實用的養(yǎng)老工作計劃四篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的養(yǎng)老工作計劃4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
養(yǎng)老工作計劃 篇1
自進入冬季以來,xx鄉(xiāng)高度重視敬老院冬季安全管理工作,時刻緊繃安全弦,落實各項工作措施,確保安全過冬。
責任到人,提高安全意識
該鄉(xiāng)充分認識到敬老院安全管理的重要性和特殊性,堅持“安全第一,預防為主”的方針,組織了專門人員對各類安全隱患進行排查,制定了應急預案,落實了任務和責任,確保工作落實到位。
強化措施,杜絕安全隱患
實行專人負責制,落實值班制度,加強夜間安全檢查,預防意外事故的發(fā)生。突出抓好以防火災和保障安全用電為重點的冬季安全工作,組織全面專項檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。規(guī)勸老人不要在宿舍內使用酒精爐、在床上抽煙等,合理安全使用取暖設備。
深入宣傳,開展安全教育
組織敬老院工作人員進行安全常識學習,并對集中、分散五保老人進行防火、防燙、防觸電等方面的教育,提高他們的安全意識。實行一對一負責制,隨時了解分散五保老人的生活情況,確保安全過冬。
養(yǎng)老工作計劃 篇2
敬老院工作總結 **年以來***敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計劃、落實有辦法、完成有效果”的 “三個有” 原則的指導下, 針對院里各項規(guī)章制度、 人員配備進行了整改和完善, 在保穩(wěn)定的前提下,還積極探索、大膽創(chuàng)新,這半年來敬老院的各項工作取得了 長足的進步。
一、敬老院基本概況 敬老院總占地面積 11960 平方米,折合 17。94 畝,其中建筑面積 3178。5 平 方米,房屋總間數(shù) 122 間,其中老人住房 73 間,鍋爐房 3 間,飲水房 2 間,庫 房 10 間,食堂 11 間,門道 4 間,水泵房 1 間,醫(yī)務室 3 間,辦公室 5 間,洗衣 室 1 間,洗浴室 2 間,工作人員住房 7 間,現(xiàn)有住院服務對象 80 人,其中五保 供養(yǎng)人員 14 人,工作人員 20 人。
二、找出差距和不足
研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點 敬老院本著保穩(wěn)定,促發(fā)展的目的,計劃解決以下幾個問題,第一要加強員 工的思想教育,建立健全崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度,用制度來管人;第 二要在保穩(wěn)定的基礎上,狠抓管理,提高服務質量和服務水平;第三要加強硬件 建設,為進一步做好服務工作打下基礎;第四不斷提高服務對象的寢居和飲食水 平,提高員工的福利待遇和報酬。
三、建立健全以崗位責任制為中心的各項管理制度
做到干部和員工都各司 其職、各盡其責 秉承忠誠、盡職、團結、上進、奉獻、負責六大精神,我們充分增強干部和 員工的主人翁意識,以院為家,以服務對象為上帝,做好各自本職工作。使每個 干部,每個員工都知道自己是干什么的,應該做什么,在為誰干,工作好壞分別 會有什么結果。今年三月,我們參照原有的文本,結合當前形勢,學習其他同類 1 養(yǎng)老院的經(jīng)驗,開始起草規(guī)章制度,截止到現(xiàn)在,已經(jīng)制定好了自上而下從院長 到門衛(wèi)各個崗位的崗位責任制和規(guī)章制度。在健全和完善責任制的工作中,我們 不是等條文寫好再執(zhí)行,而是邊起草邊執(zhí)行,邊完善,在實踐中,征求和聽取各 方面意見,不斷修改和完善,認真嚴格的執(zhí)行責任制和規(guī)章制度,使每個干部和 員工都明確,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,領導會表 彰,犯錯誤,領導要批評處理,這不是偏向誰,也不是跟誰過不去,而是領導在 履行他的責任制,這樣才能有效的融洽領導和員工的關系,在服務工作中,就會 把服務對象當做衣食父母。如我們責任區(qū)護理員有這樣一條規(guī)定,就是要掌握服 務對象的各種信息, 與服務對象及其家屬 (監(jiān)護人) 勤溝通, 熱情接待來院家屬。
