【實(shí)用】半年工作計(jì)劃模板錦集10篇
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的半年工作計(jì)劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
半年工作計(jì)劃 篇1
休閑部是整個(gè)會(huì)所商務(wù)區(qū),顧客停留時(shí)間最長(zhǎng),投訴率高。為了方便部門(mén)管理,激發(fā)員工積極性,增強(qiáng)客戶(hù)歸屬感,確立部門(mén)發(fā)展方向,特制定以下計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指導(dǎo)。
一、衛(wèi)生
眾所周知,在所有服務(wù)行業(yè)中,健康是決定客流量的重要條件之一
干凈、整潔、有品味的環(huán)境會(huì)讓我們的客戶(hù)有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。所以,為了給客戶(hù)和自己創(chuàng)造更好的消費(fèi)和工作環(huán)境,一定要有切實(shí)可行的方法,絕不自私自利,要公平嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行。那是《休閑部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。我們會(huì)按區(qū)域和崗位寫(xiě)下每個(gè)衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn),每班交接,每周打掃,每天檢查,隨時(shí)監(jiān)督。
二、服務(wù)
服務(wù)的概念是相對(duì)的,好壞最終是由受眾來(lái)衡量的。那么,我們?nèi)绾未_定如何對(duì)待我們尊貴的客戶(hù)呢?其實(shí)有句話叫“當(dāng)初面對(duì)面,最重要的.是用心”。我們認(rèn)為,機(jī)械化、模式化的服務(wù)已經(jīng)失去了競(jìng)爭(zhēng)力,運(yùn)用企業(yè)文化打造自己獨(dú)特的服務(wù)手段是我們的出路。今年的服務(wù)培訓(xùn)要落實(shí)《服務(wù)流程》,《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,《細(xì)節(jié)服務(wù)》,《顧客分類(lèi)需求》。堅(jiān)持分步培訓(xùn),理論聯(lián)系實(shí)際,從員工中選擇合適的管理者接班人。逐步壯大團(tuán)隊(duì),為明年旺季打好基礎(chǔ),讓客戶(hù)滿意,建立公司良好的口碑。
三、安全
我們是休閑娛樂(lè)行業(yè),顧客進(jìn)店就來(lái)我們服務(wù)。如果最基本的安全出現(xiàn)問(wèn)題,那么后果絕對(duì)不容樂(lè)觀。在日常管理中,人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、食品安全、隱私安全和環(huán)境安全是不可忽視的。如何保證和發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題尤為重要。所有潛在的安全問(wèn)題都需要探索和解決。我們會(huì)根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際情況完善預(yù)計(jì)劃,做一本書(shū),一個(gè)一個(gè)檢查。并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度,與休閑部全體人員共同學(xué)習(xí)實(shí)施。也希望公司在這個(gè)項(xiàng)目上給予大力支持。
四、人員
員工是企業(yè)的基礎(chǔ),所以對(duì)員工的培訓(xùn)和幫助尤為重要。今年,我們將以公司制度為前提,獎(jiǎng)懲分明,待遇平等。以人本管理為補(bǔ)充,關(guān)注員工在工作和生活中遇到的問(wèn)題,給予最貼心的鼓勵(lì)和幫助,讓員工感受到被重視和價(jià)值。滿意的員工帶來(lái)滿意的客戶(hù),滿意的客戶(hù)帶來(lái)滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)造就優(yōu)秀的員工。讓我們關(guān)心員工、客戶(hù)和所有幫助我們成長(zhǎng)的人。
動(dòng)詞(verb的縮寫(xiě))銷(xiāo)售
酒也怕巷子深,等不到顧客上門(mén)。所以要整合部門(mén)資源,主動(dòng)銷(xiāo)售,這也是我們工作中主動(dòng)服務(wù)的內(nèi)容。好的東西要大家分享。我們會(huì)在服務(wù)流程中加入除桑樹(shù)以外的公司服務(wù)項(xiàng)目,在二次服務(wù)中捆綁二次銷(xiāo)售。其次,應(yīng)聘銷(xiāo)售人員對(duì)我們進(jìn)行銷(xiāo)售技巧和演講技巧的培訓(xùn)。
半年工作計(jì)劃 篇2
(一)本班學(xué)生基本情況
本班共有24人,其中男生12人,女生12人。學(xué)生學(xué)習(xí)的紀(jì)律性、自覺(jué)性一般,希望經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年的努力,能使該班學(xué)生的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)能有明顯的提高.
