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部門工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-06-26 12:59:31 工作計(jì)劃 我要投稿

實(shí)用的部門工作計(jì)劃合集八篇

  時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的部門工作計(jì)劃9篇,希望對(duì)大家有所幫助。

實(shí)用的部門工作計(jì)劃合集八篇

部門工作計(jì)劃 篇1

  20xx年應(yīng)該以安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主”為原則。以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。

  通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析,20xx年質(zhì)量管理上的工作計(jì)劃如下:

  1、加強(qiáng)員工質(zhì)量淡薄意識(shí):目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān),明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》,加大生產(chǎn)過程的控制力度。

  2、建立全員參與質(zhì)量的理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識(shí),還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的,不是生產(chǎn)出來的錯(cuò)誤觀念,出了質(zhì)量問題沒有及時(shí)分析原因和找出解決方法;有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。總之看來:產(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個(gè)人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級(jí)管理人員的積極配合和參與,因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中,要加強(qiáng)過程控制的考核,增加產(chǎn)品出廠合格率達(dá)標(biāo)。

  3、缺乏質(zhì)量記錄控制:產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。加強(qiáng)工程單執(zhí)行過程控制與考核,但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助,加強(qiáng)細(xì)節(jié)上的管理。

  4、針對(duì)以上問題,生產(chǎn)部決定在19年每季度,對(duì)工藝員、調(diào)色工、兼職計(jì)量員由技術(shù)部協(xié)助進(jìn)行一次培訓(xùn)。

  5、牢固樹立“安全第一”的思想意識(shí)。各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。

部門工作計(jì)劃 篇2

  1。組織做好進(jìn)行中的規(guī)劃編制工作。

  2。完成縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設(shè)彩磚及居民區(qū)樓間硬覆蓋工程建設(shè)。

  3。做好建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃審批工作。

  4。協(xié)調(diào)安達(dá)做好XX年搬遷戶回遷工作。

  5。做好上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃。

  6。城建檔案館工作:獐子島農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)二期工程、看押所華龍住宅1號(hào)、2號(hào)樓工程檔案整理歸檔。

  7。協(xié)調(diào)、督促安達(dá)做好三盤碾子低洼區(qū)改造、大鹽場(chǎng)五星級(jí)酒店和環(huán)海公園擋浪堤的建設(shè)工作。

  重點(diǎn)工作研究:上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

部門工作計(jì)劃 篇3

  我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變?cè)谌温毱陂g,我嚴(yán)格要求自己,做好自己己的本職工作,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)

  一、銷售部辦公室的日常工作:

  作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。

  二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

  在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭借款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,我將做得更好、更完善!

  一、總體目標(biāo)

  根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開展xx年度的工作:進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

  3、完成日常行政招聘與配置;

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。

  7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

  9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

  集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

  二、注意事項(xiàng):

  1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

  2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

  3、此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

  第二部分完善公司組織架構(gòu)

  一、目標(biāo)概述

  公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

  鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

  二、具體實(shí)施方案:

  xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;

  2、xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改;

  3、xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸

  三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):

  公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

部門工作計(jì)劃 篇4

  一、目的

  為加強(qiáng)工作計(jì)劃管理,有效指導(dǎo)工作開展,提高工作效率,確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定本辦法。

  二、本辦法適用于人力資源及行政部辦公人員

  三、職責(zé)

  1. 各班組主管負(fù)責(zé)編制本班組的《月度工作計(jì)劃》,并對(duì)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行自查。

  2. 人事/行政主任負(fù)責(zé)《月度工作計(jì)劃》的審核,以及《工作計(jì)劃完成情況自查記錄表》的審批。

  3. 人事行政經(jīng)理負(fù)責(zé)《月度工作計(jì)劃》、《工作計(jì)劃完成情況考核表》的審批。

  4. 人事行政助理負(fù)責(zé)對(duì)各班組《月度工作計(jì)劃》的完成情況進(jìn)行檢查及考核。

  四、工作計(jì)劃編制與審批

  1. 編制原則

  1) 明確性原則。工作計(jì)劃內(nèi)容要明確做什么、做到什么程度;表達(dá)的意思要明確,工作范圍要清楚;工作計(jì)劃應(yīng)明確部門指標(biāo),避免使用一些含糊字語;各項(xiàng)工作計(jì)劃要注明到指定階段的工作完成標(biāo)準(zhǔn)(如草稿、發(fā)布或歸檔等);不可預(yù)測(cè)的工作不應(yīng)列入計(jì)劃內(nèi)容,可作臨時(shí)性、突擊性計(jì)劃去完成。

