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中介工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-03-01 09:45:32 工作計(jì)劃 我要投稿

中介工作計(jì)劃12篇

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),不妨坐下來好好寫寫計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的中介工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

中介工作計(jì)劃12篇

  中介工作計(jì)劃 篇1

  20xx年3月份 在xx企業(yè)的正確帶領(lǐng)下,隨著市場良好的發(fā)展企業(yè)以完善內(nèi)部為基礎(chǔ),以開拓創(chuàng)新為動力,經(jīng)過企業(yè)各個部門的積極配合和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優(yōu)異的成績

  一.在本店管理工作方面

  主要做好與各個員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí),建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度做到提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,每項(xiàng)懲罰制度都責(zé)任到人;結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題;(每天晚上用一小時(shí)給自己的工作做一個工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動,通過較好的對外協(xié)調(diào),樹立了良好的店面形象。

  二.存在主要問題

  上月工作雖在企業(yè)正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,取得了一定的成績。特別是店業(yè)績方面,能適時(shí)把握市場,找準(zhǔn)客戶心態(tài),靈活銷售,無論是在哪方面均取得了不錯的成績。但對照企業(yè)的總體要求和管理模式還有很大的差距。主要體現(xiàn)在:店員缺乏工作主動性,新員工業(yè)務(wù)不熟練,與客戶溝通能力差,工作的計(jì)劃性不夠強(qiáng),主動性和責(zé)任性還不到位;部門之間的'溝通協(xié)作還不夠正常;店面管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠;上月未完成業(yè)績的預(yù)計(jì)目標(biāo)。等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進(jìn)

  三對企業(yè)的建議

  希望企業(yè)加強(qiáng)對新員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn) 使他們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,在大好的市場下給企業(yè)創(chuàng)造更多的業(yè)績。

  四.下月工作打算

  下個月隨著市場形勢的發(fā)展和激烈的競爭形勢下,我店會以積極主動的態(tài)度為企業(yè)帶來更好的效益,明確目標(biāo) 不斷刷新我們的記錄,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平 激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情,要通過不同的手段和形式,激發(fā)和調(diào)動員工的主人翁意識,同時(shí)兼顧他們的個人利益,促使他們在其位謀其職,穩(wěn)定思想和工作情緒,積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),我們只有認(rèn)清形勢,振奮精神,齊心協(xié)力,奮力拼搏,才能將本店的各項(xiàng)工作做好做實(shí),做出成效,進(jìn)一步提高xx企業(yè)的知名度和信譽(yù)度

  中介工作計(jì)劃 篇2

  一、值班:當(dāng)你在值班的時(shí)候,坐姿及精神狀態(tài)要好,畢竟對客戶而言,第一印象很重要。而且你還要利用閑暇之余多記一些房源你,或者準(zhǔn)備好房源本。這樣子客戶來的時(shí)候才能更好的匹配房源,才能讓客戶覺得我們專業(yè),對我們的印象更好!

  二、業(yè)主掃樓:的'提升方式就是不懂多問咯,勤打電話,多跟業(yè)主、客戶電話溝通。電話打多了,遇到問題就多了,久而久之就可以快速提升話術(shù)、膽量、房源敏感度、處理問題的反應(yīng)!

  三、房源收集:大多數(shù)公司的房源都是性的,很多房東客戶,大多數(shù)的情況下都是早上上班前,晚上下班后,在網(wǎng)絡(luò)發(fā)個帖子說明自己的需求,如果你想獲得一手資源,你就得大清早或者大晚上。

  四、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布:作為一個經(jīng)紀(jì)人,每天應(yīng)當(dāng)新增發(fā)布房源3—5套房源信息,這樣會帶動整個網(wǎng)絡(luò)的賬號的活躍度,這樣房源信息才能靠前。如果覺得手動發(fā)布麻煩還可以借助房源群發(fā)工具——大雁發(fā)房幫你快速發(fā)布房源。房源發(fā)布標(biāo)題要吸引人,突出重點(diǎn)及優(yōu)勢。房源發(fā)布質(zhì)量取決于:房間照片、小區(qū)外景圖、戶型圖、有視頻。

  五、房源回訪:每天應(yīng)當(dāng)回訪3—5套房源,增加自己對房源的熟悉度,同時(shí)新增房源。

  六、約看:客人不能放在哪里晾著啊,你不帶客人,其他中介也會帶。沒事就約客人出來看看房子,聊聊天。

  七、每日一結(jié):一天開始都是有計(jì)劃的,結(jié)束當(dāng)然要有總結(jié)啦!

  中介工作計(jì)劃 篇3

  一、改善溝通方式

  多渠道獲取信息管理工作的基礎(chǔ)是獲取充分有效的信息只有掌握正確的信息才能作出正確的決策,而正確的信息必須經(jīng)由多渠道獲得并經(jīng)比較鑒別篩選。常聽說有新官上任先微服私訪,原因是經(jīng)正常渠道獲得的信息有時(shí)并不真實(shí),所以店長要學(xué)會開拓信息來源渠道,不可偏聽偏信。對互有矛盾的經(jīng)紀(jì)人提供的關(guān)于對方的信息(俗稱“小報(bào)告”)要謹(jǐn)慎對待,對第三方提供的信息則須重視;對經(jīng)紀(jì)人反映的市場和客戶情況要謹(jǐn)慎,對客戶的信息反饋則須高度重視。