(二)基本措施和做法。
1、了解學(xué)生思想狀況。
了解和研究學(xué)生是做好班主任計(jì)劃的前提。因此為了深入了解學(xué)生的思想狀況,我主要采取以下幾種途徑:
、排c學(xué)生交談。有計(jì)劃地利用班會(huì)課與思想品德課與學(xué)生交談,通過(guò)召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)、召開(kāi)班干部會(huì)議等方式來(lái)了解學(xué)生情況,增加師生感情消除學(xué)生與教師之間的隔膜,有利于開(kāi)展計(jì)劃。
、撇欢ㄆ跈z查學(xué)生的作業(yè)。通過(guò)平時(shí)的觀察與檢查學(xué)生的書(shū)面作業(yè),了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度,學(xué)生出現(xiàn)較大的進(jìn)步要及時(shí)鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng),當(dāng)學(xué)生的成績(jī)出現(xiàn)較大的退步時(shí),要及時(shí)調(diào)查原因,扭轉(zhuǎn)局勢(shì)。
2、抓好班主任的日常計(jì)劃。
、沤M織好學(xué)生參加升旗和做操。
組織學(xué)生參加每一周的升國(guó)旗,是對(duì)學(xué)生進(jìn)行形象具體的愛(ài)國(guó)主義教育,通過(guò)這種形式可以激發(fā)學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)的情感,進(jìn)一步把自己的.學(xué)習(xí)、生活與祖國(guó)的前途、命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)。組織和指導(dǎo)學(xué)生的課間操,是保證小學(xué)生經(jīng)常鍛煉身體的重要措施。做課間操是班主任堅(jiān)持跟班指導(dǎo),要求學(xué)生做到精神飽滿,姿勢(shì)正確,動(dòng)作符合節(jié)奏,做操完畢聽(tīng)口令整理好隊(duì)伍,依次返回課室。
、茩z查本班學(xué)生值日生計(jì)劃。
班級(jí)的值日制是培養(yǎng)小學(xué)生良好道德品質(zhì)和自治自理能力的重要途徑。目前學(xué)校中獨(dú)生子女的比重越來(lái)越大,在他們的身上不可避免地會(huì)具有獨(dú)生子女在性格上的弱點(diǎn)。學(xué)校通過(guò)班級(jí)的值日計(jì)劃,對(duì)他們進(jìn)行關(guān)心他人,關(guān)心集體,熱愛(ài)勞動(dòng),培養(yǎng)勞動(dòng)習(xí)慣等方面的教育,都有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
、墙M織好放學(xué)。
組織放學(xué)是班主任不容忽視的一項(xiàng)計(jì)劃。小學(xué)生在經(jīng)過(guò)半天或全天的緊張學(xué)習(xí),離校時(shí)情緒變得激動(dòng),行為舉止也容易失控,在返家的途中會(huì)相互追逐,不遵守交通規(guī)則為了防止意外事故的發(fā)生,班主任必須重視抓好放學(xué)這一環(huán)節(jié)的教育。
3、組織和培養(yǎng)班集體。
班級(jí)集體是班主任教育的對(duì)象,又是班主任計(jì)劃依靠的教育力量。班級(jí)集體不是自然而然形成的,需要班主任進(jìn)行長(zhǎng)期計(jì)劃,進(jìn)行組織和培養(yǎng)。
、糯_立共同的奮斗目標(biāo)、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。
共同的目標(biāo)是班集體形成和發(fā)展的動(dòng)力。班主任在了解和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上,向全班學(xué)生提出明確的前進(jìn)目標(biāo),并制定出有效措施,鼓勵(lì)全班學(xué)生努力去實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),一個(gè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就可以使班集體達(dá)到鞏固和發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的班集體還應(yīng)該有良好的班風(fēng),正確的輿論。這種班風(fēng)、輿論對(duì)學(xué)生有很大的教育作用。為此,班主任必須培養(yǎng)良好的班風(fēng),而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論,壞事在班上就得不到支持,就會(huì)很快被制止,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就可以達(dá)到鞏固的目的。
、七x拔、培養(yǎng)和使用班干部。
首先注意選拔培養(yǎng)班級(jí)的積極分子,物色班干部,組成班委會(huì),讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自己管理自己。在使用過(guò)程中不斷指出他們的不足,給予及時(shí)培養(yǎng)和教育,教育學(xué)生要民主觀念。班干部定期輪換,讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生既能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),又能被領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)能力。實(shí)踐證明,班干部是班主任的好助手,正確選拔、培養(yǎng)和使用班干部,有利于班主任搞好班上的計(jì)劃。
4、做好個(gè)別學(xué)生的教育計(jì)劃。
班主任在組織學(xué)生開(kāi)展集體活動(dòng)的同時(shí),要注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育計(jì)劃。班集體中總有一些比較特殊的學(xué)生,他們或是學(xué)習(xí)差,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋。班主任必須做好這些特殊學(xué)生的教育計(jì)劃。具體做法如下:
對(duì)于個(gè)別學(xué)生的教育,班主任應(yīng)持正確的態(tài)度,思想上不要歧視,感情上不要厭惡,態(tài)度上不能粗暴。對(duì)后進(jìn)生要一分為二,善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的積極因素,特別是要注意培養(yǎng)后進(jìn)生的自尊心和自信心,做到動(dòng)之以情,深于父母,曉之以理,細(xì)如魚(yú)絲。
對(duì)個(gè)別學(xué)生的教育計(jì)劃要對(duì)癥下藥,教育個(gè)別生首先要找出個(gè)別生特殊在什么地方,有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不理想,有很強(qiáng)的自卑感,造成性格孤僻,不和群。有的是精力過(guò)剩,人很聰明,而班級(jí)生活對(duì)他來(lái)說(shuō)很不滿足,在缺乏正確引導(dǎo)的情況下就會(huì)搞出“惡作劇”?傊,對(duì)個(gè)別生不能一概而論為差生,要區(qū)別對(duì)待,對(duì)癥下藥,因材施教。
班級(jí)管理是一門(mén)藝術(shù)。我將在計(jì)劃中努力吸取新經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮班主任的教育作用,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
半年工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