四、確保穩(wěn)定,狠抓管理,提高服務質量和水平
敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展,關鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。
春節(jié)過后,把 6 名服務員分組,每人一區(qū),取消原來的服務區(qū)組長。每月輪換一 次服務區(qū),由于責任到個人,服務和衛(wèi)生工作都有了很大改變,其中一個很明顯 的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理, 有異味, 現(xiàn)在制度管人之后, 廁所內天天整潔干凈,再沒怪味。
敬老院給老人們提供了座談會這么一個參與院里管理的平臺, 讓他們民主的 提意見,在廣泛征集老人們建議之后,食堂對食、菜譜及操作都進行了改革,改 善了伙食質量,特別是提供了營養(yǎng)餐,受到一致好評,并多次收到老人們的表揚 信,并且食堂實行統(tǒng)一采購之后,減少了中間商環(huán)節(jié),每個月能為院里減少** 元成本。
三月份新老院長交接完手續(xù),隨后就上馬數(shù)項整改工程,時間緊迫,任務繁 多,要使各項工作順利進行,必須要保證全院人員思想統(tǒng)一,保證全院安全,因 此我們馬上召開了全體員工大會,讓每個員工都知道全院整體工作是什么,每個 人自己應該干什么,其次是在原有分工的基礎上,把原有日常工作分為四個區(qū), 2 新老院長、副院長、辦公室主任各管一區(qū)。
最后, 狠抓制度管人, 確保落到實處。
在落實過程中力求做到:
院長管的狠, 副院長、主任抓的準,員工干的真,工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
五、加強硬件設施建設和整改
解決實際問題為今后進一步發(fā)展打好堅實基 礎 為了解決好當前存在的實際問題,讓敬老院能取得更好發(fā)展,通過鎮(zhèn)黨委、 政府的關心和支持,我們做了以下整改:
1、新購飲水機一臺,緩解全院飲水難 的問題;
2、鋪設自來水主管道 200 米,徹底解決水壓不足的難題;
3、安裝新變 壓器,克服電力不足現(xiàn)象;
4、新架設 10 根電線桿,架線 600 米,裝上節(jié)能照明 燈 13 個,讓全院夜晚不在有盲點;此外還裝修粉刷辦公及會議室 7 間,種植了 棗樹,櫻桃及其他樹種共計 400 余棵,硬化路面 200 平米。
在整改過程中,我們嚴格控制成本,力求用最小的投入獲得最理想的成果。
整改中:在施工上,我們全體工作人員在保證正常工作的情況下,都參與到了施 工工作中,各盡其能。購置新設備時,全方位考慮,本著實用、高效、節(jié)能的原 則進行采購。整改后:與之前老舊設備相比,能源消耗有了大幅度的減少,同時 也很大程度的節(jié)省了維修費用。
辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務對象住 房的調整,有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。這里指的一提的是,我們創(chuàng)新推出了高 標房間,這樣一來既滿足了高檔人群的.需求,又提高了院里的入住率,截止目前 全院的月收入已經(jīng)突破***元, 這樣以來***敬老院會也一定會在社會上樹立良好 的形象。
養(yǎng)老工作計劃 篇3
康利養(yǎng)老院實習生工作方案及計劃 遼中康利養(yǎng)老院衷心歡迎大學生來我院實習,加入敬老 愛老的隊伍,為真正達到實習的目的及效果,力爭使學生在 院期間的實習經(jīng)歷成為其人生中寶貴的財富,為此,特制定 此實施方案。
一、實習目的及意義
