服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃(匯編15篇)
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃,歡迎大家分享。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃1
了解公司年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃;折扣促銷(xiāo)、贈(zèng)送禮品、VIP客戶管理計(jì)劃;地域傾向計(jì)劃;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃;廣告及媒體宣傳計(jì)劃;上一年度本季資料等。
1、了解設(shè)計(jì)師對(duì)新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃
服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),陳列師淘寶開(kāi)店能賺錢(qián)嗎要做的并不是等待,而應(yīng)該隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展,與此同時(shí),啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案。
2、了解新品上市計(jì)劃,入行色系整合
在進(jìn)行陳列策劃的過(guò)程中,有一個(gè)很重要的程序,即面對(duì)上百種面料進(jìn)行色系整合。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒(méi)錯(cuò),服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候一定會(huì)有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況,不一定能被市場(chǎng)認(rèn)可,這時(shí)第一反應(yīng)就是通過(guò)更改陳列促進(jìn)銷(xiāo)售,這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案、第三方案大顯身手的時(shí)候。
3、了解當(dāng)季庫(kù)存成衣數(shù)量及清減計(jì)劃表
成衣庫(kù)存分為兩種,一種是銷(xiāo)售較好的暢銷(xiāo)庫(kù)存,一種是銷(xiāo)售不好的滯銷(xiāo)庫(kù)存。暢銷(xiāo)庫(kù)存自然不必?fù)?dān)心,關(guān)鍵在于滯銷(xiāo)庫(kù)存。如何將這些賣(mài)得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動(dòng)滯銷(xiāo)庫(kù)存的銷(xiāo)售,這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過(guò)自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計(jì)為公司清減成衣庫(kù)存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開(kāi)店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
4、了解庫(kù)存面料及清減計(jì)劃表
當(dāng)年非常受歡迎的面料,企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量采購(gòu),這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成好賣(mài)的款式。陳列師此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過(guò)剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應(yīng)的陳列方案。另外,一些曾經(jīng)不好賣(mài)的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料?傊,陳列師要了解它們的動(dòng)向,因?yàn)榭傆幸惶,它們?huì)變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫(kù)存能否與新一季服裝系列完美融合。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃2
本人在過(guò)去的一年業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新品
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要挖掘有1到2個(gè)潛在客戶,并加微信,以便日后做新品的推廣。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
4、對(duì)自己嚴(yán)格要求,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有一年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一。轉(zhuǎn)眼間又進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃3
作為主管,至少應(yīng)滿足以下三個(gè)條件:
1能不能給店員一種信任感?
2.能激發(fā)店員的工作熱情嗎?
3你是否有領(lǐng)導(dǎo)和控制的能力。
作為店長(zhǎng),不僅對(duì)店鋪風(fēng)格有著深刻的理解,對(duì)發(fā)展前景也有著清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)運(yùn)營(yíng)的方方面面了如指掌。商場(chǎng)一般以月、季、年為單位統(tǒng)計(jì)每個(gè)店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和排名,店鋪的管理必須從店長(zhǎng)做起;店長(zhǎng)是專(zhuān)賣(mài)店的靈魂,是團(tuán)隊(duì)的“掌舵人”。商店經(jīng)理的職責(zé);管理好團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好工作。商店里只有你是不夠的。作為一個(gè)服裝店的領(lǐng)導(dǎo),即使你有好的想法和計(jì)劃,也要一起努力完成。這里沒(méi)有“你”和“我”,只有團(tuán)隊(duì);因?yàn)槲覀兪且粋(gè)大家庭,讓大家積極融入這個(gè)大家庭,讓團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都能保持最好
國(guó)家工作。
同時(shí)要豐富自己的知識(shí),對(duì)品牌的面料、做工、款式、數(shù)量、價(jià)格等有一定的了解。只有知道了,才能介紹給客戶,知道怎么賣(mài)。
我們要分析判斷品牌的概念,適合的人群,地域生活的概念,消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買(mǎi)方式,顏色與顧客的搭配。
為了提高商店的性能,商店里衣服的布局和設(shè)計(jì)也很重要。店內(nèi)商品必須擺放唯一;例如,不同的顏色、款式和不同價(jià)位的服裝擺放方式不同
;哪些在賣(mài),哪些在賣(mài);是店長(zhǎng)在任何光線下都能產(chǎn)生不同效果的能力。
