年度培訓工作計劃
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的年度培訓工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度培訓工作計劃1
太原某培訓機構公考培訓項目20xx年工作計劃一、20xx全年營業(yè)額達到百萬以上。每季度營業(yè)額達到20萬以上。
一、擴充、吸收優(yōu)秀的公務員考試培訓項目團隊。
1、招聘2名以上踏實、肯干的市場專員
2、招聘1名以上優(yōu)秀的網(wǎng)絡專員
3、做好新老職員的培訓。
4、培訓、儲備好充足的兼職隊伍。
二、擴展宣傳和招生渠道,打開我們在太原甚至是山西省公考培訓行業(yè)的品牌。
1、專人負責貼吧、微博、微信、QQ群、論壇等網(wǎng)絡平臺的發(fā)帖、活動策劃等。
2、發(fā)展各高校校園代理從而確保在高校海報、單頁等資料的不間斷宣傳。同時加強、加大在各高校的講座等活動。
3、太原各社區(qū)、街道海報、條幅等宣傳的覆蓋。
4、太原市有影響力的書店內(nèi)的條幅、海報等的普及。
5、在報名、資格審查、筆試過程中聲勢浩大的宣傳。
三、抓好重點項目
1、2月份國考面試2、3月份省考筆試等
四、學員信息的有效管理
1、咨詢過的學員要保留好手機號或者QQ號及時傳遞考試信息和培訓課程。
2、報班學員及時回訪考試結果,以后的考試信息及時通知。
年度培訓工作計劃2
一、指導思想
以科學發(fā)展安全發(fā)展為統(tǒng)領,以認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《國務院關于堅持科學發(fā)展安全發(fā)展促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》(國發(fā)[20xx]40號)為主線,以《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》(總局3號令)、《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》(總局44號令)、《江蘇省安全生產(chǎn)培訓監(jiān)督管理實施細則》為依據(jù),以提高全區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位負責人、安全生產(chǎn)管理人員能力素質(zhì)為重點,周密籌劃、嚴格標準,精心組織形式多樣的培訓教育活動,大力宣傳安全生產(chǎn)法規(guī)知識,傳授安全生產(chǎn)監(jiān)管方法,努力培養(yǎng)一批作風優(yōu)良、業(yè)務精通、嚴格執(zhí)法的安全生產(chǎn)管理人員,夯實全區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作基礎。
二、培訓工作目標
(一)嚴密組織全區(qū)安全監(jiān)管監(jiān)察人員參加行政執(zhí)法資格年度培訓,時間24學時,培訓率達到100%;
(二)嚴格監(jiān)督危險物品(化學品、劇毒物品、煙花爆竹、民爆器材)的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存單位的主要負責人、安全管理人員參加安全資格培訓,時間48學時。嚴密組織上述人員年度再培訓時間16學時,培訓率達到100%;
(三)嚴格監(jiān)督特種作業(yè)人員參加安全資格培訓時間為100學時,每兩年復審復訓1次,復訓時間為24學時,培訓(復訓)率100%;
(四)嚴密組織除危險物品以外的其它生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人、安全管理人員參加安全培訓,時間24學時,年度復訓時間為8學時,兩年復審一次,復訓時間24學時,培訓(復訓)率力爭達到100%;
(五)嚴密組織規(guī)模以上企業(yè)班組長參加安全培訓,培訓率力爭達到100%;
(六)嚴格監(jiān)督規(guī)模以上企業(yè)組織本企業(yè)其它從業(yè)人員參加安全培訓,培訓率力爭達到100%;
三、培訓主要任務
根據(jù)全區(qū)年度安全生產(chǎn)總體工作安排及上級關于開展安全培訓的文件指示要求,今年,區(qū)安監(jiān)局將主要組織以下各類人員參加培訓。
一是嚴密組織街道機關部門負責人和安全監(jiān)察監(jiān)管人員業(yè)務能力培訓。按照安全生產(chǎn)“一崗雙責”要求和監(jiān)管執(zhí)法能力需求,組織開展好領導干部和安全監(jiān)管人員培訓教育工作,力求通過培訓教育,使全區(qū)領導干部和安全生產(chǎn)監(jiān)管人員熟悉掌握安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)、標準規(guī)范和監(jiān)管監(jiān)察執(zhí)法程序等。根據(jù)市局要求,及時組織相關監(jiān)管人員參加執(zhí)法能力培訓班。嘗試采用外送委培、考察學習、專題研討等方式進行安全監(jiān)管監(jiān)察業(yè)務培訓,著力提升全區(qū)監(jiān)管執(zhí)法人員業(yè)務素質(zhì)和履職盡責能力,加快培養(yǎng)更多的安全生產(chǎn)監(jiān)管行家里手,為全區(qū)安全生產(chǎn)工作提供人才支持和智力保障。
二是組織生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員參加培訓。國務院《關于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國發(fā)[20xx]23號)及《國務院關于堅持科學發(fā)展安全發(fā)展促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》(國發(fā)[20xx]40號)中明確要求:企業(yè)主要負責人、安管人員、特殊工種人員一律嚴格考核,按規(guī)定持證上崗,職工必須全部經(jīng)過培訓合格后上崗。凡存在不經(jīng)培訓上崗、無證上崗的企業(yè),要依法停業(yè)整頓。因此,組織生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人和安管人員參加培訓是貫徹落實國務院指示要求的重要舉措。一季度,區(qū)安監(jiān)局擬對全區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員持證上崗情況,分行業(yè)種類進行調(diào)研統(tǒng)計,對生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員培訓情況進行執(zhí)法檢查,并建立完善相關培訓臺帳資料。二季度至四季度,區(qū)安監(jiān)局將根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營單位各類人員培訓情況,積極協(xié)調(diào)有關行業(yè)主管部門,分行業(yè)、分批次、分片區(qū)組織相關人員參加取證培訓和年度復訓。督促指導生產(chǎn)經(jīng)營單位自行開展安全培訓。
三是組織特種作業(yè)人員持證上崗培訓。根據(jù)國家安監(jiān)總局發(fā)布的《特種作業(yè)人員安全技術培訓考核管理規(guī)定》(總局第30號令)確定的11類51個特種作業(yè)工種類別,結合我區(qū)特種作業(yè)工種分布和培訓資質(zhì)規(guī)定范疇,積極調(diào)查、登記和組織未取得上崗操作證的特種作業(yè)人員開展安全專業(yè)知識培訓和復審培訓,堅決消除特種作業(yè)人員無證上崗現(xiàn)象,切實提高特種作業(yè)人員安全作業(yè)技能和持證上崗率。
四是積極開展企業(yè)班組長安全培訓。上半年,根據(jù)國務院安委辦《貫徹落實國務院<通知>精神,加強企業(yè)班組長培訓工作的指導意見》(安委辦[20xx]27號)精神,在充分調(diào)查摸底的基礎上,區(qū)安監(jiān)局將結合全區(qū)行業(yè)狀況,加大對規(guī)模以上企業(yè)班組長安全培訓情況的執(zhí)法檢查,督促相關企業(yè)按照規(guī)定開展班組長培訓,力求通過培訓,切實提高企業(yè)班組長現(xiàn)場安全生產(chǎn)作業(yè)技能和安全管理能力水平。各街道和機關有關部門要積極做好配合工作,強力推動企業(yè)全員安全培訓制度落實到位。
五是開展安全生產(chǎn)專題(專項)培訓。結合安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)專項整治活動和全區(qū)行業(yè)特點,有計劃地組織重點行業(yè)領域安全生產(chǎn)專項管理知識培訓班。今年,區(qū)安監(jiān)局將聯(lián)合區(qū)公安消防部門,組織開展餐飲、賓館、網(wǎng)吧、商場、歌舞廳等人員密集場所安全培訓,聯(lián)合區(qū)投促部門組織開展物業(yè)管理公司負責人安全培訓等。另外,視情邀請專家學者組織開展職業(yè)衛(wèi)生安全管理、應急救援、燃氣使用等專題(專項)培訓班,著力提高全區(qū)重點行業(yè)領域的安全管理和防范能力,減少各類事故發(fā)生。
六是組織開展危險物品行業(yè)全員安全培訓。按照《國務院關于堅持科學發(fā)展安全發(fā)展促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》(國發(fā)[20xx]40號)及《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》(總局3號令)、《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》(總局44號令)、《江蘇省安全生產(chǎn)培訓監(jiān)督管理實施細則》等法規(guī)要求,區(qū)安監(jiān)部門將加大工作力度,提高組織程度,督促指導全區(qū)危險物品的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存單位開展全員安全生產(chǎn)知識培訓,并完善建立安全培訓臺帳資料,堅決杜絕安全培訓講形式、走過場現(xiàn)象,切實提高危險行業(yè)從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識和安全操作技能。