通過大學生在康利養(yǎng)老院長達 6 個月的實習,使其充分 利用實習機會,將在校所學的理論知識積極應用到實踐工作 中,參與到康利養(yǎng)老院老人的托老p養(yǎng)老p娛樂p康復p餐 飲、心里關懷等一體的全方位服務與養(yǎng)老院的管理工作當 中,學習并掌握養(yǎng)老院的運作模式、管理機制、服務技能等 等,在思想品德、文化素養(yǎng)、理論知識、專業(yè)技能、實踐經(jīng) 驗等方面均有所提高。同時,大學生的加入對于養(yǎng)老院來說 也是新鮮力量的注入,大學生實習過程中也可以對目前養(yǎng)老 院存在的問題及發(fā)展展開深入的思考及實地調研,并提出建 設性的意見,為養(yǎng)老院的建設及發(fā)展貢獻力量,實現(xiàn)大學生 的個人發(fā)展與養(yǎng)老院的建設積極互動。
二、實習內容
(一)參與養(yǎng)老服務
1、常規(guī)護理:向護工學習護理知識,配合護工完成對 老人的護理服務,著重了解護理知識在實踐操作中的應用; 可以選擇固定的老人,讓大學生進行實際護理,通過老人的 反饋掌握大學生理論知識運用的能力;
2、特色服務:結合康利養(yǎng)老院老人及大學生的實際情 況,充分發(fā)揮大學生想象空間,最大程度的為老年人提供各 類人性化的、特色服務:如為方便老年人制作養(yǎng)老院的聯(lián)系 卡,幫助老人與家人聯(lián)系;設立“康利養(yǎng)老院廣播站” ,為 老年人播報精彩節(jié)目;成立“愛心小團隊” ,定期到有特殊 需要的老年人的房間,為老人送去關愛;
3、組織活動:充分發(fā)揮大學生的愛好和特長,積極組 織并參與到養(yǎng)老院的各項活動中,包括老人喜聞樂見的各類 文娛活動,豐富老年人的業(yè)余文化生活:活動的設計及時間 的安排要根據(jù)老人的身體狀況,可以每月安排一次,每次控 制時間和活動質量,根據(jù)老人的反饋及時進行調整。
(二)參與養(yǎng)老院的日常管理
1、檔案管理:負責建立并完善老年人檔案,內容包括 老年人的個人信息,如姓名、性別、年齡、健康狀況、性格 特點、喜好、家人聯(lián)系方式、生日、飲食習慣、房間號床位 號等等,檔案管理要求細化、規(guī)范化,并及時更新,為養(yǎng)老 院其他工作的順利開展奠定基礎;
2、完善巡查及登記制度 每日對養(yǎng)老院及老年人例行巡查,采取分包制度,責任 到人,各負其責,如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通并協(xié)調 處理,巡查做每日情況報告,并對這些信息寫入登記冊,交 由領導查看,以便領導及時了解老人情況;
3、員工及后勤保障管理 了解并參與包括護工、后勤等工作人員的出勤、工作狀 態(tài)等方面的管理,參與對養(yǎng)老院員工開展的理論知識及企業(yè) 文化等方面的培訓;了解并參與養(yǎng)老院硬件軟件物品的配 備,宿舍的衛(wèi)生,水電煤氣等設施的使用與維修的協(xié)調;食 堂菜品的采購、飲食的科學搭配、食堂工作人員的管理等;
(三)參與養(yǎng)老院建設
1、加強養(yǎng)老院的外聯(lián)及宣傳工作,采取“走進來”和 “走出去”相結合的方針,大學生可以充分調動社會資源, 采取積極聯(lián)系學校、愛心單位、社會志愿者等走進養(yǎng)老院獻 愛心,壯大敬老、愛老的團隊力量;同時聯(lián)系遼中縣的新聞 媒體,將養(yǎng)老院的感人故事、先進典型、管理經(jīng)驗、社會力 量的加入等宣傳出去,讓更多的人關注康利養(yǎng)老院,關愛身 邊的老人。
2、將所學的專業(yè)知識在實際中進行應用,對康利養(yǎng)老 院設施的配備、服務管理水平、員工服務意識等等方面進行 調研,寫出一份有針對性的調研報告,為養(yǎng)老院的建設提出 寶貴的建議,為養(yǎng)老院的發(fā)展提供理論借鑒;
3、通過實習,對康利養(yǎng)老院實際運作情況進行全面深 入的了解,對養(yǎng)老院的建設中實際存在的問題進行反饋,及 時與養(yǎng)老院進行溝通;
三、實習具體安排
(一)常規(guī)性工作安排
1、每日工作時間:上午 8:00—11:00,下午 1:30—4:00
2、每日對養(yǎng)老院及老年人例行巡查,一個大學生負責 30 余名老人,詢問關愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀 況、物品配備情況、養(yǎng)老院設施、水電的使用,每人準備一 個登記冊,將情況簡明扼要的記錄入冊,如遇突發(fā)情況及時 和工作人員溝通并協(xié)調處理;