如果想吸引客戶,最好是頻繁更換商品擺放位置;給人耳目一新的感覺(jué),也能提高店里商品的周轉(zhuǎn)率。還有就是如何給商品一個(gè)合理的價(jià)格。價(jià)格是客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品最敏感的話題。人們想花最少的錢(qián)做更多的事情。許多商品因價(jià)格不合理而失去了大量顧客。他們利用人們的購(gòu)物心理來(lái)定價(jià),了解策略;作為商家,無(wú)論是什么定位,最終都是為了賺錢(qián),這就要求定制的價(jià)格必須以成本為基礎(chǔ),商家不可能低于成本銷(xiāo)售。所以一定要千方百計(jì)降低成本;實(shí)行薄利多銷(xiāo)。
如何分配員工,監(jiān)督員工,統(tǒng)計(jì)員工的銷(xiāo)售和績(jī)效。我們應(yīng)該多和店員溝通,鼓勵(lì)他們,因?yàn)槟愕恼J(rèn)可和表?yè)P(yáng)體現(xiàn)了他們的價(jià)值;當(dāng)員工出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),要及時(shí)找出問(wèn)題的根源,耐心教導(dǎo),鼓勵(lì)他們做得更好。
店員應(yīng)該學(xué)會(huì)整理商店。庫(kù)存方面,一定要保持充足的供應(yīng),是否存在缺碼、斷貨現(xiàn)象。商店必須保持干凈舒適的環(huán)境。使整個(gè)商店以最佳狀態(tài)滿足我們的顧客。
另外。一個(gè)人的行為特征,無(wú)論是缺點(diǎn)還是優(yōu)點(diǎn),都是從過(guò)去到現(xiàn)在的生活經(jīng)驗(yàn)的積累,也就是說(shuō),每個(gè)特征的背后,都有很多成功和失敗的經(jīng)歷,對(duì)于成功的經(jīng)歷,我們要肯定,這會(huì)導(dǎo)致“自信”,促進(jìn)“挑戰(zhàn)”的提高。要成為一名成功的店長(zhǎng),必須在以下幾個(gè)方面提高自己的“挑戰(zhàn)”積極向上的性格,無(wú)論遇到什么困難,都要積極應(yīng)對(duì);主動(dòng)面對(duì)困難,不逃避,不推脫;一切都要公正處理,
沒(méi)有偏心;不要自私,讓店員正確認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題。店長(zhǎng)只有性格開(kāi)朗,才能把笑容帶到工作中,從而感染其他員工,營(yíng)造良好的氛圍。
每天面對(duì)琳瑯滿目的商品、絡(luò)繹不絕的顧客和忙碌的工作人員,如何把握重點(diǎn),保證商場(chǎng)的有序運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最大限度地提高商場(chǎng)的績(jī)效,這就要求我們要有同樣的“狼”精神,創(chuàng)造更美好的明天。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃4
舊的一年已經(jīng)過(guò)去,新的一年也已經(jīng)來(lái)臨,服裝又迎來(lái)新的紀(jì)元,這對(duì)于我們銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),也是新的挑戰(zhàn),因此針對(duì)新年,我制定新的銷(xiāo)售計(jì)劃:
一、渠道的拓展
我們的品牌現(xiàn)在主要做的是旗艦店的銷(xiāo)售,但是其實(shí)還是比較單一,沒(méi)有更多的渠道來(lái)促進(jìn)我們的銷(xiāo)售,新的一年,我計(jì)劃再開(kāi)拓幾個(gè)渠道。
一個(gè)就是特賣(mài)的平臺(tái),現(xiàn)在有兩個(gè)特賣(mài)的平臺(tái)都是比較不錯(cuò)的,銷(xiāo)量也很可觀,看了一下與我們同類(lèi)型的品牌,在特賣(mài)平臺(tái)上的銷(xiāo)售都是可觀的,而我之前也安排同事經(jīng)過(guò)咨詢(xún),我們品牌是有入駐的資質(zhì)的,下半年特賣(mài)平臺(tái)需要好好研究和入駐。
還有一個(gè)就是清倉(cāng)的平臺(tái)入駐,清倉(cāng)的平臺(tái)對(duì)品牌的要求并不高,而且銷(xiāo)量也的確可觀,但是價(jià)格差不多要接近成本價(jià)了,這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉(cāng)沒(méi)銷(xiāo)量的一些堆積服裝,有些服裝在倉(cāng)庫(kù)都?jí)毫丝煲荒甓嗔,而且在旗艦店平常的大促,活?dòng)中也有拿出來(lái)做過(guò)活動(dòng),或者當(dāng)成贈(zèng)品來(lái)配送,但是量還是有點(diǎn)大,所以下半年這塊的清理可以用清倉(cāng)平臺(tái)來(lái)處理,雖然沒(méi)什么利潤(rùn),但是可以清理庫(kù)存加快資金周轉(zhuǎn)。
二、目標(biāo)的達(dá)成
新年的銷(xiāo)售目標(biāo)是xxx萬(wàn),按照目標(biāo)的分解,旗艦店我給到每個(gè)月的具體目標(biāo),以及分到幾個(gè)平臺(tái)上面去做一些。
作為銷(xiāo)售,最終的目的.還是要有銷(xiāo)售額,給公司帶來(lái)利潤(rùn),除了年底大促,我還計(jì)劃參加多次的平臺(tái)活動(dòng),目標(biāo)的完成主要是旗艦店為主題,其他幾個(gè)入駐的平臺(tái),下半年的銷(xiāo)售暫時(shí)還是不定具體的目標(biāo),只要有績(jī)效,以后就可以作為一個(gè)參考,來(lái)制定目標(biāo)了。
除了活動(dòng),日常的銷(xiāo)售額也是需要做好基礎(chǔ)的工作來(lái)保證。確定主推款式,還有每周的上新做好數(shù)據(jù)的跟蹤,了解哪些產(chǎn)品比較容易出銷(xiāo)量,并做好后續(xù)的追單。下半年是秋冬款式的服裝,客單價(jià)相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較高一些,但是七八月份卻是比較淡的季節(jié),夏裝已經(jīng)買(mǎi)了,秋裝卻還沒(méi)到季節(jié),但是也不能放松。
新年對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō),只要到了x月份就是旺季了,x個(gè)月的時(shí)間,可以做出全年占比大半以上的銷(xiāo)售額,所以更要重點(diǎn)注重好,接下來(lái)的每月月底都要做好下月的計(jì)劃,和分析好當(dāng)月的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃5
一、服裝的陳列
在賣(mài)場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力,營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷(xiāo)售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣(mài)場(chǎng)氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此,服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意,成為銷(xiāo)售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)計(jì)劃:
1、疊裝陳列