七是指導監(jiān)督除危險物品行業(yè)以外的其他生產(chǎn)經(jīng)營單位全員安全培訓。根據(jù)行業(yè)類別差異,督促生產(chǎn)經(jīng)營單位按照崗位層次需求,創(chuàng)新全員安全生產(chǎn)培訓內(nèi)容和方法,增強培訓針對性和有效性,切實加強員工的“三級”安全教育培訓工作。今年,全區(qū)所有企業(yè)要開展創(chuàng)建“三級安全培訓達標”活動,推動全區(qū)企業(yè)全員安全培訓工作制度化、正;8鹘值篮蜋C關有關部門要履職盡職,對轄區(qū)企業(yè)和下屬單位要加強檢查指導和安全教育培訓的督查執(zhí)法工作,要把企業(yè)全員安全培訓作為日常監(jiān)管的重要內(nèi)容,完善監(jiān)管措施,強化督查手段,確保全員安全培訓工作措施到位、行動到位、落實到位、成效明顯。
四、幾點說明
(一)本文件中所稱安全培訓是指以提高安全生產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)察人員、生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員和從事安全生產(chǎn)工作的相關人員的安全素質(zhì)為目的的教育培訓活動。接受安全培訓的主體人員是:街道以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門從事安全生產(chǎn)監(jiān)督管理及行政執(zhí)法的安全生產(chǎn)監(jiān)察員;生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員、其他從業(yè)人員及從事安全生產(chǎn)工作的相關人員。
(二)本文件中所稱生產(chǎn)經(jīng)營單位是指所有從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本生產(chǎn)經(jīng)營單元,具體包括各種所有制組織形式的公司、企業(yè)、社會組織和個體工商戶,以及從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的公民個人。
(三)本文件中所稱生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人是指有限責任公司或者股份有限公司的董事長、總經(jīng)理,生產(chǎn)經(jīng)營單位的廠長、經(jīng)理、局長、礦長、投資人等。安全生產(chǎn)管理人員是指生產(chǎn)經(jīng)營單位分管安全生產(chǎn)的負責人、安全生產(chǎn)管理機構負責人及其工作人員、未設安全生產(chǎn)管理機構的專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員等。其他從業(yè)人員是指除主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員以外,生產(chǎn)經(jīng)營單位從事生產(chǎn)經(jīng)營各項活動的所有人員,包括其他負責人、其他管理人員、技術人員和各崗位的工人以及臨時聘用人員;從事安全生產(chǎn)工作的相關人員是指從事安全教育培訓工作的教師、危險化學品的登記人員和承擔安全評價、咨詢、檢測、檢驗人員及注冊安全工程師等。
五、工作要求
依法組織開展監(jiān)督指導安全生產(chǎn)培訓教育是各級政府組成部門的法定責任,是推進安全生產(chǎn)法律法規(guī)貫徹執(zhí)行的重要途徑,是預防和減少安全生產(chǎn)事故的有效手段,是做好安全生產(chǎn)監(jiān)管的基礎性工作。各級領導要充分認清加強安全生產(chǎn)培訓教育的重要性,要切實把安全生產(chǎn)培訓教育工作擺在重要位置,加強領導,明確責任,努力做到培訓工作有計劃安排、有專人負責、有資金投入、有措施保障,強力推進各項安全生產(chǎn)培訓教育從“告知基本知識、教會管理方法、提醒注意事項”的基本層次階段向“提升參培積極性、拓展培訓領域、分類分級培訓、研討互動提高”的高層次上發(fā)展。力求通過培訓教育,不斷提升安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍綜合管理能力,增強從業(yè)人員安全生產(chǎn)法規(guī)意識、責任意識和防范意識,為全區(qū)“三爭一創(chuàng)”、創(chuàng)建南京投資創(chuàng)業(yè)首選區(qū)活動開展提供堅強的人才支持和智力保障。
年度培訓工作計劃3
酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛是關鍵。因此進一步提高員工素質(zhì),提高服務技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。預防工作實施過程中遇到的阻力,讓工作進展順利。提前進行工作計劃,讓您的工作狀態(tài)飽滿。里有各種工作計劃,如年度工作計劃等應有盡有。
一、培訓方法和內(nèi)容落實
以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1。專業(yè)技能培訓
。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。
。2)總臺、房務中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃
、贂r間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓課(共計24課時)。
②目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
、蹖ο螅呵皬d部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
、芸己耍号嘤柶陂g人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。
、菁钆c處罰機制:
A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級;
B、設定一定的英語津貼;
c、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。
。3)員工業(yè)務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,人事部負責跟蹤監(jiān)督,并對培訓提出合理建議。
年度培訓工作計劃4
今年是校園執(zhí)行三年規(guī)劃的第二個年頭,是關鍵之年。本學期的工作需要精心謀劃,認真落實,爭取邁上新臺階。
一、指導思想
立足校園實際,以市、區(qū)有關部門的工作要求為指導,以安全工作為基礎,以進一步落實規(guī)范管理為重點,以師資隊伍建設為突破口,以提高教育質(zhì)量為目標,全面提升校園各項工作的水平。
二、工作目標
1、有針對性地開展工作,有效改善薄弱環(huán)節(jié),爭取在年檢中有好的表現(xiàn)。
2、抓實校園的各項管理,讓學生的行為規(guī)范、學業(yè)成績等方面有整體性的提高。
三、重點工作
1、牢牢抓住校園的安全工作,進一步落實安全職責制和日常安全管理。
2、加強校園行政干部的隊伍建設,提高干部的工作職責感和管理水平。
3、加強校本培訓和校本教研,促進教學“五環(huán)節(jié)”的較好落實,促進教師的專業(yè)發(fā)展。
4、加強班主任隊伍建設,強化學生的行為規(guī)范教育和訓練,提高家長的教育意識。
四、具體措施
(一)校園管理
1、重新調(diào)整校園三年發(fā)展規(guī)劃,明晰校園辦學理念、辦學目標以及分年度、分部門的目標、措施等,增強規(guī)劃的執(zhí)行意識。
2、調(diào)整、充實行政干部隊伍,明確分工,進一步明確崗位職責,以嚴格履行崗位職責來提高分管工作的管理效能。落實過程管理,學期計劃的制定要有針對性、可執(zhí)行性;計劃透過后就要照此執(zhí)行;執(zhí)行中要進一步細化,有的工作要做好方案,做到有布置、有檢查、有反饋,有資料積累。
3、建立行政干部的學習制度和工作交流制度,拓寬干部的眼見,提高干部的思考力和解決實際問題的潛力。建立干部管理工作評價機制。
4、梳理和完善校園各項管理制度,構成貼合校園實際的、能夠執(zhí)行的德育管理制度、教學管理制度、后勤管理制度、安全管理制度,建立制度執(zhí)行狀況的自我評估機制,以此提高制度的執(zhí)行力。
5、明確校園各類崗位的工作職責,優(yōu)化檢查、評估履行崗位職責的機制;組織學習崗位職責,期末對照崗位職責進行履責交流,進行履責評價。
(二)師資隊伍
1、分管領導要制定適合校園實際的校本培訓計劃,計劃要明確培訓目標、培訓資料、培訓時間、對教師參加培訓的評價等。本學期主要從專業(yè)道德(師德)、專業(yè)技能(課堂教學、班主任管理、群眾教研)入手,以聽講座、看錄像、聽課、評課、專題討論、教研活動等形式進行。
2、建立青年教師、骨干教師培養(yǎng)機制,做好新教師的拜師結對工作,建立以骨干教師為主體的“教師專業(yè)發(fā)展自主活動小組”,發(fā)揮以點帶面的作用,構成關注自身專業(yè)發(fā)展的氛圍,到達各類層次教師專業(yè)水平的提高。
3、舉行第一屆“華武杯”教學大賽,帶給教師專業(yè)發(fā)展的展示、交流、實踐、研究和觀摩的平臺。本次大賽涉及教師專業(yè)素養(yǎng)(粉筆字等)、專業(yè)技能(備課、課堂教學、教學案例)等資料,力求做到全員參與。分管領導要做好具體的實施方案,包括評價的標準等,體現(xiàn)對此項大賽的全程管理。
(三)德育工作
1、建設好德育隊伍
(1)強化全員育人意識,透過師德培訓提高教師的育人意識、榜樣意識,關注教師在教學中的學科滲透,與教導處加強合作,注意對教師在備課中在課堂教學中、在作業(yè)批改中、在個別輔導中的育德意識和育德潛力的評價。
(2)開好“三個會”,“三個會”即:期初的班主任、中隊輔導員計劃會,期中的班主任、中隊輔導員工作經(jīng)驗交流會,期末班主任、中隊輔導員工作總結會。每次班主任、中隊輔導員工作例會安排培訓環(huán)節(jié),每次培訓做到有主題。針對班主任、中隊輔導員工作中的實際問題,擬定本學期班主任、中隊輔導員培訓實施方案。
