精選企業(yè)工作計劃匯總9篇
日子如同白駒過隙,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的企業(yè)工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)工作計劃 篇1
本著立足基礎工作流程,貫徹內控工作要求,深化工作細節(jié);提高員工專業(yè)化素質,追求完美服務精神,特制定20xx年度財務部門工作計劃。
一、完善財務制度及相關流程執(zhí)行標準。
1、不斷完善各項財務工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標準。
2、尋求創(chuàng)新和突破,細化和改善財務管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。
3、完善內部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報公司領導,并對應完善相關制度流程。
二、擬定財務人員配置及崗位職責,招聘新員工。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,擬定財務部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。
2、按照規(guī)范、精細、科學的標準,提升會計人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升財務部整體工作水平。
3、20xx以培訓帶動基礎工作的落實,有目的、有步驟的對全體財務人員進行基礎工作的培訓考核。
、牛紫,在1-3月匯編出一套本公司適用的收銀員培訓教材,裝訂成冊。
、疲浯,全年將財務部日常工作及財務專業(yè)知識,稅法等摘選與公司業(yè)務
相關的章節(jié)進行匯編,整理出一套實用工作手冊。
、,全年對于集團公司頒布的財務規(guī)章制度,工作規(guī)范手冊,進行培訓學習。
、,每周培訓2次,考核1次,每周側重一項業(yè)務的培訓考核。
、桑吭露,根據(jù)員工在日常工作中的實際操作,檢驗并考核培訓的成果,
并且給每個人打分,計入個人工作檔案,以此計算績效獎金。
、,每名員工從入職后將建立日常工作檔案,將作為個人,年終優(yōu)秀員工評
選,年終獎金發(fā)放計算的依據(jù)。
4、計劃20xx年招聘新員工3名,主要是1名成本會計和2名erp系統(tǒng)記賬會計。新入職員工必須接受在收銀工作崗位上的試用工作,以本人的實際工作表現(xiàn)來考核判定轉正申請。
三、會計核算管理
1、按照公司業(yè)務的具體需求,進一步規(guī)范財務帳套nc系統(tǒng)會計科目的使用。
、2、3級明細科目的設置,要求歸類匯總,清晰明確。具體科目名稱②輔助核算科目的選擇要有理有據(jù),根據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務來選擇,不斷完善和更新客商信息資料,做到一一對應。
、郜F(xiàn)金流量選擇要規(guī)范使用,在20xx年1月1日之前作出詳細的現(xiàn)金流規(guī)范明細表,交予記賬會計使用。保證正確計算公司現(xiàn)金流的情況。
2、現(xiàn)金收支、貨款結算流程
、贋楸WC現(xiàn)金收支的安全性、合理性,避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫現(xiàn)金、費用支付單據(jù),寫明支付原由,并必須領導簽字齊全后,方可支付若遇領導外出,須根據(jù)公司制度執(zhí)行付款流程,使現(xiàn)金按標準管理,做到有據(jù)可查,避免收付風險。
、诂F(xiàn)金必須做到每日早晚盤點工作,有相應的監(jiān)盤人員簽字審核。③貨款結算方面,對客商結算單據(jù)進行細致審核,對其取的各項費用做到嚴格審核,不錯交一筆費用。
3、加強財務指標分析力度編制月度財務報告匯報公司階段運營情況,重點加強預算指標落實情況分析(集團考核口徑及公司業(yè)務板塊)、現(xiàn)金流分析;以及費用、利潤的拆解和分析。
