【推薦】經(jīng)理工作計(jì)劃4篇
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編為大家整理的經(jīng)理工作計(jì)劃4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
經(jīng)理工作計(jì)劃 篇1
一、逐步培訓(xùn)提高各個(gè)部門所有員工及管理人員的綜合素質(zhì),具體表現(xiàn)
(1)員工對(duì)客的服務(wù)態(tài)度,業(yè)務(wù)技巧,服務(wù)效率和禮貌禮節(jié)。
(2)針對(duì)以前管理上存在的一些陋習(xí),規(guī)范各管理人員的管理意識(shí)。
(3)重點(diǎn)進(jìn)行思想教育工作,使每位員工增加敬業(yè)精神,增強(qiáng)工作責(zé)任心。
二、制定各個(gè)部門服務(wù)質(zhì)量檢查制度,及獎(jiǎng)罰制度,在檢查中發(fā)現(xiàn)更多問題,并針對(duì)問題去加以整改,使工作更加完善。
(1)推行個(gè)性化服務(wù),提高服務(wù)水準(zhǔn)。
(2)每周各區(qū)域領(lǐng)班進(jìn)行互相檢查。
〈檢查內(nèi)容:?jiǎn)T工儀容儀表,禮貌禮節(jié),服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生質(zhì)量及消防安全意識(shí)〉
(3)每周主管、經(jīng)理檢查。
(4)統(tǒng)計(jì)檢查評(píng)分。
(5)連續(xù)兩次最后最差的區(qū)域?qū)⒔o予適當(dāng)?shù)奶幜P。
三、增收節(jié)支,增加客房迷你吧酒水銷售量。
針對(duì)08年迷你吧酒水平均每月不足15000元的銷售量情況,各個(gè)部門將對(duì)一些不對(duì)路不好銷的客人消耗品進(jìn)行調(diào)整,增加飲料,小食品種,來引導(dǎo)客人消費(fèi),增加銷售量,同時(shí),將對(duì)以前一些不合理的現(xiàn)象(如不把酒水飲料配入房間)加以整改,力爭(zhēng)09年平均每月迷你吧銷售額在18000元以上。
另一方面各個(gè)部門將嚴(yán)格控制消耗,制定出相對(duì)應(yīng)的表格,以表格數(shù)字為依據(jù)。具體制定出:
(1)當(dāng)月易耗品消耗數(shù)量、金額表;
(2)洗滌布草及客衣數(shù)量統(tǒng)計(jì)表;
(3)酒水銷售數(shù)量金額統(tǒng)計(jì)表;
(4)免費(fèi)礦泉水消耗統(tǒng)計(jì)表;
(5)客賠、報(bào)損數(shù)量統(tǒng)計(jì)表;等表格。隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)制定措施,堵住漏洞,把物品消耗控制在合理的范圍之內(nèi)。
四、加強(qiáng)客房設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。
盡管酒店開業(yè)才兩年多的時(shí)間,但由于以前對(duì)客房設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)不夠重視,加上某些方面本來裝修不夠合理,和最初在選用材料質(zhì)量差的原因,客房設(shè)施、設(shè)備已出現(xiàn)嚴(yán)重的損壞現(xiàn)象,存在著隱患,隨時(shí)可能發(fā)生安全事故,如:衣柜門脫落,墻紙脫膠得不到維護(hù),玻璃開裂等。根據(jù)這種現(xiàn)象:
(1)各個(gè)部門加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。
(2)在操作過程中,注意適度,減少碰撞,延長(zhǎng)其使用年限。
(3)培訓(xùn)員工的跟辦、匯報(bào)意識(shí)。
(4)如因個(gè)人疏忽而造成后果,將承擔(dān)責(zé)任。
五、針對(duì)員工安全意識(shí)薄弱的情況加以培訓(xùn)和督導(dǎo)。
(1)制定各項(xiàng)安全管理制度,使之完善。
(2)模擬培訓(xùn)員工的安全應(yīng)變能力。
經(jīng)理工作計(jì)劃 篇2
產(chǎn)品規(guī)劃是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品戰(zhàn)略的前提條件,是企業(yè)的重要業(yè)務(wù)流程,同時(shí)也是企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。在具體的咨詢工作中,發(fā)現(xiàn)很多中小企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃方面存在不足,做法也很不規(guī)范,現(xiàn)就產(chǎn)品規(guī)劃的工作做一些探討。
一、產(chǎn)品規(guī)劃要做的工作
產(chǎn)品規(guī)劃不僅要準(zhǔn)確地識(shí)別和選擇產(chǎn)品機(jī)會(huì),而且要正確確定產(chǎn)品規(guī)劃項(xiàng)目的類型,以確定產(chǎn)品在企業(yè)內(nèi)部的定位。企業(yè)規(guī)劃的產(chǎn)品一般包括如下四種類型:
1、 對(duì)已有產(chǎn)品的改進(jìn)產(chǎn)品;
2、 在已有產(chǎn)品平臺(tái)上開發(fā)的新產(chǎn)品;
3、 新產(chǎn)品平臺(tái);
4、 在新產(chǎn)品平臺(tái)上開發(fā)的新產(chǎn)品。
