【精品】管理工作計劃三篇

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！來為以后的工作做一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編整理的管理工作計劃3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

管理工作計劃 篇1

　　一·重性精神疾病患者管理服務工作制度：

　　我國政府自50年代，就非常重視重性精神病管理防治工作。當前，隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展、工作競爭激烈、生活壓力增加、不同階層利益格局變化，精神疾病越來越受到關(guān)注，也為精神衛(wèi)生工作提出了更高要求。 1.切實加強重性精神疾病患者管理工作的領導 按照《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》和《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范-重性精神疾病患者管理規(guī)范》的要求，通過家屬自報、社區(qū)報告、精神病收治醫(yī)院和精神疾病司法鑒定機構(gòu)反饋等渠道，掌握本鎮(zhèn)重性精神疾病的線索，采取分片包干、進村入戶的方式，逐一排查確認后，建立重性精神疾病患者健康檔案。2.做好重性精神疾病患者的訪視評估工作 嚴格按照《重性精神疾病觀者管理服務規(guī)范》的要求，做好重性精神病患者的隨訪工作。精神衛(wèi)生服務人員應定期與患者接觸，了解患者近期情況，特別是患者的生活自理能力、疾病狀況、藥物治療情況、藥物副反應，并及時進行患者危險行為評估。對危險行為級別較高者，應迅速

　　按照服務流程逐級處理，同時加強防范。3.加強重性精神疾病患者的治療管理 對已確診為重性疾病疾病的患者，特別是有危險行為的患者，協(xié)助民政部門送往精神衛(wèi)生機構(gòu)住院治療；對處于穩(wěn)定期的重性精神疾病患者，應制定院外康復計劃，由衛(wèi)生院定期隨訪。

　　二.重性精神疾病患者管理服務工作流程：

　　排查：排查人員在接受培訓的基礎上，必須掌握摸底調(diào)查的目的、任務、要求、疾病的識別與確定、統(tǒng)計報告方法等。

　　1、發(fā)現(xiàn)線索 通過家屬自報、社區(qū)報告、精神病收治醫(yī)院和精神疾病司法鑒定機構(gòu)反饋等渠道，掌握本鎮(zhèn)重性精神疾病的線索。

　　2、確定病例 對于已掌握的線索，調(diào)查者必須登門與患者接觸，用精神病診斷學的方法進行確診登記建檔 。同時，加強精神衛(wèi)生機構(gòu)與社區(qū)精防康復機構(gòu)的聯(lián)系，建立轉(zhuǎn)診制度。

　　3、建立重性精神病患者健康檔案，排查摸清社區(qū)重性精神病患者底數(shù)，進行危險性評估，開展分級隨訪管理，并將病患者信息及時向社區(qū)管理部門通報。對摸排出的重性精神病人，積極協(xié)同相關(guān)部門動員、督促送醫(yī)治療。精神病隨訪工作制度：

　　1、Ⅰ類病人每月訪視一次，Ⅱ 類病人每季度訪視一次，Ⅲ類病人每半年訪視一次，Ⅳ類病人每年訪視一次，記錄要規(guī)范。

　　2、每季度開一次精神病防治工作例會；每季度出一期精神衛(wèi)生宣傳板報。

　　3、每半年對新增的Ⅰ、Ⅱ類精神病人簽訂監(jiān)護責任書。

　　4、每年建立兩張以上的家庭病床，病史記錄規(guī)范，年底交至片區(qū)精神衛(wèi)生管理辦公室。

　　5、每年二月對上一年所有精神病防治資料整理、歸檔保存。

　　6、每月到居委會了解復發(fā)、住院、遷出、死亡、走失病人情況，并對村、居委會精神病防治工作進行指導，共同訪視重點病人。

　　7、每年節(jié)前布置村、居委會精神病防治干部對易肇事肇禍病人進行排摸，并上報。

　　三.重性精神疾病管理服務治療工作計劃

　　為認真貫徹落實中共中央、國務院《關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》和全國農(nóng) 村衛(wèi)生工作會議精神，扎實做好我區(qū)精神病防治康復工作，根據(jù)《全國精神病防治康復工作 “十五”實施方案》 、 《農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務項目管理要求》 等文件精神， 結(jié)合我區(qū)實際情況， 特制訂本計劃。

