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公司下半年工作計劃

時間:2023-02-15 11:08:12 工作計劃 我要投稿

公司下半年工作計劃

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,該為接下來的學習制定一個計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編整理的公司下半年工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司下半年工作計劃

公司下半年工作計劃1

  20xx年上半年以來,雖然我項目部安全生產工作取得了一定的成績,但我們也清醒地看到,施工安全生產形勢依然嚴峻。突出重點,全力以赴抓好防范事故這項安全生產的中心任務。加強夏季汛期和高溫季節(jié)的施工安全生產工作。嚴格落實各項安全生產保障措施,確保安全管理人員的落實到位。并加大巡查和檢查的力度,及時消除安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。。

  20xx年下半年的安全工作計劃

  為全面貫徹執(zhí)行xx安委辦的安全生產方針、政策,確保項目部全體員工的生命財產安全,順利完成項目建設的各項工作任務,特制定20xx年下半年安全工作計劃:

  一、繼續(xù)加強安全領導小組的安全生產管理工作,各項目施工單位加強現(xiàn)場安全管理工作,尤其是生產基地工程,確保不發(fā)生安全生產事故。

  二、繼續(xù)建立健全各項安全生產管理制度,即:

  1、繼續(xù)貫徹落實科技園項目部安全生產責任制。

  2、加強現(xiàn)場臨時用電管理制度。

  3、加強機械設備安全管理制度

  4、加強交通安全管理制度

  5、加強消防管理制度

  三、具體做法

  1、加強安全生產教育,遵守操作規(guī)程是安全生產的前提和重要保證。在工作中漠視安全,擅自蠻干是影響安全生產的.直接因素。為此,我們必須堅持安全生產生產教育,施工工地檢查安全生產責任制的執(zhí)行情況、對忽視安全生產的單位和管理人員,給予批評教育,并視情節(jié)輕重,按xx集團關全管理辦法規(guī)定進行處理

  2、加強安全生產管理。各項目施工單位必須貫徹執(zhí)行安全生產規(guī)定及安全操作規(guī)程,貫徹落實各項安全生產管理制度。消除事故隱患,對各種不安全事故的處理,必須本著”四不放過原則。

  3、領導堅持把安全生產擺在重要議事日程位置,在布置、檢查、總結工作的同時,要布置、檢查、總結安全生產工作。

  4、加強對安全生產制度及安全知識的學習。各工地每周召開一次安全專題會,用各項安全管理制度來指導我們安全生產工作,定期對施工人員進行安全教育,強化安全意識;新招收的工人、轉換工種新上崗的職工,必須進行培訓,方可持證上崗。

  5、安全領導小組每季末堅持開一次專題安全生產會議,總結一個季度的安全生產工作情況,對于各種不安全因素,提出整改措施,將安全生產納入考核依據,調動各項目部安全生產工作的積極性。年底召開安全生產結表彰大會,對安全生產中表觀突出的項目單位,給予獎勵。

公司下半年工作計劃2

  為加強保安部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境,全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。

  一、工作目標

  1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。

  2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。

  3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。

  二、主要工作計劃措施

  一)、保安部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。

  1、處理好與酒店各部門人員的關系。

  2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。

  3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。

  4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

  5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。

  6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的.保密工作。

  7、嚴格按照公司的制度,做好每日的車輛收費工作,并上交財務部。

  三、把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務經營正常運作。

  全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛(wèi)工作中。

  四、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。

  1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,

  2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

  3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

  五、保安部將協(xié)助公司做好安全生產工作

  1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。

  2、參加并配合各級有關單位的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。

  3、組織公司相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。

  六、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。

  1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。

  2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)的水平。

公司下半年工作計劃3

  在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:

  一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務管理工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是公司生存的'基礎保障。因此,在xx年,公司將狠抓業(yè)務管理工作,提高風險管控能力。

  二、規(guī)范和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺。我們經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀?头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質服務送給每一位公司的客戶。

  三、加快業(yè)務發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據20xx年支公司保費收入萬元為依據,公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。

  1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。

  2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。

  3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

  4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

  5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

  四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調配,為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為xx年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。

  五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。

  內容提要:

  1、壽險市場現(xiàn)狀分析

  2、目前現(xiàn)狀下市場的機遇和挑戰(zhàn)

  3、工作的總體思路

  4、時間段的目標設定

  5、具體措施:隊伍、業(yè)務

  6、上級公司的支持政策

公司下半年工作計劃4

  20xx年上半年,某某公司在省分公司各級的領導及全體的同仁的關心以及支持下,完成了籌建工作并順利的開業(yè),在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場的份額,圓滿地完成了省公司下達的各項的任務的指標,在此基礎上,公司總結上半年的工作經驗并結合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:

  一、加強業(yè)管的工作,構建優(yōu)質的、規(guī)范的承保服務的體系

  承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的.重要的基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承;A數(shù)據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

  3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對某某所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過上半年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,某某在下半年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由某某設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高某某業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在20xx年6月之前完成某某營銷服務部、某某營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌

  根據20xx年上半年某某保費收入某某某萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。下半年,某某某公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入某某某萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,下半年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在下半年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20xx年某月我司經過積極地努力已與某某銀行、某某某銀行、某某某銀行、某某某銀行、某某某銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年下半年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。

公司下半年工作計劃5

  在20xx年下半年我將更加努力工作,不斷提高、完善自己,更好的完成自己的工作,為公司、項目做好服務工作。以下是公司出納下半年的工作計劃:

  1、繼續(xù)學習相關的業(yè)務知識,嚴格遵守執(zhí)行相關制度,增加自身砝碼,更好的服務和配合各部門。

  2、做為青年知識分子,在“傳”“幫”“帶”工作中,我將對下屆的學生工作中,盡量把我所知道的、懂得的教給他們,不僅在工作上,還有生活上,我將盡我最大的可能幫助他們。

  3、在工作過程中,各部門應該全面溝通,把各自的問題說出,了解問題出在哪個環(huán)節(jié)、哪個部門,只有找到問題所在才能解決問題,提高團隊協(xié)作。

  4、繼續(xù)做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。一項制度的建立必須有其持久性和嚴謹性做保證,從去年規(guī)范化檢查工作取得的效果看,規(guī)范會計基礎工作需要長期的堅持,既要做好日;A建設,又要有長期制度的監(jiān)督檢查做約束。今年下半年要繼續(xù)配合經濟處做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。

  5、完善20xx年部門預算的精細化工作。根據省級部門預算編制的要求,為保證預算數(shù)據的準確、完整,提高財政資金的`使用效益,爭取在編制20xx年部門預算時,盡量做到科學化、精細化,建議經濟處建立追蹤問效制度,對各單位的預算執(zhí)行過程進行跟蹤監(jiān)督,項目完成后進行績效評價,以此提高部門預算編制的準確性、預算執(zhí)行的嚴肅性。

  6、迅速適應角色,充分發(fā)揮委派會計作用。隨著上半年新周期委派會計輪崗工作的調整結束,下半年委派會計人員要迅速適應新的工作角色,充分發(fā)揮委派會計主觀能動性,重點了解新增單位現(xiàn)有財務人員配置及工作職責、修訂完善財務規(guī)章制度,及時謀劃財務管理模式,提出周期工作思路。

  無論在本行業(yè)的業(yè)務還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的問題困難。在下半年度的工作中,我將再接再厲,做好我的工作,請領導放心!

公司下半年工作計劃6

  20xx年上半年工作總結與計劃 半年時間已經過去,感謝公司領導給我提供磨練自己的機會,采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要的環(huán)節(jié),我很感謝公司領導對我的信任和關心支持下,通過大半年的采購工作,使我懂的了很多道理,也積累了過去從未有的經驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的差別和差距。了解到一個采購所具備的最基本的素質就是要具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠,不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價格的供應商處進行采購,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”的工作原則,堅持以誠信作為和行為的基礎,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。

  在這里我想說,作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同而已,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本,在領導的提醒下,我及時的調整好心態(tài)和觀念,改變了過去錯誤的意識采購和銷售無多大聯(lián)系,凡是與生產有關的一切事物,我都會積極配合!,一切以生產,銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的'!

  1.對于零星采購的時效性沒有把握好,時而出現(xiàn)一些特殊物料無法按時交貨,需要加大供應市場的了解。

  2.與各部門的溝通不夠多,需要加強。

  3.對于供應商的追款沒有處理好,有時候讓供應商打電話到領導那里去。

  下半年的工作計劃:

  1.積極與各供應商溝通,提高各供應商的質量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質量與交期的長期穩(wěn)定性。

  2.下半年的計劃中,主要配合工程部完成三期工程的安裝,極力配合工程部解決物料的質量問題。

  3.與機修人員共同完成生產線設備日常保養(yǎng)及維修,確保設備運轉正常。

  4.穩(wěn)定現(xiàn)有的供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。

  5.按時完成計劃內外的采購工作。

  6.加強自己的采購業(yè)務水平,讓自己在采購工作中領域能夠獨當一面。 在這半年里,在公司各部門的配合和我們部門多方的努力下,使我進步很大,一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經驗,我知道,自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,不過,我會更加努力的學習,不斷積累采購經驗,為自己,為公司做的更好!最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步,離不開大家的幫助和支持,是你們的協(xié)同和支持使我成功。

