工作計(jì)劃書
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃書,歡迎大家分享。
工作計(jì)劃書1
很榮幸我加入了榮御廣告有限公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),并擔(dān)任了公司的業(yè)務(wù)拓展一職,這是我20xx年的第一份廣告公司,也是我人生覺得比較有價(jià)值的公司,既能提升自我溝通能力,又能增加對廣告的行業(yè)的深入解析。俗話說“做一行愛一行”沒錯(cuò)!進(jìn)入公司首先應(yīng)該做的就是怎樣才能做好我的業(yè)務(wù)推廣,做好自己的推廣計(jì)劃方案,并有效的實(shí)施以及效益。下面就對整個(gè)計(jì)劃做一個(gè)詳細(xì)的分析!
首先做好戰(zhàn)前準(zhǔn)備
談起準(zhǔn)備,很多人會不以為然,有些人沒有準(zhǔn)備好,或者根本就沒有準(zhǔn)備,就倉促進(jìn)行上陣推廣自己的業(yè)務(wù),結(jié)果業(yè)務(wù)沒有談定還被碰得頭破血流。這就是為什么要做好站前準(zhǔn)備的原因。好的準(zhǔn)備就是成功的開始,結(jié)果不好就是準(zhǔn)備不好。 如果你真正準(zhǔn)備好了,你在和客戶推廣業(yè)務(wù)上就能從容不迫,對答如流。你在操作過程中,也會減少很多麻煩、節(jié)省很多的時(shí)間。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員手上擁有充分的客戶資料是最基本的,也是非常重要的,掌握大量的客戶資料我們才能投其所好。查了一些資料發(fā)現(xiàn)那些拉不到廣告的業(yè)務(wù)員都有一個(gè)通病就是潛在客戶不多。而其他業(yè)務(wù)員之所以能不斷地拿到廣告,談下更多的業(yè)務(wù)。首先就是因?yàn)樗麄冋莆樟舜罅康臐撛诳蛻糍Y料的名單。誰擁有了終端客戶,誰就擁有了財(cái)富,所以我認(rèn)為首先要做好準(zhǔn)備工作。
一、尋找客戶
一個(gè)業(yè)務(wù)員手上沒有一個(gè)客戶,要想拿到廣告或業(yè)務(wù),要想把公司的業(yè)務(wù)做上去,簡直是天方夜譚。所以開發(fā)客戶的工作是重中之重,它和談判、簽約不相上下。你只有找到客戶,才能有用武之地,才有發(fā)揮的場所。
首先尋找客戶,明確目標(biāo)市場是那些?客戶范圍是那些?然后找到這些客戶并做好記錄,進(jìn)行重點(diǎn)分類,那些是潛在客戶,那些是現(xiàn)實(shí)客戶。接著把80%的時(shí)間用在潛在的客戶上,20%的時(shí)間放在現(xiàn)實(shí)客戶上,其中的原因就不多說了。其次,當(dāng)你明確了業(yè)務(wù)的方向、范圍之后,就要知道通過什么樣的方法途徑尋找這些客戶,F(xiàn)介紹幾種常用的方法:查找黃頁、網(wǎng)絡(luò)搜索(網(wǎng)上找客戶)和上街找客戶。(1)查找黃頁,我們可以按照上面的分類找到我們需要的目標(biāo)客戶并記錄下來,現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)員都會用這個(gè)方式去做自己的業(yè)務(wù)。(2)網(wǎng)絡(luò)搜索也叫網(wǎng)上找客戶,我們可以用到網(wǎng)絡(luò)來尋找客戶談成業(yè)務(wù)合作的機(jī)會,多看看網(wǎng)絡(luò)論壇等。(3) 我們也要上街找客戶,可以去逛商場、門店等,這樣可以通過商場的產(chǎn)品銷售來判斷一個(gè)客戶的經(jīng)營情況。從而獲得業(yè)務(wù)合作機(jī)會。
二、開發(fā)客戶
最成功的業(yè)務(wù)員都有一套得體的臺詞,要去拓展業(yè)務(wù)事先一定要去拓展業(yè)務(wù),事先一定要有一套臺詞,這套臺詞包括:見面的臺詞開場白,介紹項(xiàng)目的臺詞,反對問題的應(yīng)對臺詞,對一些情況的了解和見解的臺詞,熟悉這套臺詞?搞出來之后,你一定要反復(fù)練習(xí)。可以兩個(gè)人對練,也可以在小組會上練,讓大家提提意見。然后,找一些小公司試一試,檢驗(yàn)檢驗(yàn),檢驗(yàn)一下這套臺詞還有哪些不夠完善?還有哪些問題沒有考慮到?還需要做哪些補(bǔ)充,就這樣不斷的優(yōu)化臺詞,使其變得精辟,如果通過幾次使用都失敗了,這時(shí),我們就必須馬上停下來,大家坐在一起分析原因,進(jìn)行腦力激蕩,共同商榷應(yīng)對的話術(shù),最后歸納總結(jié),形成一個(gè)應(yīng)對的樣本,整理成一套最得體的臺詞。臺詞一旦形成,我們就要背得滾瓜爛熟。 這樣做,是對自己負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對市場負(fù)責(zé)。
三、準(zhǔn)備好業(yè)務(wù)員的道具
既然是廣告公司,肯定要精心設(shè)計(jì)制作你的名片!一張好的名片同樣可以幫你很大的忙!隨身攜帶好自己的名片。 并適當(dāng)給自己的名片上冠以一些頭銜,罩上一層光環(huán),給自己一個(gè)全面的包裝。當(dāng)然名片的內(nèi)容要精彩,除了印上自己所在的單位、姓名、職務(wù)或?qū)iL、聯(lián)系方式(電話、手機(jī)、傳真、地址)以外,還可以印上公司經(jīng)營的范圍,或名人名言、格言警句等,以達(dá)到宣傳自己(公司)或突出個(gè)人特點(diǎn)的`目的。要充分利用名片的正反兩面。印刷檔次不能太低。 總之,一張名片,就是一張廣告,一張宣傳你自己(公司)的廣告。你的特長、你的地位、你的品位、你的影響力等等,對方都可以從你的名片上看出來。 如果你的名片能夠吸引對方的目光,能夠引起對方仔細(xì)觀看的興趣,那你的名片就是一張好名片一張能夠吸引人的名片。 有條件的話,一定要準(zhǔn)備一臺筆記本電腦,這樣既可以提高你的身份和檔次,又可以攜帶大量的資料,便于演示圖文資料,以及廣告效果,并且可以省去很多活。如果你經(jīng)濟(jì)條件不太好的話,這就只能用筆和紙代替了,當(dāng)然筆和紙是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須配備的東西,記下客戶所要求的類容,對方如果需要一些資料,回到公司后可以在網(wǎng)上發(fā)些資料、傳些圖片與客戶聯(lián)系溝通,既方便快捷,效率又高。
四、 業(yè)務(wù)跟進(jìn)和維護(hù)
熟悉自己手上定單的一切狀況。每月所發(fā)定單總量;主要客人每月所接定單總量;實(shí)際完成定單量與計(jì)劃完成定單量的差距等。定期上交相關(guān)報(bào)表。包括每月銷售報(bào)表;客戶信息反饋意見處理表;每月工作報(bào)告及下月工作計(jì)劃;客戶報(bào)表(包括老客人每月的維護(hù)情況和新客人的開發(fā)進(jìn)程及中間出現(xiàn)的問題。業(yè)務(wù)主管也要發(fā)揮有些積極的作用,主管目前的主要職責(zé)是在協(xié)助業(yè)務(wù)員順利完成工作的同時(shí),積極主動地學(xué)習(xí)行業(yè)知識和產(chǎn)品知識,以便盡快獨(dú)立操作業(yè)務(wù)工作。主要的細(xì)節(jié)工作包括以下幾個(gè)方面: 1.做好每月業(yè)績的安排工作,分季度或分月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)改變,這樣可提高顧客的新穎性。2.跟蹤業(yè)務(wù)員下放的定單。包括、制作、生產(chǎn)通知單,發(fā)貨清單,定單首件確認(rèn),交貨期確認(rèn),包裝細(xì)節(jié)(內(nèi)外盒,印字,標(biāo)簽,麥頭)的確認(rèn)與制作;定單跟進(jìn)過程中的特殊狀況。3.處理樣品的備案及跟進(jìn)郵寄事項(xiàng)。當(dāng)客人索要樣品后業(yè)務(wù)員及時(shí)制作部門索要回樣并寄給客人。樣品的寄送是獲取業(yè)務(wù)定單的前提,也是后期能夠長期合作的重要環(huán)節(jié)。
總結(jié)綜上,業(yè)務(wù)員必須具備良好的溝通能力,時(shí)刻做好準(zhǔn)備工作,熟悉公司業(yè)務(wù)范圍,努力做好自己的業(yè)務(wù)工作。提高自己、提高公司業(yè)績。最后希望公司能夠蒸蒸日上,步步高升
工作計(jì)劃書2
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策;以教育法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩,以安全穩(wěn)定為基礎(chǔ)。依法執(zhí)教,依法從教,全面提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量,確保學(xué)校的各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
組長:雷忠
成員:葉彩明 陳貴剛 帥文英 李康成
組長職責(zé):
1、負(fù)責(zé)師德師風(fēng)建設(shè)的全面工作。
2、制訂計(jì)劃和總結(jié)。
3、實(shí)施考核和獎(jiǎng)懲。
成員職責(zé):
1、執(zhí)行計(jì)劃。
2、進(jìn)行考核。
3、對違反師德師風(fēng)一般現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行處理,批評教育并上報(bào)。
三、師德師風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制度
學(xué)校每學(xué)期開校與每一位教職工簽定師德師風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,把師德師風(fēng)建設(shè)責(zé)任落實(shí)到每一位教師人頭,做到師德師風(fēng)建設(shè)無死角、無漏洞、無空白。
四、師德師風(fēng)目標(biāo)責(zé)任建設(shè)互助制度
