保安部工作計劃

時間：2023-02-04 13:25:29 工作計劃我要投稿

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保安部工作計劃【熱】

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的保安部工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保安部工作計劃【熱】

　　時光飛逝，轉眼間20xx年已經接近尾聲，回顧今年全年，我部在酒店正確帶領下、在全體同仁的共同努力下圓滿完成本職工作。作為酒店的一線部門同時也是酒店的安全部門，服務與保衛(wèi)并存，在微笑服務的同時，我深感責任重大，時刻警惕酒店安全，嚴把酒店消防安全關，剔除一切消防安全隱患，確保酒店零消防安全事故的發(fā)生。

　　現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結，同時也將工作中的一些不足之處加以完善，好的方面予以保持;

　　一、安全保衛(wèi)方面

　　1.2月有一販毒團伙入住本店，管家部在發(fā)現(xiàn)異常情況后積極上報，本部及時對該販毒團伙進行全程監(jiān)控，同時將監(jiān)控信息反饋給市緝毒大隊，并協(xié)助公安部門對毒販進行抓捕，查獲毒品約3千克，在警察調查取證期間，本部及管家部員工機智勇敢、膽大心細，最后得到公安部門的表彰和嘉獎。在此次事件中，我部雖表現(xiàn)很好，但仍有不足，該團伙常換房間且經常不規(guī)則時間進出酒店而未能提前發(fā)現(xiàn);在調查和抓捕期間，個別員工自身安全防范意識有待加強。

　　2.4月12日凌晨5點警察在6樓抓走20多名聚眾賭博的客人，此事經查雖為客人內訌自己報警，但對酒店名譽影響甚重，同時也體現(xiàn)本部對此類事件的防范不力和休閑中心溝通與協(xié)調的不足。

　　3.5月18日管家部員工單車被盜，已對此做了詳細調查，發(fā)現(xiàn)盜賊對酒店環(huán)境極為熟悉，出具相關調查報告。

　　4.上半年有多起客人投訴在房間丟失財物，本部積極參與調查，并對相關人員進行詢問，同時調取相關監(jiān)控記錄核查。

　　經查發(fā)現(xiàn)多起投訴均由服務員違規(guī)操作引起，已要求管家部多跟進此方面;并制定規(guī)范此類事件的調查程序，做好各項調查記錄并保存。

　　在20xx年下半年的時間里，本部將加強上半年的優(yōu)點，改進上半年的不足，力保全年零安全事故的發(fā)生。

　　1、加強本部員工身體素質的訓練，強化崗位技能知識，增強突發(fā)事件的應對處理，提高員工整體服務意識。

　　2、增加本部員工酒店日常英語培訓，掌握基本應答口語，提高業(yè)務知識。

　　3、結合107屆交易會的不足之處加以改善，在108屆交易會到來時，將服務提高一步。

　　4、11月廣州將舉辦第16屆亞運會，安保任務尤為繁重，為保證在亞運會期間酒店的各項安全，本部必須提前做好安全部署，對亞運會期間可能發(fā)生的突發(fā)事件，進行模擬訓練，杜絕各類危險事件的發(fā)生。做到不為中國丟臉，不為廣州丟臉，不為丟臉。

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