(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺(jué),在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購(gòu)買(mǎi)等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。
(2)同季節(jié)同類(lèi)型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺(jué),并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無(wú)折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷(xiāo)售的專(zhuān)賣(mài)店,有三個(gè)因素決定著專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專(zhuān)賣(mài)店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷(xiāo)售量也必將隨之提高。
二、提高服務(wù)質(zhì)量
服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷(xiāo)售量。
(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;
(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。
客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。
(3)對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己的努力做的更好。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃6
20xx年到了,該對(duì)自已的工作做個(gè)具體的工作計(jì)劃了,這樣在開(kāi)展工作的時(shí)候才能有條有序的展開(kāi),達(dá)到共贏的效果。
一、市場(chǎng)方面
1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需。
2、客戶開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶類(lèi)別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面
1、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。
2、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
3、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷(xiāo)售曲線示意圖等。
三、自我要求
1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我們要向公司請(qǐng)示,向同事探討,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年,為了充分發(fā)揮自已的積極性,實(shí)施多勞多得,不勞不得,實(shí)干加巧干,確保本月的銷(xiāo)售工作計(jì)劃能如期完成,故寫(xiě)下工作計(jì)劃。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃7
作為一名服裝銷(xiāo)售員,我現(xiàn)將我的20xx年工作計(jì)劃呈現(xiàn)如下。在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售員有著不可比擬的作用,銷(xiāo)售員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要,首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)技巧。銷(xiāo)售員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過(guò)渡到信念,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
1、從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象、穿著目的方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):這件衣服好,這件衣服你最適合等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。以上是我在工作中的小小計(jì)劃,在以后的過(guò)程中,我將做好每日總結(jié)和分析,及時(shí)改正工作中的不足,力求將服裝銷(xiāo)售工作做到最好。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃8
在過(guò)去一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,但是我有信心在20××年能把工作做的更好,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,F(xiàn)對(duì)20××年做個(gè)具體的工作計(jì)劃,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好。
在20××年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們公司的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)、店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃9
我從XX年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20xx年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得列好的成績(jī):
第一, 在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購(gòu)買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃10
一、省內(nèi)行情分析
同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾
二、公司現(xiàn)有的店面
公司現(xiàn)有加盟商30家,5月份新開(kāi)2家,黔西、錦屏;其中遵義有3家店,仁懷2個(gè)店;直營(yíng)店7家;會(huì)員店10家
三、季度目標(biāo):550萬(wàn)折扣是3。5折
計(jì)算方式:550萬(wàn)/105元=52380件現(xiàn)有庫(kù)存等杭派45600那么還需要補(bǔ)貨6780件
四、任務(wù)分配
本季度總目標(biāo)550萬(wàn),按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊280萬(wàn);第二擊180萬(wàn);第三擊90萬(wàn),公司現(xiàn)有加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上,確保合理分配,并激勵(lì)加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度。
