下半年個人工作計劃范文
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的下半年個人工作計劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
下半年個人工作計劃范文1
七月份活動
七月份是為我們新加盟的德國嘉利達(dá)膠原蛋白做好前期鋪墊,我們主要認(rèn)務(wù)是積極配合廠家對我們養(yǎng)生館分配的任務(wù)及方案。每天制定時間進(jìn)行培訓(xùn)練習(xí)口頭交際能力。為會員做好服務(wù),做到每天每人顧客預(yù)約2—3人進(jìn)店。并在做活期間發(fā)現(xiàn)顧客的需求點(diǎn),記錄在個人病理情況表上。了解顧客資料及家庭整體消費(fèi)能力,發(fā)覺A累顧客。為下月做會做鋪墊。
八月份活動
七夕是中國傳統(tǒng)的情人節(jié),由于國人越來越重視中國傳統(tǒng)文化,民俗節(jié)日。本月促銷策劃主要是為了營造濃郁的情人節(jié)消費(fèi)氛圍,改變以往沉悶銷售。
一、活動主題
七夕情人節(jié)促銷(促銷方案)
二、活動對象
針對目標(biāo)對象:年齡在23歲—50歲之間,參與者及美容院會員或女會員的丈夫(男朋友)。
二、活動內(nèi)容
“七夕情人節(jié),真愛無限”特惠活動
活動期間,所有會員可在美容院購買“情侶浪漫套餐”特惠套餐(價值999元),送給自己妻子或丈夫,以此充分表達(dá)自己的愛意,感謝妻子(丈夫)在過去的一年對自己的支持和幫助:美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠):
美麗心意卡可享受九折優(yōu)惠:
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項目十二次;
2、任選身體項目十次;
3、玫瑰精油或茉莉精油任選其一;
4、贈男士腎保養(yǎng)護(hù)理一次。
注:當(dāng)天落單可送一張折上折優(yōu)惠卡
三、活動宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時間:活動前五天
2、宣傳手段:A派發(fā)傳單B懸掛橫幅C海報、張貼或有展示架
九、十月份銷售計劃
這兩個月的節(jié)日是比較多的,所以這兩個月是我們進(jìn)行促銷的黃金時期。
一、9月10日是一年一度的“教師節(jié)”,所以我們在這個月內(nèi)凡憑教師證到美容院消費(fèi)的可獲八折優(yōu)惠,和教師一同到店消費(fèi)的顧客可獲九折優(yōu)惠,甚至可以為其送出免費(fèi)美容一次,這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍,提高美容院的'知名度和美譽(yù)度。
二、10月1日是偉大祖國成立53周年的大喜日子,我們可開展“迎國慶,返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠”行動,凡在國慶期間包月卡、包季卡9折,并送4次治療,包半年卡8、5折,并送8次治療,包年卡打8折,并送12次治療,并且憑月卡季卡購護(hù)膚品9折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購買產(chǎn)品半年之內(nèi)打8折。
三、包卡優(yōu)惠方案:在這兩個月中,辦月卡480元送美白潔面乳一支,季卡980元送美白潔面乳、水份霜等等。
如果我策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善,只要認(rèn)可此方案,保證費(fèi)用預(yù)算,加上各方面密切配合,活動必能產(chǎn)生強(qiáng)烈的反響,大大提高美容院的知名度,吸引眾多新的客源,直接提升美容院的營業(yè)額和利潤。
十一月份銷售計劃
在每年的十一月份是我們信諾周年店慶的日子,我們養(yǎng)生館為了積極配合五周年店慶,特此推出100張300元的現(xiàn)金卷,買1000送1000的活動。
活動內(nèi)容:
1、300元代金卷100張(贈送辦理健身會員年卡)
2、購1000元送1000元的活動
3、面部護(hù)理半年1280元、24次,贈頭部刮痧精油一瓶價值498元,腿療24次、頸部護(hù)理5次、手部護(hù)理5次。
4、面部護(hù)理全年3580元、48次,贈腎保養(yǎng)精油一瓶價值980元,腿療48次、頸部護(hù)理10次、手部護(hù)理10次。
凡是在本月消費(fèi)的顧客一律7折優(yōu)惠。
十二月份銷售計劃
本月促銷形式針對圣誕節(jié)日為題
一、促銷形式:換購+抽獎+送禮品
1、。打折:活動期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院再次開卡,可獲贈可獲贈該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑店內(nèi)品牌護(hù)膚品或身體項目空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個)。
2、抽獎:活動期間,凡在信諾俱樂部和養(yǎng)生館消費(fèi)金額在XXX元以上的顧客均可參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機(jī)會,(即轉(zhuǎn)盤里劃分50至200元不等,由顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個區(qū)域,就可以往她會員卡里充多少錢。)
注:抽獎金額只能在養(yǎng)生館店內(nèi)消費(fèi)。
3、凡是在本月消費(fèi)的顧客均享受8、5折優(yōu)惠
二、備注事項
1、美容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或X展架),派發(fā)活動單張,電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播。
崗位職責(zé)
一、制定工作計劃
分工明確,訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護(hù)良好的紀(jì)律協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)。
1、分析顧客的意見,與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾
2、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策。
3、督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運(yùn)。
4、定期培訓(xùn)員工提升店員的技術(shù)和銷售能力。
二、工作規(guī)劃
1、每日衛(wèi)生與檢查、開早會、處理顧客建議、當(dāng)日業(yè)務(wù)分析
2、每周總結(jié)、分析前一周工作,了解掌握顧客心態(tài),每周進(jìn)行一次大掃除
3、進(jìn)行當(dāng)月工作分析,找出上月不足的地方,對重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行業(yè)績評估做客戶流動分析。