3、每日學習護工護理過程,前幾周主要是觀察護理人 員實際操作過程,熟悉實踐操作方法及流程,實習中后期可 以參與操作并協(xié)助護理員完成對特殊需要照料的老人的護 理,向護工學習并提高實踐操作能力;
4、 “康利養(yǎng)老院廣播站”每日定時播放(可以在中午吃 飯時,或者早晚) ,播放內容包括第一部分是音樂,舒緩老 人情緒,調節(jié)老人心情;第二部分是廣播內容,包括時政新 聞、健康保健、生活常識等等;第三部分是娛樂互動節(jié)目, 老人可以相互點播歌曲、笑話等,如果遇到老年人的生日、 節(jié)日等可以為老人送來祝福;
(二)階段性工作安排
每周三及周五休息,除了巡查需要每日堅持之外,可以 根據(jù)實際情況停止廣播站播報及學習護理的工作任務,臨時 組織或參與老人的互動活動或提供特色服務:
1、 第一個月的主要任務:
。1)組織一場歡迎會,養(yǎng)老院領導與部分員工出席, 歡迎三位新成員的到來,由養(yǎng)老院領導對養(yǎng)老院的基本情況 進行介紹,讓大學生熟悉工作環(huán)境,與工作人員認識,對實 習期間的工作任務及目的進行介紹,大學生進行自我介紹, 了解大學生的情況,結合實際完善今后工作任務及安排。
(2)建立養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,一名大學生 負責 30 余名老人,詢問關愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及 健康狀況、物品配備情況、養(yǎng)老院設施、水電的使用,每人 準備一個登記冊,將情況簡明扼要的記錄入冊,如遇突發(fā)情 況及時和工作人員溝通并協(xié)調處理。
。3)完善健全康利養(yǎng)老院老人檔案,了解熟悉老人的 基本信息,包括姓名、性別、年齡、健康狀況、性格特點、 喜好、家人聯(lián)系方式、生日、飲食習慣、房間號床位號等等, 完善康利養(yǎng)老院所有老人的基礎檔案資料。
。4)建立“老人連心卡” ,內容包括養(yǎng)老院的領導及各 部門電話、家人的聯(lián)系方式、緊急情況處理方式等等內容, 要求簡潔、實用、方便老人隨身攜帶等。
。5)學習護工護理,由于剛接觸到護理老人,第一個 月對大學生主要是觀察護理人員實際操作過程,了解熟悉實 踐操作方法及流程,為日后參與護理奠定基礎。 (6)成立“康利養(yǎng)老院廣播站” ,每日定時播放(可以 在中午吃飯時,或者早晚) ,三名大學生輪流做調查員、信 息員、廣播員,調查員負責搜集老人關注的信息內容、調查 老年人檔案了解是否有老人過生日或者當日是否是節(jié)日,信 息員負責搜集網(wǎng)絡、報紙、電視等的信息結合調查員提供的 內容確定播報文稿,廣播員負責結合節(jié)目風格及內容選定背 景音樂并明快清晰的播報出文稿內容。
2、第二個月的主要任務
。1)繼續(xù)完善健全康利養(yǎng)老院老人檔案,深入了解老 人的健康狀況、家人情況、性格愛好及特殊需要等等,完善 康利養(yǎng)老院所有老人的基礎檔案資料,做到全面、準確、清 晰、細致,檔案管理要求細化、規(guī)范化,并及時更新。
。2)堅持執(zhí)行養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情 況、養(yǎng)老院設施、水電的使用,將情況簡明扼要的記錄入冊, 如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通并協(xié)調處理。
(3)學習護工護理,這個月大學生可以逐步參與護理 操作,與護工積極交流并認真學習,熟悉掌握實踐操作方法 及流程,為日后獨立完成護理過程奠定基礎。
(4)成立“愛心小團隊” ,為老人提供特色服務,團隊 內部制定工作計劃,定期到有特殊需要的老年人的房間,關 心老人,陪老人聊天、為老人做心理疏導、給老人讀報紙等, 真正為老人送去關愛。
。5)發(fā)揮“康利養(yǎng)老院廣播站”的作用,播放內容及 形式可以更加豐富,也可以適當?shù)脑黾右恍⿰蕵坊拥墓?jié) 目,如播報養(yǎng)老院互幫互助的好人好事,給老人設立有獎競 猜,老人之間可以相互點播歌曲,如果遇到老年人的生日、 節(jié)日等可以為老人送來祝福。
