項目質量工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),立即行動起來寫一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的項目質量工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
項目質量工作計劃1
為了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續(xù)改進,增強顧客的滿意度,我分廠對20xx年度質量管理工作計劃如下:
一、工作計劃
1、制定質量目標考核辦法:細化各班組質量職責和質量目標,制訂質量目標分解、考核管理辦法,下達給各班組,作為分廠考核各班組質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據質量周報的.問題,落實到實際責任班組及責任人。
(2)品質反饋的重大質量問題,落實責任人。
(3)對發(fā)現、解決質量隱患的,給予獎勵。
2、數據的統(tǒng)計分析:
(1)定期將質量問題統(tǒng)計并進行分析。在匯總各班組每周質量問題數據的基礎上,對全分廠質量目標指標的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質量目標計劃的執(zhí)行結果數據,評估結果反饋分廠領導和公司相關部門。
(3)對存在的問題進行剖析,確定原因,采取措施?偨Y經驗教訓,鞏固成績,防止發(fā)生的問題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問題。
(4)對經常出現的同類型、同原因的質量問題,應分析出原因,找出解決辦法,同時對此質量薄弱環(huán)節(jié)進行強化管理。
二、預防措施
1、各班組設一個固定的自檢員:
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質量。
(2)分廠組織相應的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規(guī)范操作,利用考核機制等加強執(zhí)行力。
(3)采用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓,重新組織學習產品生產工藝、操作規(guī)程、質量管理體系文件,力爭將質量管理工作做到更好。
項目質量工作計劃2
質量,通常指產品的質量,廣義的還包括工作的質量。產品質量是指產品的使用價值及其屬性;而工作質量則是產品質量的保證,它反映了與產品質量直接有關的工作對產品質量的保證程度。
從項目作為一次性的活動來看,項目質量體現在由工作分解結構反映出的項目范圍內所有的階段、子項目、項目工作單元的質量所構成,也即項目的工作質量;從項目作為一項最終產品來看,項目質量體現在其性能或者使用價值上,也即項目的產品質量。
項目活動是應業(yè)主的要求進行的。不同的業(yè)主有著不同的質量要求,其意圖已反映在項目合同中。因此,項目質量除必須符合有關標準和法規(guī)外,還必須滿足項目合同條款的要求,項目合同是進行項目質量管理的主要依據之一。
項目的特性決定了項目質量體系的構成。從供需關系來講,業(yè)主是需方,他要求參與項目活動的各承包商(設計方、施工方等)提供足夠的證據,建立滿意的供方質量保證體系;另一方面,項目的一次性、核算管理的統(tǒng)一性及項目目標的一致性均要求將項目范圍內的組織機構、職責、程序、過程和資源集成一個有機的整體,在其內部組織良好的質量控制及內部質量保證,從而構筑出項目的質量體系。
由于項目活動是一種特殊的物質生產過程,其生產組織特有的流動性、綜合性、勞動密集性及協(xié)作關系的復雜性,均增加了項目質量保證的難度。
項目的質量管理主要是為了確保項目按照設計者規(guī)定的要求滿意的完成,它包括使整個項目的所有功能活動能夠按照原有的質量及目標要求得以實施,質量管理主要是依賴于質量計劃、質量控制、質量保證及質量改進所形成的質量保證系統(tǒng)來實現的。
