關(guān)于公司部門工作計(jì)劃9篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),不妨坐下來(lái)好好寫寫計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的公司部門工作計(jì)劃9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司部門工作計(jì)劃 篇1
一、做好日常工作
1、 日常值班工作:接待來(lái)訪人員,并幫助解決其工作困難。
2、 收集社聯(lián)社團(tuán)各項(xiàng)信息,并做好資料的整理與歸檔。
3、 負(fù)責(zé)社聯(lián)財(cái)務(wù)的管理。
4、 上傳下達(dá)各項(xiàng)決議,保證信息渠道的暢通。
5、 在主席團(tuán)的提議下起草社聯(lián)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、 完成主席團(tuán)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
7、 收集活動(dòng)策劃、申請(qǐng),負(fù)責(zé)活動(dòng)審批工作。
8、 協(xié)調(diào)各方關(guān)系,為社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展提供良好的人文環(huán)境。
二、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)
。ㄒ唬┲贫冉ㄔO(shè):
1、例會(huì)制度:秘書處將每周召開(kāi)一次部門會(huì)議,對(duì)上一周工作進(jìn)行交流總結(jié),并安排下周工作。例會(huì)時(shí)每位成員必須按時(shí)到會(huì),不得無(wú)故曠會(huì)。
2獎(jiǎng)懲制度:秘書處制定了“西安建筑科技大學(xué)東校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)會(huì)秘書處干事量化考核評(píng)優(yōu)制度”,旨在激勵(lì)部員,提高部員工作積極性,更好的做好社聯(lián)工作。
(二)組織建設(shè):
1、完善值班制度、例會(huì)制度等規(guī)章,多角度考核部員工作,以保證部員對(duì)日常工作的高度重視。
2、堅(jiān)持按制度辦事,針對(duì)成員中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)在例會(huì)中討論批評(píng)和自我批評(píng),注重對(duì)部員的獎(jiǎng)勵(lì)和批評(píng)。
3、鼓勵(lì)部員提高工作熱情,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行思考,加以總結(jié),促進(jìn)工作效率的提高。
4、注重內(nèi)部管理的人性化,在處理上下級(jí)關(guān)系時(shí),強(qiáng)調(diào)彼此尊重,真誠(chéng)相待,平等團(tuán)結(jié),提高全體凝聚力。
三、對(duì)社聯(lián)工作的建議
社聯(lián)分為七個(gè)部門,雖然大家工作分工,工作任務(wù)也有所不同,但都以謀求社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展作為共同的工作目標(biāo),所以在社聯(lián)各部門間應(yīng)加強(qiáng)交流,加強(qiáng)社聯(lián)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作。此外,我們可以實(shí)行“制度上墻,工作上墻”!爸贫壬蠅Α,以便大家照章辦事,保證工作質(zhì)量;“工作上墻”使各部門對(duì)彼此工作有清晰的認(rèn)識(shí),也對(duì)社聯(lián)工作有全面的了解,提高工作效率。
“既來(lái)之,則為之”。我們聚集到這個(gè)集體,便會(huì)以最大的努力,以最認(rèn)真的態(tài)度去迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),用一種良好的態(tài)度盡力做好每一件事,在社聯(lián)這個(gè)平臺(tái)上提升自己,同時(shí)力求為社聯(lián)社團(tuán)謀求更大的發(fā)展。
時(shí)間流逝,白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼間XX將要離我們而去,帶著祝福與期盼我們即將迎來(lái)XX年。新的一年會(huì)有新的挑戰(zhàn)與收獲。
進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)一學(xué)期了,進(jìn)入學(xué)生會(huì)工作也有三個(gè)月了。從開(kāi)始的面試到留在學(xué)生會(huì)秘書部工作,層層的選拔是對(duì)自己的肯定,也是對(duì)自己的鍛煉。有付出總會(huì)有回報(bào)的,在學(xué)生會(huì)我學(xué)到了很多東西。
秘書部是連接學(xué)生會(huì)內(nèi)部的橋梁和紐帶,促進(jìn)各部門之間、主席團(tuán)與各部之間的溝通和交流,以保證學(xué)生會(huì)高效運(yùn)作的部門。秘書部的工作職能主要為:1、協(xié)助主席團(tuán)工作,做好每次大型活動(dòng)之前的工作準(zhǔn)備;2、學(xué)生會(huì)人員考勤,會(huì)議通知,會(huì)議記錄;3、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)工作大記事,起草每項(xiàng)活動(dòng)的策劃書、簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)。
我部與學(xué)習(xí)部共同舉辦了“文明禮儀”辯論賽,在辯論賽的舉辦過(guò)程中我部成員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)參賽選手的名單,辯論賽當(dāng)晚負(fù)責(zé)參賽選手的簽到和號(hào)碼牌的制作。賽后,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。平時(shí)例會(huì)主席講話前,對(duì)所有成員進(jìn)行考勤、點(diǎn)名,已明確、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)管理制度;會(huì)議通知,主席確定召開(kāi)會(huì)議后,做好上傳、下達(dá)工作,發(fā)飛信通知其他學(xué)生會(huì)成員開(kāi)會(huì)的時(shí)間地點(diǎn);開(kāi)會(huì)時(shí),做好會(huì)議記錄,以便學(xué)期末的總結(jié)與評(píng)估。
在學(xué)生會(huì)工作的這幾個(gè)月,我的感受良多,學(xué)到了很多對(duì)自己有用的東西。在學(xué)生會(huì)的工作中讓我有機(jī)會(huì)接觸認(rèn)識(shí)更多的朋友,使自己交友更廣也提高了自己的工作能力。在一定程度上鍛煉了自己,讓自己能更清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足,并加以改正。
