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公司年度工作計劃

時間:2022-07-01 11:40:46 工作計劃 我要投稿

精選公司年度工作計劃4篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家收集的公司年度工作計劃4篇,歡迎閱讀與收藏。

精選公司年度工作計劃4篇

公司年度工作計劃 篇1

  一、每天固定工作以及時間安排

  8:10到辦公室

  8:15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦

  8:20開始監(jiān)督績效考勤表的登記

  8:30準(zhǔn)備開會

  18:30核實金源客戶電話并及時確保記錄準(zhǔn)確到位

  二、每月固定工作以及時間安排

  1、月末25號到下月10號主要財務(wù)登帳,記賬,編制報表報稅

  2、8號發(fā)完工資確保編制好工資表并及時讓工作人員簽字

  3、9號報稅

  三、每天具體情況具體應(yīng)對

  1、各類辦公用品、器具與設(shè)備的采購和保管

  辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了

  設(shè)備:

  2、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作

  金源電話本(紅色)以及電話登記表

  金源給客戶發(fā)放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓(xùn)班資料

  財務(wù)資料

  3、與總部溝通

  賬號的申請

  下訂單

  及時關(guān)注流動資金量小于5000,就得及時與高老師溝通

  每月及時對賬,確保資金到賬

  顧客的退貨協(xié)商

  4、 協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、歸檔、保存工作。

  5、 協(xié)助總經(jīng)理布置、實施、檢查、督促、落實工作的執(zhí)行情況。

  6、 做好公司重要會議記錄。

  7、 做好董事長和總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。

公司年度工作計劃 篇2

  昔年已過,新年伊始,回顧去年一年的工作內(nèi)容,團(tuán)隊管理工作有很多的不足。

  XX年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結(jié)去年工作中的不足,鞏固好團(tuán)隊今年的管理工作,強有力的提高團(tuán)隊的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業(yè)績做的提升,通過進(jìn)一步優(yōu)化管理計劃、精神文化建設(shè)和營銷方案,深入推進(jìn)天琪團(tuán)隊建設(shè),堅定信心、眾志一心、扎實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。

  (一)充分認(rèn)識完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。

  去年,我們團(tuán)隊業(yè)績量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團(tuán)隊在營銷宣傳當(dāng)中,無法拿到相應(yīng)的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網(wǎng)點維護(hù)方面,因銀行業(yè)的競爭,對證券公司的客戶經(jīng)理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。

  導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點宣傳方面進(jìn)度遲緩,雖然是團(tuán)隊配合個人完善銀行網(wǎng)點維護(hù),可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達(dá)成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發(fā),營銷計劃的開展難度就增加了。

  (二)充分認(rèn)識推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性。

  團(tuán)隊管理進(jìn)入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構(gòu)建完善的團(tuán)隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進(jìn)入實質(zhì)性實施階段,通過對于團(tuán)隊成員間的凝聚力,向心力,執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,作出新的優(yōu)化計劃,及時解決其問題,完善團(tuán)隊管理。

  (三)充分認(rèn)識招聘成員的重要性。

  新的成員是團(tuán)隊的新鮮血液,是補充團(tuán)隊發(fā)展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團(tuán)隊招聘細(xì)化。一并實施,善營銷目標(biāo)。

  充分的認(rèn)識形勢問題和任務(wù)的目標(biāo),完善XX年,團(tuán)隊新景象,新變化完善完成各項任務(wù),好以下6個方面的工作。

 。ㄒ唬I銷管理制度:

  1、日常管理:

 、俜纸M管理制度:工作中,將團(tuán)隊分成3個小組,通過把人數(shù)落實到分組,由小組長進(jìn)行管理,提高其團(tuán)隊發(fā)展。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團(tuán)隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進(jìn)行良性競爭。

  ②日常一對一管理:工作中,多與團(tuán)隊成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,及時指導(dǎo),給予他們鼓勵和支持。

  ③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責(zé):

  1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);

  2、努力完成銷售中的各項要求;

  3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;

  4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;

  5、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度;

  6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  建立團(tuán)隊高效率的工作精神,團(tuán)隊以每個月15日之前完成當(dāng)月工作情況,通過高效率模式對新員工進(jìn)行影響,便于后期團(tuán)隊管理。

  2、會議管理

  團(tuán)隊會議是團(tuán)隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié),會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。