(3)以提高班主任、中隊輔導員業(yè)務素質(zhì)為突破口,適時組織全體或部分班主任外出參加培訓和考察學習,以開拓班主任視野,調(diào)動班主任工作的用心性。
2、加強行為規(guī)范教育
(1)圍繞校園既定的學生培養(yǎng)目標(讓學生成為擁有“仁、智、義、強”品質(zhì)的華武好學生),制定分年級的培養(yǎng)目標,細化為行為規(guī)范的分年級要求,構成適合本校的辦學理念、辦學目標、培養(yǎng)目標的學生行為規(guī)范的教育、訓練、實踐和評價體系。
(2)用心探索“生活德育”的目標、方法和實施途徑,要把“仁、智、義、強”的要求融入學生的校園生活、家庭生活、社會生活,注意生活細節(jié)中的德育,人際交往中的德育等,改善德育的落腳點,突出學生的道德實踐。
(3)落實校園德育和班級德育,抓好全校集會和每周升旗儀式,力求每次集會、升旗準備充分,規(guī)范到位,學生受教育。抓好班隊課、午會課,推行十分鐘隊會,開展“健康教育、禁毒教育、法制教育、安全教育、環(huán)境教育”,對這些專題教育要根據(jù)年級的特點做出統(tǒng)籌的安排。
(4)結合學生行為規(guī)范表現(xiàn)出的突出問題加強教育訓練,本學期的前半階段,重點強化學生的禮貌行為,改變亂扔垃圾、紀律性差的陋習。
(5)以櫥窗、板報、溫馨教室建立、校園廣播為陣地,重視主流價值觀的宣傳,弘揚學生中的優(yōu)秀事例,引導學生過有道德的生活,做有道德的人。本學期校園櫥窗更換兩次,板報更換四次,力求主題鮮明,資料充實,版面活潑、新穎,有吸引力,有觀賞性和教育性。
(6)兩大系列的德育主題活動,建設好班隊活動課、全校集會、每周升旗儀式三大主陣地。堅持國旗升降制度。每周一和重大節(jié)日組織升國旗,抓好國旗班子建設,國旗下講話力求做到有時效、高水準、成系列。
(7)少先隊大隊部根據(jù)少先隊組織的特點,用心開展少先隊活動,讓少先隊員、兒童團員在喜歡的活動中感悟、體驗;抓好少先隊的組織建設,建立各種小崗位,透過崗位實踐,增強自我教育,培養(yǎng)多種潛力。
(8)舉行以“好書伴我成長”的首屆讀書節(jié)活動,引導學生在有益的書本中汲取營養(yǎng)。
3、建立德育激勵機制
(1)加強班主任工作的考核,以改善教師績效工資分配機制為契機,完善班主任工作考評機制和激勵機制,真正實行班主任工作的績效與待遇掛鉤制度。用好、用足相關要求,努力提高班主任待遇。
(2)繼續(xù)開展好創(chuàng)“五禮貌班”、“五禮貌學生”和“優(yōu)秀班主任”活動,以開展創(chuàng)“五禮貌班”和“五禮貌學生”活動為載體,用心構建學生“自我教育、自我管理、自我激勵”的“三自”機制,并構成以學生自評、互評與教師評相結合的“禮貌學生”評價制度。借助慶!傲弧惫(jié)之際,舉行隆重的表彰儀式,表彰“五禮貌班”、“五禮貌學生”和“優(yōu)秀班主任”
(3)設置紀律、衛(wèi)生、安全流動紅旗,做到每周一流動,結果與“五禮貌班”的評選結合起來。
(4)少先大隊要加大“安全監(jiān)督崗”“紀律監(jiān)督崗”“衛(wèi)生監(jiān)督崗”的監(jiān)管力度。
4、完善家校聯(lián)系
(1)不斷完善“家長委員會”制度,用心拓寬德育的主渠道,構成校園教育、家庭教育和社會教育相互溝通與合作的教育網(wǎng)絡。
(2)重視家庭、社會與校園教育的配合。組織、安排召開學生家長會(本學期至少一次)及部分學生會議。
(3)嚴格執(zhí)行家訪制度,班主任每學期至少進行五人次的家訪并有記錄,與每個學生的家長至少電話聯(lián)系或家長來校面談一次。教師要透過家訪,與家長聯(lián)系了解學生在家的表現(xiàn)及學習狀況,也有針對性的指導家長科學地進行家庭教育,與家長一齊做好學生的思想工作。
(4)要充分發(fā)揮“家長校園”的作用,有針對性地進行授課,為農(nóng)民工帶給家庭教育指導或帶給咨詢。
(5)抓好寄宿生的保育服務,繼續(xù)開設親情熱線電話,增強保育服務意識,提高保育服務水平和質(zhì)量。
(四)教學工作
1、落實教學常規(guī)管理
(1)嚴格執(zhí)行課程計劃,按照《上海市XX學年課程計劃》開齊、上足、教好各類課程,堅決做到學生、教師、教室、教導處的課表一致,完善作息時間表,保證學生每一天鍛煉一小時,落實“快樂半日活動”。
(2)加強教學“五環(huán)節(jié)”的有效落實。
備課管理:第一,修改校園備課評價標準,明確備課要求;第二,加強備課的定期檢查和不定期的抽查;第三,分享優(yōu)秀備課,加強群眾備課;第四,開展備課輔導,強調(diào)片斷細節(jié)設計,強調(diào)目標設定與教學環(huán)節(jié)之間的匹配性。
上課管理:第一,加強隨堂聽課、行政走課、預約聽課,帶給課堂教學的評價和輔導;第二,切合校園實際,教研組討論構成一堂好課標準,引導教師按照好課的標準去上課;第三,倡導聽課,在聽課中學習上課,每位教師每學期聽課不少于10節(jié),教研組長聽課不少于15節(jié),三年內(nèi)新教師、教導處人員聽課不少于20節(jié)。外出學習聽課后,要在教研組內(nèi)匯報。
作業(yè)管理:第一,修改校園學生作業(yè)評價指標,明確各類作業(yè)要求;第二,加強學生作業(yè)的定期檢查和不定期的抽查,關注作業(yè)設計與課堂教學目標之間的匹配度,關注教師批改作業(yè)的及時性,正確性,突出強調(diào)作文批改但是周,其它學科批改但是日,關注學生作業(yè)的態(tài)度、正確率、訂正的及時性。
輔導管理:第一,加強個別學生的課內(nèi)輔導和課后輔導,減少學困生;第二,把“堂堂清、天天清”作為輔導學生的工作目標?荚嚺c評價管理:第一,嚴格考試程序,做到出卷、考試、閱卷、登分、試卷分析規(guī)范有序;第二,探索多樣的評價學生的方法。
(3)加強教學質(zhì)量調(diào)研,透過調(diào)研了解教學環(huán)節(jié)中的問題,及時提出改善措施。本學期,教導處將對語、數(shù)、英三個學科進行一次抽查,抽查對象是部分年級、部分班級。期中、期末校園統(tǒng)一組織全校性的教學質(zhì)量調(diào)研和考核。
(4)重視“培優(yōu)”、“補差”工作,在切實做好減負工作的前提下,認真加強“培優(yōu)”、“補差”工作。校園組織各類競賽,培養(yǎng)和鼓勵學業(yè)成績優(yōu)秀的學生。
2、加強教研組建設
1、加強教研組長隊伍建設。召開教研組長會議,透過會議加強教研組長的培訓;明確教研組長的工作職責,透過教研組長履責的過程,提高教研組長的工作潛力。
2、落實教研活動,要根據(jù)校園平行班少、學科教研組組成人員任教年級跨度大的特點,每次集中教研活動過程中充分兼顧這樣的特點,合理安排時間、合理選取資料、合理設計形式;本學期由教導處組織2次校級教研活動,由教研組長組織4次學科組的教研活動,教導處、教研組長要精心設計好每一次教研活動的資料,包括時間、地點、目標、主題、過程,提高教研活動的有效性,吸引教師用心參與,讓教研組成為教師專業(yè)發(fā)展的好地方。3、強化新教師培訓
(1)組織新教師集中學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī),引導新教師在教育、教學中約束自己,規(guī)范自己的教育行為。
(2)采取師徒接對的傳統(tǒng)方式,充分發(fā)揮、86.老教師的傳幫帶作用,使新教師盡快成長。
(3)加強對新教師教學的日常管理,對新教師的備課、上課、作業(yè)進行經(jīng)常性的檢查,至少每月一次,檢查后進行及時反饋,對教學檢查中確實存在問題的教師,將重點輔導和幫忙。
(4)開展新教師的備課、上課、說課、評課等活動,帶給不斷實踐和鍛煉的機會。
4、上好校本課程
(1)校園用心利用、開發(fā)整合校園課程資源,構成有校園特色的課程實施方案,初步構成武術教材。
(2)借助武術培訓中心的現(xiàn)有資源,利用半天快樂活動日,在民辦華武小學3—5年級開設武術特色課程,有計劃地進行群眾拳、刀、劍術的訓練,用心參加校、鎮(zhèn)、區(qū)各類匯演,開展面向社區(qū)和家長群體的公益演出活動,彰顯校園特色課程,擴大校園知名度。
(3)校園根據(jù)部分學生興趣要求,調(diào)動部分有書法和繪畫特長老師的用心性,從4—6年級吸收學生參加毛筆、硬筆書法特色課程和美術特色課學習。
5、開展好校園科技、藝術、體育教育
(1)上好自然、唱游、音樂、美術、體育與健身、體育活動課,抓好學科的滲透,提高學生的綜合素質(zhì)。
(2)用心開展體育、科技、藝術活動,舉行首屆藝術節(jié)。
(五)后勤工作
1、按照嘉定區(qū)中小學《校園衛(wèi)生工作條例》檢查評估細則要求,做好各項衛(wèi)生工作;認真上好健康教育課,做到有教師、有課本、有課時、有評價,確保學生健康知識合格率達90%以上;開展形式多樣的健康教育宣傳活動,少先隊及每班黑板報每期開辟衛(wèi)生欄目;堅持班主任每一天檢查督促衛(wèi)生工作,校衛(wèi)生室配合德育處定期組織衛(wèi)生檢查、評比,著力培養(yǎng)學生衛(wèi)生習慣,做到常洗澡,勤換衣,勤剪指甲,不喝生水,不隨地吐痰等,確保學生健康行為構成率達100%。
2、加強安全保衛(wèi)工作,抓好保安人員的工作培訓和工作檢查,努力把好校門進出關,要嚴格履行一切外來人員進出都要登記的手續(xù);把好校門口的秩序關,每一天空上學、放學值日人員要到崗維持接送學生家長及車輛的秩序,確保學生進出校園的安全;強化水電、校舍安全及所有監(jiān)控設備的管理,建立定期檢查制度,健全水電、校舍維修檔案。
3、加強食堂管理,進一步把食堂工作做細、做實。食堂負責人要根據(jù)食品衛(wèi)生要求,每一天把好食品的入口關,食堂人員每一天要把好洗刷關、烹飪關、消毒關,分管領導要對食堂進行定期和不定期的食品、衛(wèi)生檢查。
4、加強收費工作,做到先備案再收費,備多少收多少,按實結算,多退少不補。
5、做好固定資產(chǎn)的登記、入賬、使用、維護等工作,做到賬物相符,借還清楚,報廢規(guī)范。
年度培訓工作計劃5
根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結合20xx年即將到來的國家旅游局對酒店的復評工作,我部特制定20xx年培訓部年度工作計劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國檢,再創(chuàng)輝煌!
