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年度工作計劃

時間:2022-03-05 11:37:42 工作計劃 我要投稿

年度工作計劃(集錦15篇)

  時間流逝得如此之快,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編幫大家整理的年度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

年度工作計劃(集錦15篇)

年度工作計劃1

  本學(xué)期,教科室將在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合各科室做好教育教學(xué)科研工作。除了一如既往做好各項教育科研與教師發(fā)展工作,將繼續(xù)開展一系列研討活動,推動學(xué)校“情趣課堂”教學(xué)模式建設(shè),將“教學(xué)改革促進(jìn)月”活動推向深入,提升學(xué)校教科研水平,進(jìn)一步促進(jìn)青年教師成長。

  一、“教學(xué)改革促進(jìn)月”工作

  市局已將課堂教學(xué)改革促進(jìn)月工作作為我市教育的亮點工作,長期來做,因此,本學(xué)期,教科室將繼續(xù)根據(jù)活動要求,配合校長室,協(xié)同教導(dǎo)處,舉行相關(guān)活動,扎實做好十大建設(shè),常態(tài)化開展“情趣課堂”展示工作,教科室將積極參與策劃、籌備等,通過這項工作,進(jìn)一步推動學(xué)校情趣課堂教學(xué)模式的建設(shè)。根據(jù)校長室指示,教科室將籌辦第二屆“白涂之春”名師教學(xué)研討活動,并積極協(xié)助教導(dǎo)處做好校本課程的建設(shè)。

  二、課題管理相關(guān)工作

  本學(xué)期,課題管理工作的重點為,在于五項市規(guī)劃課題的研究工作,一項省規(guī)劃辦重點立項課題的開題與研究工作,同時,組織好泰州市規(guī)劃辦“十三五”20_年度課題項目申報工作。

  換句話說,本學(xué)期課題工作基本覆蓋了課題管理的全過程,申報,開題,研究,教科室將主動挑起重?fù)?dān),引領(lǐng),督促,指導(dǎo)各課題組循序漸進(jìn),有條有理進(jìn)行各項相關(guān)工作。教科室擬召開會議,排出課題研究工作日程,以確保各課題組能夠明確研究任務(wù),并按時保持完成工作。

  根據(jù)學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀,本學(xué)期擬將年級組(校級)課題研究,重新報備,并實施。

  三、骨干教師培養(yǎng)

  今年暑期,又將進(jìn)行新一輪大市、市三級骨干教師申報與晉級,因此,本學(xué)期,教科室擬在校長室的關(guān)心下,針對骨干教師培養(yǎng)進(jìn)行相關(guān)工作,鼓勵更多老師參與其中,積極申報。此外,學(xué)校骨干教師高階研修班的學(xué)習(xí)活動還不正常,本學(xué)期,教科室將重視此班建設(shè),定期或不定期舉行一些小講座、小研討,主講人或是本校教師,或是約請名校人員,通過這種自由、自在的交流,進(jìn)行一些真實的學(xué)習(xí)、討論與研究。

  四、“成長”讀書班建設(shè)

  上學(xué)期末,因時間關(guān)系,未能及時進(jìn)行“成長”讀書班(二期)的讀書總結(jié)活動,這項工作,本學(xué)期初就將進(jìn)行。此外,這學(xué)期,教科室將根據(jù)多個條件參考,深化進(jìn)行第二期“成長”讀書班的建設(shè),側(cè)重日;c多元化,激發(fā)起教師讀書熱情,發(fā)揮教師閱覽室的作用,保持讀書的姿態(tài),養(yǎng)成讀書的習(xí)慣,過一種讀書的生活。本學(xué)期,教科室將繼續(xù)推薦“網(wǎng)讀”文章,推薦圖書,舉辦一次青年教師讀書論壇,讀書班將和老師們一起,創(chuàng)新形式,多角度、有深度地推進(jìn)讀書活動。

  五、參與市局各項活動

  市局發(fā)文組織的各項教研活動、論文競賽等,仍然是教科室工作的重點項目,教科室將一如既往做好宣傳、發(fā)動、組織、參與等工作,不讓這些工作落于人后,另外,本學(xué)期教科室將規(guī)劃將小語名師工作室與學(xué)校有關(guān)活動結(jié)合,開展互動與交流。市局具體活動安排與參與,將在活動前及時播發(fā)通知。

年度工作計劃2

  新學(xué)期開始了,為了進(jìn)一步深化課堂改革,貫徹新課程理念,提高本教研組教師的課堂教學(xué)能力和水平,促進(jìn)教師成長,我們教研組將一如既往地開展好數(shù)學(xué)教研活動。

  一、指導(dǎo)思想:

  以課程改革為核心,以“361課堂模式”教學(xué)為載體,以學(xué)生全面發(fā)展、教師業(yè)務(wù)能力不斷提升為目標(biāo),以提高課堂教學(xué)效率、教學(xué)質(zhì)量、減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)為根本,加大教學(xué)研討力度,堅持科學(xué)育人,扎實有序地開展數(shù)學(xué)教科研工作。

  二、教研目標(biāo):

  1、為教師們學(xué)習(xí)、交流、提高創(chuàng)設(shè)一個良好的研討氛圍,提供一個和諧的研討平臺。

  2、繼承和發(fā)揚(yáng)我組教師良好的師德修養(yǎng)、愛崗敬業(yè)的精神、良好的教風(fēng)和教學(xué)研究的熱情。在全組發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊意識、合作意識和競爭意識,形成濃厚的教研之風(fēng)、互學(xué)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)。

  3、在學(xué)習(xí)、實踐、研討中更新教師的教學(xué)觀念,探索,總結(jié)新課程的實踐經(jīng)驗,進(jìn)一步提升本組教師的教科研能力。