 、俟ぷ鲀(nèi)容:通過會議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進(jìn)行業(yè)績分析,認(rèn)識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復(fù)市場肌體,提高工作效率。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開戶數(shù),客戶疑問)

 、跁h精神:一天之際在于晨,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子,通過周一開會對上周工作不足進(jìn)行批評指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵,使人有更高的上進(jìn)心。周一對大家工作進(jìn)行鼓勵,調(diào)動起積極性,致使工作順利完成。

 、蹠h文化:會議中增加才藝展示,把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團(tuán)隊士氣,增強其團(tuán)隊向心力和凝聚力。

 。ǘ┤藛T招聘

  銷售團(tuán)隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團(tuán)隊才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個方面:

 、倬W(wǎng)站招聘:通過助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員。

 、谌瞬攀袌稣衅福航Y(jié)合人才大市場,進(jìn)行招聘。

  ③校企合作:這個是創(chuàng)新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,開辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓(xùn),了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)

 。ㄈ﹨^(qū)域培訓(xùn)

  在公司的組織的培訓(xùn)下,團(tuán)隊內(nèi)部進(jìn)行新員工開戶培訓(xùn)強化方案。

 、傩聠T工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(a股,b股開,基金,創(chuàng)業(yè)板,機(jī)構(gòu)開戶)

 、阡N售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(swot分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點開發(fā)維護(hù))

  ③從業(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)知識,證券交易知識)

 。ㄋ模┚W(wǎng)點開發(fā)及維護(hù)

  目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點,建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點,通過網(wǎng)點巡查和銀行行長了解其客戶經(jīng)理工作情況,加強其維護(hù)和業(yè)績促成。

  (五)資產(chǎn)額及人員發(fā)展完成計劃

  通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的團(tuán)隊服務(wù)意識,遇事養(yǎng)成個人經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,對于管理者保持管理信息及時、對稱的能力,良好的語言表達(dá)能力,較強的創(chuàng)新能力。

  以提高團(tuán)隊工作效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強團(tuán)隊工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力

公司年度工作計劃 篇3

  20xx年,我公司將主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),以推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)為目標(biāo),實施全面預(yù)算管理,健全內(nèi)部控制體系;做強招商引資“第一菜單”,提升項目招引水平;緊盯重點重大項目,夯實經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ);降低融資成本,優(yōu)化融資債務(wù)結(jié)構(gòu);抓牢干群工作作風(fēng),夯實工作開展基礎(chǔ);實現(xiàn)公司科學(xué)跨越發(fā)展的同時,為我市實現(xiàn)“挺進(jìn)三十強,再創(chuàng)新輝煌 ”目標(biāo)和建設(shè)省會副中心城市和湘贛邊區(qū)域性中心城市貢獻(xiàn)力量。

  一、主要目標(biāo)計劃

  實現(xiàn)經(jīng)營收入10億元,新增融資到位資金15億元,完成政府投資項目58個,投資總額11.3億元。重點建設(shè)好西北環(huán)線、道吾西路、瀏陽河六橋等重大工程項目,大力推進(jìn)浦梓港片區(qū)、新屋嶺片區(qū)、教師進(jìn)修學(xué)校等重大項目經(jīng)營。

  二、工作舉措

  為確保上述目標(biāo)任務(wù)實現(xiàn),我公司將重點抓好以下四個方面的工作:

 。ㄒ唬┙嵤╊A(yù)算和計劃體系,增強企業(yè)發(fā)展質(zhì)效

  1、突出戰(zhàn)略發(fā)展研究作用。圍繞“城市更新、城市產(chǎn)業(yè)、城市生活、城市動力”四大功能,深化戰(zhàn)略發(fā)展研究,充實項目庫,強化項目儲備,科學(xué)制定城建集團(tuán)20xx年至20xx年重大項目戰(zhàn)略發(fā)展計劃,將瀏陽河西段休閑旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)、醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)、高端商務(wù)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)等項目納入其中。

  2、突出財務(wù)預(yù)算控制。以計劃為龍頭,以預(yù)算為核心,以經(jīng)營為目標(biāo),加強部門聯(lián)動,在公司投資經(jīng)營和財務(wù)管理全過程貫穿預(yù)算指導(dǎo)作用。對建設(shè)項目、開發(fā)項目從宏觀層面把好技術(shù)關(guān),確保方案實施最優(yōu),經(jīng)濟(jì)效益和社會效益最大化。