項目的質量管理工作是一個系統(tǒng)過程,在實施過程中必須創(chuàng)造必要的資源條件,使之與項目質量要求相適應。各職能部門及實施單位要保證工作質量和項目質量,實行業(yè)務工作程序化、標準化和規(guī)范化。支持質量部門獨立地、有效地行使職權,對項目實施全過程實行質量控制。
質量技術文件
質量管理文件指在項目實施過程中,為達到預期的.項目質量和工作質量要求,對與管理有關的重復性事務和概念所做的規(guī)定。
、儋|量保證大綱
在項目或任務下達或合同簽訂生效開始,在項目實施過程中的每一階段,均需在總結上階段實施情況的基礎上進行制定或修訂,以指導本階段的實施和管理工作。
質量保證大綱的目標是:提高項目實施的適用性和任務完成率、降低項目對維修和后勤保障的要求、提供基本的質量信息、提高工程實施的經濟效益。
質量保證大綱的內容是:按項目的特點和有關部門對質量的要求,提出明確的質量指標要求;明確規(guī)定工藝技術、計劃、質量和物資部門的質量責任;確定各實施階段的工作目標;針對項目特點和實際的實施能力,提出質量控制點和需要進行特殊控制的要求、措施、方法及其相應的完成標識和評價標準;對設計、工藝和項目質量評審要有明確規(guī)定。
、谫|量工作計劃
質量工作計劃是對特定的項目、服務、合同規(guī)定專門的質量措施、資源和活動順序的文件。
質量工作計劃的工作內容:實現的質量目標;應承擔的工作項目、要求、責任以及完成的時間等;在計劃期內應達到的質量指標和用戶質量要求;計劃期內質量發(fā)展的具體目標、分段進度、實現的工作內容、項目實施準備工作、重大技術改進措施、檢測及技術開發(fā)等。
、奂夹g文件
技術文件是設計文件、工藝文件、研究試驗文件的總稱,是項目實施的依據和憑證。成套技術文件應完整、準確、協(xié)調、一致。實際文件與項目技術文件狀態(tài)一致;工藝文件與項目實施實際一致;研究試驗文件與項目實際過程一致。成套技術文件的完整性應根據項目和工作的性質、復雜程度、研制階段區(qū)別對待。為保證每一項目和工作技術文件的完整性,總設計師、總工程師、項目負責人應根據技術文件的管理規(guī)定,在實施工作開始時,提出技術文件完整性的具體要求,列出文件目錄,并組織實施。
、苜|量成本
質量成本是實施單位為了保證和提高產品質量、滿足用戶需要而支出的費用,以及因未達到質量標準而產生的一切損失費用的總和。質量管理職能部門根據質量工作計劃,提出質量成本項目和計劃。
·質量費用的歸集:
承制單位應嚴格遵守質量成本開支范圍,根據審核無誤的原始憑證,按質量成本核算對象及質量成本科目,分責任單位正確歸集質量費用,不屬于現行成本開支范圍的質量費用,列入不可計成本質量費用統(tǒng)計表。
·質量費用的分配:
屬于現行項目開支范圍內的質量費用,應分別在項目和工
作中進行核算,不屬于現行項目成本開支范圍的質量費用,統(tǒng)計歸集后直接或分配計入完工項目和目前實施項目的質量成本。能夠分清由哪個項目負擔的費用直接計入該項目明細帳或成本質量費用統(tǒng)計表,不能分清的統(tǒng)計后,按工時分配計入。
項目質量工作計劃3
質量,通常指產品的質量,廣義的還包括工作的質量。產品質量是指產品的使用價值及其屬性;而工作質量則是產品質量的保證,它反映了與產品質量直接有關的工作對產品質量的保證程度。
從項目作為一次性的活動來看,項目質量體現在由工作分解結構反映出的項目范圍內所有的階段、子項目、項目工作單元的質量所構成,也即項目的工作質量;從項目作為一項最終產品來看,項目質量體現在其性能或者使用價值上,也即項目的產品質量。
項目活動是應業(yè)主的要求進行的。不同的業(yè)主有著不同的質量要求,其意圖已反映在項目合同中。因此,項目質量除必須符合有關標準和法規(guī)外,還必須滿足項目合同條款的要求,項目合同是進行項目質量管理的主要依據之一。
項目的特性決定了項目質量體系的構成。從供需關系來講,業(yè)主是需方,他要求參與項目活動的各承包商(設計方、施工方等)提供足夠的證據,建立滿意的供方質量保證體系;另一方面,項目的一次性、核算管理的統(tǒng)一性及項目目標的一致性均要求將項目范圍內的組織機構、職責、程序、過程和資源集成一個有機的整體,在其內部組織良好的質量控制及內部質量保證,從而構筑出項目的質量體系。