　　一、目標與任務

　�。ㄒ唬� 全面啟動全區(qū)精神病防治康復工作。具體目標任務是：精神病患者檢出率5‰ 左右，監(jiān)護率達到 90%，顯好率達到 65%，社會參與率達到 55%，肇事率下降到 3‰以下。

　�。ǘ�） 建立政府牽頭，殘聯(lián)協(xié)調(diào)，衛(wèi)生唱戲，各部門各負其責、齊抓共管，全社會 參與的精防工作組織管理體系，初步建立精神病人監(jiān)護、家訪、家庭病床和工（農(nóng)）療站、康療站等康復系統(tǒng)。

　　（三） 完善以醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為骨干，社區(qū)、村（居）委會為基礎，家庭為依托的精 神病防治康復工作體系，確保我鄉(xiāng)接受精神衛(wèi)生服務的人群覆蓋面達 95%以上。

　　二、主要措施

　　（一） 提高認識，加強領導。隨著社會

　　經(jīng)濟的快速發(fā)展，競爭壓力增加和社會大的變革，精神衛(wèi)生問題已成為一個重要的公共衛(wèi)生問題和社會問題，開展精神病防治康復工作是政府和相關(guān)部門義不容辭的責任。我鄉(xiāng)將把精防工作作為為民辦好事、辦實事的一項主要工作來抓，納入年度工作目標考核內(nèi)容之一，確保建立和完善精防康復工作網(wǎng)絡。主要領導 要親自抓，分管領導具體抓，認真落實，積極配合，形成政府牽頭、相關(guān)部門齊抓共管的精 神病綜合防治工作新局面。 （二） 精心組織，落到實處。 每季召開一次有關(guān)人員參加的精防會議，對各村的精神 病人情況做到及時了解。 充分利用攝取康復中心的資源， 引導攝取的精病人員進行一些有益 有康復的各項活動。落實隨訪制度，發(fā)現(xiàn)病情及時通報，同時采取相應的措施。生活上，精 神上多關(guān)心他們，積極鼓勵他們參加社區(qū)各類活動。及時準確做好臺帳及報表。

　　（三） 廣泛宣傳，形成合力。充分發(fā)揮宣傳媒體作用，加強精神疾病防治康復知識 宣傳力度。要采取多種形式、多種渠道，加強群眾性精神病防治康復知識宣傳，讓群眾認識 精神疾病的本質(zhì)和發(fā)生發(fā)展規(guī)律，掌握精神疾病的預防、治療、康復措施，消除公眾的歧視 與偏見，倡導全社會都來關(guān)心、愛護和幫助精神疾病患者，為精神病人融入社會創(chuàng)造良好的 社會環(huán)境。

　�。ㄋ模� 突出重點，確保質(zhì)量。精防普查與社區(qū)康復工作是精防工作的重中之重，也 是幫助患者及其家庭解決實際問題、體現(xiàn)社會效益的關(guān)鍵工作，要緊緊依靠各級精防組織， 充分發(fā)動基層干部、 患者家庭及所在單位和社會志愿者積極參與精神病患者的普查與監(jiān)護工 作，建立好看護網(wǎng)，挑選好社區(qū)、村（居）家訪醫(yī)生，把精神病防治工作作為殘疾人康復和 社區(qū)衛(wèi)生服務的一項主要內(nèi)容，對發(fā)現(xiàn)的關(guān)鎖病人，逐個制定解鎖方案。對一級管治范圍的 病人要積極動員住院治療。要按照全國、省精防康復工作要求和考核辦法，把好質(zhì)量關(guān)。

　�。ㄎ澹� 建立機制，長效運轉(zhuǎn)。精神病防治康復工作是一項長期性工作，要通過精神 病防治康復工作的啟動和保持良性運轉(zhuǎn)的要求， 逐步探索建立精神病防治康復工作長效運轉(zhuǎn) 機制，結(jié)合和利用社區(qū)、村衛(wèi)生服務和基層三級防保網(wǎng)的力量，把我區(qū)的精神病防治康復工 作真正落到實處。 精神病防治康復實施方案按照中國殘疾人精神病防治康復“十一五”實施方案，結(jié)合我鎮(zhèn) 精神病防治康復工作的實際，特制定精神病防治康復工作實施方案。