以XX黨委工作綱要為指導(dǎo),繼續(xù)貫徹黨委全年八項(xiàng)工作任務(wù),結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)工作實(shí)際,深入開(kāi)展黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、基層組織建設(shè)年、學(xué)習(xí)型黨組織、五型班子創(chuàng)建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、服務(wù)民生等工作,充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員模范作用,發(fā)揮共、青、婦組織優(yōu)勢(shì),關(guān)心職工、促進(jìn)和諧,為保證各項(xiàng)工作任務(wù)優(yōu)質(zhì)完成,提供有力的思想支撐和組織保障,以?xún)?yōu)異成績(jī)向黨的十八大獻(xiàn)禮。
二、工作目標(biāo)
抓硬班子,帶強(qiáng)隊(duì)伍,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),樹(shù)立典型,優(yōu)化展示,形成品牌。
三、實(shí)施策略
通過(guò)“選樹(shù)點(diǎn)型,展示創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成果,積極推進(jìn)黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、基層組織建設(shè)年、學(xué)習(xí)型黨組織、五型班子創(chuàng)建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、服務(wù)民生、抓好精神文明建設(shè)等八項(xiàng)工作任務(wù)的進(jìn)一步落實(shí)。發(fā)揮共、青、婦組織優(yōu)勢(shì),關(guān)心職工、促進(jìn)和諧,保證八項(xiàng)工作任務(wù)優(yōu)質(zhì)完成,全面實(shí)現(xiàn)學(xué)生家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)教師、社區(qū)群眾全滿意的優(yōu)質(zhì)教育。
四、主要工作任務(wù)及措施
(一)、 深入開(kāi)展黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
1.進(jìn)一步完善黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)機(jī)制。創(chuàng)新?tīng)?zhēng)創(chuàng)活動(dòng)內(nèi)容,優(yōu)化爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)方式。切實(shí)形成支部引領(lǐng),黨員帶頭,群眾呼應(yīng)的,全員參與的文明、和諧、高效的新格局。
2.黨員爭(zhēng)做帶頭學(xué)習(xí)提高,帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),帶頭服務(wù)學(xué)生家長(zhǎng)和職工群眾,帶頭遵紀(jì)守法,帶頭弘揚(yáng)正氣的“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
3.書(shū)記和支委爭(zhēng)做學(xué)習(xí)的表率,創(chuàng)新的表率,求真務(wù)實(shí)的表率,踐行宗旨的表率,廉潔自律的`表率。
4.進(jìn)一步細(xì)化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)內(nèi)容具體化、實(shí)踐載體具體化、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)具體化、推進(jìn)過(guò)程具體化、表彰宣傳具體化。
5.樹(shù)立典型,大力宣傳黨員的先進(jìn)事跡,努力營(yíng)造弘揚(yáng)先進(jìn)、崇尚優(yōu)秀的濃厚氛圍。尋找差距,努力趕超,激發(fā)干勁,屆時(shí)舉行“我為黨旗添光彩——我身邊的共產(chǎn)黨員故事報(bào)告會(huì)”。
(二).優(yōu)化爭(zhēng)創(chuàng)黨內(nèi)先鋒崗活動(dòng)
圍繞教育局設(shè)定的六個(gè)類(lèi)型先鋒崗,公開(kāi)每個(gè)黨員的先鋒崗創(chuàng)建名稱(chēng)和創(chuàng)建內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),使創(chuàng)建活動(dòng)自覺(jué)接受組織、群眾的監(jiān)督和幫助。黨支部分別以《崗位提高先鋒崗》、《高效課堂示范》、《關(guān)愛(ài)學(xué)生標(biāo)兵崗》、《科研教改先鋒崗》、《學(xué)習(xí)創(chuàng)新樣板崗》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)模范崗》等的崗位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),分別對(duì)十八名黨員創(chuàng)建的先鋒崗位進(jìn)行指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng),以此促進(jìn)先鋒崗創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)范化,突出體現(xiàn)“一名黨員一面旗幟”的作用。
(三)、優(yōu)化過(guò)程,積累經(jīng)驗(yàn),打造支部工作的特色和品牌
探索黨員管理教育的新方法。把常規(guī)管理教育與科學(xué)發(fā)展觀教育相結(jié)合,創(chuàng)新“三會(huì)一課”內(nèi)容和方式,規(guī)范黨內(nèi)組織生活,堅(jiān)持民主評(píng)議黨員。認(rèn)真做好黨支部和黨員開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況群眾評(píng)議工作。認(rèn)真落實(shí)中央文件精神,實(shí)現(xiàn)黨建工作“三結(jié)合”。要把加強(qiáng)學(xué)校黨建與教育教學(xué)質(zhì)量提高、學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展相結(jié)合;把黨員隊(duì)伍培養(yǎng)與教師隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合;把黨性黨風(fēng)建設(shè)與加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。抓住中小幼九年一貫制學(xué)校的教育連續(xù)性較長(zhǎng)的工作特點(diǎn),圍繞教育需要循序漸進(jìn)螺旋上升的遞進(jìn)需求,乘教育改革的東風(fēng),以科研課題為引領(lǐng),以養(yǎng)成教育為主線,依托黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和創(chuàng)建良好師德師風(fēng)活動(dòng)契機(jī),黨政合力,抓出支部和學(xué)校工作的品牌特色。
半年工作計(jì)劃 篇4
一、常規(guī)工作內(nèi)容
1、常規(guī)會(huì)議:每周星期天下午4:30進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部例會(huì)(輪流由部?jī)?nèi)成員主持)
每周星期天晚6:30進(jìn)行各院系女生部例會(huì)。
2、常規(guī)值班:每周安排兩個(gè)校區(qū)的成員分組進(jìn)行值班
1)值班時(shí)間:每周日晚7:00—9:30
