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行政人事部工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-03-15 17:09:42 工作計(jì)劃 我要投稿

行政人事部工作計(jì)劃15篇

  時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編收集整理的行政人事部工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

行政人事部工作計(jì)劃15篇

行政人事部工作計(jì)劃1

  為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)。

  一、人員招聘

 。ㄒ唬、思路分析

  1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。

  2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。

  3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。

 。ǘ、目標(biāo)概述

  公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。

 。ㄈ、具體實(shí)施方案

  1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。

  3、海報(bào)招聘:主要面向基層人員招聘。

 。ㄋ模、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

  1、招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人。

  2、調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況。

  3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求。進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報(bào)。

  二、績(jī)效考核

  (一)思路分析

  績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問題:

  一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性。

  二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。

  (二)目標(biāo)概述

  績(jī)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。

 。ㄈ┚唧w實(shí)施方案

  1、繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件。

  2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。

  3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。

  4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

  (四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

  1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

  2、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確?(jī)效考核工作順利推行。

  3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

  三、培訓(xùn)發(fā)展

  (一)思路分析

  1、目前,各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。

  (二)目標(biāo)概述

  1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。

  2、通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

 。ㄈ┚唧w實(shí)施方案

  1、對(duì)現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的.方面。

  2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。

  3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展。

  行政級(jí)別發(fā)展:(普通職員、主管、經(jīng)理)

  個(gè)人薪酬發(fā)展:(根據(jù)級(jí)別制訂)

  內(nèi)部橫向發(fā)展:(部門、崗位調(diào)整)

  4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。

  四、薪酬福利、員工關(guān)系

  1、薪酬福利

  根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。

  2、員工關(guān)系

  員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、聚會(huì)表等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。

行政人事部工作計(jì)劃2

  根據(jù)XX年度工作情況以及存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部XX年度工作計(jì)劃將從以下幾方面開展:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國(guó)家及地方新的勞動(dòng)法律、法規(guī),有針對(duì)性的對(duì)公司現(xiàn)行制度及規(guī)定進(jìn)行修改,有效的規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。

  根據(jù)《廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》相關(guān)規(guī)定,從XX年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人XX元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。

  從新出臺(tái)的《廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》來看,我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊(cè)》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎(jiǎng)懲制度》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會(huì)制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》諸多內(nèi)容將重新修訂,并且必須在XX年第一季度修訂完成,保證在XX年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀(jì)廠規(guī)。

  二、針對(duì)XX年分公司與總部的合并,做好相應(yīng)的人力資源規(guī)劃

  (一)根據(jù)總經(jīng)辦的指示精神結(jié)合公司實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)運(yùn)作方式,重新設(shè)計(jì)和搭建組織結(jié)構(gòu);

 。ǘ﹥(yōu)化、精減部門及崗位,實(shí)行人力資源優(yōu)化配置,有效降低人工成本,防止出現(xiàn)重疊用工成本;

  (三)對(duì)總部及分公司員工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、員工流動(dòng)性,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現(xiàn)狀分析,根據(jù)分析結(jié)果制定確實(shí)可行的人員調(diào)整和配置方案。

 。ㄋ模└鶕(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)、公司運(yùn)作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù),做好XX年人力資源供需預(yù)測(cè),保證企業(yè)的用工需求和正常運(yùn)作。

  三、在薪酬管理方面,分步進(jìn)行改革,繼續(xù)推行“薪酬與績(jī)效掛鉤”的激勵(lì)政策

  根據(jù)公司來年的'經(jīng)營(yíng)情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實(shí)現(xiàn)多勞多得,按績(jī)?nèi)〕辍a槍?duì)不同崗位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績(jī)效獎(jiǎng)金”的綜合計(jì)薪方式,而產(chǎn)線、品質(zhì)的員工繼續(xù)推行計(jì)件薪酬制度。

  績(jī)效考核需要強(qiáng)化,做到考核不走形式,不走過場(chǎng),關(guān)注考核結(jié)果;同時(shí)對(duì)評(píng)定為先進(jìn)的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”予以重獎(jiǎng)或晉升,對(duì)業(yè)績(jī)或考評(píng)不佳的員工則強(qiáng)制實(shí)行“末位淘汰制”。

  四、建立和鞏固招聘渠道,及時(shí)滿足公司的用人需求

 。ㄒ唬X年計(jì)劃選用的招聘渠道如下:

  招聘類別招聘渠道費(fèi)用渠道數(shù)量適用招聘人群現(xiàn)場(chǎng)招聘人才市場(chǎng)招聘付費(fèi)1文職、技術(shù)、管理類廠門口招聘免費(fèi)1普工類網(wǎng)絡(luò)招聘綜合行招聘網(wǎng)站付費(fèi)1文職、技術(shù)、管理類行業(yè)性招聘網(wǎng)站付費(fèi)1技術(shù)、管理類職介推薦觀瀾、平湖周邊職介免費(fèi)多個(gè)文職、普工類內(nèi)部招聘熟人推薦免費(fèi)不限普工類內(nèi)部晉升/調(diào)動(dòng)免費(fèi)不限管理、技術(shù)、文職類。

 。ǘX年招聘費(fèi)用預(yù)算招聘類別招聘渠道費(fèi)用招聘頻率渠道數(shù)量現(xiàn)場(chǎng)招聘人才市場(chǎng)招聘36006-8天/月1網(wǎng)絡(luò)招聘綜合行招聘網(wǎng)站3500全年1行業(yè)性招聘網(wǎng)站1000全年1其他招聘成本3000全年合計(jì)11100。

  五、人員培訓(xùn)與開發(fā)

 。ㄒ唬┠甓扰嘤(xùn)計(jì)劃說明

  XX年行政人事部在培訓(xùn)方面的力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除了日常的入職培訓(xùn)在循序漸進(jìn)的推行以外,專項(xiàng)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為零記錄。為此,在XX年我部必須根據(jù)公司發(fā)展需求及部門人員培訓(xùn)需求制定詳細(xì)的、有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,以滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質(zhì)的提升。

  根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,公司將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點(diǎn)。

  (二)培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

  為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在制定方案前,認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個(gè)部門。

 。ㄈ┡嘤(xùn)指導(dǎo)思想

  1、工作即培訓(xùn)

  培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)-工作”的結(jié)合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jī)效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。

  2、培訓(xùn)講求實(shí)效

  培訓(xùn)的課程選擇是根據(jù)各部門及各崗位實(shí)際需求及崗位特點(diǎn)而設(shè)定的,它必須緊密聯(lián)系培訓(xùn)對(duì)象的本職工作,并且結(jié)合實(shí)際的開展培訓(xùn)工作。

  3、培訓(xùn)目標(biāo)

  滿足各級(jí)管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。

  滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì),增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應(yīng)用這些技能,從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。

  塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  六、其他行政、人事管理工作

 。ㄒ唬┤耸聶n案管理

  做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

 。ǘ﹦趧(dòng)合同管理

  一如既往的貫徹國(guó)家及地方相關(guān)法律及政策,及時(shí)的與員工簽訂《勞動(dòng)合同》,并且實(shí)事求是的進(jìn)行用工登記及勞動(dòng)合同備案。

 。ㄈ┥鐣(huì)保險(xiǎn)管理

  及時(shí)的辦理社會(huì)保險(xiǎn)事宜,及時(shí)跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度,及時(shí)準(zhǔn)確的提供社會(huì)保險(xiǎn)繳納數(shù)據(jù),及時(shí)按國(guó)家的相關(guān)政策調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和比例。

  (四)職工宿舍管理

  繼續(xù)推行職工宿舍評(píng)比制度,嚴(yán)抓職工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律,對(duì)衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)差的宿舍成員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。通過獎(jiǎng)罰及日常督促使職工宿舍營(yíng)建成一個(gè)“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。

行政人事部工作計(jì)劃3

  一、總體目標(biāo)

