半年工作計(jì)劃15篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，成績(jī)已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？下面是小編幫大家整理的半年工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
半年工作計(jì)劃1
(一)落實(shí)醫(yī)改重點(diǎn)工作任務(wù)
1、繼續(xù)完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。保證資金運(yùn)行安全，農(nóng)民四種慢病基本治療藥物免費(fèi)提供實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
2、貫徹落實(shí)國(guó)家基本藥物制度�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全部實(shí)行國(guó)家基本藥物目錄藥品和北京市增補(bǔ)的非目錄藥品零差率銷售。
3、推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人事分配制度改革。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建立以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、群眾滿意度為核心的績(jī)效考核機(jī)制，實(shí)行人員績(jī)效工資制度。
(二)加快衛(wèi)生基本建設(shè)進(jìn)度
1、婦幼保健院門診病房樓建設(shè)項(xiàng)目，完成工程主體及部分內(nèi)外裝修。
2、疾控中心及衛(wèi)生監(jiān)督所業(yè)務(wù)用房工程，完成各項(xiàng)前期手續(xù)辦理。
3、房山第一醫(yī)院新址建設(shè)項(xiàng)目，完成總體規(guī)劃、立項(xiàng)、征地拆遷工作。
(三)實(shí)施區(qū)級(jí)醫(yī)院功能升級(jí)
1、發(fā)展高端合作。重點(diǎn)建設(shè)北京婦產(chǎn)醫(yī)院房山分院、北京首都醫(yī)科大學(xué)燕京醫(yī)學(xué)院良鄉(xiāng)教學(xué)醫(yī)院。借助友誼醫(yī)院、世紀(jì)壇醫(yī)院技術(shù)優(yōu)勢(shì)，發(fā)展房山第一醫(yī)院、良鄉(xiāng)醫(yī)院心腦血管意外、創(chuàng)傷和急重癥搶救等重點(diǎn)學(xué)科。
2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。制定并實(shí)施人才配置規(guī)劃，逐步建立與三級(jí)醫(yī)院相匹配的學(xué)科帶頭人隊(duì)伍。優(yōu)化服務(wù)流程，增設(shè)便民措施，構(gòu)建以病人為中心的人文醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。
3、服務(wù)貼近基層。對(duì)口支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，開設(shè)流動(dòng)醫(yī)療車，推行中醫(yī)實(shí)用技術(shù)。
(四)強(qiáng)化公共衛(wèi)生安全保障
1、進(jìn)一步建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件聯(lián)防聯(lián)控應(yīng)急機(jī)制，嚴(yán)防重大傳染病疫情暴發(fā)流行，防止食物中毒、水污染事件發(fā)生。
2、推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。全面落實(shí)市、區(qū)政府為群眾辦實(shí)事責(zé)任項(xiàng)目，為60歲以上老年人和在校中小學(xué)生免費(fèi)接種流感疫苗，為8—15歲人群免費(fèi)補(bǔ)種乙肝疫苗，提高待孕婦女葉酸增補(bǔ)率，為55歲以上貧困白內(nèi)障患者實(shí)施復(fù)明手術(shù)，為貧困精神病人免費(fèi)投藥，開展8月齡-14歲兒童消除麻疹強(qiáng)化免疫活動(dòng)等。
3、健康教育與健康促進(jìn)進(jìn)社區(qū)。落實(shí)《健康北京人全民健康促進(jìn)十年規(guī)劃》，開展高血壓、糖尿病、肥胖等疾病的控制和干預(yù)。全面完成《農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健發(fā)展綱要(20xx—xx年)》、《全國(guó)健康教育與健康促進(jìn)工作規(guī)劃綱要(20xx-xx年)》及《十一五時(shí)期婦女、兒童發(fā)展綱要》各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
半年工作計(jì)劃2
轉(zhuǎn)眼間上半年就這樣過去了，在這樣坎坷的半年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng)，真的是無限感慨，現(xiàn)對(duì)上半年的工作進(jìn)行總結(jié)以及下半年的工作進(jìn)行計(jì)劃：
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jī)回顧
1、年度總現(xiàn)金回款萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a 、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于，但由于市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
2、市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、市場(chǎng)
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆�，市�?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個(gè)年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!
四、年以前的部分老市場(chǎng)的工作開展和問題處理
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1、：雖然公司有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;
2、：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售;
3、：同滕州
4、：尚未解決
通過以上方式對(duì)各市場(chǎng)問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶;
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng);
4、注重品牌形象的塑造。
以上就是對(duì)上半年的工作進(jìn)行的總結(jié)，在下半年的工作中，我們有信心把白酒銷售做得更好!