4、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),遵守工作流程,做出品質(zhì)。
5、配合各部門工作,維護(hù)老會員,吸引新會員。
在20xx年下半年的工作中,我做好充足的準(zhǔn)備,有前期很好的銷售業(yè)績,我在下半年在突破15萬。
下半年個人工作計劃范文2
一、做好以下幾項工作
一是要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。配合部門經(jīng)理,在各項制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對機(jī)關(guān)辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點(diǎn),認(rèn)真聽取他人意見,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的'工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。
三、熟悉公司的規(guī)章制度,公司在不斷改革,訂立的規(guī)定也在不停的改變,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力做好自己的本分工作。
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理自己和工作人員。
2、努力完成公司的每個定單。
3、做好自己的所有工作:提高產(chǎn)量,保證質(zhì)量。
下半年個人工作計劃范文3
我們將不斷加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,特別是細(xì)節(jié)質(zhì)量管理,繼續(xù)對全院護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)強(qiáng)化訓(xùn)練,特別是新上崗的護(hù)理人員,通過強(qiáng)化訓(xùn)練使我院護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個明顯的提高,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
一、指導(dǎo)思想
以中國特色社會主義理論為指導(dǎo),堅持依法執(zhí)業(yè)、科學(xué)發(fā)展、以人為本的觀念,全心全意為患者服務(wù),患者的滿意就是我們永遠(yuǎn)的追求為服務(wù)宗旨。以護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)量管理,把我院護(hù)理隊伍建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護(hù)理團(tuán)隊。
二、計劃目標(biāo)
1、計劃質(zhì)量指標(biāo):
、倨餍迪竞细衤100%
②搶救器械完好率100%
、刍A(chǔ)護(hù)理合格率≥20xx年度護(hù)理質(zhì)量計劃計劃
、苷w護(hù)理開展≥20xx年度護(hù)理質(zhì)量計劃計劃
⑤危重患者護(hù)理合格率≥20xx年度護(hù)理質(zhì)量計劃計劃
、拮o(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%
、吣耆殳彴l(fā)生數(shù)≤1%
⑧護(hù)理文件書寫合格率≥95%
、嶙o(hù)理事故0
、庑l(wèi)生管理:病室走廊干凈、整潔,玻璃明亮,廁所無異味。
2、護(hù)理服務(wù):
、倩颊邔ψo(hù)理人員滿意度≥95%
、诒环芾恚簩嵭凶o(hù)理員專人管理,被服干凈無破損,及時更換。
三、計劃任務(wù)
1、把改善服務(wù)態(tài)度、提倡主動微笑服務(wù)做為護(hù)理計劃重要內(nèi)容之一,抓緊抓好。
2、繼續(xù)抓好護(hù)理計劃質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn),把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“三查、八對、一注意”,把細(xì)節(jié)管理作為20xx年護(hù)理質(zhì)量管理重點(diǎn)內(nèi)容之一,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化護(hù)理人員安全意識,杜絕護(hù)理事故發(fā)生,把護(hù)理差錯降低到最低程度。
、賴(yán)格執(zhí)行長巡查制度,每周巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。②科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、質(zhì)量考評一次,對存在問題,召開質(zhì)量分析會,查找原因,及時解決。
3、強(qiáng)化護(hù)理人員的`素質(zhì)以及基本技能訓(xùn)練。
、偌訌(qiáng)長技能培訓(xùn),使長對25項技術(shù)操作熟練掌握,以點(diǎn)帶面,帶動全科同志,重點(diǎn)科室按照護(hù)理部安排組織科室人員進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn),使她們熟練掌握本科室常用技術(shù)操作技能,努力做好科室計劃,具體內(nèi)容詳見業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。②長組織科內(nèi)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)并考核。
4、加強(qiáng)安全管理
、傥V夭∪斯芾恚禾刈o(hù)病人要設(shè)立專護(hù),制定護(hù)理計劃并實施;一級護(hù)理病人要記特護(hù)記錄單,病情危重者制定護(hù)理計劃,每班記錄病情;二級護(hù)理每周記錄2-3次。
、趬函徆芾恚簩﹂L期臥床病人,要定期翻身、按摩,采取相應(yīng)措施預(yù)防壓瘡的發(fā)生。
、鄯乐沟鴤簩π袆硬槐愕牟∪,協(xié)助患者進(jìn)行各種醫(yī)技檢查,煩躁不安者,加床檔并留陪人,采取保護(hù)性措施,防止跌傷。
④每月上報差錯一次,并組織分析討論,制定改進(jìn)措施。
5、加強(qiáng)消毒滅菌計劃,防止院內(nèi)感染。
下半年個人工作計劃范文4
xx—xx年上半學(xué)年,在這期間我們根據(jù)學(xué)院團(tuán)委的安排,結(jié)合我院自身的特點(diǎn),充分發(fā)揮各部員的優(yōu)勢,全面開展關(guān)于體育方面的各項工作,力求做到一切從學(xué)生出發(fā),一切為學(xué)生服務(wù).在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同學(xué)們的積極參于下,體育部工作在這期間取得了優(yōu)異的成績。以下是我為xx年下半年的工作做的一個計劃.