在工作中,我學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作,團(tuán)體的'力量是巨大的,一個(gè)人,不管你能力有多強(qiáng),沒(méi)有集體的配合你也是取得不了成功的。剛進(jìn)秘書部時(shí),一切都是新的事物,每個(gè)人都干勁十足,在整理檔案時(shí),相互配合不好,一些小細(xì)節(jié)沒(méi)注意到,以至于出現(xiàn)許多錯(cuò)誤,浪費(fèi)了很多時(shí)間。在以后的工作中, 大家要相互溝通,要相互配合,這樣才能按質(zhì)按量完成任務(wù)。
在平時(shí),各部門之間應(yīng)該多溝通。學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭,大家只有心往一處想,力往一處使,才能把系學(xué)生會(huì)發(fā)展的更好。平時(shí)的工作中,各部門應(yīng)相互幫助,淡化部門與部門間的界限,共同努力把活動(dòng)辦的更好。秘書部是主席團(tuán)與各部門之間的紐帶,所以我們更應(yīng)該與學(xué)生會(huì)各成員搞好關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門 之間的關(guān)系,使各活動(dòng)分工明確,每個(gè)人都能找到自己的位置,齊心協(xié)力,把各活動(dòng)辦的更好。
在學(xué)生會(huì)工作的這半年也學(xué)到了以下這些經(jīng)驗(yàn):
1、在一項(xiàng)任務(wù)下達(dá)之后我們要把前因后果進(jìn)行分析,理清思路,分析好要做什么、怎么做。
2、要學(xué)會(huì)獨(dú)立,不能產(chǎn)生依賴心理,要今日事,今日畢。
3、學(xué)會(huì)堅(jiān)持,遇到困難時(shí),要勇敢的去戰(zhàn)勝并堅(jiān)持到底。
在學(xué)生會(huì)這半年,我學(xué)到了許多知識(shí),使自己得到了很大的鍛煉。XX年,我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí)去工作,在學(xué)習(xí)與工作中認(rèn)識(shí)自己的不足并加以改正,最大程度的鍛煉自己。相信明天會(huì)更好。
公司部門工作計(jì)劃 篇2
在新的20xx年,客服部將對(duì)員工有以下工作計(jì)劃:
一、做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作,因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì):
1、盡力了解客戶需求,主動(dòng)幫助客戶解決問(wèn)題。
2、有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
1、建立客戶意見(jiàn)表或投訴登記表:接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來(lái),如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、即時(shí)通過(guò)電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。
3、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1、耐心多一點(diǎn):在實(shí)際處理中,要耐心地傾聽(tīng)客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評(píng)客戶的不足。
2、態(tài)度好一點(diǎn):態(tài)度誠(chéng)懇,禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會(huì)促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問(wèn)題。
3、動(dòng)作快一點(diǎn)處理投訴和抱怨的動(dòng)作快,一來(lái)可讓客戶感覺(jué)到尊重,二來(lái)表示企業(yè)解決問(wèn)題的誠(chéng)意,三來(lái)可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害,四來(lái)可以將損失誠(chéng)至最少。
4、語(yǔ)言得體一點(diǎn):客戶對(duì)企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語(yǔ)陳述中有可能會(huì)言語(yǔ)過(guò)激,如果服務(wù)人員與之針?shù)h相對(duì),勢(shì)必惡化彼此關(guān)系,在解釋問(wèn)題過(guò)程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言與客戶溝通。
5、層次高一點(diǎn):客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問(wèn)題受到重視,往往處理這些問(wèn)題的人員的`層次會(huì)影響客戶的期待解決問(wèn)題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問(wèn),會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問(wèn)題處理。
6、辦法多一點(diǎn)解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請(qǐng)客戶參觀無(wú)此問(wèn)題出現(xiàn)的客戶,或邀請(qǐng)他們參加知識(shí)講座等等。
四、平息顧客的不滿
1、認(rèn)真聽(tīng)取顧客的每一句話。
2、充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問(wèn)題。
3、收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
4、提出有效的解決辦法。
公司部門工作計(jì)劃 篇3
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶的開(kāi)辟,盛天品牌在國(guó)內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長(zhǎng)、客戶數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提高,為盛天公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo),堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):
創(chuàng)新求實(shí)、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專門「范文大全網(wǎng)」請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí),建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7—8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標(biāo):
1、全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬(wàn)元。利潤(rùn):100—150萬(wàn)元;
2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;
3、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;