  三、教研措施:

  1、每月教研組檢查教案、作業(yè)一次,杜絕無視進(jìn)度備課和上課,先上課后備課現(xiàn)象,要求教案具有實效。要有板書設(shè)計,要有課后反思;作業(yè)方面要求提高作業(yè)練習(xí)的效能,作業(yè)布置精心合理,作業(yè)做到批改準(zhǔn)確,反饋糾錯及時,適當(dāng)批有鼓勵性評語,保持作業(yè)本整潔,書寫規(guī)范,使學(xué)生養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。

  2、對于每月的評優(yōu),我們主要從以下幾方面進(jìn)行考核:參加研究課的態(tài)度;學(xué)生作業(yè)的情況;教師備課的情況;參加組內(nèi)教研活動的情況;資料提交的完成情況;教學(xué)事故以及教研成果等方面進(jìn)行考核。

  3、教師的育人的整體意識還有待于提高,要變知識育人為文化育人,讓學(xué)生在愉悅的環(huán)境中學(xué)習(xí)。在這方面,教研組要做好三個引領(lǐng):理念引領(lǐng)、思路引領(lǐng)、方法引領(lǐng)。主要措施是教研組牽頭加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),聽課,提高認(rèn)識。

  4、教研組每次活動要有內(nèi)容,有主題,每次都要有主講人、記錄人,人人都要參與到活動中來,人人都要當(dāng)一次主講人,要求教研組長、每次活動要早安排,早策劃,要起到研究促進(jìn)步的'目的。這是教導(dǎo)處今年作為一個重點,狠抓教研促進(jìn)有效課堂教學(xué)工作。

  5、在學(xué)校的部署安排下,繼續(xù)開展研究課、展示課、評優(yōu)課等活動,突出新課標(biāo)理念、以主體參與的課堂教學(xué)設(shè)計為研究重點,進(jìn)行“研、講、評、議”一條龍教研活動,充分體現(xiàn)集體智慧,集思廣益,提高教師的授課質(zhì)量,提高課堂效率,嚴(yán)把“有效教學(xué)”關(guān),打造優(yōu)質(zhì)課堂。把教研組建成名師成長的搖籃、教育科研的陣地、學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的保證。

  6、教研組將不定期進(jìn)行隨堂聽課,主要監(jiān)察學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣及課堂效果,每月單元測試由備課組統(tǒng)一安排。這個學(xué)期要求每位教師聽課10節(jié)。

  7、繼續(xù)開發(fā)建設(shè)“數(shù)學(xué)教學(xué)資源庫”,有助于教師更好進(jìn)行教學(xué),取得良好的教學(xué)效果。調(diào)動全數(shù)學(xué)教研組的能力,讓每一位教師奉獻(xiàn)出個人在數(shù)學(xué)教學(xué)媒體,初步形成數(shù)學(xué)教學(xué)資源庫,在這個學(xué)期完成數(shù)學(xué)教學(xué)媒體資源庫的建設(shè)工作,打造優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享,極大的減少教學(xué)媒體產(chǎn)生的問題。

  我們數(shù)學(xué)組是一個強(qiáng)大的集體,是其它教研組無法比擬的,我相信在我們大家的共同努力下,一定會取得更輝煌的成績。

  具體工作安排:

  九月份:

  1、制定并通過教研組工作計劃。

  2、學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》。

  3、進(jìn)行教案檢查。

  十月份:

  1、教研組內(nèi)進(jìn)行聽課、評課活動。

  2、作業(yè)檢查。

  3、觀看教學(xué)錄相;公開教學(xué)活動。

  十一月份:

  1、期中考試,質(zhì)量分析。

  2、舉行教學(xué)研討。

  3、優(yōu)秀作業(yè)展覽。

  4、開展課題研討活動,積極撰寫論文;

  十二月份:

  1、組織數(shù)學(xué)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);

  2、研討數(shù)學(xué)教學(xué)中存在的問題;

  3、進(jìn)行數(shù)學(xué)實踐活動研究;

  4、數(shù)學(xué)教師每人寫一份數(shù)學(xué)實踐活動方案。

  一月份:

  1、期末復(fù)習(xí)研討活動。

  2、期末考試,質(zhì)量分析。

  3、教案檢查。

  4、案例、課后反思等收集、交流。

  5、教研組工作總結(jié)。

年度工作計劃3

  為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項規(guī)章制度更好的落實,便于更好的配合并完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務(wù),公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點:

  一、管理工作:

  保安公司下屬各駐勤點分隊長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù),依照公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主。

  二、形象工作:

  公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴(yán)格要求隊員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。

  三、衛(wèi)生管理工作:

  各駐勤點班、隊長嚴(yán)格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。

  四、安全、突發(fā)時間處理工作:

  各駐勤班、隊長對隊員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。

  五、公共物品的管理工作:

  各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。

  六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好日常培訓(xùn)工作:

  各駐勤點隊長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊伍。

  14.每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。

  15.年終做好本部門各項工作的總結(jié)和各項安全工作的部署。

年度工作計劃4

  1、積極參與《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》意見征求工作

  20xx年2月28日,《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》開始了為期一個月的意見征求工作,這是我國教育界的大事,更事關(guān)我國職業(yè)教育下一步的改革與發(fā)展走向。為了調(diào)動職教集團(tuán)校企成員單位積極參與意見征求工作,集團(tuán)將組織所有成員單位為《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》積極建言獻(xiàn)策,并將這些意見收集、分類、整理歸納后上報國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要工作小組辦公室,為制定符合中國國情和時代要求的教育規(guī)劃綱要特別是職業(yè)教育發(fā)展的政策制定做出貢獻(xiàn)。