一、培訓工作
1、“向培訓模式學習”改變?nèi)肼毰嘤柵c基礎培訓
根據(jù)酒店目前的培訓現(xiàn)狀和培訓后的效果,就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果,加上最年來員工流動日益頻繁,一線服務人員的基礎服務意識和服務技能較欠缺,通過20xx年11月份酒店開始的“向?qū)W習”的系列培訓后,給予本職很深的感觸,故我部將結合酒店的實際情況,吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓內(nèi)容及方式,具體計劃如下:
1.1入職培訓
改變原有的入職培訓以理論講解為主的培訓模式,將酒店應知應會(應知應會添加酒店發(fā)展歷程及**主要領導介紹等)作為第一天上午的內(nèi)容,第一天下午及第二天全天的服務意識及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實操訓練,通過形體練習更能有效的掌握規(guī)范要求,增加第三天培訓課程為安全及其他內(nèi)容,考試內(nèi)容增加形體考核。
1.2以師帶徒的“儀式”加入
計劃在新員工入職培訓的最后一天,邀請該名新員工所在部門的負責人及負責“以師帶徒”的師傅前來,告知酒店的新員工引導制度并確立“師徒關系”,從而加深新員工對于酒店歸屬感和認知。
1.3基礎服務流程及標準的圖文化
在“向?qū)W習”的過程中,給本職感觸最深的就是他們服務標準與服務流程的圖片化,通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務的各項標準是怎樣的,20xx年我部將計劃于年初先在某一部門進行試點,將現(xiàn)有的操作規(guī)范進行圖片化展示與培訓,將根據(jù)效果情況再做進一步實施。
1.4服務技能與業(yè)務技能考核
引入類似服務技能比賽的要求結合酒店自身的適用標準,規(guī)范服務用語、服務姿態(tài)、技能標準,20xx年將從某一部門開始試點,舉行各項技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書,與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導培養(yǎng)骨干服務人員做好鋪墊。
2、深化“神秘客人”計劃,加強第三方評價質(zhì)檢工作
酒店的服務講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個區(qū)域所感受到的服務應該是一致親切、周到與熱誠,而我酒店目前各部門各崗位的服務參差不一,在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯的,各部都能較重視,對于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時的整改,20xx年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實的服務狀態(tài),從而幫助我們有效整改。
3、開展多樣化的培訓模式
培訓作為傳承酒店文化理念、服務精神、業(yè)務技能經(jīng)驗的重要手段,教授的不單單是專業(yè)的技能和服務知識,同時我們也豐富員工精神生活和個人素養(yǎng)的方式,20xx年我部計劃開展更加豐富多樣的培訓課程和更加新穎培訓形式:
3.1與培訓機構的進一步合作
20xx年酒店與**教育培訓機構合作良好,我部也與20xx年的12月份收到該機構的20xx年培訓課程大綱,明年將會根據(jù)酒店實際情況和需求,有計劃的安排相應人員進行培訓,并策劃出培訓后回到酒店再培訓的工作安排計劃,目前我部正與**教育商討購買“培訓卡”的相關細節(jié)工作,選取一套性價比適用的方案。
3.2團隊凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓安排
根據(jù)目前在酒店實際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位,凝聚力缺乏等影響服務和工作質(zhì)量的情況,20xx年我部將計劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓機構聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報酒店高層,并安排計劃實施。
3.3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課
20xx年我們實施了一段時間的部門負責人親自給予部門的授課,20xx年我們將持續(xù)把該項活動深入下去,計劃每月開展一堂部門經(jīng)理級以上的公開課。
4、培訓為彰顯培訓效果
酒店的培訓目標之一——還是為了服務我們的客人,通過系統(tǒng)的培訓從而為我們的客人提供更好的服務才是酒店培訓價值之所在。20xx年我部將計劃:
根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務崗位實行重點培訓計劃,為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務質(zhì)量和服務水品從而彰顯出重點培訓的實際效果,我部計劃對這些崗位進行全面培訓協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會議上的培訓工作和培訓課程貫徹到底,真正做到有培訓就有提升的效果跟進,從而實現(xiàn)培訓重點突破的良性循環(huán)。
5、20xx年酒店年度培訓計劃及20xx年培訓需求調(diào)查問卷匯總 因20xx年培訓需求調(diào)查問卷截止為20xx年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進行匯總另行呈報,20xx年酒店年度培訓計劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結合,因故也將于20xx年1月另行上報。
二、五星復評工作
20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復核工作,星評老師提出了很多整改意見,其中涉及到我部的有:
服務職業(yè)化程度還需加強;服務理念不夠細化(列舉開元的“六個一”服務理念);應急預案還需細化(例:誰來干什么,該如何做,
事發(fā)后的媒體發(fā)布會誰來負責如何說,要有應急預案培訓并簽字確保每個崗位知曉相應的責任等);匯報資料的準備等。
根據(jù)市局星評老師專家提出的問題,我部20xx年整改計劃如下:
1、加強服務職業(yè)化程度
將新的培訓模式引入到各部日常培訓當中去,通過不斷強化訓練的方式來督導部門日常培訓,加強服務崗位的職業(yè)化,尤其要加強服務儀態(tài)、舉止和服務語言的培訓和訓練,計劃在20xx年年度培訓計劃中加入專項系列培訓課程并實施安排。
2、細化服務理念,創(chuàng)造服務口號
計劃開展一個全酒店的系列大型活動,通過有獎征集等方式,要求各部門各崗位想一個符合我們酒店自身的服務口號。大家集思廣益才能有更好更適合的,確定這個細化的服務口號理念后,我部將開展一系列的大型培訓活動來充實自身的服務理念,通過宣傳等手段來細化服務理念。
3、應急預案相關
配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門做好對于酒店應急預案修改的工作,根據(jù)修改后的情況,安排相應的培訓工作,真實組織受訓,與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作,將20xx年滯后的應急預案影像資料補齊。
4、匯報資料準備
配合酒店星評領導小組,完善匯報材料,按照計劃時間完成。
年度培訓工作計劃6
一、舞蹈培訓班名稱:“未知名稱”舞蹈培訓班文化及經(jīng)營理念:“開開心心學習,快快樂樂成長”。
二、前期階段:
1.定位策略:以開設少兒興趣班和專業(yè)演出班為主體,又開設其他舞蹈課程來幫助廣大舞蹈愛好者的需求。
2.了解市場:
2.1資源情況:沙浦市場人口及學校(幼兒園小學中學)比較集中,暫時沒有比較有規(guī)劃的舞蹈會所,有很大的發(fā)展空間。
2.2經(jīng)濟條件:
2.3目標群體的環(huán)境:
2.3.1少兒興趣班,專業(yè)演出班,成人興趣班為主體:主要群體為幼兒,小學生,初中生及一些社會上的舞蹈愛好者,15歲以上,想從事舞蹈工作的人員。宣傳主要針對學校周邊。
2.3.2中國舞和少兒拉丁舞:針對3-13歲兒童,想培養(yǎng)孩子的氣質(zhì),性格,藝術細胞。主要分布在幼兒園到初中,利用自身優(yōu)勢,宣傳主要在學校,居民區(qū)宣傳為輔。
2.3.3業(yè)余興趣班:在校學生(小學,中學,高中,大學),想多學一些才藝人群!
2.3.4成人舞蹈(瑜伽,拉丁舞,古典舞之類):針對公司白領和家庭主婦,宣傳手法同幼兒一起3.競爭分析:
3.1作為一個新起的舞蹈培訓班,有幼兒園的支持將可迅速打開市場
3.2定價策略:定價形式多樣化,分為次卡、月卡,期卡,年卡。優(yōu)秀的學員還可以支持分期付款,簽約退學費等優(yōu)惠政策(針對成人教練班的學員)。
3.3完善服務策略:提前報名送舞蹈服、發(fā)學員牌、提供學員演出機會、成品舞制作MV、跟蹤服務等來提高服務質(zhì)量。
3.4經(jīng)常舉辦和參加一些比賽和交流會友,讓學員學到更多,同時提高品牌的知名度。
三、實施階段:
1.選址:
2.培訓形式:加盟形式(優(yōu)點:有一定的知名度,有既定的場地布置和老師安排。缺點:要交一定的加盟費用,延遲自創(chuàng)品牌的時間。
3.招聘老師:爵士舞老師,街舞老師(hiphop、breaking、popping、locking)、國標舞老師(拉丁舞、摩登舞),芭蕾舞老師等需聘請兼職老師,工資在每小時100元——250元不等。老師要找質(zhì)量好的老師,要提前聯(lián)系好老師,然后根據(jù)學生報名的情況,確定老師來上課。
4.課程開設:
4.1業(yè)余興趣班
4.1.1瑜伽,古典,爵士舞等
招生對象:零基礎,各界對舞蹈感興趣的人士以及都市白領女性收費標準:未定掌握內(nèi)容:
舞蹈初級基本素質(zhì)體態(tài)訓練,舞蹈初級動作組合訓練初級表演性舞蹈學習
4.1.2中國舞(有級別):
招生對象:針對3-13歲小孩,培養(yǎng)氣質(zhì)和藝術細胞收費標準:未定元/期未定元/年(包寒暑假)送舞蹈服裝
掌握內(nèi)容:a.對舞蹈形成正確的認識,并產(chǎn)生興趣b.形體、氣質(zhì)的塑造c.基本功的學習d.對舞蹈音樂的理解e.自己能獨立創(chuàng)作簡單舞蹈f.各民族舞蹈的簡單組合g.2-8支成品舞h.為以后舞蹈方面的提高打基礎
4.1.3拉丁舞(有級別):
招生對象:針對3-13歲小孩,培養(yǎng)氣質(zhì)和藝術細胞
收費標準:xx元/期xx元/年(包寒暑假)送舞蹈服裝掌握內(nèi)容:a.形體的塑造b.基本功的學習c.拉丁舞基本舞步d.對舞蹈音樂簡單的理解,會踩點e.能獨立聽音樂完成舞蹈f.拉丁舞簡單的創(chuàng)編g.2-8支成品舞
4.2短期速成班
招生對象:有一定的舞蹈基礎想通過系統(tǒng)的教學在短期內(nèi)提高的人士
課程時間:每周一至周五下午13:30至下午17:30收費標準:xx元
掌握內(nèi)容:(有舞種和級別)
舞蹈初中高級復合性動作訓練舞蹈組合性編舞技法及音樂的運用中級表演性,舞蹈學習成品舞蹈
4.3專業(yè)演出班招生對象:主要針對有志從事舞蹈行業(yè)希望通過系統(tǒng)的培訓學習舞蹈而自習的以及希望在短期內(nèi)能速成的人士
課程時間:每周一到周五每周一開始新一期的課程包教包會學不會的學員可免費轉(zhuǎn)入下一期繼續(xù)學學期為一個月
收費標準:一月
掌握內(nèi)容:
a.舞蹈初級基本素質(zhì)體態(tài)訓練b.舞蹈初級動作組合訓練c.初級表演性舞蹈學習d.初級健身會員課編排學習授課方式學習e.授課實踐舞蹈初中高級復合性動作訓練f.舞蹈組合性編舞技法及音樂的運用g.初中高級表演性舞蹈學習h.初中高級成品舞蹈,可簽約加入本團隊。
★特別推薦★
4.4全日制教練班(5人起上課)
招生對象:主要針對有意愿從事舞蹈教練行業(yè)或舞蹈演員,短期需要加強提高和速成的學員。有無基礎都可參加,從零基礎開始授課教學
課程時間:每周一到周五每周一開始新一期的課程包教包會學不會的學員可免費轉(zhuǎn)入下一期繼續(xù)學學期為兩個月另贈送半個月課時,一個月為一期
收費標準:2580元一期贈送肚皮舞舞服一套專業(yè)舞蹈鞋子一雙及各種風格音樂教學視頻教學視頻等
掌握內(nèi)容:
a、肚皮舞舞初級基本素質(zhì)體態(tài)訓練b、肚皮舞初級動作組合訓練c、初級表演性舞蹈學習d、初級健身會員課編排學習e、授課方式學習f、授課實踐g、肚皮舞中級復合性動作訓練h、爵士舞組合性編舞技法及音樂的運用i、中級表演性爵士舞學習j、中級授課方式學習音樂的理解及即興舞蹈k、肚皮舞高級復合性動作訓練l、肚皮舞高級技巧訓練m、高級表演性成品舞學習n、即興舞蹈訓練編舞技法o、10-15中級爵士舞成品動作可直接簽約加入本團隊。
一年VIP:
招生對象:特別愛好舞蹈,把舞蹈當作了生活的一部分,愿意和舞蹈培訓班一起成長。
課程時間:隨到隨學,所有舞種均可學習!
