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綜合部工作計劃

時間:2022-03-22 12:57:58 工作計劃 我要投稿

【必備】綜合部工作計劃四篇

  時間就如同白駒過隙般的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!寫一份計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的綜合部工作計劃4篇,歡迎大家分享。

【必備】綜合部工作計劃四篇

綜合部工作計劃 篇1

  一、指導(dǎo)思想

  充分調(diào)動教師的工作積極性和學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性,依靠班主任和備課組長兩條線抓好學(xué)風(fēng)和教風(fēng),緊盯質(zhì)量目標(biāo),改進(jìn)教學(xué)法,強化教學(xué)管理,抓實高考備考和新課改,落實控流工作,讓學(xué)生愛學(xué)校、樂學(xué)習(xí)。實行半軍事化管理,使同學(xué)們具有良好的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)和一定的軍事素質(zhì),培養(yǎng)其服從命令、聽從指揮、吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)求實的作風(fēng),以適應(yīng)未來學(xué)習(xí)、生活和工作的需要。奉行“文明治校,雅靜育人”的辦學(xué)理念,全面實施“賞識教育,自主教育,感恩教育,安全教育”等四種教育模式。為學(xué)生創(chuàng)造一個文明、雅靜的學(xué)習(xí)氛圍。

  二、工作目標(biāo)

  1、控流失,保安全

  2、優(yōu)環(huán)境,正秩序

  3、夯基礎(chǔ),揚特長

  6、展風(fēng)貌、爭一流

  5、學(xué)生生活制度化、行動軍事化、秩序規(guī)范化、活動群體化

  三.工作要點與措施

  1、學(xué)生每學(xué)期流失率控制在5%以內(nèi)

  2、責(zé)任安全零事故

  3、教學(xué)秩序良好,教風(fēng)好、學(xué)風(fēng)正

  6、學(xué)生管理效果好,受處分學(xué)生數(shù)一期控制在15人以內(nèi)

  5、完成高考升學(xué)任務(wù)

  6、教室、寢室、辦公室環(huán)境優(yōu)美,師生精神狀態(tài)良好

  7、教育教學(xué)成果展示豐富、精彩

  8、考核積分進(jìn)入前兩名

  (一)努力營造良好的教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的氛圍

  1、注重三支隊伍的建設(shè)和培養(yǎng):一是班主任為主的教師隊伍,二是學(xué)生干部隊伍,三是家長學(xué)校,形成立體的育人網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮德育實效。

  2、加強學(xué)生的管理,強調(diào)同學(xué)們對自己嚴(yán)格要求,讓良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生個人的素質(zhì).

  3、實行部務(wù)值日制,每天由一名干部牽頭,每天安排三名班主任值日,負(fù)責(zé)重點時段與重點區(qū)段的巡查。

  6、加強學(xué)生自主管理,各年級成立學(xué)生自管會,穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)生“自主管理、自我教育、自主學(xué)習(xí)、自我實踐”

  5、實行任課教師包班制,協(xié)助班主任管理班級。

  6、突出抓好就寢紀(jì)律、午休紀(jì)律、視聽紀(jì)律、自習(xí)紀(jì)律,嚴(yán)控惡性糾紛的發(fā)生,確保不出任何安全責(zé)任事故。

  7、改進(jìn)處理學(xué)生問題的方式,調(diào)動班主任、家長、學(xué)生共同面對問題,注重跟蹤反饋,力求及時處理、有效處理。

  (二)搞好教學(xué)常規(guī),突出實效,形成良好的學(xué)風(fēng)和教風(fēng)。

  1、加強教學(xué)常規(guī)管理。

 、牛畧猿忠恢芤淮蔚募w備課,寫好導(dǎo)學(xué)案,把握好標(biāo)高,控制好難度。

 、疲倪M(jìn)教法,切實使課堂成為學(xué)生“自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)”的陣地。要求教師要把課講活,做到用激情吸引學(xué)生,以問題引導(dǎo)學(xué)生,把時間還給學(xué)生;達(dá)到教師少講,學(xué)生多想,精煉,效果好。培養(yǎng)一批學(xué)生老師。