2)值班地點(diǎn):校學(xué)生會(huì)辦公室
3)值班安排:實(shí)行部長(zhǎng)及干事輪流值班制(見(jiàn)下表)
常青校區(qū)
組別
值班人員
一組
楊 青
##
宋 琛
二組
李煉文
胡 晶
陳遠(yuǎn)慶
三組
##
嚴(yán) 聰
錢(qián)秀華
金銀湖校區(qū)
組別
值班人員
一組
李微微
苗春蘭
二組
##
肖禮偆
4)說(shuō)明:由于人員變動(dòng)所致的值班人數(shù)不均衡,建議跟當(dāng)天同在的文藝部協(xié)商值班人員具體安排,保證每周都有部長(zhǎng)在值。
3、常規(guī)部門(mén)內(nèi)部活動(dòng):由于上學(xué)期的時(shí)間過(guò)于緊迫,沒(méi)有及時(shí)跟干事們一起參與過(guò)多的戶(hù)外集體活動(dòng),部門(mén)內(nèi)部感情沒(méi)有好好溝通,作為部長(zhǎng)深感內(nèi)疚。自本學(xué)期起,盡量多的帶領(lǐng)干事們參加戶(hù)外集體活動(dòng),如:騎車(chē)、郊游等。
二、品牌活動(dòng)項(xiàng)目
1、3月9日至3月21日 Girlady部落“五自”風(fēng)尚之女生節(jié)系列活動(dòng)
2、禮儀隊(duì)的后續(xù)發(fā)展和培養(yǎng)細(xì)節(jié)根據(jù)每一次活動(dòng)來(lái)完善
3、女生部主題博客的后續(xù)完善和發(fā)展,要組成專(zhuān)業(yè)的制作團(tuán)隊(duì)保證更新率
三、聯(lián)誼類(lèi)活動(dòng)
1、3月中下&武漢大學(xué) 華中地區(qū)女生風(fēng)采大賽初賽(邀請(qǐng)賽)
2、3月末&食品學(xué)院 女生禮儀風(fēng)采大賽
3、4月末&體育部 男女生混合球類(lèi)競(jìng)賽(可以辦成全校性的活動(dòng)亦可辦成學(xué)生 會(huì)內(nèi)部聯(lián)誼)
4、5月中&學(xué)研部 讀書(shū)節(jié)系列活動(dòng)或者演講比賽
四、內(nèi)部成員培養(yǎng)計(jì)劃
1、爭(zhēng)取半個(gè)月一次的集體戶(hù)外活動(dòng),增強(qiáng)他們對(duì)該部門(mén)成員的感情
2、每周的例會(huì)立意一個(gè)主題,分由不同的成員輪流主持,讓他們開(kāi)會(huì)聯(lián)系到的不僅是任務(wù)的安排,還有思想的提升和能力的培養(yǎng)過(guò)程
3、值班或者平時(shí)的接觸過(guò)程中,讓他們多感受到部門(mén)學(xué)生會(huì)這個(gè)大集體的'關(guān)懷
4、重視其自我培養(yǎng),而不是我們這些部長(zhǎng)或主席團(tuán)成員的“他律”而是“自律”
5、多交流思想,交給他們一些實(shí)用的技巧和思路;現(xiàn)在我們部門(mén)干事中連一個(gè)會(huì)寫(xiě)完整策劃的人都沒(méi)有,實(shí)在讓人擔(dān)憂
6、機(jī)會(huì)不要泛濫,給他們表現(xiàn)的機(jī)會(huì)太多了他們并不會(huì)懂得珍惜,這種鼓勵(lì)要恰到好處,適中而不過(guò)分
7、根據(jù)女生節(jié)他們各自的表現(xiàn)情況,活動(dòng)結(jié)束后馬上要看好接替的人選,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),傳承女生部的一系列活動(dòng)和部門(mén)建設(shè)思路
8、用人放手,幾乎從女生節(jié)策劃出來(lái)之后就要放手讓他們獨(dú)立去完成一些任務(wù),
要讓他清楚的了解到自己的能力有多少,增強(qiáng)自信感和責(zé)任感
五、關(guān)于項(xiàng)目制的看法
在我看來(lái),實(shí)行項(xiàng)目投標(biāo)制是優(yōu)化我校學(xué)生會(huì)的結(jié)構(gòu)層次和變更我校學(xué)生會(huì)性質(zhì)的大好契機(jī)。
企業(yè)化的管理模式,可以增強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部成員工作的積極性和創(chuàng)新意識(shí)。
但是,面臨著我校學(xué)生活動(dòng)資金不充裕的條件和形勢(shì),我認(rèn)為其可行性仍待考慮。據(jù)我所知、所感受到的實(shí)際情況,很多部門(mén)寧愿不做活動(dòng)、不辦品牌,只去做一些常規(guī)性的活動(dòng)。只因?yàn)椋r有團(tuán)委的資金和精神支持。做什么活動(dòng)都要自己掏包,付出的代價(jià)不是我們普通學(xué)生可以承擔(dān)的。
半年工作計(jì)劃 篇5
高縣慶符鎮(zhèn)為確保全年目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,繼續(xù)保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),認(rèn)真總結(jié)上半年工作,按照市委三屆十一次全會(huì)精神、縣委十二屆十三次全體會(huì)議精神,再次對(duì)照工作目標(biāo)查漏補(bǔ)缺,增添措施,扎實(shí)做好下半年工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好下半年工作。
一是突出城市建設(shè),加強(qiáng)城市管理,繁榮城市經(jīng)濟(jì)。緊緊圍繞慶符“全縣政治經(jīng)濟(jì)文化中心”的戰(zhàn)略地位,全力打造“宜賓市山水園林衛(wèi)星縣城”,加快推進(jìn)以東區(qū)開(kāi)發(fā)為重點(diǎn)的城市建設(shè);繼續(xù)深化“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”, 大力推進(jìn)居民素質(zhì)工程,創(chuàng)建人民滿意的.市容環(huán)境;加快第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,聚人氣、活商氣,進(jìn)一步繁榮城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)。
二是做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),增加農(nóng)民收入。穩(wěn)定蠶桑支柱產(chǎn)業(yè),加強(qiáng)科技推廣,提高蠶繭單產(chǎn);努力打造以水鴨、黃桷為重點(diǎn)的畜牧示范基地;成片集中發(fā)展優(yōu)質(zhì)商品蔬菜,確?h城蔬菜供應(yīng),工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好下半年工作》。
三是突出安全穩(wěn)定,狠抓矛盾排查,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。以構(gòu)建“平安慶符、和諧縣城”為落腳點(diǎn),健全監(jiān)管體系,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,杜絕安全生產(chǎn)責(zé)任事故的發(fā)生,加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)的監(jiān)測(cè)預(yù)防,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全;狠抓矛盾糾紛排查,及時(shí)化解矛盾糾紛,確保下半年,特別是國(guó)慶、元旦等敏感時(shí)期全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定。
