(yàn)，全體老師做到昂揚(yáng)不張揚(yáng)，自豪不自滿，務(wù)實(shí)不浮躁。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、研究型年級，努力打造“既有一流球星，又有一流球隊”的教師群體。四是抓好教師隊伍的管理，制定切實(shí)可行的教師上下班辦公制度、星期五下午二節(jié)課下周前例會制度、課前2分鐘侯課制度，班主任每天15分鐘的班會制度，年委會成員值日制度、教師下午第一節(jié)前半小時值班制度，學(xué)生晚自習(xí)老師值班制度等系列規(guī)章制度。并強(qiáng)化檢查督促，確保各項工作順利進(jìn)行。

　　達(dá)成四項目標(biāo)

　　一是將校長室下達(dá)的“破三進(jìn)十”教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行分解（實(shí)驗(yàn)班“保二進(jìn)三”）（調(diào)進(jìn)三（9）班的學(xué)生成績雙算）中考總分前50名中，三（9）班占30人以上。

　　二是實(shí)驗(yàn)班中考總分655分以上（含三（9）班學(xué)生）確保5人以上（按780：700=730：X，X=655．1計算）。

　　三是實(shí)驗(yàn)班按年級班均優(yōu)秀人數(shù)與本班優(yōu)秀人數(shù)之差進(jìn)行考核。與初三學(xué)年末教學(xué)質(zhì)量貢獻(xiàn)獎掛鉤，獎多罰少。（達(dá)優(yōu)秀的總分為730×85％=620.5）

　　四是年級中考總均分超田家炳中學(xué)50分以上（其中語文學(xué)科5分，英語學(xué)科13分，數(shù)學(xué)學(xué)科10分，物理學(xué)科10分，化學(xué)學(xué)科6分，歷史學(xué)科4分，政治學(xué)科2分，體育學(xué)科1分）。普通班按中考成績初二學(xué)年末市教科院會考學(xué)科均分的離差進(jìn)行考核評估，與初三學(xué)年末教學(xué)質(zhì)量獎掛鉤。

　　二、年委會成員分工

　　***：負(fù)責(zé)年級全面工作，結(jié)合數(shù)學(xué)、歷史、政治、體育組抓教學(xué)管理工作。

　　***：負(fù)責(zé)教師上下班考勤，學(xué)生兩操檢查等工作（包括教師升旗儀式點(diǎn)名、周前例會點(diǎn)名），結(jié)合語文組抓教學(xué)管理工作。

　　***：負(fù)責(zé)年級學(xué)生常規(guī)管理工作（包括每天常規(guī)檢查公布，每月定期檢查學(xué)生發(fā)型服飾，學(xué)校衛(wèi)生打掃突擊工作）。

　　***：負(fù)責(zé)年級學(xué)生晚自習(xí)的巡查工作，協(xié)助年委會處理學(xué)生中的突發(fā)事件。結(jié)合物理組抓教學(xué)管理工作。

　　***：負(fù)責(zé)年級考試的考務(wù)工作（包括考試過程的巡查，考場安排協(xié)調(diào)）結(jié)合英語組抓教學(xué)管理工作。

　　***：負(fù)責(zé)住宿生管理工作，結(jié)合化學(xué)組抓好教學(xué)管理工作。

　　***：負(fù)責(zé)年級計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。

質(zhì)量工作計劃 篇7

　　通過制定和實(shí)施質(zhì)量管理體系改進(jìn)計劃有利于明確質(zhì)量管理體系改進(jìn)方向和目標(biāo)，有利于實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)，有利于落實(shí)質(zhì)量管理體系的要求，有利于質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，有利于進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)顧客滿意，有利于企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，特制訂20xx年度質(zhì)量管理體系改進(jìn)計劃。

　　一、工作任務(wù)

　　1、依據(jù)和機(jī)會

　　通過質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建立，確定改進(jìn)的方向和追求;通過數(shù)據(jù)分析，識別改進(jìn)機(jī)會;通過內(nèi)部審核和管理評審，發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和改進(jìn)的機(jī)會;通過糾正措施或預(yù)防措施的實(shí)施，避免不合格的發(fā)生或再發(fā)生。

　　2、改進(jìn)方向和過程

　　依據(jù)“組織應(yīng)策劃并實(shí)施以下方面所需的監(jiān)視、測量、分析和改進(jìn)過程”的要求，應(yīng)實(shí)施如下改進(jìn)方向和過程：

　　(a)證實(shí)產(chǎn)品的符合性;

　　(b)保證質(zhì)量管理體系的`符合性;

　　(c)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。

　　二、分析和評價現(xiàn)況，提出改進(jìn)方向。

　　結(jié)合公司本年度的內(nèi)審和管理評審情況，提出以下幾方面實(shí)施改進(jìn)。

　　1、加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的監(jiān)視和測量;

　　2、加強(qiáng)生產(chǎn)過程抽查力度;

　　3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案，加強(qiáng)工藝文件執(zhí)行的情況;

　　4、加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的標(biāo)識狀態(tài)管理;

　　5、加強(qiáng)質(zhì)量體系培訓(xùn);對過程檢驗(yàn)人員，叉車工作人員，起重機(jī)械操作人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核并持證上崗;

　　三、改進(jìn)措施和目標(biāo)

　　1、在各個部門均實(shí)施過程的監(jiān)視和測量管理，監(jiān)督檢查質(zhì)量目標(biāo)的完成情況;

　　2、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場抽查力度，關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的各個工序加工;

　　3、一直以來工藝文件的執(zhí)行情況流于表面形式，加強(qiáng)工藝過程控制;