4、設(shè)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5、積極配合總公司做好上海盛天
開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求:
銷售市場(chǎng)的`細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬(wàn),分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。
1、劃分銷售區(qū)域。全國(guó)分7—8區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;
2、依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)辟15—20個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商;
3、銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4、設(shè)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3—5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
、儇(cái)務(wù)銷售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭(zhēng)銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬(wàn),成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
、郛a(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理。
公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司部門工作計(jì)劃 篇4
根據(jù)第一季度工作中存在不足,結(jié)合公司今后發(fā)展趨勢(shì),我們制定了第二季度工作計(jì)劃并遵照計(jì)劃開(kāi)展具體的工作,旨在更好的開(kāi)發(fā)公司人力資源,為各部門服務(wù),更好協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司決策,協(xié)助各部門達(dá)成20xx年目標(biāo)。
1.進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的`組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2.在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招募、薪資評(píng)定及績(jī)效考核供給科學(xué)依據(jù)。
3.完成日常人力資源招聘與配置。
4.推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;充分研究員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5.在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
6.加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,建立員工內(nèi)部升遷機(jī)制,研究規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
7.建立貼合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。
8.完善企業(yè)管理規(guī)范制度,作為公司運(yùn)營(yíng)決策的指導(dǎo)性文件。
9.做好行政后勤服務(wù)工作,為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展供給有力保障和支持。
公司部門工作計(jì)劃 篇5
為了使財(cái)務(wù)工作更好地為統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展服務(wù),加 強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃、短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境 中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M定20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章 制度,根據(jù)本單位的實(shí)際,不斷完善各項(xiàng)管理制度,加 強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力開(kāi)源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的 作用,為統(tǒng)計(jì)工作提供財(cái)力物力上的保證。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、 認(rèn)真貫徹省統(tǒng)計(jì)局xx年財(cái)務(wù)工作要點(diǎn),并將 精神在全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、 按省財(cái)基處和市財(cái)政局的要求,按時(shí)上報(bào)全市統(tǒng) 計(jì)系統(tǒng)和行政經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)月、季度財(cái)務(wù)報(bào)表,作到賬表一致。
3、 按省統(tǒng)計(jì)局、市財(cái)政局的要求,認(rèn)真搞好二00六 年地方經(jīng)費(fèi)和統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的年度預(yù)決算工作。
4、 深入基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計(jì)局中央統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的財(cái)務(wù)管理工作,開(kāi)展內(nèi)審及離任審計(jì)。
5、 加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、完善財(cái)務(wù)管理制度,努力開(kāi)源節(jié)流,為統(tǒng)計(jì)工作和普查工作的正常開(kāi)展提供財(cái)務(wù)保證。
6、 管好用好全市各項(xiàng)普查工作經(jīng)費(fèi),做到?顚S,不擠占挪用。
7、 加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)電算化知識(shí),做到會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練。
、 加強(qiáng)對(duì)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,按機(jī)關(guān)管理制度的規(guī)定,按月落實(shí)到科室,定期公布。
9、 積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,在財(cái)務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施