、侔磿r完成日報,月度、季度、年度的財務分析報表,上報數(shù)字做到零差錯。②20xx年重點針對售后部門各項指標著重進行分析和掌握,對促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析,重點關注影響各項指標的相關因素,提出促銷推廣中存在的問題?梢酝ㄟ^高質量的財務分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。
4、落實會計檔案管理制度
記賬憑證是否調整至20xx年我公司成立已8年,所涉及的會計檔案累積增多,根據(jù)集團公司制定執(zhí)行會計檔案管理制度,將會計檔案分別歸類,按序存放,嚴格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,建立檔案移交清冊,整理出詳細的檔案入檔清冊。不斷完善財務檔案信息調閱使用的相關流程。做到嚴格把關,規(guī)范財務檔案管理工作。
5、財務部20xx年度重中之重的工作
1、配合業(yè)務部門做好csi計劃,對財務部全員培訓,提高部門整體的專業(yè)素質,增強客戶服務意識,保證配合業(yè)務部門提高客戶滿意度。
2、嚴格按照集團公司內控體系標準執(zhí)行,不斷完善和改進工作中的不良習慣,充分發(fā)揮培訓,考核的作用。
3、要求成本會計按月或一定時期對往來款進行核對工作,平時主要以郵件的方式溝通,必須使用財務部專用郵箱,年末對金額比重較大的供應商需要使用紙質函證。
4、20xx年11月要根據(jù)20xx年1-10月的公司經(jīng)營數(shù)據(jù)、及往年數(shù)據(jù)進行比對分析,分別由銷售部和售后部的成本會計預算出一份下一年度的經(jīng)營數(shù)據(jù)及重要的經(jīng)濟指標。
5、年末,做好年度審計的預審工作,nc系統(tǒng)的結帳工作,以及年末決算工作。
四、財務管理工作
1、加強對存貨的監(jiān)管
①存貨對于我公司來說庫存商品占有較大的份額,商品車及車
輛合格證做到每月通盤一次,每日要求保管者移動盤點,要求銷售部門以dms系統(tǒng)數(shù)據(jù)為依據(jù),準確無誤的反映庫存車輛的情況,如出現(xiàn)車輛劃傷破損,被撞的安全事故,要求第一時間上報財務部備案,合格證在到達公司后第一時間移交財務部。
、诰,配件等存貨,品種繁多,為保證庫存商品的準確性,財務部根據(jù)公司盤點制度,對工作中有問題的商品,及時發(fā)現(xiàn),并且及時移動盤存,查找差異,分析原因,并要求成本會計在理清整個事件的來龍去脈后,上報相關領導,并給出整改建議。配件庫每月移動盤存至少兩大類庫存配件,編制移動盤存報告。
2、加強對人員調動和工作交接的監(jiān)督
針對各崗位工作的特殊性,相關人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續(xù),列清移交事項,交清貨品、錢、物,并由財務經(jīng)理監(jiān)交,避免貨品、錢、物損失風險。
3、加強安全管理,杜絕安全隱患
安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障,安全工作應常抓不懈,作為資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中;
、、增強全員的安全防范意識;宣貫公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生;
⑵、保證資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全;
、、每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關等進行檢查,節(jié)約能源,消除各類安全隱患;
五、其他工作
1、完成領導布置的其他工作。
2、配合其他部門完成指定工作。
3、從公司發(fā)展的角度考慮問題,勇于創(chuàng)新。
企業(yè)工作計劃 篇2
客服部作為公司的重要部門,其服務態(tài)度的好壞,直接影響客戶的購買欲望,間接體現(xiàn)公司品牌、形象、員工素質等綜合服務水平?头枪緦蛻粼谫徺I產品時的服務總稱,其目的在于完善服務質量,提高客戶滿意度,建立客戶忠誠。