學(xué)校把全體教職工依序排列,從中挑選師德好,業(yè)務(wù)強(qiáng),思想道德修養(yǎng)高的教師擔(dān)任幫扶人,把個(gè)別易犯錯(cuò)誤、脾氣暴躁、性格內(nèi)向、易沖動自控能力差和剛參加工作的年輕教師作為被幫扶對象,做到一人幫一個(gè)。主要從安全、師德幾方面對其進(jìn)行思想教育,被幫扶人每月底之前按時(shí)向幫扶人主動匯報(bào)思想工作,幫扶人不定時(shí)找被幫扶人談話,了解工作情況和思想動向,及時(shí)糾正出現(xiàn)的問題或不良思想趨向。重大問題必須及時(shí)報(bào)告組長,力爭把問題處理在萌芽狀態(tài)中,凡被幫扶人出現(xiàn)違反師德師風(fēng)現(xiàn)象的幫扶人將負(fù)連帶責(zé)任。
五、師德師風(fēng)學(xué)校教育制度
學(xué)校利用周前會,組織學(xué)習(xí)有關(guān)教育法律法規(guī)知識,以會代訓(xùn)對教師進(jìn)行師德教育,通過學(xué)習(xí)教育讓每一位教職工明白:作為一位人民教師應(yīng)該努力做好什么,不能做什么,違反了教育法律法規(guī)應(yīng)受到什么樣的懲罰。
六、師德師風(fēng)警示制度
學(xué)校為每位教師制作了座簽牌,座簽牌正面是教師的姓名,反面是關(guān)于安全、教師形象、性犯罪、亂收費(fèi)的警示圖案。當(dāng)每一位教師在教師辦公室看見圖案時(shí),就能感覺到是在警示自己作為一名人民教師必須要以身作則、率先垂范、一身正氣為人師表,一旦觸犯將受到法律的制裁,從而讓每一位教師望而卻步。
七、師德師風(fēng)督促制度
1、學(xué)校建立了師大師風(fēng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò),由全體教職工相互監(jiān)督、學(xué)生監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督等層層監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),并設(shè)立師德師風(fēng)問題舉報(bào)箱,公開監(jiān)督電話。
2、學(xué)校每學(xué)期都要廣泛向教職工、學(xué)生家長及社會群眾征求對本校師德師風(fēng)建設(shè)意見一次,根據(jù)收集的意見和建議,制訂整改措施,并限期整改到位。
3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校干部、教職工發(fā)現(xiàn)教師違法犯罪報(bào)告制度。學(xué)校中凡發(fā)現(xiàn)有教師違法犯罪現(xiàn)象的干部、教職工,不論是否屬于自己的直接工作范圍,都必須向?qū)W校有關(guān)人員反映,凡視而不見,推委縱容、任其發(fā)展的,學(xué)校將按照情節(jié)和后果加以責(zé)任追究。
4、建立師德師風(fēng)問題舉報(bào)人保護(hù)制度,學(xué)校依法保護(hù)師德師風(fēng)舉報(bào)人的.權(quán)益,凡出現(xiàn)泄露、挾私報(bào)復(fù)、打擊舉報(bào)人的要黨紀(jì)政紀(jì)予以追究。
5、增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識,學(xué)生一旦自身合法權(quán)益受到威脅或侵害要立即舉報(bào),爭取保護(hù)。
八、師德師風(fēng)考核制度
學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行《新津縣教師師德師風(fēng)考核方案》,堅(jiān)持做好每日巡查,每周總結(jié)。每月和每期的師德考核工作,堅(jiān)持由學(xué)?己思皩W(xué)生、教師、家長評議相結(jié)合的方式。堅(jiān)持把教職工師德考核的結(jié)果納入教師教學(xué)年段崗位考核和教師的職稱年度考核內(nèi)容,與教師崗位聘任、晉職晉級、提干評優(yōu)等切身利益掛鉤。
九、師德師風(fēng)集中整頓教育制度
學(xué)校在每學(xué)期期末放假前或下半年開校前,集中一段時(shí)間進(jìn)行全校教職工師德師風(fēng)整頓教育,通過組織學(xué)校法律法規(guī)、文件、政策、材料,提高教職工的意識,通過教師自我總結(jié)剖析,領(lǐng)導(dǎo)指出,群眾幫,查找學(xué)校師德師風(fēng)管理和教師遵守師德師風(fēng)規(guī)范的差距,制訂整改措施,督促落實(shí),提高教師的師德師風(fēng)水平。
十、師德師風(fēng)問題處理報(bào)告制度
發(fā)現(xiàn)教職工嚴(yán)重違反師德師風(fēng)規(guī)范行為的,學(xué)校要及時(shí)向上級聯(lián)系學(xué)校負(fù)責(zé)人據(jù)實(shí)報(bào)告,并在領(lǐng)導(dǎo)指示下,立即調(diào)查處理。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重體罰學(xué)生,教師性犯罪的,學(xué)校必須在半日內(nèi)向局領(lǐng)導(dǎo)據(jù)實(shí)報(bào)告,不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)。
十一、預(yù)防和杜絕教師犯罪制度
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。預(yù)防和杜絕教師犯罪,校長是第一責(zé)任人。學(xué)校將杜絕教師犯罪納入師德師風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容,把杜絕教師犯罪的責(zé)任分解到每一個(gè)教職工人頭,形成有效的防范機(jī)制。
2、認(rèn)真開展預(yù)防和杜絕教師犯罪的學(xué)校教育活動,學(xué)校必須嚴(yán)格執(zhí)行《師德師風(fēng)學(xué)校制度》,認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范、準(zhǔn)則、法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)條款,抓好警示教育。
3、加強(qiáng)教師管理,嚴(yán)格規(guī)范教師行為。學(xué)校必須嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)定:不準(zhǔn)學(xué)生進(jìn)入教師寢室;不準(zhǔn)教師在非公共場所給學(xué)生做輔導(dǎo);不準(zhǔn)學(xué)生在雙休日、節(jié)假日給教師守寢室;不準(zhǔn)學(xué)生給教師干私事;不準(zhǔn)諷刺、挖苦、體罰變相體罰學(xué)生;不準(zhǔn)教師參與賭博;不準(zhǔn)教師進(jìn)入色情場所。違者,一律按照教育局《師德師風(fēng)責(zé)任追究和連帶責(zé)任追究制度》進(jìn)行處理。
4、加強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)意識教育,強(qiáng)化教師對每一個(gè)學(xué)生的保護(hù)責(zé)任意識。學(xué)校結(jié)合中小學(xué)生安全知識教育,廣泛開展學(xué)生自我防范、保護(hù)、救護(hù)能力的教育活動,重點(diǎn)抓好學(xué)生日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,不斷增強(qiáng)學(xué)生的道德修養(yǎng)和自我保護(hù)的能力。
5、加強(qiáng)監(jiān)督、及時(shí)報(bào)告,認(rèn)真處理,學(xué)校認(rèn)真執(zhí)行《師德師風(fēng)監(jiān)督制度》,完善校內(nèi)教職工相互監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督制度。特別加強(qiáng)對有犯罪苗頭的的教師進(jìn)行監(jiān)督教育。學(xué)校教職工發(fā)現(xiàn)教師犯罪的必須按照《師德師風(fēng)監(jiān)督制度》和《師德師風(fēng)問題處理報(bào)告制度》的規(guī)定進(jìn)行處理和報(bào)告,否則將按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。
十二、教師宣誓制度
每學(xué)期開校后,學(xué)校在開學(xué)典禮會上,組織全體教職工,在學(xué)生的監(jiān)督下面向國旗宣誓:
“我作為一個(gè)人民教師,一定要嚴(yán)格遵守師德師風(fēng)規(guī)范,認(rèn)真履行教師職責(zé),教書育人,服務(wù)育人,尊重學(xué)生人格,關(guān)心、愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生健康成長,決不體罰變相體罰和侮辱學(xué)生,決不辜負(fù)學(xué)生家長和全社會對我的信任”。
十三、師德師風(fēng)優(yōu)秀教師表彰制度
學(xué)校建立師德師風(fēng)優(yōu)秀教師表彰制度,學(xué)校每學(xué)期評選表彰師德師風(fēng)優(yōu)秀教師一次學(xué)校認(rèn)真總結(jié)師德師風(fēng)優(yōu)秀教師的典型事跡,作好宣傳,擴(kuò)大影響。
十四、師德師風(fēng)責(zé)任追究和連帶責(zé)任追究制度
教職工發(fā)生不遵守師德師風(fēng)規(guī)范的行為,按以下制度進(jìn)行責(zé)任追究和連帶責(zé)任追究。
1、違反師德師風(fēng)規(guī)范情節(jié)輕微,未造成不良后果的,由學(xué)校給予當(dāng)事人批評教育,責(zé)令作出檢查,校內(nèi)通報(bào)批評并處理。
2、違反師德師風(fēng)規(guī)范情節(jié)較輕,造成不良后果有一定程度影響的,對當(dāng)事人給予責(zé)令檢查、通報(bào)批評、限期改正,當(dāng)年年度考核評定為基本稱職及以下,并不得參加評優(yōu)、晉級和正常晉升工資。
3、違反師德師風(fēng)規(guī)范情節(jié)較重,造成的不良后果有較大影響的,給予當(dāng)事人年度考核評定為不稱職,給予相關(guān)的黨紀(jì)政紀(jì)處分,調(diào)離教師工作崗位。
4、違反師德師風(fēng)規(guī)范情節(jié)嚴(yán)重影響很大的。對當(dāng)事人給予辭退或開除處分,依法撤銷其教師資格。