  2、繼續(xù)做好集團(tuán)網(wǎng)站的維護(hù)與信息更新工作

  集團(tuán)網(wǎng)站是集團(tuán)成員間信息交流的重要平臺,在長期準(zhǔn)備和精心策劃下,集團(tuán)網(wǎng)站已建立并正式運行,而且也初步建立了網(wǎng)站信息員網(wǎng)絡(luò),信息定期更新,為集團(tuán)成員間的信息交流提供了一個有效平臺。為了進(jìn)一步提高網(wǎng)站的工作效率,要繼續(xù)做好集團(tuán)網(wǎng)站的維護(hù)與信息更新工作,各成員單位要積極配合,及時、準(zhǔn)確地提供本單位的相關(guān)信息,并及時報給秘書處。已指定專(兼)職信息員的成員單位做好督促工作,積極與秘書處聯(lián)系溝通,未指定專(兼)職信息員的成員單位要盡快落實。信息員有變動者應(yīng)及時報秘書處,秘書處在此基礎(chǔ)上繼續(xù)做好集團(tuán)通訊錄的更新與分發(fā)工作。

  3、繼續(xù)加強(qiáng)秘書處的服務(wù)職能,提高工作效能

  秘書處是職教集團(tuán)的日常管理與服務(wù)機(jī)構(gòu),秘書處工作效能的高低也直接影響著職教集團(tuán)的工作效率的高低。為了進(jìn)一步提高職教集團(tuán)的工作效率,促進(jìn)集團(tuán)成員的深度合作,實現(xiàn)校企共享資源、共贏發(fā)展,要繼續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)秘書處的管理與服務(wù)職能,增加經(jīng)費支持,提高服務(wù)意識與水平。

  4、做好集團(tuán)的宣傳工作,擴(kuò)容成員,增強(qiáng)集團(tuán)實力

  目前職教集團(tuán)共三十多個校企成員單位,已初具規(guī)模,并有了一定的影響力,但仍需做好集團(tuán)的對外宣傳工作,加大對上級領(lǐng)導(dǎo)部門、社會媒體、其他兄弟職教集團(tuán)、各紡織服裝類職業(yè)院校和企業(yè)的宣傳工作。充分發(fā)揮集團(tuán)網(wǎng)站的平臺作用,讓上級領(lǐng)導(dǎo)部門聽到集團(tuán)的聲音,讓社會各界了解集團(tuán)的活動,擴(kuò)大對成員單位的宣傳與推介。積極吸收引進(jìn)知名度高、發(fā)展良好的企業(yè)、院校和其他相關(guān)科研單位加盟,并及時聯(lián)系秘書處備案,做好集團(tuán)入會手續(xù),以增強(qiáng)集團(tuán)的實力。

  5、繼續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)成員間資源共享機(jī)制建設(shè),實現(xiàn)資源優(yōu)勢互補(bǔ)

  集團(tuán)成立以來,積極發(fā)揮集體力量,推動集團(tuán)內(nèi)部資源共享,一向重視成員間的溝通交流。為了進(jìn)一步發(fā)揮校企各自資源優(yōu)勢,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)與資源共享,集團(tuán)進(jìn)一步完善集團(tuán)內(nèi)師資、技術(shù)、學(xué)術(shù)交流機(jī)制,繼續(xù)通過教師互聘、企業(yè)技術(shù)攻關(guān)研討會、科技發(fā)明成果展覽會、優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文評選活動等方式加強(qiáng)校企、校際間的合作,建立集團(tuán)資源共享機(jī)制。

  6、繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),完善集團(tuán)運行機(jī)制

  目前集團(tuán)下設(shè)三個工作委員會和秘書處,也制定了集團(tuán)章程等管理規(guī)章,集團(tuán)整體運行平穩(wěn)。但集團(tuán)還存在一定的問題,如個別成員長單位時間不積極參加集團(tuán)的活動,不履行相應(yīng)義務(wù)。對此需進(jìn)一步的健全與完善,加強(qiáng)集團(tuán)的規(guī)章制度建設(shè),制定成員退出機(jī)制,對長期不參加集團(tuán)活動或不履行相應(yīng)義務(wù)達(dá)一定程度的成員單位實施強(qiáng)制退出,完善集團(tuán)運行機(jī)制,保證集團(tuán)各項工作有章可循、有章必依。

年度工作計劃5

  XX年醫(yī)院工作的關(guān)鍵詞是:發(fā)展與和諧。具體的工作思路是:以加快發(fā)展為主線,質(zhì)量、安全與和諧為主題,重點學(xué)科建設(shè)為抓手,管理和技術(shù)創(chuàng)新為動力,創(chuàng)建全國文明單位為契機(jī),推進(jìn)突出腦系專業(yè)和老年醫(yī)學(xué)特色的大型現(xiàn)代化綜合醫(yī)院又好又快地發(fā)展。

  一、工作目標(biāo)

  1、保持醫(yī)院各項榮譽(yù),積極做好··單位申報相關(guān)工作。

  2、鞏固醫(yī)院管理年活動成果,按照醫(yī)院等級評審驗收新標(biāo)準(zhǔn)開展迎檢工作,確保各項指標(biāo)全面達(dá)到綜合三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

  3、圍繞醫(yī)院“x·五規(guī)劃”確立的發(fā)展方向全面啟動重點學(xué)科和重點?平ㄔO(shè)工作,打造醫(yī)院核心競爭力。

  4、繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力,鞏固市內(nèi)的x地位。

  二、工作重點

  1、醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,重點加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。

  2、重點學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,啟動x級重點學(xué)科評定試點工作。

  3、專業(yè)技術(shù)建設(shè)。充分利用醫(yī)院的品牌優(yōu)勢,重點發(fā)