 、牵畯娀(xùn)練,突出一個“細(xì)”字,落實好基礎(chǔ)和能力。每一次課都要布置適量的作業(yè),全期語文大作文不少于八篇。

 、龋畬嵭性驴贾疲訌妼υ嚲淼姆治龊蛯Τ煽兊姆治,科學(xué)評估教學(xué)成績。

 。5).做好反饋,做到知識漏洞的及時疏堵

  2、加強對教學(xué)工作的督查。

 、牛畬嵭须S堂聽課,由學(xué)校和部領(lǐng)導(dǎo)聽課,聽完所有任課教師的課。

 、疲畬嵭袑W(xué)生評教制,每月評教一次。

  ⑶.嚴(yán)格教師上課考勤。

 、龋訌娬n堂巡查,及時糾正不規(guī)范教學(xué)行為。

  3、加強教學(xué)研究,依靠教研組搞好教研。

  ⑴.統(tǒng)一標(biāo)高進(jìn)度

 、疲盐湛碱}質(zhì)量關(guān)

  ⑶.組織講課聽課

 、龋_展對新課程的研討

 、桑芯扛呖紕酉

 、剩珜懡虒W(xué)論文,每人每期至少一篇

  6、加強學(xué)風(fēng)建設(shè)。

 、牛畠(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境,抓好課堂紀(jì)律、就寢紀(jì)律、考試紀(jì)律,要能使學(xué)生坐得住、沉得下、學(xué)得進(jìn),切實解決學(xué)生上課睡覺問題。

 、疲畬嵤┵p識教育,及時表彰成績優(yōu)秀和進(jìn)步快的學(xué)生。

 、牵扇別座談,召開各類學(xué)生會等形式,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性。

 、龋捎弥v座等形式開展學(xué)法指導(dǎo)。

  (三)改進(jìn)工作作風(fēng),提高管理效能。

  1.部領(lǐng)導(dǎo)成員要以身作則,事事處處起帶頭作用,重心下移,與老師打成一片。移到所帶的班,教好自己所帶的課,協(xié)助抓好本教研組的管理。移到所帶的班上,協(xié)助班主任抓好班級管理,以點帶面,全面提高。

  2.按照粗分工大合作的原則加強部的管理,團結(jié)合作,齊抓共管。

  3.傾聽老師意見,改進(jìn)工作方法,盡量為老師服好務(wù),力所能及為老師解決實際困難。

  4.嚴(yán)格各項管理制度,做到獎懲分明。

  5.科學(xué)評估教師教學(xué)實績,準(zhǔn)確核算質(zhì)量工資。

綜合部工作計劃 篇2

  20xx年,綜合部將真正貫徹落實公司提出的“銷售突破,產(chǎn)品定點,加快開發(fā),有序管理”指導(dǎo)方針,積極推進(jìn)公司的快速發(fā)展。人才引進(jìn)方面要做到招聘程序規(guī)范化,嚴(yán)把人才入口關(guān),提高人才引進(jìn)的質(zhì)量。人才培養(yǎng)方面要注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,規(guī)范培訓(xùn)程序,建立和完善培訓(xùn)機制,嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效果。管理方面要以點帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用,努力推動管理制度化的進(jìn)程。文化宣傳方面要抓重點、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進(jìn),加強公司與員工的交流與團結(jié),正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。后勤建設(shè)方面嚴(yán)抓工程質(zhì)量與成本控制,改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂環(huán)境,提升公司價值影響力。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到,保障水、電供應(yīng),確保膳食質(zhì)量,搞好環(huán)境衛(wèi)生,提高服務(wù)水平,做好后勤支持,加強安全防范,營造和諧園區(qū)。

  20xx年,綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開展,實現(xiàn)工作業(yè)績新突破!