一、體育部總體工作設(shè)想與工作思路
體育部工作開展難度相對較大。這就要求在組織具體活動、開展相關(guān)工作時應(yīng)做到準(zhǔn)備充分、計劃明確、分工細(xì)致、工作落實、統(tǒng)籌兼顧。因而實行“計劃—工作—總結(jié)”工作制十分必要。
二、對上半年工作的總結(jié)
上半年體育部在各部員全體努力下,我部比較成功的完成了各項比賽。例如舉行大一新生與學(xué)生會之間的籃球比賽,負(fù)責(zé)“迎五四唱青春大型合唱比賽”的舞臺布置,組織“春季三項賽”的報名,組織“英才杯”的報名等幾項重大的活動,這些活動在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大同學(xué)的大力支持下取的圓滿的成功。
三、今年的工作目標(biāo)
(1)在去年的基礎(chǔ)上做好自己部門的人員建設(shè)。
(2)組織體育活動發(fā)掘體育健將,有利于在參加學(xué)院舉行的比賽中取得優(yōu)異的`成績。
(3)根據(jù)院體育教研室的要求在每年的十月份舉行“英新杯籃球賽”,力爭本屆比賽成功,取得好的成績。
(4)組織系內(nèi)體育比賽做到提升比賽水平,使比賽組織工作有所進(jìn)步,同時努力拉贊助,減少系活動開支,提高比賽獎勵。
(5)針對九月份體育場地的投建使用,英才學(xué)院運(yùn)動會的舉行是不可缺少的.所以我部還有一個重要的任務(wù)是組織計算機(jī)學(xué)院的報名活動,還要及時的發(fā)現(xiàn)體育健將來確保我院在比賽中取的好的成績。
(6)在九月份的納新工作中要切合體育部的實際,從新生中選拔裁判人員,及以后要對他們進(jìn)行集體的培訓(xùn),保證在以后比賽中盡量的減少比賽的失誤.為解決體育部文筆弱的現(xiàn)象我部打算要納新文筆好的部員,確保以后工作的順利進(jìn)行。
四、主要工作任務(wù)
(1)體育部組建
從新生中選拔體育部干事,并及時召開體育部內(nèi)部會議,明確工作計劃,商議各項工作具體實施細(xì)則。同時召開各班體育委員會議,建立團(tuán)隊關(guān)系,收集相關(guān)信息,擴(kuò)充工作隊伍。
(2)迎新杯籃球賽
大院每年大體在10月中、下旬開展,大體與上屆相似。針對大一新生,但與上屆力爭解決如下問題:
1.力爭拿到贊助。提前作準(zhǔn)備,并及時與學(xué)生會其他部溝通聯(lián)系,減少賽會開支。2.擴(kuò)大影響,調(diào)動廣大同學(xué)積極性,使有能力的隊員積極的參加比賽。
下半年個人工作計劃范文5
全鎮(zhèn)人口和計劃生育工作將在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以穩(wěn)定低生育水平為核心,扎實抓好“兩獎”工作和村民自治工作,不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
一、指導(dǎo)思想
進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)堅持黨政一把手“親自抓、負(fù)總責(zé)”不動搖,各部門齊抓共管計生工作。加強(qiáng)對中央《決定》、計生政策法規(guī)的宣傳力度,繼續(xù)營造濃厚的宣傳氛圍,轉(zhuǎn)變?nèi)罕姷纳^念。繼續(xù)做好農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助資格確認(rèn)工作,及時核對并上報農(nóng)村獨(dú)生子女父母獎勵金資料。加強(qiáng)村計生專干素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到干計生的人懂計生政策,精計生業(yè)務(wù)。
二、工作目標(biāo)
XX年,全鎮(zhèn)出生人口符合政策生育率穩(wěn)定在93%以上;計劃生育“三查”率達(dá)到95%以上;各項優(yōu)惠政策兌現(xiàn)率100%;完成計生“三結(jié)合”幫扶任務(wù);依法征收社撫費(fèi);穩(wěn)定人口計生隊伍,規(guī)范流動人口管理工作,做好國家級優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣回頭看及省級基層群眾自治示范活動,促進(jìn)人口計生工作質(zhì)量進(jìn)一步提升。
三、具體措施
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),完善考核機(jī)制
積極爭取各部門對人口和計劃生育工作的重視,堅持黨政一把手“親手抓、負(fù)總責(zé)”不動搖。嚴(yán)格實行對村、聯(lián)系村干部和村計生專干的計生業(yè)務(wù)目標(biāo)考核,實行績效考核,與績效工資和年終獎金掛勾,除大目標(biāo)外設(shè)立計生單項目標(biāo)考核,獎懲并舉。
2、繼續(xù)深入開展計劃生育宣傳教育,營造氛圍
爭取鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)支持,加大對計生工作的經(jīng)費(fèi)投入,強(qiáng)化宣傳教育和利益導(dǎo)向。繼續(xù)深入宣傳貫徹以中央《決定》、計劃生育“一法三規(guī)一條例”、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育為主要內(nèi)容的集中宣傳教育活動和宣傳品進(jìn)村入戶工作。以宣傳促群眾對計生政策的深化認(rèn)識,以利益導(dǎo)向促群眾生育觀念的根本轉(zhuǎn)變。
3、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,不斷提升工作質(zhì)量
一是堅持每月計生例會制,定期分析、總結(jié)和安排工作,確保人口計生信息統(tǒng)計及時、準(zhǔn)確。
二是進(jìn)一步加大對計生“三查”工作的獎懲力度。每季度對完成普查工作任務(wù)的村獎金不少于200元,充分調(diào)動村組干部對計生“三查”工作的積極性。同時加大“三查”工作在大目標(biāo)考核中所占的分值。嚴(yán)格考核,嚴(yán)格打分,促使各村協(xié)助計生辦切實抓好孕前管理。
三是切實抓好以長效避孕措施為主的避孕節(jié)絕育工作,減少非意愿妊娠,嚴(yán)厲打擊非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠行為,綜合治理出生嬰兒性別比偏高問題。