  2) 時(shí)間性原則。工作計(jì)劃編制的內(nèi)容要求時(shí)間跨度在一個(gè)月以內(nèi)(指每月1日至該月最后一日),時(shí)間跨度超過一個(gè)月的工作應(yīng)分階段載明本月的具體工作。

  2. 編制要求

  1) 每月月底各班組開始編制月度工作計(jì)劃,于每月1日前完成審批后交人事行政助理備查。

  2) 月工作計(jì)劃內(nèi)容包括每月例行工作事項(xiàng)及可預(yù)測(cè)的工作事項(xiàng)。

  3) 月度工作計(jì)劃采用統(tǒng)一格式,填寫《月度工作計(jì)劃》,符合編制原則要求。

  3. 計(jì)劃審批

  各班組的月度工作計(jì)劃由班組負(fù)責(zé)人編制,交人事/行政主任審核后統(tǒng)一交人事行政經(jīng)理審批。

  五、計(jì)劃?rùn)z查

  1. 由人事行政助理負(fù)責(zé)對(duì)各班組的工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果記錄于《工作計(jì)劃完成情況檢查記錄表》。

  2. 每月2日為上月工作計(jì)劃完成情況檢查日,如遇法定節(jié)假日順延(特殊情況另行通知)。各班組負(fù)責(zé)人應(yīng)在每月1日前完成月度工作計(jì)劃完成情況自查工作,填寫《工作計(jì)劃完成情況自查記錄表》,經(jīng)人事/行政主任審批后交人事行政助理存檔備查。

  3. 人事行政助理根據(jù)受檢查班組提供的文字記錄或事實(shí)狀況評(píng)價(jià)相應(yīng)工作計(jì)劃的完成程度,填寫《工作計(jì)劃執(zhí)行情況檢查記錄表》,并經(jīng)受檢查班組負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后存檔,作為工作計(jì)劃完成情況考核評(píng)分依據(jù)。

  4. 完成程度的判定以各班組工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果的事實(shí)為依據(jù),不以產(chǎn)生事實(shí)的主客觀原因?yàn)檗D(zhuǎn)移。結(jié)果可以通過書面的文字記錄或事實(shí)狀況加以驗(yàn)證,并用以下詞語記錄工作計(jì)劃的完成程度:

  1) 完成:提供的文字記錄或事實(shí)現(xiàn)狀驗(yàn)證執(zhí)行結(jié)果與工作計(jì)劃的內(nèi)容相一致,此項(xiàng)工作到此結(jié)束或可轉(zhuǎn)入下一階段工作,在下一步的工作安排中,無須再安排此項(xiàng)工作。

  2) 基本完成:提供的文字記錄或事實(shí)現(xiàn)狀驗(yàn)證執(zhí)行結(jié)果與工作計(jì)劃的內(nèi)容尚有一些差距,從完成的量來看,已達(dá)到全部任務(wù)額的80%以上,但尚未全部結(jié)束或不能馬上轉(zhuǎn)入下一階段工作,在下一步的工作安排中,還需要安排少量精力投入此項(xiàng)工作。

  3) 未完成:提供的文字記錄或事實(shí)現(xiàn)狀驗(yàn)證執(zhí)行結(jié)果與工作計(jì)劃的內(nèi)容尚存在較大差距,從完成的量來看,此項(xiàng)工作剛剛開始或不足全部任務(wù)額的80%,在下一步的工作安排中,還需要安排較多精力投入此項(xiàng)工作或幾乎要重新安排。

  4) 未開展:不能提供文字記錄或事實(shí)現(xiàn)狀來驗(yàn)證執(zhí)行結(jié)果,在下一步的工作安排中還需要重新安排或調(diào)整此項(xiàng)工作。

  六、考核評(píng)分

  1. 人事行政助理每月根據(jù)各班組的《工作計(jì)劃完成情況檢查記錄表》,對(duì)各班組成員的工作完成情況進(jìn)行考核評(píng)分,考核得分記錄于《工作計(jì)劃完成情況考核評(píng)分表》?己说梅謱⒆鳛閱T工績(jī)效考核的一部分,與年終花紅掛鉤。

  2. 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):每項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果以5分制考核打分:完成5分;基本完成3分;未完成1分;未開展0分。

  3. 工作計(jì)劃完成率為最終評(píng)分結(jié)果,即將5分制下工作計(jì)劃平均得分換算成百分制下的百分比。計(jì)算公式如下:

  工作平均得分=累計(jì)考核得分÷列入考核的計(jì)劃項(xiàng)數(shù)