公司下半年工作計劃7

  時間過得迅而不及,一瞬間上半年就過去了,再回過頭來的時候已經是年中了。上半年一過,下半年的日子就會更加容易了。今年整體形勢來說是比較有壓力的,不管各行各業(yè)都遇到了一些問題,而我們每個人的身上也背負著很大的責任。我們公司今年也開始裁員了,這對于我們員工來說,是一件很恐慌的事情。所以我在這段時間里絲毫不敢懈怠,更是不敢放松警惕,一直都非常嚴謹做好自己的工作,對于下半年的工作,我也做了一些新的計劃,希望可以在下半年的時候多突破一些,多進步一些。

  下半年的工作首要就要是提高自己的工作效率,上半年來,我一直都非常的嚴肅認真,不僅在工作上可以保持快很準,還能夠抓住重點,避輕就重,這是非常鍛煉人的一點,也是我提升的比較快的一點,下半年我會繼續(xù)保持這樣的狀態(tài),提高自己的業(yè)務能力,以及提高在這份工作上的效率,希望可以一次次的去突破自己,完善自己。把這份出納工作越做越好,不辜負公司領導的期盼以及公司對我的栽培。

  在以往的工作當中,雖然我平時很少犯錯,但自己在總結中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些小問題,比如說對于一些細節(jié)的把握還不是很合理。雖然我是一個很在意細節(jié)的人,發(fā)現(xiàn)細節(jié)問題很拿手,但是自己在處理細節(jié)問題的時候就暴露了自己的缺陷了。有時候發(fā)現(xiàn)問題容易,處理問題卻是一件不簡單的事情。我處理問題的.方式還是太粗鄙了一點,我更應該學會細致溫柔一些,這樣的處理才會更大化的去減少影響,這才是最爭取的解決方式。所以下半年,我會在解決問題上多花一些功夫去學習,爭取在這個方面上有所進步。

  這份工作不是簡單的,不僅要求我們有高度的自我要求,更要有自己的目標和想法。很多時候我們之所以落后他人,不是因為我們的專業(yè)能力,而是因為我們的思想和認知。這是我們提升自我當中最為重要的一個部分,也是我下半年應該去不斷改善的地方。其次我也會在保證工作效率的基礎上,把工作速度提升上去,每日做好總結和反思,在一步步前進中找到屬于自己的方向,提升自己的高度,最終實現(xiàn)自己的終極目標,為這份事業(yè)作出最大的貢獻。

公司下半年工作計劃8

  1、制度體系:

  建立健全公司生產類固資管理體系,監(jiān)督各項目部、資產經營單位建立各層次機械管理體系,制定和落實各級機械管理責任制,完善起重機管理制度和記錄資料。

  2、固定資產購置:

  嚴格按照年前審批的《20xx年生產類固定資產購置計劃》對資產經營單位申請購置的資產進行審核,明確出計劃內和計劃外,對于計劃外購置必須說明采購的原因、方案及使用計劃;工程管理部負責組織的采購,要組織資產經營單位的機械主管經理、技術人員、機械員參與對設備的技術論證、選型和論證合同內容;起重機械的采購要詳細編制《對比分析報告》,明確采購候選廠家分析、機械規(guī)格型號對比、機械性能對比分析等內容。不得采購國家明令禁止的機械產品,或老舊、過時產品。

  3、固定資產的驗收:

  資產經營單位在資產購置驗收時,所填寫的數(shù)據有待完善。20xx年期間需要重點對驗收單的填報數(shù)據進行審核,確保上報信息的完整。

  4、固定資產采購入賬:

  專業(yè)公司在資產采購申請審批之后到入賬之間要經歷很長的時間,有的專業(yè)公司要經過半年才上報公司入賬。在20xx年之中,要嚴格按手冊中規(guī)定的期限要求專業(yè)公司上報入賬,超過期限未入賬的要對專業(yè)公司嚴肅考核。

  5、機械、設備進場檢驗:

  項目部進場的機械設備在入場時都需要進行進場檢驗,20xx年要重點檢查項目部機械設備的進場檢驗留存的'資料,嚴把入場關。以及機械、設備的使用臺帳。

  6、資產調撥管理:

  資產在各資產經營單位之間調撥時,必須辦理“機械設備調撥單”,明確調撥的調出調入單位,境內項目部不得調入生產類固定資產,明確調撥的注意事項。

  7、機械租賃:

  嚴格審核機械租出與租入信息,對租入機械的性能、資質、檢驗信息嚴把資料關。對租出機械的去向、管理責權進行明確。資產經營單位不得私自將公司自有機械轉借或出租給其他單位使用。租出與租入的設備信息應在上報工程管理部的臺帳中進行明確。

  8、修理:

  按照手冊中對大修理、強制修理的要求執(zhí)行修理工作的管理內容。

  9、每月固定資產報表:

  各專業(yè)公司的機械管理專員像工程管理部上報的報表中,很多上報條目重復。在20xx年上半年,將專業(yè)公司報表進行重新梳理,按照集團公司要求對條目進行梳理,明確上報數(shù)據的范圍!短胤N設備臺帳》要進行嚴格審查,確保上報數(shù)據真實性、有效。要求專業(yè)公司、項目部每個月按手冊上要求的時間,準時上報。

  10、固定資產管理系統(tǒng):

  目前公司的固定資產管理系統(tǒng)為EMIS系統(tǒng)和內部核算系統(tǒng)共同使用,使用過程繁瑣且不適用于現(xiàn)有管理模式。在20xx年,將全力配合辦公司編制新的固定資產管理系統(tǒng),規(guī)范公司的固定資產管理模式。

  11、報廢、處置與銷賬:

  由于公司固資管理軟件的缺陷,不能及時對公司已處置帳務進行妥善處理。在20xx年,要對公司已處置資產的帳務處理方式進行商討,確定一個合理的處理方案。

  12、檢查:

  在20xx年期間,要增加對項目部抽查的頻次,確,F(xiàn)場起重機械、中小型工機具的使用安全。

公司下半年工作計劃9

  (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

  鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

  深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

  做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。 最好最全的免費公文,

  (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。

  客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。

  要建設好三個渠道:

  一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

  二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南,對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

  三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

  (三)加快產品創(chuàng)新步伐,加大新產品推廣應用力度。

  結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門,承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的`推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

  完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。

  發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢。

  加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。

  (四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養(yǎng)xx部門人才。

  要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

  加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

公司下半年工作計劃10

  時光飛逝,轉瞬間已進入20xx年7月份,回顧上半年,財務部全體人員對待工作兢兢業(yè)業(yè),較為圓滿的完成了公司賦予的各項任務。根據上半年工作完成情況,現(xiàn)對20xx年度下半年的工作作出如下計劃:

  一、增強財務監(jiān)督職能

  在工作中,嚴格按照國家相關會計法規(guī)及公司財務管理制度的規(guī)定,對違法違規(guī)的活動實行制止,預防財務風險。在報銷方面,增強內部監(jiān)督,嚴格遵照相關財務管理制度執(zhí)行,對不符合規(guī)定的單據一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經費發(fā)揮的作用。

  二、科學合理安排調度資金,充分發(fā)揮資金利用效率

  1、增強并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,結合實際,重點增強對房地產項目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風險。

  2、增強與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金結算網絡;通過內部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排使用資金。庫存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調,解決大額現(xiàn)金支取難的問題,保障各個項目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。

  3、增強對公司資金需求及回籠情況的分析,積極與公司生產經營部門實行信息交流,掌握公司生產經營過程中存有的資金缺口,增大資金籌措力度,提升項目融資貸款水平。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持積極溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要即時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創(chuàng)造良好的平臺。

  三、增強會計核算工作

  當前財務部會計核算是在初步實現(xiàn)會計電算化的基礎上實行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的解決了手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動產生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續(xù)增大財務基礎工作建設,從票據粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據,細化賬務處理流程,內控與內審結合,每月實行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務基礎工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財務人員在工作中認真學習,持續(xù)總結經驗及教訓,把財務核算工作做得更精細化,能夠全面、細致、即時地為公司及相關部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監(jiān)督、事后的財務分析轉移,為公司領導層決策提供可靠依據。

  四、增強與銀行、稅務等相關部門的合作,積極研究稅收政策,合法避稅增加效益在下半年的工作中,全體財務人員應增強稅收政策法規(guī)的研究,增強與稅務部門對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調,需特別注重的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務方面的交流與溝通要重新展開。

  五、組織全體人員積極參加各種形式的在崗培訓

  財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據。在本職工作方面,全體財務人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對比公司快速發(fā)展,還存有人員業(yè)務素質明顯偏低、財務管理意識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調水平亟待提升等一系列問題。所以,全面深入的學習財務知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務管理意識等對財務全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內外結合的方式對財務人員實行在崗培訓。進一步完善財務人員知識結構,培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)洹⒏挥袆?chuàng)新精神和進取意識的復合型財會人才。