  3、突出審計監(jiān)督職能。以全面預(yù)算及財政雙控為契機(jī),健全部門內(nèi)控體系,增強審計監(jiān)督職能和風(fēng)險防控能力,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度提供堅強保障。

 。ǘ┛茖W(xué)策劃和包裝一批項目 ,推廣公私合營(ppp)模式

  一是科學(xué)策劃,加強與優(yōu)企強企合作。綜合20xx年我市國有土地出讓情況及20xx年政府投資項目計劃,全年計劃圍繞重點圍繞新屋嶺片區(qū)開發(fā)、教師進(jìn)修學(xué)校、浦梓港片區(qū)開發(fā)等13個項目,鎖定高端客商,提高招商工作的針對性和時效性。

  二是依托資源,拓展信息渠道。一是建立網(wǎng)絡(luò)平臺,打造更專業(yè)的資源平臺;二是加強與招商局、商會、協(xié)會等機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),建立更為寬廣的招商信息渠道;三是優(yōu)化招商項目庫、資源庫,做優(yōu)招商服務(wù)。

  三是轉(zhuǎn)變思維,豐富招商方式。第一,堅持“走出去,引進(jìn)來”戰(zhàn)略,建立“主題活動推介、組團(tuán)定向?qū)印⑿侣劽襟w宣傳”多層次立體宣傳,打開招商工作新局面。第二,把招商與ppp融資方式相結(jié)合,加強與銀行對接,探索新的合作方式。

 。ㄈ┚o緊圍繞民生保障和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提升項目推進(jìn)水平

  一是抓好工程項目。全力推進(jìn)西北環(huán)線、瀏陽河六橋等重大項目實施,進(jìn)一步拉開城市骨架,提升城市品位。堅持民生優(yōu)先,優(yōu)質(zhì)高效推進(jìn)城東、禧和、浦梓港等保障性住房建設(shè)。新建和續(xù)建道吾西路、白沙東路、翠園路、花炮大道南北輔道等16條城市道路,構(gòu)建暢通的路網(wǎng)體系。精心實施環(huán)境整治,打造“生態(tài)美城”。

  二是抓好安置項目。一是圍繞重點項目、招商項目等,集中人力物力財力,突出重點,攻克難點。二是各方聯(lián)動,展開清零。三是落實安置,維護(hù)穩(wěn)定。維護(hù)拆遷戶合法權(quán)益,優(yōu)先攻克安置用地項目,公開公平公正做好保障房分配工作。

  三是抓好經(jīng)營項目。一是繼續(xù)貫徹落實舊城提質(zhì)改造和新城擴(kuò)容提質(zhì)的方針,做好土地運營,實現(xiàn)土地收入穩(wěn)步增長。二是加大土地儲備力度,把握土地生命線不斷。

 。ㄋ模┲娀Y金保障和成本管控,做優(yōu)公司融資平臺

  一是建立多元可持續(xù)的資金保障機(jī)制。進(jìn)一步拓寬融資渠道,積極探索實踐道吾西路等項目ppp投融資新模式,廣泛吸納資金參與融資、建設(shè)和經(jīng)營。

  二是降低融資成本。打通融資渠道,降低融資成本,大力發(fā)展直接融資,實現(xiàn)融資成本逐年下降。

  三是用好金融資金。認(rèn)真落實償債責(zé)任和資金來源,確保按時足額償還、維護(hù)政府信譽。

公司年度工作計劃 篇4

  秋去冬來轉(zhuǎn)瞬之間,零五年的工作已進(jìn)入尾聲歷史將掀開新的一頁在即將過去的一年里我們以省分公司“理性、扎實、奮進(jìn)、可持續(xù)”精神為指引,在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工和合作伙伴的共同努力,我們基本完成全年各項業(yè)績指標(biāo),企業(yè)發(fā)展呈穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢,為來年的工作奠定了較好的基礎(chǔ)。

  一、xx年工作總結(jié)

  截止十一月底,分公司G網(wǎng)凈增3467戶,C網(wǎng)凈增138戶,兩網(wǎng)凈增3,605戶,完成業(yè)務(wù)收入2,280,000元,占年度計劃的