五、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候,組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
六、市場(chǎng)的拓展
。ㄒ唬┙ㄔO(shè)良好的企業(yè)管理平臺(tái)
。1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;
。2)建立完善的薪酬制度;
。3)建立完善的人事制度、管理制度;
。4)建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度。
。ǘ┦袌(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作方式
目前服裝市場(chǎng)開(kāi)拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式:
1。廣告宣傳,擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度
2。渠道創(chuàng)新,培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍
3;顒(dòng)創(chuàng)新,體現(xiàn)品牌特征
4。服務(wù)客戶,擴(kuò)大占有率
七、市場(chǎng)督導(dǎo)的工作職責(zé)
1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
3、對(duì)每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷(xiāo)售、下單配貨情況,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷(xiāo)售、庫(kù)存是否合理,進(jìn)行銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)管理。
5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解終端情況。
八、經(jīng)營(yíng)管理
1。加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2。利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
3。積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
4。為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘;
3)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
4)加盟商的銷(xiāo)售回款管理制度(見(jiàn)附表一)
5。為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
6。如何VIP客群:
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃11
作為公司一名服裝銷(xiāo)售的一員,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)并激勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),保持店內(nèi)的良性庫(kù)存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作,F(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃具體展開(kāi)如下:
1、早會(huì),儀容儀表檢查,開(kāi)心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
2、在銷(xiāo)售過(guò)程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼?梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購(gòu)買(mǎi)的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客,但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息,既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷(xiāo)的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
3、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品。有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況從而像顧客推薦了沒(méi)有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷(xiāo)售失敗。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
4、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場(chǎng),保證貨品不是因?yàn)橘u(mài)場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷(xiāo)。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷(xiāo)品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷(xiāo)貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷(xiāo)方案。
5、調(diào)節(jié)賣(mài)場(chǎng)氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷(xiāo)售過(guò)程中,店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷(xiāo)售。團(tuán)結(jié)才是做好銷(xiāo)售工作的基礎(chǔ)。
6、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售技巧,同事之間互教互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
7、做好與店員的溝通,對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專(zhuān)心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
8、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識(shí),這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴(lài)。
我們公司做為主營(yíng)銷(xiāo)售的公司,服裝銷(xiāo)售的好壞直接注定了我們公司的將來(lái)的發(fā)展,所以我作為一名銷(xiāo)售人員,工作起來(lái)必須要認(rèn)真努力,幫助公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大幅度增長(zhǎng),那樣的我才能算是一個(gè)合格的服裝銷(xiāo)售!