  發(fā)展各專業(yè)的中高端技術(shù),形成獨具x醫(yī)院特色的、目標(biāo)人群明確、差異化顯著的技術(shù)服務(wù)體系。

  4、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作,以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎,帶動醫(yī)院經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)院運行成本,多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金。

  5、文明單位建設(shè)。抓好文明單位細(xì)胞建設(shè),內(nèi)聚人心,外塑形象,積極申報xx文明單位。

  6、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。做好醫(yī)院新一輪基礎(chǔ)設(shè)施改造規(guī)劃,按照若干新的工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)施配置。

  三、工作任務(wù)及措施

  1、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作

  強(qiáng)化質(zhì)量管理:管理是XX年醫(yī)政管理的重點。主要工作任務(wù)一是抓好教育,要強(qiáng)化重點人群,重點科室的管理意識,提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責(zé),尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制,落實醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,進(jìn)一步落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。三是充分發(fā)揮院科兩級質(zhì)量管理組織的作用,強(qiáng)化科級質(zhì)量管理組織的職責(zé),落實環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項措施。

  四是根據(jù)管理年考評標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級評審驗收新標(biāo)準(zhǔn),完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評體系。五是加強(qiáng)xx科建設(shè),對xx科的xx門診、xx門診嚴(yán)格實行規(guī)范管理。xx門急診管理:

  在努力改善xx診設(shè)施條件,xx服務(wù)流程,xx便民設(shè)施,xx服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,重點落實以下工作:一是進(jìn)一步規(guī)范和完善xx科與xx科、兒科和x科等專業(yè)的聯(lián)絡(luò)會診工作程序,籌備增加xx急診專業(yè)。二是加強(qiáng)急診急救人員的“xx”培訓(xùn),進(jìn)一步提高x療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能力。

  三是認(rèn)真落實《xx工作管理制度》,嚴(yán)格考評,把醫(yī)師出臺門診的情況納入工作業(yè)績內(nèi)容予以考核,遲到和缺勤者分別按照醫(yī)療缺陷進(jìn)行處理。四是將各專業(yè)門診的出臺情況,診治人次和滿意率等指標(biāo)納入年度xx科室考核評比范疇和xx年度考核指標(biāo)體系進(jìn)行考核。

  加快技術(shù)建設(shè)。首先要抓好x科實驗室建設(shè),增加投入,提高質(zhì)量,改善服務(wù),增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。二是做好x更新后的技術(shù)配套建設(shè)和x技術(shù)的深度開發(fā)工作,推動x治療技術(shù)和x外科技術(shù)的發(fā)展。三是積極引進(jìn)x技術(shù)、x技術(shù)、x技術(shù)和x技術(shù)相關(guān)的適宜項目,形成具有我院特色,差異化顯著的技術(shù)服務(wù)體系。對缺乏創(chuàng)新和技術(shù)老化的專業(yè)要x。四是要圍繞我院“xxxxx”醫(yī)學(xué)模式的優(yōu)勢開展技術(shù)和資源整合。大內(nèi)科和大外科體系要充分利用醫(yī)院啟動重點學(xué)科建設(shè)的機(jī)遇,做好學(xué)科發(fā)展規(guī)劃和學(xué)科資源整合工作,例如:xx病防治體系的資源整合,xx治療的資源整合,xx技術(shù)的資源整合,以及ax醫(yī)學(xué)和xx管理項目的資源整合。xx科要在

  完成xx省重點學(xué)科終期驗收評審工作的基礎(chǔ)上,積極推動臨床xx業(yè)務(wù)技術(shù)與內(nèi)、外科相關(guān)專業(yè)的技術(shù)融合,探索“xx”醫(yī)學(xué)模式的結(jié)合點。五是強(qiáng)化對技術(shù)建設(shè)的管理力度。醫(yī)院將擬定技術(shù)建設(shè)項目管理辦法,遴選鼓勵技術(shù)建設(shè)項目清單,成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的技術(shù)建設(shè)項目領(lǐng)導(dǎo)小組并出臺與重點學(xué)科建設(shè)相匹配的獎勵政策。

  提升護(hù)理質(zhì)量:一是繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對xx的管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。三是重點加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的xx考核。進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)士專業(yè)化和現(xiàn)代儀器、急救儀器設(shè)備操作培訓(xùn)。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和2年護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床x護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。

  2、科研和教學(xué)工作

  搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務(wù)的科研技術(shù)服務(wù)平臺。

  組織省級科研立項4項,市局級科研立項3項,院級科研立項>15項;組織完成省、

  市科技成果鑒定2項;組織申報省科技成果進(jìn)步獎2項,市科技成果進(jìn)步獎2項。

  在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文>25篇,省級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文>35篇。完成《科苑》的編撰工作。

  舉辦國家級繼教~1次,省級繼教~1次,市省級繼教~4次。選派人員外出進(jìn)修(>15人次)和參觀考察學(xué)習(xí)(>120人次)。

  舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動態(tài)研究繼教學(xué)習(xí)或培訓(xùn)0余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓(xùn)、病歷書寫與規(guī)范管理培訓(xùn)),為醫(yī)務(wù)人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。

  繼續(xù)做好0醫(yī)學(xué)院、0醫(yī)學(xué)院、0醫(yī)學(xué)院等0所院校的教學(xué)基地工作,加強(qiáng)教研室建設(shè),完成0醫(yī)學(xué)院本科理論教學(xué)及管理工作。接收安排實習(xí)生>000人,進(jìn)修生>0人。