5、違反師德師風(fēng)規(guī)范情節(jié)惡劣,構(gòu)成犯罪事實(shí)的。由司法機(jī)關(guān)依法追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。
6、教職工發(fā)生重大違反德師風(fēng)規(guī)范的行為,中層領(lǐng)導(dǎo)或教師不按規(guī)定要求不報(bào),造成遲報(bào)、謊報(bào)刊、瞞報(bào)的,給予相關(guān)責(zé)任人通報(bào)批評。責(zé)令檢討,當(dāng)年不得參與評優(yōu)晉職晉升、誡免、降職的處理。
7、發(fā)現(xiàn)學(xué)生人身權(quán)利受到侵害、發(fā)現(xiàn)教師性犯罪而知情不報(bào)、推諉逃避的干部、教師,視其情節(jié)和后果給予相應(yīng)的紀(jì)律處分,直至開除,永不聘用。
工作計(jì)劃書3
為了讓各位老師在擔(dān)任幼兒園中班教育工作當(dāng)中,要將安全工作放在首位。為貫徹落實(shí)《幼兒園安全管理規(guī)范》,現(xiàn)將十一份的工作計(jì)劃如下:
(一)教師應(yīng)做到:
1,堅(jiān)持每天晨檢:確保無危險(xiǎn)品入園,嚴(yán)禁孩子外出。
2,確保教室通風(fēng),干凈,確保區(qū)域安全,衛(wèi)生,定期進(jìn)行玩具消毒。及時(shí)預(yù)防傳染病發(fā)生,以確保一人一巾一杯,督促學(xué)生之間不要相互交叉使用。
3,嚴(yán)格書寫交班記錄,及時(shí)報(bào)告班級人數(shù)、學(xué)生狀況等情況。
4,午睡時(shí)間及時(shí)檢查教師是否有危險(xiǎn)品,巡查幼兒的`睡眠習(xí)慣,如有蒙頭情況要及時(shí)糾正。
5,戶外活動,老師要仔細(xì)檢查場地的安全,消除不安全因素,以確保兒童安全。
(二)教育幼兒方面:
1,教育幼兒在家或其他地方都不要爬上陽臺。
2,為了確保下樓梯的安全。孩子們也必須做到、不跳臺階。
3,讓孩子們不跟陌生人說話,不要吃陌生人的東西,懂得不隨便離開大人。
4,孩子們知道不能將手放在門縫、桌子、椅子等處,避免造成傷害。
5,戶外活動時(shí)候要做到互相謙讓,不擁擠,同學(xué)之間要互相監(jiān)督,確保兒童的安全。
6,教育幼兒不要手碰電插座等電器。
7,通過認(rèn)知活動,教育幼兒不要將紙團(tuán)、扣子等物放在口鼻等處。
8,教育幼兒識別交通標(biāo)志。
9,深化幼兒對危險(xiǎn)品的認(rèn)識。
10,教育兒童分清是非,通過辨別是非,提高他們的安全意識。
11,幼兒學(xué)習(xí)家庭住址,電話號碼,父母姓名,讓知道特殊情況撥打電話號碼110,119,120等。
具體的各項(xiàng)幼兒教學(xué)活動要自然進(jìn)行,通過多種形式教學(xué),幫助幼兒懂得自我保護(hù),確保幼兒真正安全。
工作計(jì)劃書4
為了配合護(hù)理部及護(hù)士長的工作,培養(yǎng)合格的護(hù)理人員,幫助實(shí)習(xí)生規(guī)范操作步驟,樹立良好的職業(yè)道德,完成角色轉(zhuǎn)換,盡快適應(yīng)臨床工作,骨科工作計(jì)劃。根據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)大綱的要求,制定20xx年骨科病房的學(xué)生帶教計(jì)劃。
一、總目標(biāo)
通過四周骨科病房實(shí)習(xí),掌握骨科護(hù)理基本操作技能,熟悉骨科系統(tǒng)常見病的病因、臨床表現(xiàn)、評估診斷、處理原則及相應(yīng)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理,了解各種常見醫(yī)療儀器的使用、掌握護(hù)理病歷的書寫、掌握骨科常見病種的健康宣教知識。能與病人良好溝通、做好心理護(hù)理。能用護(hù)理程序方法對骨科病人進(jìn)行整體護(hù)理。
1、態(tài)度目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生熱愛護(hù)理事業(yè),樹立全心全意為病人服務(wù)的思想。具有不怕苦、不怕臟、救死扶傷的人道主義精神。時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。能尊重、關(guān)心和愛護(hù)病人,建立良好的護(hù)患關(guān)系。護(hù)理操作前向病人進(jìn)行耐心的解釋,操作時(shí)動作輕柔,態(tài)度和藹。耐心傾聽病人的評說和詢問。針對不同的病人和病情進(jìn)行心理護(hù)理。嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),師生之間互相關(guān)心、尊重。
2、知識目標(biāo)
(1).掌握骨科護(hù)理的基本操作技術(shù):無菌技術(shù)操作原則、消毒隔離原則、注射原則、常規(guī)標(biāo)本收集原則,口腔護(hù)理、霧化吸入、創(chuàng)口引流管、軸線翻身、吸氧,靜脈輸液及留置針護(hù)理、留置導(dǎo)尿管護(hù)理、測量生命體征、輸血、灌腸、叩肺,有機(jī)會時(shí)掌握VSD護(hù)理技術(shù)。
。2)了解骨科常見病的病因、臨床表現(xiàn)、診斷處理以及熟悉相應(yīng)的護(hù)理(全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護(hù)理,全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護(hù)理,脊柱骨折、脊髓損傷病人的護(hù)理,四肢骨折病人的護(hù)理,骨科新進(jìn)展,斷肢再植病人的護(hù)理。)
。3)了解各種常見醫(yī)療儀器的使用(骨折治療儀、心電監(jiān)護(hù)儀、微泵、脈氧儀)。
。4)熟悉各班職責(zé)。
。5)熟悉骨科各種常見石膏繃帶術(shù)、牽引術(shù)、小夾板術(shù)的配合與護(hù)理。
。6)熟悉骨科常見病的看康復(fù)護(hù)理。
。7)掌握病歷書寫,每月完成一份完整的護(hù)理病歷。
(8)參與護(hù)士長或帶教老師組織的小講課,病歷討論及教學(xué)查房。
。9)參與病區(qū)組織的健康教育活動。
3分層次培養(yǎng)人才
中專生以加強(qiáng)三基訓(xùn)練和?谱o(hù)理為主,在整體護(hù)理方面以掌握整體護(hù)理觀、人際交流技巧為主;大專生除了做好三基訓(xùn)練外,以拓寬知識面,增強(qiáng)動手能力培養(yǎng)為主,在整體護(hù)理方面以掌握整體護(hù)理理論、護(hù)理程序的工作方法和對病人及家屬實(shí)施健康教育計(jì)劃為主。本科生除了做好三基訓(xùn)練外,重點(diǎn)抓好整體護(hù)理的實(shí)習(xí),同時(shí)還要注重學(xué)生教學(xué)、管理能力和科研意識的培養(yǎng)。護(hù)生在科室實(shí)習(xí)時(shí),每周要接受1次單項(xiàng)技能和理論考試,出科時(shí)要進(jìn)行專科綜合理論知識和技能考試。帶教目標(biāo)如下:
3.1 中專生帶教目標(biāo):
(1)掌握各種鋪床法、出入院護(hù)理、晨、晚間護(hù)理的要求及分級護(hù)理的內(nèi)容。熟悉病區(qū)飲食管理,掌握中醫(yī)飲食宜忌,重病人鼻飼法。掌握T、P、R、BP測量與記錄。基本掌握中醫(yī)對舌苔、脈象與疾病觀察以及醫(yī)囑處理。
(2)掌握口服給藥法以及藥物的保管、領(lǐng)娶配藥、發(fā)藥要求與注意事項(xiàng)。掌握各種注射、六項(xiàng)無菌技術(shù)、灌腸、氧氣吸入、吸痰等操作。冷熱敷的應(yīng)用與禁忌證及注意點(diǎn)。了解掌握各種標(biāo)本收集法。
(3)掌握手術(shù)病人術(shù)前準(zhǔn)備如皮膚準(zhǔn)備和藥物過敏試驗(yàn),術(shù)后護(hù)理包括傷口外敷料的觀察和護(hù)理、各種引流管的處理和觀察,掌握術(shù)后病人的健康教育、心理護(hù)理、功能鍛煉、飲食指導(dǎo)等方法,學(xué)會觀察術(shù)后病人各種不適,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種術(shù)后并發(fā)癥。掌握無菌技術(shù)操作,掌握心電監(jiān)護(hù)儀的使用及觀測項(xiàng)目,學(xué)會對危重病人的`病情觀察、護(hù)理、配合搶救和及時(shí)記錄。
(4)掌握專科疾病的臨床表現(xiàn)、處理原則、護(hù)理常規(guī),如小夾板外固定或石膏外固定,患肢血運(yùn)的觀察,骨牽引、截癱病人的臨床護(hù)理中常見的并發(fā)癥及預(yù)防措施,包括骨科備皮、無菌導(dǎo)尿、骨牽引針處點(diǎn)酒精、對長期臥床病人進(jìn)行正確的翻身、骨折病人的搬運(yùn)、正確的牽引力線、牽引重量,能對骨折病人、截癱、全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)病人進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)、功能鍛煉;菊莆蛰斠罕、靜脈留置針及鎮(zhèn)痛泵的使用方法。
(5)在帶教老師的指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理診斷,為病人制定出切實(shí)可行的護(hù)理目標(biāo),實(shí)施整體護(hù)理。
3.2 大專生帶教目標(biāo):
(1) 掌握上述護(hù)理理論基本知識和基本技能。
(2) 參與危重病人的搶救,學(xué)習(xí)護(hù)理文件的書寫。
(3) 掌握整體護(hù)理理論,護(hù)理程序的工作方法,對病人及家屬實(shí)施健康教育計(jì)劃,完成大專實(shí)習(xí)量化為主。
3.3 本科生帶教目標(biāo)除掌握上述護(hù)理理論基本知識和基本技能外還應(yīng):
(1) 應(yīng)用護(hù)理程序?qū)?瞥R姴∵M(jìn)行整體護(hù)理,學(xué)習(xí)溝通技巧。參加護(hù)理查房,提出護(hù)理措施。
(2)對所管床位,每周參加主治醫(yī)師查房1次,配合醫(yī)生的診療工作。配合醫(yī)師參與危重病人的搶救工作,學(xué)習(xí)護(hù)理文件的書寫。
(3)在帶教老師的指導(dǎo)下組織一次全院性護(hù)理查房。