 。福玻罚保,同比增長1436%;年欠費率控制在55%以內(nèi),GC兩網(wǎng)網(wǎng)上用戶數(shù)已達(dá)3,000。我們是從以下幾個方面開展工作的.:

 。鼻劳卣

  完善銷售渠道是經(jīng)營工作的重要環(huán)節(jié)。我們一直努力尋找積極性高、能力強的分銷伙伴,對于一些人口數(shù)偏少的鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們采取先建IP超市、代辦點的辦法,視業(yè)務(wù)發(fā)展情況再升格為營業(yè)廳,達(dá)到建設(shè)一個,成功一個,帶動一片的目的。

 。睬拦芾

  逐利是商人的本性,這就需要我們對其日常的經(jīng)營活動加以規(guī)范、引導(dǎo)。根據(jù)分銷商的實際情況,我們制訂了切實可行的考核辦法,從放號量、在網(wǎng)率及用戶資料真實性等方面對業(yè)主實施考核,既有全年的總積分考核,又有與業(yè)主經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的短期考核;既保護(hù)了業(yè)主的積極性,更注重保護(hù)公司的利益,杜絕倒機(jī)及惡意欠費等現(xiàn)象的發(fā)生。

  3C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型及如意機(jī)銷售

  我們積極配合市分公司,引導(dǎo)、鼓勵分銷商投入足量的財力、物力,積極采購、銷售如意機(jī)及其它C網(wǎng)手機(jī)。

 。、準(zhǔn)預(yù)付費業(yè)務(wù)

  我們抓住如意通自由卡入網(wǎng)方式靈活、變更付費方式便捷、經(jīng)營門檻低等特點重點促銷,目前自由卡已成為公司的暢銷產(chǎn)品之一。

 。窗偃崭傎

  我們以“百日競賽”為上高再上一個臺階的契機(jī),認(rèn)真作好宣傳動員工作,精心組織、嚴(yán)密部署,共建成村級代辦點80多個,兩網(wǎng)放號,00多戶,發(fā)展炫鈴用戶2,500多戶。

 。等f通卡的宣傳與銷售

  在預(yù)付費業(yè)務(wù)發(fā)展高峰來臨之前,除電視臺專欄及流動字幕廣告外,我們還制作了大量的條幅、展板及不干膠招貼等宣傳品懸掛、張貼于營業(yè)網(wǎng)點、賓招場所、小區(qū)、村委及客運車輛上,真正做到廣而告之。

  內(nèi)部管理

  在內(nèi)部管理上,我們在加大了對員工隊伍的考核力度,制訂了詳盡的崗位職責(zé),量化管理并認(rèn)真實施,每兩周召開一次全員例會,及時通報工作中存在的問題、探討解決問題的辦法;全體員工擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,為全年任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。

  二、存在的問題

  在很多方面,我們離市分的要求還有較大差距,如C網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展及集團(tuán)客戶開拓等工作開展還不夠理想,網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型沒有完全到位,業(yè)主采購機(jī)型不夠豐富、銷量有待提高;如意機(jī)采購及銷售不盡人意;客戶經(jīng)理隊伍需要壯大;話費催繳隊伍不健全,催繳金額、力度有待提高。

  三、xx年工作計劃

  二六年我們將在零五年的基礎(chǔ)上,以集團(tuán)客戶開拓為經(jīng)營工作的主線繼續(xù)花大力氣深化網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型、完善村級代辦點管理、完善大客戶通信外服務(wù)、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)、提高合作營業(yè)廳員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、豐富企業(yè)文化、加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度,扎扎實實地開展工作。

 。崩^續(xù)加大集團(tuán)客戶開拓力度

  其一是高度重視對現(xiàn)有集團(tuán)客戶資源的深入發(fā)掘工作。加強與經(jīng)辦人的溝通,及時捕捉相關(guān)信息,用優(yōu)質(zhì)、誠信的服務(wù)吸引準(zhǔn)客戶加入到聯(lián)通大家庭中來。

  其二,發(fā)動全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團(tuán)客戶清單,以對號碼變更不敏感但對話費支出敏感度高的客戶群體,如中、小學(xué)校教師、基層村委會、中小型私營企業(yè)中的非業(yè)務(wù)人員等為目標(biāo),配合客戶經(jīng)理展開轉(zhuǎn)網(wǎng)宣傳。