  一、招賢納士、聚集人才。

  產(chǎn)品研發(fā)靠人,銷售靠人,管理靠人,生產(chǎn)靠人,服務(wù)靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對公司當(dāng)前情況,深入各部進(jìn)行人才需求調(diào)研,向外及時發(fā)布招聘需求信息,合理組織人才招聘,規(guī)范人才招聘過程控制程序,嚴(yán)把人才入口關(guān),為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計劃。

  二、主動培訓(xùn)、儲備人才。

  社會在發(fā)展,科技在發(fā)展,公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展,才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè),不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓(xùn),有效開發(fā)資源,提升企業(yè)競爭力。

  通過建設(shè)和完善培訓(xùn)體系,來規(guī)范培訓(xùn)過程控制程序,提高培訓(xùn)效果,合理組織,有效推進(jìn),為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲備。多年來,這項工作均無明顯成績,隨著公司的`發(fā)展,今年在此項工作上要實現(xiàn)突破,要完成培訓(xùn)體系的建立,制定好本年度的培訓(xùn)計劃,穩(wěn)步推動計劃的實施,通過培訓(xùn)評估手段,衡量培訓(xùn)效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng)造更大價值。

  三、加強制度建設(shè)、推進(jìn)管理制度化。

  企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨立的一門學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯,為了提高產(chǎn)品品質(zhì),就有了質(zhì)量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質(zhì)與工作能力,也就有了人力資源管理。

  作為綜合部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面;管理的基礎(chǔ)是“有法可依”,因此制度建設(shè)首當(dāng)其沖;今年要完善績效管理方面的制度建設(shè)與推廣應(yīng)用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作作出正確的業(yè)績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作。要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應(yīng)用。要完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為。要建立培訓(xùn)制度來推動培訓(xùn)體系建設(shè),達(dá)到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的。要完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊伍;要建立獎懲制度來規(guī)范員工管理,激勵員工上進(jìn),增強員工工作責(zé)任心。要完善評優(yōu)細(xì)則來評估優(yōu)秀的員工與團隊,樹立公司人才標(biāo)桿。要完善門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務(wù),加強日常安全防范與檢查,確保園區(qū)的安全與和諧。

  四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。

  公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。今年提煉出公司的核心文化,要加強活動投入,提高活動效果。要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物、事跡,及時報道、渲染,來提高員工的認(rèn)識,引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩(wěn)定員工隊伍,營造良好的人文環(huán)境。

  五、加快后勤建設(shè)、改善公司形象、提升企業(yè)品味。

  20xx年,公司在全面發(fā)展,后勤建設(shè)也需加快步伐。要建設(shè)員工娛樂、休閑場地與設(shè)施,豐富員工生活;要完成公司園區(qū)綠化建設(shè)和辦公大樓門廳建設(shè),來提高企業(yè)品味,樹立公司良好的外部形象;要嚴(yán)格控制成本開支,避免浪費。

  六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營造安全和諧園區(qū)。

  加強后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關(guān)制度,嚴(yán)格要求,增強后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,對公司員工組織一次消防知識學(xué)習(xí)和消防演練,做到無事故發(fā)生,確保公司人身、財產(chǎn)安全。

  公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責(zé)任感和進(jìn)取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。

綜合部工作計劃 篇3

  一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

  一、加強基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

  為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結(jié)30余份;堅持精打細(xì)算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,做到會前有準(zhǔn)備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

  服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:

  一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個“早”字、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字!霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求!昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。

  三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

  公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我們從加強自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  四、認(rèn)真履行專(兼)干職責(zé)

  1、黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。

  2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。

  3、人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細(xì)則、開發(fā)獎勵細(xì)則等各項規(guī)章制度;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

  過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

  20xx年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下,本人在20xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展20xx年度的工作。

  現(xiàn)制定工作計劃如下:

  一、人力資源:

 。ㄒ唬┙⑷肆Y源規(guī)劃工作機制。

  1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

  2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)

 。ǘ┱衅概c配置:

  1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

  2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。

  3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。

  4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

  5、協(xié)助各部門實施招聘。

  6、建立招聘檔案。

綜合部工作計劃 篇4

  在我們的飯店周圍有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集團籌建的四酒店、志達(dá)集團籌建的五飯店等強力競爭對手,我們不難看出飯店市場環(huán)境的殘酷和惡劣,但是,我們有信心也有能力去搶占屬于我們的領(lǐng)地。