　　一、任務目標 為使我鎮(zhèn)精神殘疾人得到更好的康復服務，大力推廣“社會化、綜合 性、開放式”精神病防治康復工作模式，使我鎮(zhèn)廣大精神病患者有平等地 參與社會生活，減輕家庭和社會的負擔。通過“十一五”期間精神病防治 康復工作的開展，精神病人的監(jiān)護率達到 90%，顯好率達到 60%，社會參與 率達 50%，肇事率下降至 0.3%，調(diào)查檢出率達到 6‰。 二、主要措施 1、大力推廣“社會化、綜合性、開放式”精神病防治康復工作模式。

　　2、組織管理 成立以鎮(zhèn)民政、衛(wèi)生、殘聯(lián)和相關(guān)精防醫(yī)生為成員的鎮(zhèn)精神殘疾人康 復技術(shù)指導中心，負責對全縣精神殘疾人康復提供技術(shù)指導和服務。

　　（1）民政部門及時收容和治療社會上無法定撫養(yǎng)人和瞻養(yǎng)人、無勞動 能力、無經(jīng)濟來源的精神病患者，在醫(yī)療、康復、就業(yè)、扶貧救濟、社會 服務等方面對貧困精神病患者予以扶助。

　�。�2）衛(wèi)生部門將精神病防治康復工作納入社區(qū)衛(wèi)生服務和農(nóng)村基層衛(wèi) 生服務內(nèi)容，開展精神病防治康復工作的業(yè)務指導、人員培訓，組織所屬 精神衛(wèi)生機構(gòu)及各級醫(yī)務人員對精神病患者進行治療，指導康復訓練。

　　（3）殘聯(lián)做好宣傳、發(fā)動、組織、服務工作。組織精神病患者治療后 的康復訓練，配合衛(wèi)生、民政等部門，對貧困精神病患者進行救助，維護 精神病患者的合法權(quán)益，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)）殘聯(lián)對精神病患者進行調(diào)查統(tǒng)計。

　　三、提供精防康復服務 以精神衛(wèi)生機構(gòu)為依托，以社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）衛(wèi)生服務機構(gòu)為基礎，發(fā)揮 村衛(wèi)生室和精神病院的作用，從而形成住院、門診、家庭病床、家庭看護 相互配合的治療系統(tǒng)。 多方籌措資金，加強精神病康復機構(gòu)建設。利用社區(qū)服務設施，對精 神病人開展心理疏導、生活自理、社會適應能力訓練等康復活動。 對貧困精神病患者免費納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療范圍。 將貧困患者納入定期免費服藥范圍，對特別貧困的急發(fā)性精神病住院 患者實施救助。 對從事精神病防治康復工作的管理人員、社區(qū)醫(yī)生、康復人員進行培 訓，增強為精神病患者服務的能力。 利用“助殘日”、“世界精神衛(wèi)生日”等活動，加強精神衛(wèi)生知識宣 傳教育，反對歧視精神病患者，為患者回歸社會生活創(chuàng)造良好的社會氛圍。

　　四、加強督查 確保精防工作順利實施 通過縣精防機構(gòu)和技術(shù)指導服務網(wǎng)絡的'建設，定期對全鎮(zhèn)精防工作進 行督促檢查、技術(shù)指導、考核評估，確保精防工作在我縣順利完成。

　　五、康復訓練

　　1、社區(qū)康復 主要由監(jiān)護人負責，社區(qū)（村）委會干部、社區(qū)精防醫(yī)生和志愿者配 合。根據(jù)被看護精神病患者的具體情況，在精防醫(yī)生的指導下，制定康復 訓練計劃，并根據(jù)康復訓練計劃，對康復者進行有效的看護，在醫(yī)生的指 導下督促按時服藥，并進行心理疏導以及體能訓練、家庭生活能力、社會 交往能力的訓練，定期隨訪，幫助解決實際困難，密切注意病人病情，如 發(fā)現(xiàn)病情變化，及時協(xié)助家屬送病人入院接受治療。