  根據(jù)本年度工作情況存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r今后趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從十個(gè)方面開展20xx年度工作

  1、進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),確定區(qū)分每個(gè)職能部門權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)科學(xué)適用,三年不再做大調(diào)整,保證公司運(yùn)營(yíng)在既有組織架構(gòu)中運(yùn)行。

  2、完成公司各部門各職位工作分析,為人才招募評(píng)定薪資績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

  3、完成日常行政招聘配置;

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參照先進(jìn)企業(yè)績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系完善正常運(yùn)行,并保證薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核權(quán)威性有效性。

  7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)技能素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  8、弘揚(yáng)企業(yè)文化企業(yè)傳統(tǒng),用文化感染人;

  9、建立內(nèi)部縱向橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工主觀能動(dòng)性,建立諧融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  10、做好人員流動(dòng)率控制勞資關(guān)系糾紛預(yù)見處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司形象根本利益。

  二、注意事項(xiàng)

  1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

  2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)發(fā)展公司而言,是非常重要基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作工作,各部門配合共同做好工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念否,各部門提供支持配合程度如何,都是行政工作成敗關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)各部門予以協(xié)助。

  3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部20xx年度全年工作基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂目標(biāo)相配套詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)調(diào)整,行政人事部將按調(diào)整后目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施具體方案計(jì)劃制度表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

  一)目標(biāo)概述

  公司迄今為止組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備。而公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)發(fā)展方向。

  鑒鑒于此,行政人事部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)完善。基于穩(wěn)定合理健全原則,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)預(yù)測(cè)分析,制定出一個(gè)科學(xué)公司組織架構(gòu),確定區(qū)分每個(gè)職能部門權(quán)責(zé),使每個(gè)部門每個(gè)職位職責(zé)清晰明朗,做到既無空白也無重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大調(diào)整,保證公司運(yùn)營(yíng)在既有組織架構(gòu)中運(yùn)行良好管理規(guī)范不斷發(fā)展。

  二)具體實(shí)施方案

  1、20xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)職位編制合理性調(diào)查公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查;

  2、20xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改;

  3、20xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖各部門組織架構(gòu)圖公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸。

  三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

  1、公司組織架構(gòu)決定于公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織高效運(yùn)作否。組織架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔科學(xué)務(wù)實(shí)方針。組織過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司發(fā)展步伐;而組織過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司發(fā)展。

  2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門每一工作崗位確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證研究。

  3、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)需注重可行性可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ),也是部門編制人員配置基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對(duì)各部門超出組織架構(gòu)外增編增人將有權(quán)予以拒絕。

  四、目標(biāo)責(zé)任人

  第一責(zé)任人行政人事部經(jīng)理

  協(xié)同責(zé)任人行政人事部經(jīng)理助理

  五、目標(biāo)實(shí)施需支持配合事項(xiàng)部門

  1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)職位編制合理性調(diào)查公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

  2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。

行政人事部工作計(jì)劃4

  總結(jié)了20xx年本部門在工作中存在問題,為全面提升工作質(zhì)量效益,更好地開展部門工作,20xx年工作中,本部門將以提高辦事效率為目標(biāo),以緊緊圍繞行政人事工作為重點(diǎn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,圍繞行政人事部工作中心,狠抓如下幾方面工作

  一集中清理現(xiàn)有行政管理各項(xiàng)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要更新完善相關(guān)行政管理制度,為公司規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  二建立培訓(xùn)體系,加強(qiáng)新入職員工培訓(xùn)如企業(yè)文化培訓(xùn)規(guī)章制度培訓(xùn)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)崗前培訓(xùn),并做好相關(guān)培訓(xùn)效果反饋信息收集大全,并改進(jìn)培訓(xùn)機(jī)制;另外加強(qiáng)管理人員素質(zhì)教育培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等。

  三根據(jù)公司實(shí)際情況切實(shí)開展各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)制作公司企業(yè)文化形象墻,開展各類員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),為公司持續(xù)健康發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)文化基礎(chǔ)。

  四由于企業(yè)訂單量增加,20xx年招聘任務(wù)非常繁重,20xx年員工招聘工作將成為本部門工作重點(diǎn),切實(shí)做好招聘費(fèi)用預(yù)算招聘方式改進(jìn),注重招聘工作細(xì)節(jié),保證完成招聘計(jì)劃。

  五完善薪酬結(jié)構(gòu)體系績(jī)效考核制度,根據(jù)崗位職責(zé)等因素,建立有效績(jī)效考核指標(biāo)體系,并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績(jī)效考核方案,推動(dòng)績(jī)效考核工作扎實(shí)落實(shí)。

  六20xx年準(zhǔn)備引進(jìn)ERP系統(tǒng),需要加強(qiáng)相關(guān)人員操作使用培訓(xùn)工作,保證ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行,能夠給公司提高工作效益。

  七做好行政人事部日常事務(wù)工作,如車輛年審公司證照年檢社保結(jié)算等日常事務(wù)工作,進(jìn)一步對(duì)接好政府相關(guān)部門關(guān)系,并積極參加政府部門相關(guān)會(huì)議,落實(shí)會(huì)議事項(xiàng)。

  八認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作,尤其是做好員工關(guān)系員工福利等工作,增強(qiáng)員工凝聚力歸屬感忠誠(chéng)度,減少核心人才流失,為公司發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)永續(xù)寶貴人力資源。

  總之,在20xx年工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)公司各項(xiàng)內(nèi)部管理工作,加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,為公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。行政人事部不僅要作好協(xié)調(diào)溝通服務(wù)等工作,更要把行政人事各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)做好。

行政人事部工作計(jì)劃5

  尊敬的鄧總您好!

  酒店人事部20xx年度工作總結(jié)及20xx年的工作計(jì)劃如下:

  20xx年人事部工作總結(jié)

  20xx年,我店人事部工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,堅(jiān)持“尊重、理解,克難奮進(jìn)、共創(chuàng)輝煌”的重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)鄧總在20xx年度酒店工作的指導(dǎo)精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過本部門及酒店全體員工的共同努力,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo),并且取得了一定的成績(jī)。

  一、考勤管理:

  20xx年度按照鄧總的指示,人事部對(duì)考勤管理實(shí)行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法,認(rèn)真做好每天各部門人員出勤卡的跟蹤檢查工作,及時(shí)將檢查中發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象反饋到各部門,并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理與之有很大的改進(jìn),且取得了非常好的效應(yīng)。但是在考勤管理取得一定成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)了一些問題,部門考勤管理較混亂,管理人員對(duì)部門員工的考勤管理不嚴(yán)格,對(duì)違反考勤制度的員工的處理不及時(shí)、不嚴(yán)格,這些問題將在20xx年度作為人事部完善考勤管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,人事部將在

  20xx年度加大加強(qiáng)對(duì)各部門的考勤監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行酒店相關(guān)考勤制度,絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。

  二、檔案管理:

  酒店各類檔案的管理是人事部一項(xiàng)重要而又繁雜、細(xì)致的工作。人事部在原有的基礎(chǔ)上對(duì)各類檔案進(jìn)行了較細(xì)的分類。從員工的入職到每一個(gè)環(huán)節(jié)的資料進(jìn)行了詳細(xì)的歸整,嚴(yán)格按部門崗位進(jìn)行整理、編號(hào)、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細(xì)分和對(duì)號(hào)入庫(kù),使各類檔案的管理逐步達(dá)到了便于查找,方便查找,一目了然,提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量,避免了缺項(xiàng),解決了亂丟亂放的現(xiàn)象,使各類檔案的管理更大規(guī)范化和系統(tǒng)化。

  三、酒店規(guī)章制度的建立

  20xx年人事部針對(duì)酒店實(shí)際情況制定了一系列規(guī)章制度,逐步規(guī)范酒店管理,使酒店人力資源各項(xiàng)工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事”的良好機(jī)制,20xx年度,人事部將加強(qiáng)各部門對(duì)各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力度,盡快的使制度與管理與員工相融合。

