護(hù)理工作計(jì)劃【薦】
時(shí)光在流逝,從不停歇,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計(jì)劃。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編整理的護(hù)理工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護(hù)理工作計(jì)劃1
一、護(hù)理安全工作的質(zhì)控原則
實(shí)行分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,全面組織落實(shí)護(hù)理質(zhì)控措施 ,加強(qiáng)專項(xiàng)檢查、督導(dǎo)、整改,到達(dá)護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn),確;颊甙踩。
二、護(hù)理安全工作的實(shí)施方案
(一)補(bǔ)充完善護(hù)理質(zhì)量、安全管理體系,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊(duì)伍。
(二)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1.結(jié)合臨床實(shí)踐,不斷完善護(hù)理規(guī)章制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),如特、一級(jí)護(hù)理;基礎(chǔ)護(hù)理;消毒隔離;護(hù)理文件的書寫;供給室、手術(shù)室、患者十大安全目標(biāo)等質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);修訂護(hù)理技術(shù)操縱流程。
2.組織護(hù)士學(xué)習(xí)規(guī)章制度、新標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以進(jìn)步護(hù)理職員的法律意識(shí),依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的本身正當(dāng)權(quán)利、加強(qiáng)護(hù)士安全意識(shí)、全員質(zhì)量管理意識(shí)。
3.發(fā)揮護(hù)理部、科室二級(jí)質(zhì)量監(jiān)控小組及護(hù)理骨干的作用,重視環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)題目的整改效果追蹤。實(shí)行科室平時(shí)檢查與護(hù)理部督導(dǎo)相結(jié)合,重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則。護(hù)理部每個(gè)月召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)一次,對(duì)每個(gè)月護(hù)理質(zhì)量檢查情況通報(bào),分析產(chǎn)生緣由,提出整改辦法。
4.把每個(gè)月質(zhì)量分析會(huì)存在安全隱患題目作為下月質(zhì)量檢查重點(diǎn)內(nèi)容,加大檢查、督導(dǎo)力度,重視實(shí)際整改效果。并有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施記錄。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時(shí)段的管理:如公道排班、交***、夜班、節(jié)假日的、新上崗職員的科學(xué)管理。
6.做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理,加強(qiáng)健康教育,進(jìn)步病人生活質(zhì)量。
7.組織學(xué)習(xí)《患者十大安全目標(biāo)》,制定質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)月進(jìn)行對(duì)十大安全目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行檢查、督導(dǎo);對(duì)跌倒、壓瘡等高危因素進(jìn)行不中斷的評(píng)估,及時(shí)跟進(jìn)護(hù)理措施。
8.加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)采取措施,使護(hù)理過(guò)失事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部對(duì)護(hù)理缺陷過(guò)失及時(shí)進(jìn)行討論分析。
9.建立并健全安全預(yù)警工作,及時(shí)查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。
(4)加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確;颊甙踩
1.護(hù)理部派干事專門負(fù)責(zé)護(hù)理技能培訓(xùn)工作、擬定年度各層級(jí)護(hù)理職員培訓(xùn)工作計(jì)劃,采取先示教、后科室護(hù)士長(zhǎng)組織培訓(xùn),護(hù)理部抽考和必考相結(jié)合的原則。
2.護(hù)理部依照“二甲”達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,每個(gè)月組織1~2次護(hù)理理論學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核,重視規(guī)章制度在臨床工作中的落實(shí)。
3.加強(qiáng)?谱o(hù)士培訓(xùn)與護(hù)士進(jìn)修:擬定8名護(hù)士參加傷口、康復(fù)、重癥、新生兒等專業(yè)的?谱o(hù)士培訓(xùn)。選3~4名護(hù)理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)3月。
護(hù)理工作計(jì)劃2
20xx年,根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護(hù)理部20xx年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特制定內(nèi)科20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理
加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績(jī)效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
4、加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
5、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)?谱o(hù)理的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二.堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開(kāi)展
1.組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求,正確理解開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。
2.進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)作用,真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者提供全程、連續(xù)、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。主動(dòng)為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,落實(shí)健康教育工作。提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
3加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理動(dòng)態(tài)分工,實(shí)行人人分管病人,確保責(zé)任組長(zhǎng)在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人≤8人;既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理,做到護(hù)士分層不分等。
4結(jié)合?铺攸c(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開(kāi)展特色,確立優(yōu)質(zhì)專科護(hù)理服務(wù)品牌。
5完善內(nèi)科常見(jiàn)疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。
6每月召開(kāi)工休座談會(huì)一次。廣泛聽(tīng)取病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn),不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作
三、規(guī)范開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理工作
1、完善、健全、實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。積極開(kāi)展?茖2∽o(hù)理,提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。
2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),制訂中醫(yī)知識(shí)技能培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)、技能培訓(xùn),中醫(yī)文化學(xué)習(xí),提高護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展扎實(shí)基礎(chǔ)3、開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)
四、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn),強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),具體措施:
1)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。
2)、制定我科常見(jiàn)病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。
3)、制定中醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,中醫(yī)技能操作計(jì)劃,基礎(chǔ)理論和技能操作計(jì)劃,并準(zhǔn)備好課件,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,記錄成績(jī)。
4)、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī),基礎(chǔ)理論知識(shí)、?评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)
5)、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見(jiàn)病中醫(yī)護(hù)理常規(guī),,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。
6)、每月舉行一次中醫(yī)護(hù)理查房,指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理,提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力。
7)、熟練掌握急救器材及
儀器的使用,加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
2、抓好實(shí)習(xí)生的帶教工作:對(duì)進(jìn)入的每一位實(shí)習(xí)同學(xué),都要給予科室的崗前培訓(xùn),并制定實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃,予以專科知識(shí)講課,進(jìn)行?评碚摵筒僮骺己,護(hù)理體溫單的繪制及護(hù)理記錄的書寫,合格后方可離科。
五、今年護(hù)理工作目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%
2.特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%
3.護(hù)理“三基”“三嚴(yán)”檢查質(zhì)量合格率100%
4.護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%
5.護(hù)理三基理論考核合格率100%
6.急救藥械管理完好率100%,
7.急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%
8.消毒隔離質(zhì)量合格率100%
9.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%
10病區(qū)管理合格率100%
11、住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)
12.護(hù)理事故發(fā)生率0
13、護(hù)理文件書寫合格率≥95%
護(hù)理工作計(jì)劃3
一、成員名單
組長(zhǎng):郭焰
成員:趙雪蓮、張麗、徐芳、龔愛(ài)華、張靜榮、楊芳