四是加大對違法生育戶的處理力度,懲治違法生育。履行法定職責(zé)依法征收社會撫養(yǎng)費(fèi)。
五是繼續(xù)做好農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助和計劃生育家庭特別扶助工作,嚴(yán)格政策界限進(jìn)行資格確認(rèn),及時、全面兌現(xiàn)農(nóng)村獨(dú)生子女父母獎勵金,
六是繼續(xù)開展好計生“三結(jié)合”工作,落實好基地,選準(zhǔn)幫扶對象,切實幫助農(nóng)戶找到增收致富的'長效路子,提高增收幅度;大力宣傳并落實計生獎扶政策,充分發(fā)揮計生優(yōu)惠政策對群眾
七是認(rèn)真落實《流動人口計劃生育工作條例》,加強(qiáng)對流動人口的管理和服務(wù),認(rèn)真探索并提高對流動人口的服務(wù)質(zhì)量,使流動人口自覺接受計生服務(wù),用好流動人口計生平臺,強(qiáng)化對流入和流出人口的管理。
八是繼續(xù)做好創(chuàng)建國家級優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣相關(guān)工作,迎接國家級計劃生育委員會創(chuàng)優(yōu)回頭看的檢查驗收。
九完成并做好鎮(zhèn)黨委、政府和縣計生局交辦的其它業(yè)務(wù)工作。
下半年個人工作計劃范文6
一、加強(qiáng)業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在201__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的.操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20____年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20____年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20____年6月之前完成____營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險品牌。
根據(jù)20____年中支保費(fèi)收入________萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20____年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費(fèi)收入________萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20____年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20____年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20____年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20____年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
下半年個人工作計劃范文7
一、如何構(gòu)建終端珠寶店的優(yōu)越服務(wù)體系:
第一步:服務(wù)禮儀,銷售就是人與人的的交流,作為終端銷售店面,我們會直接面對客戶,不管客戶是否購買我們產(chǎn)品,作為終端銷售服務(wù)人員必須給予可優(yōu)質(zhì)、優(yōu)越的服務(wù)質(zhì)量,然客戶成我們的產(chǎn)品關(guān)注人。
第二步:員工銷售技巧的服務(wù)培訓(xùn),以及對我們公司產(chǎn)品的特性說辭,產(chǎn)品核心賣點(diǎn)說辭,珠寶專業(yè)知識,銷售技巧,場景問答范例的培訓(xùn),員工對于產(chǎn)品的熟練掌握也是對客戶的一種尊重。
第三步:顧客分析,顧客類型分析,顧客心理分析,產(chǎn)品對比分析。
二、市場分析
(1)、入公司之后,首先要了解公司。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運(yùn)作方向、經(jīng)營模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等。
(2)、從第三天開始,我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個性說明和文字資料比如鉆石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分,
加以融會貫通,變成自己的東西,近而寫出更好的個性說明和文字資料。
(3)、從第六天開始,定時每一個半月針對文明城市的所有珠寶業(yè)做一個“市場調(diào)查”!笆袌稣{(diào)查”的內(nèi)容是:
1、各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價。
2、各相應(yīng)重量珠寶的顏色、凈度、切工。
3、有什么樣的打折促銷活動。
4、各節(jié)假日期間,有什么樣的獨(dú)特促銷活動。
5、了解別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場上,進(jìn)而掌握鉆戒市場的動態(tài)走向。
6、了解每個商場珠寶專柜有幾家柜臺,每家柜臺展示產(chǎn)品大概有多少款及最新銷售價格。
三、產(chǎn)品規(guī)劃
在做好了“市場調(diào)查”之后第二天,進(jìn)一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃”。以以往我在周六福和I DO的工作經(jīng)歷,再加上現(xiàn)有的“市場調(diào)查”。對現(xiàn)在市場上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個規(guī)劃!爱a(chǎn)品規(guī)劃”的`內(nèi)容:
1、什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;