半年工作計(jì)劃3
1、繼續(xù)開展豐富多彩的活動(dòng)。認(rèn)真組織“守法好公民”、 “平安家庭”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建等活動(dòng)為載體，開展多形式、多渠道、多功能的活動(dòng)，為婦女打造各類平臺(tái)，促進(jìn)社區(qū)婦女工作的新進(jìn)程，形成社區(qū)和諧的新局面。
2、加強(qiáng)基層?jì)D女工作，繼續(xù)開展轄區(qū)婦女業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
3、借助“婦女兒童之家”這個(gè)平臺(tái)，開展各項(xiàng)暑期活動(dòng)，讓轄區(qū)孩子過個(gè)有意義的暑假。
4、做好幫扶工作。對(duì)困難家庭進(jìn)行跟蹤慰問，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
5、加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，大力宣傳家庭教育科學(xué)理論，提高廣大家長(zhǎng)教子成才、科學(xué)育兒的能力和水平，推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心兒童健康成長(zhǎng)。
6、積極參加市、區(qū)婦聯(lián)開展的各項(xiàng)活動(dòng)。
一、繼續(xù)做好對(duì)轄區(qū)企業(yè)日常巡查，切實(shí)保障勞動(dòng)者合法權(quán)益。
二、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)施工工地巡查工作，確保務(wù)工人員工資發(fā)放到位。
三、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)制造業(yè)、加工業(yè)巡查工作，能及時(shí)化解勞資糾紛，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定和諧。
四、做好失業(yè)登記及失業(yè)金申領(lǐng)工作。
五、繼續(xù)對(duì)失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)崗位推薦和就業(yè)援助服務(wù)。
六、做好各項(xiàng)就業(yè)補(bǔ)貼發(fā)放及核查工作。
七、做好參保人員相關(guān)材料的發(fā)放、收取、整理工作，確保參保人資料。
半年工作計(jì)劃4
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí)，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3、各職員工應(yīng)按時(shí)出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處；正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討；
4、工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)部門，讓培訓(xùn)工作成為20xx年個(gè)人工作計(jì)劃的重點(diǎn)，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術(shù)開發(fā)者）
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己，糾正自己的缺點(diǎn)。認(rèn)真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我的20xx年工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，20xx年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。
主管下半年計(jì)劃表篇7 一、堅(jiān)持科學(xué)、理性、綠色、效益的招商理念。
緊緊抓住我縣列入黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略的機(jī)遇，圍繞打造“一園三基地”目標(biāo)，同時(shí)以招引大項(xiàng)目為核心，科學(xué)承接先進(jìn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，優(yōu)化創(chuàng)新招商方式，全面提高招商工作的水平，實(shí)現(xiàn)招商引資工作新突破。
二、明確兩個(gè)目標(biāo)：
1、項(xiàng)目目標(biāo)：嚴(yán)格按照我縣招商引資規(guī)定，選擇投資大、技術(shù)新、稅收高、能耗低的項(xiàng)目。
2、區(qū)域目標(biāo)：長(zhǎng)三角、珠三角、京津及環(huán)渤海區(qū)域，省內(nèi)濟(jì)南、青島、東營(yíng)及市內(nèi)行業(yè)對(duì)口并有工作基礎(chǔ)的地區(qū)。
三、立足兩個(gè)需求
1、立足于我縣現(xiàn)有企業(yè)做大做強(qiáng)的需求，從現(xiàn)有企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)能、提升技術(shù)、注入資金（上市融資）、優(yōu)化管理、拓展市場(chǎng)、培育品牌等方面開展工作。
2、立足于我縣打造黃河三角洲“一園三基地”的定位，力爭(zhēng)在低碳循環(huán)項(xiàng)目、戰(zhàn)略性新興項(xiàng)目、溫泉養(yǎng)生文化及現(xiàn)代創(chuàng)意服務(wù)項(xiàng)目引進(jìn)方面有所突破。
四、依托三種資源
1、充分利用好我縣企業(yè)的上下游客戶資源，深入企業(yè)，聯(lián)絡(luò)溝通，捕捉招商信息，建立起以商招商信息渠道。
2、充分利用好招商局及各單位已建立起的重要人脈資源，拓展有效資源鏈，經(jīng)常走訪聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位，建立起招商信息收集渠道。
3、充分利用好市招商局、高新區(qū)及省市相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、區(qū)域商會(huì)資源，積極聯(lián)絡(luò)交流，建立起信息溝通渠道。
五、優(yōu)化四種方式
1、小分隊(duì)集中駐點(diǎn)招商。加強(qiáng)與駐地各類協(xié)會(huì)、辦事處和大企業(yè)集團(tuán)的聯(lián)系，通過“捕捉信息，建立聯(lián)系，登門拜訪，活動(dòng)洽談，實(shí)地考察，鞏固跟進(jìn)”六步法，建立起輻射發(fā)達(dá)地區(qū)的招商網(wǎng)絡(luò)。
2、以商招商。特別注重強(qiáng)化對(duì)已落戶企業(yè)的服務(wù)，與外商多溝通，多聯(lián)系，增進(jìn)感情，優(yōu)化環(huán)境，擴(kuò)大信息資源，以期引進(jìn)更多又好又大的項(xiàng)目。
3、園區(qū)招商。全面實(shí)施“區(qū)中園”戰(zhàn)略，發(fā)揮開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)、政策和基礎(chǔ)配套優(yōu)勢(shì)，瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)外知名大企業(yè)、集團(tuán)和高新技術(shù)企業(yè)，拿出好的項(xiàng)目，積極推介，加強(qiáng)合作，尋求突破。
4、大項(xiàng)目招商。積極探討“飛地”招商模式，把爭(zhēng)取的有限的土地指標(biāo)向大項(xiàng)目和好項(xiàng)目?jī)A斜，集中人力、智力，有針對(duì)性地做好項(xiàng)目策劃工作，用大項(xiàng)目、好項(xiàng)目爭(zhēng)取土地指標(biāo)，做到項(xiàng)目和土地指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。
半年工作計(jì)劃5
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期，我們將以為指導(dǎo)，在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)有關(guān)教育工作的文件精神，緊緊圍繞學(xué)校工作，在后勤管理服務(wù)水平上下功夫，努力為師生營(yíng)造一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)和生活的和諧校園環(huán)境。
二、主要工作
1、進(jìn)一步加強(qiáng)管理，統(tǒng)一思想、明確責(zé)任。
（1）提高后勤服務(wù)質(zhì)量后勤人員都要做到獨(dú)當(dāng)一面，各負(fù)其責(zé)。在工作中要大膽開拓創(chuàng)新，不斷提高自身工作水平，樹立文明服務(wù)，高效運(yùn)作的良好形象。
（2）堅(jiān)決服從并按時(shí)完成學(xué)校臨時(shí)分配的工作，在工作中不推諉，不拖拉，多做一些奉獻(xiàn)，少講一些條件，任勞任怨，決不給學(xué)校教育教學(xué)工作拖后腿。全體后勤人員要堅(jiān)持熱情待人，以身作則，以高度的`事業(yè)心和責(zé)任感，主動(dòng)開展各項(xiàng)工作，依靠全體教師把后勤工作搞好，為我校的教育教學(xué)工作做出貢獻(xiàn)。