二、工作目標(biāo)
1、提高全院護(hù)理人員對(duì)壓瘡預(yù)防的認(rèn)識(shí)及處理技能,減少院內(nèi)壓瘡的發(fā)生率。提高壓瘡的治療效果。
2、為患者提供規(guī)范的造口周圍的皮膚護(hù)理,減少并發(fā)癥的發(fā)生。
3、培養(yǎng)傷口?谱o(hù)士1名。
三、工作職責(zé)
1、自愿參與傷口護(hù)理管理工作。
2、在全院培訓(xùn)普及傷口護(hù)理知識(shí)。
3.開(kāi)展實(shí)施傷口護(hù)理會(huì)診工作
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)全院臨床科室傷口護(hù)理工作
5、收集有關(guān)傷口護(hù)理方面信息如文字資料、圖片信息,及時(shí)向臨床科室傳播。負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)全院臨床科室傷口護(hù)理工作,提高我院傷口護(hù)理質(zhì)量。
四、工作計(jì)劃
1、傷口護(hù)理小組對(duì)腸造口、壓迫性潰瘍、實(shí)行24小時(shí)上報(bào),傷口護(hù)理小組在24小時(shí)內(nèi)對(duì)傷口作出評(píng)估,協(xié)助制定護(hù)理措施,督促落實(shí),每周進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
2、傷口護(hù)理小組積極收集最新傷口護(hù)理方法,在臨床工作中探索性應(yīng)用。
3、以壓瘡的預(yù)防及護(hù)理為中心點(diǎn),帶動(dòng)其他傷口護(hù)理的規(guī)范化管理。院壓瘡、腸造口并發(fā)癥的治療資料,為臨床治療護(hù)理提供可行性方法。
5、積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),每半年進(jìn)行一次工作總結(jié),不斷完善傷口護(hù)理小組的工作。
存在的不足:
1.糖尿病護(hù)理小組成員具體的管理辦法以及糖尿病會(huì)診、查房制度有待進(jìn)一步完善。
2.沒(méi)有組織建立完善的糖尿病護(hù)理小組網(wǎng)絡(luò)體系。
3.小組成員的理論功底需要不斷提高。
護(hù)理工作計(jì)劃4
20xx年我科護(hù)理工作要圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及護(hù)理部的工作計(jì)劃,繼續(xù)以護(hù)理質(zhì)量為核心,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù):
一、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、每周至少兩次晨會(huì)后對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行提問(wèn),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),?评碚撝R(shí)等。
2、每月進(jìn)行護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員心內(nèi)科的?谱o(hù)理水平。針對(duì)本科危重病人多的特點(diǎn),加強(qiáng)危重病人的護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
3、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)士的分層次培訓(xùn)計(jì)劃制定本科室的培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),加強(qiáng)考核力度。
4、不定期檢查護(hù)理人員對(duì)常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,提高護(hù)理人員的搶救能力。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理核心制度,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為重中之重,將工作中的安全隱患及時(shí)預(yù)警,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例進(jìn)行討論,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)原因,從中吸取教訓(xùn),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,加強(qiáng)監(jiān)督,并及時(shí)進(jìn)行反饋、整改。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、午班、節(jié)假日等。實(shí)行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,實(shí)行新老搭配,高年資護(hù)士對(duì)年輕護(hù)士做好“傳、幫、帶”。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理:如危重病人及介入手術(shù)病人。在晨、晚間或交接班時(shí)對(duì)上述病人作為交接班時(shí)的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,引起各班的重視
5、對(duì)重點(diǎn)人員的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等進(jìn)行專門培訓(xùn),使其明確各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,提高護(hù)理人員的法律意識(shí),減少安全隱患。
7、加強(qiáng)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)及演練,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力。
三、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,以病人為中心,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,全面實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理的服務(wù)模式,為患者提供全程規(guī)范化護(hù)理服務(wù),繼續(xù)踐行我院的“溫馨護(hù)理六個(gè)一和親情護(hù)理六個(gè)心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理特色服務(wù),鼓勵(lì)護(hù)士積極參與護(hù)理部20xx年開(kāi)始實(shí)行的“愛(ài)心天使”活動(dòng),是每一位護(hù)士真正做到用“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對(duì)待每一位患者,全面履行護(hù)士職責(zé)。
2、堅(jiān)持健康宣教全覆蓋,每月召開(kāi)工休座談會(huì),征求病人及家屬意見(jiàn),及時(shí)了解護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整改。
四、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。
五、強(qiáng)化科研意識(shí),提高臨床教學(xué)質(zhì)量和科研水平
1、鼓勵(lì)創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)士潛能。理論聯(lián)系實(shí)踐,提高臨床教學(xué)質(zhì)量,教學(xué)中滲透優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況。
3、提高科研意識(shí)和水平,要在臨床護(hù)理工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)護(hù)士撰寫論文、參與科研等。
六、認(rèn)真落實(shí)好績(jī)效考核機(jī)制,工作中體現(xiàn)多勞多得、按勞分配原則,限度激發(fā)每位護(hù)士的工作積極性。
七、按照護(hù)理部制定的護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)完成本科室護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)。
護(hù)理工作計(jì)劃5
為了進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量,配合XX年二級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作的實(shí)施,有計(jì)劃的提高我院護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平,規(guī)范我院護(hù)理人員的醫(yī)療護(hù)理行為,保障醫(yī)療護(hù)理安全,營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定XX年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃:
一、學(xué)習(xí)目的
1。規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化臨床基本操作技能,提高臨床護(hù)理的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)。
2。緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,簡(jiǎn)化工作流程,方便人民群眾,消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。通過(guò)培訓(xùn),教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語(yǔ)言美、行為美,服務(wù)熱情周到,工作團(tuán)結(jié)協(xié)作,為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、“三基四嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排培訓(xùn)方法:
1。全院醫(yī)生護(hù)士自學(xué)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作流程。
2。醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程,對(duì)全院人員分層次實(shí)施理論和技能培訓(xùn)。
3?剖颐吭陆M織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括小講課、教學(xué)查房、專題講座等。
4、實(shí)施“三基”考核兩級(jí)負(fù)責(zé)制,醫(yī)院由醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室負(fù)責(zé),科室主要由科室主任護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容:
。1)根據(jù)各科專業(yè)不同,開(kāi)展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng),以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ),同時(shí)掌握本專業(yè)國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展,并應(yīng)用到臨床工作中。
。2)學(xué)習(xí)傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、藥品管理發(fā)、母嬰保健法等相關(guān)法律、法規(guī),必須掌握基本知識(shí),并熟練實(shí)踐操作,定期考核。
(3)從健康衛(wèi)生入手,結(jié)合疾病預(yù)防,傳染病與常見(jiàn)病,多發(fā)病的預(yù)防及用藥知識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。
考核方法:
1。醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室每年組織2次全院性基礎(chǔ)理論考核,1次法律法規(guī)知識(shí)考核。
2。護(hù)理部每年對(duì)全院護(hù)士的基本操作技能進(jìn)行考核2次。
3。醫(yī)務(wù)科每年對(duì)全院醫(yī)生的基本操作技能進(jìn)行考核1次。
4?剖颐吭陆M織?评碚摵图寄懿僮鞲骺己1次。
5。急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場(chǎng)操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求
1。各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴(yán)培訓(xùn)要求及計(jì)劃制訂本科室培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室監(jiān)督檢查,切實(shí)起到培訓(xùn)作用,保障學(xué)習(xí)效果。
2。各科室要求有學(xué)習(xí)計(jì)劃、筆記、考核試卷。
護(hù)理工作計(jì)劃6
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生 的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。 .