根據(jù)客服部日常工作制定如下工作計劃:
1、客戶服務
2、客服部的內部管理與監(jiān)督
3、客服部培訓計劃
4、工作重點
一、客戶服務
1、維護好企業(yè)與客戶的關系,尤其是與大客戶的關系,不斷提高企業(yè)的服務水平。
2、不斷地為企業(yè)收集最新、最全的客戶信息并對之進行詳細分析和加工,增強企業(yè)對信息的管理能力。
3、運用客戶投訴處理技巧,消除企業(yè)與客戶之間的誤會,達到相互諒解為企業(yè)營造最佳的運營環(huán)境。
4、做好服務質量管理工作,提升客戶忠誠度,贏得客戶的信賴和支持,為銷售活動打下良好的基礎。
5、通過建立新進的呼叫中心系統(tǒng),有效地為客戶提供高質量、高效率、全方位的服務,同時也進一步協(xié)調企業(yè)內部管理,提高服務工作效率。
6、積極的配合企業(yè)的銷售和售后服務管理,提高客戶的滿意度、忠誠度。
二、客服部的內部管理與監(jiān)督
考勤管理:
1、員工須嚴格按照公司作息時間進行簽到,不得遲到、早退。
2、任何類別的請假都須按照公司的請假流程提前申請,緊急情況必須由總經(jīng)理特批?头⻊找蟮墓芾恚
1、在為客戶服務時,謹記自己代表公司形象,應注意個人言行舉止,擔負建立、維護公司品牌形象的重要職責,友好熱情的為客戶服務。
2、隨時做好客戶意見記錄并及時反饋給部門領導。
3、上班時間保持電話震動或靜音狀態(tài)。
4、專業(yè)回答并解決客戶的問題。
三、客服部培訓計劃
1、新進員工的培訓工作:公司對新進員工進行統(tǒng)一的崗前培訓,主要目的是為了使新進員工盡快熟悉公司概況,了解公司企業(yè)文化及管理規(guī)章制度。
2、相關崗位知識的培訓:為了能夠提供完善、優(yōu)質的服務,客服部就必須讓每位新進員工了解相關崗位知識和工作技能。
3、客服人員在崗培訓:主要采取內部員工工作經(jīng)驗交流和專業(yè)講師講座的方式進行培訓,把一些好的方法通過交流傳授給每一位員工。同時公司也會邀請一些專業(yè)人士為客服人員進行培訓指導。
4、老員工指導新員工,共同進步。
5、客服例會:客服部的例會每周一次,主要會議內容是對周工作計劃的制定、工作經(jīng)驗的總結。
四、工作重點
1、客服部在所有部門中屬于人員數(shù)量較多的部門,對于辦公用品的消耗量也相對較大,所以節(jié)約成為了我們工作的重點之一。
2、招聘、培訓工作,客服部屬于公司與客戶直接交流的重要部門,所以員工素質和業(yè)務水平成為了我們首要工作。
3、對于員工的業(yè)務水平進行不定期考核。
企業(yè)工作計劃 篇3
如何開展企業(yè)團支部的工作,所謂有計劃,才有行動,現(xiàn)擬定關于企業(yè)團支部工作計劃:
我們始終以“服務企業(yè)服務青年”為宗旨,堅持黨建帶團建,全面增強團員的思想政治素質;提升團員的業(yè)務水平,增強安全意識,打造安全文化,盡最大可能杜絕安全事故的發(fā)生。
工作規(guī)劃
一、繼續(xù)深入開展好創(chuàng)建“青年文明號”、“青年安全生產崗”、“青年崗位能手”、“青年志愿者”和“青年突擊隊”
二、繼續(xù)開展一些又一身心發(fā)展的文體活動,包括足球賽,籃球賽,外出踏青,茶話會等活動,豐富團員青年的業(yè)余文化生活。
三、充分利用信息化管理平臺,包括團支部宣傳欄,qq群,博客和寧波港網(wǎng)站信息發(fā)送平臺等做好團務公開,及時掌握團員信息并加強管理。
具體措施
1、計劃做好xxxx年度集團a級團支部的評比,公司團內評優(yōu)和xxxx年團工作思路規(guī)劃
2、計劃做好“青年志愿者”服務活動
3、計劃做好外出踏青活動
4、計劃做好青工“五一”節(jié)假期間的安全教育活動
企業(yè)工作計劃 篇4
xxx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xxxx年的工作計劃。
一、參加財務人員繼續(xù)教育
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為xx提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、完成領導臨時交辦的其他工作。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我xx的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻
企業(yè)工作計劃 篇5
20xx年一整年的鍛煉讓我對財務知識更進一步的提高,現(xiàn)在已經(jīng)成為財務方面的管理者。20xx年里,我將繼續(xù)我的財務工作,加強財務方面的知識學習及教育。使財務工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財務人員工作計劃的詳細內容。
共擬定了三方面的內容:
第一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是12年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:12年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部12年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,把握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
第二、加強規(guī)范現(xiàn)金治理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
第三、個人見意措施要求財務治理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務治理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐?傊谛碌囊荒昀铮視韪母锲鯔C,繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
我深知,想把財務工作做好不是件容易的事,但若把財務人員合理安排,共同努力,定將我司的財務工作推向一個更高臺階。
企業(yè)工作計劃 篇6
五月結束,這個月的工作還歷歷在目,總體來說是不完美的,是有瑕疵的,五月的工作也是我六月份的鏡子,在即將到來的六月份我覺得我自己要更加的上心了,我作為xx公司的一員,凡是當然要為公司考慮,對自身的要求應該嚴格起來,只能高不能低,隨時的制定自己的工作,然后去完善,作為公司的一份子,在工作當中也應當具有一定的職業(yè)素養(yǎng),比如給自幾定一個工作目標去執(zhí)行起來,在工作當中最重要的就是有一個執(zhí)行的方向,對于即將來臨的六月份,在現(xiàn)在也該做好充分的準備了,六月份的銷售工作我主要想的還是從這幾個方面開展:
一、做好調研
五月份的工作當中就是出現(xiàn)了問題,沒有做好調研工作,導致了工作中遇到了很多沒必要的問題,銷售工作其實很重要的就是做好調研,在市場上面做好調研工作,明確各種需求,科學的去對待,經(jīng)過調研制定在六月份詳細工作,在調研當中做到認真詳細,這樣才能夠在工作當中有準確的方向感,主要還是為了拓展自己的知識盲區(qū),讓自己能夠看清現(xiàn)在的市場,調研當中往往能夠學到很多,看到很多不同。
二、鞏固客戶
在工作的同時不忘了去培養(yǎng)自身與客戶之間的感情,打好人脈圈,在六月份的工作當中還是要做好這個工作,老客戶也是很重要,在達成交易后還是要有聯(lián)系,這樣也能建立更多的人脈,去達成二次交易的可能,對待老客戶要誠信,作為一名銷售更多的時候還是能讓客戶看待誠意,在發(fā)展新客戶的時候就更加要注意這一點,發(fā)發(fā)展更多的客戶也與自己鞏固的客戶離不開關系,客戶發(fā)展客戶,這就是技巧,六月份的工作中,一定要鞏固好新老客戶。
三、提高能力
以往分工作中自己還是會在工作中暴露出很多的缺點,我覺得這是很致命的,作為一名銷售暴露的越多,在工作中就會越來越失利,往往一些好的機會就是在在這種缺點下失去的,所以還是要注重培養(yǎng)自身的能力,銷售的技巧,方法等等,在工作當中不能放走一切學習的機會,把握住每一次機會,才是明智的。