產(chǎn)品規(guī)劃要確定公司將要開發(fā)的產(chǎn)品整體組合和產(chǎn)品上市時(shí)間;要明確新開發(fā)的產(chǎn)品占領(lǐng)什么樣的市場(chǎng)領(lǐng)域;新開發(fā)的產(chǎn)品平臺(tái)迎合了什么樣的市場(chǎng)趨勢(shì)和技術(shù)方向。
二、產(chǎn)品規(guī)劃應(yīng)遵循的準(zhǔn)則
1、對(duì)已有產(chǎn)品領(lǐng)域,細(xì)分市場(chǎng)已十分明朗,應(yīng)規(guī)劃改進(jìn)產(chǎn)品或在舊平臺(tái)上的新產(chǎn)品,繼續(xù)占有或擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
2、對(duì)技術(shù)領(lǐng)先型產(chǎn)品,若無明顯的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,規(guī)劃可瞄準(zhǔn)單一產(chǎn)品;若有潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,則規(guī)劃應(yīng)瞄
準(zhǔn)產(chǎn)品平臺(tái)。
3、企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃應(yīng)與企業(yè)的核心能力相適應(yīng)。如果不適應(yīng)就應(yīng)采取措施,或者增強(qiáng)薄弱的核心能力,或者削減與核心能力不適應(yīng)的項(xiàng)目。
4、企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃項(xiàng)目組合必須與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略保持一致。
5、企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃必須與企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)方向保持一致。
6、產(chǎn)品規(guī)劃應(yīng)優(yōu)先選取能使企業(yè)獲得最大經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目。
7、企業(yè)的“中、長(zhǎng)期產(chǎn)品規(guī)劃” 引發(fā)出企業(yè)的技術(shù)規(guī)劃。技術(shù)規(guī)劃應(yīng)以企業(yè)的“中、長(zhǎng)期產(chǎn)品規(guī)劃”為導(dǎo)向,并與“中、長(zhǎng)期產(chǎn)品規(guī)劃”協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、產(chǎn)品規(guī)劃的過程
1、 機(jī)會(huì)識(shí)別階段:
對(duì)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,分析、識(shí)別來自目標(biāo)市場(chǎng)具體的機(jī)會(huì)信息,形成機(jī)會(huì)描述和下一階段優(yōu)先級(jí)排序所需的市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息(新產(chǎn)品機(jī)會(huì)的市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、競(jìng)爭(zhēng)程度和獲利潛力情況)。
2、 項(xiàng)目評(píng)價(jià)和優(yōu)先級(jí)排序階段:
本階段的任務(wù)包括:
、 優(yōu)先級(jí)排序,選擇參與競(jìng)爭(zhēng)的細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域,并使之與企業(yè)的核心能力相適應(yīng);
、 選擇能支持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略的產(chǎn)品類型,能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)成功的項(xiàng)目;
⑶ 對(duì)所篩選出的項(xiàng)目進(jìn)行權(quán)衡組合,使之與企業(yè)的核心能力和競(jìng)爭(zhēng)策略實(shí)現(xiàn)全局性相匹配;
﹙4﹚輸出未來3—5年產(chǎn)品的規(guī)劃路標(biāo)。
3、分配資源和時(shí)間階段:
對(duì)優(yōu)選項(xiàng)目組合逐一進(jìn)行資源分配和開發(fā)時(shí)間安排,使企業(yè)的資源得到充分的利用,也使規(guī)劃的產(chǎn)品能得到最好的實(shí)施。
4、制定項(xiàng)目計(jì)劃階段:
根據(jù)規(guī)劃項(xiàng)目和資源分配的情況,做出下一年度詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃;并做好項(xiàng)目實(shí)施前的各種準(zhǔn)備工作,如項(xiàng)目環(huán)境、項(xiàng)目預(yù)算等。
四、產(chǎn)品規(guī)劃的方法
1、 過程迭代:
我們將規(guī)劃過程表示為串行的四個(gè)階段,但在實(shí)際工作中經(jīng)常有過程迭代發(fā)生。在機(jī)會(huì)識(shí)別階段和優(yōu)先級(jí)排序階段存在過程迭代,如出現(xiàn)了機(jī)會(huì)描述,但缺乏足夠的市場(chǎng)信息數(shù)據(jù);或在項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)確定后為了證實(shí)其正確性,規(guī)劃小組往往要返回到上一流程階段,進(jìn)行更深入的市場(chǎng)調(diào)查,收集更多的客戶信息。