2、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作
�。�1）牢固樹立并強(qiáng)化全體師生“安全第一、預(yù)防為主”的思想意識(shí)，安全教育滲入常規(guī)。健全以檢查預(yù)防為主的制度預(yù)案體系和責(zé)任追究體系，提升以預(yù)警應(yīng)急為重點(diǎn)的突發(fā)事件處理應(yīng)變能力。
（2）開展經(jīng)常性的檢查，對(duì)房屋、用電、運(yùn)動(dòng)設(shè)施、消防樓梯及通道、消防器材等方面排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。加強(qiáng)用電安全教育，禁止使用大功率電器。有損壞開關(guān)、插座、電扇調(diào)速器及時(shí)。
�。�3）加強(qiáng)門衛(wèi)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格進(jìn)出校門的登記、檢查制度，確保校園安全。利用各種場(chǎng)合對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，10月份組織一次全校師生逃生疏散演練，11月份組織一次全校師生消防演練。
3、勤儉辦學(xué)，力求低耗高效
�。�1）加強(qiáng)校產(chǎn)管理，進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、維護(hù)、使用等財(cái)產(chǎn)保管制度，做到制度健全，職責(zé)分明，同時(shí)要抓好庫存物品的管理，減少庫存數(shù)量，避免積壓，做到精打細(xì)算，少花錢多辦事，庫房?jī)?nèi)要物放有序，并做到防火防盜。對(duì)辦公用品的發(fā)放實(shí)行登記制，水電器材的維修實(shí)行按實(shí)領(lǐng)用、以舊換新、修舊補(bǔ)廢，明確責(zé)任，減少浪費(fèi)。
�。�2）要求班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育，通過班級(jí)校產(chǎn)管理員強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理，力爭(zhēng)把人為損耗降到最低程度。進(jìn)一步加強(qiáng)水電管理，減少能源浪費(fèi)，加大檢查力度，確保水電安全運(yùn)轉(zhuǎn)，并及時(shí)處理供電隱患及供水管道的跑冒滴漏現(xiàn)象，同時(shí)號(hào)召學(xué)校各部門、各年級(jí)、各班級(jí)齊抓共管、群策群力，全體師生要牢固樹立節(jié)水節(jié)電的意識(shí)，嚴(yán)禁私拉亂接，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水，使每一度電每一滴水都物盡其用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。
4、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律
�。�1）嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)。收費(fèi)要嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)、財(cái)政、教育等主管部門確定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象并進(jìn)行收費(fèi)公示。
�。�2）嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)法。大宗物品采購(gòu)及工程須經(jīng)招標(biāo)，必須手續(xù)齊全，程序合法，經(jīng)得起審查。
�。�3）做好校長(zhǎng)的財(cái)務(wù)參謀工作，準(zhǔn)確提供有關(guān)數(shù)據(jù)、情況。同時(shí)要給領(lǐng)導(dǎo)多提合理化建議。嚴(yán)格執(zhí)行“一支筆”制度，經(jīng)費(fèi)使用努力做到精打細(xì)算。
5、食堂管理工作
�。�1）繼續(xù)認(rèn)真做好食堂常規(guī)工作，如：食品質(zhì)量檢驗(yàn)、餐具消毒、環(huán)境保潔及食堂死角的衛(wèi)生打掃等。
�。�2）落實(shí)衛(wèi)生，食堂人員內(nèi)部進(jìn)行合理分工，做到責(zé)任到人。
�。�3）在工作中繼續(xù)嚴(yán)把“四關(guān)”，即食品采購(gòu)關(guān)，數(shù)量、質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，食品制作、燒炒關(guān)，及食品留樣關(guān)。并每天做好各類相關(guān)登記、記錄。如從業(yè)人員的晨檢記錄、日常自查記錄、餐飲具的消毒記錄、食品留樣記錄等。
6、營(yíng)造良好的校園環(huán)境，重視學(xué)校的清潔衛(wèi)生工作
重視校園綠化工作，配合政教處及時(shí)督促養(yǎng)護(hù)人員修剪、施肥、鋤草等。全體教師要教育學(xué)生逐漸養(yǎng)成愛護(hù)花草樹木的良好習(xí)慣，自覺維護(hù)校園綠化環(huán)境。
半年工作計(jì)劃6
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向
在新的一年中，我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案
我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是__公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售
我將結(jié)合20xx年的銷售及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正
不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
半年工作計(jì)劃7
年度計(jì)劃所包含的內(nèi)容工作計(jì)劃是包羅萬象的，不同的人、不同的部門、不同的職別，他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同，那么所作的工作計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門，則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話，銷售額要達(dá)到多少，具體分解到產(chǎn)品中每個(gè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少，劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成，同時(shí)對(duì)渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場(chǎng)和品牌部門則相對(duì)更感性一些，會(huì)以描述性的語言為主，數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐，在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，更多地體現(xiàn)在花多少錢，如何花錢上。人力資源部門則落腳在績(jī)效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度，提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。具體新年度工作計(jì)劃。
本部分是決戰(zhàn)新年工作的一個(gè)靈魂和綱領(lǐng)，一旦此部分得到確定，整個(gè)年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中，更多地是圍繞第三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。在編制年度工作計(jì)劃的時(shí)候，首先需要引進(jìn)SWOT分析模型（Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats，第一個(gè)字母縮寫），進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位，明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)和威脅點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮企業(yè)最大的潛能，制定出更有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。接下來就是給自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)往往以理性可考評(píng)的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo)，比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場(chǎng)占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。