搶占先機在工作中是非常重要的,要學會搶占一切的先機,永遠走在別人的前面這樣自己才能得到更多,看到的多了,學到的多了,六月份的工作中一定不斷地提高自己的業(yè)務能力,把自己全面的發(fā)展起來,為成為一名銷售精英二努力。
機會是靠自己爭取的,我一直記住這句話,六月的工作一定要把握住每一個機會。
企業(yè)工作計劃 篇7
20xx年已經(jīng)過去了,我想在下一階段的工作當中還有更要緊的工作在等待著我,雖然是充滿著未知,可是就是這種未知勾起了我對全新的工作的渴望,我不是一個懶惰的人,也不是一個沒有目標的人,相反我要是處在一個沒有方向的狀態(tài)下面會感覺很沒有動力,展望20xx年我充滿了第工作的渴望,我也充滿了對工作一個期望,我相信有些事情不僅僅是一個方向,但是更多的時候還是需要的足夠的耐心,不管是因為什么都應該堅持下去,我一直都相信在在下一階段的工作當中我還是能夠做到更好的,也走一番工作計劃。
首先就是提高自己工作能力,好好的磨礪自己,讓工作保持一個虛心的狀態(tài)是非常有必要的,這一階段的工作當中我從來都不敢驕傲,我知道比自己厲害的大有人在,這就是一個態(tài)度,我始終都在給自己的一些理由,鼓足勇氣好好的對下階段的工作努力,過去的一年已經(jīng)過去了,20xx年我認為自己有足夠的把握,我會繼續(xù)努力做好的,不管是在什么時候有一點是不能粗心大意的,那就是需要一個好的態(tài)度,這一點我一直都在虛心的請教著,現(xiàn)在已至未來都是這樣,在能力上面,我還是需要努力,下一階段的工作自然而然就會有收獲,我會磨礪好自己的,首先我也會好好的去做好分內的一些事情,到現(xiàn)在為止這些都是我要去做好的,不斷的積累自己的工作能力,更好的`為xx工作。
個人作風上面,我認為周圍的環(huán)境一定會對我們的有影響,我也認為只有讓自己時刻的警醒著自己,保持良好工作作風,不影響他人,不破壞上班氛圍,這樣才能夠做到優(yōu)秀二字,在工作方面我時刻都在的認清方向,非常用心的在處理好的細節(jié),20xx年我一定還會在再接再厲,做好這份工作的前提就是要清楚的認識到自己有哪些不足,在工作作風上面是絕對要端正的,即將到來的20xx年就是我全面審視自己的時候,我會在接下來的工當中繼續(xù)落實好這些的,保持優(yōu)秀的工作作風,為xx明天的做出更多貢獻,這也是對自己的一點要求吧,當然我會時刻銘記這一點的,作風問題一直都是我很重視的,為了提高自己能力我一定會不辜負了xx的期望。
全新的一年,我早就已經(jīng)準備好,把缺點留在過去,在20xx年打造更好的自己,實現(xiàn)全面的工作效率的,我也會更加用心的去做好這些分內的事情的,提高自己的業(yè)務水平,證明自己能行。
企業(yè)工作計劃 篇8
20xx年上半年,在茂名市城區(qū)農村信用合作聯(lián)社的正確領導與大力支持下,小企業(yè)貸款中心認真貫徹聯(lián)社各項工作會議精神,緊緊圍繞聯(lián)社的工作部署,確立小企業(yè)貸款中心的經(jīng)營策略、目標任務和工作重點,各項工作穩(wěn)步推進,主要業(yè)務持續(xù)發(fā)展,內部管理體系逐步完善,較好地完成聯(lián)社分配的各項任務指標。
一、20xx年上半年主要經(jīng)營任務指標完成情況
。ㄒ唬└黜棿婵罘(wěn)步增長,增幅位居全聯(lián)社第一
上半年,小企業(yè)貸款中心積極落實聯(lián)社下達的考核任務,科學制定營銷存款計劃,合理分配個人考核任務,在圓滿完成各項存款考核任務的同時,各項存款增幅位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項存款余額為7605萬元,比年初增長3494萬元,完成第二季度考核任務的116%,其中單位存款3268萬元,儲蓄存款4337萬元。各項存款余額比年初增幅達85%,各項存款增幅位居全聯(lián)社第一。存款日均余額為6045萬元,比年初增長1934萬元,完成第二季度考核任務的107%。
(二)各項貸款投放穩(wěn)定,增量位居全聯(lián)社第一