  四、人事部企業(yè)文化的建立

  人事部在20xx年,按照鄧總的相關(guān)指示,完成了本酒店的企業(yè)文化的初步建立,使得酒店指導(dǎo)思想“尊重、理解,克難奮進(jìn)”深入人心,也使得酒店員工在自身素質(zhì)與修養(yǎng)上有很大的提高。

  五、20xx年人力資源現(xiàn)狀分析

  崗位分布:

  20xx年人員分類圖業(yè)務(wù)部3人中高層管理人員13人職能部門34人一線崗位49人

  截止20cc年12月26日酒店員工99人,酒店職能部門人員占比例為34%,業(yè)務(wù)人員占比例為3%,一線服務(wù)崗位占比例為49%。

  六、招聘、培訓(xùn)工作盤點(diǎn)

 。ㄒ唬┱衅盖兰百M(fèi)用:

  1、現(xiàn)場(chǎng)招聘

  今年的招聘效果不明顯,后期主要采用了網(wǎng)絡(luò)招聘和發(fā)放傳單的形式進(jìn)行招聘,20xx年將采用傳單、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、招聘宣傳廣告、員工推薦等形式加強(qiáng)招聘力度;

  2、報(bào)紙招聘

  今年共進(jìn)行了2次報(bào)紙招聘,主要針對(duì)酒店緊缺的管理人才和服務(wù)人員,另外通過報(bào)紙酒店也做了相應(yīng)的宣傳工作。

  3、網(wǎng)絡(luò)招聘

  今年我們使用了嘉魚熱線網(wǎng)招聘,使用幾個(gè)月來發(fā)現(xiàn)在招聘基層崗位比較適合,人員也比較穩(wěn)定。

  4、內(nèi)部員工介紹

  20xx年通過內(nèi)部員工的介紹,有員工到我酒店工作,20xx年還將加大內(nèi)部員工的介紹力度,做好宣傳。(二)培訓(xùn)工作

  酒店20xx年下半年主要進(jìn)行了以下培訓(xùn)工作:

  1、消防知識(shí)培訓(xùn)及演練

  20xx年10月份,酒店由人事部組織,由保安部牽頭,為酒店餐飲部和客房部?jī)纱蟛块T的絕大多數(shù)人員舉行了一次規(guī)模較大的消防培訓(xùn)及消防演練,通過組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了員工消防安全意識(shí),掌握了一定的自救知識(shí),員工在工作中的自查意識(shí)也有了一定的提高。

  2、服務(wù)技能、服務(wù)禮儀培訓(xùn)

  10月、11月人事部多次組織了對(duì)客房部、餐飲部的服務(wù)禮節(jié)、儀容儀表、服務(wù)技能等相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使得客房部和餐飲部在服務(wù)質(zhì)量上有所提升。

  七、薪酬盤點(diǎn)

 。ㄒ唬┬劫Y結(jié)構(gòu)調(diào)整

  20xx年酒店行業(yè)整體薪酬水平上漲,7月份酒店根據(jù)社會(huì)實(shí)際工資變化情況,對(duì)酒店各個(gè)崗位的薪酬進(jìn)行了調(diào)整,上漲幅度達(dá)到7%15%。

 。ǘ┻M(jìn)行內(nèi)外部薪酬調(diào)查,調(diào)整薪酬體系,提高薪酬競(jìng)爭(zhēng)力;谔嵘频晷匠旮(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要,更是為了在企業(yè)發(fā)展的過程中平衡人員職業(yè)滿意度,人事部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作布署下將于20xx年3月下旬開始了為期半個(gè)月的薪酬資料的調(diào)查分析。

  八、勞動(dòng)保險(xiǎn)管理。

  酒店目前參保人數(shù)為32人,占職工總?cè)藬?shù)的32.3%。共分別參加了養(yǎng)老、工傷兩項(xiàng)保險(xiǎn)。20xx年度人事部將對(duì)勞動(dòng)保險(xiǎn)管理作出以下調(diào)整:①20xx年度將不接受員工自行買保險(xiǎn)后酒店予以補(bǔ)貼的形式,20xx年自行買保險(xiǎn)的員工,將在20xx年保險(xiǎn)期到期后全部轉(zhuǎn)

  為社會(huì)保障局所要求的的形式予以參保。

 、20xx年人事部將對(duì)購(gòu)買的社保人員重新審核,增加購(gòu)買社保人員數(shù)量,以達(dá)到社會(huì)保障局要求。

  20xx年度人事部工作計(jì)劃

  一、人事部戰(zhàn)略目標(biāo)

  結(jié)合國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)及酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,20xx年人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強(qiáng)執(zhí)行力”,圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位,20xx年度人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì),形成一個(gè)具有核心價(jià)值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強(qiáng)、有序流動(dòng)的企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì),突顯企業(yè)在“人才”方面的`核心競(jìng)爭(zhēng)力。二、人力資源發(fā)展規(guī)劃

 。ㄒ唬┢髽I(yè)內(nèi)部的有序人才梯隊(duì)的培養(yǎng)與形成

  充分挖掘內(nèi)部員工的潛能,通過2-3年時(shí)間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工,集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過個(gè)人技能級(jí)別鑒定來實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的突破,不同級(jí)別可享受到酒店專門設(shè)置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補(bǔ)以內(nèi)部增補(bǔ)為主,即出現(xiàn)崗位空缺,通過內(nèi)部梯隊(duì)選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵(lì)酒店員工的工作積極性,激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)、提升的激情,從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),創(chuàng)造出學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)氛圍,人人爭(zhēng)先恐后,相互趕超,積極上進(jìn)。(二)政策、制度及項(xiàng)目支持

  1、制定內(nèi)部競(jìng)聘上崗制度,成立內(nèi)部競(jìng)聘面試小組,對(duì)競(jìng)聘者進(jìn)

  行綜合素質(zhì)的考評(píng),確定是否符合錄用條件。

  工作模塊具體措施制定并實(shí)施員工職業(yè)發(fā)展通道計(jì)劃職業(yè)規(guī)劃內(nèi)部晉升,實(shí)施競(jìng)聘上崗制度實(shí)施步驟實(shí)施時(shí)間責(zé)任人人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理1、制定不同崗位員工職業(yè)發(fā)展調(diào)查問卷。20xx年2月2、針對(duì)不同發(fā)展需求的員工具體情況設(shè)計(jì)發(fā)展規(guī)劃。1、擬定競(jìng)聘上崗管理制度2、成立內(nèi)部晉升面試考評(píng)小組3、根據(jù)崗位需求,實(shí)施內(nèi)部競(jìng)聘20xx年及以后20xx年3月份之前20xx年3月份之前20xx年2、招聘與培訓(xùn)發(fā)展

 。1)招聘

  20xx年招聘的主要目的為企業(yè)有計(jì)劃的人員調(diào)整后的增補(bǔ),招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費(fèi)或低成本投入為主;

  A、出現(xiàn)崗位空缺,人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補(bǔ)的通知,員工可推薦符合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦;

  B、校園招聘的優(yōu)勢(shì)為資源集中,投入少,具有增值效應(yīng),20xx年將作為招聘工作的一個(gè)重點(diǎn);

  C、網(wǎng)絡(luò)招聘主要通過《嘉魚熱線網(wǎng)》發(fā)布招聘信息,重點(diǎn)增補(bǔ)基層服務(wù)人員和專業(yè)技能型人才;

  D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項(xiàng)重點(diǎn),以傳單、報(bào)刊和廣告的方式來做宣傳,這樣即能起到一個(gè)招聘的宣傳工作也能對(duì)酒店有一個(gè)很好的宣傳。

  D、其它招聘渠道:通過下崗再就業(yè)中心推薦,人才交流中心信息發(fā)布等形式。

 。2)培訓(xùn)發(fā)展

  ①根據(jù)20xx年部門培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)按量完成部門的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)為:崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、企業(yè)理念培訓(xùn)。