　　4、對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中確保設(shè)備狀態(tài)完好，標(biāo)識狀態(tài)完整準(zhǔn)確;

　　四、責(zé)任部門

　　質(zhì)保部：負(fù)責(zé)監(jiān)視和測量過程的歸口管理，編制20xx年度過程監(jiān)視和測量策劃，完善過程監(jiān)視和測量記錄，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn);

　　生產(chǎn)部：過程檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品一次報檢前的過程檢驗(yàn)，做好產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的各種標(biāo)識，便于生產(chǎn)人員操作方便;

　　技術(shù)部、工藝部：對焊接、沖壓、噴涂等工藝文件進(jìn)行修訂，進(jìn)一步完善工藝文件，對特殊過程制定確認(rèn)準(zhǔn)則;

　　供應(yīng)部：負(fù)責(zé)對元器件庫做好標(biāo)識管理;

　　人力資源部：對車間過程檢驗(yàn)人員，叉車工作人員，起重機(jī)械操作人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核合格后并持證上崗。

　　由公司管理者代表和質(zhì)保部負(fù)責(zé)人共同組織相關(guān)部門責(zé)任人對以上改進(jìn)計劃進(jìn)行不定期的跟進(jìn)檢查。

質(zhì)量工作計劃 篇8

　　本年度為保證我院醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療水平，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會繼續(xù)遵循 “以病人為中心”的質(zhì)量理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標(biāo)，以提高病人滿意率為宗旨，進(jìn)一步建立任務(wù)明確、職責(zé)與權(quán)限相互制約、協(xié)調(diào)、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進(jìn)行。通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。在上一年度基礎(chǔ)上制定以下計劃與措施：

　　繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)務(wù)科及質(zhì)控科、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組組成的三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)體系之間的協(xié)作分工。各成員具體繼續(xù)按原定方案開展工作如下：

　　1、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會

　　繼續(xù)在以院長任擔(dān)任主任醫(yī)療質(zhì)量管理工作的第一責(zé)任者領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會由院分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門、各臨床、醫(yī)技科室主任組成，履行如下職責(zé)：

　　（1）負(fù)責(zé)全院醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技工作質(zhì)量的全面監(jiān)測、控制和管理。

　�。�2）負(fù)責(zé)做好醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技工作質(zhì)控指標(biāo)評估。

　�。�3）系統(tǒng)科學(xué)地制定有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、制度與辦法，并監(jiān)督各科室認(rèn)真執(zhí)行。

　�。�4）監(jiān)督并執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)。

　�。�5）制定醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的中長期規(guī)劃及管理辦法，并組織實(shí)施落實(shí)。

　　（6）及時對醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技部門的質(zhì)量問題進(jìn)行討論、分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定改進(jìn)建議與措施。

　　（7）醫(yī)療質(zhì)量管理委員會每季度召開一次工作例會，分析和討論工作中存在的問題，并及時督促有關(guān)科室及責(zé)任人整改。

　　2、醫(yī)務(wù)科及醫(yī)療質(zhì)量控制科（辦公室）

　　醫(yī)療質(zhì)量控制科（辦公室）作為常設(shè)的辦事機(jī)構(gòu)，繼續(xù)做好以下工作：

　　（1）在院長、主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)我院醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控工作計劃和日常工作。

　�。�2）繼續(xù)按原定質(zhì)量監(jiān)控的指標(biāo)體系和評價方法對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。

　　（3）完成醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的日常監(jiān)控，采取定期和不定期相結(jié)合的方式，深入臨床一線監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員各項醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、部門規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)的執(zhí)行情況，對科室和個人提出合理化建議，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。

　�。�4）抽查各科室住院環(huán)節(jié)質(zhì)量，提出干預(yù)措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會匯報。

　�。�5）收集門診和各科室終末醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計結(jié)果，分析、確認(rèn)后，通報相應(yīng)科室及負(fù)責(zé)人并提出整改意見。

　�。�6）定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題，協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾。

　�。�7）每季度定期編輯出版醫(yī)療質(zhì)量管理簡報。

　　3、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組

　　各科室在科主任為科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任者、質(zhì)控小組組長的領(lǐng)導(dǎo)下，組織科室質(zhì)控小組護(hù)士長、質(zhì)控員等有關(guān)人員，繼續(xù)履行如下職責(zé)：

　�。�1）主要負(fù)責(zé)制定本年度科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方法及計劃，包括科室的醫(yī)療質(zhì)量自查個體化方案，保證工作實(shí)效。

　�。�2）結(jié)合本科室專業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實(shí)施，責(zé)任落實(shí)到個人。

　�。�3）定期組織各級人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)，強(qiáng)化質(zhì)量意識。

　�。�4）完成每月科室醫(yī)療質(zhì)量自查，自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度（尤其是醫(yī)療核心制度）執(zhí)行情況兩大方面；負(fù)責(zé)規(guī)范科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。

　�。�5）參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的'會議，反映問題。收集與本科室有關(guān)的問題，提出整改措施。

　　4、科室質(zhì)控員

　　其職責(zé)為每月負(fù)責(zé)協(xié)助科主任對科室的醫(yī)療工作進(jìn)行督查，組織召開全科的醫(yī)療質(zhì)控專項會議，每月定期作科室質(zhì)控持續(xù)改進(jìn)報告，以及整改措施一起以書面形式上報醫(yī)務(wù)部和質(zhì)控辦。

　　醫(yī)療質(zhì)量管理委員會應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理的研究和總結(jié)，委員會各成員及職能科室繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的研究，提出科學(xué)的管理方法和行之有效的措施，管理方法和措施與臨床緊密結(jié)合，以應(yīng)用為主，不斷總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平。

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