四是強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施,抓好民生工程,提升群眾生活水平。繼續(xù)加快全鎮(zhèn)農(nóng)村公路建設(shè),抓緊實(shí)施對(duì)二龍村、瓜蘆村等9.3公里村道的硬化工程,啟動(dòng)河心村至新橋村、慶清路等共計(jì)22.2公里的通村、跨鄉(xiāng)公路的修建。鞏固農(nóng)村新型醫(yī)療合作成果,搞好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),落實(shí)好失地農(nóng)民保障政策;切實(shí)推進(jìn)全民健身工程,以碩勛公園、少年宮等場(chǎng)所為依托,扎實(shí)開(kāi)展富有成效的精神文明活動(dòng),奮力建設(shè)“健康高縣”。
半年工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,不斷強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理,堅(jiān)持以德立校、以德治校、依法治教,全面實(shí)施素質(zhì)教育,以課程改革為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)校管理,全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益。
二、具體工作
(一)德育工作
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)教育,努力創(chuàng)造松嚴(yán)適度的和諧教育氛圍。要求每一位教師做一個(gè)合格教師的目標(biāo)。學(xué)會(huì)師師之間、師生之間的尊重合作,共同進(jìn)步。公正評(píng)價(jià)教師工作績(jī)效。落實(shí)有關(guān)檢查監(jiān)督獎(jiǎng)罰制度,激發(fā)教師教育教學(xué)工作積極性。
重點(diǎn)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。本學(xué)期要召開(kāi)畢業(yè)班班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),打造優(yōu)秀班主任隊(duì)伍。
2、發(fā)揮好少先隊(duì)、班委會(huì)的作用,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,使德育工作處處有人抓,時(shí)時(shí)有人管。利用好校園廣播、板報(bào)、櫥窗、?劝l(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng),鍛煉學(xué)生自我教育能力,使學(xué)生德育工作更加豐富多彩,更加富有成效。發(fā)揮學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)作用,加強(qiáng)家庭教育。積極探索家庭、學(xué)校、社區(qū)聯(lián)動(dòng)的教育機(jī)制和模式,總結(jié)推廣好的典型。
3、利用各種渠道,創(chuàng)新各種活動(dòng),加強(qiáng)誠(chéng)信教育和《守則》、《規(guī)范》的落實(shí),尤其是加強(qiáng)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》教育。使學(xué)生了解誠(chéng)信教育的基本內(nèi)容,懂得誠(chéng)信是做人的基本準(zhǔn)則。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的進(jìn)取精神,規(guī)范各種行為養(yǎng)成。此項(xiàng)工作由學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)組、少先大隊(duì)部負(fù)責(zé)具體實(shí)施。倡導(dǎo)學(xué)生從身邊小事做起,開(kāi)展“愛(ài)護(hù)校園從我做起”、“文明行為伴我行”等活動(dòng),加強(qiáng)行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。要發(fā)現(xiàn)、推廣行為習(xí)慣養(yǎng)成教育好的學(xué)校好做法、好經(jīng)驗(yàn)。
4、進(jìn)一步落實(shí)小學(xué)生中華經(jīng)典詩(shī)文誦讀和優(yōu)秀歌曲傳唱活動(dòng)。
5、落實(shí)民族教育課程,對(duì)學(xué)生進(jìn)行民族團(tuán)結(jié)教育。要進(jìn)一步抓好校園環(huán)境藝術(shù)化建設(shè),充分發(fā)揮環(huán)境育人的作用。
(二)教學(xué)工作
1、組織教師認(rèn)真深入學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》和《市小學(xué)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,編寫(xiě)課時(shí)計(jì)劃,課后寫(xiě)出教學(xué)反思。精心設(shè)置作業(yè),認(rèn)真耐心做好批閱工作。鼓勵(lì)教師在參考優(yōu)秀教案的同時(shí),結(jié)合本班學(xué)生實(shí)際創(chuàng)造性地備課、設(shè)置作業(yè),寫(xiě)出具有個(gè)人特色的'教案和教學(xué)后記。
2、各校切實(shí)抓好校本研修工作,關(guān)注課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)效率。通過(guò)三級(jí)教研網(wǎng)絡(luò),開(kāi)展有效教學(xué)研究,推動(dòng)課堂組織形式向生活化、問(wèn)題化、對(duì)話化、實(shí)踐化發(fā)展。本學(xué)期,要召開(kāi)片、鎮(zhèn)教學(xué)研究現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。教研組要組織一定次數(shù)的課堂教學(xué)專(zhuān)題活動(dòng),研究課堂教學(xué)、備課、作業(yè)中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,努力改進(jìn)、優(yōu)化教法與學(xué)法。要積極參加市召開(kāi)的教學(xué)管理、高效課堂、有效作業(yè)、教學(xué)實(shí)驗(yàn)研究等現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
3、做好畢業(yè)班級(jí)備考工作,各校必須盡早動(dòng)手提前訓(xùn)練,確保在小學(xué)畢業(yè)成績(jī)測(cè)試中取得好成績(jī)。對(duì)畢業(yè)測(cè)試成績(jī)高的班主任、校長(zhǎng)實(shí)行一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)。為青年教師業(yè)務(wù)能力提高創(chuàng)造條件,一方面鼓勵(lì)青年教師自修業(yè)務(wù)知識(shí),另一方面通過(guò)校內(nèi)教師合作以及骨干教師帶頭作用,帶動(dòng)青年教師的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)。本學(xué)期將通過(guò)全鎮(zhèn)青年教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等多種形式,全方位多途徑提高青年教師業(yè)務(wù)水平,使之更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。
5、繼續(xù)加強(qiáng)寫(xiě)字、口語(yǔ)交流、閱讀教學(xué)。
(三)體育和藝術(shù)教育工作
開(kāi)展好陽(yáng)光體育活動(dòng)。不斷提高體育課、大課間活動(dòng)質(zhì)量,全面提高學(xué)校體育課教學(xué)質(zhì)量。繼續(xù)開(kāi)展好大課間評(píng)比活動(dòng)。組織好陽(yáng)光體育活動(dòng)和“2+1”課外文體活動(dòng),有效落實(shí)學(xué)生每天鍛煉一小時(shí),將學(xué)生課外體育活動(dòng)納入學(xué)校課程表。落實(shí)國(guó)家學(xué)生體質(zhì)將康標(biāo)準(zhǔn),及格率要到到97%。參加市市小學(xué)籃球、排球賽。繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)改革,擴(kuò)大學(xué)生參與面。融娛樂(lè)性、趣味性、競(jìng)技性、群體性于一體!1》《2》