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
四、樹(shù)立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
護(hù)理工作計(jì)劃7
護(hù)理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下:
一、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全;
2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理;
3、完善護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理;
4、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì);
5、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè);
6、創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研與教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
7、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
二、具體措施
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在年的護(hù)理工作中,護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià),整改、追蹤、再評(píng)價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。
1、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)考核小組成員每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(消Du供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全。
3、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消Du隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,對(duì)上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,實(shí)施護(hù)士崗位管理,盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要。
2、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級(jí)護(hù)理、?谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
3、進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)專題會(huì)議,不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。
4、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到六滿意。
(三)加強(qiáng)護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理
1、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理,將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員能力相對(duì)應(yīng),體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,為患者提供較高專業(yè)水平護(hù)理服務(wù),體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度。
2、護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練理論、技能、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、技能培訓(xùn)。
3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,修訂護(hù)士分層管理及考核。
4、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房。
6、加強(qiáng)?谱o(hù)士培養(yǎng),安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),加快?谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。
7、鼓勵(lì)護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。
8、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議每月一次。
9、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)每季度一次。
(五)大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),提高工作效率
加強(qiáng)護(hù)理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護(hù)理文書實(shí)行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。
(六)創(chuàng)新思維開(kāi)展科研,推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)
1、加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護(hù)理論文,將護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,展示天使風(fēng)采。
2、積極開(kāi)展臨床護(hù)理教學(xué)。加強(qiáng)實(shí)習(xí)、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理,總結(jié)實(shí)習(xí)帶教工作,新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)3天。
3、配合總務(wù)科落實(shí)控?zé)煿ぷ,?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院。
4、計(jì)劃新增護(hù)士7名,實(shí)現(xiàn)床護(hù)比1:0.4,滿足臨床工作需要。
5、開(kāi)展一些有意義的文娛活動(dòng),豐富業(yè)余生活,提高護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力、向心力。
(七)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成:
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%
2、?谱o(hù)理合格率95%
3、分級(jí)護(hù)理合格率95%
4、危重病人護(hù)理合格率95%
5、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消Du滅菌合格率100%
7、護(hù)理文書書寫合格率100%
8、病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度年醫(yī)院護(hù)理部年度工作計(jì)劃
9、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”
12、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%
17、健康宣教覆蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥30%
19、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%
護(hù)理工作計(jì)劃8
一、工作目標(biāo)
1、選送若干名護(hù)士參加省級(jí)專科護(hù)士培訓(xùn);
2、安排相關(guān)人員外出參加省級(jí)以上繼續(xù)教育學(xué)習(xí);
3、舉辦省級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目1項(xiàng)、合肥市繼續(xù)教育項(xiàng)目1—2項(xiàng);合肥市集中培訓(xùn)項(xiàng)目1—2項(xiàng);
4、派護(hù)理部副主任及4—6名護(hù)士長(zhǎng)參加省級(jí)護(hù)理管理干部培訓(xùn);
5、護(hù)理部每月組織護(hù)士分級(jí)培訓(xùn)3—4次。
6、定期組織全院性三基理論考試和技術(shù)操作考核。
二、主要措施
(1)申報(bào)一項(xiàng)省級(jí)Ⅰ類繼續(xù)教育項(xiàng)目,內(nèi)容是關(guān)于相關(guān)臨床護(hù)理安全及防范措施方面的知識(shí)和信息,準(zhǔn)備邀請(qǐng)省內(nèi)外專家授課;另外申報(bào)合肥市集中培訓(xùn)2項(xiàng)、繼續(xù)教育項(xiàng)目2項(xiàng),擬邀請(qǐng)市內(nèi)外專家講授,并選派相關(guān)護(hù)理骨干外出參加省、市級(jí)乃至國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)或交流,以接受新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),并將其所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床護(hù)理管理和護(hù)理工作實(shí)踐中去。
(2)派護(hù)理部副主任和若干護(hù)士長(zhǎng)參加省級(jí)護(hù)理管理干部培訓(xùn),以提高各級(jí)護(hù)理管理人員的管理理論知識(shí)和水平。
(3)?谱o(hù)士培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)科發(fā)
發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展需要選派急診急救、ICU、糖尿病、透析室、傷口造口等相關(guān)護(hù)士參加安徽省?谱o(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(4)三基培訓(xùn)考核。要求護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)平時(shí)的三基培訓(xùn)及考核,利用晨會(huì)提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)查房、護(hù)理查房、危重病例討論等形式加強(qiáng)學(xué)習(xí),隨機(jī)考核,護(hù)理部組織年度2次護(hù)理理論和2次護(hù)理技術(shù)操作考核。