二、計(jì)劃
1、排班:實(shí)習(xí)生入科第一天介紹,護(hù)士長排班指定帶教老師,跟二周責(zé)任班和二周其他班,如治療班、護(hù)理班、主班、前夜、后夜班。實(shí)習(xí)生各個(gè)班次的職責(zé)參照帶教老師各班次的職責(zé)完成本班工作。
。1)責(zé)任班職責(zé) 重點(diǎn)完成應(yīng)用護(hù)理程序?qū)λ懿∪诉M(jìn)行全面的整體護(hù)理,對病人進(jìn)行健康教育、心里護(hù)理、病情觀察(包括并發(fā)癥)、功能鍛煉、護(hù)理記錄的書寫等,完成各項(xiàng)治療及出入院、手術(shù)病人的護(hù)理。掌握常見疾病的急救及處理、各種麻醉后護(hù)理及危重病人的管理。
。2)連班職責(zé) 重點(diǎn)完成配液體、做皮試、查對醫(yī)囑工作。
。3)辦公班職責(zé) 重點(diǎn)完成正確處理醫(yī)囑、擺放第二天的靜脈輸液、接待新病人。
。4)輔助班職責(zé) 重點(diǎn)完成鋪麻醉床、測繪體溫脈搏呼吸血壓、護(hù)送手術(shù)病人。
(5)前夜班職責(zé) 重點(diǎn)完成交接班、急診病人的護(hù)理、核對·液體、抽血標(biāo)本的準(zhǔn)備、應(yīng)用護(hù)理程序?qū)Σ∪诉M(jìn)行整體護(hù)理。
(6)后夜班職責(zé) 重點(diǎn)完成靜脈抽血、晨會交-班術(shù)前準(zhǔn)備、應(yīng)用護(hù)理程序?qū)Σ∪诉M(jìn)行整體護(hù)理。
2 小講課 結(jié)合臨床病例每周一次。
(1)一般內(nèi)容:第一周至第三周,骨科一般知識及斷肢再植護(hù)理;牽引病人及石膏固定病人護(hù)理;脊柱骨折病人的護(hù)理。
(2)有特殊病例也可以任選以下內(nèi)容:a全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護(hù)理;b高位截癱病人的護(hù)理;c骨科新進(jìn)展。
3 、教學(xué)查房 結(jié)合臨床典型病例每輪一次。(安排第四周)
4 、評價(jià)
。1)自我評價(jià) :實(shí)習(xí)生在本科室實(shí)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫好實(shí)習(xí)小結(jié);
(2)科室評價(jià):內(nèi)容包括:a隨時(shí)評價(jià);b操作考核:內(nèi)容為吸氧護(hù)理; c 綜合測評;d實(shí)習(xí)作業(yè)。
工作計(jì)劃書5
隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,人才需求日益增加,本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的,以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持為宗旨,結(jié)合公司20xx年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排,特制定公司20xx年度招聘計(jì)劃。
一、20xx年度招聘情況
回顧及總結(jié) 20xx年度是公司發(fā)展壯大的一年,面對嚴(yán)峻的人員招聘問題,人力資源部通過不同渠道為企業(yè)招聘人員,然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率相當(dāng)嚴(yán)重,但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。
二、20xx年度崗位需求狀況分析
經(jīng)反復(fù)統(tǒng)計(jì)與核算,20xx年崗位需求涵蓋各部門現(xiàn)有人員空缺、離職補(bǔ)缺、新上項(xiàng)目人員配備等方面,具體分析如下:
1、根據(jù)各部門人員缺口及預(yù)估計(jì)流失率,經(jīng)初步分析20xx年度招聘崗位信息如下:
。1)公司高管,包括:執(zhí)行總經(jīng)理、運(yùn)營副總、總工程師等;
(2)公司中層干部,包括:行政管理部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、客戶服務(wù)部經(jīng)理、工程管理部經(jīng)理等;
(2)工程技術(shù)類人員,包括:技術(shù)員、土建工程師、水暖工程師等;
。3)后勤人員,包括:市場專員、人事專員、客服專員、銷售專員、銷售內(nèi)勤、文秘等;(4)20xx年計(jì)劃招聘總?cè)藬?shù):30人左右(含銷售人員);
2、招聘原則:員工招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘流程,以面向社會公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識、品德、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行審核。確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。
3、各部門關(guān)鍵崗位選聘,根據(jù)個(gè)崗位職務(wù)不同按內(nèi)部選聘辦法與程序:(1)自愿報(bào)名;(2)單位推薦;(3)集中面試;(4)分類考核;(5)調(diào)查摸底;(6)統(tǒng)一研究決定。
三、20xx年度招聘需求
根據(jù)公司20xx年年度經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),各部門需提報(bào)年度人員需求計(jì)劃,見下表:
20xx年度招聘需求(人員需求)表
部門定編人員現(xiàn)有人員余缺預(yù)期人員的損失本期凈需求調(diào)職升遷辭職退休辭退休假其它總經(jīng)理辦公室6421市場開發(fā)部7432營銷企劃部7252工程管理部造價(jià)管理部7521計(jì)劃財(cái)務(wù)部合同審計(jì)部422人力資源部行政管理部客戶服務(wù)部合計(jì)部門現(xiàn)員數(shù)(人)定編數(shù)(人)計(jì)劃需求人數(shù)(人)招聘進(jìn)度(月度/人)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月總經(jīng)辦461開發(fā)部472營銷部272工程部5102財(cái)務(wù)部682人事部242行政部9103客服部342合計(jì)本季度共需招聘16人,不含銷售人員及儲蓄干部。
四、人員招聘政策
1、招聘原則
(1)聘得起的;(2)管得了的;(3)用得好的;(4)留得住的。
2、選人原則
。1)合適偏高;
。2)培訓(xùn)和職責(zé)的壓力可培養(yǎng)大量的`人才;
。3)目前公司迫切需要的人才。
3、招聘方式
。1)以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧報(bào)刊、獵頭、內(nèi)部推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘主要以前程無憂人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、58同城、趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、快點(diǎn)8網(wǎng)、駐馬店人才網(wǎng)、百才招聘、百伯網(wǎng)、手遞手、騰訊微博、新浪微博、搜狐微博等(具體視情況另定);
。2)報(bào)刊主要以專業(yè)性媒體和有針對性媒體為主;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定;
。3)校園招聘:鄭州大學(xué)、黃淮學(xué)院等;
。4)現(xiàn)場招聘:鄭州人才市場、駐馬店人才市場;(5)定向招聘:武警總隊(duì)、武警支隊(duì)、獵頭公司;
(6)報(bào)紙、電視招聘:前程無憂報(bào)、智聯(lián)招聘報(bào)、中華英才報(bào)、駐馬店日報(bào)、駐馬店晚報(bào)、駐馬店市電視臺;
。7)其他方式(海報(bào)、傳單):在公司附近主要小區(qū)、公寓發(fā)放傳單,張貼海報(bào);(8)補(bǔ)充招聘途徑:社會上組織的一些免費(fèi)招聘會、內(nèi)部員工推薦、人才中介。
五、招聘費(fèi)用預(yù)算
序號渠道分類明細(xì)收費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用(元)合計(jì)(元)
1網(wǎng)絡(luò)招聘前程無憂職位數(shù)300個(gè),簡歷下載600個(gè)5800元5800 2現(xiàn)場招聘駐馬店市人才市場展位費(fèi)800元/年800 3校園招聘鄭州大學(xué)宣講材料制作,人工費(fèi)用500元/場1000黃淮學(xué)院200元/場400 4媒體招聘電視30個(gè)頻道流動字幕200元/天/30字6000報(bào)紙前程無憂報(bào)1200元/年1200駐馬店晚報(bào)6000元/半版5其他方式傳單印刷費(fèi),人工費(fèi)用500元/年500海報(bào)1000元/年1000獵頭費(fèi)用收取職位年薪20~30%元/次7不可預(yù)見費(fèi)用5000元/年5000合計(jì):
六、招聘團(tuán)隊(duì)成員名單
序號組別成員工作內(nèi)容及職責(zé)備注1高端組陳亮高端組組長,全面負(fù)責(zé)企業(yè)高管招聘工作馬金良配合組長工作,負(fù)責(zé)高管人員面試、復(fù)試等工作李學(xué)剛完成從簡歷篩選、初試、復(fù)試安排等一系列工作戴曉明負(fù)責(zé)來司面試人員的接待工作2企業(yè)組馬金良企業(yè)組組長,全面負(fù)責(zé)企業(yè)組招聘工作李學(xué)剛配合組長工作,負(fù)責(zé)組織完成人員面試戴曉明完成從簡歷篩選、初試、復(fù)試安排等一系列工作
七、招聘的實(shí)施
1、第一階段:
3月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場招聘會為主,高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘,具體方案如下:
。1)積極參加現(xiàn)場招聘會,保持每周1場的現(xiàn)場招聘會參會
(2)積極參加個(gè)人才市場的專場和各相關(guān)學(xué)校的的免費(fèi)招聘會;
。3)聯(lián)系鄭州及駐馬店各大專業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;
(4)發(fā)動公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;
。5)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,每周集中候選人進(jìn)行集體面試,此階段完成年度招聘計(jì)劃的45%。
2、第二階段:
4月中旬至7月,此階段現(xiàn)場招聘會逐漸冷淡,新增應(yīng)聘人員較少,同時(shí)各高校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備校園招聘會,以保證學(xué)生就業(yè),因此,這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主,具體方案如下:
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,確保人員面試質(zhì)量;
。2)積極參與省內(nèi)部分院校的大型招聘會,組織校園招聘會或?qū)稣衅笗,每場招聘會將有現(xiàn)場公司介紹、現(xiàn)場初始、現(xiàn)場復(fù)試,建議能有1—2為公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加,現(xiàn)場復(fù)試確定錄用結(jié)果;
(3)聯(lián)系前期面試人員進(jìn)行,招聘信息的轉(zhuǎn)告及代介紹。此階段完成年度招聘計(jì)劃的25%。
3、第三階段:7月底至10月底,此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散,故此段時(shí)間,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場招聘會,具體如下:
。1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系;
。2)每周堅(jiān)持2次以上,網(wǎng)絡(luò)人才主動搜尋聯(lián)系,補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺(3)組織部門架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析;
。4)對當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析;準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%。
4、第四階段:
11月初至12月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會,此階段主要以校園招聘會為主,主要招聘各部門的儲備性人才,具體如下:
。1)建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會,對各類院;I備公司單獨(dú)舉辦專場招聘會;
。2)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺及論壇等信息正常刷新關(guān)注。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%。
5、第五階段:
12月底至20xx年1月,此階段,整體招聘環(huán)境不理想,主要聯(lián)系招聘公司高層類人才,以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告,及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點(diǎn)做招聘工作,具體如下:
。1)公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論;
。2)編制年度人力資源規(guī)劃;
。3)部門工作總結(jié)、討論、分析,溝通確定新年個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定;
。4)建立、編制公司人才培養(yǎng)體系,建立人才成長計(jì)劃;
(5)建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;
八、錄用決策企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果,將會在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或3天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果,并告知錄用者辦理手續(xù)信息。
九、入職培訓(xùn)
1、新人入職必須證件齊全有效
2、新人入職當(dāng)天,人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定
3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓(xùn)行程(通常由部門培訓(xùn)),培訓(xùn)計(jì)劃要求應(yīng)由各部提出并與人力資源部討論確定
4、轉(zhuǎn)正時(shí),人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān),對培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
十、招聘效果統(tǒng)計(jì)分析
1、人力資源部應(yīng)及時(shí)更新員工花名冊,每半年做一次全面的招聘效果統(tǒng)計(jì)分析;
2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,調(diào)整改進(jìn)工作
3、定期對新入職不足1年的員工作溝通了解,并采取相應(yīng)的管理措施和方法。
十一、招聘原則及注意事項(xiàng)
1、做到寧精毋爛,認(rèn)真篩選,部門負(fù)責(zé)人不允許以嘗試的態(tài)度對待招聘工作。
2、對應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握,要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。
3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮(明確考慮異地工作),力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下,可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。
4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制。
5、在面試前要作好充分的準(zhǔn)備工作(有關(guān)面試問答、筆試等方面),并要求注意個(gè)人著裝等整體形象。
6、接待前來應(yīng)聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方,嚴(yán)禁與應(yīng)聘人員發(fā)生爭執(zhí)。
7、招聘過程中若有疑問,請向人力資源部經(jīng)理咨詢。
工作計(jì)劃書6
XX,廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績,但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。龍騰盛世,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、 運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過XX年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我計(jì)劃20xx年做到如下幾點(diǎn):
一、 制定每日、每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的'同時(shí),也會為未來的市場 多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的 工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步 伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品 知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、沖刺目標(biāo)。切實(shí)可行的原則,要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取客戶意見、博采眾長,反對主觀主義。突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。
四、建立狼性團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標(biāo)明確,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。廣告公司20xx團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建目標(biāo)是:樹立核心形
象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才?记谥贫取h制度、臺賬制度、激勵(lì)制度實(shí)施執(zhí)行。
廣告公司20xx懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱,永不滿足現(xiàn)狀,以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)!