收費標準:xx元,贈送舞蹈服2套,送VIP會員金卡,提供音樂和教學視頻!
掌握內(nèi)容:所有舞種的學習!舞蹈培訓班給予你家的感覺,我們一起見證成長。
1.次卡
課程需在有效期內(nèi)完成,過期作廢。12次卡元3個月
24次卡元6個月
42次卡元一年
2.通卡每課時時間為60分鐘;
可參加課表全課程(特邀國際舞蹈大師課程除外);
通卡在有效期內(nèi),可以不限次數(shù)和舞種的使用;
通卡只能在有效期內(nèi)使用;月通卡500元三十天有效(建議價)學期通卡2288元常規(guī)班有效(建議價)全年通卡3000元一年內(nèi)有效(建議價)vip小課最低五課時每課時150元最低五課時開課,每課時60分鐘;
上課時間和內(nèi)容可與工作室聯(lián)系后個性化定制;
每多一人將在原課時基礎上增加50元,三人為上限;
舞蹈編排包涵四課時舞蹈編排600元舞蹈編排包涵四課時,每編排一分鐘長度的舞蹈的價格為600元
5.1發(fā)宣傳單:學校(學院,社團)、街邊(站牌,社區(qū))
5.2海報:在招生地點、社交較大的地點粘貼海報
5.3網(wǎng)絡營銷:做網(wǎng)站并推廣,進論壇、貼吧、問問、優(yōu)化置頂
5.4表演宣傳:快閃、表演、晚會、廣場舞的同時記得打出培訓班的招牌
5.5找組織機構營銷:附近的學校,大學社團,居民社區(qū)5.根據(jù)招生情況制定課程表:
6.接待:負責接待客戶咨詢四、后期階段:
1.團隊管理:團隊初期由任課老師和藝術總監(jiān)及其他成員構成,后期不斷有優(yōu)秀人才加入,管理制度再擬
2.客戶維護:客戶資料進入數(shù)據(jù)庫,每個季度主動聯(lián)系客戶至少一次,可以是節(jié)日問候,也可以是課程調(diào)查。
3.產(chǎn)業(yè)延伸策略:文化交流,參加賽事,演出市場,輸送人才,擴建團隊,加盟合作,演藝經(jīng)紀等。
年度培訓工作計劃7
為加快我校教育改革和發(fā)展的步伐,加強學科骨干教師隊伍建設,盡快建立起一支學科齊全,年齡結構合理,有一定數(shù)量和較高的業(yè)務水平的學科骨干教師隊伍制定此計劃。
一、確立教師隊伍建設的目標
建立一支熱愛教育事業(yè),無私奉獻,具有現(xiàn)代教育思想和教育觀念,具有較高的理論水平,教育教學水平及教育科研能力,掌握現(xiàn)代科學知識,富于教育教學創(chuàng)新精神和能力,適應素質(zhì)需要,具有高一層學歷,高素質(zhì)的骨干教師隊伍。
二、開展骨干教師的選拔
1、熱愛教育事業(yè),有強烈的事業(yè)新和責任感,愛護學生,工作成績突出。
2、有良好的師德修養(yǎng),能模范的遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》,舉止言行堪為師表。
3、教育思想端正,能面向全體學生,面向?qū)W生全面發(fā)展。
4、有系統(tǒng)扎實的教學理論,學科基礎理論和專業(yè)知識,有較強的教育教學能力和豐富的教育教學經(jīng)驗,能通過各種有意義的活動對學生進行思想品德教育,教育教學效果好。
5、有較強的教育科研能力,能撰寫與發(fā)表具有一定指導意義的教育教學經(jīng)驗總結、研究報告、論文。
6、能獨立承擔公開課,研究課,實驗課等教學任務,是學科教學工作的排頭兵。
7、有較強的科技意識能掌握和運用現(xiàn)代化教育手段和教學媒體。
三、 學科骨干教師培訓形式
堅持理論與實踐相結合,專家引領與自主實踐相結合,崗位提高與外出學習相結合的原則,立足課堂實踐,以提高骨干教師的教學實踐能力、教科研能力為主要培訓內(nèi)容,繼續(xù)進行課程改革教學方式研究,促進教育教學理論在教學實踐中的科學運用。
1、 有計劃地組織骨干教師開展系統(tǒng)培訓并積極組織區(qū)級骨干教師參加培訓。
2、 積極發(fā)揮學校主陣地作用,要切實開展好常規(guī)教學活動,集體備課,科研教改活動,崗位練功活動。
3、 堅持研培結合,充分發(fā)揮教研帶培,科研促培的優(yōu)勢。在科研、教研中培訓隊伍,鍛煉隊伍,堅持在課題上培訓,在研究中提高。
4、 鼓勵自我提高。通過積極進修,參加高一層次學歷培訓和各競賽活動等,提高知識層次和能力水平,不斷自我完善,盡快成長。
5、做到研培與教研結合;自學與指導結合理論學習與實踐提高相結合。
四、管理措施
1.學校負責教學工作的領導組織監(jiān)控骨干教師日常的教學實踐過程,實驗研究進程,力求充分發(fā)揮骨干教師的傳幫帶作用。
2.每位骨干教師每學期上交培訓心得、體會、案例報告等。
3.每位骨干教師培養(yǎng)一名非骨干教師,由非骨干教師每學期末寫出培養(yǎng)過程的報告上交進校,做為考核骨干教師培養(yǎng)成果的依據(jù)。
年度培訓工作計劃8
1.培訓目的
(1)增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力
企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而構成良好、融洽的工作氛圍。透過培訓,能夠增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅僅提高了員工的工作水平,而且提高了員工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
(2)有助于企業(yè)建立學習型組織
企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
(3)增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就務必帶給比其競爭對手質(zhì)量更好的技術或服務,帶給競爭對手所不能帶給的創(chuàng)新性技術或服務,或者以更低的成本帶給與其競爭者相同的技術或服務。研究證明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
2.原則與要求
(1)根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
(2)堅持自主培訓為主,立足自主,搞好基礎培訓和常規(guī)培訓。
(3)堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。
3.培訓職責
(1)由綜合部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、
培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
(2)各部門主管負責提交本部門年度培訓計劃或臨時性的培訓需求并執(zhí)行;負責推行本部門培訓訓練;利用各種方式組織指導對員工的培訓;
(3)員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
4.培訓計劃綱要
根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓計劃綱要如下:
(1)強化業(yè)務人員的業(yè)務培訓、專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓;掌握突發(fā)事件應急潛力培訓;
(2)提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關系到企業(yè)的執(zhí)行力,關系到企業(yè)的生存發(fā)展。
(3)提高員工法律常識;
5.因此,20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓資料為主:
(1)豐富一線監(jiān)管員的崗位知識培訓、突發(fā)事件應急預案、崗位職責制、監(jiān)管工作的重要性、監(jiān)管員現(xiàn)場操作基本要求、日常工作操作流程示、提升職業(yè)競爭力;
(2)擔保法、物權法相關知識培訓;
6.培訓計劃的制定
年度培訓計劃的制定(詳見20xx年培訓計劃表)
各部門的年度培訓計劃制定須根據(jù)上述培訓計劃綱要展開,并貼合自身的實際需求。在此計劃中,培訓時間只需確定到月份。
各部門需制定年度、季度培訓計劃,將培訓時間需精確到日期,于每季度初3個工作日內(nèi)提交至綜合部,以便綜合部做好培訓安排、支持工作。
7.培訓的實施
(1)各部門負責人嚴格按照年初制定的培訓計劃開展培訓工作,若在實施過程中對培訓項目、培訓時間等有微調(diào)的狀況,須及時通知到綜合部。
(2)各部門應遵循培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則,認真的組織與參加各項培訓,并做好培訓簽到記錄;
(3)綜合部對各部門的培訓做好培訓前準備工作、培訓中服務支持工作。
8.培訓效果的評估
各類培訓結束,都需對培訓效果進行評估,并有書面記錄。培訓效果評估的方式可有筆試、口試、總結培訓心得、日常行為觀察等,各培訓負責人可視其具體狀況選取適宜的評估方式。
9.培訓檔案的保管
所有與培訓有關的記錄(培訓簽到表、培訓效果評估記錄、委外培訓申請表等)都需提交至綜合部保管,以備查驗。
年度培訓工作計劃9
20xx年,通訊分場的培訓工作要在廠安培部的指導下,按照有關制度,以提高職工整體素質(zhì)為總體目標,重點加強對職工安全和技術的培訓。根據(jù)檢修、運行工種采取不同的培訓方式,不同的設備采取不同的培訓內(nèi)容,力爭做到重點突出,形式靈活多樣,使職工能夠通過學習提高自身素質(zhì)和技術水平,樹立“學習型”分場形象。
一、培訓方式和要求
1、安全培訓。每周三下午進行2小時。
2、技術講課。舉辦培訓班,針對生產(chǎn)和工作中的重點、難點技術和薄弱環(huán)節(jié)對全體或個別班組進行講解;由分場人員和各班長進行有關專業(yè)教材的講課;聘請設備廠家技術人員來廠進行新設備、新技術的講解。全年共進行2次以上,每次4學時。
3、技術問答欄。各班每月進行一次,全體人員參加;班長、技術員由分場出題。
4、規(guī)程考試。分場按照安培部要求,進行《安規(guī)》考試和檢修、運行規(guī)程的考試。
5、其他培訓。參加上級單位和廠里舉辦的各種競賽活動、培訓班等,力爭組織人員參加設備廠家舉辦的培訓班。
6、生產(chǎn)人員技術培訓時間全年每人不低于40學時。
7、分場總培訓率不低于80%。
8、各班組要根據(jù)分場培訓計劃制定本班的年度培訓計劃。各班技術員要協(xié)助班長主抓好培訓計劃的落實。
9、本計劃是分場總體培訓計劃,每月具體培訓內(nèi)容分場按月下達,各班也可根據(jù)情況適當調(diào)整。
二、培訓內(nèi)容
1、交換機班培訓計劃
交換機硬件結構、各種電路板類型、作用、交換機軟件的基本特點;現(xiàn)代通訊新技術、新知識;通信不停電電源;重要配、跳線方法;話務臺啟用;ISDN接口通路及用途、基本接口采取的傳輸方式;電話線路診斷;計算機知識和操作;配線架配線情況;光纖通信原理;模擬、數(shù)字通信原理;值班員熟悉掌握用戶電話號碼。
部頒《通信規(guī)程》、《電力通信服務質(zhì)量標準》、《哈三發(fā)電公司通信服務質(zhì)量標準》、《防止觸電傷害》、《觸電現(xiàn)場急救》、《心肺復蘇》、《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》(發(fā)電廠和變電所電氣部分)、《安全生產(chǎn)工作規(guī)程》、《通訊線路規(guī)程》、《防止電力生產(chǎn)事故的二十五項重點》、《安全生產(chǎn)獎罰規(guī)定》、《防止人身傷亡事故重點規(guī)定》、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