目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)與行業(yè)走勢(shì)結(jié)合起來，參照近兩年的公司運(yùn)營(yíng)狀況，以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低，過高達(dá)不成沒有意義，過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板，必須跳起來才能夠摸得到。
半年工作計(jì)劃8
根據(jù)公司銷售計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，制定20xx年度采購(gòu)工作計(jì)劃，根據(jù)采購(gòu)內(nèi)容不同劃分為：市場(chǎng)內(nèi)部采購(gòu)、外部采購(gòu)、包裝物及其他物料采購(gòu)、國(guó)際貿(mào)易采購(gòu)等四個(gè)方面。
一、市場(chǎng)內(nèi)部采購(gòu)
(一)、工作內(nèi)容：人員配置2人，按照公司生產(chǎn)加工需要和銷售部訂單需要在市場(chǎng)內(nèi)部采購(gòu)優(yōu)質(zhì)鮮肉，根據(jù)年采購(gòu)凈利潤(rùn)合理制定《鮮肉采購(gòu)薪酬制度》，提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,提高采購(gòu)效率，真正做到降低成本，保護(hù)公司利益。
(二)、工作標(biāo)準(zhǔn)：
1、生產(chǎn)加工采購(gòu)原料必須嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，貨比三家，以優(yōu)價(jià)采購(gòu)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，生產(chǎn)車間對(duì)采購(gòu)原料質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行檢測(cè)，有權(quán)將質(zhì)量不合格原料退回采購(gòu)部。
2、銷售部鮮貨采購(gòu)嚴(yán)格按照銷售部簽發(fā)《采購(gòu)單》相關(guān)要求進(jìn)行，訂單確認(rèn)后按時(shí)供貨;如不能完成采購(gòu)任務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知銷售部。
3、所有采購(gòu)工作必須當(dāng)天完善相關(guān)手續(xù)，不得以任何理由拖延，保證采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量合格、數(shù)量準(zhǔn)確。
二、外部采購(gòu)
(一)、工作內(nèi)容：人員配置2人，根據(jù)公司生產(chǎn)、銷售計(jì)劃提前安排市場(chǎng)外部采購(gòu)計(jì)劃，“以銷定采”，避免盲目采購(gòu)產(chǎn)生新庫存，造成企業(yè)損失。
(二)、工作標(biāo)準(zhǔn)：
1、切實(shí)保證外采產(chǎn)品質(zhì)量，安全裝車，建立健全采購(gòu)手續(xù)和運(yùn)輸手續(xù)。
2、外采產(chǎn)品質(zhì)量由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)抽樣檢測(cè)，不合格產(chǎn)品暫存入庫，三天內(nèi)提出解決方案，避免貨物質(zhì)量問題產(chǎn)生的損失。
3、隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格，及時(shí)與銷售部溝通，搶抓市場(chǎng)先機(jī)。
三、包裝物及其他物料采購(gòu)
(一)、工作內(nèi)容：人員配置1人，全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)及其他物料采購(gòu)工作，保證采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量和時(shí)效性。
20xx年采購(gòu)部工作計(jì)劃
(二)、工作標(biāo)準(zhǔn)：
1、包裝物及其他物料采購(gòu)必須符合公司產(chǎn)品采購(gòu)制度，質(zhì)檢部嚴(yán)格按照公司規(guī)定的有關(guān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行檢驗(yàn)合格后，方可入庫;
2、采購(gòu)包裝物根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排提前制定月采購(gòu)或季度采購(gòu)計(jì)劃，“按計(jì)劃下單”，避免出現(xiàn)斷貨、積壓庫存等情況出現(xiàn)。
3、所有物料采購(gòu)公開透明，必須貨比三家，尋找資質(zhì)齊全的供應(yīng)商，保證采購(gòu)物料優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，同時(shí)完善相關(guān)采購(gòu)手續(xù)。
四、國(guó)際貿(mào)易采購(gòu)
(一)、工作內(nèi)容：人員配置1人，20xx年公司開展國(guó)際清真牛羊肉貿(mào)易。國(guó)際貿(mào)易采購(gòu)需要采購(gòu)人員具備良好的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)，全面負(fù)責(zé)貿(mào)易采購(gòu)任務(wù)。
(二)、工作標(biāo)準(zhǔn)：
1、前面掌握國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)清真牛羊肉市場(chǎng)行情，對(duì)牛羊肉價(jià)格走勢(shì)有一定的預(yù)判能力。
2、具備良好的業(yè)務(wù)能力，能夠獨(dú)自承擔(dān)牛羊肉的國(guó)際采購(gòu)工作，讓采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)上具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、制定并實(shí)施全年貿(mào)易采購(gòu)計(jì)劃。
五、采購(gòu)工作細(xì)節(jié)
1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、選擇供應(yīng)商：根據(jù)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、公司實(shí)力、技術(shù)指標(biāo)、售后服務(wù)承諾等選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商;及時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格，并進(jìn)行價(jià)格預(yù)測(cè)工作，為公司采購(gòu)決策提供客觀的、正確的資料。
2、組織收集采購(gòu)產(chǎn)品市場(chǎng)信息，反饋于相關(guān)部門參考，隨時(shí)了解生產(chǎn)狀況及采購(gòu)產(chǎn)品的使用和庫存情況，保障工作的正常進(jìn)行。
3、健全采購(gòu)管理制度和采購(gòu)管理臺(tái)賬制度，包括手工臺(tái)賬和電子臺(tái)賬。
4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，進(jìn)行采購(gòu)價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查與分析，爭(zhēng)取最低的采購(gòu)成本。
20xx年的清真牛羊肉行業(yè)如果沒有品質(zhì)優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)根本無法生存，因此采供部一直在考慮怎樣既能降低采購(gòu)成本，又能更好的保持采購(gòu)原料及物料的質(zhì)量，從而達(dá)到節(jié)約成本、降低價(jià)格的目標(biāo)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
半年工作計(jì)劃9
20xx下半年，我局將緊緊圍繞中心工作，以“廉潔、服務(wù)、高效”原則，積極推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)改革，全面履行管理、保障和服務(wù)職能，不斷強(qiáng)化管理方式、創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)水平，爭(zhēng)取更好地地完成了下半年各項(xiàng)工作任務(wù)。我們將從以下幾個(gè)方面開展工作：
(一)深化群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
一是做好查擺工作。圍繞黨員領(lǐng)導(dǎo)干部方面存在的問題和征求到的意見開展“六查”。