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃12
7月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年x月一號(hào)來(lái)到xxxx專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到xxxx這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)xx品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)xx品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):
對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對(duì)xxxx的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):
銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:
完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的慣:
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):
我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們xxxx專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃13
一、了解服裝店的年度市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃
要了解服裝店20年市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃,主要要了解以下幾個(gè)方面:增加門(mén)店數(shù)量;擴(kuò)大單店面積;提高單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃;打折促銷(xiāo)、送禮、VIP客戶管理計(jì)劃;地理趨勢(shì)圖;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃;廣告和媒體推廣計(jì)劃;去年的季度數(shù)據(jù)等。
第二,了解設(shè)計(jì)師對(duì)新季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)方案
服裝設(shè)計(jì)師進(jìn)入新一季的產(chǎn)品設(shè)計(jì),X寶開(kāi)店能賺錢(qián)嗎?他們不應(yīng)該等待,而應(yīng)該緊跟時(shí)尚設(shè)計(jì)師的想法和進(jìn)度,同時(shí)開(kāi)始新一季的終端展示策劃案例。
第三,了解新賽季的面料訂購(gòu)和生產(chǎn)進(jìn)度
每個(gè)季節(jié)品牌訂購(gòu)的面料通常有很多種,有時(shí)超過(guò)100種。此外,面料成分、訂單數(shù)量、到貨日期、面料的設(shè)計(jì)方向都是必須掌握的信息。光靠頭腦是不可能記住所有這些信息的,也不可能完全靠顏色和圖案來(lái)區(qū)分。-要根據(jù)服裝店統(tǒng)一編號(hào)與其他部門(mén)溝通,提高工作效率,避免不必要的麻煩。有了這個(gè)信息,產(chǎn)品系列上市時(shí)間,店鋪由什么面料和服裝組成,店鋪的總體布局和構(gòu)思就產(chǎn)生了。
第四,了解新產(chǎn)品上市計(jì)劃,整合色彩體系
在展會(huì)策劃的過(guò)程中,有一個(gè)非常重要的程序,就是數(shù)百種面料的色彩整合。服裝設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)衣服不網(wǎng)購(gòu)有配色方案嗎?是的,服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝時(shí),一定要有一套配色方案,但只能有一套。作為-,僅有一個(gè)搭配方案是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況,也不一定能得到市場(chǎng)的認(rèn)可。這時(shí)候第一反應(yīng)就是通過(guò)改變展示來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售,也就是準(zhǔn)備好的第二、第三方案展示才華的時(shí)候。
五.了解當(dāng)季庫(kù)存成衣的數(shù)量和降價(jià)時(shí)間表
服裝庫(kù)存有兩種,一種是銷(xiāo)量好的暢銷(xiāo)庫(kù)存,一種是銷(xiāo)量不好的滯銷(xiāo)庫(kù)存。暢銷(xiāo)庫(kù)存不用擔(dān)心,關(guān)鍵在于滯銷(xiāo)庫(kù)存。如何將這些銷(xiāo)量不佳的款式與新賽季的商品進(jìn)行重組,帶動(dòng)滯銷(xiāo)庫(kù)存的銷(xiāo)售,是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的問(wèn)題。-負(fù)責(zé)通過(guò)自有二次陳列搭配組合設(shè)計(jì),為服裝店減少成衣庫(kù)存。比如增加上衣和配飾的搭配方案,如何開(kāi)店,增加褲子的搭配和配飾的作用等。
六、了解庫(kù)存面料和減量計(jì)劃表
企業(yè)可能會(huì)大量購(gòu)買(mǎi)當(dāng)年非常流行的面料,這可能會(huì)導(dǎo)致下一年面料過(guò)剩,企業(yè)將繼續(xù)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)剩的面料,使其成為適銷(xiāo)對(duì)路的款式。-這個(gè)時(shí)候要做的就是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過(guò)剩余面料的數(shù)量來(lái)判斷這件衣服的生產(chǎn)情況,制定相應(yīng)的陳列方案。此外,一些以前難以銷(xiāo)售的剩余面料也需要注意。企業(yè)可以將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式,進(jìn)行再加工和染色,或者用作服裝的配飾?傊,-了解他們的動(dòng)向,因?yàn)榭傆幸惶欤麄儠?huì)成為成品,成為本季服裝系列不可或缺的一部分,而提前規(guī)劃好他們的展示模式,將決定這些庫(kù)存能否與新季服裝系列完美融合。
七、了解新賽季配件開(kāi)發(fā)訂單進(jìn)度
配飾的開(kāi)發(fā)通常都是由服裝設(shè)計(jì)師來(lái)做,而國(guó)內(nèi)很多成功的服裝設(shè)計(jì)淘寶店的設(shè)計(jì)師都沒(méi)有這樣的能力和精力。如果服裝店沒(méi)有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)配飾開(kāi)發(fā)的部門(mén),那么這項(xiàng)工作應(yīng)該由展示部門(mén)來(lái)承擔(dān)。至于原因,可以用一句話來(lái)概括:‘聰明的女人沒(méi)有飯是不會(huì)做飯的’。沒(méi)有配件,很難做好顯示器。想象一套深色西裝。如果連胸針、圍巾、包包之類(lèi)的小玩意都沒(méi)有,怎么會(huì)發(fā)光呢?