半年工作計(jì)劃 篇7
為了學(xué)生能取得令人滿意的成績(jī),制訂了下半年英語(yǔ)教師工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)研究
1、結(jié)合新課標(biāo),以《初中英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》中的具體教學(xué)建議作為復(fù)習(xí)的依據(jù)。認(rèn)真研究《考試說(shuō)明》的變化,探索命題原則,內(nèi)容和特點(diǎn),明確復(fù)習(xí)教學(xué)要求。
2、研究中考試題,把握考試趨勢(shì)。要把近些年的中考題重新做一遍,并進(jìn)行深入細(xì)致的研究,做到每年考什么心中有數(shù)。
3、多渠道搜集最新的中考信息及訓(xùn)練材料研究中考信息和考試動(dòng)向。及時(shí)了解中考動(dòng)態(tài),適時(shí)調(diào)整復(fù)習(xí)方案。
。ǘ┻M(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)
1、重視詞匯的復(fù)習(xí)教學(xué)。注意新增詞匯識(shí)記和運(yùn)用。重視語(yǔ)法的復(fù)習(xí)教學(xué)。幫助學(xué)生對(duì)語(yǔ)法進(jìn)行有效的總結(jié)、歸納和梳理。
2、在復(fù)習(xí)過(guò)程中,深入了解學(xué)情,分析學(xué)情,尤其要了解英語(yǔ)為弱科的邊緣生,選擇恰當(dāng)?shù)慕谭,進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo)。少講多練,精講精練,力爭(zhēng)做到習(xí)題講評(píng)過(guò)程中“三講三不講”,即講清重點(diǎn),難點(diǎn),疑點(diǎn);學(xué)生會(huì)的不講,學(xué)生能自己解決的不講,估計(jì)講了也不能理解的則不講。
3、嚴(yán)格限時(shí)練習(xí)制度,加強(qiáng)批閱、檢查。爭(zhēng)取每天有固定的時(shí)間來(lái)進(jìn)行限時(shí)訓(xùn)練,培養(yǎng)緊張思維,平均時(shí)間30分鐘,主要是完型填空、閱讀理解和任務(wù)型閱讀。聽(tīng)力每周也有三次固定的訓(xùn)練時(shí)間。寫(xiě)作也基本做到每周1篇,采用“講——練——講”的方法并認(rèn)真批閱。平時(shí)我們要做到測(cè)試習(xí)題有發(fā)必收,有收必改,根據(jù)批閱所了解的情況,分析錯(cuò)因,找準(zhǔn)試題的切入點(diǎn),透徹講解,制定補(bǔ)救措施,以起到舉一反三的作用,提高課堂效率。
。ㄈ┻M(jìn)一步培養(yǎng)應(yīng)試能力
1、加強(qiáng)對(duì)語(yǔ)篇閱讀理解能力的`訓(xùn)練,要求學(xué)生每天堅(jiān)持做兩篇閱讀理解,中考試題中,語(yǔ)篇考查所占比重極大,除單選題之外全是語(yǔ)篇。因此復(fù)習(xí)中要增強(qiáng)語(yǔ)篇意識(shí)。守住“閱讀”,促進(jìn)綜合能力提升。在整個(gè)復(fù)習(xí)過(guò)程中始終把“閱讀”能力放在重要的位置,有目的地篩選閱讀材料。精選閱讀語(yǔ)篇中的長(zhǎng)句教會(huì)學(xué)生如何理解長(zhǎng)句,提高學(xué)生的解析能力。
2、加強(qiáng)書(shū)面表達(dá)能力的訓(xùn)練與培養(yǎng),每周至少寫(xiě)一篇作文,提高寫(xiě)作能力。書(shū)面表達(dá)的訓(xùn)練要學(xué)生注意條理性,準(zhǔn)確性與得體性,流暢性,簡(jiǎn)潔多樣性,思想性,美觀性。在平時(shí)的訓(xùn)練中應(yīng)掌握各種文體的寫(xiě)作要求和特點(diǎn)。書(shū)面表達(dá)不容忽視的另一點(diǎn),就是要加強(qiáng)學(xué)生的書(shū)寫(xiě)訓(xùn)練。書(shū)寫(xiě)的好壞直接影響到學(xué)生的得分。在訓(xùn)練中,注意寫(xiě)作技巧的指導(dǎo),平時(shí)的訓(xùn)練提高對(duì)詞數(shù)和開(kāi)放的的要求。采取多種方法批改,自批,互批,老師批,盡可能做到面批面改。
3、加強(qiáng)聽(tīng)力的訓(xùn)練。做到集中訓(xùn)練與分散訓(xùn)練相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生耳感。
二、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)
1、計(jì)劃本學(xué)期讀書(shū)兩本,并作出讀書(shū)筆記。
2、每周至少聽(tīng)一節(jié)課,并且要利用網(wǎng)絡(luò)資源,多鉆研,大幅度提高自己的教育教學(xué)水平。
3、鉆研中考,把近五年的考題按考點(diǎn)分類(lèi)整理,力爭(zhēng)對(duì)中考?伎键c(diǎn)有更清晰、更深入地把握。同時(shí)也有利于當(dāng)下的教學(xué)。
4、本學(xué)期要做至少二十套的中考模擬題,并作出思考。
5、學(xué)習(xí)校長(zhǎng)的講座《新課程教學(xué)目標(biāo)的敘寫(xiě)》、《如何說(shuō)課》和《關(guān)于聽(tīng)評(píng)課的思考》,提高自己的相關(guān)能力水平。
半年工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
以“十七大”精神、科學(xué)發(fā)展觀和《全國(guó)教育科學(xué)‘十一五’”規(guī)劃要點(diǎn)》為指導(dǎo),以“教科興教、教科強(qiáng)校、教科育師”為中心,認(rèn)真貫徹“雙高”目標(biāo)辦學(xué)戰(zhàn)略,加強(qiáng)課題管理和課改研究,加大科研骨干隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,突出素質(zhì)教育、農(nóng)村教育、職業(yè)教育、民辦教育的問(wèn)題研究,提高整體教育教學(xué)質(zhì)量,為率先初步實(shí)現(xiàn)我區(qū)教育現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。
二、工作重點(diǎn)
。ㄒ唬┻\(yùn)用健全的科研管理機(jī)制,落實(shí)課題全程管理,催生科研精品
1、制訂切實(shí)可行的龍灣區(qū)20xx—20xx年教科研究重點(diǎn)
2、狠抓09年各類(lèi)課題的申報(bào)、審核、立項(xiàng)、檢查、評(píng)定、結(jié)題指導(dǎo)
3、落實(shí)好龍灣區(qū)中小學(xué)教育科研指導(dǎo)師制度,聘任首屆指導(dǎo)師
4、分層、分類(lèi)對(duì)重大課題的調(diào)研、指導(dǎo)、服務(wù),規(guī)范開(kāi)題、中期、結(jié)題的論證
5、用好“課題管理辦法”,規(guī)范研究、經(jīng)費(fèi)等方面的管理
6、做好教育部規(guī)劃課題《溫州地區(qū)基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)施策略研究》子課題的.指導(dǎo)
。ǘ├们把氐慕逃蒲许(xiàng)目,引領(lǐng)課程改革實(shí)踐,構(gòu)建區(qū)域文化
1、依托省、市“校本研究協(xié)作項(xiàng)目基地”,探索“幫扶結(jié)對(duì)”新思路
2、借助省規(guī)劃課題--“科研訓(xùn)活動(dòng)策劃與實(shí)施的實(shí)踐研究”,推進(jìn)區(qū)域校本研訓(xùn)工作