上半年,國內市場經(jīng)濟低迷,中小企業(yè)和個體工商戶對資金需求較弱,對國內經(jīng)濟保持觀望狀態(tài)。面對種種不利因素, 小企業(yè)貸款中心積極營銷優(yōu)質客戶,主動提供高質量服務,各項貸款投放穩(wěn)定,各項貸款增量位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項貸款余額為5715萬元,比年初增長4895萬元,完成第二季度考核任務的82%,其中企業(yè)客戶貸款余額為4543萬元,個人客戶貸款余額為1172萬元。截止到6月13日,聯(lián)社新增各項貸款為12100萬元,小企業(yè)貸款中心新增各項貸款為4895萬元,小企業(yè)貸款中心新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。利息收入為136萬元,比年初增長136萬元,完成第二季度考核任務的91%。
。ㄈ┲虚g業(yè)務發(fā)展趨勢良好,有待進一步提高
上半年,小企業(yè)貸款中心主動對客戶營銷珠江平安卡和福農卡,對優(yōu)質客戶免費辦理VIP卡,以提高農信社的知名度和農信卡的使用率,較好地完成發(fā)卡任
務。其他中間業(yè)務發(fā)展趨勢良好,小企業(yè)貸款中心需加大營銷力度,促進中間業(yè)務的開辦和發(fā)展。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心中間業(yè)務完成情況如下:存量銀行卡為1756張,比年初增長365張,完成第二季度考核任務的180%。新增網(wǎng)上銀行客戶數(shù)量為53戶,完成第二季度考核任務的77%。新增卡網(wǎng)上支付客戶數(shù)量為12戶,完成第二季度考核任務的30%。代理保險金額為1萬元,比年初增長1萬元,完成第二季度考核任務的4%。
二、20xx年上半年主要工作開展情況
。ㄒ唬┐_立業(yè)務經(jīng)營目標和工作重點
一是根據(jù)市場定位和經(jīng)濟形勢確立業(yè)務經(jīng)營目標。制定存貸款業(yè)務和中間業(yè)務指標,落實完成指標的措施。明確小企業(yè)貸款中心的客戶群體,扶持優(yōu)質的中小企業(yè)客戶和個體工商戶,提供高質量的金融服務,培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的核心客戶群體。
二是根據(jù)客戶資金需求和業(yè)務指標調整小企業(yè)貸款中心的工作重點。在生產或銷售旺季,按照規(guī)章制度,主動對優(yōu)質客戶營銷貸款,提高工作效率,加大貸款投放力度,以貸款帶動存款的增長和促進中間業(yè)務的發(fā)展;在生產或銷售淡季,加大吸收存款的力度,控制貸款投放的力度,進行內部流程優(yōu)化和改造,進行市場調查和客戶反饋調查,掌握市場走向和客戶經(jīng)營情況。
。ǘ┲鸩浇⒑屯晟茦I(yè)務營銷機制
一是要推進全員營銷。全員營銷機制不僅是小企業(yè)貸款中心成立初期業(yè)務發(fā)展的需要,也是拓展市場空間,搶占市場份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵作用,在分配第一季度考核獎金時,根據(jù)小企業(yè)貸款中心員工完成考核任務情況和營銷存貸款金額數(shù)量,對考核任務完成較好,營銷存貸款金額較多的員工給予一定的獎金作為獎勵。
二是開展深度營銷。傳統(tǒng)的營銷僅僅是對單一客戶或單一業(yè)務的營銷,而深度營銷是以某一客戶為中心,深度挖掘客戶全方位的金融需求,挖掘客戶上下游資源,實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化,形成存款業(yè)務、貸款業(yè)務、中間業(yè)務共同發(fā)展的良好局面。
三是堅持合作性營銷的思想。合作性營銷是客戶愿意與小企業(yè)貸款中心保持
良好的合作關系,愿意把小企業(yè)貸款中心作為主要結算銀行,支持小企業(yè)貸款中心各項業(yè)務的發(fā)展。同時小企業(yè)貸款中心會為客戶提供最全面的金融服務,為中小企業(yè)客戶和個體工商戶提供快捷的柜臺服務,減免匯款手續(xù)費,開通電子銀行等方面的服務。
。ㄈ┓(wěn)步推進各項業(yè)務,不斷壯大經(jīng)營規(guī)模
一是貸款業(yè)務穩(wěn)步開展,信貸投放逐步加快。小企業(yè)貸款中心不斷完善授信業(yè)務流程,逐步提高貸款調查、審查、審批和支付發(fā)放等環(huán)節(jié)的效率。在客戶資料齊全時,小企業(yè)貸款中心的貸款辦理時效為2—6天,普遍辦理時效為3—4天,在最短時間內滿足客戶的資金需求。