工作計(jì)劃書7
在很多人的心目中,前臺工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,
從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知,前臺工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人快速成長的工
作,不信你看看我的前臺工作計(jì)劃中的內(nèi)容便知了。我的個(gè)人工作計(jì)劃范文中從四個(gè)方面出發(fā):1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
。1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的
文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
。2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
。4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)
清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
。6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
。7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
。8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,
干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
。1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信
息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的`
橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
。1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
。2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
。3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的
時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社
會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我的平臺,我一定
會把握這次機(jī)會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作
。2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。公司前臺這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,
認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新
辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不
干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.篇二:行政前臺工作內(nèi)容行政前臺主要工作內(nèi)容
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷
和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好
登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫存,及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
11、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,為其他部門提供及時(shí)有
工作計(jì)劃書8
在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,但是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項(xiàng)很好的工作,但是此刻公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險(xiǎn),這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計(jì)劃,
新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃:
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每一天的工作日記,詳細(xì)記錄每一天上市場狀況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體狀況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為貼合條件員工辦理社會保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司此刻的人力資源管理狀況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的.人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)資料的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
工作計(jì)劃書9
本公司自20xx年2月份成立以來,已擁有員工近300人,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值_____元人民幣,公司正處于快速發(fā)展時(shí)期,公司員工的基本素質(zhì)狀況如下:
。ㄒ唬、截止20xx年12月28日公司共有212名員工,其中男性162人,占76%,女性50人,占24%。
行政及后勤人員共74人,其中大專以上學(xué)歷17人,占23%,高中、中專學(xué)歷26人,占35%。
全公司40周歲以下162人,占76%。
從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團(tuán)隊(duì),且管理隊(duì)伍的文化程度較高,但20xx年度公司員工流動性大,顯現(xiàn)出公司個(gè)別崗位的吸引力不足。
。ǘ、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視各項(xiàng)管理工作的推進(jìn),但仍然不夠全面、深入、細(xì)致,很多工作目前停留在形式上。
。ㄈ⒐臼株P(guān)注員工的成長與發(fā)展,但鑒于本區(qū)域人才市場日益嚴(yán)峻,以公司現(xiàn)有的管理能力和各方面軟環(huán)境不足以應(yīng)對未來的市場變化。
。ㄋ模、公司目前各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步細(xì)化和深化,部分工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn),員工制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識不足,團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)同觀念有待加強(qiáng),各級管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平需進(jìn)一步提高。
。ㄎ澹、20xx年底,公司已經(jīng)開展了部分培訓(xùn)工作,但未建立完整的培訓(xùn)體系,且培訓(xùn)對象目標(biāo)性和針對性不夠,其他培訓(xùn)也沒有有效開展,培訓(xùn)后沒進(jìn)行有效的考核與評估,培訓(xùn)效果也無法深化與量化。
二、20xx年度培訓(xùn)工作重點(diǎn)
針對以上問題,企業(yè)管理部20xx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬20xx年度,公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容,拓展培訓(xùn)形式,優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的',提高培訓(xùn)效果。
(二)、20xx年隨著新員工的加入,企業(yè)管理部要做好入職前,上崗中,工作后各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、5S與品質(zhì)意識等,讓所有員工能快速融入公司,以減少員工流動性。
(三)、20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力,增強(qiáng)敬業(yè)精神,加強(qiáng)其專業(yè)水平。
。ㄋ模、20xx年要針對公司部分特殊崗位人員水平不足以支持公司持續(xù)發(fā)展的問題,公司開展特殊崗位人員委外培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高特殊崗位的專業(yè)技能。
(五)、20xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對于外部培訓(xùn)、高新區(qū)行政職能部門所提供具有針對性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。
。、20xx年擬增加培訓(xùn)公告欄和培訓(xùn)室的投影儀,加大公司經(jīng)理管理理念的宣傳力度,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。
。ㄆ撸、20xx年要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì),建立培訓(xùn)反饋與效果評估機(jī)制,健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系。
三、培訓(xùn)實(shí)施流程
。ㄒ唬⑴嘤(xùn)目的
1、改善公司各部門員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能,滿足公司的快速發(fā)展需要。
2、加強(qiáng)公司各部門員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識與職業(yè)水平,打造高效率團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,降低損耗率和客戶投訴率,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力和向心力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備人才。
4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
5、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)
各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。
(二)、培訓(xùn)原則
1、以公司戰(zhàn)略目標(biāo)與員工需求為依據(jù)。
2、以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)。
3、以針對性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。
4、以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互交織進(jìn)行。
5、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。
6、堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
7、堅(jiān)持學(xué)歷性教育培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
8、實(shí)現(xiàn)由零星式培訓(xùn)到系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
。ㄈ⑴嘤(xùn)職責(zé)
由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。
(四)、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
1、企業(yè)管理部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知,對公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持。公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向總經(jīng)辦申請。
(五)、培訓(xùn)的實(shí)施
1、內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由企業(yè)管理部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)內(nèi)容的擬定、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時(shí)要填寫《培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫《培訓(xùn)效果評估表》,以及《培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》。
2、委外培訓(xùn)的實(shí)施
委外培訓(xùn)審批程序:
各部門經(jīng)理共同討論委外培訓(xùn)的名單→總經(jīng)辦名單篩選→企業(yè)管理部與篩選人員溝通確定→擬委外培訓(xùn)者填寫申請→部門經(jīng)理審核→企業(yè)管理部審核→總經(jīng)辦批準(zhǔn)。
工作計(jì)劃書10