 。ㄒ唬┮越(jīng)濟效益為中心,建立目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制

  面對激烈的市場競爭,我們要準(zhǔn)確定位,確定目標(biāo)消費群體,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,重新整合營銷隊伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全體酒店員工進(jìn)行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò),富都上下,人人都是服務(wù)員,個個都是營銷員,營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷,并建立起相應(yīng)的獎勵機制,限度地調(diào)動每一個人的工作積極性,內(nèi)挖潛力,外拓客源。

  新的一年,我們要繼續(xù)以經(jīng)濟效益為中心,加強管理,飯店將會與各部門簽定目標(biāo)責(zé)任狀,把飯店的效益和你們的利益緊密聯(lián)系在一起,做出的貢獻(xiàn)越大,獲益也就越多,反之,則按部門完成指標(biāo)的差距按即定比例扣發(fā)工資,多勞多得,按勞分配。

 。ǘ┘訌娋裎拿鹘ㄔO(shè),提高酒店員工福利待遇

  我們今年的工作重點,在圍繞以經(jīng)濟建設(shè)為中心的前提下,要積極加強精神文明建設(shè),提高酒店員工綜合素質(zhì),以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰(zhàn)。在這方面,飯店決定從以下方面著手:

  1、為提高酒店員工福利待遇,經(jīng)研究決定:凡本店酒店員工連續(xù)工作2年以上者,簽定三年合同,飯店為其繳納養(yǎng)老保險,解決酒店員工的后顧之憂;

  2、一年一度的黃金周期間,凡在本店連續(xù)工作6個月以上的酒店員工,飯店將會組織他們出去旅游,大前年是千山,前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江,去年登上了北京八達(dá)嶺,今年我們也許去大連。

  3、為了豐富酒店員工的業(yè)余文化生活,我們今年將組織多種賽事讓大家參與進(jìn)來,各賽事均設(shè)三等獎,在愉悅身心的同時,還要給予物質(zhì)獎勵。比賽如:拔河、象棋、跳棋、撲克等,歡迎大家踴躍報名,為部門爭光。

  4、年終歲尾,為讓努力工作一年,并且創(chuàng)造良好效益的酒店員工過好春節(jié),我們將組織大家聚餐開聯(lián)歡,開開心心過大年。

  5、對于平時表現(xiàn)突出,為飯店做出巨大貢獻(xiàn)的優(yōu)秀酒店員工,我們將在飯店年終總結(jié)大會上給予表彰,頒發(fā)榮譽證書和獎金。

  6、為規(guī)范管理,我將在各部門經(jīng)理的協(xié)助和配合下,爭取于20xx年9月28日富都飯店開業(yè)5周年之日,奉上《富都飯店管理手冊》。

  在此,我希望大家能夠群策群力,廣提合理化意見和建議,解決管理中存在的問題,也希望大家能樹立主人翁責(zé)任感,真正以店為家。

 。ㄈ┘哟笈嘤(xùn)、考核、質(zhì)檢力度,提高服務(wù)質(zhì)量:

  各部門制定可行性培訓(xùn)計劃,加大學(xué)習(xí)規(guī)章制度的力度,針對培訓(xùn)進(jìn)行定期考核,遵循質(zhì)檢制度,保證服務(wù)高質(zhì)量,以競賽活動樹立崗位標(biāo)兵。培訓(xùn)采取走出去請進(jìn)來的辦法進(jìn)一步對廣大酒店員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),同時各部門要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。全方位加大管理力度,按照酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以制度管人和以工資拉開檔次為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。

 。ㄋ模┘訌姲踩秃笄诒U瞎ぷ

  認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)事件的工作,并制定應(yīng)急預(yù)案;食品衛(wèi)生工作常抓不懈,強調(diào)食品衛(wèi)生的重要性;注意加強對設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作;各部門一定要分工清楚,責(zé)任明確,充分發(fā)揮酒店員工的積極性和主動性,做好安全檢查和防范措施。

  春風(fēng)春色春光暖,新年新風(fēng)新氣象。新年伊始,面對新的機遇和挑戰(zhàn),我們一定要上下一心,團結(jié)一致,乘風(fēng)破浪,勇往直前,加強管理,節(jié)支增效,我們要以飽滿的精神,十分的熱情迎接挑戰(zhàn),力爭在20xx年再創(chuàng)輝煌!

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