截止到6月13日,已授信的客戶數(shù)量為29個,企業(yè)客戶為14個,個體工商戶為15個,授信客戶涉及七大行業(yè),分別是農業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、租賃業(yè)、酒店服務業(yè)和廣告服務業(yè)。
二是存款業(yè)務穩(wěn)步增長,客戶群體不斷擴大。根據(jù)自身考核任務情況,小企業(yè)貸款中心員工主動對客戶進行營銷,吸收大量對公存款,截止到6月13日,對公存款余額為3268萬元,比年初增長2660萬元,比年初增幅達438%。授信客戶把小企業(yè)貸款中心作為主要結算銀行,日常的應收賬款都存放在小企業(yè)貸款中心,大大促進存款業(yè)務的發(fā)展。
三、20xx年上半年存在的問題及對問題的分析
(一)存款穩(wěn)定性的問題
上半年,小企業(yè)貸款中心的各項存款比年初增長3494萬元,其中有2660萬元是對公存款,占增長金額的76%。對公存款存在大出大進的情況,對公存款的增加可以使存款余額在短時間內大幅度增加,對公存款的流失也可以使存款余額在短時間內大幅度減少,然而企業(yè)存在生產和銷售周期,對公存款的增加、流失都是必然和不確定的,這就對存款的穩(wěn)定性造成較大的影響。
從長遠發(fā)展的角度來看,小企業(yè)貸款中心需要逐步提高個人存款所占的比例,以保持存款的穩(wěn)定性。一是必須加大宣傳和營銷力度,促進個人賬戶量的增長。個人賬戶量的增加,意味著知名度和使用率的提高。二是必須提供優(yōu)質高效的服務,吸引優(yōu)質個人客戶。優(yōu)質個人客戶具有集聚效應,就是優(yōu)質個人客戶可以帶來一個優(yōu)質的客戶群體,而且存款量和存款穩(wěn)定性都會大大提高。
。ǘ┵J款風險控制的問題
上半年,小企業(yè)貸款中心各項貸款余額為5715萬元,比年初增長4895萬元,新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。無論是貸款投放量還是貸款投放效率上,小企業(yè)貸款中心都是聯(lián)社的領頭羊,但同時也存在著更高的風險。
貸款的內涵就是風險的管理和控制,只有管理好和控制好風險,貸款才能盈利,才能為農信社帶來利潤。小企業(yè)貸款中心應堅持以往嚴格把關、高效服務的作風,而且繼續(xù)加強防范風險。一是小企業(yè)貸款中心員工應不斷加強對風險理論知識的理解,在實踐中不斷總結風險類別,在操作中識別潛在的風險。二是小企業(yè)貸款中心員工應加強與客戶的溝通和聯(lián)系,及時進行貸后檢查,及時發(fā)現(xiàn)風險,及時采取必要的措施控制風險。
。ㄈ┲虚g業(yè)務有待進一步提高
上半年,小企業(yè)貸款中心除了發(fā)卡量超額完成第二季度考核任務,網(wǎng)上銀行開戶量、卡網(wǎng)上支付開戶量、代理保險等業(yè)務都沒有完成任務指標,中間業(yè)務發(fā)展速度緩慢,中間業(yè)務有待進一步提高。
隨著國內銀行業(yè)與國際銀行業(yè)的接軌,利率市場化的趨勢,國內銀行業(yè)越來越重視中間業(yè)務的發(fā)展。中間業(yè)務賺取的利潤,存在的只有系統(tǒng)風險和操作風險,這些風險發(fā)生的機率較小而且可以控制。小企業(yè)貸款中心員工必須重視中間業(yè)務,對客戶進行耐心和詳細的講解,加大力度營銷電子銀行方面的業(yè)務,促進代理保險業(yè)務的發(fā)展。
四、20xx年下半年工作計劃
(一)保持良好發(fā)展趨勢,力爭完成全年各項任務指標
上半年,小企業(yè)貸款中心的存款業(yè)務和貸款業(yè)務發(fā)展勢頭良好,部分任務指標超額完成而且排名靠前。但中間業(yè)務的發(fā)展跟不上存貸款業(yè)務的發(fā)展勢頭,中間業(yè)務的部分任務指標達不到預期計劃,發(fā)展速度較慢。