自 20xx年4月1日進(jìn)駐以來,牢記市委提出的“強(qiáng)班子、找路子、辦實(shí)事、幫民富、做示范、帶周邊”的總體要求,緊緊圍繞“黨建統(tǒng)領(lǐng),區(qū)域統(tǒng)籌,興業(yè)富民,和諧發(fā)展”的重大戰(zhàn)略決策,以建設(shè)“社會主義新農(nóng)村”作為總體目標(biāo),以創(chuàng)建村美、民富、風(fēng)正的“小康文明村”作為總抓手,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,積極工作,迅速進(jìn)入角色,在行黨委、市委組織部下派辦及市直三隊(duì)工作隊(duì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)府和村兩委的大力協(xié)助下,借助上批工作組打下的良好基礎(chǔ),在充分了解了鎮(zhèn)情、村情、民情的基礎(chǔ)上,廣泛征求村民、村兩委意見,結(jié)合韓樓村的實(shí)際情況,制定促進(jìn)韓樓村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善群眾生產(chǎn)生活條件的幫扶工作計(jì)劃書。
一、韓樓村基本情況
韓樓村位于東營區(qū)龍居鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府駐地西南2公里處,與濱州市管莊接壤,在龍居鎮(zhèn)城區(qū)范圍之內(nèi),地理位置偏狹、交通條件一般。目前,全村共有446戶,常住人口1512人,區(qū)域總面積2平方公里,總耕地面積2800畝,其中棉田1850畝,桑園300畝。人均土地1.6畝,主要種植棉花和桑園。20xx年人均收入3000元。該村近年建文化大院一處,占地面積1200平方米,黨員活動室,人口學(xué)校等服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全,新修村內(nèi)道路1500米,現(xiàn)村內(nèi)已戶戶通自來水,合作醫(yī)療參保率達(dá)到98%,全村現(xiàn)有黨員55名,50歲以上黨員36名,現(xiàn)在村中特困戶有張文山(77歲與妻子崔如蘭年邁有病)、韓三營(男、64歲、常年有。、韓祥呈(男、77歲、年邁有。㈨n其山(70歲、常年有。,這4個(gè)家庭靠政府救濟(jì),王如美(女、92歲、年邁有病主要靠外孫女贍養(yǎng)),杜艷彬(男、33歲、傷殘基本沒有收入),劉貞奎(女、文盲無收入),F(xiàn)在村中外出打工的主要為18-22歲的年輕人,共60余人,主要從事紡織、建筑工作,外出上學(xué)的大學(xué)生12人。幼兒入托率達(dá)100%,適齡兒童入學(xué)率達(dá)100%。
村兩委班子由5人組成,支部書記兼村委會主任杜兆祥,年齡40歲,初中文化水平;村支部、村委委員高紅衛(wèi),47歲、初中文化;村委委員韓新峰,42歲,初中文化;村委委員韓志河,35歲,初中文化;村委委員邊小霞,女,36歲,初中文化。
近年來,村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大人民群眾,堅(jiān)持物質(zhì)文明和精神文明同步推進(jìn),村里的整體情況有了很大改善,電話安裝率達(dá)90%,該村治安情況較好,近幾年,群眾的經(jīng)濟(jì)收入有了較大程度的提高,但由于村民小農(nóng)意識嚴(yán)重,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與我市農(nóng)村的總體發(fā)展水平還存在較大差距,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一,群眾的經(jīng)濟(jì)來源主要靠種植棉花、桑園。使得部分村民的收入沒有保障,經(jīng)濟(jì)情況較差。村里沒有集體企業(yè),沒有經(jīng)濟(jì)來源,屬于空殼村,發(fā)展的后勁不足。
二、幫扶計(jì)劃及措施
(一)加強(qiáng)農(nóng)村基層組織、黨員隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮黨員隊(duì)伍的.帶頭作用,在加強(qiáng)村兩位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)及黨員隊(duì)伍建設(shè)上主要依托全國農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)和利農(nóng)網(wǎng),采用定期學(xué)習(xí)的方式,組織他們學(xué)政策、學(xué)科技、學(xué)法律,不斷提高自身素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展意識。提高全心全意為人民群眾服務(wù)的思想信念,提高他們組織管理能力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,形成一支敢打硬仗、能打硬仗的干部隊(duì)伍,選拔一批思想素質(zhì)高、作風(fēng)硬、能夠帶領(lǐng)群眾共同致富的年輕同志充實(shí)到黨組織中來,為實(shí)現(xiàn)韓樓村全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和人才支持。保證農(nóng)村社會的穩(wěn)定和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和諧有序地發(fā)展,為近期創(chuàng)建市級“小康文明村”的目標(biāo),為創(chuàng)建國家提出的建設(shè)社會主義新農(nóng)村,建設(shè)小康社會打好堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。建立健全全民議事制度,凡是與農(nóng)民群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)及涉及農(nóng)民群眾切身利益的重大事項(xiàng),都應(yīng)當(dāng)召開村民會議或者村民代表大會議定,通過充分調(diào)動農(nóng)民群眾的積極性,保證村務(wù)的公開透明,使農(nóng)村基層組織的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),黨群關(guān)系更加和諧。保證村內(nèi)無重大刑事案件發(fā)生,社會治安良好。
工作計(jì)劃書11
活動策劃日期:
xx年9月20日
一、活動主題:
《精彩換新裝》———換裝開張
二、活動時(shí)間:
xx年9月28日至xx年10月7日
三、活動目的:
1、創(chuàng)造良好銷售商機(jī),增加客流提升銷售額,全面打響xx店升級重張開業(yè)的第一仗。
2、通過重張開業(yè)讓顧客獲知裝修升級后的賣場是一個(gè)感覺更舒適,商品更豐富、價(jià)格更便宜的xx超市。
3、通過此次重張開業(yè)樹立xx超市價(jià)格新形象、整體服務(wù)新形象、商品質(zhì)量新形象。
4、通過重張開業(yè)促銷帶動國慶、中秋節(jié)xx超市市場占有率,提高各門店來客數(shù)、提高全司整體銷售。
5、提高xx超市在商圈的'競爭力,打造xx在xx地區(qū)的商圈主導(dǎo)地位。
四、活動內(nèi)容:
。ㄒ唬┥唐反黉N
1、海報(bào)時(shí)間:9月28日—10月7日
2、海報(bào)內(nèi)容:
a)9月25日發(fā)放一檔套紅雙面海報(bào),海報(bào)以“開業(yè)預(yù)告”為主題,內(nèi)容以開業(yè)期間活動介紹和企業(yè)形象宣傳為主;
b)開業(yè)彩頁海報(bào)要求商品價(jià)格在當(dāng)?shù)厥袌鲇修Z動效應(yīng),具體分配如下:
、俨薯摵(bào)(9月28日—10月7日)大度16k、12p
、谥黝}:《精彩換新裝》———換裝開張
9月28日—10月5日
各課單品數(shù)生鮮食品非食品
開業(yè)搶購商品
正常特價(jià)商品
國慶、中秋主題商品
合計(jì)118個(gè)單品(生鮮商品可分時(shí)段搶購)
☆備注
1)月餅要求:
2)禮籃要求:
3)煙酒要求:
4)飲、保健品、茶葉
5)糖果、餅干、水奶
6)水果要求:
7)其他生鮮商品要求:
3、注意要求:采購部促銷談判須依以上要求執(zhí)行,營運(yùn)部負(fù)責(zé)組織商品,開業(yè)檔9月20日12點(diǎn)以前提交草稿至營運(yùn)部;營運(yùn)部9月22日上午10時(shí)前將促銷單品定稿傳至企劃部開始設(shè)計(jì)排版印刷,9月26日16點(diǎn)前海報(bào)分發(fā)到各門店。
4、預(yù)告:9月25日發(fā)放,版面擬定為16開(大度)雙面,8000份;
5、費(fèi)用:8000份×0.1元/份=800元
6、第二檔:9月28日至10月5日,版面擬定為16開(大度)12p,16000份
7、費(fèi)用:16000份×0.55元/份=8800元
8、印刷預(yù)算:9600元
工作計(jì)劃書12
20xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)。經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的'支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成xxx營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入xxx萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxx萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
工作計(jì)劃書13
(一)小組名稱:
快樂成長,少年先鋒。
(二)理念 / 理論
1、理念
青少年是人生成長非常重要的一個(gè)階段,在這個(gè)階段,青少年面對很多的變化,自信心、人際關(guān)系的溝通及合作的理念都會慢慢成長起來。城市困難家庭的孩子面臨的經(jīng)濟(jì)壓力和人際環(huán)境壓力會影響到他們的自信心的建立和人際交往能力的培養(yǎng)。有針對性地對他們開展以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的訓(xùn)練,可以增強(qiáng)他們的自我認(rèn)同和自信心,增強(qiáng)他們與人交往和協(xié)作的意識、能力,發(fā)揮他們的潛力,以更好地適應(yīng)社會,順利成長。
2、理論
團(tuán)體動力學(xué):每個(gè)團(tuán)體都具有多方面的影響力,小組組員借助于團(tuán)體的影響和其他組員的`影響,達(dá)成自己的改變。
經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)法:又稱體驗(yàn)學(xué)習(xí),通過組員自愿參與一系列活動,使他們在活動的快樂體驗(yàn)中獲得知識和感悟,獲得經(jīng)驗(yàn),并將這些知識和感悟及經(jīng)驗(yàn)用于生活及工作、學(xué)習(xí)。這是目前國際較流行的學(xué)習(xí)方法。
優(yōu)勢視角:每個(gè)人都有自己的資源和優(yōu)勢,協(xié)助他們發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘。
。ㄈ┬〗M目的和目標(biāo)
1、小組目的協(xié)助社區(qū)青少年調(diào)整和改變自己性格中比較負(fù)面的方面,健康快樂地成長,在同輩群體中具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
2、小組目標(biāo)
。1)讓組員變得更自信、自主,更加開放自己,學(xué)會真誠表達(dá),學(xué)會快樂地生活;
。2)使組員樂于交朋友,善于交朋友,增加人際交往的意識和能力;
(3)使組員學(xué)會與人合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和組織創(chuàng)新的意識和能力。
。ㄋ模┗顒觾(nèi)容
。1)小組性質(zhì):成長小組。
。2)工作對象及人數(shù):12-16歲有意提升自信和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的青少年12-16名,以困難家庭孩子為主,適當(dāng)考慮其他家庭孩子。
。3)小組周期:20xx年7月10日—30日。
(4)聚會次數(shù)5次。
(5)免費(fèi)。
。ㄎ澹┱心技靶麄
到社區(qū)進(jìn)行招募,在社區(qū)貼海報(bào)宣傳,通過社區(qū)工作人員介紹,工作員可上門動員。
工作計(jì)劃書14
首先我們作為貝貝家園配送中心是公司運(yùn)營的主要部門,占有著核心的位置。在新的一年到來之際,我們也將更好的去運(yùn)轉(zhuǎn)。新的一年代表著我們要有一個(gè)嶄新的氣象,新的起點(diǎn)。為貝貝家園更好的運(yùn)營而付出努力,為了公司賺取更多的利益,我將來年的工作做如下安排。
一.倉庫管理人員崗位職責(zé)
1、按時(shí)上下班
每日到崗后,檢查倉庫情況,把該放的貨物放到定點(diǎn)的位置;下班時(shí)要關(guān)好門窗,切斷電源。
2、認(rèn)真做好倉庫的整潔工作
每日到勤后,打掃倉庫,時(shí)刻保持倉庫的整潔衛(wèi)生。禁止在倉庫內(nèi)吸煙,預(yù)防火災(zāi)。
3、檢查商品要保證準(zhǔn)確無誤。
檢查入庫貨物必須嚴(yán)格,根據(jù)訂單收貨,并根據(jù)發(fā)票的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對后打單。屬不符合質(zhì)量要求的,堅(jiān)決退貨,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);
4、驗(yàn)收后的貨物,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;
5、出庫要保證準(zhǔn)確無誤。
一定要根據(jù)門店訂單打印出庫單,按照出庫單,點(diǎn)齊貨物。
6、貨品盤點(diǎn)要準(zhǔn)時(shí),及時(shí)。
做到每周小盤,每月大盤。
7、每天要開早會,做一天的工作安排及總結(jié)前一天的工作不足。
二.倉庫管理人員工作流程
1、每天早晨準(zhǔn)時(shí)根據(jù)出庫單準(zhǔn)確的拿貨,拿好后必須進(jìn)行第二次對貨才能讓貨物上車。以免出庫貨物不準(zhǔn)確造成工作效率大大降低。
2、貨物送到門店,必須清點(diǎn)。詢問是否有轉(zhuǎn)店物品,點(diǎn)好數(shù)目上車配送。