二是開展談心交心活動(dòng)，把問題談開、思想談通、意見談好，努力消除隔閡、化解矛盾、加深了解、增進(jìn)互信。要做到“四必談”。交心談心時(shí)，要帶著問題談，做到見人見事見思想。談心交心情況要在專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)上作出說明。
三是撰寫對(duì)照材料。按要求對(duì)遵守黨的政治紀(jì)律情況和兩項(xiàng)情況作出說明，列舉具體表現(xiàn)和典型事例，對(duì)群眾提出的意見和上級(jí)黨組織、督導(dǎo)組點(diǎn)明的問題要明確作出回應(yīng)。深入剖析產(chǎn)生問題的原因，明確今后的努力方向和改進(jìn)措施。
四是開好民主生活會(huì)。通過召開專題民主生活會(huì)和支部組織生活會(huì)，切實(shí)解決好思想認(rèn)識(shí)問題，明確整改落實(shí)的努力方向和工作要求。
五是繼續(xù)開展正風(fēng)肅紀(jì)行動(dòng)。加強(qiáng)教育引導(dǎo)，集中整改問題，強(qiáng)化制度建設(shè)，推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，著力營(yíng)造“干部清正、政府清廉、政治清明”的良好環(huán)境。
(二)不斷提升后勤服務(wù)保障水平。
一是確保公務(wù)接待服務(wù)工作提質(zhì)提效。加強(qiáng)對(duì)公務(wù)接待工作環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，嚴(yán)控接待支出，減少公務(wù)接待成本。
二是著力提升機(jī)關(guān)大院后勤服務(wù)水平。加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全保安人員的教育、管理與培訓(xùn)，提升大院安保隊(duì)伍的管理能力和工作形象。做好敏感時(shí)期機(jī)關(guān)大院安全保衛(wèi)工作。
三是繼續(xù)深化機(jī)關(guān)食堂品牌創(chuàng)建。加強(qiáng)對(duì)食堂衛(wèi)生環(huán)境的常態(tài)化管理，提升食堂從業(yè)人員素質(zhì)，著力改善機(jī)關(guān)食堂服務(wù)環(huán)境。以文明餐桌示范食堂創(chuàng)建為抓手，廣泛開展“文明餐桌”主題活動(dòng)宣傳，提升機(jī)關(guān)干部職工的文明就餐意識(shí)。
四是科學(xué)規(guī)范公務(wù)用車服務(wù)管理。加強(qiáng)對(duì)公務(wù)用車的維修、保養(yǎng)，規(guī)范公務(wù)用車使用情況登記制度，加強(qiáng)對(duì)各部門公務(wù)用車使用情況的跟蹤管理，杜絕公車私用現(xiàn)象。
(三)深化推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。
一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公用房清理督查工作。建立健全集中統(tǒng)一、權(quán)責(zé)明確的管理機(jī)制，進(jìn)一步細(xì)化資源共享、資產(chǎn)處置、設(shè)施維修等方面的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，依法依規(guī)對(duì)機(jī)關(guān)辦公用房及其配套設(shè)施使用情況開展監(jiān)督管理。二是加強(qiáng)對(duì)公務(wù)車輛的管理。強(qiáng)化對(duì)駕駛員尤其是臨時(shí)駕駛員的責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)的教育培訓(xùn)，抓好車輛安全管理和安全防范工作，確保公務(wù)車輛安全運(yùn)行。三是推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。繼續(xù)廣泛開展節(jié)能宣傳活動(dòng)，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)單位在節(jié)能工作中的示范帶頭作用。做好能耗消費(fèi)半年報(bào)和年報(bào)統(tǒng)計(jì)和全縣節(jié)能監(jiān)督檢查工作，完成省級(jí)示范單位創(chuàng)建驗(yàn)收和市對(duì)縣節(jié)能考核工作。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)。
認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控能力建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)中央和省、市、縣廉潔自律、厲行節(jié)約相關(guān)規(guī)定得到有效落實(shí)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步做好厲行節(jié)約工作，加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)、維修改造、物品采購(gòu)、節(jié)能技改等監(jiān)管力度，努力從源頭上和過程上制止各種鋪張浪費(fèi)行為的發(fā)生，提高公用經(jīng)費(fèi)的使用效率，形成堅(jiān)持厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的良好風(fēng)尚。
半年工作計(jì)劃10
我園開設(shè)的特色班級(jí)，我們班進(jìn)行蒙臺(tái)梭里教學(xué)法，注重孩子自主力、自信心、探究力及個(gè)性等方面的培養(yǎng)，讓孩子在快樂地自主探索中獲得發(fā)展、提升能力。
一、班況分析
我班這學(xué)期一共有25名小朋友，其中2名為新入園幼兒年齡較小，通過一周的帶班發(fā)現(xiàn)班級(jí)幼兒常規(guī)太自由，有提升的空間，課上紀(jì)律散漫，需要整頓。及班級(jí)幼兒知識(shí)點(diǎn)的接受程度不一，在教學(xué)上還要加強(qiáng)。
二、工作重點(diǎn)
借于以上情況，我們制定了本學(xué)期的班級(jí)工作重點(diǎn)：
1、努力探究蒙氏教學(xué)，使蒙氏教學(xué)正常、有序地開展。
2、結(jié)合我國(guó)國(guó)情，探究蒙氏與傳統(tǒng)教學(xué)有機(jī)結(jié)合的教學(xué)模式。
3、努力探索蒙氏教學(xué)，充分發(fā)揮我班的優(yōu)勢(shì)，使幼兒的能力獲得提高。
4、詳細(xì)、認(rèn)真地作好資料的積累、收集工作，為成果的推廣作好準(zhǔn)備。
5、全面、細(xì)致地作好家長(zhǎng)工作，提高家長(zhǎng)對(duì)蒙氏的認(rèn)識(shí)及贊同感。
三、具體措施
1、 準(zhǔn)備工作：
1)開學(xué)前進(jìn)行教學(xué)具的購(gòu)置、核對(duì)、整理等工作。
2)教研工作的總體安排及蒙氏的具體要求，制定班級(jí)作息時(shí)間、幼兒工作情況記錄表、工作進(jìn)度表、全體幼兒工作情況表等。
3)分年齡段制定好課程安排表(主要是下午的傳統(tǒng)課)，并合理安排班級(jí)工作人員的分工(包括教師和保育員)。
2、 教師要求及蒙氏教學(xué)的開展：
1)每次活動(dòng)前，兩教師都應(yīng)事先檢查各學(xué)具，并共同研討、統(tǒng)一、熟悉教法。教學(xué)時(shí)，對(duì)每個(gè)幼兒的表現(xiàn)認(rèn)真觀察、及時(shí)記錄，根據(jù)每個(gè)幼兒的實(shí)際操作情況，確定每個(gè)幼兒的個(gè)人進(jìn)度表。教學(xué)后，共同認(rèn)真反思，有感想時(shí)及時(shí)記錄、分析。
2)平時(shí)多學(xué)多看，不斷更新自己的思想、理念，由表及里地領(lǐng)悟、汲取蒙氏教學(xué)的精髓，并能根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)加入自己的感悟及創(chuàng)造。
3)不斷挑戰(zhàn)與思考、學(xué)會(huì)觀察與放手、勤于分析與記錄。
3、 推廣工作的積累：
1)設(shè)計(jì)保存各種相關(guān)的表格、課程等，并在實(shí)踐中不斷驗(yàn)證、調(diào)整。
2)“三勤”：勤探索、勤反思、勤記錄，使探索過程看得見。
4、 家長(zhǎng)工作的開展：
1)開學(xué)前召開家長(zhǎng)動(dòng)員會(huì)，使家長(zhǎng)初步了解蒙氏的教學(xué)、教具及配合的工作。
2)利用成長(zhǎng)冊(cè)、班級(jí)論壇、經(jīng)驗(yàn)分享等多種形式定期向家長(zhǎng)宣傳蒙氏理念，使家長(zhǎng)更全面、客觀地了解蒙氏教學(xué)，更新自己的觀念，努力使家園教育同步。
3)通過開放展示活動(dòng)，使家長(zhǎng)近距離接觸蒙氏教學(xué)，提高認(rèn)同感。
希望本班幼兒在一學(xué)期的生活與學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步!寶貝們加油吧!
半年工作計(jì)劃11
準(zhǔn)備參與競(jìng)聘，隨后擬好一份簡(jiǎn)單的下半年度工作計(jì)劃，雖然競(jìng)聘夭折，但在此貼出，提請(qǐng)大家批評(píng)指正，總經(jīng)理下半年度工作計(jì)劃，為以后發(fā)展機(jī)會(huì)積攢經(jīng)驗(yàn)。