  事實(shí)上,店長就是店內(nèi)的信息處理中心,店長的信息主要來自五個方面:經(jīng)紀(jì)人,客戶,市場,其他加盟店,公司;為獲取這些信息我們建議并推廣如下溝通渠道。

  1.開會

  這是一個最普通也是最有效的方式,在會上,大家或討論或匯報(bào),有時(shí)甚至是進(jìn)行激烈的爭論,結(jié)果是了解了公司的整體運(yùn)作狀況,了解了自己目前的工作有否與其他部門密切配合并形成合力,了解了各自觀點(diǎn)的差異及原因之所在!鞍褷幷摲旁谧烂嫔稀庇欣谠鰪(qiáng)工作的透明度和合作度。店長們常說經(jīng)紀(jì)人太辛苦,晚上再開會沒效果;恰恰相反,經(jīng)過一天的實(shí)際操作,晚上正是經(jīng)紀(jì)人們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升理論的時(shí)候!敖裉焯嵘粭l經(jīng)驗(yàn),明天就少走一條彎路”這個道理一定要給大家講清楚。我們推廣下面的開會形式:

  (1)晨會

  晨會可簡短一些,全體人員著制服在店面前接受店長指導(dǎo),激勵,分派當(dāng)天任務(wù),總結(jié)昨天經(jīng)驗(yàn)。建議全體人員高呼本店的質(zhì)量服務(wù)宣言(擲地有聲!),鮮明整齊的服裝和整齊劃一的形象既給了自己信心,也給了客戶信心。不要怕難為情,不要覺得這種方式老土,不要害怕喊口號,口號喊一千遍就是事實(shí)!

  (2)夕會

  建議每周至少組織兩次集中學(xué)習(xí),每次時(shí)間不少于兩小時(shí)。集中學(xué)習(xí)的內(nèi)容為房地產(chǎn)銷售的核心課程,由店長主持,發(fā)動大家討論(全體參加,店長制定詳細(xì)的年度學(xué)習(xí)計(jì)劃)。每晚下班前組織至少半小時(shí)以上的總結(jié)例會,由店長對當(dāng)天違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行批評,組織大家就具體案例問題進(jìn)行討論,集思廣益。

  (3)研討會

  對新出臺的制度,業(yè)務(wù)方案,營銷工具,可立即組織大家討論學(xué)習(xí),制定落實(shí)行動計(jì)劃。請注意:決策的參與程度越高,則群眾自覺執(zhí)行的力度和積極性越大。

  2.觀察法

  好的管理者必須是好的觀察者,店長須仔細(xì)觀察經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)操作的每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)(比如坐姿,接聽電話,拜訪客戶時(shí)的眼神等等),及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。

  3.談話法

  店長應(yīng)給自己規(guī)定一個任務(wù)------每周至少跟所有經(jīng)紀(jì)人正式單獨(dú)談話一次,這樣做一方面可體現(xiàn)對經(jīng)紀(jì)人的關(guān)心,一方面可獲取個人業(yè)務(wù)和店內(nèi)管理上的信息。店長可讓經(jīng)紀(jì)人自己描述其一天的工作內(nèi)容及每項(xiàng)內(nèi)容所用的時(shí)間(甚至包括與客戶交談的遣詞造句),據(jù)此判斷其工作的效率,服務(wù)的質(zhì)量,然后進(jìn)行輔導(dǎo)。

  4.客戶回訪

  通過打回訪電話,質(zhì)量服務(wù)調(diào)查,組織客戶座談會等方式獲取客戶對店內(nèi)的意見和建議。

  二、協(xié)調(diào)組織關(guān)系,學(xué)會整合資源

  “所謂管理就是讓合適的人做合適的事”,好的管理者不僅要會調(diào)動下級,也要善于調(diào)動上級,店長在組織內(nèi)的位置承上啟下,其工作其實(shí)就是整和資源的工作。毛主席不會打槍(絕對不是好兵),但他卻能有效調(diào)動無數(shù)打槍的人(絕對是個好元帥)。原因就在于他知人善任,知道資源在那里,如何利用這些資源。那么,店長的資源在那里呢?一份在店內(nèi),一份在公司。千萬不要單打獨(dú)斗,千萬不要和公司脫節(jié),公司大把的資源等著你來利用,“會哭的孩子多吃奶”,店長的`工作就是將店里的困難(不管是經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)上的還是管理上的)向公司相關(guān)職能部門匯總反映,尋求支援。如果等到業(yè)績上不去時(shí)才向領(lǐng)導(dǎo)訴苦,為時(shí)已晚矣!(失敗者才找理由)。一定程度上講,一個好的店長就是一個善于“哭”,即善于尋求資源的店長。在這里,我有幾點(diǎn)建議:

  1.首先,請考慮清楚哪些權(quán)力可以由你來行使,哪些權(quán)利屬于公司。不要抱怨你沒有這權(quán)力那權(quán)力,所以你便什么事都不做,什么事都等都靠,你可以先

  “試”。如果你打算實(shí)行“業(yè)務(wù)主管制”,請先“試”,然后將“試”的結(jié)果以報(bào)告建議(請拿出多個方案)的方式呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo),請領(lǐng)導(dǎo)做選擇題(注意:領(lǐng)導(dǎo)不會喜歡給他出思考題的人);只會抱怨的經(jīng)理人絕對會被老總認(rèn)為是無能。所以,請大膽地“試”吧!珍惜你做店長的權(quán)力和遠(yuǎn)大的施展空間!在店里,你就是總經(jīng)理,大膽地改革,大膽地提建議