  六、增強與公司其他部門之間的溝通,資源共享,積極參與公司的各項政策、經營方案的.制定,做好參謀工作下半年,為完成集團公司本年度目標任務,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:

  1、做好下半年集團公司及四個子公司營業(yè)稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作,合理降低各項稅務風險。

  2、增強公司投標保證金管理,建立投標保證金統(tǒng)計檔案,對每一筆投標保證金的收取、支付、退回都詳細登記,做到有案可查,變混亂為清晰、變被動為主動。

  3、領導帶頭、全員參與,堅信"辦法總比困難多",通過各種途徑增大收集材料發(fā)票力度,搞好集團公司成本核算,做好第四季度稅務稽查的準備工作。這是財務部下半年的工作重點也是難點。

  4、在上半年的對賬工作基礎上,將繼續(xù)分施工項目、分負責人、按照日期分別統(tǒng)計公司開具的每一張發(fā)票及甲方支付的每一筆款項,遵循"先內部、后甲方"的對賬原則,分別與項目經理、建設單位核對工程款往來賬項,重點注重甲方代扣代繳、甲供材及實物抵扣工程款等問題,爭取每對一次賬都有結果形成并存檔,切實維護公司及項目經理的經濟利益。

  最后,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐,堅持過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度,為公司全面完成下半年的目標任務而努力。

公司下半年工作計劃11

  20xx年公司在hse管理體系有效運行的基礎上建立了iso9001質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時啟動了“四個體系”的整合。20xx年年公司在“四個管理”體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎上進一步完善了體系整合工作,加強過程控制,強化執(zhí)行力度,逐步實現(xiàn)了質量、健康、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理。根據20xx年公司工作重點,hse體系運行主要抓好以下六方面工作:

  一、按20xx年標準,組織體系文件的換版工作

  20xx年7月公司體系文件發(fā)布以來,組織了兩次局部修訂,但由于“四個體系”共有一套管理手冊,在兼容要素的表述上還存在缺項,作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應關系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認真研究各標準的差異,結合公司實際,20xx年標準要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進一步加強機關各部門之間的溝通,明確職責,組織各部門按職責分工,編制好相關程序文件。加強管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。

  二、進一步組織好公司各專業(yè)風險辨識和評價工作

  20xx年公司將組織鉆井、試油、機修、鉆具井控、技術服務、車輛服務6個專業(yè)進行全面風險辨識和評價,分崗位按工藝流程編制風險辨識表,由一線班組員工參與識別,由專業(yè)技術人員進行評價。風險評價的結論將作為制定hse目標指標、管理方案、修訂應急預案、制定培訓計劃的依據。計劃1月組織現(xiàn)場調研,編制各專業(yè)風險識別清單,2月組織各專業(yè)技術骨干培訓風險辨識和評價方法,3至4月開展全面辨識工作,5月組織專業(yè)人員進行評價,分級制度控制措施。

  三、進一步加大管理體系宣貫培訓力度

  公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓班3期,累計培訓專兼職hse管理人員321人,舉辦內審員培訓班2期,培訓內審員28人,但通過兩年內外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓的效果不佳,培訓的內容缺少針對性,每年集中培訓的方式有待改進。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓工作:一是組織內審員的送外培訓,學習。20xx年標準,做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運行先進單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進單位進行現(xiàn)場參觀學習,同時結合現(xiàn)場實際進行體系知識的宣貫和培訓,以點帶面,推動體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓重點:崗位風險辨識與評價、“兩書一表”、應急預案的編寫。三是強化公司管理層hse的培訓力度,提高領導干部hse體系管理意識,切實加大hse體系的執(zhí)行力度,計劃20xx年4月組織一期公司領導、機關部室長管理體系培訓班,培訓重點:體系標準、體系文件結構、體系建立運體系中存在的問題、各部門的職責分配。

  四、完善各項基礎資料強化體系執(zhí)行力度

  一是按照《石油企業(yè)現(xiàn)場安全檢查規(guī)范第2部分:鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現(xiàn)場崗位、班組檢查表,結合公司崗位考核的相關內容,將崗位記錄、基礎資料、安全設施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中。

  二是進一步規(guī)范“四類18冊”的各項記錄,特別是作業(yè)許可、hse設施管理、變更管理、新增風險控制等內容,要結合實際,逐步形成系統(tǒng)化、標準化、程序化的管理模式。

  三是進一步細化和完善《qhse管理體系實施工作指南》,為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據,試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊“四類十八冊”的經驗,規(guī)范基礎資料。