3、出車保證準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)出發(fā),嚴(yán)禁拖拉,影響正常工作安排。
4、對于外來的貨物及時(shí)點(diǎn)貨、保證生產(chǎn)日期新鮮和質(zhì)量數(shù)量準(zhǔn)確無誤。
三.倉庫與各門店之間的協(xié)調(diào)工作
1、門店要及時(shí)把要貨單上傳到倉庫,不要延誤送貨時(shí)間,影響整個(gè)配送時(shí)間。
2、配送到門店的貨物,如果有損壞的情況,要找相關(guān)人簽字核對。48小時(shí)之內(nèi)交與倉庫處理。
3、門店要與倉庫隨時(shí)做好交流工作,每日下班前倉庫與各店長溝通好次日工作安排。
四.倉庫與采購之間的協(xié)調(diào)工作
1、采購要及時(shí)把調(diào)入倉庫的貨物信息發(fā)給倉庫相關(guān)人員。如果有差錯(cuò)必須及時(shí)處理,以免照成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
2、對于“貨到票未到”的無價(jià)物品,要及時(shí)和采購聯(lián)系,把票據(jù)補(bǔ)上。
3、倉庫人員要與采購人員及時(shí)進(jìn)行溝通,以便到貨的存放。此外還要及時(shí)的提出貨物不足的通知,以防短缺。
4、倉庫內(nèi)的采購要根據(jù)倉庫情況及時(shí)補(bǔ)貨。
倉庫的運(yùn)轉(zhuǎn)是直接關(guān)系到門店運(yùn)營的一個(gè)很大的體系,每一個(gè)工作人員都要認(rèn)真仔細(xì),明確自己的工作。辦公室、倉庫和門店都是統(tǒng)一的,都要付出自己的努力給公司帶來最大的利益。
1)、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2)、農(nóng)業(yè)企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足顧客的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
3)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評,對自己不好的做法即時(shí)予以改正。
4)、加強(qiáng)對自己的學(xué)習(xí),真正掌握物品進(jìn)、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合同事,對庫存物品的積壓進(jìn)行整改,避免物品日期太長,促銷部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象。
5)、努力提高倉庫管理水平,爭取每月的工作失誤次數(shù)≤1次。
6)、物品現(xiàn)場所有標(biāo)識清晰,明確,對庫存信息準(zhǔn)確率達(dá)99.7%。
7)、對貨品進(jìn)倉庫數(shù)量嚴(yán)把關(guān),對于進(jìn)貨管理的不斷完善與維持。
8)、時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
9)、為了使倉庫物品做到帳、物一致,倉庫每個(gè)月進(jìn)行一次盤點(diǎn),盤點(diǎn)過后,與電腦庫存對照,看每月的消耗是多少,遞交會計(jì)。
總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開店里每位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了店面發(fā)展得更加壯大,我將更加努力!獻(xiàn)上自己微薄的.力量!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為店里的發(fā)展盡一份力。
倉庫是企業(yè)物資供應(yīng)銷售體系的一個(gè)重要組成部分,是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲備的環(huán)節(jié)。同時(shí)擔(dān)負(fù)著貨物流通管理的多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能。對于倉庫管理人員來說,必需做好倉庫各項(xiàng)工作計(jì)劃,同時(shí)統(tǒng)籌規(guī)劃工作任務(wù)。分配協(xié)調(diào)人員的具體工作等責(zé)任。
倉管的主要任務(wù)是:
保管好庫存貨物,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,確保安全,收發(fā)迅速,面向銷售,服務(wù)周到,降低費(fèi)用。
一、倉庫管理的目的、現(xiàn)存問題、目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)
倉庫管理的目的
貨物的有序保管;庫存實(shí)時(shí)反饋;
通過倉庫的調(diào)整使整個(gè)ERP系統(tǒng)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來,將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實(shí)時(shí)地系統(tǒng)反映,給管理層決策提供支持
倉庫目前存在幾個(gè)問題
(1)庫管有人員職責(zé)范圍不明確,倉庫人員缺乏責(zé)任感與執(zhí)行力,倉管的工作職責(zé)和工作范圍也不清晰明了。
(2)貨物未按種類、型號進(jìn)行有效的分類擺放。無標(biāo)識,有時(shí)完全是靠記憶分辯貨物。搬運(yùn)貨物時(shí)不太細(xì)致,對有些貨物應(yīng)輕拿輕放。
(3)帳的實(shí)時(shí)性差,貨物進(jìn)入庫時(shí)未及時(shí)登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳,這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實(shí)時(shí)庫存。
(4)貨物的擺放規(guī)則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個(gè)明確的原則,貨物分類擺放的執(zhí)行也不徹底,出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個(gè)倉管自己來決定。
(5)倉庫的貨物編碼不完整、合理。這樣會造成倉庫帳面與倉庫實(shí)物存在偏差,也會加大工作量。
倉庫管理的目標(biāo)
(1)帳、卡、物一致,達(dá)到最基本的保管作用;
(2)實(shí)時(shí)反應(yīng)倉庫的備貨情況、實(shí)時(shí)庫存、呆滯貨物狀態(tài);
工作計(jì)劃書15
健康教育與健康促進(jìn)是動員全社會和多部門的力量,營造有益于健康的環(huán)境,傳播健康相關(guān)信息,提高人們健康意識和自我保健能力,倡導(dǎo)有利健康的行為和方式,促進(jìn)全民健康素質(zhì)的活動。過去的一年,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育與健康促進(jìn)工作在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在各有關(guān)部門和單位的支持和共同努力下,大力推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),積極開展預(yù)防艾滋病、結(jié)核病、血吸蟲病、病毒性肝炎和以預(yù)防高血壓為重點(diǎn)的慢性非傳染性疾病的系列宣傳活動,社區(qū)(居委會)、學(xué)校、醫(yī)院、公共場所等健康教育和健康促進(jìn)工作有了較大發(fā)展,健康教育網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制正在形成,市民健康意識和健康知識水平進(jìn)一步提高。
但是,我們應(yīng)該清醒地看到:這項(xiàng)工作目前在我站轄區(qū)內(nèi)發(fā)展還不平衡,各社區(qū)(居委會)之間還存在較大差異,社區(qū)人群的健康知識知曉率和健康行為的形成率還較低,普及衛(wèi)生知識,倡導(dǎo)健康的生活方式仍是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。為進(jìn)一步推動這項(xiàng)工作向縱深方向發(fā)展,提高我站轄區(qū)內(nèi)的健康意識和健康素質(zhì),特制定本計(jì)劃與實(shí)施方案。
一、總目標(biāo)
建立和完善適應(yīng)社會發(fā)展需要的健康教育和健康促進(jìn)工作網(wǎng)絡(luò),圍繞我站轄區(qū)重點(diǎn)公共衛(wèi)生問題,對重點(diǎn)場所、重點(diǎn)人群,以社區(qū)為基礎(chǔ),開展多種形式健康教育和健康促進(jìn)活動。力爭到2009年底,全市各社區(qū)居民健康知識知曉率達(dá)80%,健康行為形成率達(dá)70%,健康教育覆蓋率達(dá)90%,滿意率達(dá)80%。社區(qū)居民健康素質(zhì)有較大提高。
二、健康教育主要內(nèi)容
(一)、慢性病的'社區(qū)防治:向社區(qū)居民普及慢性病防治知識,倡導(dǎo)健康生活方式,控制行為危險(xiǎn)因素,預(yù)防與控制高血壓、冠心病、腦血管病、癌癥、糖尿病等慢性病。
(二)、重大傳染性疾。横槍θ巳杭械拇笾袑T盒#訌(qiáng)對新老傳染性疾病(如艾滋病、結(jié)核病,各種病毒性肝炎、性病、非典型肺炎、人間禽流感、流腦、流感等)的傳染源、傳播途徑及防治措施的宣傳教育。
(三)、家庭飲食衛(wèi)生與營養(yǎng):包括合理營養(yǎng),暴飲暴食、偏食、酗酒對健康的影響,碘鹽的保管與使用,食品保藏、食具消毒、食物中毒的預(yù)防知識等。
(四)、防止意外傷害:如交通事故、勞動損傷、溺水、煤氣中毒、自殺等死亡和傷殘事件,教育居民提高自我保護(hù)意識,加強(qiáng)安全防范措施,防止意外事故發(fā)生。
(五)、生殖健康教育:包括計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教、婦幼保健、性生活知識等。
(六)、家庭心理教育:包括獨(dú)生子女教育,家庭關(guān)系和人際關(guān)系的正確處理,防止和消除社會心理緊張刺激,促進(jìn)家庭心理健康。
三、策略與措施
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任和目標(biāo)。
1、xx街道辦事處、xx區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)居委會要建立健全健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,確定主管領(lǐng)導(dǎo)和專職工作人員,健全社區(qū)健教網(wǎng)絡(luò),制定健康教育與健康促進(jìn)2009年工作規(guī)劃、年度計(jì)劃和實(shí)施方案,促進(jìn)社區(qū)健康教育和健康促進(jìn)工作扎實(shí)開展。
2、轄區(qū)內(nèi)各中小學(xué)校要認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,健康教育開課率達(dá)100%,力爭使學(xué)生健康知識知曉率達(dá)80%,健康行為形成率達(dá)70%。
3、轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療單位要堅(jiān)持開展對醫(yī)務(wù)人員健康教育培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)90%,加強(qiáng)對患者的健康知識宣傳,力爭患者相關(guān)知識知曉率達(dá)80%。
4、轄區(qū)內(nèi)各公共場所經(jīng)營單位要認(rèn)真貫徹《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,開展對從業(yè)人員健康知識培訓(xùn)、培訓(xùn)率達(dá)70%以上,并積極參與創(chuàng)建無吸煙先進(jìn)單位活動。
(二)統(tǒng)一布署,開展多種形式的健康教育活動。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要將社區(qū)健康教育與健康促進(jìn)工作納入目標(biāo)管理中,健全網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制,采取分類指導(dǎo)原則,探索新的工作方法并全面推廣,促進(jìn)工作的全面開展。
2、要充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)工作者在健康教育、疾病控制、婦幼保健、慢病防治等方面的優(yōu)勢作用,加強(qiáng)對健康教育骨干的健康教育理論和技能培訓(xùn),每年至少培訓(xùn)一次,并爭取納入繼續(xù)教育管理中。
3、結(jié)全雙創(chuàng)對轄區(qū)各單位的要求,我站要將健康教育與愛國衛(wèi)生、除害防病等工作結(jié)合起來,采取多種形式開展基層健康教育活動。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每月至少對居民開展健康教育講座一次;衛(wèi)生宣傳欄每季更換。
4、搞好健康教育檔案資料建設(shè)。開展每一項(xiàng)健康教育活動都要有計(jì)劃、有通知、有參與人員簽到、有宣傳資料、有現(xiàn)場圖片資料,并做好活動效果評價(jià)。宣傳欄、黑板報(bào)要留有本底資料或圖片資料。通過門診咨詢、電話等方式進(jìn)行健康咨詢并作好記錄工作,健康教育處方資料要完整。
(三)搞好培訓(xùn),加強(qiáng)能力建設(shè)。
1、通過培訓(xùn)、繼續(xù)教育加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康教育隊(duì)伍的建設(shè),配備素質(zhì)好、業(yè)務(wù)好的醫(yī)務(wù)人員從事健康教育工作,要穩(wěn)定健教隊(duì)伍。健康教育人員相互之間要加強(qiáng)交流與合作,促進(jìn)共同發(fā)展。
2、考核評估。根據(jù)創(chuàng)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)評估體系健康教育相關(guān)要求,對我站健康教育與健康促進(jìn)工作實(shí)地進(jìn)行年終考核評估。查缺補(bǔ)漏,在下一年度改進(jìn)并提高。
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