  工作計(jì)劃完成率=每項(xiàng)工作平均得分÷5×100%

  七、計(jì)劃外管理

  因臨時(shí)性工作沖突或其它特殊性原因造成的工作計(jì)劃不能按規(guī)定要求完成的,應(yīng)由責(zé)任人在每月25日前向班組負(fù)責(zé)人提出,由班組負(fù)責(zé)人填寫《工作計(jì)劃調(diào)整審批表》,計(jì)劃調(diào)整應(yīng)經(jīng)人事/行政主任審核、人事行政經(jīng)理審批后才有效,同時(shí)交人事行政助理進(jìn)行備案。

  八、相關(guān)表格

  1. 《月度工作計(jì)劃表》

  2. 《工作計(jì)劃完成情況自查記錄表》

  3. 《工作計(jì)劃完成情況檢查記錄表》

  4. 《工作計(jì)劃完成情況考核評(píng)分表》

  5. 《工作計(jì)劃調(diào)整審批表》

部門工作計(jì)劃 篇5

  帶著喜悅的余波,滿懷美好的憧憬,鼓足飽滿的干勁,光明小學(xué)又迎來了嶄新的一個(gè)學(xué)期,光明人滿懷激情,有條不紊的做好了開學(xué)前的一切準(zhǔn)備工作。本學(xué)期以來,辦公室工作將根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃,圍繞學(xué)校中心工作,進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的服務(wù)意識(shí)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能,協(xié)調(diào)學(xué)校各部門,安排好各學(xué)月工作和周工作,保證學(xué)校教育教學(xué)工作有條不絮地開展。

  一、上傳下達(dá),協(xié)調(diào)各部門,完成好各項(xiàng)工作。

  根據(jù)上級(jí)文件精神,協(xié)調(diào)學(xué)校各部門工作,處理好日常事務(wù)、教職工思想工作,了解意見,與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對(duì)于學(xué)校重大會(huì)議、活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào),辦公室都必須作到超前的.工作原則,尤其要注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,根據(jù)學(xué)校規(guī)定和工作需要,協(xié)助校長(zhǎng)組織安排行政會(huì)、教師會(huì)和其他會(huì)議,作好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

  二、配合各部門,完成好學(xué)校的中心工作。

  本學(xué)期學(xué)校將開展科藝節(jié)、校園藝術(shù)節(jié)“班班有歌聲”、“班班有美展”、安全講座、演練等等,辦公室的主要任務(wù)是為每一項(xiàng)活動(dòng)作好他們的組織、協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)等工作。

  三、負(fù)責(zé)全校教職工考勤工作。為學(xué)校的績(jī)效考評(píng)工作提供公平、公正的依據(jù)。

  根據(jù)老師當(dāng)月工作情況和各部門考核結(jié)果,將各辦公室教師的考勤、請(qǐng)假、外出、遲到、早午晚輔導(dǎo)等情況一一統(tǒng)計(jì)匯總,及時(shí)公示等。嚴(yán)格按照學(xué)校考勤制度執(zhí)行。

  四、認(rèn)真進(jìn)行文件的管理、分發(fā)工作。

  及時(shí)收接學(xué)校郵件信息、將文件通知、信息向校長(zhǎng)匯報(bào),并將信息傳遞到相關(guān)人員處。督促相關(guān)人員完成文件要求,并即使上繳材料。

  五、作好全校師生獲獎(jiǎng)情況的登記、匯總工作。

  及時(shí)通知各項(xiàng)比賽任務(wù),督促完成。將學(xué)校的活動(dòng)進(jìn)行推廣,向媒體

部門工作計(jì)劃 篇6

  一、本職,愛崗敬業(yè)

  客服人員,我“把簡(jiǎn)單的事不簡(jiǎn)單”。工作中對(duì)待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當(dāng)同事遇到需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息,工作計(jì)劃,堅(jiān)決公司的安排,全身心的投入工作。

  二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)

  理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。電信基層客服人員,我體會(huì)到理論學(xué)習(xí)是任務(wù),是責(zé)任,更是境界。一年來我勤奮學(xué)習(xí),努力理論,強(qiáng)化思維能力,注重用理論,用實(shí)踐來鍛煉。

  1、注重理論。在工作中用理論來解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的,了和解決的能力,了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的把握,轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。

  2、注重克服的“惰”性。按制度,按計(jì)劃理論學(xué)習(xí)。不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課學(xué)習(xí);是按的學(xué)習(xí)計(jì)劃,個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠學(xué),工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

  在今后的工作中,我會(huì)發(fā)揚(yáng)我在的工作,我會(huì)努力的工作,在工作中好和客戶的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。

  三、熱愛工作

  干一行愛一行,我的工作非常的熱愛了,我會(huì)在今后的工作中的努力,為公司的發(fā)展最大的努力!