  繼續(xù)辦好《xx》雜志,做好《xx》雜志章程制定、編委的換屆改選、編審員的培養(yǎng)和改版工作。

  完成x醫(yī)學(xué)情報所的登記注冊。配合落實xx醫(yī)院區(qū)域醫(yī)療服務(wù)平臺相關(guān)業(yè)務(wù)在我院的實施。完成市醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)委員會牽頭單位的年度工作以及市xx學(xué)會牽頭單位的相關(guān)工作。

  3、預(yù)防醫(yī)學(xué)工作

  院內(nèi)xx管理工作。繼續(xù)加強(qiáng)xx工作,尤其是對x種、x科室的監(jiān)測和監(jiān)管力度。

年度工作計劃6

  工作計劃是一個部門在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。

  工作計劃的格式:

  1.計劃的名稱,也就是標(biāo)題。內(nèi)容包括訂立計劃部門的名稱和計劃期限兩個要素,如“團(tuán)委××部門××年度工作計劃”或者“工作計劃——團(tuán)委××部門××年度”。

  2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的時間、內(nèi)容,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

  3.最后寫訂立計劃的日期。

  工作計劃的內(nèi)容。一般地講,包括:

  1.工作背景,也就是情況分析。制定計劃前,要分析研究本部門工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

  2.工作目的,指的是工作任務(wù)和要求。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。

  3.工作的方法、步驟和措施。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。

  制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:

  1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神,武裝思想。

  2. 認(rèn)真分析本部門的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

  3.根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。

  4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。

  5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。

  6.在實踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實際。

  舉例:

  例1:

  “為了增強(qiáng)新生團(tuán)員意識教育,團(tuán)委組織部將以講座的形式,在20xx年10月-11月期間開展新生團(tuán)員培訓(xùn)活動”

年度工作計劃7

  20xx年,XX區(qū)少先隊工作繼續(xù)圍繞“在少年兒童中培育和踐行社會主義核心價值觀”這一中心,進(jìn)一步深化黨團(tuán)隊手拉手活動,進(jìn)一步推進(jìn)少先隊特色建設(shè),進(jìn)一步提高輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),推動整個XX少先隊工作步入新臺階。

  一、尋訪有重點,深化核心價值觀教育

  “領(lǐng)巾夢 XX行”青少年尋訪實踐體驗活動是我區(qū)20xx年XX省優(yōu)秀少先隊工作創(chuàng)新項目,在歷時一年的活動中,不僅為為少年兒童認(rèn)識理解“社會主義核心價值觀”,加強(qiáng)理想信念教育,提供了載體;為深化“黨團(tuán)隊手拉手”活動,加強(qiáng)黨團(tuán)隊組織意識銜接,搭建了發(fā)展共同體;還為加強(qiáng)少先隊活動課程建設(shè),豐富課程內(nèi)容與形式,拓展了途徑與平臺。

  20xx年。繼續(xù)以“領(lǐng)巾夢 XX行”青少年尋訪實踐活動為載體,以“心有榜樣”為切入點,在少年兒童中廣泛開展社會主義核心價值觀教育,為少年兒童親近社會、激勵成長搭建更加廣闊的平臺。

  內(nèi)容上,各校要充分發(fā)揮學(xué)校周邊資源、社會資源、家長資源,以職業(yè)體驗為重點,深入工廠、企業(yè)、菜場、廣場等更加貼近生活、接近地氣的地方,圍繞社會主義核心價值觀的一個關(guān)鍵詞,體驗多職業(yè),尋找新榜樣,開展小調(diào)查,獲得微感悟。

  形式上,各校要充分發(fā)揮黨團(tuán)員教師、家長及其他志愿輔導(dǎo)員的作用,以“黨團(tuán)隊同尋訪共實踐”為基本形式,組織中隊、小記者團(tuán)、雛鷹假日小隊等參加實踐體驗。

  時間上,各校要以每周一節(jié)的少先隊活動課為主陣地,也可結(jié)合春秋游、冬令營、夏令營等活動,原則上每年每個隊員至少參加1次尋訪實踐體驗活動。

  “領(lǐng)巾夢 XX行”青少年尋訪實踐活動作為培育和踐行社會主義核心價值觀的有效載體,深受少年兒童的歡迎。各校要重視活動,精心安排,發(fā)揮輔導(dǎo)員、志愿輔導(dǎo)員和少先隊小干部作用,認(rèn)真設(shè)計活動內(nèi)容,使每一次活動高于參觀,取得實效。同時注重宣傳,每次活動帶好“領(lǐng)巾夢XX行”活動旗,留好圖像資料,及時總結(jié)好的經(jīng)驗做法,在“XX教育網(wǎng)”及其他媒體宣傳報道。

  二、培訓(xùn)促提高,開展輔導(dǎo)員風(fēng)采展示

  近年來,少先隊活動課程建設(shè)、社會主義核心價值觀教育等工作新思路、新要求撲面而來,為了切實提高輔導(dǎo)員工作能力與素質(zhì),區(qū)少工委將組織開展大中隊輔導(dǎo)員提高培訓(xùn)和說課比賽。從內(nèi)容而言,結(jié)合少先隊課程建設(shè)綱要,創(chuàng)造性地開展社會主義核心價值觀教育,將成為培訓(xùn)的重點;從形式而言,少先隊活動課說課、微隊課等新形式,將成為輔導(dǎo)員的必備本領(lǐng)。在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開展XX區(qū)少先隊活動課說課比賽,切實提高輔導(dǎo)員活動的組織能力、輔導(dǎo)能力。

  三、研討升經(jīng)驗,推進(jìn)少先隊特色建設(shè)