2、微、載波班培訓計劃
模擬、數(shù)字通信原理;SDH數(shù)字微波原理及其運行維護知識;10G光端機原理及其運行維護知識;現(xiàn)代通訊新技術、新知識;計算機知識和操作;學習選頻電平表、振蕩器、光功率計等檢修儀表的使用方法;學習心肺復蘇法等安全知識。
《黑龍江電網(wǎng)通信運行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)光纖通信運行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)電力線載波通信運行管理規(guī)程》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《電網(wǎng)微波通信運行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通信通道管理規(guī)定》、《電網(wǎng)電能測量及電力考核通信通道管理規(guī)定》、《二十五項重點反措》、《安全生產(chǎn)法》、公司制定的各種應急預案,三級控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過的事故、障礙和反事故措施;其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
3、外線班培訓計劃
檢修工器具、儀表的使用方法;現(xiàn)代通訊新技術、新知識;模擬、數(shù)字通信原理;電纜接線方法;電話機原理與維修;掌握線路故障處理方法;計算機知識和操作;光纖通信原理。
組織學習《電業(yè)安全工作規(guī)程》(熱力和機械部分)、《電業(yè)安全工作規(guī)程》(發(fā)電廠和變電所電氣部分)、《安全規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、省公司頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《二十五項重點反措》、《安全生產(chǎn)法》、公司制定的各種應急預案,三級控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過的事故、障礙和反事故措施、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
4、檢修班培訓計劃
封堵電纜溝孔洞方法;泰坦電源系統(tǒng)和中達斯米克電源系統(tǒng)的構造、原理、參數(shù)、性能、系統(tǒng)布置和操作方法;模擬、數(shù)字通信原理;計算機知識和操作;通訊照明電源;現(xiàn)代通訊新技術、新知識;封閉式蓄電池的原理及構造。
省公司頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、《防止人身傷亡事故重點規(guī)定》、《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》(發(fā)電廠和變電所電氣部分)、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
年度培訓工作計劃10
一、課程設置針對性更強,形式更多樣。
1、 組織“課程你來選”的活動,培訓部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務類、工程類以及維序類,發(fā)布在網(wǎng)上,學員可根據(jù)自己的需求選相應的課程,培訓部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓針對性,優(yōu)化課件,提高職員的培訓參與度。
2、 做好外訓課程的選擇,提高外訓參與比例。根據(jù)崗位需求,結合公司實際情況,利用外訓充實培訓內(nèi)容,積極做好外訓課程選擇,提高職員外訓參加比例。20xx年參訓人次1445人,其中參加外訓人數(shù)為36人,20xx年,擬將參加外訓人數(shù)提升到20%,達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,有效地提高管理人員和職員的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
3、建立新職員年、月、周三級培訓教育體系
年度培訓是負責物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務認識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新職員,一年兩次,每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓,培訓對象為公司新職員,每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓,主要以視頻形式,項目組織的方式開展。
二、推進課件標準化 ,組織各課研組進行課件評比。
根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃,推進標準化建設,不斷完善和更新各項培訓內(nèi)容,優(yōu)化崗位培訓內(nèi)容,注重實用性。定期組織各科研組隊課程內(nèi)容進行優(yōu)化,并組織評比,讓課程更具實操性,通過改進教學內(nèi)容、調(diào)整教學方法,提升培訓效果。
三、加大對內(nèi)訓師的培養(yǎng),實現(xiàn)異地培訓工作穩(wěn)步提升。
1、組織內(nèi)訓師培訓,20xx年上半年完成。
2、內(nèi)訓師的定級,20xx年下半年完成。
3、增加異地內(nèi)訓師。
4、通過微信平臺,開辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓課程,實現(xiàn)與異地項目培訓工作。
四、實行學分制管理,增強職員培訓效果。
1、管理員要求每年學習不少于25學分。
2、學分制度的建立,20xx年3月前完成。
3、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù),鼓勵職員積極參與培訓,增加職員學習積極性。
年度培訓工作計劃11
一、指導思想:
認真貫徹教育部《中小學教師繼續(xù)教育工程》、《國務院關于基礎教育改革與發(fā)展的'決定》、《基礎教育課程改革綱要(試行)》精神,圍繞課程改革的中心任務,進一步提高教師教育教學理論水平和實踐能力,努力營造教師終身教育和學校可持續(xù)發(fā)展的良好氛圍。認真學習新課程改革的理念,立足課堂教學改革,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)造精神和實踐能力為重點,積極倡導自主、合作、探究的學習方式。結合我區(qū)實際情況,力求在去年校本培訓的基礎上再上一個新的臺階,特制訂本計劃。
二、培訓對象:學區(qū)全體在職教職工
三、目標任務:
1、通過實施校本培訓,使廣大教師提高職業(yè)道德素養(yǎng),確立正確的教育觀念,了解本學科的發(fā)展趨勢,完善知識結構,提升知識層次,具有較強的教育教學能力、實踐創(chuàng)新能力和教育教學研究能力,提高履行崗位職責和實施素質(zhì)教育的能力和水平,適應基礎教育發(fā)展的需要,成為覺悟高、觀念新、業(yè)務精、能力強、善創(chuàng)新的教育工作者。
2、構建一支學習和研究型的教師隊伍:四十五歲以下教師全部通過本科以上的學歷培訓,鼓勵已獲得本科文憑的教師參加研究生學歷培訓。
3、完善校本培訓網(wǎng)頁和教師校本培訓電子檔案,所有教職工都擁有自已的個人繼教網(wǎng)頁。全體教師人人能使用《powerpoint》制作課件,部份骨干教師能使FLASH制作課件。
4、全區(qū)95%的學科教師均承擔一項以上的課題研究任務,均有研究成果在校級以上交流,每人有1篇以上的教育教學論文獲市級以上獎勵。
5、以改革促進發(fā)展,通過改革和創(chuàng)新,突破教育發(fā)展的瓶頸,激發(fā)我區(qū)教育事業(yè)發(fā)展的活力,在新課程實驗改革中創(chuàng)造出豐富多彩的經(jīng)驗和成果,不斷使我校的教育事業(yè)的發(fā)展躍上新的臺階。
四、工作措施:
。ㄒ唬┡μ剿鬟m合學校實際的繼續(xù)教育新路子、新模式,扎實有序有效地開展師訓工作。
1、加強師資隊伍建設,以新課程改革為契機,大興學習之風,樹立終身學習意識。
2、大力挖掘校內(nèi)外教育教學資源,積極為教師構筑新的學習平臺,幫助教師更新教育教學觀念,適應新一輪經(jīng)濟社會發(fā)展和人力資源的需求。
(二)圍繞新課程改革,樹立新課程理念,改革課堂教學。
1、開展 “學習新課標,心得體會大家談”活動。以教研組為單位,組織教師學習新課程標準,學習新的教育理論,然后人人交流學習心得。并從每個教研組遴選1—2名教師在校本培訓時間交流。
2、開展好“與新課程同行,在新課改中成長”經(jīng)驗交流。以教研組為單位,遴選1—2名教師,利用校本培訓,交流自己在新課改教學實踐中成功的做法或有益的嘗試,相互切磋,取長補短;
3、開展課改匯報課和說課、評課活動。在教導處組織的人人講研討課的基礎上,各校教研組推薦一節(jié)最能體現(xiàn)新課改精神的課,向全體教師展示,并且授課人現(xiàn)場說課,說課以教學觀念的更新、教學行為的變革、學生學習方式的轉(zhuǎn)變及教學方法的創(chuàng)新為主要內(nèi)容。
。ㄈ┳ズ谩耙蝗藢W習,眾人受益”式培訓。
著力培養(yǎng)一批有特色、有成果、有影響的知名教師。學校選派骨干教師或教壇新秀外出學習、培訓考察,回校歸來要求他們寫學習匯報材料,并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓,傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、講匯報課等多種形式,產(chǎn)生一人學習,多人受益的效應。積極參加校、市、地、區(qū)、省、國家等有關新課程培
訓研討會,積極撰寫心得體會、經(jīng)驗論文等參加各級評選及投稿。
。ㄋ模I造濃厚的科研氛圍,鼓勵教師積極參加教科研。
1、加強教科研業(yè)務培訓。通過“走出去、請進來”方式,有計劃組織課題組成員外出聽課、培訓,邀請專家到校做教科研專題講座,校領導帶頭學習,教科室及時向教師推薦學習內(nèi)容,做好學習資料的匯編,努力提高廣大教師的教科研業(yè)務水平。
2、加強原有研究課題的管理,確保教科研工作的順利開展立項的課題要整理課題研究資料,并認真撰寫實驗總結及報告,做好檔案整理工作。
3、做好20xx年度課題申報工作。選題切入口宜小不宜大,既要瞄準教育科研中的“亮點”、“熱點”和“難點“,又要從自己的教學實際出發(fā),充分挖掘和提煉在教學中遇到的實際問題,進行深入思考,找準課題研究的核心問題,認真進行課題方案的設計。鼓勵動員教師人人積極參加課題研究。在課題申報上堅持三個原則:一是人人參與,自主申報;二是誰申報,誰主持;三是申報課題不注重級別,不在乎大小,重在參與,重在過程,重在是否提高。