  ②推行內(nèi)部員工技能大比武

  在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武,結(jié)合具體工作情況,組織員工技能比武;推行崗位述職,每半年組織述職一次,一般在年度和半年度會(huì)議召開之后,通過述職進(jìn)一步明確崗位職責(zé)及工作

  目標(biāo)。

 、劢⑴嘤(xùn)管理體制

  建立人事部培訓(xùn)管理體系,加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式,能讓員工處處享受培訓(xùn)、每天都能培訓(xùn),使得培訓(xùn)一體化、機(jī)制化、結(jié)構(gòu)化、有效化,人事部將積極的配合與監(jiān)督各個(gè)部門的培訓(xùn)工作,使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升。

  三、人力資源管理體系的構(gòu)建

 。ㄒ唬┙⑵鹑肆Y源各個(gè)模塊的規(guī)范體系,制定并完善各項(xiàng)操作流程,該項(xiàng)工作具有一定的周期性,通過一年左右的時(shí)間將各個(gè)模塊的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化;20xx年度重點(diǎn)系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規(guī)章制度:?jiǎn)T工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。

  工作模塊具體措施制定各模塊的工作流程HR管理體系及標(biāo)準(zhǔn)完善規(guī)章制度員工福利制度實(shí)施步驟1、制定招聘培訓(xùn)、人事檔案管理流程1、完善員工休假管理規(guī)定1、明確員工各項(xiàng)福利實(shí)施時(shí)間20xx年6月之前20xx年3月之前20xx年4月之前責(zé)任人人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理招聘管理流程中重點(diǎn)突出各部門管理崗位的任職素質(zhì)模型,管理崗位的素質(zhì)模型重點(diǎn)測(cè)評(píng)管理崗位人員的性格特征、價(jià)值取向、各種能力等綜合素質(zhì)的情況。20xx年通過外部招聘或內(nèi)部晉升途徑進(jìn)行管理人員的甄選時(shí)重點(diǎn)突出以下幾個(gè)方面的素質(zhì)要求:

  1、對(duì)管理崗位人員重點(diǎn)要求的是管理技能(PDCA),溝通協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)要高,單純的某一方面的能力強(qiáng)并不能勝任管理崗位;

  2、管理崗位重點(diǎn)突出執(zhí)行力,在績(jī)效考核中執(zhí)行力項(xiàng)得分平均低于該項(xiàng)分值二分之一的不能勝任管理崗位;

  3、經(jīng)核實(shí)存在個(gè)人生活作風(fēng)問題的,實(shí)施一票否決制,不勝任管理崗位;經(jīng)核實(shí)在任職中存在個(gè)人生活作風(fēng)問題,予以崗位調(diào)整;4、檔案記錄中存在誠(chéng)信度問題的,實(shí)施一票否決制,不勝任管理

  崗位。

 。ǘ﹨f(xié)助各個(gè)部門制定和完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),明確各項(xiàng)工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,通過一年的系統(tǒng)梳理,使酒店各個(gè)部門的運(yùn)作更加暢順、高效。

  四、薪酬方面工作

  1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結(jié)構(gòu)。

  2、完善績(jī)效考核的正激勵(lì)加分項(xiàng)目,突出績(jī)效考核的正面激勵(lì)作用;重點(diǎn)突出人才培養(yǎng)方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵(lì)力度;同時(shí)對(duì)部門的人才梯隊(duì)培養(yǎng)關(guān)注力度不夠的部門加強(qiáng)督導(dǎo)。

  五、質(zhì)檢工作:

  20xx年,人事部將建立完善的質(zhì)檢體系,對(duì)質(zhì)檢獎(jiǎng)罰細(xì)則,廣泛的征求意見,進(jìn)行合理的修正和完善。克服質(zhì)檢人員少的困難,抓重點(diǎn),抓實(shí)際,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干,增加質(zhì)檢的數(shù)量,擴(kuò)大覆蓋面,增加項(xiàng)目和內(nèi)容,向全面質(zhì)檢管理邁進(jìn)。

  六、后勤管理

  人事部將在20xx年度對(duì)酒店后勤板塊重新作出管理計(jì)劃與方針,特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫,針對(duì)員工宿舍的管理將在以下幾個(gè)方面作出改進(jìn):

 、偎奚崛藛T的住宿安全問題,人事部將在20xx年度的第一季度對(duì)所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作,保障住宿人員的人身安全。

 、谒奚嵝l(wèi)生管理的建立,使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。

 、鬯奚岣黜(xiàng)管理制度的建立,使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面,人事部將建立員工業(yè)余生活計(jì)劃,如出游、生日會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、技能評(píng)比、野炊等,人事部還將建立員工心聲計(jì)劃,及時(shí)、深入的了解員工心聲。

  20xx我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),人事部將繼續(xù)堅(jiān)持鄧總對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)與管理的指導(dǎo)思想,完善部門各項(xiàng)工作,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),要不斷地提高自己,及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展?傊20xx年人事部將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。使我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使人事工作能繼往開來。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

行政人事部工作計(jì)劃6

  結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理

  一、人事部分

  1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)科學(xué)適用,三年內(nèi)不做大的調(diào)整,保證公司在科學(xué)的組織架構(gòu)中高速運(yùn)行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

  3、完成日常人力資源招聘與配置

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性

  7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

  9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

  人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

  二、行政部分

  1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

  2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃和其他重要文稿。

  3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。

  4、組織安排公司辦公會(huì)議,或會(huì)同有關(guān)部門籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng),做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

  5、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。

  負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。

  6、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。

  7、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來訪迎送等招待工作。

  8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的.管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)工作。

  9、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作,提高行政辦公效率。

  10、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、宿舍管理工作

  11、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。

  12、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

  目標(biāo)

  一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。

  二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。

  企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。

  三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

  繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是xxxx拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是行政人事部工作的重心。

  其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信暉煌文化會(huì)越做越強(qiáng)。

行政人事部工作計(jì)劃7

  20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在各部門的支持配合下,面對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境,行政人事部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮綜合服務(wù)職能,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司生產(chǎn)保障及各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。

  為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)暨20xx年度工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

  一、20xx年年度工作總結(jié)

(一)以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新,尋求人力資源管理新突破

  1、人力資源戰(zhàn)略管理

  行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思想,在20xx年年末開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的4個(gè)模塊的建立:即招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬與福利管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色。

  2、員工招聘與入職管理

 。1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。

  20xx年上半年隨著公司經(jīng)營(yíng)銷售月度業(yè)績(jī)100萬的突破,下半年銷售市場(chǎng)因國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)結(jié)構(gòu)調(diào)整又發(fā)生急劇變化,訂單量驟然下滑,人力資源配置工作難度加大,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前已開通1個(gè)收費(fèi)網(wǎng)站,免費(fèi)注冊(cè)了2個(gè)招聘網(wǎng)站,分別為綿陽(yáng)人才網(wǎng)、58同城網(wǎng)、趕集網(wǎng),專門獲取和儲(chǔ)存了部分人員求職信息。同時(shí),建立了公司的招聘和面試管理流程。行政人事部在抓住“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”的這一前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),根據(jù)公司發(fā)展要求和各部門的實(shí)際需求,提高招聘員工學(xué)歷及技能的要求標(biāo)準(zhǔn),為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  目前在用人才市場(chǎng)招聘情況及費(fèi)用分析如下:

  根據(jù)20xx年招聘及網(wǎng)絡(luò)招聘渠道效果匯總,目前覺得智聯(lián)招聘主要是集中于高端人才招聘,效果一般,達(dá)不到公司所需效果;綿陽(yáng)人才市場(chǎng)招聘成本較高,耗費(fèi)人力物力較大;網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,根據(jù)投遞簡(jiǎn)歷量來看,58同城網(wǎng)招聘效果較好,建議公司明年還是開通此招聘渠道,采用網(wǎng)絡(luò)招聘與現(xiàn)場(chǎng)招聘相結(jié)合形式開展招聘工作。