20xx年度已過半，目前XX租賃公司的年度目標(biāo)遠(yuǎn)未達(dá)半，留給下半年任務(wù)非常之重，為確保20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需大膽探索，勇于創(chuàng)新租賃模式，現(xiàn)擬訂如下工作計(jì)劃。
一、抓好業(yè)務(wù)開拓。
1、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺(tái)，小汽車16臺(tái)，合作旅游大巴45臺(tái)。經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小，不能參與政府或企業(yè)的租賃競(jìng)標(biāo)，影響運(yùn)營(yíng)。為解決經(jīng)營(yíng)規(guī)模問題，計(jì)劃在下半年從兩個(gè)方面入手：
⑴調(diào)查長(zhǎng)途兄弟單位閑置車輛，申請(qǐng)集團(tuán)劃撥到租賃公司統(tǒng)一管理，參照折舊費(fèi)用，內(nèi)部考核補(bǔ)償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場(chǎng)。
�、婆c汽車廠家洽談，與租代購(gòu)方式購(gòu)車(融資租賃--先租入車輛經(jīng)營(yíng)，待租賃期滿優(yōu)先購(gòu)買)。
2、尋找盟友，搭建合作平臺(tái)。為完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù)，在直接業(yè)務(wù)拓展能力有限情況下，抓好旅游旺季，與酒店、賓館、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、旅行社等結(jié)成盟友，通過外圍延伸業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
⑴下半年度與5-10家酒店、賓館，3-5家旅行社簽訂合作協(xié)議。
⑵與1-3家銀行金額機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作，采用銀行卡租車，簡(jiǎn)優(yōu)租賃手續(xù)，降低信用風(fēng)險(xiǎn)，
�、菍�(duì)定制租賃汽車的政府機(jī)關(guān)或企業(yè)單位，采取以新?lián)Q舊方式，確保租賃收入的穩(wěn)定。
⑷以新?lián)Q舊下來的車輛，通過電話、網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)宣傳開展，應(yīng)用于假日個(gè)人租賃，或一般商務(wù)租賃。
3、建立客戶數(shù)據(jù)庫，并與信息技術(shù)部門合作，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開發(fā)電子商務(wù)訂單系統(tǒng)。記錄客戶的姓名、汽車等級(jí)偏好、信用卡號(hào)碼、地址、公司信息和歷史租賃記錄，確保為客戶提供一個(gè)統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務(wù)體系，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，服務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)。
4、調(diào)查個(gè)人汽車租賃市場(chǎng)，擬訂會(huì)員制租賃管理辦法，培育商旅、假日的個(gè)人汽車租賃市場(chǎng)發(fā)展。
二、做好市場(chǎng)工作，夯實(shí)業(yè)務(wù)根基。
雖然至尊寶公司董事長(zhǎng)何偉軍曾宣稱，汽車租賃是一個(gè)看不到天花板的行業(yè)，但目前，包括中外合資的汽車租賃企業(yè)在中國(guó)都遇到了發(fā)展瓶頸，主要是發(fā)展規(guī)模小、缺乏配套法律法規(guī)約束而存在的信用風(fēng)險(xiǎn)、政府支持少，稅負(fù)率高，企業(yè)負(fù)擔(dān)重。在此困難面前，還是有一些民營(yíng)汽車租賃公司卻蓬勃發(fā)展起來，這是因?yàn)樗麄冏龊檬袌?chǎng)，夯實(shí)業(yè)務(wù)根基。
1、市場(chǎng)調(diào)查與連鎖經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)。服務(wù)業(yè)務(wù)不是等出來的，是做出來，因此，下半年度是做好市場(chǎng)調(diào)查，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，在適合地點(diǎn)搶灘布陣，尋找業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)。
2、加強(qiáng)媒介宣傳：利用集團(tuán)長(zhǎng)途公交、城市旅游大巴、的士便利，發(fā)布車身、彩頁、電子廣告；利用電臺(tái)、戶外廣告，加強(qiáng)宣傳；與酒店、賓館開展戰(zhàn)略合作，發(fā)布汽車租賃信息；讓顧客知道XX租賃，能找得到XX租賃。
3、加快網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。現(xiàn)代企業(yè)都有自己網(wǎng)絡(luò)主頁，介紹自己公司發(fā)展現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、電子商務(wù)訂單、聯(lián)系與投訴方式，我們應(yīng)盡快利用絡(luò)網(wǎng)無界限延伸經(jīng)營(yíng)。
三、做好財(cái)務(wù)服務(wù)與監(jiān)控
1、做好市場(chǎng)定價(jià)工作：租賃市場(chǎng)是一個(gè)價(jià)格透明市場(chǎng)，準(zhǔn)確測(cè)算成本，制定合理定價(jià)區(qū)域，有利于業(yè)務(wù)開展。
2、成本控制：在市場(chǎng)價(jià)格透明情況下，控制成本，則獲得更多價(jià)格優(yōu)勢(shì)。壓縮經(jīng)營(yíng)成本、節(jié)減管理開支，合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時(shí)間，贏得利潤(rùn)空間。
3、預(yù)算分析：加強(qiáng)預(yù)算管理，開展預(yù)算分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并落實(shí)糾偏措施，確保經(jīng)營(yíng)軌跡不偏離最終目標(biāo)。
四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)。
加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全行車管理，減少交通事故發(fā)生或不發(fā)生交通事故，就是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的節(jié)約，對(duì)公司利潤(rùn)的貢獻(xiàn)。
五、完善人力資源管理。
1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才競(jìng)爭(zhēng)，是人才提供的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。建立XX服務(wù)品牌，從每一個(gè)工作人員素質(zhì)抓起，通過服務(wù)培訓(xùn)，展現(xiàn)工作面貌。
2、改革績(jī)效與人事考核辦法：將客戶拜訪、業(yè)務(wù)保有、業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量等引入量化考核，與工效掛鉤，激勵(lì)工作人員走上市場(chǎng)；建立季度考核，實(shí)行優(yōu)勝劣汰制，將年度考核與工資增長(zhǎng)、崗位培訓(xùn)、職務(wù)晉升等緊密結(jié)合在一起，提高工作人員工作的主觀能動(dòng)性。
半年工作計(jì)劃12
（一）員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實(shí)踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
（二）物業(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來看，同比北京市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
（三）部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
（四）協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問題的方式、方法欠妥。
工作計(jì)劃要點(diǎn)
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，
（一）繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
（二）進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
�。ㄋ模┩晟瓶头贫群土鞒蹋块T基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