下半年,在存款業(yè)務方面,小企業(yè)貸款中心將加大營銷力度,爭取更多優(yōu)質客戶,保持存款平穩(wěn)增長;在貸款業(yè)務方面,小企業(yè)貸款中心將加大貸款投放力度,而且進行嚴格把關,進一步提高貸款質量,保持貸款業(yè)務發(fā)展得又快又好;在中間業(yè)務方面,小企業(yè)貸款中心將加大宣傳力度,主動對客戶進行營銷和講解,
說明業(yè)務或者產品的優(yōu)勢,促進中間業(yè)務與其他業(yè)務共同發(fā)展,而且力爭完成全年各項任務指標。
。ǘ┻M行市場調查和市場營銷
下半年,小企業(yè)貸款中心員工將制作針對茂名地區(qū)中小企業(yè)和個體工商戶的調查問卷,深入本地社區(qū)中小企業(yè)和個體工商戶進行調查,派發(fā)調查問卷,統(tǒng)計調查數(shù)據(jù),分析統(tǒng)計數(shù)據(jù),并得出初步的判斷和結論。根據(jù)初步的判斷,篩選出優(yōu)質客戶或者潛力客戶,進行電話回訪或者實地回訪,商討下一步合作事宜。如客戶有資金需求,將按照流程為客戶提供最高效的服務,培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的優(yōu)質客戶群體。
。ㄈ┘訌妰炔抗芾砗土鞒淌崂
下半年,小企業(yè)貸款中心將加強內部管理制度建設,明確各個崗位職責,進一步劃分各個崗位的工作任務,充分發(fā)揮各個崗位的作用,形成各個崗位協(xié)力合作,可以有效控制和管理風險,同時可以提高各個崗位之間的工作效率,共同促進小企業(yè)貸款中心的穩(wěn)定發(fā)展。
在流程管理方面,小企業(yè)貸款中心將根據(jù)實際情況,對貸款調查、審查、審批流程進行梳理,對不合理的流程進行改造,對不符合實際情況的流程進行調整,盡量縮短和簡化貸款調查、審查、審批的流程,使流程與日常工作相適應,有利于提高小企業(yè)貸款中心的貸款辦理效率。
企業(yè)工作計劃 篇9
為全面搞好二0xx年全面預算管理與財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
根據(jù)上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
結合iso9000質量認證,當好領導的參謀,確保完成上級局下達的各項指標。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質量不斷提高,企業(yè)資產得到進一步凈化與整合。結合市局貫徹9000質量認證體系,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化兩煙責任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務指標。同時,認真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產,對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產負債結構,降低企業(yè)資產負債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動,進一步搞好煙站的基礎工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓,提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎。
總之,今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務更重,壓力更大,我們財務科全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
【精選企業(yè)工作計劃匯總9篇】相關文章:
年度企業(yè)工作計劃匯總九篇04-27
精選年度企業(yè)工作計劃4篇05-02
【精選】企業(yè)部門工作計劃3篇04-30
精選年度企業(yè)工作計劃四篇04-29
精選企業(yè)工作計劃匯編五篇04-19
精選企業(yè)工作計劃模板5篇04-11
精選企業(yè)演講稿范文匯總9篇04-21
【精選】部門工作計劃匯總7篇04-28
【精選】醫(yī)院工作計劃匯總5篇04-18
【精選】語文工作計劃匯總5篇04-11