2、我們的產(chǎn)品要把價位定在什么位置才有競爭力;
3、我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人,什么樣的禮物和活動對他們有吸引力。)
四、市場商業(yè)聯(lián)盟
1、聯(lián)系各種行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),掌握各行業(yè)的高端的消費(fèi)群體的個人信息,加大客戶聯(lián)系及時推廣我們公司最新產(chǎn)品及促銷活動。
2、增加我們公司的銷售宣傳渠道。
3、更多了解各個消費(fèi)群體的消費(fèi)心理。
五、增加銷售業(yè)績
怎樣增加銷售業(yè)績是各個行業(yè)都在關(guān)注的行業(yè),作為珠寶行業(yè)目前還處于本市的高端消費(fèi)市場,應(yīng)該從客戶方面進(jìn)行提高:
1、 增加客戶數(shù)量,作為終端服務(wù)店面只有增加進(jìn)入店面人數(shù),才能增加售賣交易機(jī)濾,
2、增加客戶消費(fèi)頻率。
3、增加客戶消費(fèi)的單次消費(fèi)金額。
下半年個人工作計劃范文8
1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我的`能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
下半年個人工作計劃范文9
第一條為加強(qiáng)工程管理,確保工程按質(zhì)按期完成,并限度地降低工程成本,節(jié)約投資,實現(xiàn)工程總目標(biāo),特制訂本職責(zé)。
第二條項目經(jīng)理在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)對工程施工現(xiàn)場的施工組織管理。通過施工過程中對項目部、施工隊伍的現(xiàn)場組織管理及與甲方、監(jiān)理、總包各方的協(xié)調(diào),從而實現(xiàn)工程總目標(biāo)。
第三條認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度,逐級建立健全項目部各項管理規(guī)章制度。
第四條項目經(jīng)理是建筑施工企業(yè)的基層和施工生產(chǎn)指揮者,對工程的全面工作負(fù)有直接責(zé)任。
第五條項目經(jīng)理應(yīng)對項目工程進(jìn)行組織管理、計劃管理、施工及技術(shù)管理、質(zhì)量管理、資源管理、安全文明施工管理、外聯(lián)協(xié)調(diào)管理、竣工交驗管理。
第六條組織做好工程施工準(zhǔn)備工作、對工程現(xiàn)場施工進(jìn)行全面管理,完成公司下達(dá)的施工生產(chǎn)任務(wù)及各項主要工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
第七條組織編制工程施工組織設(shè)計,組織并進(jìn)行施工技術(shù)交底。
第八條組織編制工程施工進(jìn)度計劃、做好工程施工進(jìn)度實施安排,確保工程施工進(jìn)度按合同要求完成
第九條抓好工程施工質(zhì)量及材料質(zhì)量的管理,保證工程施工質(zhì)量,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,樹公司形象,對用戶負(fù)責(zé)。
第十條對施工安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),重視安全施工,抓好安全施工教育、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,保證現(xiàn)場施工安全。
第十一條組織落實施工組織設(shè)計中安全技術(shù)措施,組織并監(jiān)督工程施工中安全技術(shù)交底和設(shè)備設(shè)施驗收制度的實施。
第十二條對施工現(xiàn)場定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中不安全問題,組織制定措施并及時解決。對上級提出的安全生產(chǎn)與管理方面的問題要定時、定人、定措施予以解決。
第十三條發(fā)生事故,要做好現(xiàn)場保護(hù)與搶救工作并及時上報,組織配合事故的調(diào)查,認(rèn)真落實制定的防范措施,吸取事故教訓(xùn)。
第十四條重視文明施工、環(huán)境保護(hù)及職業(yè)健康工作開展,積極創(chuàng)建文明施工、環(huán)境保護(hù)及職業(yè)健康模范工地。
第十五條勤儉辦事,反對浪費(fèi),力行節(jié)約,加強(qiáng)對原材料機(jī)具、勞動力的.管理,努力降低工程成本。
第十六條建立健全和完善用工管理手續(xù),外包隊使用必須及時向有關(guān)部門申報。嚴(yán)格用工制度與管理,適時組織上崗安全教育,對外包隊的健康與安全負(fù)責(zé),加強(qiáng)勞動保護(hù)工作。
第十七條組織處理工程變更洽商,組織處理工程事故、問題糾紛協(xié)調(diào)、組織工程自檢、配合甲方階段性檢查驗收及工程驗收、組織做好工程撤場善后處理
第十八條組織做好工程資料臺帳的收集、整理,建檔、交驗規(guī)范化管理。
第十九條樹立公司利益第一的宗旨,維護(hù)公司的形象與聲譽(yù),潔身自律,杜絕一切違法行為的發(fā)生
第二十條協(xié)助配合公司其他部門進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
第二十一條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
下半年個人工作計劃范文10
1、完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo),全場總收入xx萬元。企業(yè)內(nèi)部總收入xx萬元,增長xx,實行可用財力xx萬元,完成國家稅費(fèi)xxx萬元,降低生產(chǎn)成本、非生產(chǎn)性開支xx萬元,收回欠款xxx萬元,職工人平增收xxx元。
2、完成人工造林xxx畝,中幼林撫育xxx萬畝,間伐xxx畝,楠竹低改復(fù)壯xx萬畝,有害生物防治率達(dá)到xx%以上,受災(zāi)率控制在xx‰以內(nèi)。
3、抓好杉木無節(jié)良材基地建設(shè)。