在優(yōu)先級(jí)排序階段和分配資源階段存在過程迭代,在分配資源過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的資源與所規(guī)劃的項(xiàng)目組合不相匹配時(shí),就得返回對(duì)規(guī)劃項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)排序進(jìn)行重新評(píng)價(jià),并對(duì)規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)行重新選擇,如圖表1.虛線箭頭所示。
2、 年度更新:
企業(yè)的核心能力和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是動(dòng)態(tài)變化的`,根據(jù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)部門和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的最新變化,企業(yè)中、長(zhǎng)期產(chǎn)品規(guī)劃每年都要進(jìn)行迭代更新。
3、 半年調(diào)整:
規(guī)劃的項(xiàng)目在開發(fā)過程中隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)各種問題,每半年就要對(duì)年度項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行回顧分析,當(dāng)認(rèn)識(shí)到某個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)是不可行或者有重大問題時(shí),就要及時(shí)對(duì)規(guī)劃的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。
經(jīng)理工作計(jì)劃 篇3
一、xx年整體工作思路
1、深化人力資源體制改革
xx年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢(shì),對(duì)薪酬體系與績(jī)效體系進(jìn)行改革,實(shí)行高管人員“年薪制”,績(jī)效指標(biāo)KPI量化,改變固化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施“高標(biāo)準(zhǔn)、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績(jī)效管理制度,充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
2、創(chuàng)新績(jī)效管理
根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責(zé)運(yùn)用KPI進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)量化考核,從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新,經(jīng)理級(jí)以上實(shí)行“高績(jī)效、高考核”,主管級(jí)以下實(shí)行低績(jī)效的考核辦法,建立由上至下逐級(jí)考核的績(jī)效管理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化,進(jìn)一步激勵(lì)員工的工作積極性與責(zé)任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個(gè)人價(jià)值達(dá)到雙方共贏。
3、降低用人成本和風(fēng)險(xiǎn)
以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導(dǎo)向,做好招聘用人計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析,推進(jìn)人崗適配工作,適時(shí)調(diào)整組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。實(shí)行“兼崗、并崗、合崗”的管理機(jī)制,控制人力成本費(fèi)用。同時(shí)加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責(zé)任。及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,避免用工風(fēng)險(xiǎn),推進(jìn)公司社保工作,加強(qiáng)公司勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)。
4、建立激勵(lì)機(jī)制
以人為本,建立有效的激勵(lì)方式,實(shí)行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積級(jí)性,為公司引進(jìn)人才,留住關(guān)鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。
5、控制辦公費(fèi)用管理