配件開(kāi)發(fā)的訂單計(jì)劃是根據(jù)新季節(jié)的面料訂購(gòu)、生產(chǎn)安排和新產(chǎn)品上市計(jì)劃制定的。配件開(kāi)發(fā)的兩大優(yōu)勢(shì)是:
首先,配飾的顏色與本季服裝的主色調(diào)完全一致或完美協(xié)調(diào)。-提前找到面料的色卡,在開(kāi)發(fā)配飾時(shí)準(zhǔn)確的向廠家提供某一塊或多塊面料的標(biāo)準(zhǔn)配色,避免開(kāi)發(fā)出來(lái)的配飾無(wú)法與服裝的顏色相匹配。
二是開(kāi)發(fā)專(zhuān)屬配件。-山茶花,一直流傳下來(lái)的經(jīng)典配飾之一,是上面提到的專(zhuān)屬配飾。這個(gè)匹配是如何工作的?-店鋪裝修與服裝搭配完美獨(dú)特。顧客除了選擇之外,再也找不到更多的搭配配飾,這就是服裝搭配的境界。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃14
為了加強(qiáng)店面和店員的有效管理,使店長(zhǎng)工作正常有序,避免無(wú)組織的局面,特制定20年工作計(jì)劃。
第一,早班
按照商場(chǎng)規(guī)定穿工作服上班。早上八點(diǎn)半開(kāi)門(mén)后,安排一個(gè)人打掃,一個(gè)人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不能超過(guò)五分鐘),然后輪換。8: 45安排早班,具體是根據(jù)店內(nèi)圈賬做配送單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理整理樣面(窗款、燈款三天換一次)。之后兩人輪流站在店門(mén)口迎接客人。
為防止因樣品表面空置或地面不干凈而扣分,兩人應(yīng)區(qū)分負(fù)責(zé)區(qū)域。
要點(diǎn):由于早班客流量相對(duì)較小(節(jié)假日除外),工作重點(diǎn)是入賬和銷(xiāo)戶、圈賬和做一些短期的案例交流(但不影響銷(xiāo)售)、短期備貨、店鋪環(huán)境和一些物流工作。
二、中午交接
下午店員——進(jìn)店后,店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)交接現(xiàn)金和賬目,店員交接商品。交接后,店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn)。如果店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)提前完成交接,應(yīng)協(xié)助店員訂貨。工作中售出的貨物庫(kù)存應(yīng)在中午交接時(shí)定期輪班清點(diǎn),所有貨物的庫(kù)存應(yīng)在每周二中午分兩班清點(diǎn)。
第三,下午班
下午接手后,注意四個(gè)問(wèn)題,店里沒(méi)人的時(shí)候要逐一檢查。銷(xiāo)售照明衛(wèi)生樣品,直到晚上7點(diǎn),開(kāi)始做每日銷(xiāo)售報(bào)告,圈賬,開(kāi)票卡。
要點(diǎn):下午班,由于工作時(shí)間長(zhǎng),客戶流量斷斷續(xù)續(xù),一定要注意調(diào)整自己和店員的精神狀態(tài)。工作結(jié)束,就像中午換班一樣,要在45分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表、圈賬、開(kāi)票卡。
四.月度庫(kù)存
每個(gè)月結(jié)束后的第二天晚上7點(diǎn),所有員工都會(huì)盤(pán)點(diǎn)。盡一切努力在一天內(nèi)完成庫(kù)存和對(duì)賬工作,并在第二天向會(huì)計(jì)準(zhǔn)備庫(kù)存報(bào)告。
第五,全店銷(xiāo)售
不要把眼光局限在個(gè)人利益上,也不要只想著能給老板創(chuàng)造多少利潤(rùn)。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃15