4、實現(xiàn)爭項引資xx萬元。
5、完成防火線xxx公里,林道xx公里。
6、確保林區(qū)無火警、無火災(zāi)、無重大安全事故發(fā)生。
六件實事
1、抓好三項調(diào)查:職工家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查、林場資產(chǎn)調(diào)查、林場林地邊界堪定調(diào)查。
2、進(jìn)一步完善護(hù)林點(diǎn)水、電、訊三通工程維護(hù)工作。
3、加強(qiáng)基層圖書室、電腦房的配套及管理。
4、抓好職工就業(yè)培訓(xùn)與中層管理人員在崗培訓(xùn)。
5、注冊兩個職工合伙性質(zhì)的民營企業(yè)。
6、搞好兩處基礎(chǔ)建設(shè):完成總場機(jī)關(guān)的二樓地板換修及一個分場的危房改造工作。
工作重點(diǎn)
(一)森林培育
為貫徹落實“嚴(yán)管公益林,搞活商品林,放開人工林”,科學(xué)合理地開發(fā)利用林地林木奠定堅實基礎(chǔ)。進(jìn)一步推進(jìn)森林的營造及管護(hù)工作,積極全面抓好杉木無節(jié)良材培育、楠竹低改復(fù)壯、中幼林撫育間伐、森林經(jīng)營試點(diǎn)工作。堅持重造重管,加大撫育間伐力度,加大杉木無節(jié)良材品牌創(chuàng)塑力度。充分利用集體林權(quán)制度改革契機(jī),采用收購、股份、聯(lián)營等多種辦法不斷加大林場資源儲備力度,不斷增強(qiáng)林場自身發(fā)展能力。
。ǘ╆犖榻ㄔO(shè)
以建立健全用人考核機(jī)制為平臺,大力開展公開選拔的用人機(jī)制。突出抓好后備干部的培養(yǎng)、干部職工的'培訓(xùn)工作,提高干部隊伍素質(zhì)和服務(wù)水平,著力增強(qiáng)職工抵御改革和市場風(fēng)險能力,保證干部隊伍健康成長。
。ㄈ庬椧Y
在鞏固農(nóng)稅改革、油料補(bǔ)貼、大徑材項目建設(shè)的基礎(chǔ)上,力爭貧困林場、飲水安全工程、災(zāi)害重建、國有林區(qū)棚戶改造、生態(tài)公益林恢復(fù)、杉木無節(jié)良材基地、中幼林間伐、森林經(jīng)營試點(diǎn)、林區(qū)道路建設(shè)、長防林等項目撥入,力爭完成引資xx萬元。
(四)深化改革
全面貫徹落實國家、省、市、縣有關(guān)國有林場改革精神,啟動三項調(diào)查,制定改革方案,學(xué)習(xí)借鑒試點(diǎn)林場精神,為林場改革奠定堅定的思想基礎(chǔ)與物質(zhì)準(zhǔn)備。
。ㄎ澹┰鍪展(jié)支
為全面抵御金融風(fēng)暴對本場經(jīng)營的影響,在完善“xx項工程”承包的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行“三停四包、三優(yōu)四統(tǒng)”,壓縮生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)成本,大力開展菜園子工程、生物防火帶建設(shè),進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本,壓縮非生產(chǎn)性開支,實現(xiàn)節(jié)支xx萬元。
下半年個人工作計劃范文11
有幸成為xx名師工作室的一名學(xué)員,我明白我應(yīng)該要自加壓力,確立目標(biāo),借助名師工作室這個平臺,提升自身的專業(yè)理論素養(yǎng),進(jìn)行教育教學(xué)探索和實踐活動,全面推進(jìn)自身專業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展。為了更好地實現(xiàn)自身的專業(yè)成長,特制定第一年度發(fā)展計劃。
一、指導(dǎo)思想。
以參加xx名師工作室為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論和先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,走專業(yè)發(fā)展之路,爭做研究型、創(chuàng)新型教師。加強(qiáng)師德修養(yǎng),學(xué)習(xí)名師高尚的師德師風(fēng),歷練自己的文化修養(yǎng)、師德修養(yǎng),以高尚的道德和正直的人品公正處理各類事件。積極參與新課程改革,堅持理論與實踐相結(jié)合的原則,確立與基礎(chǔ)教育改革相適應(yīng)的現(xiàn)代教育理念,不斷完善自己,提高自身的教育教學(xué)水平與綜合素質(zhì),促進(jìn)自己得到更好地發(fā)展。
二、研修目標(biāo)。
1、提高自己的教育教學(xué)的能力與水平,增強(qiáng)教育教學(xué)的評估與指導(dǎo)力。
2、提高自身理論修養(yǎng)和文化修養(yǎng),努力成為有思想、有品位的教師。
3、提高自己的專業(yè)素養(yǎng),爭取在現(xiàn)有基礎(chǔ)上上一個臺階。
三、研修方式
1、以自主學(xué)習(xí)為主要方式,增強(qiáng)個人知識儲備。
2、在名師引領(lǐng)、同伴互助的'學(xué)習(xí)方式中,向名師學(xué)習(xí)、互幫互學(xué),借助眾人的智慧提升自己的素質(zhì)。
四、研修措施
1、多讀。多讀好書,不斷提高自己的文化功底與專業(yè)素養(yǎng)。
2、多問。多向他人請教,取他人之長,補(bǔ)自己之短,在教學(xué)實踐中進(jìn)行教學(xué)研討,提升自己的課堂教學(xué)水平。
3、多研究。加強(qiáng)教育教學(xué)研究,努力做創(chuàng)新型的教師。
4、多動筆。堅持寫讀書感悟、教育和教學(xué)反思、教育教學(xué)論文。加強(qiáng)和工作室指導(dǎo)教師的聯(lián)系,在名師的指導(dǎo)下提升學(xué)校語文教學(xué)水平。
五、具體實施步驟。
1、XX年xx月制定個人的三年發(fā)展規(guī)劃,幫帶計劃和周期內(nèi)發(fā)展計劃,建立個人檔案夾。
2、根據(jù)自己的強(qiáng)項和優(yōu)勢,確定一個研究方向。
3、加入華陽名教師工作室qq群,方便交流。
4、訂教育報刊雜志一份。
5、購買2本教育著作,積極進(jìn)行閱讀,撰寫心得體會。
6、踏踏實實搞好自己的常規(guī)教學(xué),努力成為同學(xué)科教師的表率。