1、 加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)支由局長(zhǎng)審批,其余開(kāi)支由協(xié)助局長(zhǎng)分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批,大額開(kāi)支由集體討論決定,做到民主理財(cái)、財(cái)務(wù)公開(kāi)。
2、 財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制,堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
3、 充實(shí)完善的'財(cái)務(wù)管理制度,在反復(fù)征求職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,由局黨組決定后,堅(jiān)決執(zhí)行,不能走樣。
4、 財(cái)務(wù)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,在財(cái)務(wù)活動(dòng)中認(rèn)真執(zhí)行。
5、 搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,做到帳目清楚,帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達(dá)標(biāo)升級(jí)。
6、 搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn),今年舉辦一期培訓(xùn)班,爭(zhēng)取年底能計(jì)算機(jī)處理年報(bào)。
7、 加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),有良好的職業(yè)道德,發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神,當(dāng)好家理好財(cái)。
四、考核辦法
(一)、市局財(cái)務(wù)人員年度考核嚴(yán)格按局機(jī)關(guān)管理辦法執(zhí)行。
。ǘ、對(duì)縣區(qū)的財(cái)務(wù)工作,按以下考核辦法執(zhí)行。
1、每季度報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表作好記錄,定期公布。
2、年報(bào)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)送,凡不在規(guī)定時(shí)間報(bào)送的一律視為遲報(bào),并按考核辦法扣分。
3、 在內(nèi)審、財(cái)務(wù)檢查中,發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實(shí),帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū),按考核辦法扣分。
公司部門工作計(jì)劃 篇6
一個(gè)企業(yè)的健康發(fā)展,要不斷掌握時(shí)代潮流,要適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展,還要不斷創(chuàng)新。人才是公司的發(fā)展動(dòng)力,對(duì)公司的管理也尤為重要,尤其對(duì)大公司來(lái)說(shuō),為了讓20xx年的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)對(duì)人事、質(zhì)檢、企業(yè)文化做了一份計(jì)劃書,計(jì)劃如下:
人事部
一、 加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲(chǔ)備。
本部門將將通過(guò)各種途徑不間斷地開(kāi)展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會(huì)和內(nèi)部員工推薦兩種。
二、 做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。
為達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置,進(jìn)一步降低人力資源成本,本部門將實(shí)施階段性定崗、定編、定員工作。
三、 加大培訓(xùn)力度。
本部門將堅(jiān)持培訓(xùn)有目的、有計(jì)劃、有考核、有執(zhí)行落實(shí)的原則展開(kāi)培訓(xùn)工作;做好新員工入職前培訓(xùn)工作;
將根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況,制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,分為周培訓(xùn)計(jì)劃和月培訓(xùn)計(jì)劃;實(shí)行月末考核,并在實(shí)際工作中抽查的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果;員工考核成績(jī)?nèi)霗n,以此作為評(píng)先優(yōu)秀員工的依據(jù)。
四、 不斷完善員工的.福利待遇并做好后勤保障工作。
堅(jiān)持每月舉辦一次有意義的集體活動(dòng);
繼續(xù)策劃好員工的生日party;
做好員工宿舍的管理工作;
關(guān)心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會(huì)。
質(zhì)檢部
一、 始終堅(jiān)定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。
嚴(yán)格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展質(zhì)檢工作,并堅(jiān)持走動(dòng)式管理;嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)辦事,不斷讓員工在實(shí)際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
嚴(yán)格遵循獎(jiǎng)罰制度,做到獎(jiǎng)罰分明,有理有據(jù),并將獎(jiǎng)罰結(jié)果月末公示。
企業(yè)文化建設(shè)
一、 在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善。
二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容,加強(qiáng)培訓(xùn)力度(每周進(jìn)行兩課時(shí)的企業(yè)文化培訓(xùn))爭(zhēng)取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。
三、 在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心。
其他方面
一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;
二、做好辦公室物品的管理工作;
三、配合各部門做好日常接待工作。
公司部門工作計(jì)劃 篇7
一年結(jié)束了,我們的工作也暫時(shí)告一段落。反思過(guò)去的一年,自己作為人事部門的一員,在公司剛剛成立的不久就一直在努力的為公司的發(fā)展出謀劃策。在經(jīng)過(guò)了一年的忙碌之后,通過(guò)人事部大家的努力,我們的公司已經(jīng)漸漸的壯大了起來(lái)!