�。┘訌�(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
半年工作計(jì)劃13
為加強(qiáng)保安部門管理，增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識(shí)，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好公司的安全保衛(wèi)工作，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境，全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部20xx年度工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
二、主要工作計(jì)劃措施
一）、保安部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。
2、對(duì)進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對(duì)私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
7、嚴(yán)格按照公司的制度，做好每日的車輛收費(fèi)工作，并上交財(cái)務(wù)部。
三、把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員全身心地投入公司的安全保衛(wèi)工作中。
四、加強(qiáng)對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1、每周兩次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練，通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力，
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客，從而提高對(duì)客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查，對(duì)檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí)。
五、保安部將協(xié)助公司做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人，使人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、參加并配合各級(jí)有關(guān)單位的各次安全檢查，對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會(huì)發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查；每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。
六、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門的設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)；制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。
半年工作計(jì)劃14
一、指導(dǎo)思想：
圍繞學(xué)校工作計(jì)劃，有效、有序、有目的地開展學(xué)校信息化工作。鞏固和提高學(xué)�，F(xiàn)有信息化成果，做好學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)，加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)，在提高廣大教師應(yīng)用能力的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)他們運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)開展教學(xué)的意識(shí)。做好電教服務(wù)工作，充分發(fā)揮現(xiàn)有電教軟件、硬件的作用。
二、具體工作：
1。繼續(xù)優(yōu)化完善學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)分布和配置，為學(xué)校信息化的發(fā)展提供良好的、穩(wěn)定的硬件環(huán)境。
2。把學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)作為學(xué)校信息化工作的重點(diǎn)，優(yōu)化欄目設(shè)置、不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容，使上小網(wǎng)站向具有綜合性和特色欄目相結(jié)合的方向發(fā)展。
3。強(qiáng)化學(xué)校網(wǎng)絡(luò)等專用教室的管理，責(zé)任到人。管理好學(xué)生機(jī)房，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理制度。既要提高使用率，充分發(fā)揮其作用，又要保證設(shè)備的完好，并做好機(jī)房的衛(wèi)生、安全工作，要做到預(yù)約使用各專用教室。
4。鞏固和繼續(xù)推進(jìn)校園辦公自動(dòng)化，開通辦公自動(dòng)化平臺(tái)的更多功能模塊。完善學(xué)校內(nèi)部管理電子化，進(jìn)行公文、電子、交流等內(nèi)容的管理與使用，在本學(xué)期實(shí)現(xiàn)教師校園辦公系統(tǒng)平臺(tái)使用率100%。
5。教師信息素養(yǎng)的培訓(xùn)。提高廣大教師的認(rèn)識(shí)，通過各種教育和宣傳，充分激發(fā)教師的內(nèi)趨力，在學(xué)習(xí)中感受到學(xué)與不學(xué)真的不一樣。加大培訓(xùn)力度，引進(jìn)先進(jìn)科學(xué)的培訓(xùn)新內(nèi)容和新方法，努力造就一支適應(yīng)學(xué)校信息化發(fā)展要求的教師隊(duì)伍。
6。做好信息資源建設(shè)工作，開設(shè)教學(xué)課件專欄，繼續(xù)做好圖片、視頻資料的積累。
7。加強(qiáng)自身隊(duì)伍的技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)，建立一支技術(shù)素質(zhì)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的技術(shù)隊(duì)伍，積極探索、明確分工、團(tuán)結(jié)合作，帶動(dòng)廣大教師提高應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的能力，使現(xiàn)代教育技術(shù)服務(wù)于教育教學(xué)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，確保學(xué)校信息技術(shù)教育快速、健康地發(fā)展。
8。配合學(xué)校各項(xiàng)德育教育和各項(xiàng)大型活動(dòng)，做好服務(wù)、報(bào)道工作。
9。完善各項(xiàng)制度，加大執(zhí)行力度。
10。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：逐月統(tǒng)計(jì)信息技術(shù)和教學(xué)整合的數(shù)據(jù)，以及學(xué)校每月信息化方面的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
半年工作計(jì)劃15
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧半年來的工作情況，200*年上半年是中國(guó)聯(lián)通**分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年，半年中，**經(jīng)營(yíng)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，于3月份完成了部門調(diào)整，重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，因地制宜的開展工作，使移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn)，全面發(fā)展，在容城競(jìng)爭(zhēng)激烈的通訊市場(chǎng)上占有相當(dāng)大的份額，并取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
�。ㄒ唬R抓共管，深入市場(chǎng)
移動(dòng)通信市場(chǎng)—C網(wǎng)前期增長(zhǎng)減緩，后期有所增長(zhǎng);G網(wǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng)。以下是我經(jīng)營(yíng)部1—5月份各項(xiàng)任務(wù)的完成情況。
xx年1—5月份任務(wù)完成情況
截止到5月份我經(jīng)營(yíng)部總開帳收入**萬元，完成全年任務(wù)數(shù)的**%，與去年同期相比增長(zhǎng)了**萬。