  2.遇有無法解決的困難即向有關(guān)部門反映,請求支援

  當(dāng)然,若想在需要幫助的時(shí)候能即刻獲得幫助,就必須在平時(shí)做足外交工作,協(xié)調(diào)工作。曾有位主管抱怨某某重要設(shè)備壞了,報(bào)上去卻一直沒回音(以至于影響了業(yè)績—據(jù)說);某部門下店做咨詢了解到此事,立即與公司相關(guān)部門聯(lián)系,當(dāng)天維修人員即上門維修,這就是效率!效率來自于溝通!管理就是溝通!“氣死不打笑面人,禮多人不怪”這些傳世格言希望大家銘記在心,活學(xué)會用。

  另一方面,店里有什么資源呢?經(jīng)紀(jì)人是我們最寶貴的財(cái)富和驕傲!老經(jīng)紀(jì)人有經(jīng)驗(yàn),新人有朝氣,問題是如何充分利用其各自的特長。在這里我有幾點(diǎn)建議:

  1.鼓勵經(jīng)紀(jì)人提意見

  可以通過開會研討的方式,也可以設(shè)立意見箱或單獨(dú)與經(jīng)紀(jì)人談話(做禮賢下士狀,并為其描繪出一幅成長藍(lán)圖)

  2.適當(dāng)保護(hù)少數(shù)不合群的人

  真理有時(shí)候會掌握在少數(shù)人手中。大家都知道“鰱魚效應(yīng)”,有些人不合群是因?yàn)槿狈贤芰,而有些人卻可能是因?yàn)樽坑心芰Γ謵郯l(fā)表意見而遭致群體的排斥。保護(hù)他們,就是保護(hù)店內(nèi)的活力和生命力(千萬記。哼@類人若赤膽忠心,可能成為你重要的店內(nèi)信息來源)

  3.有計(jì)劃地招募新人,破格提拔業(yè)績突出的新人,改變店內(nèi)死氣沉沉的局面。

  4.充分利用好老經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)驗(yàn)

  可通過召開經(jīng)驗(yàn)交流會(晨會或夕會),寫成交心得,鼓勵老經(jīng)紀(jì)人上培訓(xùn)課當(dāng)講師等方式。

  中介工作計(jì)劃 篇4

  近年來,隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和逐漸完善,市場對中介服務(wù)的需求越來越旺盛,對中介機(jī)構(gòu)的誠信度也越來越關(guān)注,要求越來越嚴(yán)格。中國加入世貿(mào)組織,更是加快了這一需求的進(jìn)程。作為市場經(jīng)濟(jì)秩序的維護(hù)者,重慶市工商局如何適應(yīng)當(dāng)前的形勢,對中介市場實(shí)施有效的規(guī)范和監(jiān)管,營造一個規(guī)范、有序、發(fā)展、繁榮的中介市場大環(huán)境,是我們必須認(rèn)真回答的一個重要課題。下面,我們就圍繞這個課題,談?wù)劰ど叹謱σ?guī)范和發(fā)展中介市場下一步的一些工作思路。

  一、明確中介市場的監(jiān)管主體,制定統(tǒng)一的中介市場管理辦法。

  政府應(yīng)明確授權(quán)市工商局負(fù)責(zé)全市中介服務(wù)市場的統(tǒng)一監(jiān)管,行業(yè)業(yè)務(wù)主管部門協(xié)助部分特殊行業(yè)的準(zhǔn)入審查,糾正相關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的各種違規(guī)失范行為,共同維護(hù)中介市場秩序,保護(hù)中介服務(wù)市場參與者的權(quán)利,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

  制定全市統(tǒng)一的《重慶市中介服務(wù)市場管理辦法》,對中介機(jī)構(gòu)的設(shè)立、資質(zhì)條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范等作出具體明確的規(guī)定,將市場準(zhǔn)入監(jiān)管、市場競爭行為監(jiān)管、市場交易行為監(jiān)管與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管有機(jī)的結(jié)合起來,開創(chuàng)具有時(shí)代特色的中介市場監(jiān)管工作新局面。

  二、嚴(yán)格按照法律和統(tǒng)一的《管理辦法》執(zhí)行市場準(zhǔn)入的審核,既不能為便于管理而擅自提高門檻,也不能放松審核而使市場無序,要做到繁榮與有序兩不誤。

  當(dāng)前在中介企業(yè)登記審核中,還存在著一些不符合當(dāng)前形勢需要的現(xiàn)象。對一些法律上沒有要求前置條件的企業(yè)進(jìn)行了前置審核,如廣告業(yè)、職業(yè)婚姻介紹類等;但同時(shí)對法律明確規(guī)定了前置條件的部分中介企業(yè)的前置審核不夠嚴(yán)格,如屬經(jīng)紀(jì)類的房地產(chǎn)、期貨、證券、保險(xiǎn)等各類經(jīng)紀(jì)公司。這里面既有對法律的理解和企業(yè)可能造成的社會影響的考慮等原因,也有部門的利益造成的法規(guī)沖突等因素,因此我們建議在統(tǒng)一的《重慶市中介服務(wù)市場管理辦法》里,根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和發(fā)展中介行業(yè)的形勢需要,明確各類中介企業(yè)的準(zhǔn)入條件,該設(shè)置前置許可的就嚴(yán)格審核,不需要前置條件的就堅(jiān)決撤銷前置審核。這個《辦法》向全社會公開,也使全社會對中介行業(yè)有更多的了解,從而吸引更多的資源進(jìn)入這個行業(yè)。