3、以“雙高”目標(biāo)作為要求,研究各類(lèi)教育和課堂、教師、學(xué)生的熱點(diǎn)問(wèn)題
4、以“評(píng)價(jià)”實(shí)驗(yàn)基地學(xué)校為龍頭,研究探索新課程有效課堂教學(xué)評(píng)價(jià)
5、做好課題、論文、講座、指導(dǎo)師等資源庫(kù)建設(shè),突出主題,辦好“龍灣課改通訊”
。ㄈ┎扇⌒滦偷呐嘤(xùn)思路方式,打造優(yōu)良科研隊(duì)伍,提升研究水平
1、專(zhuān)業(yè)人員崗位培訓(xùn):教科室主任的課題管理、科研人員的研究行為
2、教科專(zhuān)題培訓(xùn):科研選題、研究方案、研究方法、結(jié)題報(bào)告撰寫(xiě)等專(zhuān)題
3、委托專(zhuān)家培訓(xùn):舉辦教科骨干高級(jí)研修班
。ㄋ模┯行д系掠c心理健康教育研究,增強(qiáng)師生良好心理品質(zhì)
1、加強(qiáng)德育內(nèi)容在不同年段和學(xué)科教學(xué)德育滲透的有效性研究
2、加強(qiáng)對(duì)心理健康教育中心組、實(shí)驗(yàn)基地的各項(xiàng)工作建設(shè),推動(dòng)區(qū)域心理健康教育發(fā)展
3、進(jìn)一步做好A、B、C上崗證書(shū)教師的培訓(xùn)和相關(guān)工作
。ㄎ澹┓e極發(fā)揮教育學(xué)會(huì)群眾性團(tuán)體作用,營(yíng)造群眾參與科研氛圍
1、組織好教育教學(xué)論文、教學(xué)案例的評(píng)比、推薦工作
2、完成“我心中一堂好課”評(píng)比、展示、結(jié)集工作
3、舉辦第二屆“羅峰教育論壇”
三、重點(diǎn)研究
大力推進(jìn)區(qū)域科研訓(xùn)活動(dòng)策劃與實(shí)施的實(shí)踐研究;
創(chuàng)造條件,做好國(guó)家級(jí)課題申報(bào)的前期工作。
半年工作計(jì)劃 篇9
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
xx部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù);結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶(hù),努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù),積極拓展新客戶(hù)”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng),中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),這也是我行的基礎(chǔ)客戶(hù),并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源;xx年年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量。要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比,要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶(hù)維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。xx年年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)358001戶(hù),結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù)。
做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取全面開(kāi)花,并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶(hù),進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
。ǘ┘訌(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配!睒(gòu)建起高素質(zhì)的`營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶(hù)的需求,各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶(hù),各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶(hù)清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),提高“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶(hù)需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶(hù)滿意度,構(gòu)建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶(hù)信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶(hù)管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶(hù)”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶(hù)品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
半年工作計(jì)劃 篇10
半年來(lái),我鄉(xiāng)根據(jù)上級(jí)文件和會(huì)議精神,高度重視,狠抓落實(shí),切實(shí)抓好我鄉(xiāng)的食品安全監(jiān)管工作,取得了明顯的效果。20xx年上半年我鄉(xiāng)沒(méi)有發(fā)生食品安全事故。現(xiàn)將我鄉(xiāng)半年來(lái)的食品安全工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié)
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全
我鄉(xiāng)高度重視食品安全工作,鄉(xiāng)專(zhuān)門(mén)調(diào)整了食品藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由鄉(xiāng)長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),成員有黨政辦、綜治辦、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)辦、文體站、衛(wèi)生院等部門(mén)的負(fù)責(zé)人組成,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)食品安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。我鄉(xiāng)經(jīng)常召開(kāi)鄉(xiāng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,對(duì)全鄉(xiāng)食品安全工作進(jìn)行研究分析,并做出部署,并要求各有關(guān)部門(mén)按照部門(mén)職責(zé),既分工,又合作,各司其職,深入到轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)加工經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行食品安全大檢查,從生產(chǎn)、銷(xiāo)售、消費(fèi)等渠道堵塞食品安全漏洞,確保我鄉(xiāng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序良好,食品經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,食品質(zhì)量和食品安全保障水平有較大提高,人民群眾消費(fèi)安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。