(5)新護(hù)士培訓(xùn)。
、侔才判氯胱o(hù)理人員參加護(hù)理部及院部組織的崗前培訓(xùn)1—2次。
、诎才鸥骺剖逸嗈D(zhuǎn),各科室由護(hù)士長(zhǎng)做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。經(jīng)常組織召開(kāi)新護(hù)士座談會(huì),了解其工作情況及有何困難,并對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)議,以求不斷克服缺點(diǎn),盡快成長(zhǎng)。
(7)加強(qiáng)護(hù)理人員分成培訓(xùn)。每月安排護(hù)士分級(jí)培訓(xùn)3—4次,根據(jù)不同級(jí)別和層次的護(hù)理人員予以分層培訓(xùn),每人每年接受10次培訓(xùn)學(xué)習(xí),有計(jì)劃、有針對(duì)性的安排培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù),從而達(dá)到鞏固專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、不斷提高的目的。
(8)將新業(yè)務(wù)新技術(shù)運(yùn)用到臨床實(shí)踐中去。對(duì)于外出學(xué)習(xí)的人員,回來(lái)后護(hù)理部為其安排合適的時(shí)間,把所學(xué)知識(shí)及時(shí)傳達(dá)給所有護(hù)理人員,以便共同提高。
護(hù)理工作計(jì)劃9
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),骨科制定工作計(jì)劃如下:
一、突出?铺厣,打造護(hù)理品牌。
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重。科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在xx年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以"病人為中"的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。
從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好專科知識(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、專科康復(fù)的告知。
五、切實(shí)落實(shí)"以病人為中心"的服務(wù)。
1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過(guò)去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務(wù)"。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。
2、把"以病人為中心"的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。
建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
1、發(fā)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。
2、建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),充分發(fā)揮個(gè)人力量。
讓每個(gè)人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。
七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開(kāi)會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開(kāi)展護(hù)理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源。
定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
護(hù)理工作計(jì)劃10
今年我們病區(qū)被定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范崗”活動(dòng)的試點(diǎn)病房,從5月份起,根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的整體要求及我院創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的具體方案,結(jié)合精神科?萍氨静^(qū)半開(kāi)放管理模式的特點(diǎn),制定護(hù)理示范崗工作計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)方案要求,以病人為中心,力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善醫(yī)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量。傾注熱情,改革創(chuàng)新,踐行優(yōu)質(zhì)的精神科護(hù)理服務(wù)。
一、提高思想認(rèn)識(shí),營(yíng)造創(chuàng)優(yōu)氛圍。
組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范崗活動(dòng)的相關(guān)文件,收集全國(guó)各地創(chuàng)優(yōu)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及宣傳資料,使大家認(rèn)識(shí)創(chuàng)優(yōu)的目的、意義、活動(dòng)方案和具體措施,做好科內(nèi)動(dòng)員及培訓(xùn)工作,并組織討論,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的突破口,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,提高護(hù)士責(zé)任感與使命感,用心構(gòu)筑“優(yōu)質(zhì)示范病房”。
二、規(guī)范病房管理,落實(shí)重點(diǎn)工作。
配合護(hù)理部修訂護(hù)理工作制度,修訂完善各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),力求各項(xiàng)制度、規(guī)定、流程符合示范崗的要求,并落實(shí)各項(xiàng)制度及規(guī)定,日常工作中遵循工作流程。設(shè)計(jì)各種“溫馨提示”牌,美化病區(qū)環(huán)境,修訂入院須知及各種協(xié)議書,針對(duì)精神科護(hù)理管理的特點(diǎn),做好安全護(hù)理工作,對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,全面評(píng)估患者病情,有特殊交代的患者標(biāo)志鮮明,落實(shí)患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。設(shè)計(jì)床頭卡,記錄患者的相關(guān)信息,便于護(hù)士掌握病情,對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)管理,患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與醫(yī)院環(huán)境整治及護(hù)理部9S管理的活動(dòng)相結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的整頓,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
三、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任。
對(duì)病區(qū)護(hù)理人員的工作職責(zé)重新進(jìn)行修訂,科學(xué)安排各班工作職責(zé),細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,改革護(hù)理工作模式,根據(jù)護(hù)理人員的情況能級(jí)對(duì)應(yīng)進(jìn)行工作,力求新的職責(zé)更實(shí)用和科學(xué),根據(jù)工作量的實(shí)際情況合理安排護(hù)理人員,實(shí)行彈性排班,加強(qiáng)節(jié)假日排班,保障護(hù)理工作順利進(jìn)行,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理貫穿于臨床護(hù)理之中。護(hù)理服務(wù)明星每季度評(píng)選一次,并在科內(nèi)上墻公示。
四、抓好基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量。
責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),每個(gè)護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)生溝通,隨時(shí)與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展個(gè)體化全程的健康教育,幫助患者認(rèn)識(shí)疾病,恢復(fù)自知力,提供支持性的心理護(hù)理,做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理,臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)精神科?铺厣_(kāi)展豐富多彩的工娛、運(yùn)動(dòng)、作業(yè)治療,每周二次進(jìn)行人際交往訓(xùn)練、放松訓(xùn)練、心理游戲等團(tuán)體治療,促進(jìn)患者社會(huì)功能的恢復(fù)。繼續(xù)實(shí)行半開(kāi)放的管理模式,完善開(kāi)放管理的各項(xiàng)制度,保障患者安全,促進(jìn)精神疾病患者的康復(fù),體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,以特色服務(wù)理念指導(dǎo)護(hù)理行為。
五、降低陪住率,提高患者滿意度。