  下一步工商局將完善《經(jīng)紀(jì)人資格證書》的考核、認(rèn)定程序,加快建立資格證書的管理制度,并把資格證書的管理和經(jīng)紀(jì)企業(yè)的登記審查結(jié)合起來,防止不符合條件的申請人進(jìn)入經(jīng)紀(jì)市常凡沒有法律依據(jù)或未經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)自行設(shè)立的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),均需重新申報(bào),符合要求的經(jīng)批準(zhǔn)可繼續(xù)執(zhí)業(yè),不符合要求的予以撤消。

  三、大力加強(qiáng)對中介企業(yè)的監(jiān)管服務(wù),建立完善的社會監(jiān)管體系。

  設(shè)置嚴(yán)格的準(zhǔn)入條件當(dāng)然可以防止一些服務(wù)低劣、只顧經(jīng)濟(jì)利益喪失職業(yè)道德的經(jīng)濟(jì)組織進(jìn)入市場,但是要真正形成一個長期良性運(yùn)轉(zhuǎn)的、重合同守信譽(yù)講誠信的市場環(huán)境,日常的監(jiān)督管理正確引導(dǎo)才是最關(guān)鍵的一環(huán),這也是重慶市工商局的一項(xiàng)重要職能。做好對中介市場和經(jīng)濟(jì)活動的監(jiān)督管理,我們主要需從以下幾方面下功夫:

  (一)清理不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)行法律法規(guī),抓緊確立與WTO要求接軌的市場規(guī)則。

  這方面我們要盡快完善和制定《中介服務(wù)機(jī)構(gòu)年檢辦法》、《中介服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)檢查制度》、《檢查工作手冊》等一系列的新的制度和規(guī)章,首先在制度上跟上新的形勢。

 。ǘ┙⒑屯晟浦薪槠髽I(yè)的檔案管理制度。

  好的管理建立在對信息的充分掌握上,因此這方面我們要建立和完善中介企業(yè)的檔案管理制度,制定執(zhí)業(yè)記錄、統(tǒng)計(jì)資料、檢查記錄等監(jiān)管臺帳,掌握從業(yè)人員的持證、營業(yè)情況,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)強(qiáng)化對中介市場的日常監(jiān)管工作。

 。ㄈ┘涌熘薪榉⻊(wù)制度建設(shè)。

  由于中介行業(yè)是一個較為新穎、對從業(yè)人員素質(zhì)要求較高、對建立市場經(jīng)濟(jì)的信用影響較大的'一個朝陽產(chǎn)業(yè),因此各方面的規(guī)章制度還很薄弱,下一步我們要加快制度建設(shè),包括建立中介服務(wù)從業(yè)知識和專業(yè)技能培訓(xùn)制度;建立執(zhí)業(yè)質(zhì)量審核制度,對不符合要求的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和執(zhí)業(yè)人員要及時(shí)清理和調(diào)整,執(zhí)業(yè)人員一次違規(guī)終身出局;建立行業(yè)監(jiān)督處罰制度,對違法違規(guī)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)給予警告、停業(yè)整頓、注銷資質(zhì)證書和吊銷營業(yè)執(zhí)照等處罰;建立公正、科學(xué)、權(quán)威和高信譽(yù)度的質(zhì)量評價(jià)制度;建立符合國際慣例的服務(wù)質(zhì)量管理制度。

 。ㄋ模┙⑼晟频纳鐣O(jiān)管體系。

  對中介行業(yè)的監(jiān)管是一個系統(tǒng)工程,在這方面要建立一個政府部門聯(lián)手監(jiān)管,上下聯(lián)動,同業(yè)互查,協(xié)會檢查,質(zhì)量評價(jià),消費(fèi)者投訴和公眾舉報(bào)與新聞曝光結(jié)合的社會監(jiān)管體系。在機(jī)制上建立以“經(jīng)濟(jì)戶口”為基礎(chǔ)的市場主體動態(tài)監(jiān)管機(jī)制,以社區(qū)維權(quán)網(wǎng)為基礎(chǔ)的及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)制,以網(wǎng)上、電話熱線投訴為基礎(chǔ)的快速反應(yīng)機(jī)制,以程序到位,調(diào)查確實(shí),法律適用準(zhǔn)確的快速處理機(jī)制。

 。ㄎ澹┙⒅薪樾庞霉芾碇贫。

  市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)。失去了信用,價(jià)格信號就會失真,契約就得不到尊重,資源也無法正確配置,市場經(jīng)濟(jì)的所有優(yōu)點(diǎn)都會喪失殆盡,結(jié)果只能是崩潰。而中介行業(yè)是整個市場的一面信用鏡子,其行業(yè)的特殊性之一就是信用要求度極高,它既可以為整個社會樹立起一面講信用的旗幟,也可以因其喪失信譽(yù)而動搖市場經(jīng)濟(jì)的根基,美國的“安然信事件”之所以具有這么大的殺傷力就是這個道理。因此,我們必須花大力氣建立中介信用管理制度,從制度上保證這面“信用鏡子”的干凈。這方面我們將具體采取以下措施:

  1、建立中介信用評價(jià)制度及中介信用指數(shù)數(shù)據(jù)庫,對中介服務(wù)機(jī)構(gòu)守法、繳費(fèi)、納稅、重合同守信用、資信等動態(tài)情況進(jìn)行紀(jì)錄,并且按照國際慣例定時(shí)向社會披露。同時(shí),還將建立中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的升降級制度和監(jiān)督淘汰制度,以促進(jìn)中介業(yè)信用度不斷提升。

  2、建立中介市場的誠信機(jī)制,構(gòu)建公平交易機(jī)制、監(jiān)督評價(jià)機(jī)制、賠償責(zé)任機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制、失信懲戒機(jī)制(如黑名單、黃紅牌制度)和退出機(jī)制等約束機(jī)制。大力開展“放心滿意中介”活動建立激勵機(jī)制,通過各種媒體和社會~宣傳,把“放心滿意中介”作為規(guī)范中介服務(wù)市場發(fā)展的重要手段。

  中介工作計(jì)劃 篇5

  忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅、點(diǎn)滴遺憾點(diǎn)綴著更多的收獲……

  當(dāng)公司的工作總結(jié)、工作計(jì)劃的任務(wù)撲面而來時(shí),我覺得有點(diǎn)措手不及乃至覺得恐慌、覺得壓抑、覺得太沉重了。我想計(jì)劃就是一個理順?biāo)季w、有條不紊地安排工作、確立工作目標(biāo)、樹立理想的一次紙上談兵,是為了更好完成工作的一個保障、一個保證。那么,對下季度,我的工作計(jì)劃安排如下:

  (一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人的理論素養(yǎng)。

  不斷充實(shí)自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。

  (二)提高工作效益。

  加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來,把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來,把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來,運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。

  (三)樹立自身形象。

  增強(qiáng)自信心,提高協(xié)調(diào)能力,用最簡潔、最具有吸引力、可信度高、煽動性強(qiáng)的營銷話術(shù)去征服每一個客戶。

  (四)維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系,保持良好溝通。

  維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的`一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷售我們的產(chǎn)品。

  (五)有效激勵網(wǎng)點(diǎn)主任和柜員,及時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)的更多信息,提高網(wǎng)點(diǎn)的出單率。

  (六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),來時(shí)時(shí)的為自己進(jìn)行充電,努力使自己變得更好。

  (七)認(rèn)真地完成接下來的工作任務(wù),工作指標(biāo)。

  以上幾個方面就是我的工作計(jì)劃,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準(zhǔn)則,我工作的動力。只要我對自己說,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說,我始終有夢想,我就有成功的遠(yuǎn)景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,成功就在我的身邊。

  中介工作計(jì)劃 篇6

  20年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度:

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作

  作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

  做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的.學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

  三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)

  增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。

  展望20年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接年新的挑戰(zhàn)。

  中介工作計(jì)劃 篇7

  一、值班:當(dāng)你在值班的時(shí)候,坐姿及精神狀態(tài)要好,畢竟對客戶而言,第一印象很重要。而且你還要利用閑暇之余多記一些房源你,或者準(zhǔn)備好房源本。這樣子客戶來的時(shí)候才能更好的匹配房源,才能讓客戶覺得我們專業(yè),對我們的印象更好!

  二、業(yè)主掃樓:最好的提升方式就是不懂多問咯,勤打電話,多跟業(yè)主、客戶電話溝通。電話打多了,遇到問題就多了,久而久之就可以快速提升話術(shù)、膽量、房源敏感度、處理問題的反應(yīng)!

  三、房源收集:大多數(shù)公司的房源都是唯一性的,很多房東客戶,大多數(shù)的`情況下都是早上上班前,晚上下班后,在網(wǎng)絡(luò)發(fā)個帖子說明自己的需求,如果你想獲得一手資源,你就得大清早或者大晚上。

  四、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布:作為一個經(jīng)紀(jì)人,每天應(yīng)當(dāng)新增發(fā)布房源3-5套房源信息,這樣會帶動整個網(wǎng)絡(luò)的賬號的活躍度,這樣房源信息才能靠前。如果覺得手動發(fā)布麻煩還可以借助房源群發(fā)工具——大雁發(fā)房幫你快速發(fā)布房源。

  房源發(fā)布標(biāo)題要吸引人,突出重點(diǎn)及優(yōu)勢。房源發(fā)布質(zhì)量取決于:房間照片、小區(qū)外景圖、戶型圖、最好有視頻。

  五、房源回訪:每天應(yīng)當(dāng)回訪3-5套房源,增加自己對房源的熟悉度,同時(shí)新增房源。

  六、約看:客人不能放在哪里晾著啊,你不帶客人,其他中介也會帶。沒事就約客人出來看看房子,聊聊天。

  七、每日一結(jié):一天開始都是有計(jì)劃的,結(jié)束當(dāng)然要有總結(jié)啦!