想要在銷(xiāo)售服裝的過(guò)程中取得理想的業(yè)績(jī)自然要盡職盡責(zé)才行,所以我在以往很重視業(yè)績(jī)的提升并認(rèn)真完成每月的銷(xiāo)售指標(biāo),店長(zhǎng)和其他導(dǎo)購(gòu)員在工作中也很支持自己從而讓我履行好相應(yīng)的職責(zé),在面對(duì)新的挑戰(zhàn)之時(shí)讓我對(duì)需要完成的工作制定了計(jì)劃。
注重服裝品牌知識(shí)的學(xué)習(xí)從而提升自身的專(zhuān)業(yè)水平,作為銷(xiāo)售人員讓我明白客戶在購(gòu)買(mǎi)服裝的時(shí)候往往會(huì)存在顧慮,一方面對(duì)服裝材質(zhì)以及品牌方面存在著些許疑慮,另一方面則是想要獲得更多優(yōu)惠從而低價(jià)購(gòu)買(mǎi)服裝,對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題需要得到妥善處理才能夠帶來(lái)良好的效益,所以認(rèn)真學(xué)習(xí)服裝知識(shí)是我需要做到的,而且在銷(xiāo)售過(guò)程中還要多和顧客交流,向?qū)Ψ秸f(shuō)明自己銷(xiāo)售服裝的優(yōu)勢(shì)并讓客戶動(dòng)心,價(jià)格方面可以做些許讓步卻需要考慮到成本與利潤(rùn)的問(wèn)題,思考客戶購(gòu)買(mǎi)服裝可能存在的疑慮并及時(shí)進(jìn)行處理。
熟悉服裝銷(xiāo)售的流程從而對(duì)自身職責(zé)有更多理解,無(wú)論是進(jìn)貨還是服裝擺放方面的工作都是需要參與其中的,熟悉售賣(mài)服裝過(guò)程中的每個(gè)細(xì)節(jié)則能對(duì)成本和利潤(rùn)有著深刻的認(rèn)識(shí),這樣也能在對(duì)外售賣(mài)服裝的時(shí)候具備一定的靈活性,即明白在保證利潤(rùn)的前提下可以給予客戶多少折扣,熟練運(yùn)用這方面的技巧則能夠在服裝店的工作中獲得業(yè)績(jī)。另外我還會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示做好服裝擺放方面的工作,事實(shí)證明合理的布局往往能夠吸引客戶的目光,因此身為銷(xiāo)售人員的我還需要學(xué)習(xí)些許室內(nèi)設(shè)計(jì)技巧才行。
對(duì)銷(xiāo)售工作的完成進(jìn)行合理部署以便于履行好自己的職責(zé),在明確自己的職責(zé)以后需要積極參與到服裝店各項(xiàng)工作中去,遵從領(lǐng)導(dǎo)制定的制度并在推銷(xiāo)服裝時(shí)和同事團(tuán)結(jié)互助,如何更好地招攬客戶從而在取得理想的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是自己需要思考的,而且對(duì)于銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用也要認(rèn)真做好才行,結(jié)束當(dāng)天的工作以后需要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并對(duì)后續(xù)工作的展開(kāi)進(jìn)行規(guī)劃,養(yǎng)成勤總結(jié)與制定計(jì)劃的習(xí)慣并努力提升服務(wù)水平,我明白這項(xiàng)工作的落實(shí)對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升有著不少幫助,我要妥善運(yùn)用并在后續(xù)的銷(xiāo)售工作中履行好自己的職責(zé)才行。
通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售工作的重視讓我在以往取得了理想的業(yè)績(jī),因此我要再接再厲并對(duì)每月需要售賣(mài)的服裝制定計(jì)劃,希望通過(guò)計(jì)劃的執(zhí)行來(lái)有效提升自己在服裝店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
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