　　2、機構(gòu)康復 社區(qū)（村） 采取多種形式，接收、安排精神病人參加力所能及的生產(chǎn)勞動，開展 社會適應能力訓練和文體娛樂活動、精神衛(wèi)生知識講座，進行醫(yī)療看護和 心理康復，為精神病人提供康復、管理、就業(yè)等服務。 長期養(yǎng)護 對于家庭無看護能力且病情穩(wěn)定的精神病患者，對有需求的精神病患 者實施養(yǎng)護為主，兼顧醫(yī)療、康復、職業(yè)培訓等綜合性的服務。

　　3、其他 針對康復后有能力參與社會正常生活的精神病患者，在基本生活保障 的基礎上，積極組織社區(qū)內(nèi)精神病患者參加文化、體育活動，參與力所能 及的生產(chǎn)勞動，融入社會生活，扶持病情穩(wěn)定、恢復較好的患者就業(yè)。

　　六、工作流程

　　1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)）殘聯(lián)和社區(qū)（村）干部要定期隨訪，向精防醫(yī)生反饋病 人情況。

　　2、精防醫(yī)生根據(jù)反饋情況作相應處理。

　　3、精防醫(yī)生對處理情況進行監(jiān)督和技術(shù)指導。

　　4、社區(qū)（村）根據(jù)醫(yī)生的指導，及時調(diào)整康復內(nèi)容。 全國重性精神疾病排查患者登記表 轄區(qū)精神障礙患者管理登記冊（按疾病分類） 轄區(qū)精神障礙患者管理登記冊（按疾病分類） 轄區(qū)精神障礙患者管理登記冊（按村分類） 轄區(qū)精神障礙患者管理登記冊（按村分類）重癥精神病管理重性精神疾病檔案資料管理制度

　　成立本轄區(qū)重性精神疾病衛(wèi)生工作小組，制定工作計劃，定期召 開例會。

　　開展重性精神疾病流行病學調(diào)查，準確掌握精神病人基本情況， 實行動態(tài)管理， 及時準確將相關(guān)報表上報至中心重性精神疾病領導小組 工作辦公室。

　　開展重點人群的心理衛(wèi)生咨詢、心理行為干預、精神疾病預防等 服務，早期發(fā)現(xiàn)精神疾患病人。

　　開展對慢性或服用維持劑量藥物的精神病人診治，對新發(fā)現(xiàn)或疑 似病人應及時轉(zhuǎn)診至上級專業(yè)機構(gòu)確診。

　　建立隨訪制度。定期走訪居委會，按疾病分期隨訪精神病人，及 時掌握病情變化、治療情況、去向，填寫隨訪記錄，進行康復治療指導。

　　指導監(jiān)護人督促病人按時服藥.觀察可能出現(xiàn)的藥物副反應和精神 癥狀，動員病人參加社區(qū)組織的康復活動。

　　病人就診或醫(yī)務人員到病人家中診療時，應有家屬或監(jiān)護人陪同。

　　做好重性精神病人的管理，防止肇事肇禍事件的發(fā)生。

　　對“三無”精神病人登記造冊并上報；對生活困難、符合免費服藥 治療標準 的患者，幫助申請享受、發(fā)放免費藥物治療。

　　服務隨訪制度

　　1.要定期走訪村（居）委會病人，至少每3個入戶走訪一次轄區(qū)登記 在卡的精神病人，按要求填寫“重性精神病患者隨訪服務記錄表”，及時 掌握病人變化情況，見面率達90%以上。

　　2.對新出院患者的第一次隨訪，確定疾病的分期，對患者及家屬進 行康復治療指導，完整填寫隨訪記錄。

　　3.對疾病期、波動期、人在戶不在、戶在人不在的精神病人進行隨 訪，了解病人的病情變化、治療情況、去向，填寫隨訪記錄。

　　4.指導監(jiān)護人督促患者按時服藥，觀察患者可能出現(xiàn)的藥物副反應 和精神癥狀，動員患者參加村（社區(qū)）組織的康復活動。

　　5.隨訪期間發(fā)現(xiàn)生活困難，符合免費服藥治療標準的患者，與有關(guān) 部門協(xié)商，使患者享受免費藥物治療。

　　6.入戶隨訪前應了解患者家庭的基本情況，提前與所在地的村（居） 委會干部聯(lián)系，并通知患者家屬，尤其對病情不穩(wěn)定患者的隨訪要做好 安全防護工作。