  20xx年工作中,行政人事部將盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,在達(dá)成招聘目標(biāo)的過程中,對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

 。2)員工入職和轉(zhuǎn)正管理:

  20xx年隆盛工業(yè)公司新入職員工46人,離職員工51人,目前全司在職員工95人。

  本人于20xx年末接手行政人事工作,公司在員工入職及轉(zhuǎn)正方面比較隨意,既沒有轉(zhuǎn)正及入職工作監(jiān)控,同時(shí)勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂,并且對(duì)員工檔案也十分疏忽,導(dǎo)致員工檔案及入職、轉(zhuǎn)正情況相當(dāng)混亂。20xx年開始,行政人事部對(duì)員工的所有檔案進(jìn)行了造冊(cè)登記,錄入電子檔案,對(duì)未簽訂勞動(dòng)合同的員工統(tǒng)一進(jìn)行了補(bǔ)簽,減少在勞動(dòng)關(guān)系方面的漏洞。同時(shí)對(duì)新進(jìn)的人員在入職時(shí)就進(jìn)行了基本規(guī)章制度的培訓(xùn),在后一周內(nèi)全部簽訂了勞動(dòng)合同,確保了用工的合法性。對(duì)于轉(zhuǎn)正的員工,由所屬部門進(jìn)行轉(zhuǎn)正前考評(píng),如有不合格試用員工,都提前與用人部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系,進(jìn)行了離職前談話,或者對(duì)試用員工崗位進(jìn)行合理的調(diào)整,優(yōu)化人力資源,減少人力成本浪費(fèi)。

  3、培訓(xùn)管理

  公司在20xx年,實(shí)施培訓(xùn)是歷年來最多的一年,共實(shí)施培訓(xùn)19次,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)機(jī)制從完善到深入的重大突破,進(jìn)一步完善了質(zhì)保體系《資源管理》,補(bǔ)編和完善了三層次文件共32個(gè),目前已建立了入職培訓(xùn)體系,主要是針對(duì)員工入職前后的培訓(xùn),包括:入職培訓(xùn)、試用期在崗培訓(xùn)、技能培訓(xùn),保證使每個(gè)新入職員工平均參加培訓(xùn)時(shí)間每次為2小時(shí)左右。通過培訓(xùn),使員工更快融入公司環(huán)

  境,理解公司企業(yè)文化。

 。ǘ┮(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系

  1、制度管理

  行政人事部根據(jù)原有的'行政制度,完善了如《合理化建議實(shí)施辦法》、《空調(diào)管理制度》、《檔案管理制度》等制度30多個(gè),同時(shí)對(duì)制度的實(shí)行情況進(jìn)行了管控,不定時(shí)對(duì)員工行為進(jìn)行抽查,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰規(guī)定,使員工工作散漫的行為得到了改善。

  2、加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范員工行為

  行政人事部在重新修訂完善了《考勤管理制度》的同時(shí),明確了考勤管理相關(guān)詞語(yǔ)的定義,如:遲到的時(shí)間,曠工、加班等,同時(shí)加強(qiáng)了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為,對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行了教育、批評(píng)、通報(bào),使考勤工作真正做到 “公開、公平、公正”,使工作秩序得到了良好保持。每月按時(shí)將電子考勤機(jī)的數(shù)據(jù)下載,將各部門上報(bào)的出勤記錄表進(jìn)行核對(duì),出現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通,考勤統(tǒng)計(jì)匯總完畢后對(duì)外公示,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù),保證財(cái)務(wù)準(zhǔn)時(shí)核算工資。

  3、文件和檔案管理

 。1)檔案管理:完善公司檔案管理工作,尤其是對(duì)公司從南山搬到新區(qū)過程國(guó)造成的部分檔案散、亂,行政人事部花大力氣對(duì)所有檔案進(jìn)行了整理,根據(jù)情況建立了書面和電子存檔,對(duì)所有資料進(jìn)行了歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。

 。2)文件管理:20xx年公司級(jí)別發(fā)文23個(gè)號(hào),各部門、公司的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。

  4、加強(qiáng)資產(chǎn)管理

  (1)公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,行政人事部對(duì)原公司資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),并與財(cái)務(wù)部核對(duì),建立了工作臺(tái)帳和固定資產(chǎn)卡片,對(duì)所有資產(chǎn)進(jìn)行了標(biāo)識(shí),按照誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,定期檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序。

  (2)行政雜項(xiàng)費(fèi)用

  因?yàn)闊o以往年度的行政雜項(xiàng)費(fèi)用數(shù)據(jù)對(duì)比,只能通過對(duì)全公司20xx年行政費(fèi)用數(shù)據(jù)的初步分析評(píng)估,在水電費(fèi)用、印刷復(fù)印費(fèi)、空調(diào)費(fèi)等使用上,行政部

  門還需加大監(jiān)督督促力度,堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)水電等現(xiàn)象出現(xiàn)。

 。3)證件年檢和車輛保險(xiǎn):按時(shí)辦理了工業(yè)、房產(chǎn)公司的組織機(jī)構(gòu)代碼、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢、車輛續(xù)保、審驗(yàn)等工作。

  5、其它工作:行政人事部在20xx年克服人手少、事務(wù)雜、時(shí)間緊等因素,還重點(diǎn)做了以下工作

  會(huì)務(wù)管理:會(huì)議記錄、整理和發(fā)放;日常事務(wù)接待;文印管理:避免打印錯(cuò)誤造成紙張浪費(fèi),打印文件提倡雙面使用,分部門印數(shù)登記,對(duì)消耗量摸底,有效進(jìn)行節(jié)約;公文處理:工業(yè)公司、房產(chǎn)公司日常通知、請(qǐng)示、報(bào)告等文件的撰寫;宿舍管理:不定期對(duì)宿舍的衛(wèi)生進(jìn)行檢查,對(duì)宿舍的電器設(shè)備進(jìn)行檢查、故障報(bào)修等工作,做好防火、安全等事項(xiàng);后勤管理:食堂、門衛(wèi)、綠化等的日常檢查、通報(bào)和處罰,確保了生產(chǎn)順利進(jìn)行;車輛管理:年審、保險(xiǎn)、維修定點(diǎn)等工作;網(wǎng)絡(luò)管理:定期對(duì)公司網(wǎng)站信息更新和新聞發(fā)布、各部門電腦一般故障隨時(shí)排除,滿足各員工辦公需求;黨建工作方面:預(yù)備黨員、轉(zhuǎn)正黨員資料的撰寫和辦理等。

  二、20xx年工作中的不足之處

  一是對(duì)待工作我還需更多發(fā)揮集體的力量;二是面對(duì)問題我還需發(fā)揮更多的主動(dòng)性;三是對(duì)待自身的不足我還需拿出更多的勇氣和毅力。

  三、20xx年年度工作展望

  根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從九個(gè)方面開展20xx年度的工作。

 。ㄒ唬┴S富招聘媒介,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展。

  完成日常人力資源招聘與配置,行政人事部明年在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,主要是做好營(yíng)銷、技術(shù)人員的儲(chǔ)備工作,提升公司專業(yè)人員的學(xué)歷水平,為公司做好人才儲(chǔ)備。同時(shí),豐富招聘渠道,加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選撥,培育企業(yè)所需人才。

  (二)努力搭建合理的薪酬體系

  1、改善薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。行政人事部將根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,根據(jù)公司原有的薪酬體系,完善薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理、薪酬控制的工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

  2、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,與職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在20xx年,從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問題。形成公平向上的企業(yè)精神。