因?yàn)楸静^(qū)實(shí)行的是半開(kāi)放與全開(kāi)放相結(jié)合的管理模式,而收住的病種都是以抑郁癥為主的精神疾病患者,所以病房有許多家屬陪護(hù),首先根據(jù)患者病情情況確定是否陪護(hù),盡量做到不陪或者短暫的陪護(hù),一旦病情穩(wěn)定及時(shí)予以停陪護(hù),力求家屬陪護(hù)比例降低。再是加強(qiáng)陪護(hù)家屬的管理和教育,定期召開(kāi)家屬會(huì)議及工休座談會(huì),對(duì)家屬進(jìn)行疾病有關(guān)知識(shí)講座,了解家屬需求,解答疑問(wèn),提供健康指導(dǎo),提升家屬照顧患者的能力。加強(qiáng)與患者及家屬的溝通,護(hù)理人員必須以愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心滿足精神疾病患者的需求,提高患者及家屬的滿意度,努力做到患者滿意、醫(yī)院滿意、社會(huì)滿意。讓患者在溫馨服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)、親情服務(wù)的護(hù)理環(huán)境中重獲健康,讓每一個(gè)護(hù)士成為精神疾病患者的“陽(yáng)光天使”。
護(hù)理工作計(jì)劃11
護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理工作計(jì)劃,制定本計(jì)劃:
一、護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原則
實(shí)行分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,全面組織落實(shí)護(hù)理質(zhì)控措施,加強(qiáng)專項(xiàng)檢查、督導(dǎo)、整改,達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),確;颊甙踩。
二、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)施方案
。ㄒ唬┭a(bǔ)充完善護(hù)理質(zhì)量、安全管理體系,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊(duì)伍。
。ǘ┻M(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實(shí)踐,不斷完善護(hù)理規(guī)章制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),如特、一級(jí)護(hù)理;基礎(chǔ)護(hù)理;消毒隔離;護(hù)理文件的書寫;供應(yīng)室、手術(shù)室、患者十大安全目標(biāo)等質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);修訂護(hù)理技術(shù)操作流程。
2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)規(guī)章制度、新標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力、加強(qiáng)護(hù)士安全意識(shí)、全員質(zhì)量管理意識(shí)。
3、發(fā)揮護(hù)理部、科室二級(jí)質(zhì)量監(jiān)控小組及護(hù)理骨干的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問(wèn)題的整改效果追蹤。實(shí)行科室平時(shí)檢查與護(hù)理部督導(dǎo)相結(jié)合,重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則。護(hù)理部每月召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)一次,對(duì)每月護(hù)理質(zhì)量檢查情況通報(bào),分析發(fā)生原因,提出整改辦法。
4、把每月質(zhì)量分析會(huì)存在安全隱患問(wèn)題作為下月質(zhì)量檢查重點(diǎn)內(nèi)容,加大檢查、督導(dǎo)力度,注重實(shí)際整改效果。并有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施記錄
5、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時(shí)段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日、新上崗人員的科學(xué)管理。
6、做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護(hù)理與?谱o(hù)理,加強(qiáng)健康教育,提高病人生活質(zhì)量。
7、組織學(xué)習(xí)《患者十大安全目標(biāo)》,制定質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行對(duì)十大安全目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行檢查、督導(dǎo);對(duì)跌倒、壓瘡等高危因素進(jìn)行不間斷的評(píng)估,及時(shí)跟進(jìn)護(hù)理措施。
8、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)采取措施,使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部對(duì)護(hù)理缺陷差錯(cuò)及時(shí)進(jìn)行討論分析。
9、建立并健全安全預(yù)警工作,及時(shí)查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。
。ㄈ┘訌(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確;颊甙踩
1、成立科室護(hù)理質(zhì)控小組,質(zhì)控人員對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、消毒隔離、急救藥品等定時(shí)進(jìn)行檢查和分析
2、護(hù)理部派專人負(fù)責(zé)護(hù)理技能培訓(xùn)工作、擬定年度各層級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)工作計(jì)劃,采取先示教、后科室護(hù)士長(zhǎng)組織培訓(xùn),護(hù)理部抽考和必考相結(jié)合的原則。
3、護(hù)理部按照“三基綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則”,每月組織1—2次護(hù)理理論學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核,注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實(shí)。每月召開(kāi)科室質(zhì)控小組會(huì)議和護(hù)士會(huì)議,對(duì)科室自查和護(hù)理部檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析整改。
4、每月進(jìn)行護(hù)理行政查房,尤其對(duì)重點(diǎn)病人管理、分級(jí)護(hù)理、精神病行為的安全管理等進(jìn)行重點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析原因、整改后進(jìn)行評(píng)價(jià)。責(zé)任護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一次,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患。
5、組織科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行應(yīng)急模擬演練與考核,使護(hù)士提高應(yīng)急能力,提高搶救質(zhì)量。
6、加強(qiáng)對(duì)低年資護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士的帶教與考核,按時(shí)完成培訓(xùn)計(jì)劃,以提高護(hù)士的專業(yè)水平。
7、不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生,加強(qiáng)對(duì)護(hù)工、保潔工精神科知識(shí)的教育,提供他們對(duì)精神科安全管理的認(rèn)識(shí)。
8、不斷了解病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度,出院后進(jìn)行電話回訪。每月召開(kāi)工休座談會(huì),收集病人的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋討論整改。
9、加強(qiáng)?谱o(hù)士培訓(xùn)與護(hù)士進(jìn)修:擬定8名護(hù)士參加傷口、康復(fù)、重癥、新生兒等專業(yè)的?谱o(hù)士培訓(xùn)。選3~4名護(hù)理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)3月。
護(hù)理工作計(jì)劃12
一、“創(chuàng)三甲”、“三優(yōu)一滿意”、“ 十大指標(biāo)”等工作
1.全面落實(shí)“河南省十大指標(biāo)”、“三好一滿意”活動(dòng).
2.參加晨交班、夜查房現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo):核心制度、應(yīng)急預(yù)案等.
3. XX年“臨床護(hù)理實(shí)踐指南”全面學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì).
4. 《護(hù)理常規(guī)》、《護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會(huì)》深入學(xué)習(xí).
二、 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù):階段工作安排
1. 重點(diǎn)科室“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”開(kāi)展:11月上旬手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室;11月下旬血透、急診科、門診注射室、社區(qū)病房 .
2. 優(yōu)護(hù)病區(qū):細(xì)化分級(jí)護(hù)理、專科護(hù)理完善公示.
3. 績(jī)效考核、責(zé)任制分工、apn排班等工作完善
4.優(yōu)護(hù)病區(qū):落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“八到位”護(hù)理質(zhì)量考核。
5.“優(yōu)質(zhì)護(hù)理十化標(biāo)準(zhǔn)”工作落實(shí)、督導(dǎo)
三、質(zhì)量、安全管理工作
1.“質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)年”活動(dòng)—-運(yùn)行、歸檔護(hù)理文書10月質(zhì)量評(píng)比.
2.持續(xù)深化落實(shí):護(hù)理安全:12345 護(hù)理質(zhì)量:精準(zhǔn)細(xì)嚴(yán) .
3.護(hù)士長(zhǎng)“五!惫ぷ鳌ⅰ八氖摇惫芾砺鋵(shí)、考核.