  五、進一步加強體系工作的監(jiān)督與指導力度,提高內審的效率

  公司每年集中組織一次內審工作,規(guī)模大、時間短,現(xiàn)場指導力度不夠,20xx年公司將在集中審核的基礎上,組織相關內審員進行滾動檢查,每季度分別抽查6—10個鉆井隊,1—2個后勤單位。一是對各鉆井隊體系運行情況進行監(jiān)督和指導,通過編制專項檢查表及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;二是組織部分內審員進行現(xiàn)場指導,逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結果和存在的問題,作為年度內審的`重要依據和審核重點。

  六、繼續(xù)抓好內審和管理評審

  繼續(xù)抓好內審和管理評審。公司將進一步完善內審員的管理和考核制度,加強內審員的選拔和培養(yǎng),規(guī)范內審員資質,實行聘用管理制,建立有效的激勵機制,著力打造一支高素質的內審員隊伍,為體系的有效運行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動審核的方式開展內審工作;今年審核的重點是xx年年未接受內、外審核的單位,具體的內部審核工作按審核計劃進行,各單位體系內外審情況將與績效考核和季度、年終評比掛鉤。同時公司還將嚴格按照標準要求有針對性的細化管理評審工作。

  七、做好外部審核的迎審工作

  公司將按照認證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計劃xx年11月接受認證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應做好充分準備,積極開展自檢自查工作,對內外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴格予以整改,公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度,對在審核中表現(xiàn)較好,進步較大的單位給予獎勵,給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。

公司下半年工作計劃12

  這半年來的工作已經結束了,我認為我還是需要把財務工作做的更好,用一個最好的狀態(tài)去迎接下半年來的財務工作,我作為一名財務工作人員,對于公司的各項規(guī)定更加的熟悉,也知道要更加的細心,從日常的工作當中養(yǎng)成這么一個習慣,有非常多的事情還是需要去積累的,現(xiàn)在我也在努力用心的去提高自己這方賣的能力,不管是在什么階段,都應該知道后面的工作應該怎么做,我認為下半年肯定也是需要有一個規(guī)劃的。

  首先我會在公司賬目上面做的更加細心,嚴格的遵守公司的相關規(guī)定,對每一筆流水都做好記錄,賬目是公司非常重要的東西,有些事情還是要有這么一個心態(tài),現(xiàn)在我也意識到了這一點,其實還是有很多東西應該落實好的,在這一點上面沒有任何的質疑,下半年來的工作我也一定會好好的去規(guī)劃好,其實有些事情應該準備到位,我知道在下一階段的工作當中我需要落實好,應該努力保持狀態(tài),下半年對于公司非常的關鍵,我做財務工作應該要有這方面意識,我會讓這樣的狀態(tài)繼續(xù)保持,我計劃著能夠學習的到更多的財務知識,因為在工作上面我還是比較認真的,其實同事們很多都是很優(yōu)秀,這是非常好的學習對象。

  應該要有較高的業(yè)務水平,關于業(yè)務水平上面我認為自己需要進一步提高,我們公司的各種規(guī)定的都是非常的明確,其實有些事情都是應該做的更加到位的,在財務工作上面我的業(yè)務水平不是很到位,入職兩年多的時間讓我能夠有了一個非常清晰的變化,在工作上面能夠有這樣的積累是非常不容易的,有了這些變化真的是非常的.讓我感覺充實,我的個人能力還是需要得到進一步提高,周圍有非常多同事值得我去好好學習,在這下半年來的工作當中必然會出現(xiàn)很多問題,但是我也做好相關的準備,有些事情應該嚴瑾一點,做財務工作還是相對有壓力的,對于每一筆賬目都要有個底,公司的流水都是及時的記錄在冊,對于一名財務工作人員,要做的遠遠不止是這些,有些事情是要長期去積累的。

  在即將到來的下半年,我會把這兩點做好,踏實認真的去做好本職,再有就是提高業(yè)務水平,周圍很多優(yōu)秀的同事值得我去學習,對自己要有一個目標,從自己不足的地方開始鍛煉這準是沒錯的,我會用心去做好財務工作。

公司下半年工作計劃13

  不知不覺間,20xx年已經過去了一半。這半年來,我們公司經歷了極大的危機和考驗,但好在在各位領導的英明指導下,再加上同事們努力拼搏的完成工作。沒有造成難以挽回的損失。并且在后來的工作中,我們開展恢復工作,加強公司的復工。并招聘了不少的新人擴充公司的人力,并為下一步的工作積極做好準備。