  3、加強(qiáng)員工的溝通交流:通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

 。ㄈ┖侠韮(yōu)化,助推企業(yè)績(jī)效管理

  績(jī)效考核的啟動(dòng)將是20xx年行政人事部的重要計(jì)劃之一,其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,既提高員工工作效率和工作積極性。因績(jī)效考核需在較為成熟的工作崗位當(dāng)中運(yùn)用,所以此項(xiàng)工作需根據(jù)公司20xx年度的公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示來進(jìn)行。

  (四)搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制,完善培訓(xùn)體系

  主要是大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度,而是回?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。一是行政人事部將在20xx年一季度對(duì)公司所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。二是開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)及自學(xué)。外部培訓(xùn)主要是邀請(qǐng)講師對(duì)員工進(jìn)行管理培訓(xùn);內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo))對(duì)員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn);自學(xué)主要是購(gòu)買書籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn),通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果,計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容需根據(jù)培訓(xùn)需求和公司發(fā)展要求及員工自我發(fā)展需求而定。

 。ㄎ澹┮(guī)范管理,加強(qiáng)行政服務(wù)

  1、對(duì)公司名義發(fā)放的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員工作能力體現(xiàn),它同時(shí)也是公司對(duì)外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù),必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待。在20xx年,將更為規(guī)范行文格式,如字號(hào)、排版等,保持公文格式運(yùn)用的統(tǒng)一性。

  2、努力提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意

行政人事部工作計(jì)劃8

  隨著2xxx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來。俗語(yǔ):一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢(shì),以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計(jì)劃:

  行政人事

 。ㄒ唬┲贫确桨赣写晟疲纬梢惶走m合運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要,還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的.學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,在2xxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

 。ǘ┏绦蛑贫然粔蛎鞔_,無論是請(qǐng)假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,2xxx年,這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實(shí)施為步驟完成。

 。ㄈ┰2xxx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的素質(zhì)相對(duì)較低,理論知識(shí)比較薄弱,有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。

  結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在2xxx年里,計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》,該方案于2xxx年3月01日提交),通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。

 。ㄋ模n案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此2xxx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

 。ㄎ澹┢髽I(yè)文化的建設(shè)在2xxx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng),員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動(dòng)在2xxx年也將形成一套計(jì)劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工群體活動(dòng)計(jì)劃方案》,該方案于2xxx年4月01日前提交)。

  通過對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。

行政人事部工作計(jì)劃9

  忙碌的七月份過去,這迎來的八月是未知的,但是我們?cè)诠ぷ髦胁荒苡胁淮_定,八月的未知正是我的工作的動(dòng)力,作為行政員工我恪守本分,在公司一直都有著良好的職業(yè)精神,不管在什么時(shí)候我都覺得工作要有一個(gè)明確的計(jì)劃,這是所有公司的員工的素質(zhì),做行政工作其實(shí)很多時(shí)候我也是感覺很忙,但是在其位謀其職,我覺得這也是我的`應(yīng)該的,八月份近在咫尺,為了更好的去做好行政工作,對(duì)于八月我也做一個(gè)計(jì)劃。

  一、人事行政工作

  現(xiàn)階段公司也需要一批新鮮血液注入,對(duì)于今后的工作我們也應(yīng)該做好這方方面的工作安排,在招聘工作上八月我也會(huì)積極的安排招聘的工作,還要一直持續(xù)下去,這也是接下來應(yīng)當(dāng)去做的是事情,在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,并且及時(shí)做好面試工作,這個(gè)月也安排了一批人在八月初來面試,我一定會(huì)努力做好面試工作的,為公司發(fā)掘優(yōu)秀的人才,這一直是我的所追求的。

  還要就是績(jī)效考核在績(jī)效考核方面,一定嚴(yán)格執(zhí)行公司的相關(guān)制度,這方面工作不能夠忽視,接下來的績(jī)效考核也是非常關(guān)鍵的工作,合理的做好績(jī)效考核,保證公平公正,讓員工們感受到這一點(diǎn)是很有必要的,按照公司的相關(guān)要求,對(duì)于內(nèi)部的一下獎(jiǎng)懲制度我也一定嚴(yán)格的執(zhí)行,觸犯公司規(guī)定的一定不會(huì)有所顧忌,八月分的人事工作還是任重道遠(yuǎn),我必須全力以赴。

  二、配合各部門工作

  即將到來的八月份又將是一個(gè)非常艱難的工作,在做好內(nèi)部工作的同時(shí),我一定會(huì)其它部門做好配合工作,我們是一個(gè)大集體,不要僅僅是要把自己的工作做好,很多時(shí)候需要去考慮很多的事情,今后的工作一定是會(huì)加充滿挑戰(zhàn),各部門團(tuán)結(jié)一致,我們才能夠把工作做好,把公司的禮儀完善好,八月份一定會(huì)更好,接下來的工作我也更加用心對(duì)待遇,部門與部門之間保持和諧,友好,有什么問題及時(shí)的溝通,我不認(rèn)為有什么事清是不能夠解決的,我們行政人事部門一定會(huì)更好的為公司的發(fā)展考慮周到。

  三、員工的培訓(xùn)工作

  響應(yīng)公司的號(hào)召,我們各部門積極做好員工培訓(xùn)工作,不管是什么方面的工作,對(duì)現(xiàn)有的員工也要做好培訓(xùn)工作,特別是新員工,一定做好崗前培訓(xùn),這是第一個(gè),在一個(gè)就是培訓(xùn)的同時(shí)做好相關(guān)的考核工作,主要是針對(duì)員工培訓(xùn)結(jié)果的一個(gè)考核,接下來的培訓(xùn)工作必將是重中之重,行政人事部門一定積極配合,安排相關(guān)的培訓(xùn)工作。

行政人事部工作計(jì)劃10

  一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。

  2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

  3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。

  4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。 增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。

  5、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項(xiàng)工作。

  二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。

  三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作

  1、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。

  2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。

  3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對(duì)其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí),感受公司的企業(yè)文化和精神。

  4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對(duì)員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

  四、完善考勤管理制度

  考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù),對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。

  1、人事考勤表制作和復(fù)核。

  2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。

  3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無事外出不見蹤影等,進(jìn)行詳細(xì)記錄。

  4、對(duì)于請(qǐng)事假,病假,因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。

  5、對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對(duì),及未打卡進(jìn)行記錄。

  五、員工日常行為的規(guī)范管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行

  1、每日早晨對(duì)各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細(xì)記錄定期匯總。

  2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。

  3、對(duì)各部門員工在工作時(shí)間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。

  六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項(xiàng)工作

  1、進(jìn)行各類通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。

  2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。

  3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

  4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

  5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動(dòng)等。

  第三季度行政前臺(tái)工作計(jì)劃

  1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

  (1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

  (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

  (3)做好低值易耗品的`分類整理工作.

  (4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

  (7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

  (8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

  2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

  (1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

  (2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

  (3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):

  (1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

  (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。

  (3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

  4.其他工作

  (1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作

  (2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

行政人事部工作計(jì)劃11

  根據(jù)**年度工作情況以及存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部**年度工作計(jì)劃將從以下幾方面開展:

  一、 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國(guó)家及地方新的勞動(dòng)法律、法規(guī),有針對(duì)性的對(duì)公司現(xiàn)行制

  度及規(guī)定進(jìn)行修改,有效的規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。

  根據(jù)廣東省十一屆人大常委會(huì)第38次會(huì)議表決通過的《廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》相關(guān)規(guī)定,從**年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人**元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。

  從新出臺(tái)的《廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》來看,我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊(cè)》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎(jiǎng)懲制度》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會(huì)制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》諸多內(nèi)容將重新修訂,并且必須在**年第一季度修訂完成,保證在**年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀(jì)廠規(guī)。

  二、 針對(duì)**年分公司與總部的合并,做好相應(yīng)的人力資源規(guī)劃

  (一)根據(jù)總經(jīng)辦的指示精神結(jié)合公司實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)運(yùn)作方式,重新設(shè)計(jì)和搭建組織結(jié)構(gòu);