由于項目活動是一種特殊的物質生產過程,其生產組織特有的流動性、綜合性、勞動密集性及協(xié)作關系的復雜性,均增加了項目質量保證的難度。
項目的質量管理主要是為了確保項目按照設計者規(guī)定的要求滿意的完成,它包括使整個項目的所有功能活動能夠按照原有的質量及目標要求得以實施,質量管理主要是依賴于質量計劃、質量控制、質量保證及質量改進所形成的質量保證系統(tǒng)來實現的。
項目的質量管理工作是一個系統(tǒng)過程,在實施過程中必須創(chuàng)造必要的資源條件,使之與項目質量要求相適應。各職能部門及實施單位要保證工作質量和項目質量,實行業(yè)務工作程序化、標準化和規(guī)范化。支持質量部門獨立地、有效地行使職權,對項目實施全過程實行質量控制。
質量技術文件
質量管理文件指在項目實施過程中,為達到預期的項目質量和工作質量要求,對與管理有關的重復性事務和概念所做的規(guī)定。
、儋|量保證大綱
在項目或任務下達或合同簽訂生效開始,在項目實施過程中的每一階段,均需在總結上階段實施情況的基礎上進行制定或修訂,以指導本階段的實施和管理工作。
質量保證大綱的目標是:提高項目實施的適用性和任務完成率、 降低項目對維修和后勤保障的要求、提供基本的質量信息、提高工程實施的經濟效益。
質量保證大綱的內容是:按項目的特點和有關部門對質量的要求,提出明確的質量指標要求;明確規(guī)定工藝技術、計劃、質量和物資部門的質量責任;確定各實施階段的工作目標;針對項目特點和實際的實施能力,提出質量控制點和需要進行特殊控制的要求、措施、方法及其相應的完成標識和評價標準;對設計、工藝和項目質量評審要有明確規(guī)定。
、谫|量工作計劃
質量工作計劃是對特定的項目、服務、合同規(guī)定專門的質量措施、資源和活動順序的文件。
質量工作計劃的工作內容:實現的質量目標; 應承擔的工作項目、要求、責任以及完成的時間等; 在計劃期內應達到的質量指標和用戶質量要求;計劃期內質量發(fā)展的具體目標、分段進度、實現的工作內容、項目實施準備工作、重大技術改進措施、檢測及技術開發(fā)等。
、奂夹g文件
技術文件是設計文件、工藝文件、研究試驗文件的總稱,是項目實施的依據和憑證。成套技術文件應完整、準確、協(xié)調、一致。實際文件與項目技術文件狀態(tài)一致;工藝文件與項目實施實際一致;研究試驗文件與項目實際過程一致。成套技術文件的完整性應根據項目和工作的性質、復雜程度、研制階段區(qū)別對待。為保證每一項目和工作技術文件的完整性,總設計師、總工程師、項目負責人應根據技術文件的管理規(guī)定,在實施工作開始時,提出技術文件完整性的具體要求,列出文件目錄,并組織實施。
、儋|量保證的輸入:質量管理計劃、質量控制度量的結果、操作說明
、谫|量保證的工具和方法
質量計劃工具和技術
質量審核:質量審核是確定質量活動及其有關結果是否符合計劃安排,以及這些安排是否有效貫徹并適合與于達到目標的有系統(tǒng)的、獨立的審查。通過質量審核,評價審核對象的現狀對規(guī)定要求的符合性,并確定是否需采取改進糾正措施,從而達到:
保證項目質量符合規(guī)定要求
保證設計、實施與組織過程符合規(guī)定要求
保證質量體系有效運行并不斷完善,提高質量管理水平。
質量審核的分類包括:質量體系審核、項目質量審核、過程(工序)質量審核、監(jiān)督審核、內部質量審核、外部質量審核。
質量審核可以是有計劃的,也可以是隨機的,它可以由專門的'審計員或者是第三方質量系統(tǒng)注冊組織審核。
、圪|量保證的輸出
質量改進:質量改進包括達到以下目的的各種行動:增加項目有效性和效率以提高項目投資者的利益。在大多數情況下,質量改進將要求改變不正確的行動以及克服這種不正確行動的過程。
4.項目質量控制
質量控制主要是監(jiān)督項目的實施結果,將項目的結果與事先制定的質量標準進行比較,找出其存在的差距,并分析形成這一差距的原因,質量控制同樣貫穿于項目實施的全過程。項目的結果包括產品結果(如交付)以及管理結果(如實施的費用和進度)質量控制通常是由質量控制部門或類似的質量組織單元實施,但是也并非總是如此。