  (一)、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理

  4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù),克服死板,防止客戶流失。

  5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。

  全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動(dòng)市場(chǎng),全力完成銷售任務(wù)。

  (二)齊心協(xié)力,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

  隨著**經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。

  加強(qiáng)了客戶回訪維系工作,對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪,五星級(jí)客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況,我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評(píng)。

  我們?cè)诓粩嗟母纳品⻊?wù)中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。

  作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:

  1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。

  2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。

  3、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷售,降低離網(wǎng)率;

  1、普通用戶維:

  1)定期對(duì)用戶電話回訪或短信拜訪;

  2)節(jié)日祝福(短信);

  2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過平時(shí)的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)

  1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實(shí),最大可能的方便用戶。

  2)話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。

  3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對(duì)不同用戶,要有實(shí)用的東西)。

  4)挖掘高端用戶消費(fèi)潛力,做好存量市場(chǎng)的二次及多次開發(fā)。

  5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)

  6)定期的上門走訪。

  四、活動(dòng):

  公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶,重點(diǎn)用戶電話告知。

部門工作計(jì)劃 篇7

  20xx年,新的開始,我們要通過不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

  一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好安全保衛(wèi)工作

  1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

  2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

  3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。

  4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

  5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

  二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)

  做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

  三、加強(qiáng)日常性工作管理

  當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)指正,并做好違規(guī)紀(jì)錄,收集,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,嚴(yán)格控制人員,車輛,物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生,人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)公司各類規(guī)章制度行到有效實(shí)施。

  、做好“傳、幫、帶”工作

  新隊(duì)員剛來,工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗(yàn)不足,我及時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng),盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能,從而開展安全的各項(xiàng)工作。

部門工作計(jì)劃 篇8

  時(shí)間的年輪不緊不慢,在不知不覺中,20xx的工作就已經(jīng)到來了。漸漸的飄遠(yuǎn),回想起自己在去年剛加入公司的哪會(huì),還是個(gè)什么都不懂的新人,在前輩的帶領(lǐng)下一帶你一點(diǎn)的摸索著學(xué)會(huì)了現(xiàn)在的工作。轉(zhuǎn)眼間,自己已經(jīng)不止不覺開始帶領(lǐng)來到公司的新人參加培訓(xùn)了。

  作為一名行政文員,在過去一年的工作中,我已經(jīng)有了不少的成長(zhǎng)和提升。但是不僅僅是我,公司在我學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,也在不斷的進(jìn)步和成長(zhǎng)!為此,我在這里為自己定下計(jì)劃,要在20xx年的工作中努力的提升自己,讓自己能更好的完成這一年的工作!

  一、鞏固基礎(chǔ),提升個(gè)人效率

  作為行政文員,我在工作方面負(fù)責(zé)的事情非常的廣泛。從員工到部門,從飲水機(jī)到打印機(jī),從會(huì)議展開到發(fā)布公司的策略……這些都有我的工作要忙。為了能更好的完成工作的發(fā)展,為了能在工作中更好的完成自己的任務(wù),我在這些基礎(chǔ)的工作中需要更好的提高自己的效率,提升個(gè)人的工作能力,為公司的運(yùn)轉(zhuǎn)帶來更好的協(xié)調(diào)作用。

  二、努力的發(fā)展自己,擴(kuò)展自己的能力

  作為文員,我不能僅僅只專注于目前的工作,公司在不斷的進(jìn)步,不斷的發(fā)展。我也要發(fā)展自己,提升個(gè)人的能力,從一些臨近的大小事務(wù)入手。提升個(gè)人對(duì)公司的了解,對(duì)器材以及員工們的工作情況也做好了解,通過不斷的改進(jìn)自己工作,為大家?guī)砀玫墓ぷ鳝h(huán)境。

  三、對(duì)個(gè)人不足的改進(jìn)

  作為一名工作才一年的“新人”,在很多的工作中我其實(shí)都沒能做到圓滿,尤其是在工作忙碌的時(shí)候,我就容易丟三落四,搞的工作混亂。這樣既沒有效率,也非常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤!

  在仔細(xì)的思考之后,我決定在20xx年間,除了努力的提升自己的工作效率外,還要對(duì)自己的工作做好詳細(xì)的規(guī)劃,準(zhǔn)備好備忘錄等后備手段,更好,更詳細(xì)的去完成自己的工作。相信在自己的努力下,一定能更好的完成自己的工作,努力的改正自己的問題。

  20xx年的道路已經(jīng)在腳下,我們必須團(tuán)結(jié)努力,共同協(xié)作,才能將xxx公司推向勝利的彼岸。為此,作為樞紐的行政部的一員的我,也會(huì)繼續(xù)努力的發(fā)揮自己的光和熱,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量!

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