在我縣代理市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展的情況下，我經(jīng)營(yíng)部緊密部署，以農(nóng)村包圍縣城，更深的拓寬**農(nóng)村市場(chǎng)。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以G、C兩網(wǎng)為中心，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，把移動(dòng)、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合，細(xì)分市場(chǎng)，因地制宜的開展工作，堅(jiān)決完成我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
目前，從我經(jīng)營(yíng)部總體市場(chǎng)的運(yùn)作來看，渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，市場(chǎng)占有率低，實(shí)際只占到了**%，業(yè)務(wù)滲透率占**%，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善，有些地方建立起來就消失了，更談不上管理，只是開發(fā)，沒有起到真正的意義。
一、首先，建立好我們的組織，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)管理，制定獎(jiǎng)罰制度和激勵(lì)方案。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時(shí)時(shí)主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷任務(wù)，進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區(qū)域和部門，并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
二、代理商的管理和維護(hù)，針對(duì)現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù)，了解他的銷售情況和實(shí)力，定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量增加，要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
三、活動(dòng)落實(shí)，對(duì)于公司推出的銷售活動(dòng)要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售活動(dòng)靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)，主攻其劣勢(shì)同時(shí)對(duì)代理店員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和促銷技巧的培訓(xùn)。
四、公司發(fā)展存在問題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷量。
2、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責(zé)權(quán)分明，責(zé)任到人。
3、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理
4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。
5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動(dòng)市場(chǎng)，全力完成銷售任務(wù)。
�。ǘR心協(xié)力，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。
加強(qiáng)了客戶回訪維系工作，對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪，五星級(jí)客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況，我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品⻊?wù)中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。3、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率；1、普通用戶維：1）定期對(duì)用戶電話回訪或短信拜訪；2）節(jié)日祝福（短信）；2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過平時(shí)的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)1）做到每月電話回訪或短信拜訪一次（根據(jù)用戶的要求），回訪要有內(nèi)容，有落實(shí)，最大可能的方便用戶。2）話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。3）生日祝福、節(jié)日祝福（針對(duì)不同用戶，要有實(shí)用的東西）。4）挖掘高端用戶消費(fèi)潛力，做好存量市場(chǎng)的二次及多次開發(fā)。5）親情服務(wù)。（根據(jù)不同用戶的需求，為用戶提供幫助）6）定期的上門走訪。四、活動(dòng)：公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶，重點(diǎn)用戶電話告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求，針對(duì)當(dāng)前客服現(xiàn)狀，明確客服經(jīng)理的職責(zé)，明確分工，強(qiáng)化約束機(jī)制，突出考核力度，切實(shí)落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對(duì)子工作，做好星級(jí)制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營(yíng)與維系，加大對(duì)客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級(jí)營(yíng)業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識(shí)，真正做到用心服務(wù)。
二、綜合方面
1、制定一套適合我經(jīng)營(yíng)部自身的內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起，樹立公司形象，拋棄過去一些懶散作風(fēng)，做到責(zé)任明確，任務(wù)具體，還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系，加強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任心，充份調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性，使公司形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。
2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動(dòng)，真正的落實(shí)到位，嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施。
3、加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時(shí)候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、有教訓(xùn)可取。
4、加強(qiáng)內(nèi)控工作，目前我經(jīng)營(yíng)部對(duì)內(nèi)控認(rèn)識(shí)不夠，內(nèi)控流程沒有具體到每個(gè)流程責(zé)任人，更沒有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容，這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，控制措施理解不夠，因此，要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí)，并落實(shí)到人，使之認(rèn)識(shí)到內(nèi)控的重要性。
總之，在全體員工的共同努力下，我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)工作一定會(huì)更加完善，業(yè)績(jī)不斷提高。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，抓好內(nèi)部管理工作，使**年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
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