4.護(hù)理部督查:晨交班、節(jié)假日夜間工作質(zhì)量等.
5.XX年三季度不良事件匯總、分析及全員講座.
四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)
1. 護(hù)理業(yè)務(wù)查房:五官科
2. 護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):“本科基礎(chǔ)護(hù)理”講座
新生兒護(hù)理及產(chǎn)婦健康教育—產(chǎn)科
3. 護(hù)理學(xué)組:手術(shù)專業(yè)學(xué)組學(xué)術(shù)活動(dòng).
五、新招聘護(hù)士崗前培訓(xùn)
六、新護(hù)士長(zhǎng)崗位安排、培訓(xùn).
七、“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)年”工作開(kāi)展.
八、臨時(shí)性與應(yīng)急性管理工作。
護(hù)理工作計(jì)劃13
根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)“強(qiáng)基礎(chǔ)、挖潛力、向管理要效益”的方針,面臨20xx年的各項(xiàng)任務(wù),結(jié)合我院護(hù)理工作的現(xiàn)狀,以三甲?漆t(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行職能,努力做好全年的護(hù)理安全工作,確保三甲復(fù)審中護(hù)理工作達(dá)標(biāo)。特制定計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提倡愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
(二)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能培訓(xùn)工作,加強(qiáng)崗位練兵。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃今年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理知識(shí)為主要資料,增加考核次數(shù),促進(jìn)達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?(基本技能)技能的培訓(xùn):各科制定出年內(nèi)?飘惓J强祻(fù)護(hù)理理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行考核,要求講究實(shí)效(形式可多樣化),為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。
(三)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月。經(jīng)過(guò)活動(dòng)促進(jìn)護(hù)士的愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)心奉獻(xiàn)意識(shí)。
(四)更新專業(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理技術(shù)異常是康復(fù)護(hù)理水平。護(hù)理部每?jī)稍逻M(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)講座。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí),每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查,并講評(píng)檢查情景,對(duì)如何提高護(hù)理質(zhì)量保障護(hù)理安全進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,相互借鑒,從而提高護(hù)理管理水平。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)護(hù)理質(zhì)量實(shí)行護(hù)理部—科護(hù)士長(zhǎng)—職責(zé)組長(zhǎng)三級(jí)管理體系,尤其是提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的本事,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控職責(zé)組長(zhǎng)的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取患者意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,及時(shí)提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—科護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理文書書寫缺陷分析與改善。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理。
加強(qiáng)護(hù)理安全工作。護(hù)理安全工作是護(hù)理工作的重中之重,要長(zhǎng)抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,護(hù)理管理體系層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護(hù)理部做好宏觀管理,完善護(hù)理安全管理措施,加強(qiáng)護(hù)理各種制度的落實(shí)檢查。
2、病房護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持每日至少查房一次,加強(qiáng)病房管理,掌握全面情景。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),保障設(shè)施性能的完好。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器堅(jiān)持功能狀態(tài),堅(jiān)持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)交班、督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:科護(hù)士長(zhǎng)要認(rèn)真執(zhí)行APN彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時(shí)間的護(hù)理安全。加強(qiáng)監(jiān)督交接班制度。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等護(hù)理操作應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改善措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)職責(zé)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教教師的護(hù)理安全管理職責(zé),杜絕差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
四、進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),充實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的.基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,如與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改善措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作進(jìn)取性。
(三)“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,供給滿意服務(wù)”:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。爭(zhēng)取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)做好實(shí)習(xí)生帶教工作,定期評(píng)學(xué)評(píng)教,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教教師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情景,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教教師評(píng)選活動(dòng)。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí)。鼓勵(lì)護(hù)士撰寫論文,力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)展護(hù)理方面的科研項(xiàng)目1-2項(xiàng),以實(shí)現(xiàn)護(hù)理科研零的突破。
護(hù)理工作計(jì)劃14
護(hù)理是以維護(hù)和促進(jìn)健康、減輕痛苦、提高生命質(zhì)量為目的、運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技術(shù)為人民群眾健康提供服務(wù)的工作。與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關(guān)。為了更好地適應(yīng)我市人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,促進(jìn)我院護(hù)理工作全面、協(xié)調(diào)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提高護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,維護(hù)人民群眾健康,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定本規(guī)劃。