  總的來說,在上半年的忙碌中,我們基本上順利的完成了工作的目標,但緊接著就是下半年的工作了,對于公司來說,客服部是重要的宣傳、銷售的'手段。因此,在工作上自然不能放松。為此,我在此對下半年的客服部工作做計劃如下:

  一、招聘計劃

  為了能支撐起公司的發(fā)展需求,客服部的擴展是必要的。適逢畢業(yè)季節(jié),招聘的主要目標應該定在迎接的畢業(yè)生身上。篩選適合,有目標的新人,在今后的客服擴展中進行進一步培養(yǎng)。

  為此,在近期校招以及招聘會上也要做好一定準備。但介于目前的情況發(fā)展,主要的招聘方式應該還是網絡招聘。

  二、培訓計劃

  這次招聘的人員比較多,應該在招聘后統(tǒng)一到公司參與培訓,并根據培訓考核情況來進行篩選。

  前期的培訓應以基本的客服方式以及產品知識為主要教學點,經過幾輪篩選之后,再由老員工進行帶教。

  此外,不僅僅是新員工的培訓,面對這次的擴展,所有的員工都進行培訓鍛煉,加強團隊的管理和隊員能力。為此,在新人招聘之后,我們要對客服部全體員工進行培訓。主要目的是為了加強員工的管理能力,加強自我管控,提升工作的積極性。之后,還要對公司的產品知識進行補充,教會客服員工們學習的方法,讓員工能學會主動去了解公司產品的變化,加強工作能力。

  三、工作計劃

  在下半年的工作中,我們應該積極的去開發(fā)新客戶,加強并維護好老顧客的聯(lián)系。因定期的聯(lián)系并在節(jié)日以及生日階段送上祝福。

  此外,我們客服部也要樹立全心的銷售目標,定下目標和獎勵,以此促進員工的積極性,加強隊伍的工作熱情。

  四、下半年的期望

  擴大隊伍會帶來很多不確定性,但是我們一定要嚴加管理,在這下半年的工作的中,建立一支團結,有目標,又有能力的出色隊伍!

公司下半年工作計劃14

  一、上半年工作情況:

  (一)綜合管理

  綜合管理服務工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟,也是業(yè)主和物業(yè)管理服務合同內容的中樞站和聯(lián)絡處,承載著溝通、協(xié)調、反饋、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計的重大使命。

  1)公司已具備企業(yè)二級資質等級,目前正在籌備一級資質升級的資料。

  2)投訴與建議。針對投訴,公司相關部門馬上進行協(xié)調和整改,及時總結經驗教訓,并通過上門回訪,將整改情況和處理結果向業(yè)主通報,在做好解釋工作的同時,進一步聽取業(yè)主意見,得到業(yè)主的理解。

  3)報修情況?头扛鶕䦟嶋H情況對小區(qū)報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案,無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。

  4)文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一,其中包括物業(yè)服務資料、公司內部資料,合同協(xié)議等,文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。

  5)企業(yè)員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質量手冊、程序文件、接待禮儀,在日常工改善服務流程,使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓,創(chuàng)造條件為部門員工提供學習專業(yè)技能的機會,加強與各部門的溝通交流,使員工增強專業(yè)知識,了解工作動態(tài),正確處理各種矛盾和問題。

  6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設置公示牌,公布物業(yè)收費項目、標準及其他物管相關信息,方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費的合法性及透明度。

  7)公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝,工號牌佩戴規(guī)范。

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  小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在小區(qū)的接管驗收入及運行階段基礎之上,為此我們實施了以下管理措施:

  1)對整個小區(qū)的設施設備進行了預驗收(如設備數(shù)量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等),在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。

  2)對整個小區(qū)的設施設備做臺賬登記工作。抄錄設備銘牌型號、電流、控制范圍等,對整個小區(qū)的電氣分路開關進行編號并緊固各電氣箱內接線樁頭,建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調操作規(guī)程和運行記錄表,對各系統(tǒng)設備進行編號和分布圖;制定了設備維修保養(yǎng)記錄表;,實時觀察小區(qū)內能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節(jié)能降耗工作。

  3)由于設備正處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發(fā)生,為此管理處加強了與相關單位的協(xié)調溝通工作,對存在的問題進行專題研討再根據實際情況調整管理工作重點,經過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。

  4)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標。

  5)安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設施等設施設備進行了全面的排查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修;品質管理中心人員每天對管理區(qū)域內的堡坎、切坡和車庫的全面檢查,發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項目部聯(lián)系整改,并盡快通知業(yè)主注意安全。