　　浩德鄉(xiāng)衛(wèi)生院

管理工作計劃 篇2

　　一、學期總體規(guī)劃

　　1.情況分析,我們自管會綜合管理部的主要職能是負責我們自管會的相關(guān)活動策劃，活動組織

　　2.由于成立時間較短，我們綜合管理部對于活動的策劃以及組織的經(jīng)驗較少，且我們的工作規(guī)范性不足。

　　3.我們綜合管理部需要與其他自管會部門一起努力才能發(fā)揮好我們的職能，更好的組織和展開活動。

　　二、常規(guī)工作（此部分對本部門本職工作的具體規(guī)劃與實施）

　　1、我們部門本學期的常規(guī)工作：

　　a)參與大院自管會及分院團委下達的活動

　　b)十一月的宿舍文化巡禮節(jié)，期間一個月的活動時間

　　c)雅舍評比活動

　　d)配合其他部門開展的活動

　　2、工作任務：

　　a)本學期自管會活動的策劃和組織

　　b)借鑒其他學院自管會開展和組織活動的經(jīng)驗，查找不足，更好地服務我們的職能。

　　c)開展與其他部門的交流

　　d)規(guī)范我們的工作，給后來者提供借鑒和參考。

　　3、工作要求

　　a)全心全意為同學服務的思想

　　b)認真務實的工作態(tài)度

　　c)與其他部門交流合作好

　　d)多總結(jié)，多規(guī)范我們的工作

　　三、特色工作（對本學期本部門所要舉辦活動的規(guī)劃）

　　十一月的宿舍文化巡禮節(jié)，期間一個月的活動時間，活動時間長、跨度大、任務艱巨，這便需要我們部門協(xié)調(diào)好于其他部門的工作關(guān)系，更好的履行自己的`職能，團結(jié)好本部門。

　　因此我們部門要做好工作安排，把工作分配好，做的每個成員都能做好自己的工作，進而完成我們部門的任務。

　　除此以外，因為活動時間長、跨度大、任務艱巨，所以我們要與其他部門協(xié)調(diào)好，合作發(fā)揮各自部門的長處，團結(jié)一致把工作辦好。

　　最后布置好常規(guī)工作，抓住工作的細節(jié)。

　　四、對各項工作實施的戰(zhàn)略

　　對于本學期的工作，我們應該本著全心全意為同學服務的思想做好我們的工作，以認真務實的工作態(tài)度策劃和組織活動，與其他部門合作以便更好的實現(xiàn)我們的職能。

　　對于各項工作詳細安排：

　　1、十一月份運動會，參與其中，協(xié)調(diào)好于學生會其他部門的關(guān)系，協(xié)助學生會把工作做好。

　　2、十一月份宿舍文化巡禮節(jié)，精細策劃好其中的活動內(nèi)容，想出新穎的項目，以爭取到大院的活動安排，活動期間做好活動的組織工作。

　　3、雅舍評比及其他常規(guī)活動，做好本職工作，不忘細節(jié)，爭取把每一個活動辦好。

管理工作計劃 篇3

　　為更好地適應全市旅游文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展要求，充分滿足廣大游客市場需求，為XX山、XX山成功創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)打好導游服務基礎，按照局黨組有關(guān)工作指示精神，導游管理處及早準備、盡早布署，以成功實現(xiàn)“一個目標，兩個提升，三項規(guī)范，四個統(tǒng)一，五個確�！睘樽谥�，全面開展導游工作，爭做全市旅游優(yōu)質(zhì)服務形象窗口。

　　一個目標：培養(yǎng)一支素質(zhì)高、知識廣、形象好的導游隊伍，打造全市導游服務示范基地。

　　兩個提升：提升導游講解服務水平，提高導游綜合素質(zhì)形象。

　　三項規(guī)范：規(guī)范導游講解線路、規(guī)范講解內(nèi)容、規(guī)范講解時間。

　　四個統(tǒng)一：統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一普通話、統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一規(guī)范講解。