  總結(jié)今天的工作情況,計(jì)劃明天的行程安排。今天工作中所遇到的問題,多與同事店長交流溝通。這樣才會更快成長。

  中介工作計(jì)劃 篇8

  隨著xx年的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段;仡欉@幾個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這三個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對xx年工作制定以下工作計(jì)劃。本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。

  一、宗旨

  希望在xx年至少完成銷售指標(biāo)720xx元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

  二、目標(biāo)

  1、全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。

  2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個。

  3、鎖定有意向客戶30家。

  4、力爭完成銷售指標(biāo)

  三、工作開展計(jì)劃

  眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱,我的`工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

  1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。

  2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買欲望。

  3、在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。

  4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。

  5。在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價(jià)等。了如指掌

  6。對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

  7。在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

  四。計(jì)劃評估總結(jié)

  在一個月后,要對該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。

  1、以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。

  2、明年某月份市場會迎來一個高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。

  五、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。

  六、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對xx年個人工作計(jì)劃的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

  中介工作計(jì)劃 篇9

  一、經(jīng)紀(jì)人如何給自己定位非常重要

  1、市場目標(biāo)定位:

  2、自己要自信(自信是推銷員不可缺少的氣質(zhì),自信對于一個推銷員的成功及其重要)例如當(dāng)你和客戶會談時(shí),你的言談舉止若能表露出充分的自信,就會贏得客戶的信任,只有客戶信任了你,才會相信你,相信你才會心甘情愿的購買你的商品。通過自信才能產(chǎn)生信任,而信任才是客戶的購買你的商品的關(guān)鍵因素。如何能體現(xiàn)出你的“自信”呢?首先必須衣著得體整齊,面容可掬,禮貌周到,對任何人都親切有禮、細(xì)心應(yīng)付。

  3、驕傲(能夠從事房地產(chǎn)行業(yè))

  二、懂得給自己定位還要包裝自己

  1、工具包(包里面要有:手機(jī)、卷尺、指南針、計(jì)算器、名片夾、訂書器、筆紙)

  2、制服、胸牌(如果沒有制服,男士:白襯衣,西褲,領(lǐng)帶,皮鞋,梳理頭發(fā)等;女士類似略。)

  4、業(yè)務(wù)文件夾(相關(guān)表格,銷售委托書,客戶跟蹤表,信息登記表,看房委托書,工作日程式安排等等)三、如何成為一名成功的經(jīng)紀(jì)人(首先一定是一個開發(fā)房源的能手)

  三、開發(fā)房源的途徑

  1、網(wǎng)絡(luò)

  2、通過報(bào)紙

  3、通過交際關(guān)系

  4、同其他人合作(如保安、管理處、小賣部阿姨)

  四、如何開發(fā)自售業(yè)主的房源

  1、不要急于說出自己是中介,首先了解房源的具體情況。

  2、不要回避自己是中介

  3、解釋自己對這個片區(qū)的房源較為了解,而且已有成交交易(有賣出)

  4、解釋自己手上已有成熟的客戶

  5、介紹自己公司的實(shí)力與自己的專業(yè)水平

  6、提醒買方其實(shí)在整個房產(chǎn)過戶交易中并不是象的那么簡單、單純,如不夠?qū)I(yè),在交易過程中存在某些方面的風(fēng)險(xiǎn)弊端,應(yīng)該引導(dǎo)買方委托專業(yè)代理公司銷售。如果你委托我來出售,我可以為您擬定銷售計(jì)劃。

  7、如果最后還是拒絕,應(yīng)禮貌的說:某某小姐或者先生沒關(guān)系,如果你在買房過程中有出現(xiàn)任何疑問,可以打電話與我咨詢,我將為您免費(fèi)提供專業(yè)服務(wù),讓業(yè)主相信你,乃至信任你,認(rèn)為你很有素質(zhì)很有修養(yǎng)。例如:你感覺我很專業(yè),你可以委托我,我有信心和能力幫助你銷售房產(chǎn)。*切記不要以能賣高價(jià)為由,不要以實(shí)收為由,以免中介費(fèi)打折。篇二:做好二手房中介門店店長每日必讀必做工作

  五、店長每日必讀

  1.作為店長,有沒有每天早上比員工提前5分鐘進(jìn)店,而且保證決不遲到。遲到后自行紀(jì)錄作表率?

  2.作為店長,到店后有沒有帶頭打掃衛(wèi)生。有沒有到考勤時(shí)間去看店內(nèi)人員的出勤情況?

  3.作為店長,有沒有每天開早會做act?有沒有對每一位員工進(jìn)行工作安排?有沒有表揚(yáng)優(yōu)秀員工?有沒有激勵大家的士氣?有沒有宣讀公司的各項(xiàng)規(guī)定、通告?

  4.作為店長,有沒有及時(shí)審批經(jīng)紀(jì)人的工作日志及查看各類表格?

  5.作為店長,有沒有及時(shí)對店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人提出要求8:30分后進(jìn)入工作狀態(tài),在店內(nèi)不準(zhǔn)吃東西、閑聊、做與工作無關(guān)的事?

  6.作為店長,有沒有安排掃報(bào)、聽廣播,并及時(shí)檢查結(jié)果?有沒有自己做這些工作?

  7.作為店長,有沒有對經(jīng)紀(jì)人的每一個按自己每一個客戶做到心中有數(shù),并給與指導(dǎo)?

  8.作為店長,有沒有安排經(jīng)紀(jì)人外出散發(fā)dm單,并進(jìn)行檢查?有沒有帶頭出去開發(fā)和做業(yè)績?

  9.作為店長,有沒有隨時(shí)檢查外出登記,并且是否按公司要求做了,錯的地方有沒有及時(shí)指出及時(shí)更正?自己有沒有及時(shí)詳細(xì)做外出登記?

  10.作為店長,有沒有及時(shí)要求、教導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人回訪客戶,并給與指導(dǎo)?

  11.作為店長,有沒有及時(shí)安排新員工去跟老員工看房、開發(fā)等工作!并做出指導(dǎo)。

  12.作為店長,有沒有及時(shí)安排秘書給友店推物件?友店推來的物件有沒有及時(shí)宣導(dǎo)?