7、帶領(lǐng)學(xué)生讀書,進(jìn)行詩文誦讀,重視作文教學(xué)。
8、一周至少聽一次課,帶著問題走進(jìn)同事課堂,虛心向同行請教。
9、堅持寫教學(xué)反思,一學(xué)期至少寫教學(xué)隨筆或者手記等4篇。
10、積極參加工作室研討活動,研討前積極準(zhǔn)備,踴躍發(fā)言。
11、結(jié)合自己的研究方向,經(jīng)常思考研究中存在的問題,主動想辦法解決。
12、主動撰寫經(jīng)驗總結(jié)文章。
下半年個人工作計劃范文12
1、銷售顧問培訓(xùn):
在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程:
完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
。1)現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車?偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的.更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
。2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3)結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。
。4)當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
下半年個人工作計劃范文13
一、班級情況分析
經(jīng)過了一個暑假,孩子們又重新回到幼兒園學(xué)習(xí)、生活和游戲。幼兒從中班到大班,不僅個頭長高了,各方面的能力也有了不同水平的提高。語言方面幼兒能主動、積極地與同伴交流,大多數(shù)幼兒語言比較完整、流暢,用詞比較準(zhǔn)確;美術(shù)方面幼兒能大膽地利用多種美工工具和材料,運(yùn)用不同技法表現(xiàn)自己的感受,體驗創(chuàng)造的快樂;音樂方面幼兒能比較準(zhǔn)確地按照音樂的節(jié)奏做各種較復(fù)雜的基本動作、模仿動作和舞蹈動作組合;社會交往方面幼兒能主動地與同伴進(jìn)行有效的交往、合作和分享。但也存在一些不足之處,如語言方面部分幼兒傾聽習(xí)慣欠佳,不能聽別人發(fā)言完就插嘴,尤其是對同伴的發(fā)言,沒能認(rèn)真傾聽。針對本年段幼兒實際情況及部分幼兒存在的不足之處,我們將繼續(xù)注重幼兒良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),現(xiàn)將本學(xué)期年段工作制定如下:
二、日常保教工作
為了全面提高保教質(zhì)量,我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,不斷更新教育觀念,合理地安排幼兒一日活動,讓幼兒在快樂中學(xué)習(xí),在快樂中發(fā)展,真正的做到保教并重。
1.能用較規(guī)范性的語言完整、具體、連貫的表述為幼兒提供普通話的語言環(huán)境,在日常生活中提供自由交流、表述的機(jī)會和條件。首先在豐富多彩的活動,如:談話活動、聽說游戲中擴(kuò)展幼兒的經(jīng)驗,在活動時教師將注重各個領(lǐng)域互相滲透的教育,支持幼兒在各活動中擴(kuò)展語言經(jīng)驗的傾向,讓幼兒在活動中有機(jī)會聽說,表達(dá)自己的觀點(diǎn);其次改進(jìn)看圖講述、情境講述等講述活動的教學(xué)形式。教學(xué)形式?jīng)Q定幼兒講述的興趣程度、講述水平、語言潛能的挖掘程度。從原來的集體集中,適當(dāng)安排小組集中,幼兒分組講述能為幼兒提供更多講述機(jī)會,從而能讓幼兒更大膽放開地說出自己的見解;再次如開設(shè)小小故事大王,播報員等活動項目,讓幼兒運(yùn)用已有的語言經(jīng)驗充分表達(dá)和鍛煉;最后充分利用家長資源,讓家長了解家庭是孩子學(xué)習(xí)語言的重要場所,從而充分利用家庭教育的有利因素,不斷強(qiáng)化家庭中語言教育,如:讓家園配合督促幼兒完成任務(wù),如:布置任務(wù),目的一是讓幼兒回家能完整敘述任務(wù)的內(nèi)容,目的二是任務(wù)的選擇多以復(fù)述兒歌、故事為主,讓幼兒進(jìn)行表述一定的內(nèi)容的語言實踐活動。
2.學(xué)習(xí)從不同角度、不同方面觀察與思考問題,能通過觀察、比較、類推等方法解決簡單的數(shù)學(xué)問題。為幼兒提供一定的活動空間,提供豐富的,具有適宜結(jié)構(gòu)的可操作性的材料,支持幼兒的操作活動。能用完整、連貫的語言與同伴、教師交流自己的探索過程和結(jié)果,并能提出問題參與討論,培養(yǎng)幼兒好奇、好問、好探索的態(tài)度。為幼兒創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的心理環(huán)境,提供豐富的科科學(xué)探索類的玩具和材料,讓幼幼兒在玩中體會科科學(xué)現(xiàn)象。以集體、小組、個別的探索形式開展教育活動,將科學(xué)活動貫穿于幼兒一日生活之中,如科學(xué)游戲活動—風(fēng)車轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),借助一定的材料或玩具,將科學(xué)的道理寓于游戲之中,通過參與有一定規(guī)則的、有趣的玩耍和操作活動,獲到相關(guān)的科學(xué)經(jīng)驗;如根據(jù)班級開展種植飼養(yǎng)活動,通過幼兒感興趣的播種、管理、收獲等種植活動和喂養(yǎng)、照料等飼養(yǎng)活動,讓幼兒從中獲取有關(guān)大自然的豐富經(jīng)驗。同時,鼓勵家長多帶幼兒走向大自然,利用外出散步,參觀、游覽的機(jī)會讓幼幼兒在輕松、愉快的氣氛中生動的了解一些科科學(xué)知識。
3.喜歡參與各種藝術(shù)活動,大膽表現(xiàn)自己的`情感和體驗。為幼兒提供寬松、自由與近期教育內(nèi)容相適宜的環(huán)境。以集體、小組、個別的活動形式鼓勵幼兒用自己喜歡的方式進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)活動,如指導(dǎo)幼兒自主選擇身邊的物品或廢舊材料制作玩具、手工藝品等;同時尊重每個幼兒的想法和創(chuàng)造,肯定和接納他們獨(dú)特的審美感受和表現(xiàn)形式,放手讓幼兒去想象和創(chuàng)造;最后利用社區(qū)資源,讓家長多帶領(lǐng)幼兒參加有特色的民間藝術(shù)活動,讓幼幼兒在欣賞中不斷地提高。