但是,作為一家新公司,我們不能因此就掉以輕心!在仔細(xì)的考慮了過(guò)去一年的情況后,我針對(duì)自己在過(guò)去的工作情況以及公司在下一年的發(fā)展目標(biāo),對(duì)自己的工作驚醒了一番規(guī)劃。希望自己能在下一年中努力的提升自己,更好的為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!我的個(gè)人工作計(jì)劃如下:
一、個(gè)人的學(xué)習(xí)方面
作為新成立的公司,我們需要的東西實(shí)在是太多了。而作為人事員工,公司的人才急缺給了我們很大的壓力。公司剛成立,我們需求的是有技術(shù),有能力的人才,但是自己在這方面招聘的經(jīng)驗(yàn)上,實(shí)在是不足,為此,我要努力的提升自己,讓自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)能先上去!
首先,在思想方面,我要嚴(yán)格的要求,不僅僅是在工作的方向上,我更因該以公司的角度去思考自己的工作,清楚自己需要什么,要怎樣的人才!不能因?yàn)槿瞬偶比本碗S便招人,這不僅僅是對(duì)公司的不符責(zé)任,更是對(duì)員工的不負(fù)責(zé)人!我們公司在剛剛起步的階段,不能因?yàn)槲业氖д`給公司拖后腿。
其次,自己在工作方面,還需要加強(qiáng),懂得判斷,懂得面試的時(shí)候該怎樣去篩選。這點(diǎn)我最好向部門的負(fù)責(zé)人請(qǐng)教,更好的.了解一下所需人才的需求,更精準(zhǔn)的篩選應(yīng)聘者。
此外,自己對(duì)于員工的管理方面也需要做好準(zhǔn)備,不能僅僅只是招聘,對(duì)員工的培訓(xùn)和發(fā)展,才是開(kāi)發(fā)員工能力的重要環(huán)節(jié)。作為人事,我必須讓自己更加的了解,公司的進(jìn)展路線,嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)的指揮,幫助公司度過(guò)前期的難關(guān)!
二、加強(qiáng)個(gè)人管理,提升自我的準(zhǔn)備
在過(guò)去的一年里,自己總是在工作中缺少準(zhǔn)備。面試的時(shí)候也是,總是匆匆忙忙的。為了能在下一年更好更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ,我?huì)努力的要求自己,在工作后做好總結(jié)和計(jì)劃,讓自己能更圓滿的完成自己的工作目標(biāo)。
三、結(jié)束語(yǔ)
結(jié)束了過(guò)去的一年,公司的根基并沒(méi)有完全穩(wěn)定。我們?nèi)耸碌娜蝿?wù)還非常的艱巨!但我會(huì)繼續(xù)的努力,為我們的公司,為我們的未來(lái),拼搏!奮斗!