  6)對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進行了檢測,發(fā)現(xiàn)問題已經及時上報并整改,小區(qū)的溫馨提示的標志標識已經制作安裝,保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。

  7)做好日常報修工作。

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  1)嚴格執(zhí)行外施工人員出入制度,定時定崗進行裝修區(qū)域清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。

  2)加強裝修搬運材料進場的監(jiān)管,進入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進行申請、登記,每一環(huán)節(jié)秩序維護部都進行有效的現(xiàn)場督促,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。

  3)嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記,出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。

  4)按消防管理制度要求,秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時針對整個小區(qū)全面開展火災隱患自查工作,對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進行整改,發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識培訓,設立消防專員,落實消防應急預案的實效,組織消防模擬演習。

  5)秩序維護員上崗時佩戴統(tǒng)一標志,著裝統(tǒng)一,舉止規(guī)范,形成良好的工作環(huán)境。

  6)秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度,巡邏隊員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏,并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設施完好,及時完整的儲存資料。

  (四)環(huán)境管理

  公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作,同時裝修整改等外圍施工環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產生安全事故。

  1)為了更有效的開展工作,對保潔區(qū)域進行了細致合理的劃分。并結合小區(qū)實際情況,制定保潔工作內容和考核標準,對保潔員工工作進行督促管理。對小區(qū)未進駐區(qū)域進行清掃,并對各樓宇的門庭進行集中清掃,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域,清洗地下車庫,清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護,并定期清洗。

  2) 每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎。

  3)在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項并及時更換最新事宜,包括小區(qū)房屋的`屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調外機的安裝。

  二、存在的不足與下半年的工作計劃

  盡管我們在20xx年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚,但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。

  第一、管理人員整體素質參差不齊,部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。

  第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足,在往后的工作中應予以加強。

  第三、設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務工作的不滿。

  第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力力欠缺的情況,需要在實際工作中加以提高。

  第五、在小區(qū)內經常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動,豐富居民精神生活,倡導“互幫互助”的文明風尚,引導小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。

  針對以上幾個問題、在下半年的工作中、我們將吸取經驗與教訓、努力提高員工的業(yè)主服務技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作制度,為小區(qū)的平安穩(wěn)定,為公司的發(fā)展添磚加瓦。

  三、對物業(yè)管理的建議

  1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。

  2、進一步加強對業(yè)委會的指導監(jiān)督管理。要加強對業(yè)委會的指導,做好業(yè)委會的組建、換屆和日常管理工作,加強業(yè)務培訓,處理好與居委會的關系,真正幫助小區(qū)組建一支高素質、有信譽、依法行使職責的業(yè)委會隊伍。

  3、加強《物業(yè)管理條例》、《物權法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關的法律法規(guī)宣傳,讓廣大居民熟悉物業(yè)管理,理解物業(yè)管理,接受和支持物業(yè)管理。

  4、及時總結并推廣小區(qū)物業(yè)管理工作中的新方法和好的經驗。

公司下半年工作計劃15

  財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,當好家、理好財,更好地服務公司是財務科應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高公司效益等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的學習與總結,管理工作才能得到提高,鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點應在以下幾個方面進行:

  1、加強基礎工作建設及管理。隨著公司管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優(yōu)點是責,權、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調動財務部員工的主動性,要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協(xié)調、事后有匯報。將內控與崗位考核結合,每月都進行自查、自檢工作,逐步完善公司的財務治理體系。

  2、主動參與公司經營管理,搞好公司財產物資的清查與盤點。隨著公司發(fā)展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現(xiàn),財務管理參與到公司管理的方方面面。

  3、迎接市審計局的經濟責任審計。根據審計局的要求及工作計劃,針對敏感問題先進行自查自改,本著責任心,用會計的敏感度,認真配合審計工作,及時完整的提交審計資料,確保提供的數(shù)據合理化,保證審計工作的順利進行。

  3、加強預算管理,堅持費用預算管理算、控、降三字訣,在本質上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理上來,進一步細化了成本的責任單元和成本要素,規(guī)范成本費用歸集管理流程,充分發(fā)揮預算的指導和控制作用。

  4、健全和完善各項財務制度,持續(xù)不斷改進財務管理工作,做好財務工作。

  通過對這半年來的工作思考,有以下感觸:

  一、榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業(yè)務全面、工作熱度高漲的'團隊的基本條件。

  二、責任心是作為財務人員最基本、最重要的職業(yè)素質之一。

  這一年上半年財務科的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。上半年全體財務人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,下半年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將以主動進取的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神,完成下半年度的工作。為公司的經營目標的完成做出更大的貢獻!

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