　　五個確保：確保經(jīng)濟增收、確保講解質(zhì)量、確保導游形象、確保精細管理、確保安全秩序。

　　一、導游近期工作

　　導游近期工作重點：經(jīng)濟增收，導游培訓，安全秩序。

　　1、緊抓經(jīng)濟工作不放松。任務到人，獎懲分明，目標分解到每一人每一天，深挖游客市場潛力，推薦精品線路，全員努力，想方設法抓收入。

　　2、集中精力強化培訓。

　�。�1）旺季抓經(jīng)濟，淡期抓培訓，針對秋冬市場情況，開展系列培訓活動。

　　（2）進行了培訓前的導游講解情況考察與分析。

　　（3）結(jié)合導游講解實情，制定了詳細的'導游培訓方案。

　�。�4）培訓方向明確，主題精練，重點突破，梯次推進。

　　（5）培養(yǎng)2—4名專職政務導游，固定6個重要免費團體導游。

　�。�6）近期培訓以集中組織培訓為主，為期兩個月，注重實效。（附：導游近期培訓方案）

　　3、安全秩序常抓不懈。

　�。�1）要求導游帶團中注意提醒游客團隊注意安全。

　�。�2）確保導游自身工作注意安全防范。

　�。�3）加強安全值班，嚴格執(zhí)行安全值班記錄。

　　二、導游明年重點工作計劃

　　將認真貫徹落實局黨組相關(guān)指示精神，嚴格按照“一個目標，兩個提升，三項規(guī)范，四個統(tǒng)一，五個確�！睆娏﹂_展導游全面工作。重點工作為：經(jīng)濟增收，精細管理，學習培訓，安全秩序。

　　1、強抓經(jīng)濟，拓展思路，全員努力，確保增收。

　�。�1）增設導游服務點，緊盯市場，挖掘游客市場潛力。云夢山設立3處服務點，分別為總部服務點、軍壇服務點，草原南天門服務點。古靈山設置3處服務點，分別為游客服務中心、山門服務點、女媧宮服務點。

　�。�2）靈活執(zhí)行“順序團+額外團+派送團”帶團模式，把游客市場爭取至最大化。

　　（3）完善目標任務獎懲辦法，凝聚合力，再創(chuàng)佳績。

　　2、精細管理，完善機制，重點突破，規(guī)范服務。

　�。�1）完善制度，導游日常工作標準化、規(guī)范化。

　�。�2）制定導游服務工作流程，環(huán)節(jié)銜接緊密，服務體系規(guī)范順暢。

　�。�3）結(jié)合景區(qū)文化，為各景區(qū)量身定做游覽線路，設置長中短和精品推薦線路，切實滿足不同的游客市場需求。

　　（4）導游日常工作全面推進，重點突破，風格活潑，特點鮮亮。

　�。�5）加強導游全員政治思想和職業(yè)道德素養(yǎng)教育，團結(jié)高效，追求卓越。

　　3、集中學習，強化培訓，梯次推進，完美提升。

　�。�1）鞏固前期培訓成果，長期堅持，逐步深化。

　　（2）知識儲備立足全市旅游資源，要求全面、精要。

　�。�3）設立導游大課堂，建立導游內(nèi)部集中培訓+形象禮儀專家培訓+文化專家深度培訓學習模式。

　�。�4）定期組織導游交流會，促進導游與導游之間，導游與景區(qū)之間，導游與游客之間的交流學習。

　�。�5）有效提升導游講解水平和服務質(zhì)量，塑造素質(zhì)強水平高的良好導游隊伍形象。

　�。�6）明確目標，扎實練好導游內(nèi)功，努力打造全市導游服務示范基地。

　　4、監(jiān)管有力，防范得當，責任到位，安全有序。

　�。�1）牢固樹立安全責任意識，加強安全防范措施。

　　（2）認真履行導游服務職責，帶團中時常提醒游客注意安全。

　�。�3）帶團過程中，避開危險地段，確保導游自身和游客團隊安全。

　　（4）踏實做好值班工作，嚴格執(zhí)行導游值班安全記錄。

　�。�5）加強導游對突發(fā)事件的應急處理能力，確保導游工作安全有序。

　　導游管理處

　　二0xx年X月XX日

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