4.進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣和生活自理能力,有初步的安全保護(hù)意識創(chuàng)設(shè)“自理”的條件和環(huán)境,在日常生活環(huán)節(jié)中滲透教教育,例如洗手問題、入廁問題、運(yùn)動中的安全問題,我們將根據(jù)日常生活環(huán)節(jié)反復(fù)地對幼兒加以提醒,讓幼兒進(jìn)一步地養(yǎng)成良好生活衛(wèi)生習(xí)慣和生活自理能力,同時,開展各項游戲,讓幼兒知道一些簡單的安全知識,學(xué)會保護(hù)自己,并通過家家長有目的的實際演示和游戲,幫助幼幼兒形成自我保護(hù)的意識。
5.能主動地與同伴進(jìn)行有效的交往、合作與分享,能解決交往和合作過程中出現(xiàn)的問題。創(chuàng)設(shè)寬松、和諧的交往環(huán)境,為幼兒提供人際間相互交流和共同活動的機(jī)會和條件,并加以指導(dǎo),培養(yǎng)幼兒交往的技能,并給幼兒提供自由活動的機(jī)會,支持幼兒自主地選擇、計計劃活動,引導(dǎo)、鼓勵幼兒從多方面和多角度解決問題,幫助幼幼兒積累成功的經(jīng)驗
三、游戲活動
本學(xué)期,晨間活動以區(qū)角游戲為主,幼兒游戲以角色游戲為主,本學(xué)期將加強(qiáng)對角色游戲的指導(dǎo),豐富角色游戲的內(nèi)容,增強(qiáng)各游戲區(qū)的聯(lián)系,創(chuàng)新游戲情節(jié),結(jié)合角色扮演表現(xiàn)不同的角色特點(diǎn)。在游戲活動中培養(yǎng)幼兒之間的友愛、謙讓、協(xié)作精神,促進(jìn)社會交往能力的不斷提高,在游戲活動中教師加強(qiáng)指導(dǎo)、巡視和參與,記錄,在游戲中能與他人進(jìn)行合作,具有一定的交往能力,學(xué)會互助、合作和分享。
四、綠色學(xué)校創(chuàng)建工作
環(huán)境教育是社會的一項系統(tǒng)工程,是社會主義精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容。從中小學(xué)環(huán)境教育人手,開展綠色教育,關(guān)系到我國可持續(xù)發(fā)展的長遠(yuǎn)利益,也對環(huán)境保護(hù)事業(yè)發(fā)展起著基礎(chǔ)先導(dǎo)和推動作用。因此,環(huán)境教育工作納入了幼兒園教育的總目標(biāo)。幼兒園的環(huán)保教育主要是使學(xué)生認(rèn)識環(huán)境,提高學(xué)生的環(huán)境意識,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。在學(xué)校的建設(shè)中體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展教育的理念。提高教師和學(xué)生的環(huán)境素質(zhì),學(xué)校的環(huán)境品位得到提升。通過學(xué)生帶動家長,通過家長帶動社區(qū).又通過社區(qū)帶動社會公民更廣泛地參與環(huán)境保護(hù)行動。
下半年個人工作計劃范文14
今年,在院的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養(yǎng),加強(qiáng)世界觀改造,能夠遵紀(jì)守法、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅定政治信念
認(rèn)清形式、與時俱進(jìn),做到:不缺課、不早退、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、遵守規(guī)章制度
強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)增強(qiáng)服務(wù)意識
醫(yī)學(xué)衛(wèi)生是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān),多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會議,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到沈陽的軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓(xùn),收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認(rèn)識并熟練操作了新的急診設(shè)備。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識。
四、崇尚新技術(shù)發(fā)展新業(yè)務(wù)
在外科x主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、眼科取異物石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,了解了經(jīng)十二指腸鏡乳頭切開取石術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間!敖馃o足赤,人無完人’’。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅決改正,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績。
下半年個人工作計劃范文15
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的`問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對xx—xx年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
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