一、 我院護(hù)理工作現(xiàn)狀
1、護(hù)士隊(duì)伍不斷壯大,護(hù)理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用。
我院現(xiàn)有護(hù)理人員479人,占衛(wèi)技人員總數(shù)的49.5%,其中高級(jí)職稱20人,主管護(hù)師146人,護(hù)師188人,護(hù)士124人,從事臨床病區(qū)工作的護(hù)理人員439人,護(hù)理人員除擔(dān)當(dāng)全院護(hù)理任務(wù)外,還檢查指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)院和醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)的教學(xué)和帶教任務(wù)。年護(hù)理病人約1.9萬(wàn)人次,特一級(jí)護(hù)理病人約1600余人次,年培養(yǎng)進(jìn)修實(shí)習(xí)人員300余人次。護(hù)理人員積極開(kāi)展護(hù)理科研,吸取護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,熟悉并掌握呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、除顫儀等各種新型醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,及時(shí)總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),年發(fā)表護(hù)理論文20余篇,年護(hù)理科研立項(xiàng)≥1項(xiàng)。在全國(guó)愛(ài)嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院、醫(yī)院管理年督導(dǎo)過(guò)程中,護(hù)理工作均取得了較好的成績(jī),贏得了廣大患者的好評(píng),使病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度達(dá)93.5%。
2、護(hù)理理念、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。
護(hù)理理念是護(hù)理工作的價(jià)值觀和專業(yè)信仰,在護(hù)理管理過(guò)程中,只有首先確立了護(hù)理理念,才能制定相應(yīng)的工作目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),理念不同,其工作導(dǎo)向也不同。我院護(hù)理部在人性化服務(wù)方面,進(jìn)行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關(guān)愛(ài)生命、誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)理念,宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向,營(yíng)造關(guān)心患者、愛(ài)護(hù)患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),使其在生理、心理、社會(huì)、精神上舒適,在質(zhì)量上放心,達(dá)到患者和家屬滿意,零投訴的目標(biāo)。護(hù)理部將加強(qiáng)護(hù)理工作人性化服務(wù)理念的教育,將健康教育知識(shí)滲透在護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),每項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)過(guò)程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),從而滿足患者健康需求。
3、注重人材培養(yǎng),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
隨著國(guó)內(nèi)醫(yī)療和護(hù)理體制的深化改革,我們注重護(hù)理人員的學(xué)歷教育,鼓勵(lì)大家廣泛獲取信息,目前,我院護(hù)理人員?茖W(xué)歷以上人員已占全院護(hù)理人員總數(shù)的84%。護(hù)理部積極創(chuàng)造條件,每年定期組織召開(kāi)“護(hù)理管理新知識(shí)培訓(xùn)班”,邀請(qǐng)各地知名教授講學(xué),為臨床護(hù)理工作加大了理論指導(dǎo),使我院護(hù)理人員更新了觀念,開(kāi)拓了視野。
有計(jì)劃地選送了護(hù)理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、山西省人民醫(yī)院、山大二院進(jìn)修學(xué)習(xí)護(hù)理管理及業(yè)務(wù)知識(shí)。不斷引進(jìn)護(hù)理新理論、新技術(shù),提高護(hù)理技術(shù)的科技含量。選送科室護(hù)士長(zhǎng)參加護(hù)理管理培訓(xùn)班。對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了三基理論考試采取現(xiàn)場(chǎng)抽查和集中考核的方法,激發(fā)護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性,提高醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能。定期組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),每年組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)13次,參與科室護(hù)理業(yè)務(wù)和教學(xué)查房12次,每月組織護(hù)理人員三基理論考試,合格率達(dá)100%,提高了全院護(hù)理人員的理論水平。
二、護(hù)理工作成績(jī)顯著,也存在問(wèn)題
臨床護(hù)理崗位的護(hù)士數(shù)量少,由于臨床護(hù)士數(shù)量不足,護(hù)理工作不到位的問(wèn)題突出。醫(yī)院聘用護(hù)士待遇低,影響了護(hù)士隊(duì)伍的穩(wěn)定。個(gè)別護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平。臨床護(hù)理人員忙于機(jī)械的工作,忽視了護(hù)理科研工作的開(kāi)展。護(hù)理部做不到垂直管理,受個(gè)別科主任的干預(yù),正常工作不能正常運(yùn)行,如新聘護(hù)士的輪轉(zhuǎn)、新聘護(hù)士的同工同酬問(wèn)題都有待解決。
三、規(guī)劃目標(biāo)和任務(wù)
以質(zhì)量管理為核心,技術(shù)管理為重點(diǎn),組織管理為保證,使護(hù)理業(yè)務(wù)不斷向深發(fā)展。建立相互理解,相互支持的人際關(guān)系環(huán)境,防止護(hù)理缺陷的發(fā)生,領(lǐng)導(dǎo)全體護(hù)理人員為病人提供安全、有效、高質(zhì)量的護(hù)理,贏得社會(huì)信譽(yù)。
(一)具體目標(biāo)和工作任務(wù)
1、依法加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益。
認(rèn)真執(zhí)行《護(hù)士管理辦法》規(guī)定,完善護(hù)士準(zhǔn)入制度,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,依法建立健全護(hù)士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無(wú)證上崗,加強(qiáng)護(hù)士對(duì)法律知識(shí)的培訓(xùn)考核,督促護(hù)士依法履行職責(zé),規(guī)范執(zhí)業(yè)。
2、增加臨床一線護(hù)士總量,實(shí)現(xiàn)護(hù)士人力資源的合理配置。
根據(jù)臨床護(hù)理工作的需要,合理設(shè)置護(hù)理崗位,統(tǒng)籌護(hù)士人力資源,保證臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配備,改善我院臨床一線護(hù)士缺編的狀況。到20xx年床護(hù)比逐步達(dá)到1:0.5的要求,ICU床位與護(hù)士比為1:2.5-3,在達(dá)到規(guī)定的護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,實(shí)施以實(shí)際護(hù)理工作需要為基礎(chǔ)的護(hù)士配置方法,并遵循以人為本,結(jié)構(gòu)合理,動(dòng)態(tài)調(diào)整的原則,按照護(hù)理崗位的任務(wù),所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,實(shí)際護(hù)理工作量等要素合理配置各職稱層次護(hù)士,實(shí)施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實(shí)保證醫(yī)療安全。
3、深入“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
在臨床護(hù)理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,人性化護(hù)理為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù),密切觀察病人病情變化,正確實(shí)施各項(xiàng)治療、護(hù)理措施,為病人提供基本的生活護(hù)理服務(wù),提供康復(fù)和健康指導(dǎo),保障病人安全和護(hù)理工作質(zhì)量。