  13.作為店長,有沒有及時(shí)指導(dǎo)、檢查每筆案件的進(jìn)度?有沒有提醒安排經(jīng)紀(jì)人去打款過戶,過戶過程中有沒有安排經(jīng)紀(jì)人回訪客戶?

  14.作為店長,有沒有及時(shí)了解市場行情、政策變化,并及時(shí)進(jìn)行良好的宣導(dǎo)?

  15.作為店長,有沒有及時(shí)查閱系統(tǒng)上的成交及房源信息?并幫經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行配對?

  16.作為店長,有沒有隨時(shí)要求經(jīng)紀(jì)人的著裝、儀表、言行?接待客戶時(shí)的流程是否正規(guī)、不對的地方是否及時(shí)安排人員進(jìn)行增援?

  17.作為店長,有沒有隨時(shí)對經(jīng)紀(jì)人不對的地方進(jìn)行糾正?

  18.作為店長,有沒有及時(shí)要求經(jīng)紀(jì)人對自己一天的`工作進(jìn)行總結(jié),并自己安排明天的計(jì)劃?

  19.作為店長,有沒有每天開夕會對當(dāng)天工作進(jìn)行總結(jié),做針對性的業(yè)務(wù)訓(xùn)練。對每一位員工的工作進(jìn)行檢查,未完成今天任務(wù)的講明原因并進(jìn)行指導(dǎo)?20.作為店長,有沒有和值班員一起值日、值班,或自己安排值班?

  21.作為店長,有沒有對店內(nèi)所有人員生活、工作都進(jìn)行關(guān)心、幫助?如:生日、住址和具體困難?

  22.作為店長,有沒有每天檢視自己對當(dāng)天的工作是否有不足,是否對每一位員工都做到了公平、公正?

  23.作為店長,有沒有把商圈內(nèi)的物業(yè)了解清楚,做到了如指掌。并經(jīng)常外出了解更新的情況?

  24.條作為店長,有沒有在與友店出現(xiàn)糾紛之前,本著友誼第一、業(yè)績第二的態(tài)度,積極友好的進(jìn)行溝通,為公司的團(tuán)結(jié)做出自己的貢獻(xiàn)?把所有可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)以上內(nèi)容希望各位店長每天在進(jìn)入工作前看上一邊,相信能給大家以啟發(fā)、幫助、提醒,因?yàn)檫@些都是作為公司骨干要做到的,只有嚴(yán)格要求自己,永不松懈的人才能成為成功。篇三:房產(chǎn)中介店長崗位職責(zé)

  六、店長崗位職責(zé)

  1.每天晨夕會主持。晨會、夕會內(nèi)容必須與工作有關(guān),具體可以包括房產(chǎn)信息、市場新聞、行家動態(tài)、公司最新通告制度、當(dāng)天工作安排、案例分享、暢盤、暢戶等。

  2.檢查每天錄入的房源、客源跟進(jìn)質(zhì)量及跟進(jìn)情況,幫助經(jīng)紀(jì)人迅速成單。

  3.安排經(jīng)紀(jì)人當(dāng)天的駐守時(shí)間、地點(diǎn)并不定期的進(jìn)行檢查駐守情況,回店后第一時(shí)間詢問并統(tǒng)計(jì)駐守情況錄入系統(tǒng)。(附駐守表格)

  4.監(jiān)督檢查經(jīng)紀(jì)人每天網(wǎng)絡(luò)的使用情況和網(wǎng)絡(luò)上傳質(zhì)量及每天網(wǎng)絡(luò)資源更新情況,對于每天所上客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì),詢問客戶來源渠道。及時(shí)的調(diào)整網(wǎng)絡(luò)端口的使用(網(wǎng)絡(luò)制度表)。

  5.隨時(shí)關(guān)注經(jīng)紀(jì)人的電話跟進(jìn)及門店客戶接待,發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)場給予指導(dǎo),并在夕會中提出,讓其他經(jīng)紀(jì)人不要犯同樣的錯誤。

  6.幫助經(jīng)紀(jì)人帶看,并糾正帶看過程中的錯誤,同樣在夕會中和經(jīng)紀(jì)人一起分享。

  7.量化監(jiān)督檢查。

  8.監(jiān)督檢查經(jīng)紀(jì)人外出登記情況事由及回店時(shí)間。

  9.如經(jīng)紀(jì)人自己帶看,經(jīng)紀(jì)人回店后必須第一時(shí)間詢問帶看情況,并及時(shí)對房東、客戶進(jìn)行回訪和跟進(jìn)。

  10.時(shí)刻關(guān)注經(jīng)紀(jì)人的狀態(tài),及時(shí)的溝通和激勵,提高工作斗志和熱情。

  11.幫助停單時(shí)間較長的經(jīng)紀(jì)人調(diào)整心態(tài),促其盡快開單。

  12.對于新入職員工進(jìn)行初期跑盤培訓(xùn)和基礎(chǔ)專業(yè)培訓(xùn),及時(shí)關(guān)注和幫助他們盡快的適應(yīng)工作。

  13.管理組別收意向或轉(zhuǎn)定、簽訂買賣合同要第一時(shí)間編輯簡訊發(fā)送區(qū)域經(jīng)理(區(qū)域總監(jiān))。而且每天要對已簽約的單子后續(xù)工作及時(shí)跟進(jìn),因工作失誤造成損失的,店長應(yīng)負(fù)責(zé)任。