年度培訓工作計劃12
一.主要任務與目標
(一)增強責任意識,協(xié)調(diào)各職能部門積極做好學校重點工作。
1.協(xié)助學校搞好活動的組織安排工作,確保學校工作政令暢通,做到“及時,全面,準確,高效”。協(xié)助校長做好學校有關創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2.根據(jù)學校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
3.做好“雙周工作安排”撰寫工作,及時將工作安排發(fā)布到學校網(wǎng)站相關欄目,使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。
(二)加強辦公室建設,做好協(xié)調(diào)與服務。
1.爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始,完善內(nèi)部管理,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與個專業(yè)的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務意識。
2.根據(jù)學校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
3.組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結、經(jīng)驗材料及學校領導報告、講話。提前做好學期結束前的工作安排,根據(jù)學校部署及時起草學校工作計劃。
(三)高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。
1.為學校迎來一周年慶典做好工作。
在校領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對上級來文、領導批示的督辦事務、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2.繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
制定科學的學校宣傳工作計劃,注重宣傳的系統(tǒng)性,對學校舉行的重大活動進行事先策劃,統(tǒng)籌安排。深入報道學校辦學過程中的亮點,爭取在更高層次的宣傳媒體上展示金太陽藝術培訓學校的的辦學特色、辦學成果和廣大師生的精神風貌。
辦公室要充分發(fā)揮好校級通訊員隊伍的作用,圍繞學校重點工作,以信息為載體,反映學校實力,展示亮點,營造氛圍,提升學校的知名度和美譽度。
辦公室將全力以赴繼續(xù)完善學校網(wǎng)站的建設,把有關學校的信息及時上傳學校網(wǎng)站,將學校網(wǎng)站建成向社會、家長和同行宣傳學校、教師、同學的窗口,成為溝通學校與家長之間聯(lián)系的橋梁,成為為教師的教學、教研提供充足信息的資源庫。并逐步建立班級網(wǎng)站,對有興趣的教師和學生鼓勵利用學校網(wǎng)站制作個人網(wǎng)頁,展示班級風采、學習成果以及個人才能。此項工作將作為辦公室20xx年的重點工作來抓。
3.繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果。
以創(chuàng)建縣級文明單位為目標,繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作,不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑,不斷豐富精神文明建設的內(nèi)涵,把精神文明建設與學校教育教學工作緊密結合起來,以精神文明建設促進學校發(fā)展。
4.做好檔案管理工作。
做好學校檔案管理工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,使檔案管理更科學、規(guī)范。符合要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。
5.完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。
總之,在新的學期里,辦公室將在學校黨政的統(tǒng)一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校發(fā)展作出應有的貢獻!
年度培訓工作計劃13
一、培訓目標
通過培訓,提高員工的服務意識、文化素質(zhì)和管理服務水平,掌握酒店式服務操作技能,打造品牌、全面塑造“xx”的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓原則
統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。
三、培訓方式
全員參加,分階段、分層次的實施。
1、入職培訓:對20xx年新進員工進行針對性培訓,物業(yè)基本情況、服務禮儀、禮節(jié)、管理與服務技巧等。
2、上崗培訓:上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關的業(yè)務知識培訓和考核。
3、在崗培訓:針對不同對象,又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓。
培訓方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結學習體會。
考核方法:口試/以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓內(nèi)容的掌握程度;
筆試/每階段培訓結束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內(nèi)容的接受能力和培訓效果。
抽查/工作中,不定時隨機抽查員工對培訓內(nèi)容的接受程度。
四、培訓內(nèi)容及時間安排
、骞舱n程培訓
了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉xx企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務技能,增強服務意識,發(fā)揚團隊精神,實現(xiàn)企業(yè)理念。
、鎹徫徽n程培訓
熟悉個崗位職責、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務水平、業(yè)務技能,增強服務意識,努力做好各自工作。
年度培訓工作計劃14
各部門:
現(xiàn)將公司二○○×年度《員工培訓計劃》印發(fā)給你們,通過培訓,旨在提高員工的服務意識,提高員工的文化素質(zhì),提高公司整體管理和服務水平,掌握服務操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
請各部門除按計劃認真落實好部門自培訓外,組織員工參加公司公共培訓課,妥善安排好日常工作,做到日常工作和培訓兩不誤。有授課任務的同志,請你們認真做好備課,確保培訓效果。
特此通知。
××××物業(yè)管理有限公司
二○○×年×月××日
附:××××物業(yè)管理有限公司二○○×年度員工培訓計劃
××××物業(yè)管理有限公司
二〇〇×年度員工培訓計劃
年度培訓工作計劃15
扎實、全面的培訓是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和保證。在xx年中,蕭山賓館的培訓工作從以下四個方面進行。
一、常規(guī)培訓
對于在崗員工來說,持之以恒、不斷創(chuàng)新的培訓是非常必要和有益的。在xx年度,賓館的常規(guī)培訓已經(jīng)做到:
1、次次有計劃,月月有主題
在xx年年底,就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓需求調(diào)查分析,制定出包括各崗位培訓在內(nèi)的年度培訓計劃。在xx年4月份起,為了加強領班級管理人員的培訓責任心,也要求非培訓員俱樂部成員的前臺領班也必須制訂月度培訓計劃。
根據(jù)已制訂的計劃以及實際工作情況,在全體員工中每月開展一個培訓主題,包括年度暗訪情況總匯、內(nèi)外有聲服務的誘惑、飯店產(chǎn)品知識、崗位操作技能、服務的三化、年度服務質(zhì)量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責任心等。本年度尤其加強了包括暗訪、服務質(zhì)量事故在內(nèi)的以案例形式進行培訓,達到吸取經(jīng)驗、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務,但部分培訓效果在實際工作中不明顯,且由于新老員工的問題,存在培訓態(tài)度不積極,過于被動的現(xiàn)象。
除每月主題培訓以外,各部門或班組也根據(jù)實際工作情況制訂并開展了相應的培訓,培訓內(nèi)容都能貼近實際工作,但在內(nèi)容的變化和教學的方式上仍有待改進。
本年度培訓場次共427次,參訓員工共5039人,培訓時間共542.5小時。
2、重視新員工培訓,加強培訓跟蹤
新員工培訓一直在培訓中占有重要地位,根據(jù)飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓教材以及實際情況,總辦統(tǒng)一了課程包括《員工手冊》、《員工行為規(guī)范》、《飯店知識》、《集團公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識》、《周邊旅游城市及交通》、《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛(wèi)生防疫知識》、《飯店消防、安全知識》、《集團公司服務理念》、形體訓練、托盤訓練等。在此基礎上進行了綜合試卷的考核,成績紀律在擋。
在培訓對象方面,不再僅僅針對整批的實習生或培訓生,一般情況下,每月都
安排12次新員工培訓,或者在單個進入的新員工(包括臨時工)數(shù)量到達5個以上也安排一次新員工入職培訓。本年度共舉辦新員工入職培訓11次,參訓員工共262人次。
在培訓效果方面,本年度加強了跟蹤檢查,如要求除臨時工以外的每位新員工從培訓的第一天起就要填寫《新員工培訓記錄表》,寫出每日所學內(nèi)容以及掌握情況,并由領班或指導師傅簽字點評確認,上交總辦存檔,便于總辦對新員工培訓情況的了解和檢查。
另外,賓館還多次組織新員工在崗的跟進培訓,如舉辦設施設備維修及保養(yǎng),財務知識講座、服務意識的回爐培訓等等。
3、外語培訓
xx年在員工中進行了日語和英語的培訓。四月份起由公關部的鄭輝執(zhí)教進行了為期三個月的日語培訓,學員采取自愿報名的形式,經(jīng)篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺部門中開展了“每日學英語”活動,由總辦編輯有關日常英語培訓資料,下發(fā)至各部門,采取化整為零式由領班在例會前進行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓班,分為綜合基礎班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎班,從最基本的音標著手,循序漸進,得到員工的好評。