公司部門工作計(jì)劃 篇8
部門宗旨:靈活多變求實(shí)創(chuàng)新
立足之本:以人為本精益求精
一、發(fā)展定位
對(duì)于設(shè)計(jì)部,業(yè)務(wù)來(lái)源將是今后部門運(yùn)作的主要問(wèn)題,現(xiàn)主要依托公司項(xiàng)目發(fā)展1、市場(chǎng)業(yè)務(wù)部同志2、網(wǎng)絡(luò)部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)3、電話營(yíng)銷的同時(shí),對(duì)外將主要業(yè)務(wù)范圍鎖定為:用現(xiàn)有及老客戶帶動(dòng)精裝修家裝工程的開(kāi)展工作,同時(shí)慢慢地向別墅設(shè)計(jì)、高端家裝設(shè)計(jì)、誠(chéng)信全包等業(yè)務(wù)擴(kuò)展。
二、技術(shù)創(chuàng)新
對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)而言,創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新,我們采取以下措施:每次設(shè)計(jì)后都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并錄入設(shè)計(jì)檔案庫(kù);
②考察其他設(shè)計(jì)師的成果,吸取精華;
③借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念;
、芄膭(lì)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)手法上創(chuàng)新,注重新材料的應(yīng)用。
此項(xiàng)可作為培訓(xùn)中的部分內(nèi)容來(lái)執(zhí)行,每月培訓(xùn)計(jì)劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品鑒賞會(huì)和新型設(shè)計(jì)材料的介紹和運(yùn)用。
三、前期工作計(jì)劃
1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度,召開(kāi)部門會(huì)議,部署工作,明確各自工作職責(zé);
2、制定每月、每季度的工作計(jì)劃;
3、建立設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),完善加強(qiáng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能力;
4、了解各設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力及各自的特長(zhǎng)風(fēng)格,以便工作派單的合理性和成功率;
5、定期安排設(shè)計(jì)師培訓(xùn),了解最新裝修材料及施工工藝,進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)交流;
6、完善并培訓(xùn)《設(shè)計(jì)部工作手冊(cè)》中的內(nèi)容;
7、完成公司下達(dá)的.其它任務(wù)。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,共創(chuàng)美好未來(lái)
一支好的隊(duì)伍,就是要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),有個(gè)充滿干勁的團(tuán)隊(duì)。以公司目前配備,是不夠的。首先對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)部的發(fā)展有一定的局限性,一個(gè)完整的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展,完善設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。招收2-3名設(shè)計(jì)師,以下是對(duì)招聘的一些要求建議。
職位名稱:首席設(shè)計(jì)師1名;主任設(shè)計(jì)師1名;設(shè)計(jì)師1名。
職位描述:詳見(jiàn)工作手冊(cè)職務(wù)描述
職位要求:詳見(jiàn)工作手冊(cè)職務(wù)描述
五、設(shè)計(jì)部運(yùn)作方案。
從現(xiàn)公司新項(xiàng)目的流程來(lái)說(shuō),目前公司沒(méi)有真正意義上的一個(gè)流程制度來(lái)實(shí)行,這樣不利與本公司品牌的建設(shè)和設(shè)計(jì)品質(zhì)的推廣。
通過(guò)去年末的培訓(xùn)和現(xiàn)階段的部門工作了解,經(jīng)過(guò)本人多年的設(shè)計(jì)部的整個(gè)運(yùn)行方案,總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。設(shè)計(jì)部20xx年是一個(gè)基礎(chǔ)階段,一切的運(yùn)作都不是那么的完整。相信20xx年是一個(gè)突破,各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
六、設(shè)計(jì)師的培訓(xùn)計(jì)劃
好團(tuán)隊(duì)需要好的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量更需要各隊(duì)員好的能力培養(yǎng),20xx年培訓(xùn)計(jì)劃如下:
1.完善設(shè)計(jì)部日常工作規(guī)章制度
2.講解設(shè)計(jì)部制圖標(biāo)準(zhǔn)
3.規(guī)范設(shè)計(jì)部出圖流程
4.規(guī)范設(shè)計(jì)部工作流程
5.建立和培養(yǎng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
6.強(qiáng)化設(shè)計(jì)師談單所涉及的問(wèn)題
7.每月典型設(shè)計(jì)案例談?wù)摃?huì)
8.定期市場(chǎng)新型材料的認(rèn)識(shí)及運(yùn)用
9.公司安排的其它培訓(xùn)計(jì)劃
七、內(nèi)部資料整理,完善對(duì)外宣傳材料
1、每年設(shè)計(jì)整理資料
2、每年文案整理資料
3、項(xiàng)目完整的推廣方案
4、簡(jiǎn)版對(duì)外宣傳PPT稿