以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的利用公司各項(xiàng)資源,對(duì)各項(xiàng)辦公費(fèi)用嚴(yán)格把控,做好費(fèi)用預(yù)算的基礎(chǔ)工作,改進(jìn)工作思路,做到先預(yù)算,再支出,降低各項(xiàng)辦公費(fèi)用成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力
在增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),行政部將大力宣導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),建立企業(yè)文化培訓(xùn)資料,展現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理模式、組織架構(gòu)、管理團(tuán)隊(duì)、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊(cè)等內(nèi)容。通過宣導(dǎo)與培訓(xùn),使新入職員工對(duì)公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對(duì)在職員工倡導(dǎo)提高工作責(zé)任感、價(jià)值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強(qiáng)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的思想意識(shí),貢獻(xiàn)每一份力量,為公司的發(fā)展點(diǎn)亮生命的火花。
7、鞏固信息平臺(tái)建設(shè)
隨著信息平臺(tái)的科學(xué)建設(shè),行政部將在原有的基礎(chǔ)上,鞏固ERP、OA辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅(jiān)實(shí)的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對(duì)外宣傳力度,使公司的高科技力量促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、抓安全
牢固樹立“安全發(fā)展”理念,高度重視安全教育與安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全設(shè)備檢查,規(guī)范安全操作,讓一線員工提高安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),健全安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)持強(qiáng)化安全基礎(chǔ)不動(dòng)搖,推進(jìn)科技保安全,做好安全保障體系工作,做到防患于未然。
9、細(xì)化后勤服務(wù)
將后勤服務(wù)工作落到實(shí)處,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,以提高服務(wù)質(zhì)量為重心,保障各部門需求,體現(xiàn)強(qiáng)有力的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
xx年行政部在做好其他行政工作的同時(shí),重點(diǎn)實(shí)施監(jiān)督、監(jiān)管的職能,積極組織協(xié)調(diào)各部門的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)施,大力開展行政監(jiān)管工作,實(shí)行計(jì)劃與考核的統(tǒng)一、目標(biāo)與執(zhí)行的統(tǒng)一、監(jiān)督與管理的統(tǒng)一。
經(jīng)理工作計(jì)劃 篇4
假如我是總經(jīng)理,開業(yè)前應(yīng)作的準(zhǔn)備工作有:
一、到上海大眾公司學(xué)習(xí)、考察(設(shè)備、工具、服裝、公司規(guī)定和要求、培訓(xùn)時(shí)間等)。
二、招聘人員,簽訂勞動(dòng)合同,確定到崗日期。(不包括人員培訓(xùn)日期,需要到上海培訓(xùn)的員工按規(guī)定的時(shí)間參加培訓(xùn))
三、抓好基建工作。
四、建立、健全公司機(jī)構(gòu),布置各部門經(jīng)理制定籌建期和開業(yè)后的目標(biāo)計(jì)劃。
五、制定培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)部門經(jīng)理和員工進(jìn)行培訓(xùn)。
六、制定公司的三年發(fā)展規(guī)劃,并制定銷售、維修等目標(biāo)。
七、制定公司的規(guī)章制度。
八、制定部門經(jīng)理的崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)和員工的薪酬待遇。
九、到大眾公司兄弟單位考察、學(xué)習(xí)。
十、打點(diǎn)好與各方面的關(guān)系,包括稅務(wù)、銀行、保險(xiǎn)公司、運(yùn)管處、車管所、新聞單位等;
十一、開業(yè)前一個(gè)月的工作:
1. 安排人員到崗,抓好上崗前的培訓(xùn)工作(包括學(xué)習(xí)制度、重要崗位的工作流程等)。
2. 決定購(gòu)買設(shè)備的有關(guān)問題:采購(gòu)地點(diǎn)、品牌、數(shù)量、安裝、調(diào)試等;
3. 訂好服裝;
4. 資金到位。
5. 協(xié)助銷售安排開業(yè)前的準(zhǔn)備工作包括宣傳促銷、展廳布置、車輛擺放等,其中開業(yè)前半個(gè)月汽車到位。
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