項目管理組應該具有統(tǒng)計質量控制的工作知識,特別是抽樣檢查和概率方面的知識,以便幫助他們評價質量控制的輸出。他們應該清楚預防和檢查、特征樣本和隨機樣本、特殊原因和隨機原因、偏差和控制線等幾個概念的不同。
、儋|量控制的輸入:工作結果、質量管理計劃、操作描述、檢查表格
、谫|量控制的方法和技術
檢查:包括度量、考察和測試
控制控制圖可以用來監(jiān)控任何形式的輸出變量,它用的最為頻繁,可用于監(jiān)控進度和費用的變化,范圍變化的量度和頻率,項目說明中的錯誤,以及其它管理結果。
統(tǒng)計樣本:對項目實際執(zhí)行情況的統(tǒng)計值是項目質量控制的基礎,統(tǒng)計樣本涉及到了樣本選擇的代表性,合適的樣本通?梢詼p少項目控制的費用,當然這需要一些樣本統(tǒng)計方面的知識,項目管理組有必要熟悉樣本變化的技術。
流流圖通常被用于項目質量控制過程中,其主要的目的是確定以及分析問題產生的原因。
趨勢分析:趨勢分析是應用數學的技術根據歷史的數據預測項目未來的發(fā)展,趨勢分析通常被用來監(jiān)控:
技術參數:多少錯誤或缺點已被識別和糾正,多少錯誤仍然未被校正
費用和進度參數:多少工作在規(guī)定的時間內被按期完成
、圪|量控制的輸出
質量改進措施
可接受的決定:每一項目都有接受和拒絕的可能,不被接受的工作需要重新進行
重新工作:不被接受的工作需要重新執(zhí)行,項目工作組的目標是使得返工的工作最少。
完成檢查表:當檢查的時候,應該完成對項目質量的記錄,及完成檢查表格。
過程調整:過程調整包括對質量控制度量結果的糾正以及預防工作。
項目質量工作計劃4
產品質量改進計劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益,而根據其質量發(fā)展的規(guī)劃和計劃質量指標的要求,針對某項工藝編制的質量改進措施項目計劃或者某個質量問題,進行有目的、有計劃的持續(xù)不斷的質量改進。
產品質量改進計劃包含了以下內容:
(1)生產流程:要求標明從來源到最終成品的每一個工序及工序
(2)生產設備:要求標明各工序所使用的生產設備。
(3)作業(yè)指引:要求標明各工序的作業(yè)指導文件。
(4)控制項目:要求標明各工序應該控制的項目。
(5)接收標準:要求標明各工序作業(yè)、測試的接收標淮。
(6)責任者:要求標明檢測責任者。
(7)其他:包括抽樣方法及頻度,檢測設備和檢測方法等。
編制產品質量改進計劃的步驟:
(1)根據用戶的需求和生產過程中出現的質量問題,確定每個季度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門;
(2)各負責部門定出每一項目的改進措施計劃,經質量管理部門綜合平衡,匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案,交由計劃部門納入企業(yè)的綜合計劃,按程序審批后執(zhí)行;
(3)質量管理部門根據季度計劃和臨時出現且急待解決的質量問題,編制月度計劃草案,經審批后,同生產作業(yè)計劃一起下達執(zhí)行。質量管理部門負責檢查執(zhí)行情況。
實施產品質量改進計劃的步驟
1、確定產品質量改進的項目并做好活動的準備工作
組織全體成員參與產品質量改進及活動的準備。對質量改進項目及活動的范圍、計劃、資源配置和重要性都應加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應包括有關的背景和歷史情況,相關的質量損失以及目前的狀況。如可能,應盡量具體。應將項目及活動分配到小組、組長和員工。應制定日程表并配置充足的資源。也應對產品質量改進活動的進展情況的定期評審做出規(guī)定。
項目的計劃也應在這一階段準備好。要根據用戶的需求和生產過程中出現的質量問題,確定每個季度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門。各負責部門訂出每一項目的改進措施計劃后,經質量管理部門綜合平衡,匯編成企業(yè)的'季度、年度計劃草案。同時,質量管理部門要根據季度計劃和臨時出現且亟待解決的質量問題,編制月度計劃草案。