  (二)優(yōu)化、精減部門及崗位,實(shí)行人力資源優(yōu)化配置,有效降低人工成本,防止出現(xiàn)重疊用工成本;

  (三)對(duì)總部及分公司員工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、員工流動(dòng)性,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現(xiàn)狀分析,根據(jù)分析結(jié)果制定確實(shí)可行的人員調(diào)整和配置方案。

  (四)根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)、公司運(yùn)作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù),做好**年人力資源供需預(yù)測(cè),保證企業(yè)的用工需求和正常運(yùn)作。

  三、 在薪酬管理方面,分步進(jìn)行改革,繼續(xù)推行“薪酬與績(jī)效掛鉤”的激勵(lì)政策

  根據(jù)公司來年的經(jīng)營(yíng)情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實(shí)現(xiàn)多勞多得,按績(jī)?nèi)〕。針?duì)不同崗位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績(jī)效獎(jiǎng)金”的綜合計(jì)薪方式,而產(chǎn)線、品質(zhì)的員工繼續(xù)推行計(jì)件薪酬制度。

  績(jī)效考核需要強(qiáng)化,做到考核不走形式,不走過場(chǎng),關(guān)注考核結(jié)果;同時(shí)對(duì)評(píng)定為先進(jìn)的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”予以重獎(jiǎng)或晉升,對(duì)業(yè)績(jī)或考評(píng)不佳的員工則強(qiáng)制實(shí)行“末位淘汰制”。

  四、 建立和鞏固招聘渠道,及時(shí)滿足公司的用人需求

  (一)**年計(jì)劃選用的招聘渠道如下:

  招聘類別

  招聘渠道

  費(fèi)用

  渠道數(shù)量

  適用招聘人群

  現(xiàn)場(chǎng)招聘

  人才市場(chǎng)招聘

  付費(fèi)

  1文職、技術(shù)、管理類

  廠門口招聘

  免費(fèi)

  1普工類

  網(wǎng)絡(luò)招聘

  綜合行招聘網(wǎng)站

  付費(fèi)

  1文職、技術(shù)、管理類

  行業(yè)性招聘網(wǎng)站

  付費(fèi)

  1技術(shù)、管理類

  職介推薦

  觀瀾、平湖周邊職介

  免費(fèi)

  多個(gè)

  文職、普工類

  內(nèi)部招聘

  熟人推薦

  免費(fèi)

  不限

  普工類

  內(nèi)部晉升/調(diào)動(dòng)

  免費(fèi)

  不限

  管理、技術(shù)、文職類

  (二)**年招聘費(fèi)用預(yù)算

  招聘類別

  招聘渠道

  費(fèi)用

  招聘頻率

  渠道數(shù)量

  現(xiàn)場(chǎng)招聘

  人才市場(chǎng)招聘

  3600

  6-8天/月1

  網(wǎng)絡(luò)招聘

  綜合行招聘網(wǎng)站

  3500

  全年1

  行業(yè)性招聘網(wǎng)站

  1000

  全年1

  其他招聘成本

  3000

  全年

  合計(jì)

  11100

  五、 人員培訓(xùn)與開發(fā)

  (一) 年度培訓(xùn)計(jì)劃說明

  **年行政人事部在培訓(xùn)方面的力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除了日常的入職培訓(xùn)在循序漸進(jìn)的.推行以外,專項(xiàng)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為零記錄。為此,在**年我部必須根據(jù)公司發(fā)展需求及部門人員培訓(xùn)需求制定詳細(xì)的、有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,以滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質(zhì)的提升。

  根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,公司將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點(diǎn)。

  (二) 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

  為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在制定方案前,認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個(gè)部門,并收集至調(diào)查結(jié)果如下:

  培訓(xùn)類型及課程安排

  培訓(xùn)類型

  培訓(xùn)內(nèi)容

  培訓(xùn)資料

  主講部門

  授課方式

  參訓(xùn)對(duì)象

  入職培訓(xùn)

  《企業(yè)文化》《員工手冊(cè)》、《安全管理》、公司各項(xiàng)規(guī)章制度行政人事部講授法(ppt、文本)新入職職員

  《公司規(guī)章制度》講授法(ppt、文本)

  《安全生產(chǎn)管理》講授法(ppt、文本)

  《崗位說明及作業(yè)指導(dǎo)》《崗位說明書》、《工作指南》、《機(jī)器設(shè)備操作指南》所屬部門講授法+實(shí)操

  專項(xiàng)培訓(xùn)

  《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》ppt課件及文本行政人事部講授法+體驗(yàn)式管理層及辦公室職員

  《高效溝通及溝通技巧》《高效溝通及溝通技巧》ppt課件及文本講授法+體驗(yàn)式管理層及辦公室職員

  《職場(chǎng)禮儀》《職場(chǎng)禮儀》ppt課件及文本講授法+體驗(yàn)式全體員工

  《全員安全培訓(xùn)》《安全管理》講授法(ppt、文本)全體員工(含分公司員工)

  《消防知識(shí)》《安全管理》、《應(yīng)急救援預(yù)案》講授法+體驗(yàn)式

  技能培訓(xùn)

  《崗位能手一幫一》《工作指南》、《機(jī)器設(shè)備操作指南》所屬部門講授法+實(shí)操

  《品質(zhì)七大手法》《品質(zhì)七大手法》ppt課件及文本品質(zhì)部講授法品質(zhì)部全體員工

  《銷售技巧》《銷售技巧》ppt課件及文本銷售部講授法銷售部全體員工

  (三) 培訓(xùn)指導(dǎo)思想

  1、工作即培訓(xùn)

  培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn) - 工作”的結(jié)合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jī)效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。

  2、培訓(xùn)講求實(shí)效

  培訓(xùn)的課程選擇是根據(jù)各部門及各崗位實(shí)際需求及崗位特點(diǎn)而設(shè)定的,它必須緊密聯(lián)系培訓(xùn)對(duì)象的本職工作,并且結(jié)合實(shí)際的開展培訓(xùn)工作。

  3、培訓(xùn)目標(biāo)

  (1)滿足各級(jí)管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。

  (2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì),增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應(yīng)用這些技能,從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。

  (3)塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  六、 其他行政、人事管理工作

  (一) 人事檔案管理

  做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

  (二) 勞動(dòng)合同管理

  一如既往的貫徹國(guó)家及地方相關(guān)法律及政策,及時(shí)的與員工簽訂《勞動(dòng)合同》,并且實(shí)事求是的進(jìn)行用工登記及勞動(dòng)合同備案。

  (三) 社會(huì)保險(xiǎn)管理

  及時(shí)的辦理社會(huì)保險(xiǎn)事宜,及時(shí)跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度,及時(shí)準(zhǔn)確的提供社會(huì)保險(xiǎn)繳納數(shù)據(jù),及時(shí)按國(guó)家的相關(guān)政策調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和比例。

  (四) 職工宿舍管理

  繼續(xù)推行職工宿舍評(píng)比制度,嚴(yán)抓職工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律,對(duì)衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)差的宿舍成員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。通過獎(jiǎng)罰及日常督促使職工宿舍營(yíng)建成一個(gè)“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。

行政人事部工作計(jì)劃12

  人力資源管理的目標(biāo):貫徹“以人為本”貫徹“績(jī)效至上”,通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理,創(chuàng)造一個(gè)公正、公平、和諧的工作環(huán)境,打造一支團(tuán)結(jié)、向上、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),為實(shí)現(xiàn)魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。

  人力資源管理的關(guān)鍵工作:工作說明書、績(jī)效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓(xùn)、薪酬政策、員工手冊(cè)、人事管理流程、員工福利、勞動(dòng)關(guān)系、員工檔案。

  一、 工作說明書:

  工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在xx年初,第一步,首先借績(jī)效考核的機(jī)會(huì),要求各部門認(rèn)真完善每個(gè)員工的工作說明書。第二步,對(duì)工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核,結(jié)合員工年度述職報(bào)告,與員工面談,與其上級(jí)主管面談,最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時(shí)掌握,及時(shí)變更,使工作說明書與實(shí)際情況保持同步。

  二、 績(jī)效考核:

  xx年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進(jìn),到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報(bào)告,逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé),完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn);通過工作說明書的不斷完善,相應(yīng)的改進(jìn)員工績(jī)效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)?己私Y(jié)果的應(yīng)用,重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)措施,把考核單變成培訓(xùn)單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點(diǎn),重點(diǎn)培訓(xùn)改進(jìn)。

  三、 企業(yè)文化:

  1、 建立恒日?qǐng)?bào),每季度出版。通過案例、工作體會(huì)、表彰先進(jìn)、暴光落后等內(nèi)容,對(duì)員工思想進(jìn)行化育;根據(jù)楊總的期望,爭(zhēng)取在xx年2月26號(hào)出恒日第一期報(bào)紙。

  2、 通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流,逐步梳理恒日的價(jià)值觀,形成恒日文化手冊(cè);

  3、 借十年慶典的機(jī)會(huì),開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動(dòng),在恒日?qǐng)?bào)上進(jìn)行連載或者專版展示。并進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。

  4、 開展員工職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng),包括:維修人員技術(shù)大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧競(jìng)賽;

  5、 發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎(jiǎng)賽,為十年慶典上臺(tái)演出做準(zhǔn)備。

  6、 通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。

  7、 堅(jiān)持每年3月進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,及時(shí)提出改進(jìn)措施,獲批準(zhǔn)后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問題。

  四、員工招聘:

  1、 通過對(duì)員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對(duì)人力成本審核和控制的.能力。

  2、 不斷的研究改進(jìn)招聘質(zhì)量,做到招聘之前先有工作說明書、績(jī)效契約、勞動(dòng)合同樣本,根據(jù)工作說明書要求的任職資格,設(shè)計(jì)行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準(zhǔn)確率;

  3、 招聘的目光要放長(zhǎng)遠(yuǎn),不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊(duì)的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請(qǐng)的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。

  4、 切實(shí)提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,使新員工進(jìn)入崗位之前,首先完成與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。

  5、 要專門組織中層干部人力資源管理知識(shí)的培訓(xùn),統(tǒng)一全公司對(duì)于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。

行政人事部工作計(jì)劃13

  為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司XX年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部XX年工作目標(biāo)及計(jì)劃。

  人事部XX年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo):

  一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等

  二、人力資源招聘與配置

  三、員工培訓(xùn)與開發(fā)

  四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

  五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理

  六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制

  七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行

  八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

  九、公司日常工作及后勤的管理

  一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)

  完成時(shí)限:XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度,XX年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。

  二、人力資源招聘與配置

  按人員配置及XX年流動(dòng)情況。分析評(píng)估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。

  1、人才儲(chǔ)備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

  1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:

  通過評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí),人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。

  完成時(shí)限:XX年12月至XX年1月份,這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天,召集各部門主管討論確定。

  2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘:

  員工

  具體實(shí)施時(shí)間:

  根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。

  三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)

  根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。

  具體實(shí)施時(shí)間:

  1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫XX年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃XX年三月份完成;

  2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;

  3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。

  4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。

  四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

  建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

  1、建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障。

  2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間:

  此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做,但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!

  五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)

  1、薪酬制度的透明化

  2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!

  3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。

  具體實(shí)施時(shí)間:

  在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善

  六、員工福利與激勵(lì)員工福利

  為在公司工作滿一年的員工購(gòu)買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎(jiǎng)制度等,讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。

  1、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:

  季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng),建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

  1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。

  建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。

  對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時(shí),也讓員工學(xué)到的知識(shí)和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

  2)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。

  首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

  具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,報(bào)審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。

  七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行

  績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  XX年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。

  1、具體實(shí)施時(shí)間

  XX年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭(zhēng)與各部門深層次的詳細(xì)溝通,協(xié)助各部門制定績(jī)效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績(jī)效考核評(píng)估系統(tǒng)。

  2、主要工作內(nèi)容:

  根據(jù)制訂的'績(jī)效考核大框架結(jié)合往年度績(jī)效考核工作中存在不足,對(duì)現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行修改,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。

  3、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

  八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

  對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng),是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過小,會(huì)使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對(duì)企業(yè)來說是很大損失。

  具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng)。

  對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。

  嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。

  九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理員工:

  1、《員工手冊(cè)》初稿已完成,員工隊(duì)伍正在建立中,計(jì)劃在下年度十二月份整頓完畢。

  2、宿舍:衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺(tái),公司人員要支持與配合,堅(jiān)持執(zhí)行。

  3、食堂:相關(guān)食堂管理制度出臺(tái),盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),決定伙食費(fèi)用的多少。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的市場(chǎng)行情,靈活調(diào)整。

  4、規(guī)范清潔工工作職責(zé),使廠區(qū)各個(gè)區(qū)域干凈、整潔。

  十、制度剛性執(zhí)行

  公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。

  如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。

  具體實(shí)施時(shí)間XX年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。

  XX年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實(shí)施。

行政人事部工作計(jì)劃14


  一、人員調(diào)配管理 本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。

  1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

  2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到

  最佳合理配置。

  二、勞動(dòng)合同管理 做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

  三、人事考核評(píng)價(jià) 為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。

  四、獎(jiǎng)懲管理 結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

  五、人才儲(chǔ)備工作 根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5—7人,電氣專業(yè)2—3人,化學(xué)專業(yè)2—3人。

  六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作: 隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的.普遍承認(rèn)與重視。

  1、做好xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。

  2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。

  七、其他人事管理工作:

  1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

  2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

  3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。

行政人事部工作計(jì)劃15

  汽車公司行政人事部年度計(jì)劃:強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量。

  公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),針對(duì)內(nèi)部管理,公司將做到請(qǐng)進(jìn)來,走出去,以此來打破以往固步自封和閉門造車心理和現(xiàn)態(tài)。

  強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量。

  20xx年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年,面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),在新年伊始公司就確定了全年為“服務(wù)管理年”,提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針。公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),針對(duì)內(nèi)部管理,公司將做到請(qǐng)進(jìn)來,走出去,以此來打破以往固步自封和閉門造車心理和現(xiàn)態(tài)。

  年初,行政人事部按照公司全年的工作指導(dǎo)思想,根據(jù)部門的工作特點(diǎn),確定了全年的部門工作思路、重點(diǎn)和需要做好的四項(xiàng)工作:

  1.做好常規(guī)性工作,進(jìn)一步提高其工作效率和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量,確保公司各項(xiàng)工作的正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn);

  2.進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為營(yíng)銷工作及售后服務(wù)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);

  3.創(chuàng)新人力資源管理,為公司發(fā)展、營(yíng)銷工作及售后服務(wù)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)、綜合管理工作和企業(yè)執(zhí)行力建設(shè),為企業(yè)發(fā)展夯實(shí)管理基礎(chǔ);

  4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造積極向上企業(yè)氛圍。行政人事部雖然在前期的工作中還存在不少的問題和困難,但是工作重心都是圍繞上述中心思路來展開的。以后的工作將按照以下計(jì)劃來開展:

  ⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見和建議。

  ⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。基于這個(gè)原因,本年度將加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

 、臣訌(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的`公司新形象。

  ⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

  作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到自己首先是一個(gè)服務(wù)者、執(zhí)行者,其后才是一個(gè)管理者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,做到服務(wù)與監(jiān)督并重,在提供周到、快捷的后勤保障服務(wù)的前提下,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

  現(xiàn)在我們能夠清醒地看到公司在營(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)造性,精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)形勢(shì)嚴(yán)峻的20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,確保分公司20xx年經(jīng)營(yíng)工作的順利完汽車公司行政人事部計(jì)劃強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量。

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