  推進(jìn)少先隊特色建設(shè),是近年來XX少先隊的一項重點工作。為了使問題最小化、經(jīng)驗最大化,區(qū)隊部將充分發(fā)揮6所省、市少先隊特色(品牌)項目學(xué)校的優(yōu)勢,輪流在這些學(xué)校召開大隊輔導(dǎo)員例會,以看陣地、聽活動、享經(jīng)驗的形式,開展系列研討活動。同時,繼續(xù)保留兩項措施:(1)指導(dǎo)一所學(xué)校,提煉特色建設(shè)經(jīng)驗做法,聯(lián)合開展觀摩展示活動,為其他學(xué)校推進(jìn)特色建設(shè)廣開思路。(2)明確“重點工作”中關(guān)于各校少先隊特色建設(shè)推進(jìn)要求,年末對各校達(dá)成情況組織開展評議會。

  四、隊建在基礎(chǔ),備戰(zhàn)XX市鼓號大賽

  少先隊基礎(chǔ)建設(shè)是少先隊工作的保障,各校隊部要堅持“隊建為基”,扎實抓好少先隊各項基礎(chǔ)建設(shè)。一是要積極推進(jìn)活動課程建設(shè),組織中隊輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)領(lǐng)會《XX省少先隊活動課程實施計劃書》精神,用好《少先隊活動課程指導(dǎo)綱要(試行)》,科學(xué)設(shè)計少先隊活動的內(nèi)容和形式,經(jīng)常開展活動設(shè)計、課題研究等教研活動,使每周一次的少先隊活動課更加規(guī)范、有效,形成課程體系。六月,我區(qū)將面向全市開展一節(jié)少先隊活動課觀摩。二是要結(jié)合XX市少先隊基礎(chǔ)建設(shè)評選項目,20xx年將迎來XX市第七屆鼓號大賽,我區(qū)將采用自薦互薦的形式,積極備戰(zhàn)鼓號大賽。

  主要工作:

  1、“領(lǐng)巾夢 XX行”青少年尋訪實踐活動(貫穿全年)

  2、XX市少先隊鼓號隊專題培訓(xùn)暨骨干輔導(dǎo)員培訓(xùn)(3月)

  3、XX區(qū)少先隊骨干輔導(dǎo)員提高培訓(xùn)(4月)

  4、XX市第七屆陽光少年趣味運動會(4或5月)

  5、XX市“魅力中隊”評選(5月)

  7、XX市“萬名追夢好少年”展評(5月)

  7、XX區(qū)少先隊特色活動展示(六一前,區(qū)隊部和學(xué)校合辦)

  8、XX市少先隊活動課月觀摩(XX 6月)

  9、XX區(qū)少先隊活動課說課比賽(10月)

  10、XX市第七屆鼓號大賽(下半年)

  11、XX區(qū)各校少先隊特色文化建設(shè)推進(jìn)情況評議會(12月)

  12、團(tuán)市委面向區(qū)級開展少先隊工作專項督查(12月)

  13、XX區(qū)少先隊工作論文評比(年底)

年度工作計劃8

  一、大銷售隊伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

  人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。

  二、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

  1、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。

  2、其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。

  3、如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù)。

  三、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。

  產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

  一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。

年度工作計劃9

  一、對銷售工作的認(rèn)識

  1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀科學(xué)地制定銷售任務(wù)。暫定年度任務(wù):銷售額300萬元。

  2、及時制定工作計劃,制定月計劃和周計劃。并定期與相關(guān)業(yè)務(wù)人員溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

  3、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)與大客戶的溝通與合作,同時贏得市場份額。

  4、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,為客戶帶來實用信息,更好地服務(wù)客戶?梢耘c同行分享行業(yè)人脈和項目信息,實現(xiàn)共贏。

  5、先交朋友,和客戶發(fā)展好友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,做到思想和情感的交融。

  6、不能隱瞞、欺騙客戶,要及時兌現(xiàn)承諾。誠實不僅是做生意的基礎(chǔ),也是做人的基礎(chǔ)。

  7、努力與同事保持和諧的關(guān)系,善待同事,確保項目實施中各部門各項職能的順利實施。

  二、銷售工作的具體量化任務(wù)

  1、制定每月、每周計劃和每日工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10個客戶,促進(jìn)潛在客戶由量變質(zhì)。上午回電預(yù)約客戶,下午拜訪客戶。

  2、在見客戶之前多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策者的個人愛好,準(zhǔn)備一些對方感興趣的話題,為客戶提供有針對性的解決方案。

  3、每天做好記錄,以防遺忘重要事項,并標(biāo)注重要突出事項。

  4、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度跟進(jìn):前期設(shè)計、備貨實施、驗收等。并完成所有階段的工作。

  5、在投標(biāo)過程中,提前兩天安排好相應(yīng)的商務(wù)文件,通過快遞的方式交給客戶,防止出現(xiàn)遺漏和錯誤。

  6、投標(biāo)后及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫助客戶承擔(dān)全部或部分設(shè)計工作。

  7、爭取盡快與客戶簽訂合同,收取預(yù)付款,提前安排發(fā)貨,盡快響應(yīng)客戶需求,爭取早日付款。

  8、貨物到達(dá)現(xiàn)場后,請技術(shù)部門安排調(diào)試人員到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)試驗收。

  9、提前準(zhǔn)備好驗收文件,驗收完成后及時收錢,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  第三,兼顧銷售和生活,快樂工作

  1、客戶和同行之間雖然有競爭,但需要相互學(xué)習(xí)和交流。

  2、對老顧客來說。時刻保持聯(lián)系,在時間和條件允許的情況下,送一些小禮物或者招待客戶。當(dāng)然,宴請不是目的,而是注重溝通,這樣可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。

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  3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊不斷提高自己的能力。以上是我某某年工作總結(jié)及某某年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)!