4、加強(qiáng)護(hù)理管理,全面提高護(hù)理質(zhì)量
做到有管理目標(biāo),有實(shí)施計(jì)劃,有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)細(xì)則和獎(jiǎng)罰制度,護(hù)理部下設(shè)基礎(chǔ)護(hù)理組、急救物品、無(wú)菌物品、消毒隔離、病房管理組、護(hù)理文書、特殊科室質(zhì)量組等七個(gè)護(hù)理質(zhì)量小組,每1-3個(gè)月及時(shí)進(jìn)行臨床護(hù)理質(zhì)量的考評(píng),每年2次對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),檢查結(jié)果在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上反饋,制定整改措施,提高護(hù)理質(zhì)量,使各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)始終保持在:危重一級(jí)護(hù)理合格率≥90%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,搶救藥品完好率達(dá)100%,無(wú)菌物品合格率100%,文書書寫合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分),特別是重病記錄單要求記錄及時(shí),準(zhǔn)確無(wú)誤,“三基”考試合格率均達(dá)100%,護(hù)理技術(shù)操作合格率≥100%,護(hù)理人員年培訓(xùn)率≥15%,年褥瘡發(fā)生率為0。
5、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)
護(hù)理部加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培養(yǎng),制定“三基”培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案,創(chuàng)造條件開(kāi)展各種形式的培訓(xùn)班(護(hù)理管理培訓(xùn)班、新技術(shù)培訓(xùn)班等),低年資護(hù)士去內(nèi)外科輪轉(zhuǎn),業(yè)務(wù)骨干到ICU輪轉(zhuǎn),有計(jì)劃選送骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房各一次,科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房各1次,“三基”培訓(xùn)率達(dá)90%以上。為督促學(xué)習(xí),護(hù)理部要每年進(jìn)行“三基”理論考試1次,45歲以下護(hù)士每年進(jìn)行操作考試,心肺復(fù)蘇人人參加,各科室每季進(jìn)行?评碚摽荚嚕煽(jī)均記入個(gè)人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案中,為晉升和年度評(píng)比提供資料,真正提升護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、安全護(hù)理方面
安全護(hù)理是深化護(hù)理質(zhì)量的前提,護(hù)理部要加強(qiáng)全院護(hù)士的安全護(hù)理意識(shí)和法律知識(shí)教育,護(hù)士長(zhǎng)定期進(jìn)行護(hù)理安全行政查房,嚴(yán)格缺陷管理,及時(shí)匯報(bào)和處理,并進(jìn)行認(rèn)真登記、討論、定性分析,護(hù)理部每季度進(jìn)行分析,提出整改措施,做到連續(xù)五年無(wú)護(hù)理事故,重大護(hù)理缺陷年發(fā)生次數(shù)≤0.5。
7、做好?谱o(hù)理人員的培訓(xùn)
為配合醫(yī)院工作安排,尤其是重點(diǎn)項(xiàng)目的開(kāi)展,做好護(hù)理?迫藛T的培訓(xùn)。每年選送5—10名護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。結(jié)合護(hù)理人員院內(nèi)科室輪轉(zhuǎn),加強(qiáng)護(hù)理人員的應(yīng)急應(yīng)變能力,豐富各?浦R(shí)。定期舉辦護(hù)理新理論新技術(shù)培訓(xùn)班。
8、教學(xué)科研工作
護(hù)理部有專人分管教學(xué)和科研工作,成立護(hù)理科研和教研組,制訂教學(xué)目標(biāo)和工作計(jì)劃,提高護(hù)理人員學(xué)歷層次,其中,具有大專以上學(xué)歷者達(dá)到護(hù)理人員總數(shù)的85-90%;本科以上學(xué)歷達(dá)到55-60%;碩士研究生要達(dá)到10人以上。積極培養(yǎng)臨床教學(xué)的師資力量,各病區(qū)安排有教學(xué)干事,并且分開(kāi)帶教大、中專學(xué)生。護(hù)理科研組,要求積極吸取新知識(shí)、新理論,掌握護(hù)理發(fā)展的新動(dòng)態(tài),爭(zhēng)取每年發(fā)表國(guó)家級(jí)護(hù)理論文5-10篇,五年內(nèi)承擔(dān)省級(jí)以上科研課題1-2個(gè)。
9、積極探索社區(qū)護(hù)理的新模式,并在社區(qū)護(hù)理改革方面有新的突破。
總之,我們將努力實(shí)行人性化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),要處處體現(xiàn)“以人為本”的原則。貫穿于病人從入院到出院的全過(guò)程和全方位的高質(zhì)、高效的服務(wù),全力滿足患者的需求,贏得患者的信賴,贏得社會(huì)的贊譽(yù)。贏得醫(yī)院發(fā)展更為廣闊的空間。
護(hù)理工作計(jì)劃15
一、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.復(fù)習(xí)鞏固護(hù)理的基礎(chǔ)知識(shí),基本理論和基本技能。
2.復(fù)習(xí)鞏固?频尼t(yī)學(xué)和護(hù)理知識(shí)、?萍寄。
3.學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的理論及有關(guān)護(hù)理教學(xué)、科研、治理知識(shí)。
二、培訓(xùn)途徑:
1.各病房有計(jì)劃的組織講課、查房和安排讀書報(bào)告會(huì)。
2.參加院內(nèi)、外組織的各種會(huì)議、專題講座、學(xué)習(xí)班和研討班等。
三、培訓(xùn)安排:
1.畢業(yè)2年內(nèi)護(hù)士的培訓(xùn)。
。1)目標(biāo):具有良好的護(hù)士形象和行為,能獨(dú)立完成臨床護(hù)理中小組護(hù)士的工作。
。2)重點(diǎn):
、凫柟虒I(yè)思想、嚴(yán)格素質(zhì)要求、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)。
、谂c臨床實(shí)踐相結(jié)合抓好“三基”練習(xí)。
、勖鞔_臨床護(hù)理工作的程序和小組護(hù)士的工作職責(zé)。
、軐W(xué)習(xí)?谱o(hù)理理論和技能。
、輰W(xué)習(xí)為患者做健康教育并實(shí)施整體護(hù)理。
。3)具體要求:
、俚结t(yī)院報(bào)道時(shí),接受護(hù)理部組織的崗前培訓(xùn)。
②護(hù)理部制定2年的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,護(hù)士長(zhǎng)結(jié)合接受每位輪轉(zhuǎn)護(hù)士醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)整理,制定半年的具體培養(yǎng)計(jì)劃。
、酃ぷ饕孕〗M護(hù)士工作為主,安排夜班工作,熟練把握基礎(chǔ)護(hù)理的知識(shí)和技能。
、軈⒓涌苾(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
、1年后參加護(hù)理部組織的10項(xiàng)技術(shù)操作達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,不及格者進(jìn)行補(bǔ)考。
、廾堪肽暌淮危瑢懗鰝(gè)人總結(jié),所在科室考核并簽署意見(jiàn)上交護(hù)理部。
、2年輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,本人提出志愿,與用人單位見(jiàn)面,雙向選擇進(jìn)行定科。
2.護(hù)士階段的培訓(xùn):
目標(biāo):能按要求獨(dú)立完成科室各項(xiàng)護(hù)理工作,非凡是?谱o(hù)理的知識(shí),逐漸達(dá)到護(hù)師水平。
畢業(yè)2~3年的護(hù)士,重點(diǎn):
①在熟練把握基礎(chǔ)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)和熟練?谱o(hù)理知識(shí)和技能(包括專科疾病知識(shí)、護(hù)理要點(diǎn)、?埔黄鹗褂、專科用藥等)。并學(xué)習(xí)整體護(hù)理的理論及方法。
②學(xué)習(xí)健康教育的原則和方法,充實(shí)教育內(nèi)容,提高自身能力。
具體安排:
、俟ぷ饕孕〗M護(hù)士為主,適當(dāng)安排處置室、重患室工作,熟練把握各崗位工作程序和工作職責(zé)。
、诜e極參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),適當(dāng)參與病房?jī)?nèi)小講課和讀書報(bào)告會(huì)。
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