。6)每個月利用周三或者周五的時間組織培訓會或者 交流會,院長及副院長可以通過交流會定期了解大學生學習 實踐的情況,也包括護工對大學生實際操作業(yè)務知識的交 流、大學生對員工組織開展理論文化等方面的交流,使雙方 的理論及業(yè)務水平都有所提高。
3、第三個月的主要任務
(1)學習護工護理,這個月大學生可以參與操作并協(xié) 助護理員完成對特殊需要照料的老人的護理,向護工學習并 提高實踐操作能力,可以嘗試獨立完成護理過程。
。2)堅持執(zhí)行養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情 況、養(yǎng)老院設施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄 入冊,如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通并協(xié)調處理。
(3)繼續(xù)發(fā)揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務,團隊內部制定工作計劃,創(chuàng)新服務方式,定期到有 特殊需要的老年人的房間,關心老人,陪老人聊天、傾聽老 人述說,為老人做心理疏導,也可以幫助老人與家人之間溝 通與聯(lián)系,做好家屬的思想工作,引導家人常來探望老人。
(4)繼續(xù)發(fā)揮“康利養(yǎng)老院廣播站”的作用,播放內 容及形式可以更加豐富,也可以適當?shù)脑黾右恍⿰蕵坊拥?節(jié)目,如邀請養(yǎng)老院領導為老人送來祝福,如果有做相關工 作或者對廣播感興趣的老人及護工都可以積極參與到節(jié)目 播報中來。
。5)繼續(xù)組織培訓會或者交流會,提高培訓會或者交 流會的層次,院長及副院長可以通過交流會定期了解大學生 學習實踐的情況,大學生也可以如實反映自己的一些想法及 見解,為個人及學院的發(fā)展實現(xiàn)良性互動。結合養(yǎng)老院的實 際情況,大學生參與策劃組織一場全院參與的、較大規(guī)模的 傳統(tǒng)文化學習交流會,提高思想覺悟及文化素養(yǎng)。
。6)組織一場聯(lián)歡會,組織喜愛文娛活動的老人、員 工積極參與,節(jié)目形式多樣,包括小品、相聲、詩歌朗誦、 三句半等語言類節(jié)目,也包括唱歌、舞蹈等歌舞類節(jié)目,創(chuàng) 造其樂融融的氛圍。
4、第四個月的主要任務
。1)全面學習護工護理,這個月大學生可以嘗試獨立 操作護理過程,并協(xié)助護理員完成對特殊需要照料的老人的 護理,向護工全面學習護理知識并提高實踐操作能力。
。2)堅持執(zhí)行養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情 況、養(yǎng)老院設施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄 入冊,并交由領導查看,如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通 并協(xié)調處理。
。3)繼續(xù)發(fā)揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務,團隊內部制定工作計劃,創(chuàng)新服務方式,定期到有 特殊需要的老年人的房間,關心老人,陪老人聊天、傾聽老 人述說,為老人做心理疏導,也可以幫助老人與家人之間溝 通與聯(lián)系,做好家屬的思想工作,引導家人常來探望老人。
。4)繼續(xù)發(fā)揮“康利養(yǎng)老院廣播站”的作用,播放內 容及形式可以更加豐富,也可以適當?shù)脑黾右恍⿰蕵坊拥?節(jié)目,如邀請養(yǎng)老院領導為老人送來祝福,如果有做相關工 作或者對廣播感興趣的老人及護工都可以積極參與到節(jié)目 播報中來。
。5)繼續(xù)組織培訓會或者交流會,提高培訓會或者交 流會的層次,可以邀請外面專家學者來參與養(yǎng)老院的交流 會,繼續(xù)策劃組織傳統(tǒng)文化、保健知識講座等系列學習交流 會。
。6)嘗試開展外聯(lián)工作,大學生可以充分調動社會資 源,積極聯(lián)系學校、愛心單位、社會志愿者等來到養(yǎng)老院獻 愛心,壯大敬老、愛老的團隊力量。
5、第五個月的主要任務