年度工作計劃10

  20xx年已踏著堅實的腳步,滿載著豐收的喜悅走過,20xx年又帶著節(jié)日的喜慶迎來更加美麗的春天。喜看20zz年,光明在前,重任在肩。我已經(jīng)為做好這一年的工作及學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。

  現(xiàn)制定文明爭創(chuàng)計劃有如下幾點:

  1、堅持每天看新聞,了解實事動態(tài),關(guān)心國家大事,擁護(hù)黨和國家的方針政策。

  2、講文明,講團(tuán)結(jié),同事間互相關(guān)心,努力在園內(nèi)營造一種積極向上的氛圍。

  3、開展多種形式的家長指導(dǎo)(如家長問卷調(diào)查、家長來園助教、和教師一起設(shè)計活動、家園通訊欄等),加強(qiáng)多途徑的家園聯(lián)系(如通過家長會、親子活動、家長接待日、家長講座、家長咨詢等),提高自己與家長溝通交流的技巧。

  4、認(rèn)真學(xué)習(xí)“走近新教材”專題中的《關(guān)于新課程教材實施中整合問題的思考》這篇文章,使自己在實際操作中對課程的整合在真正意義上予以落實。

  5、關(guān)心、愛護(hù)每一位幼兒,做幼兒的好朋友。為幼兒創(chuàng)設(shè)寬松、自由、愉快、互動的學(xué)習(xí)環(huán)境。能根據(jù)不同幼兒的性格特點和發(fā)展?fàn)顩r開展有針對性的輔導(dǎo)和幫助。

  6、積極參與園內(nèi)外的聽課、評課以及自身的公開教學(xué)活動,在互學(xué)、反思中促進(jìn)自己的專業(yè)化成長。

  7、在制定主題方案時,與搭班老師協(xié)商好,建構(gòu)比較適宜的.主題網(wǎng)絡(luò),并為幼兒的生成活動留有空間。

年度工作計劃11

  xx年以來,我公司在佳能房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作按部就班的全面的展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的一年里,公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作計劃如下:

  工程方面

  (一)以“山水城”項目建設(shè)為重點,統(tǒng)籌安排,切實做好建設(shè)任務(wù)xx年底前力爭方案報批通過

  11月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過、

  12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作、

 。ǘ﹛x年度工作安排

  1月份:組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局),參與項目的擴(kuò)大初步設(shè)計,并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告、

  2月份:參與工程的施工圖設(shè)計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作,工程監(jiān)理招標(biāo)工作,并組織場地的地下排水工作、

  3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局),并進(jìn)行場地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工、

  4月份:完成工程主體的招投標(biāo)工作,辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作、

  5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作、

  6—9月份:基礎(chǔ)工程完成、

  10—12月份:工程主體完成至底六層封頂、

 。ㄈ﹫蠼üぷ、

  工程部應(yīng)適時做到工程報建報批,跟進(jìn)圖紙設(shè)計、元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計、在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工、另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查、建立一套完整的工程檔案資料、

  (四)工程質(zhì)量、

  “特洛伊城”項目是市重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程、因而抓好工程質(zhì)量尤為重要、工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系、以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質(zhì)工程、

 。ㄎ澹╊A(yù)決算工作、

  工程部、財務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)、嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算、不得超預(yù)算支付工程款,在20xx年工程進(jìn)展的同時做好以下兩項工作:

  1、認(rèn)真編制工程預(yù)算,配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作,做好工程的兩表對比,限度的節(jié)約使用資金、

  2、制定工程資金使用計劃,“特洛伊城”項目工程估算需用資金4、6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0、8億元;地上商業(yè)部分約用1、4億元;公寓部分約用2、43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,工程部、預(yù)決算部、財務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作,使各項工作順利進(jìn)行、

  財務(wù)方面

  切實完成開工前融資工作和招商工作任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié),公司確定的20xx年工程啟動資金約為2億元、融資工作的開展和招商任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)、故必須做好融資、招商營銷這篇大文章、

  1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能

  擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道、通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流,以保證“特洛伊城”項目建設(shè)資金的及時到位、

  2、采取內(nèi)部認(rèn)購房號的形式,回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流、

  為了使工程建設(shè)項目快速回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流,考慮在工程開工同時在公司內(nèi)部采取認(rèn)購房號銷售計劃,比列約為公寓面積的10—15﹪、

  3、實行銷售任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)、

  20xx年公司建設(shè)工程款總需求是4、6億元、按“特洛伊城”所簽協(xié)議書,招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司、經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同、全面完成招商銷售任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)、在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色、

年度工作計劃12

  為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞酒店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護(hù)酒店的治安秩序,力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。

  一、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)

  建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。

  二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍

  首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

  三、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作

  首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項消防工作安全順利。

  四、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率

  首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

  五、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識

  廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業(yè)主單位進(jìn)行報道,形成互動,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。

  總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的xx新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為xx的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

年度工作計劃13

  在20xx年里,行政部將緊密圍繞公司年度整體經(jīng)營目標(biāo),緊跟時間節(jié)點,展開各項行政工作。整體工作思路和計劃如下:

 。ㄒ唬⑦M(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)計劃管理,重點規(guī)范會議管理和緊抓月度目標(biāo)計劃管理,有序推動各項工作的開展。

 。ǘ、圍繞公司業(yè)務(wù)開展進(jìn)度,加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè),以符合公司建設(shè)發(fā)展要求,創(chuàng)造一個規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的工作環(huán)境。

  (三)、發(fā)揮部門功能,廣泛收集和篩選相關(guān)國家相關(guān)政策法規(guī)及市場動態(tài),搞好政策的調(diào)研,定期編制相關(guān)電子文件,發(fā)送至各個領(lǐng)導(dǎo)及部門,充當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