。ǘ⿵V泛宣傳,提高群眾食品安全意識(shí)
我鄉(xiāng)通過(guò)墻報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳車(chē)、分發(fā)傳單資料等手段廣泛宣傳食品安全知識(shí),科學(xué)引導(dǎo)正確的消費(fèi)觀,提高人民群眾自我保護(hù)能力。一年來(lái)共出動(dòng)宣傳車(chē)5次,張貼標(biāo)語(yǔ)200多張,分發(fā)宣傳資料500多份,形成了全社會(huì)重視食品安全的.良好氛圍。
。ㄈ┰鷮(shí)開(kāi)展食品安全檢查工作
半年來(lái),我鄉(xiāng)定期不定期組織防保所、文體站、農(nóng)辦、衛(wèi)生院等部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品加工企業(yè)、銷(xiāo)售攤點(diǎn)、商店、學(xué)校等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行深入細(xì)致的檢查。
1、嚴(yán)厲打擊無(wú)證生產(chǎn)和制售假冒食品的違法行為。防保所等部門(mén)針對(duì)全鄉(xiāng)糧肉蔬菜、豆制品、酒等食品開(kāi)展“八查”,要求生產(chǎn)作坊建立質(zhì)量檔案,從嚴(yán)審查生產(chǎn)條件,強(qiáng)化日常監(jiān)督。
2、把好農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)安全關(guān)。按照農(nóng)藥管理?xiàng)l例以及危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理辦法的有關(guān)規(guī)定,鄉(xiāng)涉農(nóng)的有關(guān)部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行整治。此外還經(jīng)常對(duì)蔬菜種植情況進(jìn)行農(nóng)藥殘流檢測(cè),杜絕農(nóng)藥殘留超標(biāo)現(xiàn)象。我們還加強(qiáng)對(duì)菜農(nóng)進(jìn)行農(nóng)藥安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高其安全意識(shí),保證了蔬菜安全。
3、開(kāi)展包裝食品重要農(nóng)產(chǎn)品加工品等安全檢查。鄉(xiāng)生豬定點(diǎn)屠宰加大對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰的檢查力度。在檢查市場(chǎng)的肉類(lèi)和禽類(lèi)產(chǎn)品時(shí),要求出售的豬肉全部經(jīng)過(guò)檢疫,家禽類(lèi)經(jīng)免疫,憑證上市。在“五一”等節(jié)日前夕,我鄉(xiāng)還加大對(duì)肉類(lèi)等食品的安全檢查力度,對(duì)食品加工點(diǎn)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行徹底清查,有效凈化了節(jié)日食品市場(chǎng)。
4、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村小食店雜貨店的整治。經(jīng)常到各村小食店、雜貨店的進(jìn)行安全檢查,確保群眾的身體健康。
5、加強(qiáng)監(jiān)管學(xué)校、企業(yè)食堂食品安全。我鄉(xiāng)組織防保所等部門(mén),經(jīng)常性對(duì)各中小學(xué)、企業(yè)的食堂以及學(xué)校周邊的雜貨店進(jìn)行安全檢查,要求食堂保持整潔衛(wèi)生,健全衛(wèi)生管理制度,建立食品購(gòu)銷(xiāo)渠道登記,使用前對(duì)食品進(jìn)行檢測(cè),確保學(xué)生健康。大力整治學(xué)校周邊小食店環(huán)境,取締一批“三無(wú)”產(chǎn)品,消除食品安全隱患。
二、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我鄉(xiāng)食品生產(chǎn)加工經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)和消費(fèi)的總體情況較好,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)比較規(guī)范,符合食品安全要求,但也存在如下問(wèn)題:
1、存在證照不齊全現(xiàn)象。個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)未及時(shí)更換衛(wèi)生許可證,部分加工企業(yè)和銷(xiāo)售點(diǎn)未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,存在超范圍經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。
2、有的食品加工點(diǎn)存在衛(wèi)生環(huán)境臟亂差的現(xiàn)象,生產(chǎn)設(shè)備衛(wèi)生消毒設(shè)施及廢棄物處理等也沒(méi)有達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);
3、在鄉(xiāng)一級(jí)的食品安全機(jī)構(gòu)職責(zé)較為分散,難以組織協(xié)調(diào);
4、鄉(xiāng)一級(jí)的處罰權(quán)力有限,只能是對(duì)違規(guī)企業(yè)下發(fā)整改通知書(shū),而不能對(duì)其進(jìn)行處罰,在一定程度上增加了工作難度。
三、下半年年工作思路
為切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)食品安全監(jiān)管,徹底消除食品安全隱患,在下半年年的工作中,我鄉(xiāng)將做好以下工作:
1、加強(qiáng)教育,通過(guò)廣播、宣傳標(biāo)語(yǔ)等廣泛宣傳食品安全知識(shí),科學(xué)引導(dǎo)正確的消費(fèi)觀,提高人民群眾自我保護(hù)能力,形成全社會(huì)重視食品安全的良好氛圍。
2、加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售、消費(fèi)等環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。尤其是加大力度,把工作重點(diǎn)放在監(jiān)管肉類(lèi)、農(nóng)產(chǎn)品、蔬菜等群眾日常必需品上來(lái),加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂、超市、農(nóng)村雜貨店等銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的檢查,堵塞漏洞。
3、發(fā)動(dòng)群眾,實(shí)施超市放心工程,分段監(jiān)管、分片負(fù)責(zé),實(shí)現(xiàn)食品安全群控群防。
4積極配合有關(guān)部門(mén)建立完善食品安全的各項(xiàng)制度,建立健全食品安全應(yīng)急預(yù)案、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè)制度、進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬制度、餐飲業(yè)學(xué)校食堂量化分級(jí)管理制度、食品放心工程綜合評(píng)價(jià)食品安全監(jiān)管信用檔案等一系列制度,為食品安全提供制度保障。
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