外語培訓對賓館來說是一項重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓來看,已經(jīng)采用了化整為零、分層培訓等新的培訓方式,為員工學習外語提供了更好的環(huán)境基礎,促進學員學習積極性,獲得學員的好評。但仍然存在著虎頭蛇尾的現(xiàn)象。究其原因有:
、俟ぷ骱蛯W習時間發(fā)生沖突,學員愿意在課堂上認真學習,但不愿在業(yè)余時間學習;
、陬I班英語基礎偏差,無法承擔起日常培訓;
③員工工作經(jīng)常翻班,無法參加所有的培訓課程,經(jīng)常跟不上課程進度。
二、管理人員培訓
管理人員的素質(zhì)高低對整個賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門經(jīng)理級管理人員培訓和領班級管理人員培訓兩處著手進行。
1、“讀一本好書,上好一堂課”活動貫穿了xx年整年。主要由總辦或部門經(jīng)理自己購書,通過部門經(jīng)理級管理人員的自行學習和準備教學資料,在每月14
日、28日輪流為領班級以上的管理人員進行授課。在一定程度上促進了部門經(jīng)理學習的積極性,提高了管理人員的文化素質(zhì)。另外,部門經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理部組織的專項研討班。
2、組織領班級以上管理人員參加各類培訓。如《飯店管理者的語言藝術》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強管理意識,提高管理技巧》、《口語表達的理論和技巧》、《企業(yè)文化講座》等等。
本年度對領班級管理人員的考核比較多,在一定程度上促進領班級管理人員自學的積極性;但是培訓相對來說欠少。尤其是發(fā)揮領班級管理人員主觀能動性的研討、交流等未能組織。
三、培訓員俱樂部活動
1、培訓員資格認證。四月份在飯店管理部的組織下,包括總辦培訓員在內(nèi),所有培訓員都進行了理論和實踐的考核?傓k培訓員由飯店管理部考核,部門培訓員由賓館考核?己私Y果除一名培訓員未合格外,其余皆通過,取得了開元旅業(yè)培訓員資格證書和蕭山賓館培訓員資格證書。
2、組織培訓員俱樂部成員參加各類培訓。包括《培訓員資格認證》、《培訓員培訓》、《溝通技巧》等等。
3、建立培訓員月度津貼制度。從xx年1月份起,以部門培訓員50元,班組培訓員30元標準,和部門獎金同時發(fā)放;并相應制訂了有關規(guī)章制度。這對提高兼職培訓員的積極性起到一定的促進作用。
4、組織參加并開展培訓觀摩。飯店管理部在xx年每月舉辦一次集團公司內(nèi)部培訓觀摩,包括《微笑美學》、《英語培訓》、《培訓員培訓》、《服務小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲為主的《溝通在我們的工作中》培訓觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓用具的《服務語言魅力》培訓觀摩。同時,賓館內(nèi)部也堅持每月進行一次培訓觀摩,如蔡燕萍的《餐廳常見問題處理》、謝建軍的《管理技巧》等,在經(jīng)驗共享,互相交流方面得到了促進。
5、9月份在總經(jīng)理的帶領下,組織培訓員到南京進行參觀、考察,并和中心大酒店有關人員進行了交流溝通。
6、完善培訓員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓員學習飯店管理部下發(fā)的《培訓員俱樂部章程》,并完善了如《月度計劃表》、《班組月度計劃一覽表》、《培訓評估表》等。
四、培訓記錄和考核
1、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓手冊》。正式員工和培訓生都人手一本,每次經(jīng)過賓館和部門的培訓都由培訓員記錄在檔。相應的賓館為臨時工和實習生也設計了《培訓記錄卡》,和正式員工一樣參加培訓并記錄。賓館定期對《培訓手冊》和《培訓記錄卡》進行檢查。
2、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺、客房、餐飲及財務員工的操作考核,從考核成績來看,除財務員工較好外,其它成績均不佳,需要進一步的培訓和訓練、考核。
3、每月主題培訓的考核,如飯店產(chǎn)品知識、崗位操作、服務規(guī)程等考核。所有成績均登記在檔,并和員工及相關管理人員的獎金掛鉤。
4、在年底進行領班級以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛,理論性更強;但是領班在管理知識方面較為缺乏,還需要進一步的學習和考核。
5、對即將轉(zhuǎn)正的培訓生和臨時工進行理論、操作考核。在飯店管理部要求后,賓館已經(jīng)實行此項規(guī)定,對不合格人員將延長培訓期,連續(xù)兩次仍不能考核及格者,將不予轉(zhuǎn)正。
xx年度培訓工作計劃
市場競爭的加劇,知識經(jīng)濟時代的到來,飯店經(jīng)營環(huán)境的變化,對飯店培訓工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,蕭山賓館將本著全員性、系統(tǒng)性、實用性和主動性的原則,力求把蕭山賓館的培訓工作進行的更加有聲有色,進一步提高員工的整體素質(zhì)和技能。xx年的培訓工作將從以下三個方面開展。
一、建立蕭山賓館教育委員會,發(fā)動全員培訓,提高員工的培訓主動性為了建立學習性組織,發(fā)動全員培訓,xx年蕭山賓館將成立教育委員會,負責整個賓館、整個年度的全員培訓。
1、教育委員會由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及培訓員俱樂部人員組成,在xx年度分階段進行。包括教學課程的準備期,教學課程的授課期以及教學課程的評比考核期。
2、一、二月份為教學課程的準備期。教育委員會將參考幾所?茖W校的課程以及結合賓館實際情況,由總辦及各部門培訓員一起,制訂教學課程以及相關的教學大綱;總辦將根據(jù)每位員工的崗位、職務、工作時間的不同,設置不同的標準學分。所有的員工將以修學分的形式參加授課。
3、三月份開始教學課程的授課期。由總辦根據(jù)每月的培訓主題(詳細請見附表)以及參訓員工的數(shù)量進行課程項目和時間的安排,并在員工餐廳發(fā)布培訓日歷,保證每月10個小時的公共課培訓,5小時的專業(yè)知識培訓以及5小時的技能培訓。訓導員由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部分部門經(jīng)理、部門培訓員擔任。
4、十二月份為教學課程的評比考核期。將對所有員工的成績進行匯總,從中評選出考核成績優(yōu)異、修學分高的員工將獲得嘉獎,榮膺獎學金;并作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動模范的依據(jù)之一。
5、建立員工學習檔案。在總辦電腦中設計蕭山賓館全體員工的學習檔案,將所有的人名和課程都設計在內(nèi),每次考勤和考核都及時記錄在檔,作為日后考評的依據(jù)。
6、在賓館內(nèi)部自行培訓的基礎上,將定期從館外邀請專家、教授前來進行授課。包括《開發(fā)我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務》《全員銷售》。并邀請專業(yè)人事前來進行有關《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專業(yè)特色講座。
7、繼續(xù)xx年度部門經(jīng)理的自學授課活動,定于每月的14日和28日進行一位部門經(jīng)理的授課,要求在原有的基礎上進一步提高部門經(jīng)理的授課質(zhì)量和授課效果,并需要上交學習論文,建立學習園地供全體員工學習、交流。
8、加強各部門領班例會時的培訓涵量。明文規(guī)定每天的例會要求:除了必要的事務通知及工作安排以外,都必須進行二十分鐘的例會培訓。即要求領班采用化整為零式的培訓方法,將日常所需培訓包括案例分析、服務質(zhì)量事故討論、日常操作規(guī)范日常飯店知識、甚至日常英語等都可以分散在例會中進行培訓。
9、舉辦大型培訓活動,包括趣味競技活動、辯論賽等。
二、健全培訓員俱樂部制度,全面提高培訓員俱樂部成員的整體素質(zhì)作為賓館的培訓骨干力量,培訓員俱樂部內(nèi)部的操作規(guī)范以及培訓員自身的綜合素質(zhì)仍需進一步加強。
1、調(diào)整培訓員俱樂部成員。為了普及培訓員的概念,提高全體領班的培訓積極性。從二OO二年一月份起培訓員俱樂部僅由總辦培訓員和部門培訓員組成,班組培訓員將不再屬于培訓員俱樂部成員。但是所有的領班級管理人員必須每月的培訓計劃,并且接受賓館和部門培訓員的檢查和考核。
2、健全培訓員俱樂部各項管理制度。嚴格按照《培訓員俱樂部章程》的規(guī)章制度以及賓館所定的培訓制度進行工作。xx年仍繼續(xù)和完善培訓員津貼制度,更加嚴格對待培訓員的日?荚u。另外,為了使日常培訓中的培訓資料得以保證,將部分培訓津貼定額補貼給部門用做每月的培訓費用。
3、提高培訓員培訓熱情,增加培訓員俱樂部成員的培訓機會。為了提高培訓員自身的綜合素質(zhì),仍需加強對培訓員的培訓。每月在召開培訓員會議的同時對培訓員進行授課,并多提供外出學習交流的機會。另外,繼續(xù)每月一次的內(nèi)部培訓觀摩活動,加強培訓員之間的學習和交流。
4、參加飯店管理部的培訓觀摩活動。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓觀摩,并組織培訓員和其他領班去其他飯店參加培訓觀摩,加強和集團公司內(nèi)部其他酒店的交流和學習。
三、做好培訓管理工作,為人力資源的評估提供依據(jù)
1、實施并檢查各項管理制度及其考核。嚴格按照開元旅業(yè)(xx)16號文件《關于進一步完善飯店培訓工作的幾點意見》內(nèi)容,以及賓館制定的相關培訓制度,做好各項工作的檢查和考評。包括《培訓手冊》、《培訓記錄卡》的記錄制度,新員工入職培訓制度、新員工每日培訓記錄制度、部門經(jīng)理每月授課制度等等。
2、定期對新、老員工進行理論和實踐的考核。對于新員工需進行上崗前、上崗三個月的理論操作考核;對于老員工將不定時進行理論、操作的抽檢;對于總臺等特殊崗位,要求每季度進行一輪全面抽檢,包括操作規(guī)程、規(guī)范、理論、英語等各方面的考試,并和獎金掛鉤。
3、經(jīng)常對每月的培訓進行評估考核。要求總辦培訓員每月的培訓抽查率不低于70%,部門培訓員對部門領班培訓的抽查不低于50%。除了培訓員的檢查評估外,還要求每次都有參訓者的評估和考核。
【年度培訓工作計劃】相關文章:
年度培訓工作計劃模板12-13
酒店年度培訓工作計劃11-18
年度公司培訓工作計劃11-05
培訓年度工作計劃12-30
骨干培訓年度工作計劃12-13
【精選】年度培訓工作計劃4篇01-02
精選培訓年度工作計劃四篇05-27
實用的年度培訓工作計劃三篇06-16
年度培訓工作計劃匯總九篇12-21
培訓公司年度工作計劃5篇06-11