 。ㄋ模⒓訌(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),統(tǒng)一公司的整體形象,充分發(fā)揮員工的個人潛質(zhì),實現(xiàn)個人價值,提升員工的企業(yè)認(rèn)同感。

  1、統(tǒng)一工作服,強(qiáng)化統(tǒng)一標(biāo)示,從感官上整體認(rèn)同感。

  2、探求并建立企業(yè)獨特的核心文化價值觀,使員工從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè)文化精神與價值觀,實現(xiàn)個人能量最大化。

  (五)、做好日常行政管理工作,豐富員工業(yè)余文化生活,完善后勤保障,將安保、食堂、行政采購、車輛、衛(wèi)生環(huán)境等后勤管理工作實現(xiàn)日常例行管理。

  1、做好公司各項安全管理工作,落實各項安保、消防、車輛安全管理工作,保證不出重大安全責(zé)任事故。

  2、搞好宿舍、食堂、辦公區(qū)、車輛、采購等后勤服務(wù),提升工作質(zhì)量,保證服務(wù)到位,同時做好督促、檢查工作。

  3、定期組織開展實施各項員工競賽、戶外體驗及文化娛樂活動。豐富員工業(yè)余生活,提升員工積極性和集體感。

 。、規(guī)范檔案管理,建立完整檔案管理制度,完善檔案室設(shè)備的添購,實行檔案的分類管理。

 。ㄆ撸⒆龊霉举Y產(chǎn)的盤點,建立資產(chǎn)管理登記卡,責(zé)任落實到部門、落實到人。

 。ò耍⑴浜县攧(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,嚴(yán)格按照預(yù)算程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  (九)、服務(wù)好、配合好一線部門,做好工程建設(shè)和銷售等工作,同時配合做好公司各項宣傳工作。

年度工作計劃14

  根據(jù)公司物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境和條件,為落實好消防工作方針,搞好各區(qū)域消防工作,確保物業(yè)及業(yè)主安全,擬制定以下工作計劃:

  一、1~3月

  組織員工進(jìn)行冬季、初春防火工作宣傳,進(jìn)行消防安全大檢查(內(nèi)容:滅火器配備情況、防火門、應(yīng)急燈、大廈各重點部位、設(shè)備、設(shè)施房),日常工作重點對二次裝修施工單元的安全檢查,確保大廈的安全。

  二、3~6月

  開展本大廈義務(wù)消防隊員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練、理論知識的學(xué)習(xí),內(nèi)容:

  1、各種滅火器材的使用,兩盤水帶的連接,火場人員的救護(hù)與疏散,初起火災(zāi)的撲救。

  2、組織學(xué)習(xí)消防刊物,學(xué)習(xí)宣傳防火知識,組織員工開展消防知識競賽。

  三、6~9月

  1、對寫字樓各公司的員工、業(yè)主及商場各租戶進(jìn)行消防知識培訓(xùn),大廈設(shè)施的介紹,滅火器的使用,火場逃生的方法,并實地演習(xí)。

  2、組織大廈員工學(xué)習(xí)新的消防法,及本大廈管理處辦公室工作人員消防疏散演習(xí),做好每月消防栓試水工作,對大廈新招聘的員工進(jìn)行消防、防火、滅火知識培訓(xùn)。

  3、對消防值班室人員進(jìn)行崗位操作培訓(xùn),并進(jìn)行考試。

  四、9~12月

  1、對大廈進(jìn)行防火檢查,滅火器的更換工作,組織本大廈員工進(jìn)行消防滅火、人員疏散演習(xí)。

  2、制定本大廈消防疏散方案,滅火作戰(zhàn)計劃。

  3、總結(jié)本年度消防工作,制定下一年全年工作計劃。

年度工作計劃15

  一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)

  前臺的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。

  二、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧,提高入住率

  作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要組成部分之一,也是利潤最高的一個部分,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。

  三、加強(qiáng)各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理

  今年是奧運年,中國將迎來世界各國友人,面對世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。

  四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號

  節(jié)能降耗是酒店一直注重的,本部也應(yīng)響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

  五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施

  計劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

  六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

  計劃每個月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。建議質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進(jìn)行個人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。

  其中:

  七月份的工作計劃:

  1、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓(xùn)對象,同時將成績上報總辦.

  2、協(xié)助銷售部做好團(tuán)隊接待、公司協(xié)議及散客預(yù)訂接待工作.

  3、結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務(wù)意識,蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理.

  4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.

  5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度,計劃安排一次英語培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.

  八月份的工作計劃:

  1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團(tuán)隊,讓每一位在蘇寧威尼斯假日酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù),本職計劃在月初對全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊接待的培訓(xùn),主要的目的是鞏固前廳員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖.

  2、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動,內(nèi)容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).

  3、計劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降,主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.

  九月份的工作計劃:

  1、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.

  2、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn).

  3、如果工作檔期允許,將與保安部主管協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn),主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識,并對“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.

  十月份的工作計劃:

  1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個新的高峰.

  2、做好十月份黃金周的銷售工作計劃,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調(diào)價政策.

  3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題.

  4、月下旬本職計劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.

  十一月份的工作計劃:

  1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓(xùn)計劃,對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度.

  2、協(xié)助營銷部門做好會議與團(tuán)隊的接待.

  3、計劃在本月下旬對全體部門員工進(jìn)行一次“酒店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“酒店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.

  十二月份的工作計劃:

  1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項工作.

  2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待,因此,建議大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。

  3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識.

  4、總結(jié)以往的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進(jìn)行通報,對表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵或處罰.

  5、根據(jù)以往的工作,擬定以后的工作計劃.

  要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但是本人會根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任。

  同時更是深信酒店在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,酒店的生意會越來越紅火,酒店的明天也會更加輝煌!

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