。1)全面學習護工護理,這個月大學生可以根據(jù)自己 學習實踐情況選取固定的老人進行獨立護理操作,護理過后 對老人進行訪談,對實習期間所學習的實踐操作能力進行檢 驗,也在實踐中找到自身的不足及努力的方向。
。2)堅持執(zhí)行養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情 況、養(yǎng)老院設施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄 入冊,并交由領導查看,如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通 并協(xié)調處理。
。3)繼續(xù)發(fā)揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務,團隊內部制定工作計劃,創(chuàng)新服務方式,繼續(xù)為有 需要的老人做心理疏導,做好家屬的思想工作,根據(jù)前期工 作成果,繼續(xù)幫助老人與家人之間建立更加緊密的溝通與聯(lián) 系,避免老人心靈的空虛。
。4)繼續(xù)發(fā)揮“康利養(yǎng)老院廣播站”的作用,播放內 容及形式可以更加豐富,也可以適當?shù)脑黾右恍└屿`活 的、人性化的、溫情化的節(jié)目,如播報老人的家人對老人送 來的問候與祝福,發(fā)掘并宣傳護工中的敬老愛老典型人物與 事跡,形成相互學習、團結友愛的良好氛圍。
。5)繼續(xù)組織培訓會或者交流會,提高培訓會或者交 流會的層次,可以邀請外面專家學者來參與養(yǎng)老院的交流 會,繼續(xù)策劃組織傳統(tǒng)文化、保健知識講座等系列學習交流 會。
。6)加強外聯(lián)及宣傳工作力度,大學生可以充分調動 社會資源,將幾個月來學校、愛心單位、社會志愿者等來到 養(yǎng)老院獻愛心的信息,養(yǎng)老院護工的典型事跡、親情化的管 理方法等宣傳出去,以文稿、影音等形式,聯(lián)系遼中新聞媒 體,擴大宣傳的力度。
6、第 6 個月的主要任務
。1)全面學習護工護理,這個月大學生可以根據(jù)自己 學習實踐情況選取固定的老人進行獨立護理操作,護理過后 對老人進行訪談,對實習期間所學習的實踐操作能力進行檢 驗,也在實踐中找到自身的不足及努力的方向。
。2)堅持執(zhí)行養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情 況、養(yǎng)老院設施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄 入冊,并交由領導查看,如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通 并協(xié)調處理。
。3)繼續(xù)發(fā)揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務,團隊內部制定工作計劃,創(chuàng)新服務方式,促進老人 之間的關系、老人與護工之間的關系更加和諧,尤其加深老 人與家人之間的緊密聯(lián)系,真正讓老人在養(yǎng)老院得到家人的 關心,在這里安度晚年。
(4)繼續(xù)發(fā)揮“康利養(yǎng)老院廣播站”的作用,播放內 容及形式可以更加豐富,最后一個月鼓勵播報一些更加貼近 老人的節(jié)目,讓老人真切的感受到大家對他們的關愛。
(5)組織歡送會,通過交流會讓大學生總結實習期間 的心得體會,對在養(yǎng)老院實習所學習到的理論及實踐知識和 大家進行分享,提出對自己未來職業(yè)生涯的規(guī)劃,也可以提 出對養(yǎng)老院建設問題及發(fā)展方向的建設性意見,領導及護工 代表針對大學生的表現(xiàn)進行總結表彰并為今后的發(fā)展提出 意見。
養(yǎng)老工作計劃 篇4
一、日常監(jiān)督計劃
(一)時間:每季前10日我局稽核股對上季度本局業(yè)務經(jīng)辦情況進行抽查。
(二)20xx年度日常監(jiān)督重點:
1、養(yǎng)老保險費征收和個人賬戶管理:核查個人賬戶歷年記帳本金、利息計算,是否準確無誤;核查系統(tǒng)中個人賬戶繳費記賬數(shù)額是否與征繳部門發(fā)出的繳費計劃、基金財務部門基金實際到賬數(shù)值保持邏輯對應關系,有無擅自更改繳費基數(shù)、記賬金額的現(xiàn)象;是否及時、準確更新個人賬戶繳費及記賬信息;核查業(yè)務部門是否定期與參保單位或個人核對年度繳費信息,重點核查個人繳費基數(shù)是否和省里規(guī)定的檔次一致。
2、社會保險關系跨統(tǒng)籌地區(qū)轉入、轉出:核查轉入轉出材料是否齊全、是否符合轉入轉出條件;核查申請人的參保繳費憑證和《接續(xù)信息表》上記載的基本信息和賬戶信息是否一致;核查轉移轉出人員歷年繳費工資基數(shù)、繳費年限、個人賬戶記賬額是否準確、完整;核查業(yè)務經(jīng)辦環(huán)節(jié)是否按照規(guī)定程序辦理轉移轉出手續(xù)。
3、退休人員待遇審核發(fā)放:核查退休人員養(yǎng)老待遇核定資料是否齊全、程序是否健全、執(zhí)行是否到位;核查養(yǎng)老金發(fā)放計劃是否符合經(jīng)辦、審核、領導簽字的程序要求,對用人單位養(yǎng)老金發(fā)放情況進行環(huán)比、跨年同期對比、重點核查部分養(yǎng)老金異常增長情況是否真實、準確;核查養(yǎng)老金直發(fā)后業(yè)務部門與金融機構、與待遇領取個人之間的各項經(jīng)辦操作是否符合內控管理規(guī)定,是否采取必要措施確保數(shù)據(jù)傳輸準確、安全。
4、基金財務管理:核查基金管理部門是否與開戶銀行簽定社;鸫鎯(yōu)惠利率協(xié)議,是否按優(yōu)惠利率計息,確;鸬谋V翟鲋;是否建立業(yè)務、財務、銀行自動對賬制度,實現(xiàn)財務對賬日清月結;基金支付業(yè)務是否匹配業(yè)務計劃單據(jù),支付結果是否與業(yè)務支付計劃一致;二次以上支付業(yè)務是否與發(fā)放失敗數(shù)據(jù)進行比對,確保二次支付信息為上次失敗的支付信息后,財務才可辦理二次支付處理。
5、數(shù)據(jù)信息管理:是否對數(shù)據(jù)的修改、維護等操作有明確的權限,堅持不相容崗位相互分離制度;業(yè)務、財務數(shù)據(jù)修改是否有業(yè)務、財務部門授權;數(shù)據(jù)修改記錄和手續(xù)是否完整、合規(guī),并定期存檔備查;有關數(shù)據(jù)及相關資料是否及時備份,并建立數(shù)據(jù)遠程備份機制。
6、單位增減人員的辦理:辦理人員增減時所收集的資料是否真實、齊全或有效;是否有初審(錄入)和復審(監(jiān)督)崗位,且復審不能對數(shù)據(jù)進行修改,只能回退;辦理減少人員時,若參保單位或人員有欠費的,是否要求完成清欠。
7、參保人員關鍵信息修改:修改個人賬戶、出生年月、參加工作時間、視同繳費年限、實際繳費年限等涉及參保職工養(yǎng)老保險待遇的信息,是否執(zhí)行初審(錄入)和復審(監(jiān)督)、領導簽字認可等程序;是否存在擅自違規(guī)篡改關鍵信息的行為;是否有執(zhí)行修改的原始證明材料及其他有關材料,確保材料真實、齊全并完整歸檔。
。ㄈ┏椴榉绞剑吼B(yǎng)老保險信息系統(tǒng)實時查詢、檔案室紙質檔案查閱、實地問詢等。
(四)抽查程序:抽查相關記錄;填寫日常監(jiān)督記錄表;對發(fā)現(xiàn)的疑似問題經(jīng)稽核股負責人和分管領導簽字后交予相關股室確認,確認沒有問題的應提交書面說明,有問題的提交整改意見并落實。
二、內控檢查評估計劃
本次檢查評估按照統(tǒng)一部署、股室和單位自查、上級抽查的方式進行。具體實施步驟和時間安排如下:
。ㄒ唬┳圆殡A段。8月30日前完成。
1、成立自查評估小組。6月底前完成。本局抽調專人組成自查評估小組。
2、股室自查階段。7月底前完成。各股室對照本股室相關業(yè)務進行自查,填寫相關表格,對內部控制制度和執(zhí)行情況進行全面自查,并將自查情況報自查評估小組。
3、自查評估小組抽查。8月25日前完成。自查評估小組對各股室相關業(yè)務的內部控制制度和執(zhí)行情況進行抽查,作好相關記錄,并經(jīng)相關股室確認,在抽查中發(fā)現(xiàn)問題的要報相關領導,并提交整改意見,要求相關股室整改并落實,根據(jù)股室自查和自查評估小組的抽查情況形成自查報告。
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