2、調查可能的因果關系
通過數據的搜集、分析和確認,進而提高對改進過程的性質的認識。應認真按照制定的計劃采集數據;以事實為依據,通過對數據進行分析,掌握待改進過程的性質,并確定可能的因果關系。
3、采取預防和糾正措施
在確定因果關系后,應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案,組織參與該措施實施的成員研究各方案的優(yōu)缺點。
4、確認改進措施的實行
在采取了預防和糾正措施后,必須搜集有關的數據加以分析,以確認預防和糾正措施取得的結果。要注意的是,搜集數據的環(huán)境應與以前調查和確定因果關系時搜集數據的環(huán)境相同。 如果在采取預防或糾正措施之后,那些不希望的結果仍繼續(xù)發(fā)生,且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同,以致影響了企業(yè)的產品質量和發(fā)展計劃,那就需要重新確立質量改進項目及活動。
5、保持改進成果
質量改進結果經確認及認可后.需保持下夾。對改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。
6.繼續(xù)完善及改進
如果所期望的改進已經實現,則應根據企業(yè)自身的情況再選擇和實施新的質量改進項目或活動。進一步改進質量的可能性總是存在的,要善于發(fā)現需要改進的地方。
產品質量改進計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質量要求,并將其列入計劃表中。產品質量改進計劃還可以制定實現質量要求的具體措施和作為監(jiān)督和評定質量的依據。在整個企業(yè)內所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中,企業(yè)主管所進行的質量改進必須是持續(xù)不斷的。
項目質量工作計劃5
一、指導思想
推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量監(jiān)管水平的提升及質量監(jiān)管體系的持續(xù)改進,履行質量承諾,確保檢驗工作質量,滿足客戶需求,確保對社會出具第三方數據的公正性。
二、工作計劃
1、完成中心檢驗資質法人變更手續(xù)的工作。
2、建立新的質量監(jiān)管體系,包括質量手冊、程序文件的編寫修訂,使中心的質量監(jiān)管體系更加完善。
3、開展季度內審工作一次。
4、開展季度監(jiān)管評審工作一次。
5、組織開展實驗室檢測設備的季度檢定工作。
6、督促、指導實驗室檢測設備的季度自校工作。
7、組織進行實驗室內部質量監(jiān)督工作,全年不少于4次。
8、開展一次全面的'實驗室檢驗質量控制工作,保證檢驗質量。
9、組織開展實驗設備的期間核查工作,保證設備狀態(tài)。
10、組織參與省技術監(jiān)督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對試驗和考核活動,全年至少一次。
11、積極組織人員學習新的《資質認定監(jiān)管辦法》和新的《檢驗檢測機構資質認定評審準則》,提升中心質量監(jiān)管水平。
12、完成領導交辦的其他工作。
三、工作措施
1、為了強化質量監(jiān)管能力意識,提升人員職能素養(yǎng),提高人員質量監(jiān)管水平,積極組織外派人員學習最新版《檢驗檢測機構資質認定評審準則》及《檢驗檢測機構資質認定監(jiān)管辦法》等,同時在內部開展了相關內容的培訓與學習工作。
2、整體規(guī)劃質量體系的建設并按職能部門將質量職能分解到各部門及相應的人員,做到“人人有職責,事事有依據,作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督!
3、加強日常監(jiān)督監(jiān)管,完善質量監(jiān)管制度,確保中心的質量監(jiān)管工作連續(xù)有效。
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