 。怖^續(xù)深化C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型;大力引導(dǎo)分銷商采購、銷售如意機(jī)及其它C網(wǎng)手機(jī)。

  公司分銷商采購了一些C網(wǎng)手機(jī),但追求更高的利潤是商人的本性,只有讓業(yè)主嘗到更多的甜頭,才能進(jìn)一步提高業(yè)主采購、銷售C網(wǎng)手機(jī)的積極性,營造出更濃厚的C網(wǎng)銷售氛圍,我們計劃挑選“51”、“517”、“101”等傳統(tǒng)節(jié)假日邀請有關(guān)廠家及業(yè)主,聯(lián)手舉辦路演、聯(lián)通業(yè)務(wù)專場推介會等促銷活動,集中精力主推數(shù)款性價比高、售后響應(yīng)快的機(jī)型。

 。忱^續(xù)加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)力度

  為適應(yīng)形勢發(fā)展,我們準(zhǔn)備在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,將客戶經(jīng)理隊伍數(shù)量擴(kuò)充到6人,試行片區(qū)客戶經(jīng)理制,以工業(yè)園已入駐企業(yè)、中小學(xué)校、基層村委會、及其它中小私營企業(yè)為重點,主要負(fù)責(zé)對片區(qū)內(nèi)新老集團(tuán)的開發(fā)與維系、資費政策宣傳工作。

 。赐晟拼寮壌k點管理

  高度重視建設(shè)村級代辦點的戰(zhàn)略意義,積極建設(shè)并管理好村級代辦點。對于建設(shè)好的網(wǎng)點,不能只問業(yè)績,付出才有回報,我們將定期組織對代辦點業(yè)主的業(yè)務(wù)知識與營銷技巧培訓(xùn),加強溝通交流,使之能與對手公司“通信服務(wù)站”抗衡,條件成熟的可考慮升格為合作廳。

 。道^續(xù)提高合作營業(yè)廳員工素質(zhì)

  公司分銷渠道已成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的主渠道。作為中國聯(lián)通的“窗口”之一,進(jìn)一步提高其員工素質(zhì),對于擴(kuò)大其產(chǎn)能、提升聯(lián)通品牌形象有著十分重要的作用。為此,我們計劃采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合、“走出去,請進(jìn)來”的方式,組織他們到自有營業(yè)廳現(xiàn)場觀摩、安排自有營業(yè)廳營業(yè)骨干對合作營業(yè)廳業(yè)主及員工的營業(yè)知識與營銷技巧培訓(xùn),還準(zhǔn)備請市分客戶服務(wù)與督察部大力支持,安排骨干力量組織相關(guān)培訓(xùn),建立起對合作營業(yè)廳員工的“星級考核辦法”,拿出一定的資金來獎勵優(yōu)秀營業(yè)員,特別是對于新開張的營業(yè)廳,嚴(yán)格執(zhí)行上崗證制度。

 。独^續(xù)完善大客戶通信外服務(wù)

  為進(jìn)一步提高現(xiàn)有大客戶對聯(lián)通的品牌忠誠度,并帶動其他大客戶使用我們的服務(wù),我們擬投入一定的資金,為重點大客戶訂書刊雜志、節(jié)假日短信問候、生日電話祝福或上門送鮮花蛋糕等小禮品,實施“親情營銷”,從而樹立更佳的口碑。

 。防^續(xù)加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度

  對于優(yōu)勢業(yè)務(wù),我們將組織專職客戶經(jīng)理對單位領(lǐng)導(dǎo)、私企業(yè)主及有無線辦公需求的人士重點宣傳,以此為切入點,帶動其及單位員工使用我們其它的主營業(yè)務(wù)。

  8豐富企業(yè)文化,增強合作伙伴對企業(yè)的認(rèn)同感。

  我們擬參考市分公司原來的《分銷簡報》,建立自己的〈〈分銷簡報〉〉,立足成功經(jīng)驗交流、積極向上的想法與行動引導(dǎo)等,豐富企業(yè)文化,增強企業(yè)凝聚力,進(jìn)一步完善信息交流與共享的平臺。

  新的一年里,在市分公司的正確決策下,我公司全體員工將眾志成城,以高昂的斗志,為公司在全行業(yè)的崛起作出更大的貢獻(xiàn)!

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