  14.下班前對一天的工作情況進(jìn)行檢查統(tǒng)計(jì),并填寫當(dāng)天的日報(bào)表,發(fā)送區(qū)域經(jīng)理(區(qū)域總監(jiān))抄送直營副總。

  中介工作計(jì)劃 篇10

  隨著202X年的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段;仡欉@幾個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這三個多月來對房產(chǎn)銷售的理解和感悟,特對xx年工作制定以下工作計(jì)劃:

  一、宗旨

  希望在202X年至少完成銷售指標(biāo)xxxxx元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

  二、目標(biāo)

  1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如;

  2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息xxx個;

  3.鎖定有意向客戶xx家;

  4.力爭完成銷售指標(biāo)。

  三、工作開展計(jì)劃

  眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種服務(wù),所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞售前服務(wù)來進(jìn)行。

  1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流;

  2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通;

  3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類;

  4.在交流的過程中,鎖定有意向的.客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的產(chǎn)品感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談;

  5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價(jià)等了如指掌;

  6.對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗;

  7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

  四、計(jì)劃評估總結(jié)

  在x個月后,要對該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。

  1、以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。

  2、明年x月份市場會迎來一個高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。

  以上,是我對202X年個人工作計(jì)劃的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

  中介工作計(jì)劃 篇11

  在繁忙的工作中不知不覺我到狼圖已經(jīng)一個月了,回顧這一個月的工作歷程,作為狼圖的員工,我們深深感到狼圖蓬勃發(fā)展的熱氣,狼圖人之拼搏的精神。剛到狼圖的時(shí)候,對什么都不是很了解,但在同事的幫助下,我很快就融入了公司的環(huán)境,對自己的工作也逐漸有了一個清晰的認(rèn)識和了解。 下面我總結(jié)一下我到公司這一個月所做的工作。

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高

  根據(jù)目前的工作分工,我的主要工作任務(wù)是

 。1)負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待及講解兼職信息,達(dá)成兼職卡銷售工作;

  (2)負(fù)責(zé)每天在58同城和智聯(lián)招聘網(wǎng)上的簡歷短信發(fā)送工作;

  (3)負(fù)責(zé)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作;

 。4)辦公室電話接聽和配合客服部的臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的辦公室接待人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力和靈活的處理問題能力。

  二、不斷改進(jìn)方法、提高工作效率

  在兼職卡銷售工作中,剛開始我辦卡的業(yè)績不好,我不斷學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn),慢慢的業(yè)績也上去了,這使我對工作也有了信心。雖然我的業(yè)績要求已經(jīng)達(dá)到了,但是我做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠好,有的時(shí)候一天接待了很多客戶,但業(yè)績卻不好,成功的機(jī)率太小了。我知道我需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)方法,才能做到更好。我發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。在自己的努力之下,慢慢的我業(yè)績也提升了,也比以前強(qiáng)勢許多了,能面對各種不同的客戶,工作效率也提高了許多。

  三、培訓(xùn)新同事,分享自己的.經(jīng)驗(yàn)

  要成為狼圖的員工也不是那么容易的,而能留在狼圖的人,心態(tài)一定要好才行,在這一個月,有人來了又走了又有人來,最終還是我們幾個留了下來。每次有新同事來,我都要給他們培訓(xùn),教她們方法。剛開始我培訓(xùn)的時(shí)候不太認(rèn)真,沒有很嚴(yán)肅的講,給人的感覺就是太不專業(yè)了。后來我改進(jìn)了我的不足,也知道該怎么跟同事培訓(xùn)了。事實(shí)證明效果還不錯,新同事都能很快的掌握,并且銷售業(yè)績也還行,當(dāng)然這其中最重要的還是她們自身的學(xué)習(xí)和能力。我覺得這個工作很重要也很有意義,因?yàn)檫@個過程為狼圖儲備了人才,我不但鍛煉了我自己,也從她們身上學(xué)到了很多東西。

  這一個月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的時(shí)間。我從我的工作中學(xué)到很多以前都不懂的東西,但我還是不夠成熟,但我需要成熟,我需要盡快融入到這個社會,為自己將來的事業(yè)做準(zhǔn)備,也要為公司未來的發(fā)展不斷積累經(jīng)驗(yàn),所以,接下來我對我的工作做一個計(jì)劃。 首先,調(diào)整好心態(tài),在接下來的工作中,努力提高工作效率和工作業(yè)績。要更專業(yè),要多微笑,要多找方法,要多與同事交流吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也要多總結(jié)。其次,寫一個校園推廣方案,推動facepai發(fā)展。電子商務(wù)我雖然不是很懂,但什么東西都可以學(xué),可以借鑒。我要多想方法,多去研究,盡快拿出一個方案出來。再次,落實(shí)好為辦兼職卡的會員,免費(fèi)注冊facepai并送10元充值的工作,為這個平臺增加用戶量,同時(shí)也宣傳了這個平臺。最后,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,提高自身素質(zhì)。一個人的力量是有限的,但團(tuán)隊(duì)力量是無窮的,在今后的工作的,我應(yīng)該更加重視團(tuán)隊(duì)合作,多與同事討論,多聽取同事的意見,改進(jìn)自己的不足,提高自己的工作效率和自身素質(zhì)。

  總之,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的時(shí)期將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。 我相信我們的電子商務(wù)一定能做好,做成功!

  中介工作計(jì)劃 篇12

  為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

  下半年的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部較熱火朝天的時(shí)間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到較大化!

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我較大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的.正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

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