八、加強(qiáng)設(shè)計(jì)資料建設(shè)
購(gòu)買新版的設(shè)計(jì)年鑒設(shè)計(jì)作品書籍資料,加強(qiáng)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)品質(zhì)的提高
九、制定員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
員工為企業(yè)服務(wù),除了合理的薪酬福利體系外,更強(qiáng)調(diào)個(gè)人自我價(jià)值得實(shí)現(xiàn),我們深知這一點(diǎn)。因此,建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提出“因人設(shè)崗、因能設(shè)職”的積極策略,要實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。
有夢(mèng)想、有激情、有企圖心,任何人都會(huì)在這里擁有寬廣的成長(zhǎng)空間。針對(duì)員工不同特長(zhǎng)、興趣,為他們量身訂制可以充分發(fā)揮自身能力的工作崗位。適當(dāng)?shù)膷徫、適合的人才,是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置目標(biāo)。
鼓勵(lì)員工通過(guò)競(jìng)聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期對(duì)員工進(jìn)行崗位考核,不適合原崗位或希望競(jìng)聘其他崗位者,則提供輪崗換位的機(jī)會(huì)。
公司部門工作計(jì)劃 篇9
尊敬的總經(jīng)理:
你好!我作為XX公司行政經(jīng)理,開(kāi)展工作的計(jì)劃如下:
(一)充分深入地了解公司情況。了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:再次把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據(jù)對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等進(jìn)行溝通,自我定位。
2、了解下屬的工作內(nèi)容,并就下屬工作相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo),依據(jù)工作需要編訂崗位說(shuō)明書。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
企業(yè)內(nèi)外有兩件事,一是戰(zhàn)略,二是管理;戰(zhàn)略是方向問(wèn)題,是開(kāi)源即賺錢,公司發(fā)展的方向靠的是戰(zhàn)略,決定企業(yè)的興衰;管理是制度問(wèn)題,是節(jié)流即省錢。任何一個(gè)公司都離不開(kāi)5大要素:人、機(jī)、物、法、環(huán)(人――我們的員工;機(jī)――我們的生產(chǎn)設(shè)備;物――我們生產(chǎn)需要的原材料;法――公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境、人文環(huán)境)。擺在我面前的就是:人、法、環(huán)相關(guān)的具體工作,我經(jīng)過(guò)幾天的了解,擬定從整理、匯編制度入手,從中上層的學(xué)習(xí)培訓(xùn)做為突破口,逐漸推行切實(shí)可行的管理模式,導(dǎo)入目標(biāo)管理。基本準(zhǔn)則是:復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的.事情量化,量化的指標(biāo)框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有確定的準(zhǔn)則僵化以后,員工們就會(huì)形成良好的習(xí)慣,公司的目標(biāo)員工們都明白而且自發(fā)地去做。在領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照行政主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案。
(四)具體工作開(kāi)展
1、日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行關(guān)系狀況的時(shí)候,少說(shuō)多做。
2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和總經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得意見(jiàn),然后執(zhí)行。
3、根據(jù)工作提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
5、和下屬溝通,在了解其職位說(shuō)明書的前提下,明確工作任務(wù),及其在批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
6、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并匯報(bào)工作進(jìn)度。
7、在實(shí)施工作計(jì)劃的過(guò)程中,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作
對(duì)各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),并提交審閱,充分聽(tīng)取對(duì)我所做的工作的指導(dǎo)意見(jiàn)。
(六)注重與上級(jí)、其他部門以及員工的溝通。
人事行政工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行。
1、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽(tīng)取用人部門對(duì)行政部門各項(xiàng)工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對(duì)公司的看法,對(duì)人力資源、行政工作的各項(xiàng)看法,讓他們多提意見(jiàn)、集思廣益,群策群力,以便行政部門更好的為員工服務(wù)。
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